Quais são as 5 principais tendências de marketing B2B para 2022?

Os últimos dois anos foram catastróficos para os profissionais de marketing B2B, especialmente devido às condições sem precedentes que surgiram durante o pandemônio. Com muitos de nós navegando em uma pandemia de horror não natural no ano passado, você teria que ser muito duro para não se sentir animado. Para as empresas de todos os lugares, podemos esperar um novo capítulo que certamente será um momento emocionante para os profissionais de marketing de todos os setores.

A pandemia criou um lugar para os profissionais de marketing que desejam colocar suas marcas na frente de clientes em potencial. Há muitas novas tendências B2B que estão surgindo a cada ano e, como resultado, é fácil se perder em todo o jargão. Aqui estão cinco tendências de marketing B2B para 2022 que dominarão seu domínio.

1) Marketing em tempo real

2) Conteúdo de vídeo e transmissão ao vivo

3) Realidade aumentada e gamificação

4) Personalização em massa e integração de mídia social, e

5) Assistentes virtuais com inteligência artificial

1) Marketing em tempo real

O marketing em tempo real é a capacidade de aproveitar as novas tendências e oportunidades do momento, implementar rapidamente uma estratégia e medir os resultados de sua iniciativa. Com o crescimento mundial de consumidores conectados digitalmente em redes sociais como Facebook e Twitter, as marcas têm mais oportunidades do que nunca para adaptar suas estratégias e capturar tendências emergentes.

Quando se trata de marketing, sua empresa precisa estar ciente das tendências atuais de marketing, pois elas têm um grande impacto na visibilidade online da sua marca. Além disso, perder tendências importantes significa que você pode estar perdendo clientes em potencial. À medida que avançamos para 2022, você precisa saber quais tendências de marketing têm mais probabilidade de impactar seus negócios e explorar como você pode se beneficiar delas.

O CRM desempenha um papel crucial para ajudar os profissionais de marketing a fazer o melhor uso dos dados em tempo real. De acordo com um relatório do LinkedIn em 2020, 65% dos profissionais de vendas usam um CRM e 97% consideram a tecnologia de vendas “muito importante” ou “importante”.

O marketing em tempo real (RTM) é a prática de monitorar as ações e sentimentos de seus clientes, reconhecendo o momento mais apropriado para se envolver com eles e entregando conteúdo personalizado que ressoa.

2) Conteúdo de vídeo e transmissão ao vivo móvel

Sua estratégia de marketing de vídeo inclui conteúdo de vídeo e transmissão ao vivo para webcast? Caso contrário, ele precisa estar no seu radar em 2021. O vídeo para marketing B2B está prestes a se tornar muito maior em 2022 do que nunca.

Vídeo e webcasting não são novidade, mas são as principais tendências de marketing B2B para 2022 porque atendem a uma necessidade no mundo do marketing B2B à medida que o uso de dispositivos móveis aumenta. À medida que mais pessoas interagem com seus telefones, as empresas procuram maneiras de capturar sua atenção enquanto aproveitam essa base de usuários cada vez maior.

O vídeo está entre as tendências de marketing B2B mais importantes para 2022, e a HubSpot previu que mais de 80% do conteúdo no próximo ano será de vídeo. É visual, facilmente digerível e pode transmitir uma grande quantidade de informações rapidamente.

Os profissionais de marketing B2B precisam prestar atenção ao rápido crescimento da demanda por conteúdo de vídeo.

De acordo com o Relatório de Tendências de Marketing B2B de 2022 da Metigy, 74% das pessoas compraram software ou serviços com base em quão bem você mostrou como ele atenderia às necessidades deles por meio de seu conteúdo. Também descobriu que 43% não compram de uma empresa até vê-la fazer uma postagem ou aparecer em um webcast pelo menos uma vez.

3) Realidade Aumentada e Gamificação

A realidade aumentada e a gamificação revolucionarão o espaço B2B em 2022. Manter essa nova realidade em mente será fundamental para seus objetivos de marketing e ajudará você a alcançá-los.

A realidade aumentada (AR) permite projetar digitalmente informações no mundo real. Através do seu smartphone, o AR pode proporcionar ao espectador experiências extraordinárias e interativas como nenhuma outra mídia. Neste guia, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre RA, como criar um aplicativo de RA, quem está desenvolvendo essa tecnologia e quem a está usando.

A realidade aumentada (AR) adiciona elementos digitais a uma visualização ao vivo, muitas vezes usando a câmera em um smartphone. Exemplos de experiências de realidade aumentada incluem lentes Snapchat e o jogo Pokemon Go.

A realidade aumentada (AR) irá sobrepor o mundo real com elementos digitais, como gráficos 3D ou texto. Isso será incrivelmente útil para empresas B2B, possibilitando a criação de catálogos de produtos interativos, ajudando os representantes de vendas a educar clientes e prospects.

Novas pesquisas mostram que usar a realidade aumentada no marketing B2B é uma decisão de negócios inteligente. De acordo com o estudo realizado pela Supply Chain Management Review e esta marca, a realidade aumentada pode ser um divisor de águas para os profissionais de marketing.

Com os avanços em IA e visão computacional, não é surpresa que a realidade aumentada seja uma tecnologia B2B chave em 2022.

De acordo com um relatório da PwC, até 2022 o mercado de AR ultrapassará US$ 160 bilhões em valor. Um relatório semelhante da CB Insights indica que as receitas globais de AR saltarão de US$ 7 bilhões em 2018 para US$ 198 bilhões em 2022, com um CAGR insano de 228%.

Você encontrará realidade aumentada (AR) cada vez mais integrada às lojas de comércio eletrônico de varejo para assistência às compras. Isso é um bom presságio para o futuro do marketing B2B, pois essa tecnologia pode ser usada de maneira semelhante para aprimorar toda a experiência do comprador.

Gamificação é o uso de mecânicas de jogos em contextos não relacionados a jogos para engajar usuários e resolver problemas. Isso inclui aspectos como placares, distintivos e recompensas. Incorporá-los ao seu negócio fará com que os clientes se envolvam mais com sua marca – atue como um catalisador para mais vendas.

A gamificação refere-se à aplicação de elementos de design de jogos e princípios de jogos em contextos não relacionados a jogos. Ele pode converter coisas intangíveis, como lealdade e confiança, no resultado desejado, como vendas, aquisição de clientes ou advocacia. A gamificação pode ser usada em vários estágios do ciclo de vida do cliente, incluindo a fase inicial de atração do cliente, engajamento do cliente e fase de retenção do cliente.

Como essas práticas vão mudar o cenário do marketing?

Quanto mais analisarmos nosso público e entendermos como alcançá-lo – por meio de pontos de contato melhores e mais autênticos – mais bem-sucedidas serão nossas estratégias de marketing. E a RA e a gamificação não apenas facilitarão nossas vidas como profissionais de marketing, mas também deixarão nossos clientes mais felizes.

4) Personalização em massa e integração de mídia social

Em uma pesquisa recente com profissionais de marketing B2B sobre o estado do marketing B2B, a personalização em massa e a integração de mídia social foram classificadas como as duas principais tendências para 2022.

Para criar uma conexão mais forte com seus clientes, a personalização em massa será crucial para os profissionais de marketing B2B em 2022. Ao responder às perguntas dos clientes rapidamente, por meio do canal certo, você pode melhorar significativamente o ROI de marketing.

Se você deseja impressionar seus prospects e clientes, precisa ficar por dentro das últimas tendências de marketing business-to-business. Portanto, a integração de mídia social e a personalização em massa serão importantes para os profissionais de marketing B2B em 2022. Ao responder às perguntas dos clientes rapidamente, por meio do canal certo, você pode melhorar significativamente o ROI de marketing.

5) Assistentes virtuais alimentados por IA

A inteligência artificial tornou-se uma parte importante das estratégias de marketing no espaço B2B. Até 2022, assistentes virtuais com inteligência artificial serão usados ​​para fornecer experiências personalizadas para cada cliente.

Como?

Eles permitirão que os profissionais de marketing expressem a personalidade única de sua marca enquanto exibem ofertas de produtos.

A Frost & Sullivan, uma empresa de consultoria B2B, previu que os assistentes virtuais com inteligência artificial, ou bots, serão uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing até 2022. Os bots não são apenas mais uma tendência de marketing: essas ferramentas tecnológicas revolucionarão a maneira como as organizações B2B se comunicam e se conectam com potenciais compradores e clientes existentes.

O espaço de marketing B2B pode ser desafiador. Por um lado, seus clientes estão mais informados do que nunca e esperam respostas imediatas; por outro, é quase impossível chegar a todos eles pessoalmente. Mas novas tecnologias, como inteligência artificial (IA), criaram soluções interessantes que você pode usar para automatizar muitas tarefas.

Os assistentes virtuais com inteligência artificial já estão bem estabelecidos no espaço B2C, mas esses assistentes pessoais baseados em tecnologia estão emergindo como aliados revolucionários para os profissionais de marketing B2B. Seja por meio de sites ou aplicativos, a IA está ajudando as empresas a fornecer aos clientes uma experiência personalizada que deixa uma impressão duradoura.

Um estudo observou que 56% dos consumidores e compradores de negócios estariam mais propensos a comprar com uma empresa se ela oferecesse uma iniciativa virtual baseada em IA que os ajudasse a encontrar informações rapidamente. A mesma pesquisa descobriu que 54% dos consumidores estavam interessados ​​em usar IA para funções de bate-papo e 42% estavam interessados ​​em usar essa tecnologia para personalização de produtos ou serviços.

Em conclusão

O ambiente B2B está em constante evolução, com novas tendências de marketing e tecnologias surgindo a cada ano. Aprender sobre as 5 principais tendências de marketing B2B para 2022 equipará os profissionais de marketing B2B para melhor atender às expectativas de seus clientes e os ajudará a estruturar uma estratégia abrangente para manter os resultados de seus negócios alinhados com o sucesso de seus clientes.

Valasys Media é um nome conhecido pioneiro no espaço de mídia B2B e ajudando os profissionais de marketing B2B a otimizar suas campanhas de marketing e publicidade para atingir suas metas de receita.

O mundo do B2B está mudando rapidamente e as empresas estão lutando para acompanhar o ritmo. Felizmente, existem estratégias e ferramentas disponíveis que podem ajudar sua equipe a progredir.