비영리단체를 위한 5가지 Facebook 모금 팁

Facebook은 월간 활성 사용자가 24억 5천만 명으로 전 세계에서 가장 큰 소셜 네트워크입니다. 또한 세계에서 세 번째로 많이 방문한 웹사이트이며 전체 Facebook 사용자의 74%가 매일 자신의 계정에 로그인합니다. 이 사용자는 플랫폼을 사용하여 하루에 대략 38분을 보냅니다.

의심의 여지 없이 Facebook이 엄청난 인기를 누리고 전 세계 사람들이 자주 사용한다는 것을 증명하는 통계보다 더 인상적인 것은 플랫폼의 참여 통계입니다. 이는 모금 활동과 함께 Facebook을 사용하려는 비영리 단체에게 특히 중요합니다. 확인 해봐:

• 모든 Facebook 게시물의 평균 참여율은 3.6%입니다.
• Facebook 게시물의 평균 유기적 도달률은 5.5%입니다.
• 비디오 게시물은 평균 6.13%의 참여를 얻습니다.

이 데이터 포인트는 사람들이 일상 생활에서 Facebook을 사용할 뿐만 아니라 보는 콘텐츠에도 적극적으로 참여하고 있음을 보여줍니다. 그럼에도 불구하고 Facebook을 사용하는 사람들의 수를 감안할 때 기금 마련 캠페인, 호소 및 업데이트 소식을 듣기 위해 비영리 단체가 차단해야 하는 많은 소음이 있습니다.

아래에서 대중의 주목을 받는 데 도움이 되는 5가지 Facebook 모금 팁을 모았습니다. 하지만 Facebook 모금 팁을 살펴보기 전에 먼저 Facebook에서 모금을 고려해야 하는 이유를 이해하는 것이 중요합니다.

페이스북을 통한 모금

자체 도구를 사용하여 Facebook에서 직접 모금하거나 Classy와 같은 다른 플랫폼에서 호스팅되는 모금 캠페인에 대한 링크를 홍보하면 많은 새로운 사람들에게 빠르고 쉽게 도달할 수 있습니다. 여러 면에서 P2P 모금과 유사한 개념입니다.

한 사람과 링크를 공유하고, 다섯 명 이상과 링크를 공유하고, 각각 다섯 명 이상과 링크를 공유하는 식입니다. 그 결과 모금 캠페인을 보는 사람들의 수가 기하급수적으로 증가합니다. 또한 이러한 개인과 직접 연결되어 있지 않을 수 있으므로 동시에 잠재적인 지지자의 새로운 잠재고객으로 브랜드를 확장하고 있습니다.

또한 특별 보고서인 Why America Gives 에서 설문 응답자의 46%가 가족이나 친구가 요청하면 기부를 선택한다고 말했습니다. 또한 50%는 친구나 가족 구성원이 어떤 원인으로 인해 개인적으로 영향을 받을 때 기부 동기를 부여한다고 말했습니다. 누군가 소셜 미디어에서 귀하의 캠페인을 공유할 때, 이것은 바로 이 역할을 하고 누군가가 기부를 하도록 격려할 수 있는 강력한 사회적 증거 요소를 추가합니다.

1. 프로필 업데이트

사람들은 다른 사람을 만난 지 몇 초 만에 다른 사람에 대한 첫인상을 형성합니다. 비영리단체의 경우에도 마찬가지이며 Facebook 페이지는 사람들이 처음으로 조직에 참여할 수 있는 곳입니다. 누군가의 관심을 끌고, 그들이 알아야 할 모든 관련 정보를 제공하고, 최고의 콘텐츠를 보여주는 페이지를 갖는 것은 미션 크리티컬합니다.

무엇보다 페이지에 고해상도 표지 사진을 사용해야 합니다. 조금 흐리더라도 선명하고 또렷하며 깨끗한 이미지로 교체하는 것이 좋습니다. 또한 데스크톱과 모바일 모두에서 제대로 표시되도록 820픽셀 x 360픽셀의 크기도 지정해야 합니다.

사진 외에도 "정보" 섹션이 최신 상태인지 확인하십시오. 이것은 사람들이 창립 스토리에서 귀하에게 연락할 수 있는 방법에 이르기까지 귀하의 비영리 단체에 대해 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있는 원스톱 상점입니다. 이는 다음을 수행해야 함을 의미합니다.

• 사명 선언문 포함
• 최신 연락처 정보 제공
• 비영리단체 개요 추가
• 당신의 역사에 중요한 이정표를 게시하십시오
• 당신의 이야기를 들려주세요

마지막으로 프로필과 함께 사용되는 간단하고 직관적인 "@" 태그가 있는지 확인하세요. 이것이 사람들이 Facebook의 게시물에서 귀하를 태그하는 방법이므로 쉽게 태그할 수 있는지 확인하십시오. 단순히 @[비영리 이름 삽입]을(를) 수행하는 것이 좋습니다.

2. 사회적 전략 수립

좋은 Facebook 페이지를 만들고 즉시 게시를 시작하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다음을 요약한 Facebook 모금 전략을 정의해야 합니다.

• 달성하려는 목표
• 이러한 목표를 달성하기 위한 계획
• 게시할 일간, 주간 또는 월간 케이던스
• 다른 Facebook 사용자와 상호 작용하기 위한 모범 사례
• 추적할 중요한 측정항목

타겟팅된 소셜 미디어 캠페인 전략이 없으면 중요한 메시지가 원하는 만큼 많은 사람들에게 표시되지 않을 수 있습니다. 게다가, 당신이 무엇을 추적하고 있는지 모른다면, 당신은 당신의 전략의 어떤 부분을 두 배로 축소하거나 피벗해야 하는지도 알지 못할 것입니다. 다음은 소셜 캠페인 전략이 어떤 모습일 수 있는지 간단히 살펴보겠습니다.

• 우리는 6개월 동안 50명의 신규 가입을 유도하기 위해 새로운 반복 기부 프로그램에 대해 Facebook에 알릴 것입니다.
• 우리 팀은 우리의 대의와 관련된 특정 Facebook 그룹에 게시하고 현재 반복 기부자에게 네트워크와 공유하도록 요청할 것입니다.
• 매주 5개의 게시물은 이 반복적인 기부 프로그램 이니셔티브에 특별히 전념하며 각 게시물에는 소스 코드가 포함된 링크가 포함됩니다.
• 사람들이 댓글을 달면 직원의 질문, 우려 사항 또는 칭찬에 전담 답변을 제공합니다.
• 성공 메트릭에는 링크 클릭, 다시 공유, 댓글, 반복적으로 제공되는 프로그램 등록이 포함됩니다.

3. 탄탄한 콘텐츠 만들기

소셜 전략이 제대로 수립되면 Facebook 잠재고객에게 홍보할 특정 유형의 콘텐츠를 드릴다운할 수 있습니다. 하나의 강력한 게시물을 작성하여 소셜 미디어 일정 도구에 복사하여 붙여넣고 하루라고 부르고 싶을 수 있습니다. 그러나 그것은 도움이 되는 것보다 더 큰 상처를 줄 수 있습니다.

사람들이 동일한 메시지를 그대로 반복해서 본다면 흥미를 잃고 페이지를 떠나게 될 것입니다. 대신 창의력을 발휘하여 동일한 메시지를 홍보할 수 있는 다양한 방법을 생각해 보세요.

핵심 메시지가 "정기 기부 프로그램에 등록하십시오."라고 가정해 보겠습니다. 당신은 당신의 프로그램을 알리고 그것을 지지할 사람들을 찾고 있다는 간단한 포스트를 할 수 있고 해야 합니다. 그 외에도 후원자가 미칠 수 있는 영향, 수혜자 이야기 또는 프로그램이 지속적인 사명에 중요한 이유에 대한 다른 게시물을 통해 후원자를 프로그램으로 유도할 수 있습니다.

또한 반복 기부 프로그램에 대한 사용자 생성 콘텐츠를 제공하기 위해 지지자를 활성화하는 방법을 고려하십시오. 그들은 귀하의 비영리 단체에 대한 경험에 대한 블로그 게시물을 작성하거나 자원 봉사 활동 사진을 공유하거나 유기적인 소셜 게시물을 작성할 수 있습니다.

4. 참여에 초점

게시물이 상호작용으로 빛을 발하기 시작하면 서류상으로는 좋아 보이지만 항상 의미 있는 것으로 해석되지는 않는 허영심 지표에 휘말리기 쉽습니다. 예를 들어 높은 노출과 도달은 귀하의 게시물이 많은 사람들에게 표시되고 있음을 나타냅니다. 하지만 이것이 실제로 의미하는 바는 무엇입니까? 이 사람들 중 콘텐츠를 읽고 있는 사람이 있습니까? 사진이 그들의 관심을 사로잡습니까?

노출수 및 도달범위와 같은 인지도 측정항목은 전체 그림을 제공하지 않습니다. 대신 게시물에 대한 참여 측정항목인 좋아요, 공유, 댓글에 집중하세요. 이것은 누군가가 자신의 피드에서 Facebook 게시물을 볼 때 취하는 구체적인 조치이며 콘텐츠의 성공을 분석할 수 있는 보다 안정적인 기반을 제공합니다.

또한 Facebook의 알고리즘은 참여도가 높은 게시물을 그렇지 않은 게시물보다 우선시합니다. 즉, 게시물이 더 많은 좋아요, 공유 및 댓글을 받으면 더 많은 Facebook 피드 그룹에 나타날 가능성이 높아집니다. 알고리즘은 지속적으로 변경되므로 최신 업데이트를 알려야 합니다.

5. 인플루언서와 파트너 관계

기금 마련 계획을 홍보할 청중이 많지 않으면 Facebook 대화가 무의미해 보일 수 있지만 낙담하지 마십시오. Facebook의 흥미로운 부분은 올바른 영향력을 발휘할 수 있는 새로운 잠재고객이 무수히 많다는 것입니다.

어떤 경우에는 이러한 새로운 서클에 진입하는 지점이 소셜 미디어 인플루언서입니다. 이들은 수천 또는 경우에 따라 수백만에 달하는 추종자를 보유한 개인 또는 회사입니다. 이러한 소셜 미디어 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것은 처음에는 거창한 꿈처럼 보일 수 있지만 그들이 사회적 영향력을 우선시하는 브랜드와 얼마나 자주 일하고 싶어하는지 알면 놀랄 것입니다.

핵심은 귀하의 브랜드와 일치하고, 귀하의 대의에 열정적이며, 참여도가 높은 청중을 보유한 올바른 영향력 있는 사람과 파트너 관계를 맺는 것입니다. 그 외에도 양 당사자에게 상호 이익이 되는 가치 제안을 제공해야 합니다. 두 당사자는 도달 범위를 제공하므로 그 대가로 무엇을 제공할 수 있습니까? 다음 이벤트 티켓, 무료 선물 또는 독점 자원 봉사 기회를 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 인플루언서는 브랜드의 확장이 될 것임을 기억하십시오. "실제"이고 실제로 관심을 갖고 있는 사람들과 파트너 관계를 맺으십시오. 비록 그것이 더 적은 청중 도달을 의미하더라도.

보너스: Facebook 통합을 위해 Classy 사용

Classy는 Facebook과 통합되어 후원자들이 더 많은 기금을 모으는 동시에 조직의 범위를 잠재적 기부자의 새로운 청중으로 확장할 수 있습니다. Facebook용 Classy는 Facebook 모금에 직접 통합되어 후원자들이 단 몇 번의 클릭만으로 Classy의 개인 모금 페이지를 Facebook에 복제할 수 있습니다.

P2P 모금 활동가는 개인 모금 페이지, Facebook 모금 페이지 또는 둘 다를 통해 기부를 요청할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 모든 데이터가 원래 캠페인 페이지를 통해 Classy Manager로 다시 흐르기 때문에 캠페인 진행 상황은 동기화된 상태로 유지됩니다. 오늘 가이드를 다운로드하고 이 통합을 마스터하십시오.

Facebook을 소셜 미디어 플랫폼으로만 보지 마십시오. 관점을 전환하여 마케팅 팀이 새로운 잠재고객에게 도달하고, 브랜드 인지도를 높이고, 모금 캠페인을 홍보하고, 궁극적으로 더 많은 모금 수익을 창출할 수 있는 강력한 수단으로 볼 수 있습니다.

진행하면서 이 Facebook 모금 팁을 사용하여 마케팅 전략을 구축할 때 플랫폼을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 그리고 다른 중요한 팁이 있으면 아래 의견에 공유해 주세요.