Facebook 企业版

对于许多企业来说，拥有一个专门的 Facebook 页面是轻而易举的事。 毕竟，它是用户和企业的第一社交媒体平台。 但是，将 Facebook 用于您的业务需要远见、计划和深思熟虑的战略，以最大限度地提高您最有价值的投资（时间和金钱）的回报。

让我们来看看 Facebook 为企业服务的原因、方式、时间和“我到底要做什么”。

为什么是脸书？

因为对于初学者来说，它是全球排名第一的社交媒体平台。 它在全球拥有近 30 亿用户，不仅用户数量庞大，在活动方面也毫不逊色：全球大约 37% 的人口每月使用 Facebook，67% 的用户每天登录。 如果您要查找的是美国数据，则 63% 的美国人拥有 Facebook 帐户。 2018 年，78% 的美国人在平台上找到了可以购买的产品。

但除了数字之外，Facebook 是接触您的受众、与他们互动以及分享有关您的业务的重要信息的最有效方式之一。 当然，Facebook 是突出您提供的服务或产品的理想场所，还可以突出活动、评论、联系信息以及经常被忽视的元素，例如您的立场、与谁合作等等。 事实上，今天的许多企业都放弃了网站，只使用 Facebook 作为他们的在线形象！

社交媒体是当今企业发展的重要组成部分，而 Facebook 对于许多企业来说是无与伦比的。 虽然有时很难跟上变化并找到接触潜在客户的完美方法，但仍然值得花时间和精力。

创建业务页面

您的第一步是为您的企业创建一个 Facebook 页面。 Facebook 将引导您完成设置步骤，最初您只需要您的公司名称、个人资料和封面的照片，以及您希望访问者采取何种行动的想法——这就是号召性用语-action (CTA) 并且应该基于页面的业务目标。 例如，如果您有一个希望人们访问以购买您的产品的网站，您可以使用 Shop Now CTA。 您还可以让潜在客户轻松通过 Facebook 与您联系、下载您的应用程序或了解有关您业务的更多信息。

尽管成功的 Facebook 业务页面超出了初始设置，但它上手非常简单，可以让您快速上线。 请务必尽早填写尽可能多的部分，包括添加活动、服务、当前优惠、商店或产品的照片、指向您网站的链接等。另外，如果您有要出售的产品，您可以利用商店功能并直接向 Facebook 用户销售。

创建内容

仅仅拥有一个 Facebook 页面是不够的； 你也必须积极参与。 在您的页面上共享内容是让当前客户看到并吸引新客户的关键方式之一。 但是，企业还需要在社交媒体发布中具有战略意义。 也就是说，您应该创建旨在针对特定目的吸引特定受众的内容，并且它应该成为将您的目标、价值观和长期目标牢记在心的总体战略的一部分。

那么，你应该发布什么样的内容呢？ 虽然答案取决于许多因素（尤其是您的策略——您知道您需要创建策略吗？），但您可以选择以下选项：

文本

这是一种简洁的帖子类型，但这并不意味着您应该打折。 文字帖子往往在参与度方面做得很好，尽管它们也可能在用户的彩色图像、视频和其他内容中迷失方向。 这些类型的帖子主要用于参与或更新，但它们可以帮助扩大您的受众。

文字帖子提供了一个机会：

• 提供有关您的业务的最新信息（例如，您的店面本周末延长营业时间）
• 向您的追随者提问，以获得乐趣或帮助指导您未来的内容，甚至产品或服务
• 连接到您社区的特定成员（例如，相关的小众笑话或评论）
• 提供与您的行业相关的提示、技巧或见解

链接

大多数企业经常共享链接，特别是如果他们有一个单独的网站。 共享链接有助于为您的网站增加流量，但您可能还希望共享指向其他网站或媒体的链接，以便与您的受众建立联系。

链接帖子是一种很好的方式：

• 在您的网站上分享最近的博客文章
• 让客户了解您网站上正在进行的促销活动
• 突出显示外部媒体，例如 YouTube 视频
• 展示新产品或服务

专业提示：确保包含经过深思熟虑的标题，不要只是将链接放入您的帖子中！

相片

没有人愿意看到一堵文字墙，这就是视觉帖子如此重要的原因。 照片非常适合参与和使您的业务人性化。

以下是您可以创建的几种类型的照片帖子：

• 信息图表
• 产品照片
• 在幕后
• 您的办公室、员工、客户或宠物

视频

当然，制作视频需要更多时间和精力，但不可否认视频内容在社交媒体上的重要性。 Facebook 的算法喜欢视频，并相应地奖励帖子。 您不必在视频制作上投入大量资金，但您绝对需要将视频作为 Facebook 战略的一部分。

一些简单的视频创意包括：

• 拆箱您的产品
• 演示
• 采访行业专家，包括您团队中的专家
• 快速、有趣、TikTok 风格的视频
• 在办公室或活动的幕后
• 问答或特定活动的直播

故事

Facebook 上的故事（如 Instagram）会在 24 小时后消失。 这些是短视频或基于图像的帖子，可以将您与当前和潜在客户联系起来，并帮助您的业务人性化。 尽管与保留在您页面上的帖子或视频相比，这些内容往往更加随意，但您仍然应该制定策略以确保您不会疏远您的观众或让您的公司尴尬。

使用故事来：

• 取笑即将到来的发布会或活动
• 提供操作指南或生活窍门
• 宣传新产品或服务
• 创建及时消息
• 分享贵公司的幕后花絮

其他的东西

在 Facebook 上创建内容有很多可能性。 除了我们提到的所有内容之外，您还可以创建：

• 活动
• 筹款人
• 脸书直播视频
• 比赛或赠品
• 脸书群组

订婚

当涉及到社交媒体时，参与度这个词被广泛使用，但这是有充分理由的。 参与社交媒体，尤其是 Facebook，是用户对您发布的内容所采取的行动。 这可能是反应、评论、分享、点击您的链接、发送消息——所有这些都可以提高知名度、将您与更广泛的受众联系起来并产生潜在客户。

参与很重要，但了解如何提高参与度需要耐心、测试和坚持。 它还需要——不要打败死马——一种考虑到你的受众、你的目标和你的行业的策略。 另一个可以显着影响参与度的因素是 Facebook 本身——该平台在不断变化，而且这些变化通常会对参与度产生影响。

提高 Facebook 的参与度

当您制定策略并开始定期使用 Facebook 时，以下是一些有助于提高参与度的提示：

• 给你的听众他们想要的东西。 你的内容是给你的观众的，还是给你的？ 如果您的内容没有发挥作用，您可能需要重新考虑您的策略。
• 在他们想要的时候给他们想要的东西。 发布的最佳时间完全取决于您的受众，因此请花时间寻找真正有效的时间。
• 用你的过去来告知你的未来。 查看您最受欢迎的帖子并分析它们以确定引起共鸣的内容。
• 确定竞争范围。 做一些隐秘的研究，看看你在和谁竞争——当然，不是要复制他们，而是要获得新的想法和观点。
• 尝试一切。 除了尝试不同的时间分享内容，尝试不同的方法、视觉效果、帖子类型等。改变可以是好的！
• 订婚。 您是否与观众互动（例如回复评论和消息）并与其他内容互动？ 如果没有，是时候开始了。
• 提升您的帖子。 付费是让您的内容出现在更多人面前的可靠方式，因此请考虑付费以增加帖子——尤其是高绩效的帖子。

获得追随者

除了参与之外，吸引新的追随者是社交媒体成功的关键部分。 当然，您可以付费以提升帖子和定向广告的形式开展业务，但这不应该是您唯一的方法。 与参与度一样，增加关注者是一个长期目标，应纳入您的战略。

获得新的追随者类似于增加参与度，因为您必须尝试不同的方法。 您还需要创建有价值的、可共享的内容，以引起人们的共鸣。 您当前的关注者可能是您最大的资产，尤其是如果他们喜欢您的工作和发布的内容，那么他​​们将更有可能分享您的内容，从而提高您的知名度。

您的参与在这里也很重要。 例如，将帖子作为您的业务页面做出反应和评论有助于提高知名度，并可以激起看到您参与的人的兴趣。 您还希望在自己的页面上保持活跃——当然，定期发帖，但也要花时间回复评论、消息、标记的帖子和评论。

其他有助于增加关注者的技巧包括：

• 自己举办赠品活动，或与其他企业合作以获得更大的参与度。
• 在您的网站、时事通讯中包含指向您页面的链接，并在其他社交媒体平台上进行宣传。
• 鼓励您的客户在 Facebook 上关注您。
• 拥有优惠券、交易、销售或优惠，并在 Facebook 上进行宣传。
• 加入或创建 Facebook 群组。
• 在您的帖子上使用一些相关的主题标签。
• 邀请与您的帖子互动的人喜欢您的页面。

在 Facebook 上做广告

许多企业选择在 Facebook 广告上花钱，特别是如果他们没有将其他预算委派给 Google Ads。 Facebook 提供了几种不同的广告选择，您可以根据自己的喜好进行广告投放，以提高品牌知名度、增加网站流量或获得转化。

以下是您可以在 Facebook 上做广告的几种不同方式：

• 品牌知名度广告。 通过在 Facebook 上投放品牌知名度广告来提高您的业务知名度。
• 参与广告。 利用参与度广告来增加您的追随者，增加对您的内容的参与度，并为您的网站增加流量。
• 潜在客户生成广告。 通过分享优惠、鼓励注册活动或提供有用的资源（例如电子书）为您的企业创造新的潜在客户。
• 购物广告。 如果您在 Facebook 或 Instagram 上创建了 Shop，则可以创建动态购物广告以直接向 Facebook 用户销售产品。
• 转化广告。 通过有针对性的转化广告吸引人们购买您的产品或服务来寻找新客户。

无法让您的广告获得批准？ 以下是 Facebook 拒绝广告的常见原因。

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