大多数企业面临的常见营销挑战
已发表: 2022-04-12企业总是面临问题,并且在过去一年半中发生了如此多不可预测的事件(你好,大流行),品牌必须保持灵活性,并在挑战出现时迅速适应。
让我们看看企业(无论规模大小)最常遇到的营销挑战。
目录
- 企业面临的主要营销挑战
- 资源短缺
- 缩小技术差距
- 充分利用您的数据
- 紧跟趋势和技术
- 关键要点
企业面临的主要营销挑战
疫情加速了企业的全球化和数字化。 对于当今的公司而言,最关键的问题是他们能够快速适应新环境并评估哪些有效,哪些无效,哪些需要改变,哪些完全停止。
一旦确定了问题,解决问题就会容易得多。 那么企业面临的常见营销挑战是什么?
资源短缺
在 Pyxl 2021 年的一项调查中,20% 的企业提到缺乏三种资源是他们最大的营销挑战之一:
- 素质人才
- 时间
- 钱
当然,这些挑战一直存在。 合格的专家变得越来越昂贵,越来越难找到,总是没有足够的时间,预算经常被削减。 然而,2020 年的经济衰退只会让事情变得更加艰难。 根据 Pyxl 的 2021 年数字营销调查,营销部门的主要目标仍然是增加销售额和收入,而招聘专家排在最后。 企业正在努力跟上步伐,并试图用更少的资源做更多的事情。

如何克服资源短缺。 自动化和分析! 首先,您应该记住,营销人员在低价值任务(收集和处理数据、创建和维护报告等)上花费了太多时间。 现代技术可以快速应对这些任务并做好工作,轻松实现例程自动化。
自动化工具可以节省您的时间和金钱,同时帮助您在处理数据时避免人为错误。 无论您是小型企业还是大型公司,现代 martech 解决方案都可以帮助您度过难关。
其次,在预算被削减但业务仍需增长的情况下,比以往任何时候都更需要对营销效率进行分析。 根据 Gartner 的一项调查,85% 的营销主管预计其组织营销决策的很大一部分将基于营销分析。 根据猜测做出决定是一条通向无处的高速公路。
预算削减和要求提高效率的增长计划意味着,如果没有分析,营销就无法实现。 让我们看看究竟什么是数据驱动营销,以及数据驱动营销策略如何帮助您的品牌实现其业务目标。
缩小技术差距
许多线下公司多年来一直考虑转向数字世界,但没想到会如此迅速地改变他们的流程。 然而,大流行并没有给企业留下选择余地。 从预约理发到买衣服买车,消费者突然从线下转向线上,企业不得不做出回应。
一方面,现代技术的兴起为所有公司提供了基本的分析水平。 今天的服务甚至允许小型初创公司免费访问必要的营销分析。 (所有人都欢呼谷歌分析!)
另一方面,现代技术加深了大企业和小企业之间的差距。 小公司通常没有预算在内部构建质量分析,而对于大公司来说,这样做是一个漫长而具有挑战性的过程。 令人难过的是,有大量数据可供分析,而这些数据是真正的宝藏,可以为您的公司发展和成长带来宝贵的见解。
如何克服技术差距。 首先,您必须确定公司营销分析的发展阶段。 其次,根据你所处的阶段,你应该列出你所拥有的和你缺乏的,以及你需要做什么来为你的业务获得必要的结果。 为此,您需要一份来自分配预算的目标和 KPI 的列表。
笔记! 大多数 CMO 不信任报告中的数据,并且在将收集到的见解与公司的底线联系起来时遇到困难。 根据 Gartner 2020 年营销数据和分析调查,在 54% 的情况下,分析不会影响决策。 糟糕的数据质量、不可操作的结果以及缺乏明确的建议是营销人员无法充分利用数据的原因。

在您确定了设置分析的要点之后,是时候分析市场上的主要工具并为自己找到满足您要求的服务了。 不要忘记即将到来的新 Google Analytics(分析)时代——您选择的服务应该能够使用它。 如果您的公司尚未完成分析的主要阶段,我们建议从它们开始:
- 收集高质量数据
- 自动报告
- 允许业务用户自行构建报告并获得有用的见解
随意注册营销分析服务的演示,这样您就可以快速了解您真正需要什么。 您可以先注册 OWOX BI 专家的演示,他们将帮助您找到数据的意义。

充分利用您的数据
数据必须有意义,数据必须为您工作。 否则,何必费心收集呢? 收集数据是一回事,完全投入使用是另一回事。 仅仅成为一家使用描述性分析的数据驱动型公司已经不够了。 您需要转型为洞察驱动型企业才能保持竞争力。

首先,要全面了解正在发生的事情并评估营销工作的成功,您需要将所有拼图拼凑在一起:
- 定义客户旅程和用户接触点
- 定义数据源(网站、广告服务、电子邮件、呼叫跟踪服务、CRM 系统等)
- 在一处收集数据(例如,Google BigQuery)
- 处理和规范化数据(单一格式、单一结构等)
- 混合数据以准备报告(使用 OWOX BI)
- 构建报告并享受洞察力
笔记! 如您所见,数据准备过程中有许多重要步骤。 不幸的是,营销人员在处理来自越来越多来源的数据时经常遇到困难。 事实上,营销人员因为不良数据浪费了 21% 的营销预算。

一旦您克服了数据准备的困难,就会出现一个新问题:了解营销工作的结果并应用这些见解。
如何充分利用您的数据。 如您所见,让每条数据一起工作是一项艰巨的任务。 此外,营销人员经常发现很难证明他们的价值和对增加公司收入的贡献。 如果您不经常监控营销部门的绩效并且无法清楚地突出您已实现的目标,那根本不可能。
此外,在没有分析师团队帮助的情况下实现完整的数据使用是有问题的。 因此,我们推荐的解决方案使业务用户能够通过以下方式自行获得洞察力:
- 可以访问他们可以信任的最新、高质量的数据
- 无需分析师、开发人员或 SQL 知识的帮助即可生成现成的营销报告


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由于大流行和向数字世界的快速过渡,营销已从成本部分转变为收入的关键数字。 对于公司而言,快速适应新出现的威胁并利用机会捕捉快速变化的趋势至关重要。
当前的营销挑战包括放弃使用第三方数据和新版本的谷歌分析。 因此,我们可以说分析已经从两个方面同时受到了限制,可用于分析的数据和最流行的网络分析系统中数据结构的变化。
要记住的主要事情是,世界已经加速,企业不再有几十年的时间来考虑他们的下一步行动。 一个新时代即将来临! 现在所有工作都将停止工作,报告将不得不重做,SQL 查询将需要重写,等等。 在这种情况下,不可能不改变!
如何跟上趋势和技术。 新的营销规则和法规每天都在出现,数据源中的数据结构在不断变化——这很正常。 对公司来说不正常和困难的是每次发生变化时都需要重新制作报告,并且需要跟踪市场的所有变化。 克服这些挑战的可能方法是:
- 与数字机构合作
- 在快速适应变化的灵活服务中进行选择
我们的建议是放松,让 OWOX BI 发挥它的魔力。 使用 OWOX BI,您的报告将不依赖于不断变化的数据结构。 您无需重新构建它们,而且,任何营销人员都可以轻松地自行构建报告。 此外,您可以拒绝重写 SQL 查询,这在新的 Google Analytics 世界中尤为重要。 想知道更多?
今天的营销人员是钢铁制成的。 他们必须应对来自各方的不断挑战:不断变化的市场、减少的预算、不断减少的受众、缺乏工具。 在本文中,我们将讨论分析如何帮助营销专家摆脱常规并完全控制他们的营销。
关键要点
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