2022 için En İyi 5 B2B Pazarlama Trendi Nelerdir?

Geçtiğimiz birkaç yıl, özellikle pandemonium sırasında ortaya çıkan benzeri görülmemiş koşullar nedeniyle B2B pazarlamacıları için felaket oldu. Birçoğumuz geçen yıl doğal olmayan bir korku pandemisinde yol almışken, heyecanlanmamak için gerçekten kalın tenli olmanız gerekir. Her yerdeki işletmeler için, tüm sektörlerdeki pazarlamacılar için heyecan verici bir zaman olacağı kesin olan yeni bir bölümü sabırsızlıkla bekleyebiliriz.

Pandemi, markalarını potansiyel müşterilerin önüne çıkarmak isteyen pazarlamacılar için gidilecek bir yer yarattı. Her yıl ortaya çıkan birçok yeni B2B trendi var ve sonuç olarak tüm jargonda kaybolmak çok kolay. İşte 2022 için alan adınıza hükmedecek beş B2B pazarlama trendi.

1) Gerçek zamanlı pazarlama

2) Video içeriği ve Canlı Web Yayını

3) Artırılmış gerçeklik ve oyunlaştırma

4) Toplu kişiselleştirme ve sosyal medya entegrasyonu ve

5) Yapay zeka destekli sanal asistanlar

1) Gerçek Zamanlı Pazarlama

Gerçek zamanlı pazarlama, şu anda yeni trendlerden ve fırsatlardan yararlanma, bir stratejiyi hızla uygulama ve girişiminizin sonuçlarını ölçme yeteneğidir. Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlarda dijital olarak bağlı tüketicilerin dünya çapındaki büyümesiyle birlikte, markalar stratejilerini uyarlamak ve ortaya çıkan trendleri yakalamak için her zamankinden daha fazla fırsata sahip.

Pazarlama söz konusu olduğunda, işletmenizin mevcut pazarlama trendlerinden haberdar olması gerekir çünkü bunların markanızın çevrimiçi görünürlüğü üzerinde büyük etkisi vardır. Ayrıca, önemli trendleri kaçırmak, potansiyel müşterileri de kaybedebileceğiniz anlamına gelir. 2022'ye doğru ilerlemeye devam ederken, işinizi etkileme olasılığı en yüksek olan pazarlama trendlerini bilmeniz ve bunlardan nasıl yararlanabileceğinizi keşfetmeniz gerekiyor.

CRM, pazarlamacıların gerçek zamanlı verileri en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için çok önemli bir rol oynar. LinkedIn tarafından 2020'de yayınlanan bir rapora göre, satış profesyonellerinin %65'i CRM kullanıyor ve %97'si satış teknolojisini "çok önemli" veya "önemli" buluyor.

Gerçek zamanlı pazarlama (RTM), müşterilerinizin eylemlerini ve duygularını izleme, onlarla etkileşim kurmak için en uygun anı tanıma ve yankı uyandıran kişiselleştirilmiş içerik sunma uygulamasıdır.

2) Video İçeriği ve Mobil Canlı Web Yayını

Video pazarlama stratejiniz video içeriği ve canlı web yayını içeriyor mu? Değilse, 2021'de radarınızda olması gerekiyor. B2B pazarlama için video, 2022'de hiç olmadığı kadar büyük olmak üzere.

Video ve web yayını yeni değil, ancak 2022 için en iyi B2B pazarlama trendleri çünkü mobil kullanım arttıkça B2B pazarlama dünyasındaki bir ihtiyacı karşılıyorlar. Daha fazla insan telefonlarıyla etkileşime girdikçe, işletmeler bu artan kullanıcı tabanından yararlanırken dikkatlerini çekmenin yollarını arıyor.

Video, 2022 için en önemli B2B pazarlama trendleri arasında yer alıyor ve HubSpot, gelecek yıl içeriğin %80'inden fazlasının video olacağını tahmin ediyor. Görseldir, kolayca sindirilebilir ve büyük miktarda bilgiyi hızlı bir şekilde iletebilir.

B2B pazarlamacılarının, video içeriğine yönelik hızla artan talebe dikkat etmesi gerekiyor.

Metigy'nin B2B Pazarlama Trendi 2022 Raporu'na göre, insanların %74'ü, içeriğiniz aracılığıyla ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını ne kadar iyi gösterdiğinize bağlı olarak yazılım veya hizmet satın aldı. Ayrıca, %43'ünün bir şirketten en az bir kez bir gönderi paylaştıklarını veya bir web yayınında göründüklerini görene kadar satın almadıklarını tespit etti.

3) Artırılmış Gerçeklik ve Oyunlaştırma

Artırılmış gerçeklik ve oyunlaştırma, 2022'de B2B alanında devrim yaratacak. Bu yeni gerçekliği akılda tutmak, pazarlama hedefleriniz için bir araç olacak ve bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Artırılmış gerçeklik (AR), bilgileri gerçek dünyaya dijital olarak yansıtmanıza olanak tanır. AR, akıllı telefonunuz aracılığıyla izleyiciye başka hiçbir medyanın sunmadığı olağanüstü, etkileşimli deneyimler sunabilir. Bu kılavuzda, AR hakkında bilmeniz gereken her şeyi, bir AR uygulamasını nasıl oluşturabileceğinizi, şu anda bu teknolojiyi kimin geliştirdiğini ve kimin kullandığını öğreneceksiniz.

Artırılmış gerçeklik (AR), genellikle bir akıllı telefondaki kamerayı kullanarak canlı bir görüntüye dijital öğeler ekler. Artırılmış gerçeklik deneyimlerine örnek olarak Snapchat lensleri ve Pokemon Go oyunu dahildir.

Artırılmış gerçeklik (AR), gerçek dünyayı 3D grafikler veya metin gibi dijital öğelerle üst üste getirecek. Bu, B2B şirketleri için inanılmaz derecede faydalı olacak, etkileşimli ürün katalogları oluşturmayı mümkün kılacak ve satış temsilcilerinin müşterileri ve potansiyel müşterileri eğitmesine yardımcı olacaktır.

Yeni araştırmalar, B2B pazarlamasında artırılmış gerçekliğin kullanılmasının akıllı bir iş kararı olduğunu gösteriyor. Supply Chain Management Review ve bu marka tarafından yürütülen araştırmaya göre, artırılmış gerçeklik, pazarlamacılar için oyunun kurallarını değiştirebilir.

Yapay zeka ve bilgisayar vizyonundaki gelişmelerle birlikte, artırılmış gerçekliğin 2022'de önemli bir B2B teknolojisi olması şaşırtıcı değil.

Bir PwC raporuna göre, 2022 yılına kadar AR pazarı 160 milyar doları aşacak. Benzer bir CB Insights raporu, küresel AR gelirlerinin 2018'de 7 milyar dolardan 2022'de 198 milyar dolara sıçrayacağını ve %228'lik çılgın bir CAGR ile olacağını gösteriyor.

Alışveriş yardımı için perakende e-ticaret mağazalarına giderek daha fazla entegre olan artırılmış gerçekliği (AR) bulacaksınız. Bu teknoloji, bir alıcının tüm deneyimini geliştirmek için benzer şekilde kullanılabildiğinden, B2B pazarlamanın geleceği için iyiye işarettir.

Oyunlaştırma, kullanıcıların ilgisini çekmek ve sorunları çözmek için oyun dışı bağlamlarda oyun mekaniğinin kullanılmasıdır. Bu, skor tabloları, rozetler ve ödüller gibi yönleri içerir. Bunları işinize dahil etmek, müşterilerin markanızla daha fazla etkileşim kurmasını sağlar - daha fazla satış için bir katalizör görevi görür.

Oyunlaştırma, oyun tasarım öğelerinin ve oyun ilkelerinin oyun dışı bağlamlarda uygulanmasını ifade eder. Sadakat ve güven gibi soyut şeyleri satış, müşteri kazanımı veya savunuculuk gibi istenen sonuca dönüştürebilir. Oyunlaştırma, ilk müşteri çekme aşaması, müşteri katılımı ve müşteriyi elde tutma aşaması dahil olmak üzere çeşitli müşteri yaşam döngüsü aşamalarında kullanılabilir.

Bu uygulamalar pazarlama ortamını nasıl değiştirecek?

Hedef kitlemizi ne kadar çok analiz edersek ve onlara daha iyi, daha özgün temas noktaları aracılığıyla nasıl ulaşacağımızı anlarsak, pazarlama stratejilerimiz o kadar başarılı olur. AR ve oyunlaştırma, yalnızca pazarlamacılar olarak hayatımızı kolaylaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda müşterilerimizi daha mutlu edecek.

4) Toplu Kişiselleştirme ve Sosyal Medya Entegrasyonu

B2B pazarlamacıların B2B pazarlamanın durumu hakkında yakın zamanda yaptıkları bir ankette, toplu kişiselleştirme ve sosyal medya entegrasyonu 2022 için en iyi iki trend olarak sıralandı.

Müşterilerinizle daha güçlü bir bağlantı oluşturmak için 2022'de B2B pazarlamacıları için toplu kişiselleştirme çok önemli olacak. Müşterilerin sorularına doğru kanal aracılığıyla hızlı bir şekilde yanıt vererek pazarlama yatırım getirisini önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi etkilemek istiyorsanız, en yeni işletmeler arası pazarlama trendlerini takip etmeniz gerekir. Bu nedenle, 2022'de B2B pazarlamacılar için sosyal medya entegrasyonu ve kitlesel kişiselleştirme önemli olacak. Müşterilerin sorularına doğru kanaldan hızlı bir şekilde yanıt vererek pazarlama yatırım getirisini önemli ölçüde artırabilirsiniz.

5) Yapay Zeka Destekli Sanal Asistanlar

Yapay zeka, B2B alanındaki pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası haline geldi. 2022 yılına kadar, her müşteriye kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için yapay zeka destekli sanal asistanlar kullanılacak.

Nasıl?

Pazarlamacıların ürün tekliflerini sergilerken markalarının benzersiz kişiliğini ifade etmelerine izin verecekler.

Bir B2B danışmanlık şirketi olan Frost & Sullivan, yapay zeka destekli sanal asistanların veya botların 2022 yılına kadar pazarlamacılar için önemli bir araç olacağını öngördü. Botlar yalnızca başka bir pazarlama trendi değil: bu teknoloji araçları B2B kuruluşlarının iletişim kurma ve bağlantı kurma biçiminde devrim yaratacak potansiyel alıcılar ve mevcut müşterilerle.

B2B pazarlama alanı zorlu olabilir. Bir yandan müşterileriniz her zamankinden daha eğitimli ve anında yanıt bekliyor; öte yandan, hepsine kişisel olarak ulaşmak neredeyse imkansız. Ancak yapay zeka (AI) gibi yeni teknolojiler, birçok görevi otomatikleştirmek için kullanabileceğiniz heyecan verici çözümler yarattı.

Yapay zeka destekli sanal asistanlar B2C alanında zaten iyi kurulmuş durumda, ancak bu teknoloji tabanlı kişisel asistanlar artık B2B pazarlamacıları için oyunun kurallarını değiştiren müttefikler olarak ortaya çıkıyor. AI, web siteleri veya uygulamalar aracılığıyla, şirketlerin müşterilere kalıcı bir izlenim bırakan kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmalarına yardımcı oluyor.

Bir araştırma, tüketicilerin ve ticari alıcıların %56'sının, bilgileri hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir sanal girişim sunan bir şirketten alışveriş yapma olasılığının daha yüksek olacağını belirtti. Aynı araştırma, tüketicilerin %54'ünün sohbet işlevleri için yapay zekayı kullanmakla ilgilendiğini ve %42'sinin bu teknolojiyi ürün veya hizmet özelleştirmesi için kullanmakla ilgilendiğini buldu.

Sonuç olarak

B2B ortamı, her yıl ortaya çıkan yeni pazarlama trendleri ve teknolojileri ile sürekli gelişmektedir. 2022 için en önemli 5 B2B pazarlama trendi hakkında bilgi edinmek, B2B pazarlamacılarını müşterilerinin beklentilerini daha iyi karşılamaları için donatacak ve işletmelerinin kârlılıklarını müşterilerinin başarılarıyla aynı hizada tutmak için her şey dahil bir strateji oluşturmalarına yardımcı olacaktır.

Valasys Media, B2B medya alanına öncülük eden ve B2B pazarlamacılarının gelir hedeflerine ulaşmak için pazarlama ve reklam kampanyalarını optimize etmelerine yardımcı olan tanınmış bir isimdir.

B2B dünyası hızla değişiyor ve işletmeler buna ayak uydurmakta zorlanıyor. Neyse ki, ekibinizin ilerlemesine yardımcı olabilecek stratejiler ve araçlar var.