5 เคล็ดลับการระดมทุนบน Facebook สำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร

Facebook มีผู้ใช้งาน 2.45 พันล้านคนต่อเดือน ทำให้เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก นอกจากนี้ยังเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสามของโลกด้วย และ 74% ของผู้ใช้ Facebook ทั้งหมดเข้าสู่ระบบบัญชีของตนทุกวัน โดยที่ผู้ใช้เหล่านี้ใช้เวลาประมาณ 38 นาทีต่อวันโดยใช้แพลตฟอร์ม

ที่น่าประทับใจยิ่งกว่าสถิติที่พิสูจน์โดยไม่ต้องสงสัยเลยว่า Facebook ได้รับความนิยมอย่างมหาศาลและมักถูกใช้โดยผู้คนทั่วโลกคือสถิติการมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์ม สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องการใช้ Facebook ร่วมกับความพยายามในการระดมทุน ลองดูสิ:

• ในทุกโพสต์ Facebook มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 3.6%
• การเข้าถึงแบบออร์แกนิกโดยเฉลี่ยของโพสต์บน Facebook คือ 5.5%
• โพสต์วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 6.13%

จุดข้อมูลเหล่านี้แสดงให้เราเห็นว่าผู้คนไม่เพียงแต่ใช้ Facebook ในกิจวัตรประจำวันของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับเนื้อหาที่พวกเขาเห็นอีกด้วย ถึงกระนั้น ด้วยจำนวนผู้ใช้ Facebook จำนวนมาก องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณจำเป็นต้องตัดทอนสัญญาณต่างๆ มากมายเพื่อให้ได้รับแคมเปญระดมทุน การอุทธรณ์ และการอัปเดตต่างๆ

ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวม 5 เคล็ดลับในการระดมทุนบน Facebook ที่สามารถช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากคนจำนวนมาก ก่อนที่เราจะสำรวจเคล็ดลับการระดมทุนของ Facebook สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมคุณจึงควรพิจารณาการระดมทุนบน Facebook ตั้งแต่แรก

การระดมทุนด้วย Facebook

การระดมทุนโดยตรงบน Facebook ด้วยเครื่องมือของพวกเขาเอง หรือการโปรโมตลิงก์ไปยังแคมเปญการระดมทุนของคุณที่โฮสต์บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Classy สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในหลาย ๆ ด้าน เป็นแนวคิดที่คล้ายคลึงกันกับการระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์

คุณแชร์ลิงก์ของคุณกับบุคคลหนึ่งราย แชร์ลิงก์กับอีก 5 ราย แชร์ลิงก์กับอีก 5 ราย และอื่นๆ ผลที่ได้คือจำนวนผู้ที่เห็นแคมเปญระดมทุนของคุณเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ นอกจากนี้ เนื่องจากคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับบุคคลเหล่านี้ คุณกำลังขยายแบรนด์ของคุณไปยังผู้ชมกลุ่มใหม่ที่มีศักยภาพเป็นผู้สนับสนุน

ยิ่งไปกว่านั้น 46% ของผู้ตอบแบบสำรวจในรายงานพิเศษของเรา Why America Gives กล่าวว่าพวกเขาเลือกที่จะบริจาคเพื่อการกุศลหากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนขอให้พวกเขาบริจาค นอกจากนี้ 50% ระบุว่าเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากสาเหตุส่วนตัวจะกระตุ้นให้พวกเขาให้ เมื่อมีคนแชร์แคมเปญของคุณบนโซเชียลมีเดีย จะเป็นการเพิ่มองค์ประกอบที่ชัดเจนของข้อพิสูจน์ทางสังคมที่สามารถสนับสนุนให้ผู้อื่นบริจาคได้

1. อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ

ผู้คนสร้างความประทับใจแรกพบเกี่ยวกับมนุษย์คนอื่นๆ ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากพบพวกเขา องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณก็เช่นเดียวกัน และหน้า Facebook ของคุณเป็นที่ที่ผู้คนอาจมีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณเป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือต้องมีเพจที่ดึงดูดความสนใจของผู้อื่น ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ และแสดงเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปภาพหน้าปกที่มีความละเอียดสูงบนเพจของคุณ แม้ว่าภาพจะพร่ามัวเพียงเล็กน้อย เราขอแนะนำให้คุณสลับไปใช้เพื่อให้ได้ภาพที่คมชัด คมชัด นอกจากนี้ คุณควรกำหนดขนาดเป็น 820 พิกเซล x 360 พิกเซล เพื่อให้แสดงผลได้อย่างเหมาะสมทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ

นอกจากรูปภาพของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วน "เกี่ยวกับ" ของคุณเป็นปัจจุบัน นี่คือร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ที่จะค้นหาทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ตั้งแต่เรื่องราวการก่อตั้งไปจนถึงวิธีที่พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้อง:

• รวมพันธกิจของคุณ
• ให้ข้อมูลการติดต่อที่ทันสมัย
• เพิ่มภาพรวมขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
• โพสต์เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของคุณ
• บอกเล่าเรื่องราวของคุณ

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแท็ก “@” ที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาซึ่งเข้ากับโปรไฟล์ของคุณ นี่คือวิธีที่ผู้คนจะแท็กคุณในโพสต์บน Facebook ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถทำได้ง่าย เราขอแนะนำให้คุณทำ @[INSERT YOUR NONPROFIT NAME]

2. สร้างกลยุทธ์ทางสังคม

การสร้างเพจ Facebook ที่ดีแล้วเริ่มโพสต์ทันทีไม่เพียงพอ คุณต้องกำหนดกลยุทธ์การระดมทุนของ Facebook ที่สรุป:

• เป้าหมายที่คุณตั้งใจจะทำให้สำเร็จ
• วิธีที่คุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
• จังหวะรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนที่คุณวางแผนจะโพสต์
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้ Facebook รายอื่น
• ตัวชี้วัดที่สำคัญในการติดตาม

หากไม่มีกลยุทธ์แคมเปญโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมาย ผู้คนจำนวนมากอาจไม่เห็นข้อความสำคัญของคุณมากเท่าที่คุณต้องการ ยิ่งกว่านั้น หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังติดตามอะไรอยู่ คุณจะไม่รู้ว่าส่วนใดของกลยุทธ์ของคุณที่จะเพิ่มเป็นสองเท่าหรือหมุนออก ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ว่ากลยุทธ์แคมเปญโซเชียลอาจมีลักษณะอย่างไร:

• เราจะกระจายข่าวเกี่ยวกับโปรแกรมการให้ที่เกิดขึ้นประจำใหม่ของเราไปยัง Facebook เพื่อกระตุ้นให้มีการลงทะเบียนใหม่ 50 ครั้งในระยะเวลาหกเดือน
• ทีมของเราจะโพสต์ในกลุ่ม Facebook เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของเราและขอให้ผู้บริจาคที่เกิดซ้ำในปัจจุบันแบ่งปันกับเครือข่ายของพวกเขา
• ห้าโพสต์ในแต่ละสัปดาห์จะทุ่มเทให้กับโครงการริเริ่มโครงการที่เกิดขึ้นประจำนี้โดยเฉพาะ และแต่ละโพสต์จะมีลิงก์พร้อมซอร์สโค้ด
• เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็น เราจะมีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถาม ข้อกังวล หรือคำชมของพวกเขา
• เมตริกความสำเร็จรวมถึงการคลิกลิงก์ การแชร์ซ้ำ ความคิดเห็น และการลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมซ้ำๆ

3. สร้างเนื้อหาที่เป็นของแข็ง

เมื่อกลยุทธ์ทางสังคมของคุณเข้าที่แล้ว คุณสามารถเจาะลึกลงไปในประเภทเนื้อหาเฉพาะที่คุณจะโปรโมตไปยังผู้ชม Facebook ของคุณได้ การเขียนโพสต์ที่รัดกุม คัดลอกและวางลงในเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ และเรียกได้ว่าเป็นวันเดียว อย่างไรก็ตามนั่นอาจทำให้เจ็บปวดมากกว่าที่จะช่วยได้

หากผู้คนเห็นข้อความเดียวกัน แบบคำต่อคำ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาจะเลิกสนใจและละทิ้งเพจของคุณ ให้มีความคิดสร้างสรรค์และคิดหาวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถส่งเสริมข้อความเดียวกันได้

สมมติว่าข้อความหลักของคุณคือ “ลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการให้ที่เกิดซ้ำของเรา” คุณสามารถและควรทำโพสต์ที่ตรงไปตรงมาเพื่อประกาศโปรแกรมของคุณ และคุณกำลังมองหาคนที่จะสนับสนุน ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้สนับสนุนมาที่โปรแกรมของคุณด้วยโพสต์อื่นๆ เกี่ยวกับผลกระทบที่พวกเขาสามารถทำได้ เรื่องราวเกี่ยวกับผู้รับผลประโยชน์ หรือเหตุผลที่โปรแกรมมีความสำคัญต่อภารกิจที่ต่อเนื่องของคุณ

นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าคุณจะเปิดใช้งานผู้สนับสนุนของคุณเพื่อจัดหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับโปรแกรมการให้ที่เกิดขึ้นประจำได้อย่างไร พวกเขาอาจเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ แบ่งปันภาพถ่ายกิจกรรมอาสาสมัครของพวกเขา หรือเขียนโพสต์ในสังคมออนไลน์

4. มุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วม

เมื่อโพสต์ของคุณเริ่มสว่างขึ้นด้วยการโต้ตอบ มันง่ายที่จะเข้าไปยุ่งกับเมตริกที่ไร้สาระ ซึ่งดูดีบนกระดาษแต่ไม่ได้แปลเป็นสิ่งที่มีความหมายเสมอไป ตัวอย่างเช่น การแสดงผลและการเข้าถึงที่สูงบ่งชี้ว่ามีคนดูโพสต์ของคุณเป็นจำนวนมาก แต่จริงๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร มีคนเหล่านี้อ่านเนื้อหาหรือไม่ ภาพถ่ายดึงดูดความสนใจของพวกเขาหรือไม่?

เมตริกการรับรู้ เช่น การแสดงผลและการเข้าถึงไม่ได้ให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ ให้เน้นที่เมตริกการมีส่วนร่วมสำหรับโพสต์ของคุณแทน เช่น การชอบ การแชร์ และความคิดเห็น นี่คือการกระทำที่เป็นรูปธรรมที่ใครบางคนทำเมื่อพวกเขาเห็นโพสต์บน Facebook ของคุณในฟีดของพวกเขา และพวกเขาเสนอจุดยืนที่มั่นคงมากขึ้นเพื่อวิเคราะห์ความสำเร็จของเนื้อหาของคุณ

นอกจากนี้ อัลกอริธึมของ Facebook ยังจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง กล่าวคือ เมื่อโพสต์ของคุณมีคนกดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นมากขึ้น โพสต์นั้นก็มีโอกาสปรากฏในกลุ่มฟีด Facebook ที่กว้างขึ้น อัลกอริธึมเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งการอัปเดตล่าสุด

5. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

การสนทนาบน Facebook อาจดูไม่น่าไว้วางใจหากคุณไม่มีผู้ชมจำนวนมากที่จะโปรโมตโครงการระดมทุนของคุณ แต่อย่าท้อแท้ ส่วนที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับ Facebook ก็คือมีผู้ชมใหม่ๆ มากมายให้คุณเจาะเข้าไปด้วยเลเวอเรจที่เหมาะสม

ในบางกรณี จุดที่คุณเข้าสู่แวดวงใหม่เหล่านี้คือผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย คนเหล่านี้คือบุคคลหรือบริษัทที่มีผู้ติดตามเป็นพันๆ หรือในบางกรณีอาจมีผู้ติดตามเป็นล้าน การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นความฝันอันสูงส่งในตอนแรก แต่คุณจะต้องแปลกใจว่าพวกเขาต้องการทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับผลกระทบทางสังคมบ่อยเพียงใด

กุญแจสำคัญคือการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ มีความหลงใหลในสาเหตุของคุณ และมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูง ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะต้องนำเสนอคุณค่าที่เป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งสองฝ่าย: พวกเขากำลังเสนอการเข้าถึงแก่คุณ แล้วคุณจะให้อะไรเป็นการตอบแทน บางทีคุณสามารถมอบตั๋วสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ ของที่ระลึกฟรี หรือโอกาสพิเศษในการเป็นอาสาสมัคร

จำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียจะเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ที่ "จริง" และใส่ใจจริงๆ แม้ว่าจะหมายถึงการเข้าถึงผู้ชมที่น้อยลงก็ตาม

โบนัส: ใช้ Classy for Facebook Integration

Classy มีการผสานรวมกับ Facebook ที่ช่วยให้ผู้สนับสนุนของคุณหาเงินได้มากขึ้นในขณะที่ยังขยายการเข้าถึงองค์กรของคุณไปยังผู้ชมกลุ่มใหม่ที่อาจเป็นผู้บริจาค Classy สำหรับ Facebook เป็นการบูรณาการโดยตรงกับการระดมทุนของ Facebook ซึ่งช่วยให้ผู้สนับสนุนสามารถทำซ้ำหน้าการระดมทุนส่วนตัวบน Classy ไปยัง Facebook ได้ในไม่กี่คลิก

ผู้ระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์สามารถขอบริจาคผ่านหน้าการระดมทุนส่วนบุคคล หน้าการระดมทุนบน Facebook หรือทั้งสองอย่าง ไม่ว่าความคืบหน้าของแคมเปญจะยังคงซิงค์กันเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดไหลย้อนกลับผ่านหน้าแคมเปญเดิมของคุณและเข้าสู่ Classy Manager อย่าลืมดาวน์โหลดคู่มือของเราและเชี่ยวชาญการผสานรวมนี้ในวันนี้

อย่ามอง Facebook เป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เปลี่ยนมุมมองของคุณเพื่อมองว่าสิ่งนี้เป็นแรงผลักดันอันทรงพลังที่ทีมการตลาดของคุณสามารถดึงมาเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ โปรโมตแคมเปญการระดมทุนของคุณ และเพิ่มรายได้จากการระดมทุนในที่สุด

ในขณะที่คุณดำเนินการ ใช้เคล็ดลับการระดมทุนของ Facebook เหล่านี้เพื่อช่วยนำทางแพลตฟอร์มในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และหากคุณมีเคล็ดลับสำคัญอื่น ๆ โปรดแบ่งปันกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง