Sfide di marketing comuni che la maggior parte delle aziende deve affrontare

Le aziende devono sempre affrontare problemi e, con così tanti eventi imprevedibili nell'ultimo anno e mezzo (ciao, pandemia), i marchi hanno dovuto rimanere flessibili e adattarsi rapidamente alle sfide che si presentano.

Diamo un'occhiata a quali sfide di marketing le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, incontrano più spesso.

La pandemia ha accelerato la globalizzazione e la digitalizzazione delle imprese. La questione più cruciale per le aziende oggi è la loro capacità di adattarsi rapidamente alle nuove condizioni e valutare cosa funziona e cosa no, cosa deve essere cambiato e cosa smettere del tutto di fare.

I problemi sono molto più facili da affrontare una volta che li hai identificati. Quindi quali sono le sfide di marketing comuni che le aziende devono affrontare?

In un sondaggio del 2021 di Pyxl, il 20% delle aziende ha indicato la mancanza di tre risorse come una delle loro maggiori sfide di marketing:

• Talento di qualità
• Tempo
• I soldi

Naturalmente, queste sfide ci sono sempre state. Specialisti qualificati stanno diventando sempre più costosi e difficili da trovare, non c'è sempre abbastanza tempo e spesso i budget vengono tagliati. Tuttavia, la recessione del 2020 ha solo reso le cose più difficili. Secondo il sondaggio sul marketing digitale 2021 di Pyxl, l'obiettivo principale dei dipartimenti di marketing rimane aumentare le vendite e le entrate, mentre gli specialisti del reclutamento sono alla fine dell'elenco. Le aziende stanno lottando per tenere il passo e stanno cercando di fare di più con meno.

Come superare la carenza di risorse. Automazione e analisi! Prima di tutto, dovresti tenere a mente che i marketer dedicano troppo tempo ad attività di basso valore (raccolta ed elaborazione dati, creazione e gestione di report, ecc.). Le moderne tecnologie possono far fronte rapidamente a queste attività e svolgere bene il lavoro, automatizzando facilmente le routine.

Gli strumenti di automazione possono farti risparmiare tempo e denaro aiutandoti a evitare errori umani quando lavori con i dati. Che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, le moderne soluzioni martech sono qui per salvarti la giornata.

In secondo luogo, in condizioni in cui i budget sono ridotti e le aziende devono ancora crescere, l'analisi dell'efficienza del marketing è più che mai necessaria. Secondo un sondaggio Gartner, l'85% dei dirigenti di marketing prevede che una parte significativa delle decisioni di marketing della propria organizzazione si basi sull'analisi del marketing. Prendere decisioni basate su congetture è un'autostrada verso il nulla.

Molte aziende offline hanno pensato per anni di passare al mondo digitale, ma non si aspettavano di cambiare i propri processi così rapidamente. Tuttavia, la pandemia non ha lasciato scelta alle imprese. Dalla prenotazione di tagli di capelli all'acquisto di vestiti e automobili, i consumatori hanno spostato bruscamente le loro attività da offline a online e le aziende hanno dovuto rispondere.

Da un lato, l'ascesa delle moderne tecnologie ha reso disponibile a tutte le aziende un livello base di analisi. I servizi di oggi consentono anche alle piccole startup di accedere gratuitamente alle necessarie analisi di marketing. (Tutti salutano Google Analytics!)

D'altra parte, le moderne tecnologie hanno approfondito il divario tra le grandi aziende e le piccole imprese. Le piccole aziende spesso non hanno i budget per creare internamente analisi di qualità, mentre per le grandi aziende, farlo è un processo lungo e impegnativo. Il che è triste perché ci sono molti dati da analizzare e questi dati sono un vero tesoro che può fornirti preziose informazioni per lo sviluppo e la crescita della tua azienda.

Come superare il gap tecnologico. Innanzitutto, devi identificare la fase di sviluppo delle analisi di marketing della tua azienda. In secondo luogo, a seconda della tua fase, dovresti elencare ciò che hai e ciò che ti manca e cosa devi fare per ottenere i risultati necessari per la tua attività. Per questo, avrai bisogno di un elenco di obiettivi e KPI da coloro che assegnano il budget.

Nota! La maggior parte dei CMO non si fida dei dati nei report e incontra difficoltà nel collegare le informazioni raccolte e i profitti della propria azienda. Secondo il Gartner Marketing Data and Analytics Survey 2020, nel 54% dei casi, l'analisi non influenza il processo decisionale. La scarsa qualità dei dati, i risultati non attuabili e la mancanza di raccomandazioni chiare sono tra i motivi per cui i professionisti del marketing non possono utilizzare i dati al massimo delle loro potenzialità.

Dopo aver preso una decisione sui punti principali della configurazione dell'analisi, è il momento di analizzare i principali strumenti sul mercato e trovarti un servizio che soddisfi le tue esigenze. Non dimenticare l'imminente età del nuovo Google Analytics: i servizi che scegli dovrebbero essere in grado di funzionare con esso. Se la tua azienda non ha ancora completato le fasi primarie dell'analisi, ti consigliamo di iniziare con esse:

• Raccogli dati di alta qualità
• Automatizza i rapporti
• Consenti agli utenti aziendali di creare report e ottenere informazioni utili da soli

Sentiti libero di iscriverti a demo di servizi di analisi di marketing in modo da poter capire rapidamente ciò di cui hai veramente bisogno. Puoi iniziare iscrivendoti a una demo con gli specialisti di OWOX BI, che ti aiuteranno a trovare un significato nei tuoi dati.

I dati devono avere un senso e i dati devono funzionare per te. Altrimenti, perché preoccuparsi di raccoglierlo? Una cosa è raccogliere i dati e un'altra è metterli effettivamente in funzione. Non è più sufficiente essere un'azienda basata sui dati che utilizza l'analisi descrittiva. Devi trasformarti in un business basato sugli insight per rimanere competitivo.

Per cominciare, per avere un quadro completo di ciò che sta accadendo e valutare il successo dei tuoi sforzi di marketing, devi mettere insieme tutti i pezzi del puzzle:

1. Definisci il percorso del cliente e i punti di contatto dell'utente
2. Definire le origini dati (sito web, servizi pubblicitari, e-mail, servizi di tracciamento chiamate, sistema CRM, ecc.)
3. Raccogli i dati in un unico posto (ad esempio, Google BigQuery)
4. Elaborare e normalizzare i dati (formato unico, struttura singola, ecc.)
5. Combina i dati per essere pronti per il reporting (usando OWOX BI)
6. Crea report e goditi approfondimenti

Nota! Come puoi vedere, ci sono molti passaggi importanti nel processo di preparazione dei dati. Sfortunatamente, i professionisti del marketing spesso hanno difficoltà quando si tratta di elaborare i dati da un numero crescente di fonti. In effetti, gli esperti di marketing sprecano il 21% dei loro budget di marketing a causa di dati errati.

Una volta superate le difficoltà di preparazione dei dati, sorge un nuovo problema: comprendere i risultati degli sforzi di marketing e applicare gli insight.

Come sfruttare appieno i tuoi dati. Come puoi vedere, è piuttosto un compito far funzionare insieme tutti i dati. Inoltre, i professionisti del marketing spesso hanno difficoltà a dimostrare il loro valore e il loro contributo all'aumento dei ricavi di un'azienda. È semplicemente impossibile se non monitori costantemente le prestazioni del reparto marketing e non puoi evidenziare chiaramente gli obiettivi che hai raggiunto.

Inoltre, è problematico ottenere il pieno utilizzo dei dati senza l'aiuto di un team di analisti. Pertanto, consigliamo soluzioni che offrono agli utenti aziendali la possibilità di ottenere informazioni dettagliate da soli:

• avendo accesso a dati aggiornati e di qualità di cui possono fidarsi
• essere in grado di generare report di marketing già pronti senza l'aiuto di analisti, sviluppatori o conoscenze SQL

A causa della pandemia e della rapida transizione al mondo digitale, il marketing si è trasformato da una parte di costo in una cifra chiave dei ricavi. È fondamentale per le aziende adattarsi rapidamente alle minacce emergenti e sfruttare le opportunità per cogliere tendenze in rapido cambiamento.

Tra le attuali sfide di marketing ci sono l'abbandono dell'utilizzo di dati di terze parti e la nuova versione di Google Analytics. Pertanto, possiamo dire che l'analisi è stata colpita da due lati contemporaneamente dai limiti dei dati disponibili per l'analisi e dalle modifiche alla struttura dei dati nel sistema di analisi web più popolare.

La cosa principale da ricordare è che il mondo ha accelerato e le aziende non hanno più decenni per pensare ai loro prossimi passi. Sta arrivando una nuova era! Tutto ciò che funziona in questo momento smetterà di funzionare, i report dovranno essere rifatti, le query SQL dovranno essere riscritte e così via. In tali condizioni, è impossibile non cambiare!

Come stare al passo con tendenze e tecnologia. Ogni giorno vengono visualizzate nuove regole e regolamenti di marketing, le strutture dei dati nelle origini dati cambiano costantemente, ed è normale. Ciò che non è normale e ciò che è difficile per le aziende è la necessità di rifare i rapporti ogni volta che si verificano cambiamenti e la necessità di tenere traccia di tutti i cambiamenti nel mercato. Possibili modi per superare queste sfide sono:

• collaborazione con un'agenzia digitale
• scegliendo tra servizi flessibili che si adattano rapidamente ai cambiamenti

La nostra raccomandazione è di rilassarsi e lasciare che OWOX BI faccia la sua magia. Con OWOX BI, i tuoi report non dipenderanno dalla modifica delle strutture dei dati. Non sarà necessario ricostruirli e, inoltre, qualsiasi marketer sarà in grado di creare facilmente report da solo. Inoltre, puoi dire di no alla riscrittura delle query SQL, che è particolarmente rilevante nel mondo del nuovo Google Analytics. Voglio sapere di più?

Poiché il settore del marketing digitale è in continua evoluzione, le aziende devono diventarlo

più flessibile per sopravvivere e crescere. Immergiti nei dati raccolti dalle tue piattaforme pubblicitarie e prendi decisioni in modo rapido e sicuro con l'aiuto delle moderne soluzioni di business intelligence.

Con l'aiuto dell'analisi, la tua azienda può navigare nell'incertezza del prossimo anno. Usa i tuoi dati con saggezza e prospera!