Allgemeine Marketing-Herausforderungen, mit denen die meisten Unternehmen konfrontiert sind

Unternehmen sind immer mit Problemen konfrontiert, und angesichts so vieler unvorhersehbarer Ereignisse in den letzten anderthalb Jahren (Hallo, Pandemie) mussten Marken flexibel bleiben und sich schnell an auftretende Herausforderungen anpassen.

Sehen wir uns an, welchen Marketing-Herausforderungen Unternehmen unabhängig von ihrer Größe am häufigsten gegenüberstehen.

Die Pandemie hat die Globalisierung und Digitalisierung von Unternehmen beschleunigt. Das Wichtigste für Unternehmen ist heute ihre Fähigkeit, sich schnell an neue Bedingungen anzupassen und zu beurteilen, was funktioniert und was nicht, was geändert werden muss und was nicht mehr zu tun ist.

Probleme lassen sich viel einfacher angehen, wenn man sie einmal identifiziert hat. Was sind also die allgemeinen Marketing-Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen?

In einer Umfrage von Pyxl aus dem Jahr 2021 nannten 20 % der Unternehmen den Mangel an drei Ressourcen als eine ihrer größten Herausforderungen im Marketing:

• Qualitätstalent
• Zeit
• Geld

Natürlich gab es diese Herausforderungen schon immer. Qualifizierte Fachkräfte werden immer teurer und schwerer zu finden, die Zeit reicht immer nicht und Budgets werden immer wieder gekürzt. Die Rezession 2020 hat die Dinge jedoch nur noch schwieriger gemacht. Laut der Digital Marketing Survey 2021 von Pyxl bleibt das primäre Ziel der Marketingabteilungen die Steigerung von Umsatz und Umsatz, während die Rekrutierung von Spezialisten am Ende der Liste steht. Unternehmen haben Mühe, Schritt zu halten, und versuchen, mit weniger mehr zu erreichen.

Wie man Ressourcenknappheit überwindet. Automatisierung und Analytik! Zunächst einmal sollten Sie bedenken, dass Marketer zu viel Zeit mit geringwertigen Aufgaben verbringen (Sammeln und Verarbeiten von Daten, Erstellen und Pflegen von Berichten usw.). Moderne Technologien können diese Aufgaben schnell bewältigen und erledigen die Arbeit gut, indem sie Routinen einfach automatisieren.

Automatisierungstools können Ihnen Zeit und Geld sparen und helfen Ihnen, menschliche Fehler bei der Arbeit mit Daten zu vermeiden. Ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großer Konzern sind, moderne Martech-Lösungen sind hier, um Ihren Tag zu retten.

Zweitens ist unter Bedingungen, in denen Budgets gekürzt werden und Unternehmen weiter wachsen müssen, eine Analyse der Marketingeffizienz mehr denn je erforderlich. Laut einer Gartner-Umfrage erwarten 85 % der Marketingleiter, dass ein erheblicher Teil der Marketingentscheidungen ihres Unternehmens auf Marketinganalysen basiert. Entscheidungen auf der Grundlage von Vermutungen zu treffen, ist eine Autobahn ins Nirgendwo.

Viele Offline-Unternehmen haben jahrelang über den Wechsel in die digitale Welt nachgedacht, aber nicht damit gerechnet, ihre Prozesse so schnell zu ändern. Die Pandemie ließ Unternehmen jedoch keine Wahl. Von der Buchung von Haarschnitten bis hin zum Kauf von Kleidung und Autos stellten die Verbraucher ihre Aktivitäten abrupt von offline auf online um, und Unternehmen mussten reagieren.

Einerseits hat der Aufstieg moderner Technologien allen Unternehmen ein grundlegendes Analyseniveau zur Verfügung gestellt. Die heutigen Dienste ermöglichen sogar kleinen Start-ups freien Zugang zu notwendigen Marketinganalysen. (Ein Hoch auf Google Analytics!)

Andererseits haben moderne Technologien die Kluft zwischen großen Konzernen und kleinen Unternehmen vertieft. Kleine Unternehmen haben oft nicht das Budget, um hochwertige Analysen intern zu erstellen, während dies für große Unternehmen ein langer und herausfordernder Prozess ist. Das ist traurig, denn es gibt viele Daten zur Analyse, und diese Daten sind ein wahrer Schatz, der Ihnen wertvolle Erkenntnisse für die Entwicklung und das Wachstum Ihres Unternehmens bringen kann.

Wie man die Technologielücke überwindet. Zunächst müssen Sie den Entwicklungsstand der Marketinganalysen Ihres Unternehmens identifizieren. Zweitens sollten Sie je nach Phase auflisten, was Sie haben und was Ihnen fehlt und was Sie tun müssen, um die notwendigen Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Dazu benötigen Sie eine Liste mit Zielen und KPIs der Budgetvergabe.

Notiz! Die meisten CMOs vertrauen den Daten in Berichten nicht und haben Schwierigkeiten, die gesammelten Erkenntnisse mit dem Endergebnis ihres Unternehmens in Verbindung zu bringen. Laut der Gartner Marketing Data and Analytics Survey 2020 beeinflussen Analysen in 54 % der Fälle die Entscheidungsfindung nicht. Schlechte Datenqualität, nicht umsetzbare Ergebnisse und das Fehlen klarer Empfehlungen gehören zu den Gründen, warum Marketingspezialisten das Potenzial von Daten nicht voll ausschöpfen können.

Nachdem Sie sich über die wichtigsten Punkte bei der Einrichtung von Analytics entschieden haben, ist es an der Zeit, die wichtigsten Tools auf dem Markt zu analysieren und einen Service zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht. Vergessen Sie nicht das bevorstehende Zeitalter des neuen Google Analytics – die von Ihnen ausgewählten Dienste sollten damit arbeiten können. Wenn Ihr Unternehmen die primären Analysephasen noch nicht abgeschlossen hat, empfehlen wir, damit zu beginnen:

• Sammeln Sie qualitativ hochwertige Daten
• Automatisieren Sie die Berichterstattung
• Ermöglichen Sie Geschäftsbenutzern, selbst Berichte zu erstellen und nützliche Einblicke zu erhalten

Fühlen Sie sich frei, sich für Demos von Marketinganalysediensten anzumelden, damit Sie schnell verstehen, was Sie wirklich brauchen. Sie können beginnen, indem Sie sich für eine Demo bei den OWOX BI-Spezialisten anmelden, die Ihnen helfen, die Bedeutung Ihrer Daten zu finden.

Daten müssen Sinn machen und Daten müssen für Sie funktionieren. Warum sollte man sich sonst überhaupt die Mühe machen, es zu sammeln? Es ist eine Sache, Daten zu sammeln, und eine ganz andere, sie tatsächlich zum Laufen zu bringen. Es reicht nicht mehr aus, ein datengetriebenes Unternehmen zu sein, das deskriptive Analysen verwendet. Sie müssen sich in ein erkenntnisorientiertes Unternehmen verwandeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Um sich zunächst ein vollständiges Bild davon zu machen, was passiert, und den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen zu bewerten, müssen Sie alle Puzzleteile zusammenfügen:

1. Definieren Sie die Customer Journey und die Benutzer-Touchpoints
2. Datenquellen definieren (Website, Werbedienste, E-Mail, Anrufverfolgungsdienste, CRM-System usw.)
3. Sammeln Sie Daten an einem Ort (z. B. Google BigQuery)
4. Daten verarbeiten und normalisieren (Einzelformat, Einzelstruktur usw.)
5. Mischen Sie Daten, um für die Berichterstattung bereit zu sein (mit OWOX BI)
6. Erstellen Sie Berichte und genießen Sie Einblicke

Notiz! Wie Sie sehen können, gibt es viele wichtige Schritte im Datenvorbereitungsprozess. Leider haben Marketer oft Probleme, wenn es darum geht, Daten aus einer wachsenden Zahl von Quellen zu verarbeiten. Tatsächlich verschwenden Vermarkter 21 % ihres Marketingbudgets wegen schlechter Daten.

Sobald Sie die Schwierigkeiten der Datenaufbereitung überwunden haben, entsteht ein neues Problem: die Ergebnisse der Marketingbemühungen zu verstehen und die Erkenntnisse anzuwenden.

So nutzen Sie Ihre Daten optimal. Wie Sie sehen können, ist es eine ziemliche Aufgabe, alle Daten zusammenzuführen. Darüber hinaus fällt es Marketern oft schwer, ihren Wert und Beitrag zur Umsatzsteigerung eines Unternehmens nachzuweisen. Es ist einfach unmöglich, wenn Sie die Leistung der Marketingabteilung nicht ständig überwachen und die erreichten Ziele nicht klar hervorheben können.

Darüber hinaus ist es problematisch, ohne die Hilfe eines Analystenteams eine vollständige Datennutzung zu erreichen. Daher empfehlen wir Lösungen, die Geschäftsanwendern die Möglichkeit geben, selbst Einblicke zu erhalten, indem sie:

• Zugang zu aktuellen, qualitativ hochwertigen Daten haben, denen sie vertrauen können
• in der Lage zu sein, vorgefertigte Marketingberichte ohne die Hilfe von Analysten, Entwicklern oder SQL-Kenntnissen zu erstellen

Durch die Pandemie und den schnellen Übergang in eine digitale Welt hat sich das Marketing von einem Kostenteil zu einer Umsatzkennzahl entwickelt. Für Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, sich schnell auf neue Bedrohungen einzustellen und Gelegenheiten zu nutzen, um schnell wechselnde Trends zu erkennen.

Zu den aktuellen Marketing-Herausforderungen zählen die Abkehr von der Nutzung von Drittdaten und die neue Version von Google Analytics. Wir können also sagen, dass die Analytik von zwei Seiten gleichzeitig durch die Begrenzung der für die Analyse verfügbaren Daten und Änderungen der Datenstruktur im beliebtesten Webanalysesystem erschossen wurde.

Das Wichtigste, woran man sich erinnern sollte, ist, dass die Welt sich beschleunigt hat und Unternehmen nicht mehr Jahrzehnte Zeit haben, um über ihre nächsten Schritte nachzudenken. Eine neue Ära kommt! Alles, was jetzt funktioniert, wird nicht mehr funktionieren, Berichte müssen neu erstellt werden, SQL-Abfragen müssen neu geschrieben werden und so weiter. Unter solchen Bedingungen ist es unmöglich, sich nicht zu ändern!

Wie Sie mit Trends und Technologien Schritt halten. Jeden Tag erscheinen neue Marketingregeln und -vorschriften, Datenstrukturen in Datenquellen ändern sich ständig – und das ist normal. Was für Unternehmen nicht normal und schwierig ist, ist die Notwendigkeit, Berichte jedes Mal neu zu erstellen, wenn Änderungen auftreten, und alle Änderungen auf dem Markt zu verfolgen. Mögliche Wege zur Bewältigung dieser Herausforderungen sind:

• Zusammenarbeit mit einer Digitalagentur
• Auswahl zwischen flexiblen Diensten, die sich schnell an Änderungen anpassen

Unsere Empfehlung ist, sich zu entspannen und OWOX BI seine Magie wirken zu lassen. Mit OWOX BI hängen Ihre Berichte nicht von sich ändernden Datenstrukturen ab. Sie müssen sie nicht neu erstellen, und außerdem kann jeder Vermarkter problemlos eigene Berichte erstellen. Außerdem können Sie nein zum Umschreiben von SQL-Abfragen sagen, was in der Welt des neuen Google Analytics besonders relevant ist. Möchten Sie mehr wissen?

Da sich die digitale Marketingbranche ständig verändert, müssen Unternehmen es werden

flexibler zu überleben und zu wachsen. Tauchen Sie tief in die Daten ein, die Ihre Werbeplattformen sammeln, und treffen Sie mithilfe moderner Business-Intelligence-Lösungen schnell und sicher Entscheidungen.

Mithilfe von Analysen kann Ihr Unternehmen die Ungewissheit des kommenden Jahres meistern. Verwenden Sie Ihre Daten mit Bedacht und gedeihen Sie!