2022 年的 5 大 B2B 營銷趨勢是什麼？

過去幾年對 B2B 營銷人員來說是災難性的，尤其是在大流行期間爆發的前所未有的情況下。 在過去的一年裡，我們中的許多人都經歷了一場不自然的恐怖流行病，你必須臉皮厚才能不感到興奮。 對於世界各地的企業來說，我們可以期待新的篇章，這對於各行各業的營銷人員來說肯定是一個激動人心的時刻。

大流行為希望將自己的品牌展示在潛在客戶面前的營銷人員創造了一個首選之地。 每年都會出現許多新的 B2B 趨勢，因此很容易迷失在所有的行話中。 以下是 2022 年將主導您的領域的五種 B2B 營銷趨勢。

1）實時營銷

2) 視頻內容和網絡直播

3）增強現實和遊戲化

4) 大規模個性化和社交媒體整合，以及

5) 人工智能驅動的虛擬助手

1) 實時營銷

實時營銷是利用當下的新趨勢和機會，快速實施戰略並衡量您的舉措結果的能力。 隨著 Facebook 和 Twitter 等社交網絡上數字連接消費者的全球增長，品牌擁有比以往更多的機會來調整其戰略並捕捉新興趨勢。

在營銷方面，您的企業需要了解當前的營銷趨勢，因為這些趨勢會對您品牌的在線知名度產生重大影響。 此外，錯過重要趨勢意味著您可能會失去潛在客戶。 隨著我們繼續邁向 2022 年，您需要了解哪些營銷趨勢最有可能影響您的業務，並探索如何從中受益。

CRM 在幫助營銷人員充分利用實時數據方面發揮著至關重要的作用。 根據 LinkedIn 2020 年的一份報告，65% 的銷售專業人士使用 CRM，97% 的人認為銷售技術“非常重要”或“重要”。

實時營銷 (RTM) 是一種監控客戶行為和情緒、識別與他們互動的最合適時機並提供引起共鳴的個性化內容的實踐。

2) 視頻內容和移動網絡直播

您的視頻營銷策略是否包括視頻內容和網絡直播？ 如果沒有，它需要在 2021 年引起您的注意。用於 B2B 營銷的視頻將在 2022 年變得比以往任何時候都大得多。

視頻和網絡廣播並不新鮮，但它們是 2022 年 B2B 營銷的主要趨勢，因為隨著移動使用的增加，它們滿足了 B2B 營銷領域的需求。 隨著越來越多的人與他們的手機互動，企業正在尋找方法來吸引他們的注意力，同時利用這一增加的用戶群。

視頻是 2022 年最重要的 B2B 營銷趨勢之一，HubSpot 預測來年超過 80% 的內容將是視頻。 它直觀，易於消化，並且可以快速傳達大量信息。

B2B 營銷人員需要關注快速增長的視頻內容需求。

根據 Metigy 的 2022 年 B2B 營銷趨勢報告，74% 的人購買軟件或服務的依據是您通過內容展示了軟件或服務如何滿足他們的需求。 它還發現，43% 的人在看到公司發表帖子或出現在網絡廣播中至少一次之前不會從公司購買。

3) 增強現實和遊戲化

增強現實和遊戲化將在 2022 年徹底改變 B2B 空間。牢記這一新現實將有助於您的營銷目標，並將幫助您實現這些目標。

增強現實 (AR) 可讓您以數字方式將信息投射到現實世界中。 通過您的智能手機，AR 可以為觀看者提供與其他媒體不同的非凡互動體驗。 在本指南中，您將了解您需要了解的有關 AR 的所有信息、如何構建 AR 應用程序、目前正在構建這項技術的人以及正在使用它的人。

增強現實 (AR) 通常通過使用智能手機上的相機將數字元素添加到實時視圖中。 增強現實體驗的示例包括 Snapchat 鏡頭和 Pokemon Go 遊戲。

增強現實 (AR) 將使用 3D 圖形或文本等數字元素疊加現實世界。 這對 B2B 公司非常有用，可以創建交互式產品目錄，幫助銷售代表教育客戶和潛在客戶。

新的研究表明，在 B2B 營銷中使用增強現實是一個明智的商業決策。 根據供應鏈管理評論和該品牌進行的研究，增強現實可能會改變營銷人員的遊戲規則。

隨著人工智能和計算機視覺的進步，增強現實將成為 2022 年的關鍵 B2B 技術也就不足為奇了。

根據普華永道的一份報告，到 2022 年，AR 市場的價值將超過 1600 億美元。 一份類似的 CB Insights 報告顯示，全球 AR 收入將從 2018 年的 70 億美元躍升至 2022 年的 1980 億美元，複合年增長率高達 228%。

您會發現增強現實 (AR) 越來越多地集成到零售電子商務商店中以提供購物幫助。 這對於 B2B 營銷的未來來說是個好兆頭，因為這項技術可以類似地用於增強買家的整體體驗。

遊戲化是在非遊戲環境中使用遊戲機制來吸引用戶並解決問題。 這包括排行榜、徽章和獎勵等方面。 將它們納入您的業務將使客戶更加關注您的品牌——成為更多銷售的催化劑。

遊戲化是指遊戲設計元素和遊戲原則在非遊戲環境中的應用。 它可以將忠誠度和信任等無形的東西轉化為預期的結果，例如銷售、客戶獲取或宣傳。 遊戲化可用於各種客戶生命週期階段，包括初始客戶吸引階段、客戶參與和客戶保留階段。

這些做法將如何改變營銷格局？

我們越是分析我們的受眾並了解如何通過更好、更真實的接觸點來接觸他們，我們的營銷策略就會越成功。 AR 和遊戲化不僅會讓我們作為營銷人員的生活更輕鬆，而且還會讓我們的客戶更快樂。

4）大眾個性化和社交媒體整合

在最近對 B2B 營銷人員進行的 B2B 營銷狀況調查中，大眾個性化和社交媒體整合被列為 2022 年的兩大趨勢。

為了與您的客戶建立更牢固的聯繫，大規模個性化對於 2022 年的 B2B 營銷人員將至關重要。通過正確的渠道快速響應客戶的查詢，您可以顯著提高營銷投資回報率。

如果您想給潛在客戶和客戶留下深刻印象，您需要緊跟最新的企業對企業營銷趨勢。 因此，社交媒體整合和大規模個性化對於 2022 年的 B2B 營銷人員來說將變得很重要。通過快速響應客戶的查詢，通過正確的渠道，您可以顯著提高營銷投資回報率。

5) 人工智能驅動的虛擬助手

人工智能已成為 B2B 領域營銷策略的重要組成部分。 到 2022 年，人工智能驅動的虛擬助手將用於為每位客戶提供個性化體驗。

如何？

它們將允許營銷人員在展示產品的同時表達其品牌的獨特個性。

B2B 諮詢公司 Frost & Sullivan 預測，到 2022 年，人工智能驅動的虛擬助手或機器人將成為營銷人員必不可少的工具。機器人不僅僅是另一種營銷趨勢：這些技術工具將徹底改變 B2B 組織的溝通和聯繫方式與潛在買家和現有客戶。

B2B 營銷空間可能具有挑戰性。 一方面，您的客戶比以往任何時候都受過更多的教育，並期望立即得到答案； 另一方面，幾乎不可能親自接觸到所有這些人。 但人工智能 (AI) 等新技術創造了令人興奮的解決方案，您可以使用這些解決方案來自動化許多任務。

人工智能驅動的虛擬助理已經在 B2C 領域建立起來，但這些基於技術的個人助理現在正在成為 B2B 營銷人員改變遊戲規則的盟友。 無論是通過網站還是應用程序，人工智能都在幫助公司為客戶提供個性化的體驗，留下持久的印象。

一項研究指出，56% 的消費者和企業買家如果提供人工智能驅動的虛擬計劃幫助他們快速查找信息，則更有可能在該公司購物。 同一項研究發現，54% 的消費者有興趣將 AI 用於聊天功能，42% 的消費者有興趣將這項技術用於產品或服務定制。

綜上所述

B2B 環境不斷發展，每年都會出現新的營銷趨勢和技術。 了解 2022 年的 5 大 B2B 營銷趨勢將使 B2B 營銷人員能夠更好地滿足客戶的期望，並將幫助他們制定一個包羅萬象的戰略，以使他們的業務底線與客戶的成功保持一致。

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B2B 世界瞬息萬變，企業正在努力跟上步伐。 幸運的是，有一些可用的策略和工具可以幫助您的團隊取得成功。