メールマーケティングを無視しないでください

公開: 2023-02-17

メールマーケティングを無視しないでください

メールの件名を読んでいるときに、受信トレイをスクロールして感情的な反応を起こしたことはありませんか? これは先日私に起こりました。 電子メールの件名は、「生後 6 か月の子犬が話を聞かなくなった理由を知りたいですか?」

この単純な質問が感情的な反応を引き起こしたのはなぜですか? ほんの数日前に、生後 6 か月の子犬がトレーニング コマンドを聞くのをやめたからです。 獣医師からの情報のタイミングにとても感謝しています。 そして最良の部分は、含まれているヒントが実際に機能したことです!

この単純な電子メール マーケティング キャンペーンは、役立つ情報をセグメント化された電子メール リストに送信することで、ターゲット オーディエンスとの信頼を高める可能性があることを示す完璧な例です。 電子メール マーケティングは、バイヤー ジャーニー全体を通じて理想的なバイヤーとの信頼を獲得し、構築するための非常に効果的な方法であり続けています。

優れたメール キャンペーンの効果

目標が顧客ロイヤルティの向上であろうと、グループを購入者のジャーニーに深く引き込むことであろうと、電子メールを送信することは、デジタル マーケティング戦略全体に付加価値を与える絶好の機会です。

思慮深い電子メール キャンペーンをまとめるには時間がかかることを認識することが重要です。 ただし、あなたのメーリング リストにサインアップした人は、以前にあなたからの連絡を希望していることを示しているため、時間をかけるだけの価値があります。 さらに、メールセグメントを作成すると、メールサービスプロバイダーが自動化を引き継ぐため、ビジネスの他の側面に集中しながら、ターゲットオーディエンスにサービスを提供できます.

メールマーケティングはどのくらい効果的ですか?

2022 年のCustora E-Commerce Pulse の調査によると、

  • 電子商取引サイトの全トランザクションの 19.8% を電子メールが占めた
  • 有料検索はトランザクションの 19.9% を占めました
  • オーガニック トラフィックは 21.8% を占めていました

これは、優れたメール マーケティング戦略が、他のマーケティング チャネルと同じくらい、コンテンツ マーケティング戦略全体に付加価値を与える可能性があることを示しています。

効果的なメール マーケティング キャンペーンの設計

効果的なマーケティング メールを使用すると、企業は、現在のニーズに基づいて関連する情報を顧客や見込み顧客に直接伝えることができます。 これは複雑に思えるかもしれませんが、メール ニュースレターに付加価値を与えるために実行できる手順がいくつかあります。

ステップ 1: バイヤーのペルソナを明確に定義する

ステップ 2: 各ペルソナのバイヤーズ ジャーニーの段階を概説する

ステップ 3: 各段階のメール コンテンツを開発する

ステップ 4: 人々があなたのメールにサインアップする機会を作る

これらの各ステップについて、さらに詳しく見ていきましょう。

バイヤーのペルソナを明確に定義する

バイヤーのペルソナは、本質的に、あなたの製品やサービスが最も役に立った人物のスナップショットです。 あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い人々に直接手紙を書くことで、信頼を高め、聴衆にあなたが業界の専門家であることを思い出させます! Web サイトにアクセスするユーザーからメーリング リストが作成されると、プロモーション メールを送信する際に関心を示す可能性が高くなります。

各ペルソナのバイヤーズ ジャーニーの段階を概説する

バイヤージャーニーの段階は次のとおりです。

  • 意識
  • 考慮
  • 決断
  • 顧客維持
  • 提唱する

各一連の電子メールには、ターゲット オーディエンスが、あなたやあなたの製品やサービスについて詳しく知ること (認識) から、あなたの電子メールを友人に転送し、影響力のあるサークル内の人々にあなたがどのように知っているかを確実に知ってもらうように設計された独自のコンテンツを含める必要があります。彼らの生活に価値を追加します(支持者)。

各段階の電子メール コンテンツを開発する

各シリーズに含まれる電子メールの種類には、受信者にとって有益でタイムリーな情報が含まれている必要があります。 最初の例では、獣医師が子犬の 1 歳の月ごとにコンテンツを作成しました。 私がこれらのメールを開く唯一の理由は、毎月、私たちが経験していること、または子犬とすぐに遭遇する可能性があることについての洞察を提供するためです.

私たちの獣医師が設定したセグメンテーションがどれほど深いかはわかりません. しかし、犬の飼い主として、生後 6 か月の子猫や馬に何を期待するかについてのメールが、まったく異なる反応を呼び起こすことは保証できます。

同じことは、製品購入前にオーディエンスに手紙を書く場合でも、誰かが顧客になった後に手紙を書く場合にも当てはまります。

人々があなたのメールにサインアップする機会を作る

最後に、ターゲット オーディエンスがメールを簡単にオプトインできるサインアップ フォームを使用して、行動を促すフレーズを作成します。 これにはコーディングは必要ありません。 実際、ほとんどのメール マーケティング サービスには、フォームを設定して Web サイトに接続するための簡単な方法があります。

自分のビジネスに集中し続けるためにできることを委任します。 電子メール マーケティングをデジタル マーケティング代理店に委任する場合は、専門家にフォームの構成を依頼してください。

メールアドレスの価値とは?

Privy は、キャプチャされた電子メール アドレスからの平均売上高が33 ドルであると報告しています。

インフルエンサーのみのケース スタディでは、顧客の電子メールの平均売上高は 625 ドルであるのに対し、電子メールを受信しなかった顧客の支出は 113 ドルであることが明らかになりました。

Drip は、電子メール キャンペーンに 1 ドルを投資するたびに、 44 ドルの電子メールが返ってくる可能性があると報告しています。

emailmarketingroi.com のこの便利な計算機を使用して、会社のメールの投資収益率を判断できます。

メール分析の測定

メールの ROI を正確に測定するには、いくつかの測定可能な分析に関する明確なアイデアが必要です。

クリックスルー率: CTR は、電子メールを受信した人の数を、電子メールに埋め込まれたリンクをクリックした数で割った値を追跡することによって測定されます。

サブスクライバー:メール キャンペーンを受信するためにサインアップした人の数。

登録解除率:登録解除率は、電子メール キャンペーンを受信した後に、メーリング リストからオプトアウトすることを選択したユーザーの数を測定します。

メールのコンバージョン率: メールのコンバージョン率は、目的のアクションを実行した人の数を送信したメールの総数で割り、その結果に 100 を掛けてパーセンテージで表したものです。

ほとんどのメール マーケティング プラットフォームは、特に有料サービスを使用している場合に、これらの分析を測定します。

メールが依然として強力なマーケティング ツールである理由

メールマーケティングに関するよくある質問

メール マーケティング キャンペーンには何を含めるべきですか?

視聴者を喜ばせ、信頼を得るコンテンツについて考えてください。 あなたの目標は、電子メールの受信者に個人的に関連する役立つ情報を含めることです。 ブログ投稿がニュースレターに含まれる質問に答える場合は、先に進んで投稿にリンクしてください。 セールを開催している場合は、メール受信者に固有のクーポン コードを含めるようにしてください。

最高のメールサービスプロバイダーは何ですか?

ビジネス ニーズに合わせて ESP を選択する際には、考慮すべきいくつかの質問があります。 予算はいくらですか? それが非常に限られている場合は、あなたと共に成長する無料の電子メールマーケティングツールを探してください. 送信する予定のメールの種類と頻度を検討してください。 これらの質問に対する答えを知ることで、選択肢を絞り込み、ビジネス ニーズに最適な ESP を確実に選択できるようになります。

どのメール テンプレートが最適ですか?

最適なテンプレートとは、視聴者がすぐにあなたの会社を識別できるテンプレートです。 余白のあるテンプレートを選択し、会社のブランドに合わせてカスタマイズします。

会社でのメール マーケティングの使用方法を追加または改善しようとしている場合は、デジタル マーケティングの専門家がお手伝いします。 SMA マーケティング チームは、クライアント向けにパーソナライズされた電子メール マーケティング キャンペーンを開発してきた長年の経験を持っています。 詳細については、お問い合わせください。