COVID-19 对 PPC 的影响：按行业分类

很明显，根据垂直行业，COVID-19 对广告支出和性能的影响不同。 每个人都有一个关于哪些会领先的理论。

但在数字广告中，将策略建立在直觉上绝不是一个好主意——你必须看看数字。 这就是为什么我们在下面分享基于 Acquisio 平台内 56,000 个活动活动的数据的分析。

哪些行业正在减少对广告的投资？ 特定行业的变化如何影响展示次数、点击次数、每次点击费用和点击率？ 继续阅读以了解数据是否支持专家的预测。

保持冷静和运动

我们的分析包括以下垂直领域。 我们将特别详细地研究汽车行业和本地广告商。

1. 金融
2. 医疗的
3. 房地产
4. 法律服务
5. 休闲娱乐
6. 健康
7. 教育与就业
8. 旅游观光
9. 汽车（细分为经销、租赁、维修和零部件业务）
10. 本地企业（分为不同类型的零售商和服务提供商）

对于那些在 TL;DR 俱乐部的人，在我们进入杂草之前，这里是我们发现的简短摘要。

我们的数据支持了这样一种观点，即受打击最严重的垂直行业是您可能期望的：与旅行或实际位置相关的任何事物。 消费者需求大幅下降，以至于这些行业选择暂停活动并大幅削减广告支出。

另一方面，我们看到仍在投放广告的当地杂货店的每次点击费用和展示次数和点击次数都很高。 这是任何为当地受众服务的机构都需要注意的机会。

最后，有一个非常令人鼓舞的发现。 当我们查看数字时，许多行业受到 COVID-19 的伤害，但并非无法弥补。 尽管报告令人震惊，但从数字广告的角度来看，许多垂直行业目前仍在继续投资。

这对营销人员来说是个好消息。 这是有道理的。 虽然在危机期间削减营销很诱人，但现实是您现在比以往任何时候都更需要吸引潜在客户。

隧道尽头有一盏灯。 许多人预测，一旦社会距离结束，经济就会强劲反弹。 我们只需要帮助我们的客户和我们的行业度过难关。 我们希望以下分析能够为您提供做到这一点的事实。

研究是如何进行的

我们的分析基于从 2020 年初至今由 Acquisio 平台内的 7,500 个广告客户帐户创建的 56,000 个活动的数据。 数据仅来自北美活动。

每个表格显示了自 2020 年初以来每个行业的逐周分析。我们特别关注 2020 年第 11 至 17 周，对应于 2020 年 3 月 9 日至 4 月 20 日的日期。

这个时间框架至关重要。 2020 年 3 月 11 日是世界卫生组织正式宣布 COVID-19 为全球大流行病的日期。 2020 年 3 月 16 日是唐纳德·特朗普总统宣布支持 14 天社会隔离的日期。 这也是我们开始看到全球股市大幅下跌的时期。

我们的研究着眼于中位数而不是平均值，以防止数据被异常值扭曲。

按行业分析

金融

有一段时间，我们仍然看到大量关于财务规划服务的广告。 随着失业率上升和企业陷入困境，消费者正在寻求经济援助。 在重大事态发展后的第 11 周和第 12 周，金融业没有出现显着下降。

但在第 13 周（3 月 23 日至 29 日），我们看到每个指标都有所下降：展示次数、点击次数和广告支出。 从 4 月 6 日（第 15 至 16 周）开始，我们开始看到展示次数和点击次数缓慢回升，尽管在同比比较中仍然很低。 我们将密切关注这一趋势，看看它是否会在接下来的几周内持续下去。

医疗的

由于 COVID-19 对健康行业的特殊影响，我们认为将我们的医疗垂直数据分为替代、选修和非选修是明智的。

在包括针灸和整脊诊所在内的替代医学中，展示次数一直保持稳定，但点击次数在第 12 周和第 13 周下降了 43%。广告支出也下降了 36%。 这表明替代医学从业者可能会暂停表现不佳的活动，这会导致竞争降低，并在第 15 周相应地大幅增加展示次数和点击次数。

选择性医疗包括整容手术、皮肤科医生和营养师等服务。 在 COVID-19 的最初几周，选择性医疗广告的展示次数和点击次数有所下降，而 CPC 和 CTR 保持稳定。 在第 15-17 周，指标开始向上爬升。 时间会证明这种趋势是否成立。 但我们确实知道，许多选择性医疗服务在保持社交距离期间完全或部分关闭，但随着美国各州越来越多的生活封锁要求，一些服务可能很快就会被允许重新开放。

现在是选择性医疗重返广告游戏以期待需求回归的好时机。

在保持社交距离的最初几周，非选择性医疗广告的所有指标都出现了下降。 在 4 月 20 日这一周（第 17 周），我们开始看到全面上涨。 最初的下降可能是由于医院服务产品的减少，以便为潜在的 COVID-19 患者节省资源。

房地产

从第 10 周到第 12 周，房地产行业的展示次数和点击次数均略有下降，但此后一直保持稳定。

由于进行物业访问的挑战以及支付抵押贷款的能力降低，社交距离对房地产市场的影响是立竿见影的。 全国房地产经纪人协会预测春季缓慢。 未来几周可能会出现趋势变化。

法律服务

自 2020 年初以来，法律服务是另一个所有指标基本一致的行业。最近几周点击次数和展示次数缓慢下降。

面对全国范围的裁员，预计就业法等一些法律部门将会增长。 但是，诸如并购之类的事情正在暂停。 我们继续跟踪以确定是否会出现更大的变化。

休闲娱乐

休闲娱乐包括保龄球馆、水疗中心和电影院等企业。 2019 年，3 月前两周的展示次数和点击次数有所增加。 毕竟是春假！

因此，特别值得注意的是，在 2020 年的同一时间范围内，我们看到所有指标都出现了下降。 人们只是不出门进行娱乐活动。

值得一提的是，该垂直领域中包含的许多业务都与物理位置有关，这可以解释负面影响。 在线游戏等虚拟休闲活动目前正处于高峰期。

健康

健身类别包括提供舞蹈课程、健身房会员资格、瑜伽课程等的企业。 到目前为止，没有迹象表明 COVID-19 会产生积极或消极的影响。

鉴于健身行业的收入正在全面下降，这令人惊讶。 尽管许多人正在转向虚拟产品，但竞争非常激烈，因此他们当然可以从数字广告的一些帮助中受益。 事实上，由于隔离迫使许多人过上更久坐不动的生活方式，人们对居家健身的需求可能会增加。 这可能解释了 4 月（第 15-17 周）的每次点击费用、展示次数和点击次数持续增加的原因。

教育与就业

COVID-19 导致全球各个教育级别的学校停课。 但尽管如此，这些指标反映了该行业的广告实践没有发生巨大变化。 我们将密切关注此事。

虽然预计国际申请者的入学率会下降，但本地入学率也有可能增加。 大多数人似乎都同意的一个影响是，在寻找潜在申请人时，竞争将更加激烈。 将需要一个强大的、以数字为中心的广告策略。

旅游观光

由于旅行限制和许多机场被关闭，旅游业是受影响最严重的行业之一。 不出所料，自从 COVID-19 开始对北美的日常生活产生更严重的影响以来，我们看到旅游广告的展示次数和点击次数均有所下降。

与 2019 年同期相比，随着消费者预订春假假期，点击次数和展示次数应该会上升。 相反，2020 年 3 月的广告支出急剧下降，下降了 74%。

4 月份，展示次数和点击次数中位数几乎降至零。 广告支出继续暴跌，同比下降95% 。 CPC 上升，而CTR 略有下降。

一些报告预计几年内不会完全恢复。 但是，通过查看 COVID-19 病例开始稳定的新加坡，我们可以了解如何尽早开始发生这种情况。 在那里，随着社交距离要求的提高，国内预订量有所增加。 专家预测，随着国内公路旅行和住宿的增加，未来北美也可能发生同样的情况。

汽车行业

COVID-19 减缓了美国的汽车销售和制造。 由于业内很少有人转向数字零售战略，因此对于大多数经销商来说，参观展厅仍然是必须的。 因此，保持社交距离绝对是要付出代价的。

但汽车行业是一个强大而有弹性的行业。 我们已经看到转向更适合 COVID-19 经济现实的付款计划。 NADA 成功游说特朗普政府将汽车服务归类为必不可少的，因为它们在确保一线工人和公众的流动性方面发挥了作用。

如需更深入地分析 COVID-19 对汽车行业的影响，请查看本文。

出于我们的目的，我们将重点关注汽车行业在数字广告方面的反应。 汽车行业既包括汽车经销商，也包括汽车租赁、零部件和维修等相关行业。 因此，我们的分析分为：

• 修理
• 部分
• 出租
• 奢侈品经销商
• 大众市场经销商

在这些垂直领域中，受 COVID-19 负面影响最大的是租赁行业和经销商。

汽车维修和零部件在展示次数、点击次数和点击率方面似乎也出现了一些负面影响。 但图表中突出显示的剧烈变化可能归因于表现不佳的账户的暂停。

汽车租赁行业的展示次数和点击次数均显着下降。 这反映了我们在休闲娱乐和旅游垂直行业看到的情况，我们注意到在 2019 年春假期间有所增长。汽车租赁业务的广告支出也下降了 37%。 另一方面，CPC 和 CTR 保持稳定。

自 1 月以来，奢侈品和大众市场经销商的印象一直在缓慢下降，尽管 2019 年出现了同样的趋势，但不太明显。 所以可能与季节性有关。

一个显着的区别是，从 3 月初开始，我们开始看到点击次数和展示次数出现更显着的下降。

经销商的广告支出也一直在下降，但时间会证明这一趋势是否会持续下去。 我们没有看到奢侈品经销商和大众市场经销商之间的广告支出或业绩存在差异，而且两者的点击率都在增加。

本地企业

本地企业缺乏大公司的雄厚财力，无法通过 COVID-19 获得财务缓冲。 此外，许多人严重依赖步行交通。 毫无疑问，本地广告商是受影响最严重的广告商之一，特别是如果他们碰巧属于政府指南中认定为“非必要”的类别。

幸运的是，政府和大公司都在提供支持当地企业的措施。 Facebook和谷歌都为小企业提供了广告积分。 此外，社区组织正在加紧宣传支持本地商业网络的重要性。

时代很艰难，但机会是存在的。 那些在如何保持消费者兴趣方面继续精明的企业将会以最快的速度反弹。 话虽如此，让我们深入研究一些本地 PPC 数据。

我们对本地广告商的分析可以分为零售商和服务提供商，然后进一步细分为子类别：

• 零售商
  • 爱好
  • 家
  • 电子电器
  • 食物
  • 杂货店
• 服务供应商
• 一般的
• 承包商

一些本地企业的广告似乎仍在继续。 与家庭和电子电器相关的本地零售商以及本地服务提供商（包括一般和承包商）一直保持稳定。 话虽如此，电子和电器的 CPC 正在缓慢上升。

与去年同期相比，本地业余爱好零售商的展示次数、点击次数和广告支出中位数一直在稳步下降。 当地的爱好零售商包括服装店、收藏品店、宠物店和各种此类企业。

不出所料，当地杂货零售商的展示次数和每次点击费用都有所增加。 随着餐馆陷入困境，人们囤积冰箱并自己做饭。

我们将使用最新数据更新此页面

如果没有水晶球来预测大流行的下一步发展将是什么以及情况何时会稳定下来，那么接下来最好的事情就是密切关注每周的行业变化。

这就是为什么我们将更新此博客文章，以了解广告性能和支出方面的最新垂直特定发展。 通过这一举措，我们希望支持数字广告社区形成数据支持的策略。

特别感谢 Acquisio 的首席研究科学家 Tamas Frajka 收集数据，支持我们的分析，并且通常是一个男人。