汽车经销商潜在客户生成:5 种方法来产生潜在买家

已发表: 2020-02-27

对于汽车营销人员来说,有一件事很重要:销售更多汽车。 但这说起来容易做起来难。

尽管许多行业依赖重复购买,但汽车品牌的增长并非如此简单。 人们不希望一年购买几次汽车。

为了发展,您需要接触更多的潜在购车者。 在本文中,我们将深入探讨五种实用的潜在客户生成方法,您可以使用这些方法从经销商客户的地段转移更多汽车。

1、提高经销商网站的转化率

一个外观精美、设计精良的网站可为您的经销商客户提供可信度。 外观很重要,但只是为了服务于您网站的功能。

该功能是产生汽车销售线索。 如果他们的网站未能成功建立品牌知名度或填补您的渠道,那么您可以帮助他们重新考虑其目的。

为了将潜在的购车者带入汽车经销商,网站必须做到以下几点:

  1. 传达您的价值主张:是什么让您与竞争对手不同? 你的价值主张必须清楚地说明你如何为客户提供他们需要的东西。
  2. 建立社会证明:推荐和背书支持您的价值主张。 在您的主页和产品页面上添加 Google 评论。 向客户索取推荐书,以与网站访问者建立个人联系。
  3. 教育:为了做出购买决定,您的客户需要什么保证? 创建一个博客作为此信息的门户。 稍后将对此进行更多介绍。
  4. 优惠和优惠:在您的网站上为您的促销活动提供一个专门的位置,以吸引热门买家。 包括库存数据以传达交易的有限性质。
  5. 号召性用语:访客下一步必须做什么? 给他们一个具体的行动,以进一步发展关系。

并非所有号召性用语都是平等的。 目前正在研究和比较模型的人在准备购买之前可能需要更多信息。 如果您可以提供具有附加信息的高质量汽车销售线索,他们更有可能向您购买。

为什么? 因为您已经预先建立了信任。 这就是提供信息丰富且引人入胜的副本的地方。例如,Austin INFINITI 提供有关客户应考虑为下次购买提供资金的教育内容:

经销商的教育内容示例

他们甚至建立了一个付款计算器,可以根据利率向购车者显示准确的还款成本:

经销商创建的付款计算器

为潜在客户提供做出正确决策所需的工具和信息。 建立信任的另一种方法是通过推荐。 将整个页面专门用于评论和客户报价,就像 Gillis Auto Center 在这里所做的那样:

经销商列出的评论示例

简而言之:您的网站必须为买家提供做出正确决定所需的一切。 这不仅有助于增强他们的能力,而且还将您和您的品牌定位为他们可以依靠来回答问题的值得信赖的来源。

热门代理提示:创建一个可以在审核客户网站时使用的清单。 确保它专为转化而设计。 必须保持设计和功能之间的平衡。

2. 与本地品牌合作您的汽车经销商

随着您的潜在客户生成过程的基础得到处理,是时候吸引新车购买者了。

广告是一种久经考验的方法,虽然我们将很快介绍如何自动化您的广告系列,但还有其他方法可以扩大您的目标受众。 即,通过与有权访问它们的人合作。

这就是传统业务发展的用武之地。通过与市场上的其他品牌合作,您可以建立互惠互利的关系,帮助双方共同成长。

您应该清楚地了解您的目标客户是谁。 他们的人口统计数据,他们的兴趣是什么,是什么让他们夜不能寐。 在确定可以接触这些客户的潜在合作伙伴时,这一点至关重要。

想想他们的购买习惯。 例如,您的理想客户可能是:

  1. 精打细算,从可靠品牌购买二手车的人
  2. 为家人寻找新车的新婚夫妇,或
  3. 寻找豪华车的高收入人士

了解这些需求将使您能够对您的潜在合作伙伴进行逆向工程。 例如,如果您要定位奢侈品买家,请确定销售其他奢侈品的合作伙伴。 这些可能包括当地珠宝商、美食和利基房地产市场。

您可能熟悉您所在地区和当地的顶级品牌。 要涵盖所有基础,请在 Google 上搜索“jewellers houston”等术语以找到潜在合作伙伴:

谷歌地图示例列出经销商

在电子表格中列出潜在合作伙伴。 使用 LinkedIn 来识别所有者或营销负责人。 要查找他们的电子邮件地址,您可以使用 Hunter 之类的工具:

邮件查找工具 Hunter 截图

确保在您的电子邮件推广中包含以下信息:

  1. 个性化开场白:您的电子邮件的第一行必须充当一个钩子。 在这里,给出一个个性化或及时的联系理由。 例如,他们正在进行的一项促销活动引起了您的注意。
  2. 为什么要联系:直奔主题。 你为什么要伸出援手? 在这种情况下,就是建立互惠互利的伙伴关系。
  3. 好处:他们为什么要关注? 为什么伙伴关系会使他们受益? 借此机会提及资产,例如受众规模(电子邮件列表、社交媒体关注者等)以引起他们的注意。
  4. 号召性用语:下一步是什么? 通常,这只是一个进一步探索的快速调用。

下一步是协商合作条款。 例如,谁负责哪个活动? 以下是一些帮助您入门的合作伙伴示例:

  1. 联合促销:双方合作伙伴向各自的客户推广独家优惠
  2. 内容创建:一个或两个品牌为另一个品牌创建和推广内容
  3. 活动:与一个或多个合作伙伴举办联合活动,以吸引您的集体观众

这些只是一些想法。 选择适合您的潜在客户生成目标的安排,确保为您的合作伙伴带来明显的好处。

热门代理提示:利用您现有的关系是您可以为客户带来的最大增值之一。 不仅如此,它还将有助于更快的有机增长。

3.扩大您的汽车广告工作

汽车广告竞争激烈。 据 Statista 称,到 2021 年,美国汽车行业的广告支出预计将增长到约 53 亿美元。

再加上 PPC 成本上升和广告拦截器使用的增加,意味着付费媒体变得更难管理。 为了有效地扩展(同时保持积极的投资回报率),需要一种不同的方法。

如果您每天通过登录 Google Ads、Facebook Ads 和各种其他平台来管理您的付费媒体工作,那么有更好的方法。

首先将您的广告帐户管理集中在一个地方。 这样,您可以管理和细分所有广告数据,同时监控最重要的 KPI:

Acquisio 的账户管理功能截图

正如您在上面看到的,这让您可以鸟瞰所有帐户,同时让您可以更深入地了解各个广告系列、广告组等。

将所有数据放在一个地方,下一步是尽可能多地自动化流程。 最常见的每日/每周广告管理任务通常属于以下类别:

  1. 推出新的广告系列:围绕客户库存制作新的广告创意可能具有挑战性。 动态广告系列可以为您自动完成大部分流程,基于经销商库存源生成广告创意。
  2. 管理现有活动:您的广告管理平台是否与您的库存管理系统同步? 如果库存用完,您的广告管理平台必须暂停相关活动。
  3. 预算管理:监控您的每次点击成本 (CPC) 和预算分配可能非常耗时,尤其是在管理库存中的数百辆汽车时。 使用自动化功能在最重要的地方分配预算,降低每次点击费用,同时增加转化次数。

广告管理平台,加上人工智能技术,可以从您过去的成功中学习,并利用它们来做出更好的决策。 因此,您可以更专注于您的数字营销策略,同时将更多汽车从停车场转移。

热门代理提示:管理多个汽车客户更加耗时。 投资于一个集中的活动管理和报告平台,将所有客户数据集中到一个地方,部署创新策略并优化所有客户账户的活动。

4. 构建您的入站营销引擎

付费媒体可让您快速生成针对性强的流量。 使用上述原则时,您可以将流量转化为具有正投资回报率的客户。

但许多经销商忽视了有机渠道的力量。 建立搜索引擎优化 (SEO) 策略可以通过随时间增长的自然流量来补充您的付费媒体工作。

例如,在搜索“奥斯汀二手车”时,我们首先会看到付费列表:

搜索二手车时的有机 SERP 结果

其次是有机和地图结果:

SERP 中的 Google 地图列表

如果您只关注付费媒体,那么您将在桌面上留下大量流量和潜在客户。

首先,确保您的 Google 我的商家 (GMB) 帐户设置正确。 这意味着确保您的 NAP(姓名、地址和电话号码)正确,并且您选择了合适的类别。

接下来,您需要优化您的 GMB 列表。 为此,请包括以下内容:

  1. 照片:包括您的新车和二手车的照片。 与您的照片互动的用户越多,Google 对您的排名可能就越高: 经销商的“Google 我的商家”列表示例
  2. 评论:鼓励销售人员要求客户进行评论。 正面评价在 Google 眼中是一个好兆头。 最重要的是,它向潜在客户展示了您可以信任。

要了解有关设置和优化 GMB 页面的更多信息,请查看来自 Web.com 的深入指南。

您还应该确定您的受众正在搜索的关键字。 这包括那些具有商业意图以及信息搜索的人:

  • 商业意图关键字包括“购买旧金山二手车”等字词
  • 信息关键词包括“如何在金融方面获得二手车”

使用 Google Keyword Planner 之类的工具来识别其他关键字。 制定计划以创建吸引这些搜索者的内容和产品页面:

经销商相关查询的关键字建议示例

相应地细分目标关键字。 优化购买意向高的关键词。 例如,搜索“购买二手福特汽车”的人会希望查看所有可用的车型,因此请确保您有一个列出所有可用福特车型的类别页面。

我们在这里介绍了基础知识,这应该足以让您入门。 Kagool 有更多关于汽车 SEO 策略的信息,你可以在这里阅读。

代理商:投资一个全面的 SEO 工具,为您的客户识别高度相关的关键字。 创建一个强大的搜索引擎优化和内容计划,帮助他们随着时间的推移增加自然流量,在这个过程中教育他们的客户。

5.利用出站渠道产生汽车销售

虽然入站营销需要时间才能获得结果,但还有其他方法可以填补您的销售渠道(除了付费媒体)。

出站渠道允许您通过直接接触潜在买家来控制您的潜在客户生成工作。 让我们从直邮开始。

您可能认为直邮是一种过时的方法。 但随着每个人都对数字渠道的关注,物理邮箱比以往任何时候都不再那么混乱。

要引起收件人的注意,请遵循以下五个规则:

  1. 直截了当:许多经销商选择纯文本字母,而不是带有华丽图像的明信片。 如果您选择这条路线,请在第一段中说明您联系的原因。
  2. 专注于您的品牌:让您的品牌个性在整个文案中闪耀。 将您的品牌使命与您向潜在买家展示的利益和优惠联系起来。
  3. 个性化:避免使用听起来像官方的、公司的说法。 像人类一样与您的客户交谈,使用对话语气与他们建立联系。
  4. 拆分副本:利用空白,将段落分成两到三个句子。 在要点中列出功能和优点。 这使您的直邮更容易浏览和消费。
  5. 号召性用语:领导下一步应该做什么? 他们应该拨打电话、访问登录页面还是走进您的经销商? 无论你想让他们做什么,都要确保清楚。

相同的规则适用于冷电子邮件。 如果您有热情的潜在客户列表(他们已允许您与他们联系),请使用上述原则来引起他们的注意。

使用电子邮件,创建后续消息是明智之举。 如果您的促销活动是在有限的时间内有效的,并且允许您在促销活动结束之前发送最后一分钟的消息以提醒他们,这些都是有效的。

结论

汽车的增长就是要保持新的潜在买家的健康管道。 为了做到这一点,您必须拥有一个运行良好的潜在客户生成系统。

本指南中列出的五种方法是基本的。 入站线索将帮助您随着时间的推移产生自然流量,而付费媒体和出站渠道将快速填满您的渠道。

无论渠道如何,都向潜在客户提供他们做出正确决定所需的信息。 了解他们的痛苦,并向他们展示如何减轻他们的痛苦。

图片:

特色图片:Unsplash / Marc Kleen

图 1 和 2:奥斯汀英菲尼迪

图 3:吉利斯汽车中心

图 4、7、8、9、10:谷歌

图 5:猎人

图 6:收购