COVID-19가 PPC에 미치는 영향: 산업별

업종에 따라 COVID-19가 광고 지출 및 실적에 미치는 영향이 다르다는 것은 분명합니다. 그리고 모든 사람들은 어떤 것이 앞서 나올지에 대한 이론을 가지고 있습니다.

그러나 디지털 광고에서 직감을 기반으로 전략을 세우는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다. 숫자를 봐야 합니다. 이것이 바로 아래에서 Acquisio 플랫폼 내부의 56,000개 활성 캠페인의 데이터를 기반으로 한 분석을 공유하는 이유입니다.

어떤 산업이 광고 투자를 줄이고 있습니까? 산업별 변화가 노출수, 클릭수, CPC 및 CTR에 어떤 영향을 미칩니까? 데이터가 전문가의 예측을 뒷받침하는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

침착하고 캠페인을 계속하십시오

다음 업종이 분석에 포함되었습니다. 특히 자동차 부문과 지역 광고주에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 재정적인
2. 의료
3. 부동산
4. 법률 서비스
5. 레저 및 레크리에이션
6. 적합
7. 교육 및 고용
8. 여행 및 관광
9. 자동차 (대리점, 렌탈업, 수리업, 부품업으로 구분)
10. 지역 비즈니스 (다양한 유형의 소매업체 및 서비스 제공업체로 분류)

TL;DR 클럽에 있는 사람들을 위해 잡초에 빠지기 전에 발견한 내용을 간단히 요약해 보겠습니다.

우리의 데이터는 가장 큰 타격을 입는 업종이 여행이나 물리적 위치와 관련된 모든 것과 같이 예상할 수 있는 업종이라는 생각을 뒷받침합니다. 소비자 수요가 너무 크게 감소하여 이러한 산업은 캠페인을 일시 중지하고 광고 지출을 극적으로 줄이기로 결정했습니다.

반면에 여전히 광고를 하고 있는 지역 식료품 가게는 높은 CPC와 높은 노출수 및 클릭수를 보고 있습니다. 이것은 지역 관객에게 서비스를 제공하는 모든 대행사가 주목할만한 기회입니다.

마지막으로 매우 고무적인 발견이 하나 있습니다. 숫자를 보면 많은 산업이 COVID-19로 피해를 입었지만 회복할 수 없는 정도는 아닙니다. 놀라운 보고에도 불구하고 디지털 광고의 관점에서 볼 때 많은 업종이 현재 계속해서 투자하고 있습니다.

마케터들에게 좋은 소식입니다. 그리고 그것은 의미가 있습니다. 위기 상황에서 마케팅을 줄이고 싶은 마음이 들지만, 그 어느 때보다 지금 잠재 고객을 유치해야 하는 것이 현실입니다.

터널 끝에 빛이 있습니다. 많은 사람들이 사회적 거리두기가 종료되는 즉시 강력한 경제 반등 을 예상하고 있습니다. 우리는 단지 우리의 고객과 우리 산업이 그것을 통과하도록 돕기만 하면 됩니다. 우리는 다음 분석을 통해 당신이 그렇게 할 수 있는 사실을 알게 되기를 바랍니다.

연구 수행 방법

우리의 분석은 2020년 초부터 지금까지 Acquisio 플랫폼 내 7,500개 광고주 계정에서 생성된 56,000개 캠페인의 데이터를 기반으로 합니다. 데이터는 북미 캠페인에서만 제공됩니다.

각 테이블은 2020년 초부터 각 산업에 대한 주간 분석을 보여줍니다. 우리는 2020년 3월 9일부터 4월 20일까지의 날짜에 해당하는 2020년의 11주에서 17주에 특히 주의를 기울입니다.

이 기간이 중요합니다. 2020년 3월 11일은 세계보건기구(WHO)가 공식적으로 COVID-19를 세계적인 팬데믹(세계적 대유행)으로 선언한 날짜입니다. 그리고 2020년 3월 16일은 도널드 트럼프 대통령이 14일간의 사회적 거리두기를 지지한다고 발표한 날입니다. 이것은 또한 우리가 글로벌 주식에서 상당한 하락을 보기 시작한 시기이기도 합니다.

우리 연구에서는 데이터가 이상값으로 인해 왜곡되는 것을 방지하기 위해 평균보다는 중앙값을 살펴봅니다.

산업별 산업별 분석

재정적인

한동안 우리는 재무 계획 서비스에 대한 수많은 광고를 보았습니다. 실업률이 증가하고 기업이 어려움을 겪으면서 소비자들은 재정 지원 을 찾고 있습니다. 금융 산업은 주요 발전 직후 11주와 12주에 큰 하락을 보이지 않았습니다.

그러나 13주차(3월 23일~29일)에는 노출수, 클릭수, 광고 지출 등 모든 측정항목이 감소했습니다. 4월 6일(15-16주)부터 노출수와 클릭수가 서서히 증가하기 시작하지만 전년 동기 대비 여전히 낮은 수준입니다. 우리는 이러한 추세가 다음 주에도 계속되는지 면밀히 모니터링할 것입니다.

의료

COVID-19가 의료 산업에 미치는 특정 영향 때문에 의료 수직 데이터를 대체, 선택 및 비선택으로 분할하는 것이 현명하다고 느꼈습니다.

침술과 카이로프랙틱 클리닉이 포함된 대체 의학 에서는 노출수가 안정적이었지만 12주와 13주에 클릭수가 43% 감소했습니다. 광고 지출도 36% 감소했습니다. 이는 대체 의학 개업의가 실적이 저조한 캠페인을 일시 중지할 가능성이 있음을 나타냅니다. 이로 인해 경쟁이 낮아지고 이에 따라 15주차에 노출수 및 클릭수가 크게 증가합니다.

선택 의료에는 성형 외과, 피부과 및 영양사와 같은 서비스가 포함됩니다. COVID-19의 첫 주 동안 CPC와 CTR은 안정적으로 유지되는 동안 선택적 의료 광고에 대한 노출수와 클릭수가 감소했습니다. 15-17주에 메트릭이 위쪽으로 크롤링되기 시작합니다. 이 추세가 유지되는지 여부는 시간이 말해줄 것입니다. 그러나 우리는 사회적 거리두기 기간 동안 많은 선택 의료 서비스 가 완전히 또는 부분적으로 폐쇄 된다는 것을 알고 있지만, 미국 주에서 생활 잠금 요구 사항이 점점 더 많아짐에 따라 일부 서비스가 곧 재개될 수 있습니다.

지금은 선택의학이 수요 회복을 예상하여 광고 게임에 다시 뛰어들기 좋은 때입니다.

비선택적 의료 광고는 사회적 거리두기의 첫 주에 모든 지표에서 하락했습니다. 4월 20일 주(17주)에 전반적으로 상승세가 나타나기 시작했습니다. 초기 감소는 잠재적인 COVID-19 환자를 위한 자원을 보존하기 위해 병원 서비스 제공을 축소한 것으로 설명될 수 있습니다.

부동산

부동산 부문은 10주에서 12주 사이에 노출수와 클릭수가 모두 약간 감소했지만 그 이후로는 꽤 안정적으로 유지되고 있습니다.

부동산 시장에 대한 사회적 거리두기의 영향은 부동산 방문의 어려움과 모기지 대출 능력의 감소로 인해 즉각적이었습니다. 전국 부동산 중개인 협회 ( National Association of Realtors )는 느린 봄을 예측합니다. 앞으로 몇 주 동안 추세에 변화가 나타날 수 있습니다.

법률 서비스

법률 서비스는 2020년 초부터 모든 측정항목이 일반적으로 일관적인 또 다른 산업입니다. 최근 몇 주 동안 클릭수와 노출수가 천천히 감소했습니다.

고용법과 같은 일부 법률 분야 는 전국적인 정리해고에 직면 하여 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 M&A와 같은 것들은 일시 중지되고 있습니다. 더 큰 변경 사항이 있는지 확인하기 위해 계속 추적합니다.

레저 및 레크리에이션

레저 및 레크리에이션에는 볼링장, 스파 및 영화관과 같은 비즈니스가 포함됩니다. 2019년에는 3월 첫 2주간의 노출수와 클릭수가 증가했습니다. 어느덧 봄방학입니다!

따라서 2020년 같은 기간 동안 모든 메트릭에서 하락을 목격하고 있다는 점은 특히 주목할 만합니다. 사람들은 여가 활동을 위해 집 밖에 나가지 않습니다.

이 카테고리에 포함된 많은 비즈니스가 부정적인 영향을 설명할 수 있는 물리적 위치와 관련되어 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 온라인 게임과 같은 가상 여가 활동이 현재 급증 하고 있습니다.

적합

피트니스 카테고리에는 댄스 수업, 체육관 멤버십, 요가 수업 등을 제공하는 비즈니스가 포함됩니다. 현재까지 COVID-19의 긍정적 또는 부정적 영향에 대한 징후는 없습니다.

피트니스 업계가 전반적 으로 매출 감소 를 겪고 있다는 점을 감안하면 이는 놀라운 일입니다 . 많은 사람들이 가상 오퍼링으로 전환하고 있지만 경쟁이 치열하므로 디지털 광고의 약간의 도움을 받을 수 있습니다. 실제로, 검역소로 인해 많은 사람들이 보다 앉아있는 생활 방식을 취하게 됨에 따라 재택 피트니스에 대한 필요성이 증가할 수 있습니다. 이는 4월(15-17주)에 CPC, 노출수 및 클릭수가 계속해서 증가한 것을 설명할 수 있습니다.

교육 및 고용

COVID-19는 모든 수준의 교육에서 전 세계적으로 학교 폐쇄를 촉발했습니다. 그러나 이것에도 불구하고 이 측정항목은 이 업계의 광고 관행에 급격한 변화를 반영하지 않습니다. 우리는 이것을 예의주시할 것입니다.

외국인 지원자의 입학 이 감소 할 것으로 예상되는 가운데 현지인의 입학이 늘어날 가능성도 있다. 대부분이 동의하는 것으로 보이는 효과 중 하나는 잠재적인 지원자를 찾는 데 있어 경쟁 이 더욱 치열해질 것이라는 점입니다. 강력한 디지털 중심의 광고 전략이 필요합니다.

여행 및 관광

관광업은 여행 제한과 많은 공항 폐쇄로 인해 가장 큰 영향을 받는 분야 중 하나입니다. 당연히 COVID-19가 북미의 일상 생활에 더 심각한 영향을 미치기 시작한 이후 여행 광고의 노출수와 클릭수가 모두 감소했습니다.

2019년 같은 기간과 비교할 때 소비자가 봄 방학 휴가를 예약함에 따라 클릭수와 노출수가 증가할 것입니다. 대신 2020년 3월 광고 지출은 74% 감소했습니다.

4월에 중간 노출수와 클릭수는 거의 0으로 떨어졌습니다 . 광고 지출은 전년 동기 대비 95% 감소하면서 급락세를 이어갔습니다 . CPC는 상승하고 CTR은 약간 하락합니다.

일부 보고서는 몇 년 동안 완전한 회복을 기대하지 않습니다 . 그러나 우리는 COVID-19 사례가 안정화되기 시작하는 싱가포르를 보면 그것이 어떻게 빨리 시작될 수 있는지에 대한 아이디어를 얻습니다. 사회적 거리두기 요건이 해제되면서 국내 예약 이 증가했습니다 . 전문가들은 국내 로드 트립과 숙박이 증가하면서 북미에서도 같은 일이 일어날 것으로 예측합니다.

자동차 부문

COVID-19는 미국에서 자동차 판매와 제조 모두를 둔화시켰습니다. 업계에서 아직 디지털 소매 전략으로 전환하지 않은 기업이 거의 없기 때문에 대부분의 딜러는 여전히 쇼룸을 방문해야 합니다. 따라서 사회적 거리두기가 절대적으로 영향을 미치고 있습니다.

그러나 자동차 산업은 강력하고 탄력적인 산업입니다. 이미 우리는 COVID-19 경제 현실에 더 적합한 지불 계획으로의 전환을 보고 있습니다. NADA는 일선 근로자와 일반 대중의 이동성을 보장하는 역할 때문에 자동차 서비스를 필수 서비스로 분류하기 위해 트럼프 행정부에 로비하는 데 성공했습니다.

COVID-19가 자동차 산업에 미치는 영향에 대한 심층 분석은 이 기사 를 확인하십시오 .

우리의 목적을 위해 우리는 자동차 산업이 디지털 광고 분야에서 어떻게 반응하는지에 초점을 맞출 것입니다. 자동차 산업은 자동차 대리점과 자동차 렌탈, 부품 및 수리와 같은 관련 산업으로 구성됩니다. 따라서 우리의 분석은 다음과 같이 나뉩니다.

• 수리하다
• 부속
• 렌탈
• 명품 대리점
• 대중 시장 대리점

해당 업종 중 COVID-19로 인해 가장 부정적인 영향을 받은 업종은 임대 산업 과 대리점 입니다.

자동차 수리 및 부품 또한 노출수, 클릭수 및 CTR 측면에서 일부 부정적인 영향을 보고 있는 것 같습니다. 그러나 그래프에 강조 표시된 급격한 변화는 실적이 저조한 계정의 일시 중지 때문일 수 있습니다.

자동차 렌탈 산업 은 노출수와 클릭수가 모두 크게 감소했습니다. 이는 2019년 봄 방학 기간 동안 증가한 것으로 나타났던 레저 및 레크리에이션 및 여행 및 관광 업종에서 본 것과 동일합니다. 자동차 렌탈 비즈니스의 광고 지출도 37% 감소했습니다. 반면 CPC와 CTR은 안정적입니다.

명품 및 대량 판매 대리점 모두 1월 이후로 인상이 천천히 떨어지고 있지만 2019년에도 같은 추세가 나타났지만 덜 두드러졌습니다. 따라서 계절성과 관련이 있을 수 있습니다.

한 가지 주목할 만한 차이점은 3월 초부터 클릭수와 노출수가 더 크게 감소하기 시작했다는 것입니다.

광고 지출도 대리점 전반에 걸쳐 떨어지고 있지만 이러한 추세가 계속될지는 시간이 말해줄 것입니다. 우리는 명품 대리점과 대중 시장 대리점 간의 광고 지출이나 실적에 차이가 없으며 둘 다 CTR이 증가하는 것을 보고 있습니다.

지역 기업

지역 기업은 COVID-19를 통해 재정 버퍼를 가질 대기업의 깊은 주머니가 부족합니다. 또한 많은 사람들이 도보 교통에 크게 의존합니다. 의심할 여지 없이 지역 광고주는 특히 정부 지침에서 "비필수"로 분류된 범주에 속하는 경우 가장 심각한 영향을 받는 광고주 중 하나입니다.

운 좋게도 정부와 대기업 모두 지역 비즈니스를 지원하기 위한 조치를 제공하고 있습니다. Facebook 과 Google 은 모두 소규모 비즈니스에 광고 크레딧을 제공했습니다. 또한 지역 비즈니스 네트워크 지원의 중요성을 알리기 위해 지역 사회 단체가 나서고 있습니다.

시간은 험난하지만 기회는 있습니다. 소비자 관심을 유지할 수 있는 방법에 있어 계속 똑똑한 기업은 가장 빨리 회복될 것입니다. 즉, 일부 로컬 PPC 데이터에 대해 알아보겠습니다.

지역 광고주에 대한 당사의 분석은 소매업체와 서비스 제공업체로 분류할 수 있으며, 그 다음 하위 카테고리로 더 세분화됩니다.

• 소매업체
  • 취미
  • 집
  • 전자제품 및 가전제품
  • 음식
  • 식료품점
• 서비스 제공자
• 일반적인
• 계약자

일부 지역 사업체에 대한 광고는 계속되고 있는 것으로 보입니다. 일반 및 계약자 모두 가정 및 전자 및 가전 제품 관련 지역 소매업체와 지역 서비스 공급자 가 안정적입니다. 즉, 전자 및 가전 제품의 CPC는 천천히 증가하고 있습니다.

지역 취미 소매업체 의 중간 노출수, 클릭수 및 광고 지출액은 작년 같은 기간의 증가에 비해 꾸준히 감소하고 있습니다. 지역 취미 소매점에는 의류 매장, 수집품 매장, 애완동물 매장 및 이러한 유형의 다양한 비즈니스가 포함됩니다.

현지 식료품 소매업체 는 당연히 노출수와 CPC가 증가하고 있습니다. 레스토랑 이 어려움 을 겪고 있고 사람들이 냉장고를 비축하고 더 많은 음식을 직접 요리할 때.

이 페이지를 최신 데이터로 업데이트하겠습니다.

대유행의 다음 발전이 무엇이며 언제 안정될지 예측할 수 있는 수정 구슬이 없다면, 다음으로 가장 좋은 방법은 주간 산업 변화를 면밀히 주시하는 것입니다.

그렇기 때문에 이 블로그 게시물을 광고 실적 및 지출에 대한 수직별 최신 개발로 업데이트할 것입니다. 이 이니셔티브를 통해 우리는 데이터 기반 전략을 형성하는 데 있어 디지털 광고 커뮤니티를 지원하기를 희망합니다.

Acquisio의 수석 연구 과학자인 Tamas Frajka에게 데이터를 수집하고 분석을 지원하며 일반적으로 멘슈가 되어 준 것에 대해 특별히 감사드립니다.