10个理由PIM投资将使您毫无疑问地受益

已发表: 2022-04-12

本文列出了 10 个理由来强调产品信息管理 (PIM) 为何迅速转变为吸引客户体验、提高运营效率和提高投资回报率的力量。以及 PIM 投资如何通过帮助您实现特定业务目标而永远不会让您失望。

尽管数字化不再是一种可替代的商业战略，但公司仍需通过大量的数字化选项来确定 2021 年的完美投资计划。确定满足其长期目标并提升客户和员工体验的数字化解决方案已成为首要任务新十年的需要。

一种这样的解决方案是产品信息管理 (PIM)，它集中了来自多个来源的产品数据、简化内容联合和发布、自动化数据操作（如导入/导出）以及简化数据编辑和推出新产品——所有这些都增强了客户和员工的体验。

但是，产品信息管理(PIM) 不是即插即用的解决方案，因为它会显着影响跨域团队、产品数据渠道、整体效率以及最终销量或收入。

这样的投资需要彻底的研究、计划和执行。市场上有多种 PIM 选项，供应商提供具有广泛功能的不同软件包。要成功识别和实施与您的业务用例、KPI、行业前景、人才库和组织目标相一致的 PIM，您必须谨慎选择。

1. 丰富规则：

这些规则强制执行数据流模式并提高质量和准确性，从而加快数据管理流程。它考虑了各种数据和媒体格式、将通过 PIM 连接的系统或团队的数量、内部/外部数据源、仓库管理系统 (WMS) 或订单管理系统 (OMS) 等现有软件的数量、ERP ， ETC。

通过这种方式，丰富的数据被推送到整个组织的所有系统中，从而使整个操作更加有效。

2.内容扩展：

由于 PIM 的长期实施，有远见的计划与 PIM 相得益彰。产品功能的任何可能变化、产品线的扩展、新变体的推出、新数字渠道的分销通常都会提前考虑。

然而，随着分阶段的时间表，可能会发生额外的产品推出。例如，一个品牌可能需要为跨越特定购物支出门槛的购物者快速加入手工制作的免费配饰，以建立客户信心。因此，出现了一种新的产品信息。

三、产品数据标准化：

这对所有市场参与者都至关重要，因为它与 PIM 策略的成功密不可分。这是因为它的好处不仅适用于产品数据的格式，还适用于元数据以及网站或市场上产品之间的关系。

PIM 可以通过将标准化数据输入系统来提高产品的交叉销售和追加销售潜力，并确保更快的上市时间。无论是根据行业规范、当地法规遵从性和/或组织数据结构，单一格式的数据都可以帮助分析和决策制定，同时您的客户可以轻松地在产品之间轻松导航。

4.产品数据整合：

产品信息的质量、相关性和及时性对于商业成功来说从未像今天这样重要。 PIM 通过为所有外部实体提供一致的信息源，有助于维护上述所有内容。

然而，外部系统是独一无二的，每个信息渠道都需要单独评估。在创建数据结构时允许灵活的发布功能需要与出站系统通信。这就是为什么将所有产品数据存储在一个易于访问的在线存储库中可以保证 PIM 获得更好的结果。这样所有的信息传播都会被自动筛选。

5.灵活的目录管理：

数字目录是电子商务的生命源泉。这些目录的一切——从风格到结构再到尺寸和大小——都必须灵活。目录灵活性允许您以美观的方式展示任何或所有产品集合，而无需任何人工参与或手动更新数据表。

一个好的 PIM 还有助于跟踪变化并映射用户点击、喜欢或弹跳的模式。通过集中所有重要的产品数据，它可以消除与创建目录相关的时间成本。 PIM 提供的其他功能包括自助服务门户、产品查找能力和交互式设计插件。

6、全渠道体验：

凭借其全渠道能力，PIM 可以成为营销和销售各个环节背后的引擎。 PIM 可以通过充当所有数据流的总部来实现跨渠道的内容一致性。如果您的目标是提高您在多个渠道中的影响力，您可以实施 PIM 以确保准确性、编辑和管理丰富的描述、监督不同渠道上的所有个性化内容并同时更新。

PIM 使您能够适应各种新的和新兴的客户渠道，这可能对您的品牌很重要。您还可以直接查看频道并确定如何在那里提供正确的上下文化内容。

7、工艺优化：

过去的一年为许多社交媒体和在线趋势提供了牵引力，例如语音搜索、横幅广告和通过视频内容进行的销售。在新常态中生存并在不断发展的客户行为中蓬勃发展需要更高级别的敏捷性和流程优化。如果您正在考虑实施 PIM 的用例，重要的是包括一个用于流程优化的用例。

作为一个单一的系统，PIM 将促进您的产品信息管理流程，减少日常任务的时间，让您将所有精力集中在更具建设性的工作上。要见证切实的结果，请考虑数据的字段级别、事件触发器或在不同验证级别、内容翻译选项等发生的任何其他操作。

8. 规划与自动化：

考虑投资 PIM 的另一个重要原因是数据相关工作流的行动范围和管理。将 PIM 与遗留系统集成可以实现许多手动任务的自动化。为了消除跨内部/外部渠道的重复或冗余的机会，PIM 确保所有日常任务都是自动化的。

通过打破所有业务程序之间的障碍，它还消除了面向客户的平台之间的摩擦。这意味着，如果对 PIM 实施进行充分规划，则可以显着优化资源利用率，同时提高协作和组织生产力。

9.系统可扩展性：

PIM 通过有组织的工作流程帮助您简化全球增长过程，并使团队能够在全球范围内简化产品发布。由于不同地区有不同的文化、语言、货币等，精心整合的 PIM 可以创建本地化内容并准确组织和分发。

它可以优化工作流程并加快新地区的上市速度。因此，如果您的目标是扩展到其他地区或您的产品组合，那么投资 PIM 系统可以为您创造奇迹。

10.体验个性化：

客户对跨渠道的个性化产品的期望越来越高。为了将项目级产品内容转变为精心策划、灵活且上下文丰富的产品分类，PIM 通过将体验个性化到以上几个等级来提供巨大的支持。

这种整体增强将产品内容管理升级为上下文产品内容管理，其中买家旅程通过情感参与的产品内容进行个性化。 PIM 可以通过提高客户参与度来提高客户保留率、增加在线转化率和猛增收入。

PIM 增加了数据管理和管理的简单性，但投资 PIM 仍然是一个复杂的决定。在快速发展的数字空间中，企业需要选择高度灵活且具有成本效益的 PIM 解决方案，以帮助实现特定目标、适应频繁变化的客户需求并跟上快速发展的技术。

出于这个原因，最好在与 PIM 实施合作伙伴接触之前做好功课，了解您的数据管理需求并考虑上述指示。

资料来源：最初发表在Businessbusinessbusiness.com.au上的帖子