이메일 마케팅을 무시하지 마십시오

받은 편지함을 스크롤하고 이메일 제목을 읽는 동안 감정적인 반응을 보인 적이 있습니까? 저번에 나에게 이런 일이 일어났습니다. 이메일 제목은 "6개월 된 강아지가 말을 듣지 않는 이유를 알고 싶습니까?"였습니다.

이 간단한 질문이 감정적인 반응을 불러일으킨 이유는 무엇입니까? 불과 며칠 전 6개월 된 강아지가 훈련 명령을 듣지 않았기 때문입니다. 우리 수의사의 정보 타이밍에 너무 감사했습니다. 그리고 가장 중요한 부분은 포함된 팁이 실제로 작동했다는 것입니다!

이 간단한 이메일 마케팅 캠페인은 세분화된 이메일 목록에 유용한 정보를 보내는 것이 어떻게 대상 고객과의 신뢰를 높일 수 있는지를 보여주는 완벽한 예입니다. 이메일 마케팅은 구매자의 여정 전반에 걸쳐 이상적인 구매자와 신뢰를 얻고 구축하는 매우 효과적인 방법입니다.

훌륭한 이메일 캠페인 효과

귀하의 목표가 고객 충성도를 높이는 것이든 그룹을 구매자 여정으로 더 깊이 이동시키는 것이든 이메일을 보내는 것은 전체 디지털 마케팅 전략에 가치를 더할 수 있는 좋은 기회입니다.

사려 깊은 이메일 캠페인을 구성하는 데 시간이 걸린다는 사실을 깨닫는 것이 중요합니다. 그러나 귀하의 이메일 목록에 등록한 사람들이 이전에 귀하의 소식을 듣고 싶다고 표시했기 때문에 귀하의 시간은 노력할 가치가 있습니다! 또한 이메일 세그먼트를 구축하면 이메일 서비스 제공업체가 자동화를 인계하여 비즈니스의 다른 측면에 집중하면서 대상 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 얼마나 효과적입니까?

2022년 Custora E-Commerce Pulse의 연구에 따르면,

• 전자상거래 사이트 전체 거래의 19.8%를 이메일이 차지
• 유료 검색 거래의 19.9% ​​차지
• 유기적 트래픽은 21.8%를 차지했습니다.

이것은 우수한 이메일 마케팅 전략이 다른 마케팅 채널만큼 전체 콘텐츠 마케팅 전략에 많은 가치를 추가할 수 있는 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다.

효과적인 이메일 마케팅 캠페인 설계

효과적인 마케팅 이메일을 통해 회사는 현재 요구 사항에 따라 관련 정보를 고객 및 잠재 고객에게 직접 전달할 수 있습니다. 이것은 복잡해 보일 수 있지만 이메일 뉴스레터에 가치를 더하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

1단계: 구매자 페르소나를 명확하게 정의

2단계: 각 페르소나의 구매자 여정 단계 개요

3단계: 단계별 이메일 콘텐츠 개발

4단계: 사람들이 귀하의 이메일에 가입할 수 있는 기회를 만드십시오.

이러한 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

구매자 페르소나를 명확하게 정의

귀하의 구매자 페르소나는 본질적으로 귀하의 제품 및 서비스에서 가장 도움이 되는 사람의 스냅샷입니다. 귀하의 제품과 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 사람들에게 직접 편지를 보내면 신뢰도가 높아지고 청중에게 귀하가 업계 전문가임을 상기시킬 수 있습니다! 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들로부터 귀하의 이메일 목록이 개발되면 홍보 이메일을 보낼 때 관심을 보일 가능성이 더 커집니다.

각 개인의 구매자 여정 단계 개요

구매자 여정의 단계는 다음과 같습니다.

• 의식
• 고려 사항
• 결정
• 고객 유지
• 지지하다

각 일련의 이메일에는 대상 청중이 귀하와 귀하의 제품 및 서비스(인식)에 대해 더 많이 알게 되는 것에서 영향력 있는 사람들이 귀하의 방법에 대해 알고 싶어하는 친구들에게 귀하의 이메일을 전달하는 지점까지 이동하도록 설계된 고유한 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 그들의 삶에 가치를 더합니다(옹호자).

단계별 이메일 콘텐츠 개발

각 시리즈에 포함된 이메일 유형에는 수신자에게 유용하고 시의적절한 정보가 포함되어야 합니다. 내가 언급한 첫 번째 예에서 우리 수의사는 강아지의 첫해 매달 콘텐츠를 개발했습니다. 내가 이 이메일을 여는 유일한 이유는 매달 우리가 경험하고 있는 것 또는 곧 우리 강아지와 마주칠 수 있는 것에 대한 통찰력을 제공하기 때문입니다.

수의사가 설정한 세분화가 얼마나 깊은지 모르겠습니다. 하지만 개 주인으로서 저는 6개월 된 새끼 고양이나 말이 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 이메일이 매우 다른 반응을 불러일으킬 것이라고 확신할 수 있습니다.

제품 구매 전과 고객으로 전환한 후 청중에게 글을 쓸 때도 마찬가지입니다.

사람들이 귀하의 이메일에 가입할 수 있는 기회를 만드십시오

마지막으로 대상 고객이 이메일에 쉽게 동의할 수 있는 가입 양식을 사용하여 클릭 유도문안을 만드세요. 코딩이 필요하지 않습니다. 실제로 대부분의 이메일 마케팅 서비스에는 양식을 설정하고 웹사이트에 연결하는 간단한 방법이 있습니다.

비즈니스에 계속 집중할 수 있도록 위임하세요. 전자 메일 마케팅을 디지털 마케팅 대행사에 위임하는 경우 전문가에게 양식 구성을 요청하십시오.

이메일 주소의 가치는 무엇입니까?

Privy는 캡처된 이메일 주소의 평균 매출이 33달러라고 보고합니다.

유일한 영향자 사례 연구에 따르면 고객 이메일은 평균 625달러의 매출을 올렸고 이메일을 받지 않은 고객은 113달러를 지출했습니다.

Drip은 이메일 캠페인에 1달러를 투자할 때마다 44달러의 이메일 반환이 가능하다고 보고합니다.

emailmarketingroi.com의 유용한 계산기를 사용하여 회사의 이메일 투자 수익을 확인할 수 있습니다.

이메일 분석 측정

이메일 ROI를 정확하게 측정하려면 몇 가지 측정 가능한 분석에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다.

Click-Through-Rate: CTR은 이메일을 받은 사람 수를 추적하여 이메일에 포함된 링크를 클릭한 수로 나눈 값입니다.

구독자: 이메일 캠페인을 받기 위해 등록한 사람의 수입니다.

구독 취소율: 구독 취소율은 이메일 캠페인을 받은 후 메일링 리스트에서 탈퇴하기로 선택한 사용자 수를 측정합니다.

이메일 전환율 : 이메일 전환율은 원하는 행동을 취한 사람 수를 보낸 총 이메일 수로 나눈 값에 100을 곱하여 백분율로 표시합니다.

대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 특히 유료 서비스를 사용하는 경우 이러한 분석을 측정합니다.

이메일이 여전히 강력한 마케팅 도구인 이유

이메일 마케팅에 대한 FAQ

내 이메일 마케팅 캠페인에 무엇을 포함해야 합니까?

청중을 기쁘게 하고 그들의 신뢰를 얻을 수 있는 콘텐츠에 대해 생각하십시오. 귀하의 목표는 이메일 수신자와 개인적으로 관련된 유용한 정보를 포함하는 것입니다. 블로그 게시물이 뉴스레터에 포함된 질문에 대한 답변이 될 경우 계속해서 게시물을 링크하십시오. 할인 행사가 있는 경우 이메일 수신자 전용 쿠폰 코드를 포함해야 합니다.

최고의 이메일 서비스 제공업체는 무엇입니까?

비즈니스 요구에 맞는 ESP를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 질문이 있습니다. 예산은 얼마입니까? 매우 제한적이라면 귀하와 함께 성장할 무료 이메일 마케팅 도구를 찾으십시오. 보낼 이메일의 종류와 빈도를 고려하십시오. 이러한 질문에 대한 답변을 알면 선택 범위를 좁히고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 ESP를 선택하는 데 도움이 됩니다.

어떤 이메일 템플릿이 가장 좋습니까?

가장 좋은 템플릿은 잠재고객이 귀사를 빠르게 식별할 수 있는 템플릿입니다. 공백이 있는 템플릿을 선택하고 회사 브랜딩에 맞게 사용자 지정합니다.

회사에서 이메일 마케팅을 사용하는 방법을 추가하거나 개선하려는 경우 디지털 마케팅 전문가가 도움을 줄 수 있습니다! SMA Marketing 팀은 고객을 위한 개인화된 이메일 마케팅 캠페인을 개발한 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.