ビジネス向けFacebook

多くの企業にとって、専用の Facebook ページを持つことは簡単です。 結局のところ、ユーザーと企業の両方にとってナンバーワンのソーシャル メディア プラットフォームです。 ただし、ビジネスに Facebook を使用するには、最も価値のある投資である時間とお金の利益を最大化するために、先見の明、計画、慎重な戦略が必要です。

では、なぜ、どのように、いつ、Facebook をビジネスに利用するのかを見てみましょう。

なぜフェイスブック？

まず第一に、それは世界一のソーシャル メディア プラットフォームだからです。 世界中に約 30 億人のユーザーがおり、ユーザー数が膨大であるだけでなく、活動に関しても怠け者ではありません。世界人口の約 37% が毎月 Facebook を使用しており、ユーザーの 67% が毎日ログインしています。 探しているのが米国のデータである場合、アメリカ人の 63% が Facebook アカウントを持っています。 2018 年には、アメリカ人の 78% がプラットフォームで購入する製品を見つけました。

しかし、数字以上に、Facebook はオーディエンスにリーチし、エンゲージメントを高め、ビジネスに関する重要な情報を共有するための最も効果的な方法の 1 つです。 Facebook は、あなたが提供するサービスや製品はもちろん、イベント、レビュー、連絡先情報、そしてあなたが何を支持しているか、誰と働いているかなど、見過ごされがちな要素を強調するのに最適な場所です。 実際、今日の多くの企業はウェブサイトを持つことをやめ、Facebook をオンライン プレゼンスとして使用しています。

ソーシャル メディアは、今日のビジネスを成長させるための重要な要素であり、Facebook は多くのビジネスにとって比類のないものです。 変化に対応し、潜在的な顧客にリーチするための完璧なアプローチを見つけるのは難しい場合がありますが、時間と労力を費やす価値は十分にあります。

ビジネスページの作成

最初のステップは、ビジネス用の Facebook ページを作成することです。 Facebook はセットアップの手順を説明します。最初に必要なのは、ビジネス名、プロフィールとカバーの写真、訪問者にどのようなアクションを起こしてもらいたいかというアイデアだけです。 -アクション (CTA) であり、ページのビジネス目標に基づいている必要があります。 たとえば、製品を購入するために訪問してもらいたいウェブサイトがある場合は、今すぐ購入 CTA を使用できます。 また、潜在的な顧客が Facebook 経由で簡単に連絡したり、アプリをダウンロードしたり、ビジネスについて詳しく知ることができるようにすることもできます。

成功する Facebook ビジネス ページは、この初期設定を超えていますが、開始するのは非常に簡単で、すぐにオンラインになることができます。 イベント、サービス、現在のオファー、店舗や製品の写真、サイトへのリンクなどを追加するなど、早い段階でできるだけ多くのセクションに記入してください。さらに、販売する製品がある場合は、ショップ機能を利用して、Facebook ユーザーに直接販売します。

コンテンツの作成

単に Facebook ページを持つだけでは十分ではありません。 あなたもそれに積極的にならなければなりません。 ページでコンテンツを共有することは、現在の顧客に表示され、新しい顧客を引き付けるための重要な方法の 1 つです。 ただし、企業はソーシャル メディアへの投稿においても戦略的である必要があります。 つまり、特定の目的のために特定の視聴者にリーチすることを目的としたコンテンツを作成する必要があり、それは目標、価値、および長期的な目標を念頭に置いた全体的な戦略の一部である必要があります。

では、どのようなコンテンツを投稿すればよいのでしょうか。 答えは多くの要因 (特に戦略 — まだ戦略を作成する必要があると思いますか?) によって異なりますが、利用可能なオプションのいくつかを以下に示します。

文章

これは飾り気のない投稿タイプですが、それを軽視する必要はありません。 テキスト投稿は、エンゲージメントの点ではかなりうまくいく傾向にありますが、カラフルな画像、ビデオ、その他のコンテンツの間でユーザーのフィードに紛れ込むこともあります. この種の投稿は、主にエンゲージメントや最新情報に使用されますが、視聴者を増やすのに役立ちます.

テキスト投稿は、次の機会を提供します。

• あなたのビジネスの最新情報を提供してください (例: あなたの店舗は今週末、営業時間を延長しました)
• 楽しみのために、または将来のコンテンツや製品やサービスを導くのに役立つように、フォロワーに質問してください
• コミュニティの特定のメンバーとつながる (例: 関連性のあるニッチなジョークやコメント)
• 業界に関連するヒント、コツ、または洞察を提供する

リンク

ほとんどの企業は、特に別の Web サイトを持っている場合、頻繁にリンクを共有しています。 リンクを共有すると、Web サイトへのトラフィックを増やすのに役立ちますが、視聴者とつながるために、他のサイトやメディアにつながるリンクを共有することもできます。

リンク投稿は、次のことを行うのに最適な方法です。

• サイトで最近のブログ投稿を共有する
• サイトで行われているセールについて顧客に知らせる
• YouTube 動画などの外部メディアを強調表示する
• 新しい商品やサービスを紹介する

プロのヒント: 十分に考え抜かれたキャプションを含めるようにしてください。リンクを投稿にドロップしないでください。

写真

テキストの壁を見たいと思う人はいません。そのため、視覚的な投稿が非常に重要です。 写真は、エンゲージメントやビジネスの人間味を高めるのに最適です。

作成できる写真投稿の種類は次のとおりです。

• インフォグラフィック
• 製品写真
• 舞台裏
• あなたのオフィス、従業員、顧客、またはペット

ビデオ

確かに、動画の作成にはより多くの時間と労力がかかりますが、ソーシャル メディアにおける動画コンテンツの重要性は否定できません。 Facebook のアルゴリズムは動画を好み、それに応じて投稿に報酬を与えます。 動画制作に多額の投資をする必要はありませんが、動画を Facebook 戦略の一部にする必要があることは間違いありません。

簡単なビデオのアイデアには次のようなものがあります。

• 製品の開梱
• デモ
• あなたのチームの専門家を含む、業界の専門家へのインタビュー
• すばやく楽しい TikTok スタイルの動画
• オフィスやイベントの舞台裏
• Q&A または特定のイベントのライブ ストリーム

ストーリー

Instagram のような Facebook のストーリーは、24 時間後に消えます。 これらは短いビデオまたは画像ベースの投稿であり、現在および潜在的な顧客とつながり、ビジネスを人間味のあるものにするのに役立ちます. これらは、ページに残る投稿や動画に比べてよりカジュアルになる傾向がありますが、視聴者を遠ざけたり、会社に恥をかかせたりしないようにするための戦略を講じる必要があります。

ストーリーを使用して:

• 今後のローンチやイベントを予告する
• ハウツーやライフハックを提供する
• 新しい製品またはサービスを宣伝する
• タイムリーなメッセージを作成する
• 会社の舞台裏を共有する

他のもの

Facebookでコンテンツを作成することに関しては、非常に多くの可能性があります。 前述したすべてに加えて、次のものを作成することもできます。

• イベント
• 募金活動
• Facebookライブ動画
• コンテストや景品
• Facebook グループ

婚約

ソーシャル メディアに関しては、エンゲージメントという用語が頻繁に使われますが、それには十分な理由があります。 ソーシャル メディア、特に Facebook でのエンゲージメントは、ユーザーが投稿したものに対して行うアクションです。 それは、反応、コメント、共有、リンクのクリック、メッセージの送信など、可視性を高め、より多くの視聴者とつながり、リードを生み出すことができるすべてのものです.

エンゲージメントは重要ですが、エンゲージメントを高める方法を理解するには、忍耐、テスト、そして粘り強さが必要です。 また、死んだ馬を打ち負かすのではなく、視聴者、目標、業界を考慮した戦略も必要です。 エンゲージメントに劇的な影響を与える可能性があるもう 1 つの要因は、Facebook 自体です。プラットフォームは常に変化しており、多くの場合、それらの変化がエンゲージメントに影響を与えます。

Facebook でのエンゲージメントの増加

戦略を立てて Facebook を定期的に使い始めると、エンゲージメントを高めるためのヒントがいくつかあります。

• 視聴者が望むものを提供します。 あなたのコンテンツは視聴者のためですか、それともあなたのためですか? コンテンツがうまく機能していない場合は、戦略を再考することをお勧めします。
• 彼らが望むときに、彼らが望むものを与えてください。 投稿するのに最適なタイミングは、視聴者に完全に依存するため、タイミングを調整して、実際に効果的なタイミングを見つけてください。
• あなたの過去を使ってあなたの未来を知らせてください。 最も人気のある投稿を見て分析し、何が反響を呼んでいるかを判断します。
• 競合他社を調査します。 ステルス調査を行い、競合相手を調べます。もちろん、真似するためではなく、新鮮なアイデアや視点を得るためです。
• すべてを試してみてください。 コンテンツを共有する時間を変えるだけでなく、さまざまな方法、ビジュアル、投稿の種類などを試してみてください。変化は良いことです。
• 従事します。 コメントやメッセージへの返信など、視聴者との関わりや他のコンテンツとの関わりはありますか? そうでない場合は、開始する時が来ました。
• 投稿を後押しします。 お金を払うことは、コンテンツをより多くの人に見てもらうための確実な方法です。そのため、お金を払って投稿 (特にパフォーマンスの高い投稿) を促進することを検討してください。

フォロワーを獲得する

エンゲージメントに加えて、新しいフォロワーを引き付けることは、ソーシャル メディアでの成功の重要な部分です。 もちろん、ブーストされた投稿やターゲットを絞った広告の形でお金を払ってビジネスを広めることはできますが、それが唯一のアプローチではありません. エンゲージメントと同様に、フォロワーを増やすことは長期的な目標であり、戦略に組み込む必要があります。

新しいフォロワーを獲得することは、さまざまなアプローチを試す必要があるという点で、エンゲージメントを高めることに似ています。 また、人々の共感を呼ぶ、価値のある共有可能なコンテンツを作成する必要もあります。 現在のフォロワーは、特にあなたの活動や投稿が気に入っている場合は、あなたの最大の資産となる可能性があります。その結果、彼らはあなたのコンテンツを共有する可能性が高くなり、あなたの認知度が向上します。

ここでもあなたの関与が重要です。 たとえば、ビジネスページとして投稿に反応したりコメントしたりすると、認知度が向上し、エンゲージメントを見た人の関心を引くことができます。 また、定期的に投稿することはもちろんですが、コメント、メッセージ、タグ付けされた投稿、およびレビューへの返信にも時間を割く必要があります。

フォロワーを増やすためのその他のヒントは次のとおりです。

• 自分で景品を主催するか、他のビジネスと提携してさらに大きな参加を得てください。
• ウェブサイトやニュースレターにページへのリンクを含め、他のソーシャル メディア プラットフォームで宣伝します。
• 顧客に Facebook であなたをフォローしてもらいましょう。
• クーポン、取引、販売、またはオファーを持って、Facebook でそれらを宣伝します。
• Facebook グループに参加または作成します。
• 投稿にいくつかの関連するハッシュタグを使用してください。
• あなたの投稿に関わった人にあなたのページを気に入ってもらいましょう。

Facebookでの広告

多くの企業は、特に他の予算を Google 広告に委任していない場合は、Facebook 広告にお金を使うことを選択します。 Facebook は広告にいくつかの異なるオプションを提供しており、ブランドの認知度を高めたり、Web サイトのトラフィックを促進したり、コンバージョンを獲得したりするために、好きなだけ広告を出すことができます。

Facebook で広告を掲載するには、次のような方法があります。

• ブランド認知度広告. Facebook でブランド認知度の高い広告を掲載して、ビジネスの認知度を高めます。
• エンゲージメント広告. エンゲージメント広告を利用して、フォロワーを増やし、コンテンツへのエンゲージメントを高め、ウェブサイトへのトラフィックを増やします。
• リードジェネレーション広告. オファーを共有したり、イベントへのサインアップを促したり、電子書籍などの役立つリソースを提供したりして、ビジネスの新しいリードを生み出します。
• ショッピング広告. Facebook または Instagram でショップを作成した場合、ダイナミック ショッピング広告を作成して、Facebook ユーザーに直接商品を販売できます。
• コンバージョン広告。 ターゲットを絞ったコンバージョン広告を通じて、新しい顧客を見つけて、人々に製品やサービスの購入を促します。

広告の承認に問題がありますか? Facebook が広告を拒否する一般的な理由は次のとおりです。

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一人で行く必要はありません！ Facebook を使っているだけでも、ソーシャル メディアの管理には時間と労力がかかります。 戦略を成功させるには、専任のソーシャル メディア マーケターが対応できない企業よりも多くの注意が必要です。 私たちはあなたのソーシャル メディア ゲームを向上させるための経験と献身を持っています。