5 consigli per la raccolta fondi di Facebook per le organizzazioni non profit

Pubblicato: 2020-01-20

Facebook ha 2,45 miliardi di utenti attivi mensili, il che lo rende il più grande social network al mondo. È anche il terzo sito Web più visitato al mondo e il 74% di tutti gli utenti di Facebook accede ai propri account su base giornaliera, dove quegli utenti trascorrono circa 38 minuti al giorno utilizzando la piattaforma.

Più impressionanti delle statistiche che dimostrano, senza dubbio, che Facebook è estremamente popolare e utilizzato frequentemente da persone di tutto il mondo sono le statistiche di coinvolgimento della piattaforma. Questi sono particolarmente importanti per le organizzazioni non profit che desiderano utilizzare Facebook in collaborazione con i loro sforzi di raccolta fondi. Controlla:

  • In tutti i post di Facebook, c'è un tasso di coinvolgimento medio del 3,6%
  • La copertura organica media di un post di Facebook è del 5,5%
  • I post video ottengono un coinvolgimento medio del 6,13%

Questi punti dati ci mostrano che le persone non solo utilizzano Facebook nella loro routine quotidiana, ma interagiscono anche attivamente con i contenuti che vedono. Tuttavia, data l'enorme quantità di persone che utilizzano Facebook, c'è un sacco di rumore che la tua organizzazione non profit deve superare per ottenere campagne di raccolta fondi, appelli e aggiornamenti.

Di seguito, abbiamo raccolto 5 suggerimenti per la raccolta fondi di Facebook che possono aiutarti a farti notare dalle masse. Prima di esplorare i suggerimenti per la raccolta fondi di Facebook, tuttavia, è importante capire perché dovresti considerare la raccolta fondi su Facebook in primo luogo.

Raccolta fondi con Facebook

La raccolta fondi direttamente su Facebook con i propri strumenti, o la promozione di link alle tue campagne di raccolta fondi ospitate su altre piattaforme come Classy, ​​possono aiutarti a raggiungere rapidamente e facilmente molte nuove persone. Per molti versi, è un concetto simile alla raccolta fondi peer-to-peer.

Condividi il tuo link con una persona, che lo condivide con altre cinque, che lo condivide con altre cinque e così via. Il risultato è un aumento esponenziale del numero di persone che vedono la tua campagna di raccolta fondi. Inoltre, dal momento che potresti non essere direttamente connesso a queste persone, stai contemporaneamente espandendo il tuo marchio a un nuovo pubblico di potenziali sostenitori.

Inoltre, il 46% degli intervistati nel nostro rapporto speciale, Why America Gives, afferma di scegliere di donare a una causa se un familiare o un amico glielo chiede. Inoltre, il 50% afferma che un amico o un familiare che viene personalmente colpito da una causa li motiverebbe a donare. Quando qualcuno condivide la tua campagna sui social media, gioca proprio in questo e aggiunge un forte elemento di prova sociale che potrebbe incoraggiare qualcuno a fare una donazione.

1. Aggiorna il tuo profilo

Le persone formano le prime impressioni sugli altri umani in pochi secondi dopo averli incontrati. Lo stesso vale per la tua organizzazione non profit e la tua pagina Facebook è il luogo in cui le persone potrebbero interagire con la tua organizzazione per la prima volta. È fondamentale avere una pagina che attiri l'attenzione di qualcuno, fornisca loro tutte le informazioni rilevanti che devono sapere e mostri i tuoi migliori contenuti.

Soprattutto, assicurati di utilizzare una foto di copertina ad alta risoluzione sulla tua pagina. Anche se è leggermente sfocato, ti consigliamo di sostituirlo con un'immagine nitida, nitida e pulita. Inoltre, dovresti anche ridimensionarlo 820 pixel per 360 pixel per visualizzarlo correttamente sia su desktop che su dispositivi mobili.

Suggerimento professionale
La foto di copertina della tua pagina Facebook è molto simile a quella che useresti nel blocco dell'immagine dell'eroe su una pagina della campagna Classy. Assicurati che sia emotivo, correlato alla tua missione e che possa attirare l'attenzione di qualcuno.

A parte la tua foto, assicurati che la sezione "Informazioni" sia aggiornata. Questo è lo sportello unico in cui le persone possono scoprire tutto ciò che devono sapere sulla tua organizzazione non profit, dalla storia della fondazione a come possono raggiungerti. Ciò significa che devi:

  • Includi la tua dichiarazione di intenti
  • Fornire informazioni di contatto aggiornate
  • Aggiungi una panoramica della tua organizzazione no profit
  • Pubblica pietre miliari importanti nella tua storia
  • Racconta la tua storia

Infine, assicurati di avere un tag "@" semplice e diretto da abbinare al tuo profilo. Questo è il modo in cui le persone ti taggheranno nei post su Facebook, quindi assicurati che possano farlo facilmente. Suggeriamo semplicemente di fare @[INSERIRE IL TUO NOME NON PROFIT].

2. Costruisci una strategia sociale

Non basta costruire una buona pagina Facebook e poi iniziare subito a postare. Devi definire una strategia di raccolta fondi di Facebook che delinei:

  • Quali obiettivi intendi raggiungere
  • Come pensi di raggiungere questi obiettivi
  • La cadenza giornaliera, settimanale o mensile su cui intendi pubblicare
  • Migliori pratiche per interagire con altri utenti di Facebook
  • Metriche importanti da monitorare

Senza una strategia mirata della campagna sui social media, i tuoi messaggi importanti potrebbero non essere visti da tutte le persone che desideri. Inoltre, se non sai verso cosa stai puntando, non saprai su quali parti della tua strategia raddoppiare o da cui deviare. Ecco una rapida occhiata a come potrebbe essere una strategia di campagna sociale:

  • Diffonderemo la voce sul nostro nuovo programma di donazioni ricorrenti su Facebook per generare 50 nuove iscrizioni in sei mesi
  • Il nostro team pubblicherà post in specifici gruppi di Facebook rilevanti per la nostra causa e chiederà agli attuali donatori ricorrenti di condividere con la loro rete
  • Cinque post ogni settimana saranno dedicati specificamente a questa iniziativa del programma di donazioni ricorrenti e ciascuno conterrà un collegamento con i codici sorgente
  • Quando le persone commentano, avremo un membro del nostro staff dedicato a rispondere alle loro domande, preoccupazioni o elogi
  • Le metriche di successo includono clic sui link, ricondivisioni, commenti e iscrizioni al programma di donazioni ricorrenti

3. Crea contenuto solido

Una volta che la tua strategia social è saldamente in atto, puoi approfondire i tipi specifici di contenuti che promuoverai al tuo pubblico di Facebook. Può essere allettante scrivere un post forte, copiarlo e incollarlo nel tuo strumento di pianificazione dei social media e chiamarlo un giorno. Tuttavia, ciò può finire per ferire più di quanto non aiuti.

Se le persone vedono lo stesso messaggio, testualmente, ripetuto più e più volte, perderanno interesse e abbandoneranno la tua pagina. Invece, diventa creativo e pensa ai diversi modi in cui puoi promuovere lo stesso messaggio.

Diciamo che il tuo messaggio principale è "Iscriviti al nostro programma di donazioni ricorrenti". Puoi, e dovresti, pubblicare un post diretto che annunci il tuo programma e che stai cercando persone che lo supportino. Oltre a ciò, puoi indirizzare i sostenitori al tuo programma con altri post sull'impatto che possono avere, sulle storie dei beneficiari o sul perché il programma è importante per la tua missione continua.

Inoltre, considera come potresti attivare i tuoi sostenitori per fornire contenuti generati dagli utenti per il tuo programma di donazioni ricorrenti. Potrebbero scrivere post sul blog sulle loro esperienze con la tua organizzazione no profit, condividere foto delle loro attività di volontariato o scrivere post sociali organici.

Suggerimento professionale
Sebbene i post di solo testo siano utili, assicurati di includere anche foto e video nei tuoi contenuti di Facebook. Anche una foto dei tuoi beneficiari in un post su come qualcuno può avere un impatto attraverso la raccolta fondi può fare molto.

4. Concentrati sul coinvolgimento

Quando il tuo post inizia a illuminarsi con l'interazione, è facile rimanere coinvolti nelle metriche di vanità, che sembrano buone sulla carta ma non sempre si traducono in qualcosa di significativo. Ad esempio, le impressioni elevate e la copertura indicano che il tuo post è visto da molte persone, ma cosa significa in realtà? Qualcuno di queste persone sta leggendo il contenuto? Le foto catturano il loro interesse?

Le metriche di consapevolezza come le impressioni e la copertura non ti danno un quadro completo. Invece, concentrati sulle metriche di coinvolgimento per i tuoi post: Mi piace, condivisioni e commenti. Queste sono azioni concrete che qualcuno intraprende quando vede il tuo post di Facebook nel proprio feed e offrono una base più stabile per analizzare il successo dei tuoi contenuti.

Inoltre, l'algoritmo di Facebook dà la priorità ai post che hanno un coinvolgimento maggiore rispetto a quelli che non lo fanno. Cioè, quando il tuo post ottiene più Mi piace, condivisioni e commenti, ha maggiori possibilità di apparire in un raggruppamento più ampio di feed di Facebook. L'algoritmo è in continua evoluzione, assicurati di essere informato sugli ultimi aggiornamenti.

5. Collabora con influencer

La conversazione su Facebook potrebbe sembrare discutibile se non hai un vasto pubblico a cui promuovere le tue iniziative di raccolta fondi, ma non scoraggiarti. La parte interessante di Facebook è che ci sono innumerevoli nuovi segmenti di pubblico in cui entrare con la giusta leva.

In alcuni casi, il tuo punto di ingresso in queste nuove cerchie sono gli influencer dei social media. Questi sono gli individui o le aziende che hanno follower che sono migliaia o, in alcuni casi, milioni. All'inizio collaborare con questi influencer dei social media potrebbe sembrare un sogno irrealizzabile, ma saresti sorpreso di quanto spesso vogliano lavorare con marchi che danno la priorità all'impatto sociale.

La chiave è collaborare con gli influencer giusti che si allineano con il tuo marchio, sono appassionati della tua causa e hanno un pubblico molto coinvolto. Oltre a ciò, dovrai offrire una proposta di valore che sia reciprocamente vantaggiosa per entrambe le parti: ti stanno offrendo la loro portata, quindi cosa puoi offrire in cambio? Forse puoi dare loro biglietti per il tuo prossimo evento, gadget gratuiti o esclusive opportunità di volontariato.

Ricorda, gli influencer dei social media saranno un'estensione del tuo marchio. Collabora con coloro che sono "reali" e realmente interessati, anche se ciò significa una copertura di pubblico più ridotta.

BONUS: usa Classy per l'integrazione con Facebook

Classy ha un'integrazione con Facebook che consente ai tuoi sostenitori di raccogliere più soldi, estendendo anche la portata della tua organizzazione a un nuovo pubblico di potenziali donatori. Classy per Facebook è un'integrazione diretta nella raccolta fondi di Facebook che consente ai sostenitori di duplicare la propria pagina di raccolta fondi personale su Classy su Facebook in pochi clic.

Le raccolte fondi peer-to-peer possono richiedere donazioni tramite la loro pagina di raccolta fondi personale, la loro pagina di raccolta fondi di Facebook o entrambe. Indipendentemente da ciò, l'avanzamento della campagna rimane sincronizzato poiché tutti i dati rifluiscono attraverso la pagina della campagna originale e in Classy Manager. Assicurati di scaricare la nostra guida e padroneggia questa integrazione oggi.

Download gratuito: Classy + Facebook: una guida per aumentare la fidelizzazione della raccolta fondi

Non guardare Facebook solo come una piattaforma di social media. Cambia la tua prospettiva per vederla come una potente leva che il tuo team di marketing può sfruttare per raggiungere nuovi segmenti di pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere le tue campagne di raccolta fondi e, in definitiva, aumentare le entrate della raccolta fondi.

Mentre procedi, usa questi suggerimenti per la raccolta fondi di Facebook per aiutarti a navigare nella piattaforma mentre crei la tua strategia di marketing. E se hai altri suggerimenti importanti, condividili con noi nei commenti qui sotto.


La GRANDE guida ai social media per il non profit

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