Çalışanlarla Görsel İletişim Kurma ve Bağlılığı Artırma

Çalışan iletişim ortamı gelişmeye devam ettikçe kuruluşlar, çalışanlarının dikkatini dağıtmadan çalışanlarına ulaşmanın en etkili yollarını keşfetmeye devam ediyor.

Birçoğumuz uzak veya hibrit ekiplerde çalıştığımız için, çalışanlara aynı anda ilgili bilgilerle ulaşmak zaman ve çaba gerektirir. Görsel iletişimin devreye girdiği yer burasıdır ve çalışan iletişim yazılımı çok yardımcı olabilir. Görsel iletişimi idareli kullanan şirketler, çalışanlarını daha etkili bir şekilde meşgul etme fırsatlarını kaçırıyor.

Görsel iletişim nedir?

Görsel iletişim, görsel unsurları kullanarak bilgi veya fikirleri iletir. Mesajın amacına ve hedef kitlesine bağlı olarak çizimler, animasyonlar, resimler, videolar, bilgi grafikleri, diyagramlar, haritalar ve hatta GIF'ler ve memler içerebilir.

Instagram, Pinterest, Snapchat ve TikTok gibi sosyal medya platformları sayesinde görsel içerik oluşturmak, paylaşmak ve tüketmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Metinsel bilginin yeri olmasına rağmen, belirli konuları daha derin ve kapsamlı bir şekilde keşfetmek için görsel iletişimin etrafından dolanamazsınız - ve neden isteyesiniz ki?

Aşırı uyarılmış, dikkatsiz ve rekabetçi bir dünyada izleyicilerinizin odak noktasını yakalamak çok önemlidir. Mesajınızı görsel unsurlarla eşleştirmek dikkat çeker ve mesajınızı hızlı ve net bir şekilde iletir.

Belki de bu iletişim türünün faydalarını şirketinizin en önemli varlığı olan çalışanlarınız için kullanmayı düşünmenin zamanı gelmiştir.

Kaynak: ağ sunucusu

Görsel çalışan iletişimi nedir?

Herkesin her gün karşılaştığı veri ve bilgi dağları hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Aşırı bilgi yüklemesi, hayatın neredeyse tüm yönlerini kuşatır.

Aynı zamanda, günümüzün iş gücü, kişisel yaşamlarında görsel bilgilere alışkın ve bu yüzden işte de bunu bekleyen artan sayıda çalışanı temsil edecek şekilde dönüşüyor. Bu değişen iş gücü, iletişim yöntemlerinizi yeniden düşünmenizi gerektirir. Meşgul, hibrit iş gücünüze ulaşmak için görsel çalışan iletişiminin çözümün bir parçası olması gerekir.

Şüphesiz, personelinizi her gün her türlü haberle güncellersiniz. Belki (uzun) e-postalar gönderiyorsunuz, makaleler ve belgeler yayınlıyorsunuz veya bir çalışan bülteni yayınlıyorsunuz. Mesajınızı iletmek için metinsel bilgi alışverişini görsel öğelerle değiştirdiğinizde veya birleştirdiğinizde, görsel iletişimi işe koyuyorsunuz.

Görsel çalışan iletişiminin arkasındaki mantık

Dikkat çekmeniz gerektiğinde görsel kaynaklar vazgeçilmezdir. Görsel unsurların özenle seçilmesi ve sergilenmesi sizi ön plana çıkarır. İnsanlarla ilgili çeşitli istatistikler, görsellerin insanların ilgisini çekmedeki üstünlüğünü doğrulamaktadır. Peki, metin kazanmazken neden görseller dikkatinizi çekmek için rekabeti kazanıyor?

İnsanlar görsel içeriği yüksek hızda işler.

Açıklamanın bir kısmı bilimseldir. Başlamak için, insanlar görsel içeriği yazılı kelimeden daha yüksek bir hızda işler. İnsan beyni bir görüntüyü yalnızca 13 milisaniyede işlerken, basılı sözcükleri anlamak birkaç yüz milisaniye sürer. Görsel iletişim çok fazla dikkat istemeden bilgilendirir.

Görsel işlememiz daha gelişmiştir.

İnsan beyni birden fazla görüntüyü paralel olarak işleyebilir. Metin her defasında bir birim taranmalıdır. Bu birimler daha sonra tanınır ve sözcükler, sözcük grupları ve cümleler gibi daha büyük birimler halinde birleştirilir. Ancak bundan sonra zihin anlam arayabilir.

Bunu bilerek, yalnızca kelimelerle iletilmesi zor olan kavramlar hakkında ekibinizle iletişim kurmak için fikirleri görselleştirebilir veya metni görsellerle birleştirebilirsiniz.

Peki, görsel iletişim işinize başka nasıl fayda sağlayabilir?

Kaynak: ağ sunucusu

Görsel çalışan iletişim faydaları

İç iletişim için iletişim cephaneliğinize görsel içerik eklemek, bilgiyi daha etkin bir şekilde sağlar. Görsel çalışan iletişiminin tüm iş gücü genelinde faydaları vardır. Görsel olarak iletişim kurduğunuzda, çalışanlarınızın içeriği öğrenme ve hatırlama, görevleri tamamlama ve bilgileri özümseme becerileri gelişir, ancak avantajların bittiği yer burası değildir.

Görsel iletişim, çalışanların görevleri tamamlamasına yardımcı olur. TechSmith araştırmasına göre, çalışanların %67'si yalnızca düz metne bir video veya resim eklendiğinde işlerini bitirmekte daha başarılı oluyor. Ayrıca, iletişiminiz grafik içerdiğinde %7 daha hızlı çalışacaklar. Bu da yetmezmiş gibi, tek başına metin yerine görsellerle birleştirilmiş metin kullanmak doğruluğu %8 artırıyor; metin yerine video kullanmak doğruluğu %6 artırır.

Personelinizin görsel iletişimi daha çok sevmesi için iyi bir şans var. Personelinizin özel hayatlarında her yerde bulunur, bu nedenle daha fazla görsel çalışan iletişimine can atarlar. Çalışanların %48'i videoyu en ilgi çekici iletişim şekli olarak değerlendiriyor ve %37'si resimli metinlerin en ilgi çekici olduğunu düşünüyor. Metin hala önemli bir rol oynuyor, ancak destekleyici bir rol olarak daha iyi çalışıyor.

Araştırmalar, Gen Z beyinlerinin çevremize tepki olarak önceki nesillerinkinden yapısal olarak farklı olduğunu gösteriyor. Gen Z beyinleri karmaşık görsel imgelere bağlı hale geldi ve beynin görsel yetenekten sorumlu kısmı çok daha gelişmiş, bu da görsel öğrenmeyi daha etkili hale getiriyor.

Kaynak: ağ sunucusu

Görsel çalışan iletişimi nasıl kurulur?

Görsel çalışan iletişimi, mevcut araçları ve kanalları, hedef kitlenizi ve tercih edilen içerik türlerini araştırmakla başlar.

Araçlar ve kanallar

Görsel çalışan iletişimini uygularken ekibinize hangi araçların ve kanalların uygun olduğunu düşünün. El ilanları ve posterler gibi analog iletişim akla gelebilir. Ancak günümüzde mevcut olan tüm harika dijital araçları unutmayın.

Dijital araçlar daha etkilidir: bir intranet veya bilgi ekranını güncellemek, tesislerinizdeki posterleri değiştirmekten daha kolaydır. Digital signage ekranındaki slaytları değiştirmek saniyeler sürer. Nerede olurlarsa olsunlar, ekranlarınızın slaytlarını tek bir içerik yönetim sisteminden değiştirmenize olanak tanır. Hatta başka bir şubede. Başka bir ülkede bile!

Görsel iletişiminizin güncel kalmasını istiyorsunuz. Hareket etmesini, değişmesini, dinamik olmasını isteyebilirsiniz. Ve (neredeyse) gerçek zamanlı olarak bilgi yayabilmek istiyorsanız, gitmenin yolu dijitaldir. Pek çok iç iletişim (IC) ekibinin dijital iletişim kanallarını tercih etmesi şaşırtıcı değil.

Çalışan iletişimi için uygun harika dijital araçlardan bazıları şunlardır:

• Şirket uygulamaları
• Etkileşimli haber bültenleri
• Dijital tabela yazılımı
• intranet
• Etkileşimli ekran koruyucular
• işbirliği yazılımı
• Kilit ekranları veya duvar kağıtları
• Şirket web sitesi veya portalı
• Sosyal medya

Kuruluşunuz için en etkili araçları seçmek, hedef kitleniz ve sıklıkla yayınladığınız içerik gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

hedef kitleler

Kuruluşunuzdaki çeşitli gruplar kimlerdir? Doğru hedef kitle için doğru araçları kullanmak çok önemlidir; Çalışanların bilgileri nasıl tüketmeyi tercih ettiğini bilmiyorsanız, hedeflediğinizin tam tersi şekilde, personelinizin kullanmadığı kanallar aracılığıyla bilgi yayınlamak zorunda kalabilirsiniz.

Çalışan kuşakları arasındaki farkları hatırlayın; hepsinin iletişim kanalları için farklı tercihleri ​​olabilir. Bu bilgiye ihtiyaç duyarsanız, kısa bir iç iletişim anketi, ekibinizin nasıl bilgi almaktan hoşlandığına ışık tutar.

İş gücünüz, masa başında olmayan çalışanları, saha çalışanlarını ve ofis çalışanlarını içerebilir. Hepsine görsel iletişim ile etkin bir şekilde ulaşılabilir. Ancak, ofis çalışanları için en iyi iletişim kanalının sahadaki çalışanlarınız için daha etkili olması gerekebilir.

Örneğin, masa başı çalışanlara en iyi dizüstü bilgisayarları aracılığıyla ulaşılabilir. İntranetteki mesajlar, e-posta ile gönderilen bir haber bülteni, duvar kağıdı veya iş istasyonları için dijital ekranlar, ofis personelinizle bağlantı kurmak için etkili yöntemlerdir.

İş istasyonları için dijital tabela, ofisinizde kullandığınız dijital tabela ile aynıdır, ancak dijital tabelanızı çalışanların evlerine getirir. Hibrit organizasyonlar için harika bir çözüm!

Stratejik olarak yerleştirilmiş bilgi ekranları veya bir mobil uygulama, genellikle ofis dışı personelle iletişim halinde kalmanın en iyi yoludur. Bir mobil uygulama ile, doğru bilgilere her zaman telefonları kadar yakın olacaklar.

Kaynak: ağ sunucusu

içerik türleri

Kanalları ve hedef kitleleri birleştirdikten sonra, mesajlarınızı en uygun şekilde ileten içerik türlerini belirleyin. İçeriği, onu yaymak için kullanacağınız kanal ve onu alacak kitleye göre değerlendirin.

Doğru zamanda yayınlanan bir CEO blogu, görseller eşliğinde hedef kitleniz için ilham verici bir içerik olabilir. Bu tür içerikler, insanların istedikleri zaman okuyabilecekleri kanallar oldukları için intranet, haber bülteni veya masaüstü uygulamasında en iyi sonucu verir.

Öte yandan, görsel siber güvenlik farkındalığı veya sağlık ve güvenlik kampanyası gibi bir bilinçlendirme kampanyasının sürekli olarak tekrarlanması gerekir. Bu, bilgilerin her zaman akılda tutulmasını ve çalışanların belirli durumlarda nasıl davranacaklarını bilmelerini sağlar.

Personeli bir kerede çok fazla bilgiyle boğmaktan kaçınmak için bu kampanyaları küçük parçalar halinde sunun. Bu tür içerikleri, dijital ekranlar veya bilgisayarlardaki etkileşimli ekran koruyucular gibi mesajları sürekli tekrar eden kanallarda yayınlamak, personelinizin sürekli eğitimine ve mesajın etkisine katkıda bulunacaktır.

Görsel çalışan iletişimi farklı departmanlara nasıl yardımcı olur?

Kuruluşunuzdaki çeşitli ekipler için görsel çalışan iletişimi her türlü önemli mesajı iletir. IC ekibiniz, görsel çalışan iletişimini kullanmak, gürültüyü ortadan kaldırmak ve personelinize ulaşmak için İK, BT ve yönetimle bu şekilde çalışabilir.

IC ekipleri

Dahili iletişim (IC) ekipleri, haberi departmanlar arasında yayar ve iletişimlerinde görsel kullanmaktan en fazla faydayı sağlar. İşte IC ekiplerinin çalışan iletişimini geliştirmek için kullanabileceği bazı görsel stratejiler.

Kaynak: ağ sunucusu

Görsel şirket duyuruları

En zor şirket duyuruları bile görsel iletişim kullanılarak basitleştirilebilir. Infographics, semboller, resimler ve videolar, karmaşık prosedürleri, beklenmedik değişiklikleri veya yeni düzenlemeleri açıklamaya yardımcı olur. Satış hedeflerini görselleştirerek satış ekiplerinizin iş başında kalmasını sağlayın veya bir müşteri hizmetleri bilet panosu görüntüleyerek herkesin müşteri hizmetlerinizin ne kadar meşgul olduğunu bilmesini sağlayın.

Daha kişisel iletişim

Bazı görevler yüz yüze etkileşim gerektirdiğinden, görsel iletişim uzaktan çalışma ortamları için harikadır. İletişimi daha kişisel hale getirmek için bilgi paylaşan kişilerin videolarını çekebilirsiniz.

İçerik oluşturucudan bilgilerin neden kuruluşla ilgili olduğunu açıklamasını isteyin ve insanları e-posta veya yorum bölümü aracılığıyla sorularıyla kendilerine gelmeye teşvik edin. Bunu intranetinize veya bir çalışan uygulamasına gönderin ve personele uzun e-postalar ve belgelerden bir mola verin.

İlerlemeye ilişkin veri görselleştirmeleri

Uzun belgelerden bahsetmişken, veri görselleştirmeleri, çalışanların büyük miktarda bilgiyi işlemesine ve büyük resmi anlamasına yardımcı olmanın harika bir yoludur. Bu görselleştirmeler yıllık raporlarda, ekip toplantılarında ve sunumlarda kullanılabilir, ancak aynı zamanda digital signage ekranlarında veya intranette de görüntülenebilir.

Şirket etkinlik duyuruları

Görsel iletişim de eğlenceli şeyler içindir! Top oyunları, tatil partileri, ekip oluşturma günleri ve belediye toplantıları gibi şirket etkinliklerinin tümü görsel çalışan iletişimi kullanılarak duyurulabilir.

Yaratıcı bir duyuru aldıklarında çalışanların etkinliğe katılma olasılığı daha yüksektir. Herhangi bir etkinliğiniz için güzel hazırlanmış davetiyeler için tasarım ekibiyle çalışmaktan çekinmeyin.

İK ekipleri

İK, çalışan iletişiminin bir işi başarabileceği veya bozabileceği başka bir alandır. Aşağıdaki görsel iletişim stratejileri, İK ekiplerinin çalışanlarla iletişim kurmasına yardımcı olur.

Kaynak: ağ sunucusu

Ekibe yeni katılanlara hoş geldiniz

Görsel iletişim, yeni çalışanları karşılamanın harika bir yoludur. Kim oldukları ve kuruluş içindeki rolleri hakkında kısa bir parça oluşturarak ilk günden itibaren kendilerini ait hissetmelerine yardımcı olabilirsiniz. Yeni iş arkadaşlarıyla sohbetlerde buzları kırmaya yardımcı olması için hobileri hakkında bir şeyler ekleyin.

İntranetinizde yayınlayın, böylece insanlar yeni meslektaşlarını yorumlarda karşılayabilir. Herkesin yeni yüzün kim olduğunu bilmesi için departman katındaki dijital tabela ekranları aracılığıyla yayın. Çalışanların yeni meslektaşlarını tanımasına ve tanımasına yardımcı olacak ve yeni işe aldığınız kişi, insanların onların orada olmasını istediğini hissedecek.

Her zaman geçerli olan ilk katılım içeriği yapın

Günümüzün hibrit çalışma ortamlarında yüz yüze eğitimi yönetmek zordur. Görsel eğitim içeriği oluşturmak, yeni işe alınanların başarıya giden yolda yardımcı olur.

Görsel içerikler, ilk gün eğitiminden sürekli geliştirmeye kadar birçok amaç için kullanılabilir. Yeni işe alınanlara, ortaya çıkabilecek yaygın sorunlar için sistemler, ağ güvenliği, hiyerarşi ve iletişim bilgileri hakkında bilgi verebilir.

Yeni iş arkadaşlarından gelen SSS'leri yanıtlayan videolar, halihazırda sahip olabilecekleri soruları yanıtlamak için harika bir yoldur. Veya görsel PowerPoint sunumlarınızı yeni işe alınanlarla paylaşın, böylece yeni işlerinin ilk haftalarında onlara verdiğiniz bilgileri yeniden okuyabilirler.

Görsel eğitim içeriği kolayca ölçeklendirilebilir. Doğru yapılırsa, içeriğiniz yüz veya bin çalışanın işine yarar. Oluşturulduktan sonra, diğer görevleri tamamlarken bile öğrenebilmeleri veya eğitilebilmeleri için yeni işe alınanlar için ayarlayabilirsiniz. Yeni işe aldığınız kişileri, onları eğitmediğiniz zamanlarda bile eğitebilirsiniz!

Personelin becerilerini geliştirin

Birçok çalışan yeni beceriler öğrenmeyi ve elde tutmayı sever. En iyi yeteneğinizi korumak ister misiniz? Öğrenme fırsatları sağlayın. Kuruluşunuz, personeliniz için hâlihazırda çevrimiçi eğitim sunuyor olabilir. Ancak görsel iletişim, yaratmak istediğiniz etkiyi yaratmanıza yardımcı olur.

Eğitim oturumları, yalnızca çalışanlar öğrendiklerini hatırladığında değerlidir. Görsel iletişim bilgi çubuğuna yardımcı olacaktır. Personeli eğitmek için intranetteki kısa mesajları kullanmak, çalışanlarınızın öğrenme fırsatlarını düşündüklerinde düşündükleri şey olmayabilir, ancak kesinlikle bilgileri tutmalarına yardımcı olacaktır.

Eğitimlerini küçük parçalara ayırın, grafiklere, infografiklere veya sunumlara dökün ve bunları birden çok kanal aracılığıyla tekrarlayın. Bilgi ikinci doğa haline gelecek. İhtiyaç duymadıkları eğitimlerle çalışanları rahatsız etmek istemiyor musunuz? Bilgileri kullanabilen kişileri hedef almanız yeterlidir.

Çalışanlara sağlanan faydaları net bir şekilde iletin

Pek çok kuruluş çoğunlukla - hatta yalnızca - yeni işe alımlar başladığında veya yıllık açık kayıt dönemlerinde çalışanlara sağlanan faydalar hakkında iletişim kurar. Harika çalışanlara sağlanan fayda programları ne büyük bir israf! Görsel iletişimle, çalışanlarınızın sunduğunuz ürün ve hizmetlerden haberdar olmasını sağlamak için tüm yıl boyunca gürültüyü kesersiniz.

İletişiminizde gerçek dünyadan örnekler kullanmalısınız. Telemed'i sağladığınızı bildirmek yerine, yürümeye başlayan çocuklarının tıbbi sorunları hakkında danışabilecekleri bir sağlayıcıya erişimleri olduğunu gösterin. İletişiminizi kısa tutun ki personeliniz ilgisini kaybetmesin.

Basit bir dille açıklayın, jargon kullanmayın ve bilgileri taranabilir hale getirin. Bir dizi kısa videoda netleştirmek için renk ve grafikler ekleyin veya birisinin faydaları pratik örneklerle açıklamasını sağlayın. Bu, çalışanların sağlık sigortası gibi faydaları hatırlamasına yardımcı olacaktır.

Doğum günleri, iş yıldönümleri, sözleşme yenilemeleri

Çalışan bağlılığı karmaşık bir konudur, ancak bazen birinin doğum gününü, iş yıl dönümünü veya sözleşme yenilemeyi hatırlamak kadar basittir. Görsel iletişim, bir meslektaşı kutlamak için harika bir yoldur.

Personelinize iş arkadaşlarını kutlama şansı vermek için intranete veya bir Teams kanalına bir mesaj göndermeniz yeterli. Çalışanların hemen takdir edildiğini hissetmelerini sağlamak için bir resim veya kutlama GIF'i ekleyin.

BT ekipleri

BT, şirketteki farklı ekiplerle iletişim kurmak için hangi görsel öğeleri kullanabilir? İşte ne var?

Kaynak: ağ sunucusu

BT ekipleri, görsel iletişimi kullandıklarında teknik soruları daha hızlı yanıtlayabilirler. Sıkça sorulan sorular veya ortak personel sorunları, çalışanlar tarafından çok az yardımla veya bir öğretici izlenerek çözülebilir.

Burada çeşitli içerik türleri geçerlidir: sorun giderme videoları, bir çözümün ekran görüntüsü, akış şemaları ve hatta eksiksiz kullanım kılavuzları.

Daha verimli yazılım sunumları

Şirket çapında yazılım değiştiğinde, ekran görüntüleri, ekran kayıtları ve akış şemaları, çalışanlara yeni protokoller konusunda rehberlik eder. Herkesin sürekli yardım istemeden yeni yazılımı nasıl çalıştıracağını bilmesini sağlamak için belirli özelliklerle ilgili bir nasıl yapılır videosunu tüm kuruluşla paylaşın.

Bu kaynakların, ekibiniz artık onlara ihtiyaç duymayana kadar herkesin bulabileceği bir yerde olduğundan emin olun. İntranetteki özel bir sayfa veya hem masaüstü hem de mobil çıktısı olan bir çalışan uygulaması, bu bilgilendirici videoları ve belgeleri saklamak için harika yerlerdir.

Planlanmış bakım mesajları

BT ekipleri, iş arkadaşlarına programlanmış bakım hakkında bilgi vermek için görsel çalışan iletişimini de kullanabilir. Çalışanların mesajınızı görmesini garanti etmek için intranet ana sayfanızda göze çarpan bir resimle birlikte öne çıkan bir makale kullanın. Mesajınızın öne çıkması için diğer uygulamaların üzerinde bildirimler yayınlayan bir platform da kullanabilirsiniz.

Çalışan bülteni, intranet veya kurumsal Teams kanalı gibi birden çok kanal aracılığıyla planlanmış bakım tarihini tekrarlayın, böylece çalışanlar mesajı birden çok kez görebilir ve önceden plan yapabilir.

Etkili sistem kesintisi iletişimi

Arıza süresi iletişimi oldukça görünür olmalı ve bunu anında yayabilmelisiniz. BT ekipleri bir e-posta gönderebilir, ancak ya çalışmayan e-posta uygulamasıysa? Masaüstü uyarıları, bir intranet, bir mobil uygulama veya kuruluş çapında bir Teams veya Slack kanalı, böyle zamanlar için en uygun olanlardır.

Bu son derece görsel uyarılar, önemli mesajlara hızla dikkat çeker ve nerede olurlarsa olsunlar çalışanlara ulaşır. Aynı araç, çalışanlara sistemlerinin yeniden çalışır durumda olduğunu bildirmek için kullanılabilir.

Siber güvenlik farkındalığını artırın

Görsel iletişim, bir siber güvenlik farkındalık kampanyası oluşturmanın ve personelinizi bir insan güvenlik duvarına dönüştürmenin harika bir yoludur. Çalışanlara siber saldırılardan nasıl kaçınacaklarını ve belirli durumlarla nasıl başa çıkacaklarını öğretmek ve eğitmek için kampanyanızı bilgi parçalarına ayırın.

Siber güvenlik farkındalık kampanyaları sık sık tekrarlanmalıdır, bu nedenle her zaman akılda tutulmalıdır. Bu, çalışanların bir bağlantıya tıklamadan veya "CEO"larına ait gizli bilgileri göndermeden önce iki kez düşünmelerine yardımcı olur.

Kampanyanızı intranette veya bir çalışan mobil uygulamasında ekran kayıtları aracılığıyla yayınlayın. Digital signage ekranlarında, kilit ekranlarında veya çalışan haber bülteninizde yinelenen mesajlarda sürekli olarak tekrarlanan ekran görüntüleri içeren slaytlar kullanın.

Yönetmek

Tamamen bilgi amaçlı toplantıların yerine görsel iletişim kullanın. Bir toplantı tamamen bilgilendirme amaçlıysa ve beyin fırtınası veya anında geri bildirim gerektirmiyorsa, toplantıyı bir video ile değiştirmeyi deneyin.

Çalışanlar istedikleri zaman izleyebilirler. Hiçbir kesinti veya konuşma ana mesajdan uzaklaşmaz. Bilgi yine de hedef kitleye ulaşacaktır. Bonus olarak, çalışanlarınız bir e-posta olabilecek başka bir toplantıdan kaçınmaktan memnun kalacaklardır.

Yönetim, IC ekiplerinin yardımıyla hızlı bir video kaydedebilir ve ardından bilgileri netleştirmek için metin, slaytlar, grafikler veya simgeler ekleyebilir. Ardından, görmesi gereken herkese gönderilir.

Üzerinde düşünülmesi gereken başka bir şey de, pek çok çalışanın 'zirvedekiler' hakkındaki merakıdır. Bir yüzü isme bağlamak istiyorlar ama büyük organizasyonlarda herkesi C-suite ile yüz yüze getirmek imkansız.

Görsel iletişim bu konuda yardımcı olabilir. Üst yönetim ile personel arasında genellikle bir mesafe vardır ve video, bu boşluğu kapatmak için harika bir araçtır.

Videolar, yazılı iletişimden daha kişisel, yaratıcı ve daha nettir. Uzun olmaları gerekmez. Kısa bir video, yoğun bir iş gününde insanların dikkatini çekmenin harika bir yoludur.

İzlemesi fazla zaman almayacağı için liderler, günlerinin büyük bir bölümünü almadan çalışanlarla bağlantı kurabilir. Bir dakika kısa gelebilir, ancak bir konuyu vurgulamak için yeterli bir süre.

Bir kriz sırasında görsel iletişim de çok yardımcı olabilir. Acil bir durum ortaya çıkarsa, çalışanlar uygun eylemler hakkında liderler tarafından bilgilendirilmek isteyeceklerdir. Liderlik, neler olduğunu ve gelecekte ne olacağını anlatmak için görsel iletişimi kullanabilir. Görseller, çalışanların zor zamanlarda karmaşık fikirleri daha hızlı ve daha kolay anlamalarına yardımcı olur.

Örneğin liderler, paydaşlara kuruluşun krizle nasıl başa çıktığını ve krizden sonra işlerin nasıl görüneceğini gösteren öncesi ve sonrası, değişim haritaları veya diğer görselleri kullanabilir.

Çalışanları karmaşık metinler veya teknik verilerle boğmak yerine, görüntüler ve görsel iletişim, krizi anlaşılır bir anlatım çerçevesinde bağlamsallaştırır.

Kaynak: ağ sunucusu

Görsel çalışan iletişim uygulamaları

Her kuruluş kendi işgücüne en iyi şekilde nasıl ulaşacağını düşünmelidir. Ancak aynı sektördeki şirketler, görsel çalışan iletişimi ile çözülebilecek benzer sorunlarla karşı karşıyadır.

Sağlık hizmeti

Kısa ve eşzamansız görsel çalışan iletişimi ve ilginç yazılar, meşgul, fazla çalışan klinik çalışanlara etkili bir şekilde ulaşır. Uygun el yıkama gibi şeyleri açıklamak için önemli prosedürleri veya videoları görselleştirmek için infografikleri kullanın. Parlak renklere ve ilgi çekici başlıklara sahip slaytlar, hastalara ve ziyaretçilere zor bilgilerin anlatılmasını kolaylaştırır.

Çalışanlarınızın mesajınızı almasını sağlamak için çeşitli iletişim kanallarını deneyin. Genel duyurular sağlık tesisinizin belirli bölgelerine ulaşmayabilir, ancak önemli bir prosedürle ilgili bir güncelleme varsa yeni talimatların hızlı bir şekilde yayılması gerekir. İşbirliği araçları aracılığıyla dijital bilgi ekranı, metin uyarıları veya yüksek öncelikli mesajlar gibi çeşitli şekillerde bilgi yayınlayın.

Tüm temelleri kapsayacak şekilde bu mesajları intranetteki bir makale veya bir e-posta ile birleştirin. Mesajları bir masaüstü uygulamasında tutun, böylece personel boş zamanları olduğunda tekrar okuyabilir.

Endüstriyel kuruluşlar

Endüstriyel kuruluşlardaki çalışanlara ulaşmak, bilgiyi sahada olsalar bile o sırada personelin çalıştığı yere götüren araçlar ve kanallar gerektirir. Dijital bilgi ekranı ve cep telefonları, masa başında olmayan çalışanlarla iletişim kurmak için mükemmel şekilde uygundur.

Ayrıca personeli güvenli bir şekilde çalışmaya motive etmek için görsel güvenlik talimatlarını yayabilir, olay raporlarını paylaşabilir veya kaza olmayan günleri görüntüleyebilirsiniz.

Bu kanallar, çalışanların hareket halindeyken gördükleri netleştirici görseller eşliğinde kısa mesajlar yayınlamanıza olanak tanır. Bunları intranet gibi diğer kanallarla birleştirin ve mesajlarınıza yönlendiren bir QR kodu ekleyin.

Bu kısa mesajdan intranetinizdeki veya web sitenizdeki makalenin tamamına gidebilirler. Kuruluşunuzdaki herkes tüm bilgilere sahip olacaktır.

şirketler

Görsel çalışan iletişimi, masa başı çalışanları için harika çalışıyor. Power BI, SharePoint veya Excel'den veri ve bilgileri görselleştirmek, bilgileri hatırlamalarına ve neyin önemli olduğunu izlemelerine yardımcı olur.

İntranetinizdeki veya bir e-postadaki tam makalenin dijital tabela ekranlarınızda bir özeti, görsel ve metinsel iletişimi mükemmel bir şekilde birleştirir. İlki dikkat çeker ve yönlendirir; ikincisi mesajı doğru kitleye ulaştırır.

Eğitim Kurumları

Gençler ve genç yetişkinler görsel içerik açısından topu alıp onunla koşmuşlardır. İster TikTok, ister Instagram veya Snapchat olsun, göz alıcı resimler eşliğinde tweet uzunluğundaki mesajlar gibi görsel iletişim ile bu ulaşılması zor kitlenin ilgisini mutlaka çekeceksiniz.

Mesajınızı aldıklarından emin olmak istiyorsanız bir video yayınlayın. Gen Z, kısa biçimli videoları izlemeyi seviyor. Her türlü mesajı içerebilirler: yaklaşan etkinlikler hakkında bilgiler, nasıl para biriktirileceğine dair eğitimler, balo gecesi için tanıtım videoları, özel günlerin özetleri ve üniversite kompozisyonları hakkında tavsiyeler. Bu mesajları öğrencilerin cihazlarında yayınlamak erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.

Bir uygulamayı kullanarak mobile öncelik veren bir yaklaşım, öğrencilere ulaşmanın harika bir yolu olsa da okullardaki personel unutulmamalıdır. Bu kitle karışımıyla, çok kanallı bir iletişim stratejisi en iyi şekilde herkese ulaşır. Personelinizle okul portalları, intranet, okulunuzun web sitesi veya akıllı telefonları aracılığıyla bağlantı kurmayı deneyin. Günümüzde akıllı telefonlarına yapışan sadece öğrenciler değil.

Harika bir iletişim stratejisiyle uyumlu görsel iletişim, bağlılığı artırırken ve eğitim hedeflerini desteklerken tüm çalışanlarla iletişim kurmanıza yardımcı olur. Hem çalışanlar hem de öğrenciler içeriği daha kolay anlayacak, hatırlayacak ve tanımlayacak.

Görsel iletişim: çalışan iletişiminin geleceği

Çoğu şirket, görsel çalışan iletişiminin tam potansiyelini keşfetmeye yeni başladı. Bunu iletişim stratejilerine tam olarak uyguladıktan sonra, ilgi çekici, ilham verici ve motive edici yazışmalarla iş güçlerine ulaşacaklar.

Bilgilerin elde tutulmasını ve performans hızını artırırken çalışan bağlılığını artırır. Ve çalışanlar görsel iletişimi tercih ediyor.

İletişimin geleceği görseldir - öyleyse neden bugün yenilik yapmaya başlamıyorsunuz? Uzak ekiplerinize yatırım yaparak ve uzaktan çalışma iletişimi hakkında daha fazla şey öğrenerek başlayın.