什么是嗡嗡声营销？ 如何让每个人都说话
已发表: 2021-12-22每个品牌都想要宣传。
然而，随着竞争的加剧和关注范围的缩小，获取和留住客户并不总是那么容易。 由于可避免的客户转换，美国公司每年损失 1368 亿美元。
由于消费者不再与自我营销策略联系起来，营销人员现在面临着获得正确关注的各种挑战。
但是，如果您可以让人们谈论您的品牌，而不是使用传统的对外营销方法呢？
口碑推动购买决策，是嗡嗡声营销的核心。 这就像一个连锁反应，营销人员启动一个非常规的活动并使用嗡嗡声吸引客户。
但究竟什么是“嗡嗡声”？ 它可以是一张图片、一个想法、一个句子、一个报价、一个视频或其他一些营销策略。 然而，它几乎总是荒谬的、独特的或真正非凡的。 毕竟，嗡嗡声是让人们谈论（或不谈论）您的品牌的原因。
如果做得好，嗡嗡声营销有助于：
- 产生免费宣传
- 建立品牌知名度
- 围绕您的品牌营造积极的情绪
- 执行受众分析并针对您品牌买家角色之外的新受众
嗡嗡声营销如此有效有几个原因。
- 消费者信任同事的建议，因为他们通常不偏不倚。
- 当人们觉得有必要“成为”在线对话的一部分时，害怕错过（FOMO）就会发挥作用。
- 因为嗡嗡声营销依赖于消费者不断收到相同信息的频率错觉，所以它通常与他们同在。
嗡嗡声营销与病毒式营销——有什么区别？
嗡嗡声营销和病毒式营销都有相似的目标。 但是，它们在开发和使用方面有所不同。 以下差异化因素可以帮助您选择两种流行的营销方式之一。
势头
嗡嗡声和病毒式营销之间的主要区别在于它们如何吸引受众。 病毒式营销会慢慢加快速度，并随着每次发布逐渐建立。 另一方面，嗡嗡声营销迅速爆发，即向大量受众引导并同时发送信息。
主题
在病毒式营销中，活动是主要焦点。 此外，病毒信息会唤起某种感觉或情绪。 相反，嗡嗡声营销让人们谈论品牌，而不仅仅是信息。 这就是为什么在推出新产品时通常首选后者的原因。
中等的
病毒式营销活动主要在社交媒体上进行。 对于嗡嗡声营销，第一个触发因素可能来自街头表演或产品测试活动等线下活动，帮助立即接触到数千人。
嗡嗡声营销的优缺点
要确定嗡嗡声营销是否适合您的业务，您需要了解它的优缺点。 让我们来看看。
优点
以下是嗡嗡声营销的一些主要优势：
- 对于初学者来说，嗡嗡声营销是一种非常便宜（而且通常是免费）的方式来为您的品牌宣传。 与传统营销形式相比，它可以为您带来更高的投资回报率 (ROI)。
- 它还使营销人员能够立即与他们的受众建立联系。 这为更好的品牌形象和忠诚的客户铺平了道路。
- 最后，由于嗡嗡声营销迅速起飞，这是一个快速取得成果的好策略。
缺点
嗡嗡声营销也有一些缺点。 其中一些是：
- 嗡嗡营销的成功很大程度上取决于触发因素。 当然，从人群中脱颖而出并不是儿戏。 因此，创造任何真正的嗡嗡声都需要大量的研究和构思。
- 在某一点之后，控制您的嗡嗡声营销活动的目标并不容易。
- 您需要从反复试验中学习，才能让您的信息像病毒一样传播开来。
- 如果您不仔细选择触发器，它们可能会适得其反并损害您的品牌形象。
嗡嗡声营销的类型
您需要为用户提供一些可以谈论的话题，才能使嗡嗡声营销发挥作用。
根据“嗡嗡声营销”背后的大脑马克休斯的说法，六个不同的转换启动器，称为嗡嗡声按钮，决定了广告系列的健康状况。 让我们了解这六种可能性是什么。
1.禁忌
禁忌通常是指超越安全和无聊的有争议的话题，如政治或素食主义。 每个人都对这些话题有答案或意见。 禁忌的一个突出例子是一些新闻频道如何处理争议以让人们谈论他们的节目。
同样，在营销活动中使用禁忌按钮有助于吸引更多注意力。 但是，在处理敏感问题时要小心并保持在一定范围内，这一点很重要。
2.不寻常
不寻常的对话启动器为您的听众提供了一些独特的东西，一些出乎意料的东西。 它让您的品牌受到关注，并在竞争中脱颖而出。
品牌经常使用“不寻常”将新产品推向市场并引发讨论。 它可以包括以前从未见过或不正常的东西。
3. 非凡的
当一家餐厅超出预期并为您提供壮观的用餐体验时，您会告诉人们，不是吗？ 然后“非凡”触发器激活。 对于品牌而言，这可能是最容易实施的，因为它依赖于客户满意度。
在这里，目标是创造比平均水平更好的东西并提供出色的客户体验。
请记住，对于消费者来说，平均和普通已经不够了。 准时的客户支持、灵活的退货政策和快速交货为精彩的营销活动铺平了道路。
4.离谱
最后三个触发器在企业中应用起来相对困难。
令人发指的触发因素让消费者大吃一惊。 一些品牌依靠“离谱”来吸引注意力并提高召回价值。 离谱可能涉及有趣、令人震惊、悲伤或任何情绪。
您需要确保这种类型的嗡嗡声营销与您的品牌相关。 我们都可能会嘲笑一个广告，但在分享它时忘记了品牌名称。 品牌是否从中受益？ 并不真地。
5. 热闹的
Hilarious 是最受欢迎的嗡嗡声按钮之一。 它依靠幽默来抓住并保持观众的注意力。 热闹的内容像野火一样蔓延开来，因为我们总是在寻找笑的理由。
6.秘密
秘密是第六个也是最后一个蜂鸣按钮。 人们对他们隐瞒的事情感到好奇。 他们想了解更多关于神秘事物的信息，并以分享秘密为荣。
使用此技术的一种方法是让选定的客户了解尚未推出的产品或贵公司的幕后产品。 这个想法是让人们觉得他们在里面。 秘密或什至是更大的信息是让您的品牌引起轰动的好方法。
你如何产生营销热潮？
既然您知道什么是嗡嗡声营销，为什么它如此有效，以及不同的类型，那么是时候认真对待了。 这里有六个简单的步骤来产生你需要的嗡嗡声。
确定您的买家角色
当您开始开展营销活动时，您做的第一件事是什么？ 你想想你的听众。 如果你不了解你的听众，你就无法解决他们。 这标志着您的嗡嗡声营销活动的失败。
因此，首先创建代表您理想客户的买家角色。
这里有一些问题要问：
- 他们是谁？
- 他们的职业是什么？
- 他们几岁？
- 他们的痛点是什么？
- 他们在哪里寻找信息？
- 他们认为什么“有趣”？
- 在选择供应商时对他们来说最重要的是什么？
一旦您了解了您的买家角色，您就可以轻松选择合适的嗡嗡声营销技术。
想出一个品牌标签
品牌希望在一个地方看到人们对他们的评价。 品牌标签可以帮助您解决这个问题。 标签营销策略还可以在您的活动结束后轻松收集客户反馈。
最后，当您访问一个标签下的所有内容时，监控成功也很容易。 因此，请确保在发布嗡嗡声营销活动时包含您的主题标签。
在社交上分享
即使您在线下发起了一项活动，也请务必在您所在的每个社交平台上谈论它。 根据需要调整每个平台的内容。
为了使嗡嗡声营销发挥作用，您需要为您的受众提供一些价值。 因此，发布高质量的内容，让潜在客户想要更多地了解您的品牌，与他们的朋友分享，并最终将他们转化为客户。
充分利用您的电子邮件订阅者。 仔细检查您的列表并剔除活跃用户——最有可能阅读您的电子邮件的忠实客户。 然后向他们发送电子邮件，提供免费订阅、优惠券或折扣等福利。 最后，通过与其他感兴趣的潜在客户分享更多关于您的品牌的信息，鼓励他们成为大使。
接触合适的影响者
您可以与有影响力的人或品牌大使合作，以获得更好的知名度和影响力。 影响者拥有良好的社交媒体形象和高度参与的受众。 他们也知道什么样的内容适合他们的追随者。 由于他们的意见受到相当重视，因此很容易利用它们并围绕您的产品建立轰动效应。
您可以从简单地向选定的影响者赠送新发布的产品作为礼物开始，并要求他们在社交媒体上分享诚实的评论，当然还有您的品牌标签。
但是，请务必为影响者营销选择正确的渠道。 您不想选择一个您的买家角色甚至不闲逛的平台。
监控您的活动并改进
在您评估其成功之前，您的嗡嗡声营销活动不会结束。
例如，您可以使用分析工具来分析指标，例如您网站的流量表现或 YouTube 视频的观看次数。 简而言之，您使用通常的营销关键绩效指标 (KPI) 来查看您是否实现了目标。
衡量您的品牌绩效是否因您的嗡嗡声营销活动而有所改善。 如果没有，请尝试了解出了什么问题，并使用这些数据为未来的营销活动提供信息。
有效的嗡嗡声营销的技巧和想法
现在让我们回顾一下成功的嗡嗡声营销活动的一些最佳技巧、技巧和想法。
更关注人
您的品牌和产品需要成为人们关注的焦点，但请记住，人们会推动嗡嗡声营销活动。 因此，请始终将您的观众放在幕后。 如果你想引起真正的轰动，想想他们的兴趣、痛点、爱好和需求。
使用稀缺技术
您可能已经看过提供限时抢购的电子商务网站。 限时抢购非常符合稀缺性原则。 它起作用的原因很简单。 人们更看重稀缺的东西。
这个想法是在需求保持不变的情况下降低产品的可用性。 成功应用稀缺性原则的品牌通常被贴上独家标签，允许他们为其产品收取高价。
同时使用两个或多个蜂鸣器按钮
如果您想从嗡嗡声营销工作中获得更多收益，您需要为您的受众提供更好的东西。 Mark Hughes 描述的每个按钮都是创建活动的有效方式。 但是如果你把其中的两个结合起来呢？
例如，不要只是不寻常，而是做一些不寻常和有趣的事情。 这会导致更多人想要分享您的内容。
参加视频营销活动
视频营销效果很好有很多原因。 它具有视觉刺激、令人难忘、高度可分享、易于传达信息，并能引发强烈的情绪。 这几乎是您的嗡嗡声营销信息所需要的一切。 您应该提出可以通过视频内容实现的想法。
与嗡嗡声保持一致
即使您在观众中引起了巨大的轰动，但如果您的产品没有达到预期，这对您的品牌也不利。 您最终可能会失去现有客户并努力寻找新客户。 因此，请确保您的品牌和产品与您的嗡嗡声营销活动产生的炒作相匹配。
成功的嗡嗡声营销示例
到目前为止，您可能知道嗡嗡声营销的效果如何。 以下是成功实施这一战略并启发了许多其他品牌的三个品牌示例。
星巴克
星巴克严重依赖嗡嗡声营销来保持受欢迎并与受众相关。 当我们听说星巴克时，首先想到的一件事就是他们领先的定制策略，即在咖啡杯上写下顾客的名字。
许多顾客自愿在他们的社交账号上分享这些杯子的照片，帮助星巴克获得免费宣传。 即使是拼写错误的名字也会在网上引起很多关注。 查看 Instagram 上 #starbucksnamefail 主题标签的帖子数量。
这还不是全部。 星巴克甚至通过其秘密菜单点击惊喜按钮。 咖啡爱好者在菜单上找不到这些饮品。 他们需要请咖啡师专门准备。 大多数口味都是独特且未知的，例如黄油啤酒拿铁和苹果派星冰乐。
人们仅仅通过口耳相传就知道了这些饮料。 星巴克挑选了一些忠实客户在社交媒体上宣传。
航空美国杜松子酒
2019 年，Peloton 发布了一个广告，该广告因以某种角度展示女性而受到广泛批评。 Aviation Gin 聘请了 Peloton 广告中的同一位女演员为其广告，巧妙地将其与当前的丑闻联系起来，成功地利用幽默引发了关于其酒的对话。
俱乐部
2020 年，社交音频应用 Clubhouse 席卷了互联网。 由于其嗡嗡声营销策略，它的增长异常迅速。 该平台拥有仅限邀请的会员资格，这使得用户想要前往该平台。
几天之内，俱乐部会所成为了全城的话题，让互联网用户迫切需要邀请。
时机成熟的时候
嗡嗡声营销是一种传播品牌知名度的低承诺方式。 您需要做的就是了解您的受众，拥有明确的目标、优质的产品和正确的方法。
来自世界各地的品牌已经从这一出色的战略中受益并发展了他们的业务。 你什么时候赶上潮流？
既然您知道成功利用嗡嗡声营销的原因，请阅读有关内容营销的更多信息，这是一种产生渐进而稳定结果的并行营销方式。