不要忽视电子邮件营销

已发表: 2023-02-17

不要忽视电子邮件营销

您是否曾经滚动浏览收件箱并在阅读电子邮件主题行时产生情绪反应? 这件事前几天发生在我身上。 邮件主题说,“想知道为什么你 6 个月大的小狗不听话了吗?”

为什么这个简单的问题会引起情绪反应? 因为就在几天前,我们 6 个月大的小狗还不听我们的训练指令。 我非常感谢我们的兽医提供信息的时间。 最好的部分是其中包含的技巧确实有效!

这个简单的电子邮件营销活动是向分段电子邮件列表发送有用信息如何有可能增加目标受众信任的完美示例。 电子邮件营销仍然是一种非常有效的方式,可以在您的理想买家的整个旅程中赢得并建立信任。

伟大的电子邮件活动工作

无论您的目标是提高客户忠诚度还是让团队更深入地了解其购买者的旅程,发送电子邮件都是为您的整体数字营销策略增加价值的绝佳机会。

重要的是要认识到深思熟虑的电子邮件活动确实需要时间来整合。 但是,您的时间是值得的,因为注册您的电子邮件列表的人之前曾表示他们希望收到您的来信! 此外,一旦您构建了电子邮件细分,您的电子邮件服务提供商将接管自动化,让您在专注于业务的其他方面的同时为目标受众提供服务。

电子邮件营销有多有效?

根据Custora E-Commerce Pulse 在 2022 年的一项研究,

  • 电子邮件占电子商务网站所有交易的 19.8%
  • 付费搜索占交易的 19.9%
  • 自然流量占 21.8%

这向我们表明,出色的电子邮件营销策略有可能为整体内容营销策略增加与其他营销渠道一样多的价值。

设计有效的电子邮件营销活动

有效的营销电子邮件使公司能够根据客户和潜在客户的当前需求,直接向他们提供与他们相关的信息。 这可能看起来很复杂,但您可以采取一些步骤来确保您的电子邮件通讯增加价值。

第 1 步:明确定义您的买家角色

第 2 步:概述每个角色的买家旅程的阶段

第 3 步:为每个阶段开发电子邮件内容

第 4 步:为人们创造机会注册您的电子邮件

让我们更深入地了解这些步骤中的每一个。

明确定义您的买家角色

您的买家角色本质上是最受您的产品和服务帮助的人的快照。 通过直接写信给最有可能购买您的产品和服务的人,您可以增加信任度并提醒您的听众您是行业专家! 当您的电子邮件列表由访问您网站的人发展而来时,您更有可能在发送促销电子邮件时看到兴趣。

概述每个角色的买家旅程的阶段

买家旅程的阶段是:

  • 意识
  • 考虑
  • 决定
  • 客户保留
  • 提倡

每个系列的电子邮件都应包含独特的内容,旨在让您的目标受众从更多地了解您和您的产品和服务(意识)到他们将您的电子邮件转发给希望确保他们影响圈子中的人了解您的朋友的地步为他们的生活增加价值(倡导者)。

为每个阶段开发电子邮件内容

每个系列中包含的电子邮件类型应包括对收件人有用且及时的信息。 在我提到的最初示例中,我们的兽医为小狗第一年的每个月开发了内容。 我打开这些电子邮件的唯一原因是,每个月,它们都会提供有关我们正在经历或我们可能很快会遇到的小狗的见解。

我不知道我们的兽医设置的细分有多深。 但作为狗主人,我可以保证一封关于六个月大的小猫或马会发生什么的电子邮件会引起截然不同的反应。

在购买产品之前与在某人转化为客户之后写信给观众时也是如此。

为人们创造机会注册您的电子邮件

最后,使用注册表单创建号召性用语,轻松让您的目标受众选择加入电子邮件。 这不应该需要编码。 事实上,大多数电子邮件营销服务都有简单的方法来设置表单并将其连接到您的网站。

尽你所能委派他人,以专注于你的业务。 如果您将电子邮件营销委托给数字营销机构,请让专家配置您的表单。

电子邮件地址的价值是什么?

Privy 报告称,捕获的电子邮件地址的平均销售额为33 美元。

Only Influencers 案例研究显示,客户电子邮件的平均销售额为 625 美元,而未收到电子邮件的客户平均花费 113 美元。

Drip 报告称,您在电子邮件营销活动中每投资一美元,就有可能获得44 美元的电子邮件回报。

您可以使用来自 emailmarketingroi.com 的这个有用的计算器来确定贵公司的电子邮件投资回报率。

衡量电子邮件分析

要准确衡量您的电子邮件投资回报率,您需要对一些可衡量的分析有一个清晰的认识。

点击率:点击率是通过跟踪收到电子邮件的人数除以点击电子邮件中嵌入的链接的人数来衡量的。

订户:注册接收您的电子邮件活动的人数。

退订率:退订率衡量有多少用户在收到电子邮件活动后选择退出邮件列表。

电子邮件转换率:电子邮件转换率的计算方法是将执行所需操作的人数除以发送的电子邮件总数,然后将结果乘以 100 以百分比表示。

大多数电子邮件营销平台都会为您衡量这些分析,尤其是当您使用付费服务时。

为什么电子邮件仍然是一种强大的营销工具

关于电子邮件营销的常见问题解答

我的电子邮件营销活动应该包含哪些内容?

考虑能让您的观众满意并赢得他们信任的内容。 您的目标是包含与电子邮件收件人个人相关的有用信息。 如果博客文章将回答时事通讯中包含的问题,请继续并链接该文章。 如果您要进行促销,请确保包含特定于电子邮件收件人的优惠券代码。

什么是最好的电子邮件服务提供商?

在为您的业务需求选择 ESP 时,需要考虑几个问题。 你的预算是多少? 如果它非常有限,请寻找可与您一起成长的免费电子邮件营销工具。 考虑您打算发送哪种电子邮件以及发送频率。 了解这些问题的答案将有助于缩小您的选择范围,并确保您选择最适合您业务需求的 ESP。

哪种电子邮件模板最好?

最好的模板是您的受众会很快认同您的公司的模板。 选择带有空白的模板并对其进行自定义以匹配您的公司品牌。

如果您希望添加或改进您的公司使用电子邮件营销的方式,数字营销专家可以提供帮助! SMA 营销团队拥有多年为客户开发个性化电子邮件营销活动的经验。 联系我们以了解更多信息。