COVID-19'un PPC Üzerindeki Etkisi: Sektöre Göre Sektör

Yayınlanan: 2020-04-01

Sektöre bağlı olarak COVID-19'un reklam harcamaları ve performans üzerinde farklı bir etkisi olduğu açıktır. Ve herkesin hangilerinin öne çıkacağına dair bir teorisi var.

Ancak dijital reklamcılıkta stratejinizi önsezilere dayandırmak asla iyi bir fikir değildir – rakamlara bakmalısınız. Bu nedenle aşağıda, Acquisio platformundaki 56.000 aktif kampanyadan elde edilen verilere dayalı bir analizi paylaşıyoruz.

Hangi endüstriler reklam yatırımlarını azaltıyor? Sektöre özgü değişimler gösterimleri, tıklamaları, TBM'leri ve TO'ları nasıl etkiliyor? Verilerin uzmanların tahminlerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Sakin Olun ve Kampanyaya Devam Edin

Aşağıdaki dikeyler analizimize dahil edildi. Otomotiv sektörüne ve yerel reklamverenlere özellikle ayrıntılı bir göz atacağız.

  1. Parasal
  2. Tıbbi
  3. Emlak
  4. Yasal hizmetler
  5. Boş Zaman ve Rekreasyon
  6. Fitness
  7. Eğitim ve İstihdam
  8. Seyahat Turizmi
  9. Otomotiv (bayilik, kiralama, onarım ve parça işletmelerine bölünmüştür)
  10. Yerel İşletmeler (farklı türlerdeki perakendecilere ve hizmet sağlayıcılara bölünmüştür)

TL;DR kulübündekiler için, yabani otlara girmeden önce bulgularımızın kısa bir özeti burada.

Verilerimiz, en çok etkilenen sektörlerin beklediğiniz sektörler olduğu fikrini destekliyor: seyahat veya fiziksel konumlarla ilgili her şey. Tüketici talebi o kadar önemli ölçüde düştü ki, bu endüstriler kampanyaları duraklatmayı ve reklam harcamalarını önemli ölçüde azaltmayı seçti.

Öte yandan, hâlâ reklam veren yerel marketlerin harika TBM'ler, yüksek gösterimler ve tıklamalar elde ettiğini görüyoruz. Bu, yerel kitlelere hizmet veren her ajansın dikkate alması gereken bir fırsattır.

Son olarak, çok cesaret verici bir bulgu var. Rakamlara baktığımızda birçok sektör COVID-19'dan zarar görüyor, ancak onarılamaz ölçüde değil. Endişe verici raporlara rağmen, dijital reklamcılık açısından pek çok dikey, şimdilik yatırım yapmaya devam ediyor.

Bu pazarlamacılar için iyi bir haber. Ve mantıklı. Bir kriz sırasında pazarlamayı kısmak cazip gelse de, gerçek şu ki, potansiyel müşterileri şimdi her zamankinden daha fazla çekmeniz gerekiyor.

Tünelin ucunda bir ışık var. Birçoğu, sosyal mesafe biter bitmez güçlü bir ekonomik toparlanma öngörüyor . Sadece müşterilerimize ve sektörlerimize bunu başarmaları için yardım etmemiz gerekiyor. Aşağıdaki analizin sizi tam da bunu yapacak gerçeklerle donatacağını umuyoruz.

Çalışma Nasıl Yürütüldü?

Analizimiz, 2020'nin başından bugüne kadar Acquisio platformunda 7.500 reklamveren hesabı tarafından oluşturulan 56.000 kampanyadan elde edilen verilere dayanmaktadır. Veriler yalnızca Kuzey Amerika kampanyalarından geliyor.

Her tablo, 2020'nin başından bu yana her sektör için haftalık analizleri gösterir. 9 Mart - 20 Nisan 2020 tarihlerine denk gelen 2020'nin 11 ila 17. haftalarına özel önem veriyoruz.

COVID-19 ve Tüketici Davranışı Teknik Dokümanını Alın

Bu zaman dilimi çok önemlidir. 11 Mart 2020, Dünya Sağlık Örgütü'nün resmi olarak COVID-19'u dünya çapında bir salgın olarak ilan ettiği tarihtir. Ve 16 Mart 2020, Başkan Donald Trump'ın 14 günlük sosyal mesafeye desteğini açıkladığı tarihtir. Bu aynı zamanda küresel hisse senetlerinde önemli düşüşler görmeye başladığımız dönemdir.

Çalışmamız, verilerin aykırı değerler tarafından çarpıtılmasını önlemek için ortalamalardan ziyade medyanlara bakar.

Sanayi Analizine Göre Sanayi

Reklam Harcamaları ve Performansı Üzerindeki COVID-19 Etkisinin Özeti
Minimal Etkilenen olumsuz etkilendi Olumlu Etkilenen
  • Parasal
  • Tıbbi
  • Yasal hizmetler
  • Fitness
  • Eğitim
  • Oto parçaları
  • Oto Tamiri
  • Yerel Servis Sağlayıcılar
  • Yerel Müteahhitler
  • Boş Zaman ve Rekreasyon
  • Yolculuk
  • Otomotiv Bayilikleri
  • Araba kiralama
  • Yerel Perakendeciler
  • Alternatif Tıp

  • Yerel Market Perakendecileri

Parasal

parasal

Bir süredir hala finansal planlama hizmetleri için çok sayıda reklam görüyorduk. İşsizlik oranları arttıkça ve işletmeler mücadele ederken, tüketiciler finansal yardım arıyor . Finans sektörü, büyük gelişmelerin hemen ardından 11. ve 12. haftalarda önemli düşüşler görmüyordu.

Ancak 13. haftada (23–29 Mart) her ölçümde düşüş görüyoruz: gösterimler, tıklamalar ve reklam harcamaları. 6 Nisan'dan (15-16. haftalar) itibaren, bir yıllık karşılaştırmada hala düşük olsa da, gösterimlerin ve tıklamaların yavaş yavaş tekrar yükseldiğini görmeye başlıyoruz. Önümüzdeki haftalarda devam edip etmediğini görmek için bu eğilimi yakından izleyeceğiz.

Tıbbi

COVID-19'un sağlık sektörü üzerindeki özel etkisi nedeniyle, tıbbi dikey verilerimizi alternatif, seçmeli ve seçmeli olmayan olarak ayırmanın akıllıca olduğunu düşündük.

Alternatif tıp

Akupunktur ve kayropraktik kliniklerini içeren alternatif tıpta gösterimler sabit kaldı, ancak tıklamalar 12 ve 13. haftalarda %43'lük bir düşüş gördü. Ayrıca reklam harcamalarında %36'lık bir düşüş oldu. Bu, alternatif tıp pratisyenlerinin düşük performans gösteren kampanyaları duraklatma olasılığının yüksek olduğunu ve bunun da 15. haftada rekabetin azalmasına ve buna karşılık gelen gösterim ve tıklamalarda büyük bir artışa yol açtığını gösteriyor.

medikal_seçmeli

Seçmeli tıp, kozmetik cerrahi, dermatologlar ve beslenme uzmanları gibi hizmetleri içerir. COVID-19'un ilk haftalarında, TBM ve TO sabit kalırken , seçmeli tıbbi reklamlara yönelik gösterimlerde ve tıklamalarda düşüş oldu. 15-17. haftalarda, metrikler yukarı doğru taramaya başlıyor. Bu eğilimin devam edip etmeyeceğini zaman gösterecek. Ancak, birçok seçmeli sağlık hizmetinin sosyal mesafe sırasında tamamen veya kısmen kapandığını biliyoruz, ancak giderek daha fazla ABD eyaletleri yaşam kısıtlaması gereklilikleri olarak bazı hizmetlerin yakında yeniden açılmasına izin verilebilir.

Şimdi, seçmeli tıp için, talebin geri geleceği beklentisiyle reklamcılık oyununa geri dönmek için harika bir zaman.

tıbbi

Seçmeli olmayan tıbbi reklamlar, sosyal mesafenin ilk haftalarında tüm ölçümlerde düşüş gördü. 20 Nisan haftasında (17. hafta) genel olarak bir yükseliş görmeye başlıyoruz. İlk düşüş, potansiyel COVID-19 hastaları için kaynakları korumak amacıyla hastane hizmet tekliflerinin azaltılmasıyla açıklanabilir.

Emlak

Emlak

Emlak sektörü, 10 ila 12. haftalardan başlayarak hem gösterimlerde hem de tıklamalarda hafif bir düşüş görüyor, ancak o zamandan beri oldukça sabit kaldı.

Sosyal mesafenin emlak piyasası üzerindeki etkisi, mülk ziyaretleri gerçekleştirmenin zorluğu ve ipotek ödeme kabiliyetinin azalması nedeniyle hemen gerçekleşti. Ulusal Emlakçılar Birliği yavaş bir bahar öngörüyor. Önümüzdeki haftalar trendlerde bir değişiklik gösterebilir.

Yasal hizmetler

yasal hizmetler

Hukuk hizmetleri, 2020'nin başından beri tüm metriklerin genel olarak tutarlı olduğu başka bir sektördür. Son haftalarda tıklamalarda ve gösterimlerde yavaş bir düşüş oldu.

İş hukuku gibi bazı yasal sektörlerin ülke çapında işten çıkarmalar karşısında büyüyeceği tahmin ediliyor. Ancak birleşmeler ve satın almalar gibi şeyler duraklatılıyor. Daha büyük değişikliklerin gelip gelmediğini belirlemek için izlemeye devam ediyoruz.

Boş Zaman ve Rekreasyon

eğlence_rekreasyon

Boş Zaman ve Rekreasyon, bowling salonları, kaplıcalar ve sinema salonları gibi işletmeleri içerir. 2019'da, Mart ayının ilk iki haftasındaki gösterimler ve tıklamalarda artış görüldü. Sonuçta bahar tatili!

Dolayısıyla, 2020'deki aynı zaman dilimi için bunun yerine tüm metriklerde bir düşüş görmemiz özellikle dikkate değer. İnsanlar sadece eğlence aktiviteleri için evlerinden dışarı çıkmıyorlar.

Bu sektöre dahil olan işletmelerin çoğunun, olumsuz etkiyi açıklayabilecek fiziksel konumlarla ilgili olduğunu belirtmekte fayda var. Çevrimiçi oyun gibi sanal boş zaman etkinlikleri şu anda bir artış görüyor .

Fitness

Fitness

Fitness kategorisi, dans dersleri, spor salonu üyelikleri, yoga dersleri ve daha fazlasını sunan işletmeleri içerir. Şimdiye kadar, COVID-19'un olumlu veya olumsuz bir etkisi olduğuna dair bir gösterge yok.

Fitness endüstrisinin gelirde genel bir düşüş yaşadığı göz önüne alındığında, bu şaşırtıcıdır . Birçoğu sanal bir teklife yöneliyor olsa da, rekabet şiddetlidir, bu nedenle dijital reklamcılığın biraz yardımından kesinlikle yararlanabilirler. Gerçekten de, karantinalar birçok kişiyi daha hareketsiz bir yaşam tarzına zorladığı için evde zindelik için artan bir ihtiyaç vardır. Bu muhtemelen Nisan ayında (15-17. haftalar) TBM, gösterimler ve tıklamalardaki devam eden artışı açıklıyor.

Eğitim ve İstihdam

eğitim_istihdam

COVID-19, eğitimin her düzeyinde dünya çapında okulların kapanmasına neden oldu. Ancak buna rağmen, metrikler, bu endüstrinin reklamcılık uygulamalarında önemli bir değişikliği yansıtmamaktadır. Bu konuyu yakından takip edeceğiz.

Uluslararası başvuru sahiplerinin kayıtlarının düşeceği tahmin edilirken , yerel kayıtlarda da bir artış olasılığı bulunmaktadır. Çoğu kişinin hemfikir olduğu bir etki, potansiyel başvuru sahipleri bulma konusunda rekabetin daha da şiddetli olacağıdır. Güçlü, dijital odaklı bir reklam stratejisine ihtiyaç duyulacaktır.

Seyahat Turizmi

Seyahat Turizmi

Turizm, seyahat kısıtlamaları ve birçok havalimanının kapatılması nedeniyle en çok etkilenen sektörlerden biridir. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, COVID-19'un Kuzey Amerika'daki günlük yaşam üzerinde daha ciddi bir etkisi olmaya başladığından beri seyahat reklamcılığında hem gösterimlerde hem de tıklamalarda bir düşüş görüyoruz.

2019'daki aynı dönemle karşılaştırıldığında, tüketiciler bahar tatili tatillerini rezerve ettikçe tıklamalar ve gösterimler artıyor. Bunun yerine, Mart 2020'de reklam harcaması kraterlendi ve %74 düştü.

Nisan ayında medyan gösterimler ve tıklamalar neredeyse sıfıra düştü . Reklam harcaması, yıllık bazda %95 düşerek düşüşünü sürdürdü . TO hafifçe düşerken TBM yükseliyor .

Bazı raporlar yıllarca tam bir iyileşme beklemiyor . Ancak, COVID-19 vakalarının istikrar kazanmaya başladığı Singapur'a bakarak, bunun nasıl er ya da geç gerçekleşebileceğine dair bir fikir ediniyoruz. Orada, sosyal mesafe gereksinimleri arttıkça yurt içi rezervasyonlarda artış oldu . Uzmanlar, aynı şeyin Kuzey Amerika'da da gerçekleşeceğini tahmin ediyor, iç hat gezileri ve konaklamalarda artış.

Otomotiv sektörü

COVID-19, ABD'de hem otomobil satışlarını hem de üretimini yavaşlattı. Sektörde henüz çok az kişi dijital perakendecilik stratejisine geçmediğinden, çoğu bayi için showroom ziyaretleri hala bir zorunluluktur. Yani sosyal mesafe kesinlikle zarar ediyor.

Ancak otomotiv endüstrisi güçlü ve dirençlidir. Halihazırda, COVID-19 ekonomik gerçekliğine daha uygun ödeme planlarına yönelik pivotlar görüyoruz. Ve NADA, ön saflardaki çalışanlar ve genel halk için hareketliliği sağlamadaki rolleri nedeniyle otomotiv hizmetlerini gerekli olarak sınıflandırmak için Trump yönetimine lobi yapmakta başarılı oldu.

COVID-19'un otomotiv endüstrisi üzerindeki etkisinin daha derin bir analizi için bu makaleye göz atın .

Amaçlarımız için, otomotiv endüstrisinin dijital reklam cephesinde nasıl tepki verdiğine odaklanacağız. Otomotiv endüstrisi, hem otomobil bayilerini hem de otomotiv kiralama, parça ve onarım gibi ilgili endüstrileri içerir. Böylece, analizimiz şu şekilde bölünmüştür:

  • Onarım
  • Parçalar
  • kiralama
  • Lüks Bayiler
  • Toplu Pazar Bayilikleri

Bu sektörlerden COVID-19'dan en olumsuz etkilenenler kiralama sektörü ve bayilikler .

Otomatik tamirOto parçaları

Otomotiv tamiri ve parçaları , gösterimler, tıklamalar ve TO açısından da bazı olumsuz etkiler görüyor gibi görünüyor. Ancak grafiklerde vurgulanan büyük değişiklikler, düşük performanslı hesapların duraklatılmasına bağlanabilir.

auto_rental

Araç kiralama sektörü, hem gösterimlerde hem de tıklamalarda önemli bir düşüş gördü. Bu, 2019'daki bahar tatili döneminde artış kaydettiğimiz Eğlence ve Rekreasyon ile Seyahat ve Turizm sektörlerinde gördüğümüzü yansıtıyor. Araç kiralama işletmeleri için reklam harcamaları da %37 azaldı. Öte yandan, TBM ve TO sabit kalır.

auto_dealership_mass_marketauto_dealership_luxury

Hem lüks hem de toplu pazar bayileri için, aynı eğilim 2019'da daha az belirgin olsa da mevcut olmasına rağmen, gösterimler Ocak ayından bu yana yavaş yavaş düşüyor. Yani mevsimsellikle bir bağlantı olabilir.

Dikkate değer bir fark, Mart ayının başından itibaren tıklamalarda ve gösterimlerde daha önemli bir düşüş görmeye başlamamızdır.

Bayiler arasında reklam harcaması da düşüyor, ancak trendin devam edip etmeyeceğini zaman gösterecek. Lüks ve kitlesel pazar bayileri arasında reklam harcaması veya performans açısından bir fark görmüyoruz ve her ikisi de TO'da bir artış görüyor.

Yerel İşletmeler

Yerel işletmeler, COVID-19 yoluyla finansal bir tampona sahip olmak için büyük şirketlerin derin ceplerinden yoksundur. Ek olarak, birçoğu büyük ölçüde yaya trafiğine güveniyor. Şüphesiz, yerel reklamverenler, özellikle hükümet yönergelerinde "gerekli olmayan" olarak nitelendirilen bir kategoriye giriyorlarsa, en ciddi şekilde etkilenenlerden biri olmuştur.

Neyse ki, hem hükümetler hem de büyük şirketler yerel işletmeleri desteklemek için önlemler sunuyor. Facebook ve Google , küçük işletmeler için reklam kredileri sağladı. Ayrıca, topluluk kuruluşları yerel iş ağlarını desteklemenin önemini yaymak için adımlarını atıyor.

Zaman zor, ama fırsatlar var. Tüketici ilgisini nasıl koruyabilecekleri konusunda akıllı olmaya devam eden işletmeler en hızlı şekilde geri dönecek. Bununla birlikte, bazı yerel PPC verilerine dalalım.

Yerel reklamverenlere ilişkin analizimiz, daha sonra alt kategorilere ayrılan Perakendeciler ve Hizmet Sağlayıcılar olarak ayrılabilir:

  • Perakendeciler
    • Hobi
    • Ev
    • Elektronik ve Aletler
    • Gıda
    • Bakkal
  • Servis sağlayıcıları
  • Genel
  • müteahhitler

Yerel Perakendeci - Ana SayfaYerel satıcı - Elektronik Aletler

Yerel Servis Sağlayıcıİnşaat müteahhiti

Bazı yerel işletmeler için reklamlar devam ediyor gibi görünüyor. Ev ve elektronik ve ev aletleri ile ilgili yerel perakendeciler ve hem genel hem de müteahhitler için yerel hizmet sağlayıcılar istikrarlı. Bununla birlikte, elektronik ve ev aletlerinin TBM'si yavaş yavaş artıyor.

local_hobby

Geçen yılın aynı dönemindeki artışa kıyasla, yerel hobi perakendecileri için medyan gösterimler, tıklamalar ve reklam harcamaları istikrarlı bir şekilde düşüyor. Yerel hobi perakendecileri, giyim mağazaları, koleksiyon mağazaları, evcil hayvan mağazaları ve bu türden çeşitli işletmeleri içerir.

yerel_bakkal

Yerel bakkal perakendecileri , şaşırtıcı olmayan bir şekilde gösterimlerde ve TBM'de bir artış görüyor. Restoranlar mücadele ederken ve insanlar buzdolaplarını stoklarken ve kendi yemeklerinden daha fazlasını pişirirken.

Bu Sayfayı En Son Verilerle Güncelleyeceğiz

Pandemideki bir sonraki gelişmenin ne olacağını ve işlerin ne zaman istikrara kavuşacağını tahmin etmek için bir kristal küre olmadan, bir sonraki en iyi şey sektördeki haftalık değişimleri yakından takip etmektir.

Bu nedenle, bu blog gönderisini, reklam performansı ve harcamadaki sektöre özgü en son gelişmelerle güncelleyeceğiz. Bu girişimle, dijital reklamcılık topluluğunu veri destekli stratejiler oluşturma konusunda desteklemeyi umuyoruz.

Acquisio'nun Baş Araştırma Bilimcisi Tamas Frajka'ya verileri topladığı, analizimizi desteklediği ve genel olarak bir mensch olduğu için özel teşekkürler.

Görüntüler:

Öne çıkan görsel: Unsplash / Sylvia Yang

Tüm grafikler: Marie-Michelle Ouellet