Die Auswirkungen von COVID-19 auf PPC: Branche für Branche
Veröffentlicht: 2020-04-01Es ist klar, dass COVID-19 je nach Branche unterschiedliche Auswirkungen auf die Werbeausgaben und -leistung hat. Und jeder hat eine Theorie darüber, welche davon die Nase vorn haben werden.
Aber in der digitalen Werbung ist es nie eine gute Idee, Ihre Strategie auf Vermutungen zu gründen – Sie müssen sich die Zahlen ansehen. Aus diesem Grund teilen wir im Folgenden eine Analyse, die auf Daten von 56.000 aktiven Kampagnen innerhalb der Acquisio-Plattform basiert.
Welche Branchen reduzieren ihre Werbeinvestitionen? Wie wirken sich die branchenspezifischen Verschiebungen auf Impressionen, Klicks, CPCs und CTRs aus? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, ob die Daten die Prognosen der Experten bestätigen.
Behalten Sie Ruhe und Kampagne an
Die folgenden Branchen wurden in unsere Analyse einbezogen. Besonders ausführlich schauen wir uns die Automobilbranche und lokale Werbetreibende an.
- Finanziell
- Medizinisch
- Immobilie
- Rechtsberatung
- Freizeit & Erholung
- Fitness
- Bildung & Beschäftigung
- Reise Tourismus
- Automotive (unterteilt in Händler, Vermietung, Reparatur und Teilegeschäfte)
- Lokale Unternehmen (unterteilt in Einzelhändler und Dienstleister unterschiedlicher Art)
Für diejenigen im TL;DR-Club ist hier eine kurze Zusammenfassung unserer Ergebnisse, bevor wir uns mit dem Unkraut befassen.
Unsere Daten untermauern die Vorstellung, dass die am stärksten betroffenen Branchen diejenigen sind, die Sie vielleicht erwarten: alles, was mit Reisen oder physischen Standorten zu tun hat. Die Verbrauchernachfrage ging so stark zurück, dass sich diese Branchen dafür entschieden, Kampagnen zu pausieren und die Werbeausgaben drastisch zu kürzen.
Andererseits sehen wir, dass lokale Lebensmittelgeschäfte, die noch Werbung betreiben, hervorragende CPCs und viele Impressionen und Klicks erzielen. Dies ist eine Gelegenheit für jede Agentur, die lokale Zielgruppen bedient.
Schließlich gibt es noch eine sehr ermutigende Erkenntnis. Wenn wir uns die Zahlen ansehen, sind viele Branchen von COVID-19 betroffen, aber nicht in irreparablem Ausmaß. Trotz alarmierender Berichte investieren aus Sicht der digitalen Werbung viele Branchen vorerst weiter.
Das sind gute Nachrichten für Vermarkter. Und es macht Sinn. Während es verlockend ist, während einer Krise das Marketing einzuschränken, müssen Sie in Wirklichkeit jetzt mehr denn je potenzielle Kunden gewinnen.
Es gibt ein Licht am Ende des Tunnels. Viele sagen einen starken wirtschaftlichen Aufschwung voraus , sobald die soziale Distanzierung endet. Wir müssen nur unseren Kunden und unseren Branchen helfen, es durchzustehen. Wir hoffen, dass die folgende Analyse Sie mit den Fakten ausstattet, um genau das zu tun.
Wie die Studie durchgeführt wurde
Unsere Analyse basiert auf Daten aus 56.000 Kampagnen, die von 7.500 Werbetreibendenkonten innerhalb der Acquisio-Plattform von Anfang 2020 bis jetzt erstellt wurden. Die Daten stammen nur aus nordamerikanischen Kampagnen.
Jede Tabelle zeigt eine Woche-für-Woche-Analyse für jede Branche seit Anfang 2020. Wir achten besonders auf die Wochen 11 bis 17 des Jahres 2020, die den Daten vom 9. März bis 20. April 2020 entsprechen.
Dieser Zeitraum ist entscheidend. Der 11. März 2020 ist das Datum, an dem die Weltgesundheitsorganisation COVID-19 offiziell zu einer weltweiten Pandemie erklärt hat. Und am 16. März 2020 kündigte Präsident Donald Trump seine Unterstützung für 14 Tage soziale Distanzierung an. Dies ist auch der Zeitraum, in dem wir begannen, erhebliche Rückgänge bei den globalen Aktien zu beobachten.
Unsere Studie betrachtet Mediane statt Durchschnittswerte, um zu verhindern, dass Daten durch Ausreißer verzerrt werden.
Branchenanalyse
Zusammenfassung der Auswirkungen von COVID-19 auf Werbeausgaben und -leistung | ||
Minimal beeinträchtigt | Negativ beeinflusst | Positiv beeinflusst |
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Finanziell
Eine Zeit lang sahen wir noch zahlreiche Anzeigen für Finanzplanungsdienste. Da die Arbeitslosenquoten steigen und Unternehmen Probleme haben, suchen die Verbraucher nach finanzieller Unterstützung . Die Finanzbranche verzeichnete in den Wochen 11 und 12 unmittelbar nach den großen Entwicklungen keine signifikanten Einbrüche.
Aber in Woche 13 (23.–29. März) sehen wir Rückgänge bei allen Messwerten: Impressionen, Klicks und Werbeausgaben. Ab dem 6. April (Wochen 15–16) sehen wir langsam wieder Impressionen und Klicks, obwohl sie im Jahresvergleich immer noch niedrig sind. Wir werden diesen Trend genau beobachten, um zu sehen, ob er sich in den folgenden Wochen fortsetzt.
Medizinisch
Aufgrund der besonderen Auswirkungen, die COVID-19 auf die Gesundheitsbranche hat, hielten wir es für sinnvoll, unsere medizinischen vertikalen Daten in alternative, elektive und nicht elektive Daten aufzuteilen.
In der Alternativmedizin , zu der Akupunktur- und Chiropraktikkliniken gehören, blieben die Impressionen stabil, aber die Klicks gingen in den Wochen 12 und 13 um 43 % zurück. Auch die Werbeausgaben gingen um 36 % zurück. Dies weist darauf hin, dass Alternativmediziner Kampagnen mit geringer Leistung wahrscheinlich pausieren werden, was zu einem geringeren Wettbewerb und einem entsprechend großen Anstieg der Impressionen und Klicks in Woche 15 führt.
Wahlmedizin umfasst Dienstleistungen wie kosmetische Chirurgie, Dermatologen und Ernährungswissenschaftler. In den ersten Wochen von COVID-19 gab es einen Rückgang der Impressionen und Klicks für wahlfreie medizinische Werbung, während CPC und CTR stabil blieben. In den Wochen 15 bis 17 beginnen die Messwerte nach oben zu kriechen. Ob dieser Trend anhält, wird die Zeit zeigen. Wir wissen jedoch, dass viele Wahlgesundheitsdienste während der sozialen Distanzierung ganz oder teilweise geschlossen wurden, aber einige Dienste könnten bald wieder geöffnet werden, da immer mehr US-Bundesstaaten lebenslange Sperren erfordern.
Jetzt ist eine großartige Zeit für Wahlmediziner, um in Erwartung einer Rückkehr der Nachfrage wieder ins Werbespiel einzusteigen.
In den ersten Wochen der sozialen Distanzierung ging die nicht freiwillige medizinische Werbung bei allen Kennzahlen zurück. In der Woche vom 20. April (Woche 17) sehen wir allmählich einen allgemeinen Aufwärtstrend. Der anfängliche Rückgang kann durch die Reduzierung der Krankenhausleistungen erklärt werden, um Ressourcen für potenzielle COVID-19-Patienten zu schonen.
Immobilie
Der Immobiliensektor verzeichnet ab den Wochen 10 bis 12 einen leichten Rückgang sowohl bei den Impressionen als auch bei den Klicks, ist aber seitdem recht stabil geblieben.
Die Auswirkungen der sozialen Distanzierung auf den Immobilienmarkt waren unmittelbar aufgrund der Herausforderung, Immobilienbesichtigungen durchzuführen, und der eingeschränkten Fähigkeit, sich Hypotheken zu leisten. Die National Association of Realtors prognostiziert einen langsamen Frühling. Die kommenden Wochen können eine Trendwende zeigen.
Rechtsberatung
Die juristischen Dienstleistungen sind eine weitere Branche, in der alle Kennzahlen seit Anfang 2020 im Allgemeinen konsistent sind. In den letzten Wochen war ein langsamer Rückgang der Klicks und Impressionen zu verzeichnen.
Einige Rechtsbereiche wie das Arbeitsrecht werden voraussichtlich angesichts landesweiter Entlassungen wachsen . Aber Dinge wie Fusionen und Übernahmen werden pausiert. Wir verfolgen weiter, um festzustellen, ob größere Änderungen kommen.
Freizeit & Erholung
Freizeit & Erholung umfasst Unternehmen wie Bowlingbahnen, Spas und Kinos. Im Jahr 2019 verzeichneten die Impressionen und Klicks in den ersten beiden Märzwochen einen Schub. Es sind schließlich Frühlingsferien!
Daher ist es besonders bemerkenswert, dass wir für den gleichen Zeitraum im Jahr 2020 stattdessen einen Rückgang bei allen Kennzahlen sehen. Die Menschen verlassen einfach nicht ihre Häuser für Freizeitaktivitäten.
Es ist erwähnenswert, dass viele der in dieser Branche enthaltenen Unternehmen mit physischen Standorten verbunden sind, was die negativen Auswirkungen erklären könnte. Virtuelle Freizeitaktivitäten wie Online-Gaming erleben derzeit einen Boom .
Fitness
Die Kategorie „Fitness“ umfasst Unternehmen, die Tanzkurse, Mitgliedschaften im Fitnessstudio, Yogastunden und mehr anbieten. Bisher gibt es keine Hinweise auf positive oder negative Auswirkungen von COVID-19.

Dies ist überraschend, da die Fitnessbranche einen allgemeinen Umsatzrückgang erlebt . Obwohl viele auf ein virtuelles Angebot umsteigen, ist der Wettbewerb hart, sodass sie sicherlich von ein wenig Unterstützung durch digitale Werbung profitieren könnten. Tatsächlich besteht möglicherweise ein erhöhter Bedarf an Fitness zu Hause, da Quarantänen viele zu einer sitzenderen Lebensweise zwingen. Dies erklärt wahrscheinlich den anhaltenden Anstieg von CPC, Impressionen und Klicks im April (Wochen 15–17).
Bildung & Beschäftigung
COVID-19 hat zu weltweiten Schulschließungen auf allen Bildungsstufen geführt. Aber trotzdem spiegeln die Kennzahlen keine drastischen Veränderungen in den Werbepraktiken dieser Branche wider. Wir werden dies genau beobachten.
Während prognostiziert wird, dass die Einschreibungen von internationalen Bewerbern zurückgehen werden, besteht auch die Möglichkeit eines Anstiegs der lokalen Einschreibungen. Ein Effekt, über den sich die meisten einig zu sein scheinen, ist, dass der Wettbewerb bei der Suche nach potenziellen Bewerbern noch härter sein wird. Eine starke, digital ausgerichtete Werbestrategie wird benötigt.
Reise Tourismus
Der Tourismus ist aufgrund von Reisebeschränkungen und der Schließung vieler Flughäfen einer der am stärksten betroffenen Sektoren. Es überrascht nicht, dass wir einen Rückgang sowohl der Impressionen als auch der Klicks in der Reisewerbung feststellen, seit COVID-19 begonnen hat, sich ernsthafter auf das tägliche Leben in Nordamerika auszuwirken.
Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 sollten Klicks und Impressionen steigen, wenn Verbraucher ihren Urlaub in den Frühlingsferien buchen. Stattdessen brachen die Werbeausgaben im März 2020 um 74 % ein.
Im April sanken die mittleren Impressionen und Klicks fast auf null . Die Werbeausgaben haben ihren Sturzflug fortgesetzt und sind im Jahresvergleich um 95 % gesunken . Der CPC steigt, während die CTR leicht sinkt.
Einige Berichte gehen von einer vollständigen Genesung über Jahre hinweg nicht aus . Aber wir bekommen eine Vorstellung davon, wie dies eher früher als später beginnen könnte, wenn wir uns Singapur ansehen, wo sich die COVID-19-Fälle zu stabilisieren beginnen. Dort haben die Inlandsbuchungen mit der Aufhebung der Anforderungen zur sozialen Distanzierung zugenommen . Experten sagen voraus, dass dies wahrscheinlich auch in Nordamerika passieren wird, mit einer Zunahme von Inlandsreisen und Aufenthalten.
Automobilsektor
COVID-19 hat sowohl den Autoverkauf als auch die Produktion in den USA verlangsamt. Da nur wenige in der Branche noch auf eine digitale Einzelhandelsstrategie umstellen müssen, sind Showroom-Besuche für die meisten Händler immer noch ein Muss. Die soziale Distanzierung fordert also absolut ihren Tribut.
Aber die Automobilindustrie ist stark und widerstandsfähig. Wir sehen bereits Tendenzen hin zu Zahlungsplänen, die besser für die wirtschaftliche Realität von COVID-19 geeignet sind. Und die NADA war erfolgreich bei der Lobbyarbeit bei der Trump-Administration, um Automobildienstleistungen als wesentlich einzustufen, da sie die Mobilität für Mitarbeiter an vorderster Front und die breite Öffentlichkeit sicherstellen.
Eine tiefergehende Analyse der Auswirkungen von COVID-19 auf die Automobilindustrie finden Sie in diesem Artikel .
Für unsere Zwecke konzentrieren wir uns darauf, wie die Automobilindustrie auf die digitale Werbefront reagiert. Die Automobilindustrie umfasst sowohl Autohäuser als auch verwandte Branchen wie Autovermietung, Teile und Reparaturen. Daher gliedert sich unsere Analyse in:
- Reparatur
- Teile
- Vermietung
- Luxus-Händler
- Massenmarkt-Händler
Von diesen Branchen sind die Vermietungsbranche und die Händler am stärksten von COVID-19 betroffen .
Auch Kfz-Reparaturen und -Teile scheinen einige negative Auswirkungen in Bezug auf Impressionen, Klicks und CTR zu verzeichnen. Aber die drastischen Veränderungen, die in den Grafiken hervorgehoben werden, können auf das Pausieren von Konten mit geringerer Leistung zurückgeführt werden.
Die Autovermietungsbranche hat einen deutlichen Rückgang sowohl bei den Impressionen als auch bei den Klicks zu verzeichnen. Dies spiegelt wider, was wir in den Branchen Freizeit & Erholung sowie Reisen & Tourismus sehen, wo wir während der Frühjahrsferien 2019 einen Anstieg verzeichneten. Auch die Werbeausgaben für Autovermietungen sind um 37 % zurückgegangen. Auf der anderen Seite bleiben CPC und CTR stabil.
Sowohl bei Luxus- als auch bei Massenmarkthändlern sind die Impressionen seit Januar langsam zurückgegangen, obwohl derselbe Trend 2019 vorhanden war, wenn auch weniger ausgeprägt. Es kann also einen Zusammenhang mit der Saisonalität geben.
Ein bemerkenswerter Unterschied besteht darin, dass wir ab Anfang März einen deutlicheren Rückgang der Klicks und Impressionen feststellen konnten.
Die Werbeausgaben sind auch bei den Händlern gesunken, aber die Zeit wird zeigen, ob sich der Trend fortsetzt. Wir sehen keinen Unterschied bei den Werbeausgaben oder der Leistung zwischen Luxus- und Massenmarkthändlern und beide sehen einen Anstieg der CTR.
Regionale Unternehmen
Lokalen Unternehmen fehlen die tiefen Taschen großer Unternehmen, um durch COVID-19 einen finanziellen Puffer zu haben. Darüber hinaus verlassen sich viele im Wesentlichen auf den Fußgängerverkehr. Zweifellos waren lokale Werbetreibende am stärksten betroffen, insbesondere wenn sie zufällig in eine Kategorie fallen, die in den Regierungsrichtlinien als „nicht wesentlich“ eingestuft wird.
Glücklicherweise bieten sowohl Regierungen als auch große Unternehmen Maßnahmen an, um lokale Unternehmen zu unterstützen. Sowohl Facebook als auch Google haben kleinen Unternehmen Werbeguthaben zur Verfügung gestellt. Außerdem verstärken sich Gemeinschaftsorganisationen, um die Bedeutung der Unterstützung lokaler Geschäftsnetzwerke zu verbreiten.
Die Zeiten sind hart, aber es gibt Möglichkeiten. Die Unternehmen, die weiterhin klug darin sind, das Interesse der Verbraucher aufrechtzuerhalten, werden sich am schnellsten erholen. Nachdem dies gesagt ist, lassen Sie uns in einige lokale PPC-Daten eintauchen.
Unsere Analyse lokaler Werbetreibender kann in Einzelhändler und Dienstleister unterteilt werden, die dann weiter in Unterkategorien unterteilt werden:
- Einzelhändler
- Hobby
- Heim
- Elektronik & Haushaltsgeräte
- Essen
- Lebensmittelgeschäft
- Dienstleister
- Allgemein
- Auftragnehmer
Die Werbung scheint für einige lokale Unternehmen fortgesetzt zu werden. Lokale Einzelhändler in den Bereichen Haushalt und Elektronik und Haushaltsgeräte sowie lokale Dienstleister, sowohl allgemeine als auch Auftragnehmer , waren stabil. Davon abgesehen steigt der CPC von Elektronik und Haushaltsgeräten langsam an.
Durchschnittliche Impressionen, Klicks und Werbeausgaben sind für lokale Hobby-Händler im Vergleich zu einem Anstieg im gleichen Zeitraum des letzten Jahres stetig gesunken. Zu den lokalen Hobby-Einzelhändlern gehören Bekleidungsgeschäfte, Geschäfte für Sammlerstücke, Tierhandlungen und verschiedene Geschäfte dieser Art.
Lokale Lebensmittelhändler verzeichnen wenig überraschend einen Anstieg der Impressionen und des CPC. Während Restaurants kämpfen und die Menschen ihre Kühlschränke auffüllen und mehr von ihren eigenen Mahlzeiten zubereiten.
Wir werden diese Seite mit den neuesten Daten aktualisieren
Ohne eine Kristallkugel, um vorherzusagen, wie die nächste Entwicklung in der Pandemie aussehen wird und wann sich die Dinge stabilisieren werden, ist es das Nächstbeste, die wöchentlichen Veränderungen in der Branche genau im Auge zu behalten.
Aus diesem Grund werden wir diesen Blogpost mit den neuesten branchenspezifischen Entwicklungen in Bezug auf Anzeigenleistung und -ausgaben aktualisieren. Mit dieser Initiative hoffen wir, die digitale Werbegemeinschaft bei der Entwicklung datengestützter Strategien zu unterstützen.
Besonderer Dank geht an Tamas Frajka, Lead Research Scientist von Acquisio, für das Sammeln der Daten, die Unterstützung unserer Analyse und dafür, dass er im Allgemeinen ein Mensch ist.
Bilder:
Beitragsbild: Unsplash / Sylvia Yang
Alle Grafiken: Marie-Michelle Ouellet