不要忽視電子郵件營銷

您是否曾經滾動瀏覽收件箱並在閱讀電子郵件主題行時產生情緒反應？ 這件事前幾天發生在我身上。 郵件主題說，“想知道為什麼你 6 個月大的小狗不聽話了嗎？”

為什麼這個簡單的問題會引起情緒反應？ 因為就在幾天前，我們 6 個月大的小狗還不聽我們的訓練指令。 我非常感謝我們的獸醫提供信息的時間。 最好的部分是其中包含的技巧確實有效！

這個簡單的電子郵件營銷活動是向分段電子郵件列表發送有用信息如何有可能增加目標受眾信任的完美示例。 電子郵件營銷仍然是一種非常有效的方式，可以在您的理想買家的整個旅程中贏得併建立信任。

偉大的電子郵件活動工作

無論您的目標是提高客戶忠誠度還是讓團隊更深入地了解其購買者的旅程，發送電子郵件都是為您的整體數字營銷策略增加價值的絕佳機會。

重要的是要認識到深思熟慮的電子郵件活動確實需要時間來整合。 但是，您的時間是值得的，因為註冊您的電子郵件列表的人之前曾表示他們希望收到您的來信！ 此外，一旦您構建了電子郵件細分，您的電子郵件服務提供商將接管自動化，讓您在專注於業務的其他方面的同時為目標受眾提供服務。

電子郵件營銷有多有效？

根據Custora E-Commerce Pulse 在 2022 年的一項研究，

• 電子郵件佔電子商務網站所有交易的 19.8%
• 付費搜索佔交易的 19.9%
• 自然流量佔 21.8%

這向我們表明，出色的電子郵件營銷策略有可能為整體內容營銷策略增加與其他營銷渠道一樣多的價值。

設計有效的電子郵件營銷活動

有效的營銷電子郵件使公司能夠根據客戶和潛在客戶的當前需求，直接向他們提供與他們相關的信息。 這可能看起來很複雜，但您可以採取一些步驟來確保您的電子郵件通訊增加價值。

第 1 步：明確定義您的買家角色

第 2 步：概述每個角色的買家旅程的階段

第 3 步：為每個階段開發電子郵件內容

第 4 步：為人們創造機會註冊您的電子郵件

讓我們更深入地了解這些步驟中的每一個。

明確定義您的買家角色

您的買家角色本質上是最受您的產品和服務幫助的人的快照。 通過直接寫信給最有可能購買您的產品和服務的人，您可以增加信任度並提醒您的聽眾您是行業專家！ 當您的電子郵件列表由訪問您網站的人發展而來時，您更有可能在發送促銷電子郵件時看到興趣。

概述每個角色的買家旅程的階段

買家旅程的階段是：

• 意識
• 考慮
• 決定
• 客戶保留
• 提倡

每個系列的電子郵件都應包含獨特的內容，旨在讓您的目標受眾從更多地了解您和您的產品和服務（意識）到他們將您的電子郵件轉發給希望確保他們影響圈子中的人了解您的朋友的地步為他們的生活增加價值（倡導者）。

為每個階段開發電子郵件內容

每個系列中包含的電子郵件類型應包括對收件人有用且及時的信息。 在我提到的最初示例中，我們的獸醫為小狗第一年的每個月開發了內容。 我打開這些電子郵件的唯一原因是，每個月，它們都會提供有關我們正在經歷或我們可能很快會遇到的小狗的見解。

我不知道我們的獸醫設置的細分有多深。 但作為狗主人，我可以保證一封關於六個月大的小貓或馬會發生什麼的電子郵件會引起截然不同的反應。

在購買產品之前與在某人轉化為客戶之後寫信給觀眾時也是如此。

為人們創造機會註冊您的電子郵件

最後，使用註冊表單創建號召性用語，輕鬆讓您的目標受眾選擇加入電子郵件。 這不應該需要編碼。 事實上，大多數電子郵件營銷服務都有簡單的方法來設置表單並將其連接到您的網站。

盡你所能委派他人，以專注於你的業務。 如果您將電子郵件營銷委託給數字營銷機構，請讓專家配置您的表單。

電子郵件地址的價值是什麼？

Privy 報告稱，捕獲的電子郵件地址的平均銷售額為33 美元。

Only Influencers 案例研究顯示，客戶電子郵件的平均銷售額為 625 美元，而未收到電子郵件的客戶平均花費 113 美元。

Drip 報告稱，您在電子郵件營銷活動中每投資一美元，就有可能獲得44 美元的電子郵件回報。

您可以使用來自 emailmarketingroi.com 的這個有用的計算器來確定貴公司的電子郵件投資回報率。

衡量電子郵件分析

要準確衡量您的電子郵件投資回報率，您需要對一些可衡量的分析有一個清晰的認識。

點擊率：點擊率是通過跟踪收到電子郵件的人數除以點擊電子郵件中嵌入的鏈接的人數來衡量的。

訂戶：註冊接收您的電子郵件活動的人數。

退訂率：退訂率衡量有多少用戶在收到電子郵件活動後選擇退出郵件列表。

電子郵件轉換率：電子郵件轉換率的計算方法是將執行所需操作的人數除以發送的電子郵件總數，然後將結果乘以 100 以百分比表示。

大多數電子郵件營銷平台都會為您衡量這些分析，尤其是當您使用付費服務時。

為什麼電子郵件仍然是一種強大的營銷工具

關於電子郵件營銷的常見問題解答

我的電子郵件營銷活動應該包含哪些內容？

考慮能讓您的觀眾滿意並贏得他們信任的內容。 您的目標是包含與電子郵件收件人個人相關的有用信息。 如果博客文章將回答時事通訊中包含的問題，請繼續並鏈接該文章。 如果您要進行促銷，請確保包含特定於電子郵件收件人的優惠券代碼。

什麼是最好的電子郵件服務提供商？

在為您的業務需求選擇 ESP 時，需要考慮幾個問題。 你的預算是多少？ 如果它非常有限，請尋找可與您一起成長的免費電子郵件營銷工具。 考慮您打算發送哪種電子郵件以及發送頻率。 了解這些問題的答案將有助於縮小您的選擇範圍，並確保您選擇最適合您業務需求的 ESP。

哪種電子郵件模板最好？

最好的模板是您的受眾會很快認同您的公司的模板。 選擇帶有空白的模板並對其進行自定義以匹配您的公司品牌。

如果您希望添加或改進您的公司使用電子郵件營銷的方式，數字營銷專家可以提供幫助！ SMA 營銷團隊擁有多年為客戶開發個性化電子郵件營銷活動的經驗。 聯繫我們以了解更多信息。