Care sunt primele 5 tendințe de marketing B2B pentru 2022?

Ultimii doi ani au fost catastrofali pentru marketerii B2B, mai ales din cauza condițiilor fără precedent care au izbucnit în timpul pandemoniului. Având în vedere că mulți dintre noi au navigat într-o pandemie de groază nefirească în ultimul an, ar trebui să fii cu pielea groasă pentru a nu te simți entuziasmat. Pentru companiile de pretutindeni, putem aștepta cu nerăbdare un nou capitol care va fi cu siguranță un moment interesant pentru agenții de marketing din toate sectoarele.

Pandemia a creat un loc de plecare pentru marketerii care doresc să-și aducă mărcile în fața potențialilor clienți. Există multe noi tendințe B2B care apar în fiecare an și, ca urmare, este ușor să te pierzi în tot jargonul. Iată cinci tendințe de marketing B2B pentru 2022 care vă vor domina domeniul.

1) Marketing în timp real

2) Conținut video și webcasting live

3) Realitatea crescută și gamification

4) Personalizare în masă și integrare în rețelele sociale și

5) Asistenți virtuali alimentați de AI

1) Marketing în timp real

Marketingul în timp real este capacitatea de a profita de noile tendințe și oportunități în acest moment, de a implementa rapid o strategie și de a măsura rezultatele inițiativei tale. Odată cu creșterea la nivel mondial a consumatorilor conectați digital pe rețelele sociale precum Facebook și Twitter, mărcile au mai multe oportunități ca niciodată de a-și adapta strategiile și de a capta tendințele emergente.

Când vine vorba de marketing, afacerea ta trebuie să fie conștientă de tendințele actuale de marketing, deoarece acestea au un impact major asupra vizibilității online a mărcii tale. În plus, pierderea unor tendințe importante înseamnă că ați putea pierde clienți potențiali. Pe măsură ce continuăm să ne îndreptăm către 2022, trebuie să știți ce tendințe de marketing sunt cel mai probabil să vă influențeze afacerea și să explorați cum puteți beneficia de ele.

CRM joacă un rol crucial pentru a ajuta specialiștii în marketing să utilizeze cât mai bine datele în timp real. Potrivit unui raport al LinkedIn din 2020, 65% dintre profesioniștii în vânzări folosesc un CRM și 97% consideră tehnologia de vânzări „foarte importantă” sau „importantă”.

Marketingul în timp real (RTM) este practica de a monitoriza acțiunile și sentimentele clienților tăi, recunoscând cel mai potrivit moment pentru a interacționa cu aceștia și oferind conținut personalizat care rezonează.

2) Conținut video și webcasting live pe mobil

Strategia dvs. de marketing video include conținut video și difuzare live pe web? Dacă nu, trebuie să fie pe radarul tău în 2021. Videoclipul pentru marketing B2B este pe cale să devină mult mai mare în 2022 decât oricând.

Videoclipurile și webcasting-ul nu sunt noi, dar sunt tendințele de marketing B2B pentru 2022, deoarece satisfac o nevoie în lumea marketingului B2B, pe măsură ce utilizarea mobilului crește. Pe măsură ce mai mulți oameni interacționează cu telefoanele lor, companiile caută modalități de a le capta atenția, profitând în același timp de această bază de utilizatori sporită.

Videoclipul se numără printre cele mai importante tendințe de marketing B2B pentru 2022, iar HubSpot a prezis că peste 80% din conținutul din anul viitor va fi video. Este vizual, ușor de digerat și poate transmite rapid o cantitate mare de informații.

Agenții de marketing B2B trebuie să acorde atenție cererii în creștere rapidă pentru conținut video.

Conform Raportului privind tendințele de marketing B2B 2022 de la Metigy, 74% dintre oameni au achiziționat software sau servicii în funcție de cât de bine ați arătat cum le-ar satisface nevoile prin conținutul dvs. De asemenea, a constatat că 43% nu cumpără de la o companie până când nu i-au văzut făcând o postare sau apar într-un webcast cel puțin o dată.

3) Realitate Augmentată și Gamification

Realitatea augmentată și gamification vor revoluționa spațiul B2B în 2022. Menținerea acestei noi realități în minte va fi esențială pentru obiectivele tale de marketing și te va ajuta să le atingi.

Realitatea augmentată (AR) vă permite să proiectați digital informații în lumea reală. Prin intermediul smartphone-ului dvs., AR poate oferi privitorului experiențe interactive extraordinare ca nicio altă media. În acest ghid, veți afla tot ce trebuie să știți despre AR, cum puteți crea o aplicație AR, cine construiește în prezent această tehnologie și cine o folosește.

Realitatea augmentată (AR) adaugă elemente digitale la o vizualizare live adesea prin utilizarea camerei de pe un smartphone. Exemple de experiențe de realitate augmentată includ lentile Snapchat și jocul Pokemon Go.

Realitatea augmentată (AR) va suprapune lumea reală cu elemente digitale, cum ar fi grafică 3D sau text. Acest lucru va fi incredibil de util pentru companiile B2B, făcând posibilă crearea de cataloage interactive de produse, ajutând reprezentanții de vânzări să educe clienții și potențialii.

Noile cercetări arată că utilizarea realității augmentate în marketingul B2B este o decizie de afaceri inteligentă. Potrivit studiului realizat de Supply Chain Management Review și de acest brand, realitatea augmentată ar putea schimba jocul pentru marketeri.

Odată cu progresele în AI și viziunea pe computer, nu este surprinzător faptul că realitatea augmentată va fi o tehnologie cheie B2B în 2022.

Potrivit unui raport PwC, până în 2022 piața AR va depăși 160 de miliarde de dolari. Un raport similar CB Insights indică faptul că veniturile globale AR vor crește de la 7 miliarde USD în 2018 la 198 miliarde USD în 2022, cu un CAGR nebunesc de 228%.

Veți găsi realitatea augmentată (AR) din ce în ce mai integrată în magazinele de comerț electronic cu amănuntul pentru asistență la cumpărături. Acest lucru este de bun augur pentru viitorul marketingului B2B, deoarece această tehnologie poate fi utilizată în mod similar pentru a îmbunătăți întreaga experiență a cumpărătorului.

Gamificarea este utilizarea mecanicilor de joc în contexte non-jocuri pentru a implica utilizatorii și pentru a rezolva probleme. Aceasta include aspecte precum clasamentele, insignele și recompensele. Încorporarea acestora în afacerea dvs. va face clienții mai implicați cu marca dvs. - acționați ca un catalizator pentru mai multe vânzări.

Gamificarea se referă la aplicarea elementelor de proiectare a jocului și a principiilor de joc în contexte non-jocuri. Poate converti lucruri intangibile, cum ar fi loialitatea și încrederea, în rezultatul dorit, cum ar fi vânzările, achiziția de clienți sau advocacy. Gamificarea poate fi utilizată într-o varietate de etape ale ciclului de viață al clienților, inclusiv faza inițială de atragere a clienților, implicarea clienților și faza de reținere a clienților.

Cum vor schimba aceste practici peisajul marketingului?

Cu cât ne analizăm mai mult publicul și înțelegem cum să ajungem la el – prin puncte de contact mai bune și mai autentice – cu atât strategiile noastre de marketing vor avea mai mult succes. Și AR și gamification nu numai că ne vor face viața mai ușoară în calitate de marketeri, dar ne vor face și clienții mai fericiți.

4) Personalizare în masă și integrare social media

Într-un sondaj recent al agenților de marketing B2B cu privire la starea marketingului B2B, personalizarea în masă și integrarea rețelelor sociale au fost clasate drept primele două tendințe pentru 2022.

Pentru a crea o conexiune mai puternică cu clienții dvs., personalizarea în masă va fi crucială pentru agenții de marketing B2B în 2022. Răspunzând rapid la întrebările clienților, prin canalul potrivit, puteți îmbunătăți semnificativ rentabilitatea investiției în marketing.

Dacă doriți să vă impresionați potențialii și clienții, trebuie să fiți la curent cu cele mai recente tendințe de marketing business-to-business. Prin urmare, integrarea rețelelor sociale și personalizarea în masă vor fi importante pentru agenții de marketing B2B în 2022. Răspunzând rapid la întrebările clienților, prin canalul potrivit, puteți îmbunătăți semnificativ rentabilitatea investiției în marketing.

5) Asistenți virtuali alimentați de AI

Inteligența artificială a devenit o parte importantă a strategiilor de marketing în spațiul B2B. Până în 2022, asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială vor fi utilizați pentru a oferi experiențe personalizate fiecărui client.

Cum?

Acestea vor permite marketerilor să exprime personalitatea unică a mărcii lor, prezentând în același timp ofertele de produse.

Frost & Sullivan, o companie de consultanță B2B, a prezis că asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială, sau boții, vor fi un instrument esențial pentru marketeri până în 2022. Boții nu sunt doar o altă tendință de marketing: aceste instrumente tehnologice vor revoluționa modul în care organizațiile B2B comunică și se conectează. cu potențialii cumpărători și clienții existenți.

Spațiul de marketing B2B poate fi provocator. Pe de o parte, clienții tăi sunt mai educați decât oricând și așteaptă răspunsuri imediate; pe de altă parte, este aproape imposibil să ajungi pe toți personal. Dar noile tehnologii precum inteligența artificială (AI) au creat soluții interesante pe care le puteți folosi pentru a automatiza multe sarcini.

Asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială sunt deja bine stabiliți în spațiul B2C, dar acești asistenți personali bazați pe tehnologie devin acum aliați care schimbă jocul pentru agenții de marketing B2B. Fie prin intermediul site-urilor web sau al aplicațiilor, AI ajută companiile să ofere clienților o experiență personalizată care lasă o impresie de durată.

Un studiu a remarcat că 56% dintre consumatori și cumpărători de afaceri ar avea mai multe șanse să facă cumpărături cu o companie dacă aceasta ar oferi o inițiativă virtuală bazată pe inteligență artificială care să-i ajute să găsească rapid informații. Aceeași cercetare a constatat că 54% dintre consumatori au fost interesați să folosească AI pentru funcțiile de chat, iar 42% au fost interesați să folosească această tehnologie pentru personalizarea produselor sau serviciilor.

In concluzie

Mediul B2B este în continuă evoluție, cu noi tendințe de marketing și tehnologii care apar în fiecare an. Aflarea despre primele 5 tendințe de marketing B2B pentru 2022 îi va echipa pe marketerii B2B pentru a satisface mai bine așteptările clienților și îi va ajuta să elaboreze o strategie all-inclusive pentru a-și menține rezultatele afacerii aliniate cu succesele clienților lor.

Valasys Media este un nume binecunoscut care este pionierat în spațiul media B2B și ajută agenții de marketing B2B să-și optimizeze campaniile de marketing și publicitate pentru a-și atinge obiectivele de venituri.

Lumea B2B se schimbă rapid, iar companiile se luptă să țină pasul. Din fericire, există strategii și instrumente disponibile care vă pot ajuta echipa să avanseze.