Facebook für Unternehmen

Für viele Unternehmen ist es ein Kinderspiel, eine eigene Facebook-Seite zu haben. Schließlich ist es sowohl für Benutzer als auch für Unternehmen die Social-Media-Plattform Nummer eins. Die Nutzung von Facebook für Ihr Unternehmen erfordert jedoch Voraussicht, Planung und eine durchdachte Strategie, um die Rendite Ihrer wertvollsten Investitionen – Zeit und Geld – zu maximieren.

Werfen wir einen Blick auf das Warum, Wie, Wann und „Was zum Teufel mache ich?“ von Facebook für Unternehmen.

Warum Facebook?

Weil es für den Anfang die Social-Media-Plattform Nummer eins weltweit ist. Mit fast 3 Milliarden Nutzern weltweit ist es nicht nur massiv in Bezug auf die Nutzerzahl, sondern auch in Bezug auf die Aktivität kein Problem: Etwa 37 % der Weltbevölkerung nutzt Facebook monatlich und 67 % der Nutzer melden sich täglich an. Wenn Sie nach US-Daten suchen, haben 63 % der Amerikaner ein Facebook-Konto. Im Jahr 2018 fanden 78 Prozent der Amerikaner Produkte zum Kauf auf der Plattform.

Aber abgesehen von Zahlen ist Facebook eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen, mit ihr in Kontakt zu treten und wichtige Informationen über Ihr Unternehmen zu teilen. Facebook ist natürlich der perfekte Ort, um die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte hervorzuheben, aber auch Veranstaltungen, Rezensionen, Kontaktinformationen und oft übersehene Elemente wie das, wofür Sie stehen, mit wem Sie zusammenarbeiten und vieles mehr. Tatsächlich verzichten viele Unternehmen heute auf eine Website und nutzen Facebook einfach als Online-Präsenz!

Soziale Medien sind heute eine entscheidende Komponente für das Wachstum eines Unternehmens, und Facebook ist für viele Unternehmen unerreicht. Obwohl es manchmal schwierig sein kann, mit den Änderungen Schritt zu halten und den perfekten Ansatz zu finden, um potenzielle Kunden zu erreichen, lohnt es sich dennoch, Zeit und Mühe zu investieren.

Erstellen einer Geschäftsseite

Ihr erster Schritt besteht darin, eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen zu erstellen. Facebook führt Sie durch die Schritte zur Einrichtung, und zunächst benötigen Sie lediglich Ihren Firmennamen, Fotos für Ihr Profil und Ihr Cover sowie eine Vorstellung davon, welche Art von Aktion die Besucher ausführen sollen – dies ist der Aufruf -Aktion (CTA) und sollte auf Ihrem Geschäftsziel für die Seite basieren. Wenn Sie beispielsweise eine Website haben, die die Leute besuchen sollen, um Ihr Produkt zu kaufen, können Sie den CTA „Jetzt kaufen“ verwenden. Sie können es potenziellen Kunden auch leicht machen, Sie über Facebook zu kontaktieren, Ihre App herunterzuladen oder mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

Obwohl eine erfolgreiche Facebook-Unternehmensseite über diese anfängliche Einrichtung hinausgeht, ist der Einstieg recht einfach und kann Sie schnell online bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie frühzeitig so viele Abschnitte wie möglich ausfüllen, einschließlich des Hinzufügens von Veranstaltungen, Dienstleistungen, aktuellen Angeboten, Fotos Ihres Geschäfts oder Produkts, Links zu Ihrer Website usw. Außerdem können Sie dies tun, wenn Sie Produkte zu verkaufen haben Nutzen Sie die Shop-Funktionalität und verkaufen Sie direkt an Facebook-Nutzer.

Inhalte erstellen

Es reicht nicht aus, einfach nur eine Facebook-Seite zu haben; da muss man auch aktiv werden. Das Teilen von Inhalten auf Ihrer Seite ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um für Ihre aktuellen Kunden sichtbar zu sein und neue Kunden zu gewinnen. Unternehmen müssen jedoch auch bei ihren Posts in den sozialen Medien strategisch vorgehen. Das heißt, Sie sollten Inhalte erstellen, die darauf abzielen, ein bestimmtes Publikum für einen bestimmten Zweck zu erreichen, und sie sollten Teil einer Gesamtstrategie sein, die Ihre Ziele, Werte und langfristigen Ziele im Auge behält.

Also, welche Art von Inhalten sollten Sie posten? Während die Antwort von einer Reihe von Faktoren abhängt (insbesondere von Ihrer Strategie – müssen Sie schon eine Strategie erstellen?), sind hier einige der Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen:

Text

Dies ist ein schnörkelloser Beitragstyp, aber das bedeutet nicht, dass Sie ihn rabattieren sollten. Textbeiträge schneiden in Bezug auf das Engagement in der Regel ziemlich gut ab, obwohl sie auch in den Feeds der Benutzer zwischen den farbenfrohen Bildern, Videos und anderen Inhalten verloren gehen können. Diese Art von Posts werden hauptsächlich für Engagement oder Updates verwendet, aber sie können dazu beitragen, Ihr Publikum zu vergrößern.

Textbeiträge bieten die Möglichkeit:

• Stellen Sie Updates zu Ihrem Unternehmen bereit (z. B. Ihr Geschäft hat an diesem Wochenende verlängerte Öffnungszeiten)
• Stellen Sie Fragen an Ihre Follower, zum Spaß oder um Ihre zukünftigen Inhalte oder sogar Produkte oder Dienstleistungen zu leiten
• Verbinden Sie sich mit bestimmten Mitgliedern Ihrer Community (z. B. ein zuordenbarer Nischenwitz oder Kommentar)
• Bieten Sie Tipps, Tricks oder Einblicke in Bezug auf Ihre Branche

Verknüpfungen

Die meisten Unternehmen teilen häufig Links, insbesondere wenn sie eine separate Website haben. Das Teilen von Links trägt dazu bei, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, aber Sie möchten vielleicht auch Links teilen, die zu anderen Websites oder Medien führen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Link-Posts sind eine großartige Möglichkeit, um:

• Teilen Sie aktuelle Blogbeiträge auf Ihrer Website
• Informieren Sie Kunden über einen Verkauf, der auf Ihrer Website stattfindet
• Heben Sie externe Medien wie YouTube-Videos hervor
• Präsentieren Sie neue Produkte oder Dienstleistungen

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gut durchdachte Bildunterschrift einfügen und den Link nicht einfach in Ihren Beitrag einfügen!

Fotos

Niemand möchte eine Textwand sehen, weshalb visuelle Posts so wichtig sind. Fotos eignen sich hervorragend für Engagement und zur Humanisierung Ihres Unternehmens.

Hier sind nur einige Arten von Foto-Posts, die Sie erstellen können:

• Infografiken
• Produktfotos
• Hinter den Kulissen
• Ihr Büro, Mitarbeiter, Kunden oder Haustiere

Video

Sicher, das Erstellen von Videos erfordert mehr Zeit und Mühe, aber die Bedeutung von Videoinhalten in sozialen Medien lässt sich nicht leugnen. Der Algorithmus von Facebook liebt Videos und belohnt Beiträge entsprechend. Sie müssen nicht viel in die Videoproduktion investieren, aber Sie müssen Videos auf jeden Fall zu einem Teil Ihrer Facebook-Strategie machen.

Einige einfache Videoideen sind:

• Ein Unboxing Ihres Produkts
• Demos
• Interviews mit Branchenexperten, einschließlich denen in Ihrem Team
• Schnelle, lustige Videos im TikTok-Stil
• Hinter den Kulissen Ihres Büros oder einer Veranstaltung
• Livestreams eines Q&A oder einer bestimmten Veranstaltung

Geschichten

Stories auf Facebook, wie Instagram, verschwinden nach 24 Stunden. Dies sind kurze Videos oder bildbasierte Posts, die Sie mit aktuellen und potenziellen Kunden verbinden und dazu beitragen können, Ihr Unternehmen menschlicher zu gestalten. Obwohl diese im Vergleich zu Posts oder Videos, die auf Ihrer Seite bleiben, tendenziell lockerer sind, sollten Sie dennoch eine Strategie haben, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Publikum nicht vor den Kopf stoßen oder Ihr Unternehmen in Verlegenheit bringen.

Verwenden Sie Geschichten, um:

• Necken Sie bevorstehende Produkteinführungen oder Veranstaltungen
• Stellen Sie eine Anleitung oder einen Lifehack bereit
• Werben Sie für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung
• Erstellen Sie zeitnahe Nachrichten
• Teilen Sie hinter den Kulissen Ihres Unternehmens

Andere Sachen

Es gibt so viele Möglichkeiten, wenn es darum geht, Inhalte auf Facebook zu erstellen. Zusätzlich zu allem, was wir erwähnt haben, können Sie auch Folgendes erstellen:

• Veranstaltungen
• Spendenaktionen
• Facebook Live-Videos
• Wettbewerbe oder Werbegeschenke
• Facebook-Gruppen

Engagement

Der Begriff „Engagement“ wird in Bezug auf soziale Medien häufig verwendet, aber aus gutem Grund. Interaktionen in sozialen Medien und insbesondere auf Facebook sind Aktionen, die Benutzer aufgrund von etwas, das Sie posten, ausführen. Das könnte Reagieren, Kommentieren, Teilen, Klicken auf Ihren Link, Senden einer Nachricht sein – alles Dinge, die die Sichtbarkeit erhöhen, Sie mit einem breiteren Publikum verbinden und Leads generieren können.

Engagement ist wichtig, aber zu verstehen, wie man es steigert, erfordert Geduld, Tests und Beharrlichkeit. Es erfordert auch – um kein totes Pferd zu schlagen – eine Strategie, die Ihr Publikum, Ihre Ziele und Ihre Branche berücksichtigt. Ein weiterer Faktor, der sich dramatisch auf das Engagement auswirken kann, ist Facebook selbst – die Plattform ändert sich ständig, und oft wirken sich diese Änderungen auf das Engagement aus.

Steigerung des Engagements auf Facebook

Wenn Sie Ihre Strategie ausarbeiten und beginnen, Facebook regelmäßig zu nutzen, finden Sie hier einige Tipps zur Steigerung des Engagements:

• Geben Sie Ihrem Publikum, was es will . Sind Ihre Inhalte für Ihr Publikum oder für Sie? Wenn Ihre Inhalte nicht funktionieren, sollten Sie Ihre Strategie überdenken.
• Geben Sie ihnen, was sie wollen, wann sie wollen . Die besten Zeiten zum Posten hängen vollständig von Ihrem Publikum ab, spielen Sie also mit dem Timing herum, um herauszufinden, was tatsächlich funktioniert.
• Verwenden Sie Ihre Vergangenheit, um Ihre Zukunft zu informieren . Sehen Sie sich Ihre beliebtesten Posts an und analysieren Sie sie, um festzustellen, was ankommt.
• Erkunden Sie die Konkurrenz . Recherchiere heimlich und finde heraus, mit wem du konkurrierst – natürlich nicht, um sie zu kopieren, sondern um neue Ideen und Perspektiven zu bekommen.
• Experimentieren Sie mit allem . Probieren Sie nicht nur verschiedene Zeiten aus, um Inhalte zu teilen, sondern probieren Sie auch verschiedene Methoden, Grafiken, Beitragstypen usw. aus. Veränderungen können gut sein!
• Engagieren . Beschäftigen Sie sich mit Ihrem Publikum – antworten Sie beispielsweise auf Kommentare und Nachrichten – und beschäftigen Sie sich mit anderen Inhalten? Wenn nicht, ist es Zeit zu beginnen.
• Steigern Sie Ihre Beiträge . Bezahlen ist ein todsicherer Weg, um Ihre Inhalte vor mehr Menschen zu präsentieren, also ziehen Sie in Erwägung, Beiträge zu fördern – besonders leistungsstarke.

Follower bekommen

Neben dem Engagement ist die Gewinnung neuer Follower ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs in den sozialen Medien. Sie können natürlich bezahlen, um Ihr Unternehmen in Form von verstärkten Beiträgen und gezielten Anzeigen bekannt zu machen, aber das sollte nicht Ihr einziger Ansatz sein. Wie das Engagement ist auch die Steigerung Ihrer Follower ein langfristiges Ziel, das in Ihre Strategie integriert werden sollte.

Das Gewinnen neuer Follower ähnelt dem Erhöhen des Engagements, da Sie verschiedene Ansätze ausprobieren müssen. Sie müssen auch wertvolle, teilbare Inhalte erstellen, die bei den Menschen Anklang finden. Ihre aktuellen Follower können Ihr größtes Kapital sein, insbesondere wenn ihnen gefällt, was Sie tun und was Sie posten – sie wiederum werden Ihre Inhalte eher teilen und Ihre Sichtbarkeit erhöhen.

Auch hier zählt Ihr Engagement. Das Reagieren und Kommentieren von Beiträgen als Ihre Unternehmensseite trägt beispielsweise dazu bei, die Sichtbarkeit zu erhöhen, und kann das Interesse derer wecken, die Ihr Engagement sehen. Sie möchten auch auf Ihrer eigenen Seite aktiv bleiben – natürlich regelmäßig posten, sich aber auch die Zeit nehmen, auf Kommentare, Nachrichten, markierte Posts und Rezensionen zu antworten.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihrer Follower sind:

• Veranstalten Sie Werbegeschenke selbst oder arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen, um eine noch größere Beteiligung zu erreichen.
• Fügen Sie einen Link zu Ihrer Seite auf Ihrer Website und in Ihren Newslettern ein und bewerben Sie sie auf anderen Social-Media-Plattformen.
• Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihnen auf Facebook zu folgen.
• Haben Sie Coupons, Angebote, Verkäufe oder Angebote und bewerben Sie sie auf Facebook.
• Tritt Facebook-Gruppen bei oder erstelle sie.
• Verwenden Sie ein paar relevante Hashtags in Ihren Beiträgen.
• Laden Sie Personen ein, die sich mit Ihren Posts beschäftigt haben, Ihre Seite zu liken.

Werbung auf Facebook

Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, Geld für Facebook-Anzeigen auszugeben, insbesondere wenn sie kein anderes Budget an Google Ads delegieren. Facebook bietet mehrere verschiedene Werbeoptionen und Sie können so viel oder so wenig ausgeben, wie Sie möchten, und Werbung schalten, um die Markenbekanntheit zu steigern, den Website-Traffic zu steigern oder Conversions zu erzielen.

Hier sind ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie Sie auf Facebook werben können:

• Markenbekanntheitsanzeigen . Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens, indem Sie Markenbekanntheitsanzeigen auf Facebook schalten.
• Interaktionsanzeigen . Verwenden Sie Interaktionsanzeigen, um Ihre Fangemeinde zu vergrößern, die Interaktion mit Ihren Inhalten zu steigern und den Traffic auf Ihre Website zu lenken.
• Anzeigen zur Lead-Generierung . Generieren Sie neue Leads für Ihr Unternehmen, indem Sie ein Angebot teilen, zur Anmeldung für eine Veranstaltung ermutigen oder eine hilfreiche Ressource wie ein E-Book bereitstellen.
• Shopping-Anzeigen . Wenn Sie einen Shop auf Facebook oder Instagram erstellt haben, können Sie dynamische Shopping-Anzeigen erstellen, um Produkte direkt an Facebook-Benutzer zu verkaufen.
• Conversion-Anzeigen . Finden Sie neue Kunden durch zielgerichtete Conversion-Anzeigen, die Menschen dazu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

Haben Sie Probleme, Ihre Anzeige zu genehmigen? Hier sind häufige Gründe, warum Facebook Anzeigen ablehnt.

Holen Sie sich Hilfe bei Ihrer Facebook-Strategie

Du musst es nicht alleine gehen! Die Verwaltung sozialer Medien erfordert Zeit und Mühe, selbst wenn Sie nur Facebook verwenden. Erfolgreiche Strategien erfordern mehr Aufmerksamkeit, als Unternehmen ohne engagierte Social-Media-Vermarkter bewältigen können. Wir haben die Erfahrung und das Engagement, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Social-Media-Spiel zu verbessern – lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihnen helfen können.