Cara Berkomunikasi Secara Visual dengan Karyawan dan Meningkatkan Keterlibatan

Seiring lanskap komunikasi karyawan terus berkembang, organisasi terus mencari cara yang paling efisien untuk menjangkau karyawan mereka tanpa mengganggu fokus staf mereka.

Karena begitu banyak dari kita yang bekerja dalam tim jarak jauh atau hibrid, menjangkau karyawan sekaligus dengan informasi yang relevan membutuhkan waktu dan upaya. Di sinilah langkah-langkah komunikasi visual dan perangkat lunak komunikasi karyawan dapat sangat membantu. Perusahaan yang jarang menggunakan komunikasi visual kehilangan kesempatan untuk melibatkan karyawan mereka secara lebih efektif.

Apa itu komunikasi visual?

Komunikasi visual menyampaikan informasi atau ide dengan menggunakan elemen visual. Itu dapat mencakup ilustrasi, animasi, gambar, video, infografis, diagram, peta, dan bahkan GIF dan meme, tergantung pada tujuan pesan dan audiens target.

Berkat platform media sosial seperti Instagram, Pinterest, Snapchat, dan TikTok, membuat, berbagi, dan mengonsumsi konten visual tidak pernah semudah ini. Meskipun informasi tekstual memiliki tempatnya, untuk mengeksplorasi topik tertentu secara lebih mendalam dan luas, Anda tidak dapat menghindari komunikasi visual – dan mengapa Anda menginginkannya?

Meraih fokus audiens Anda adalah kunci dalam dunia yang terlalu bersemangat, lalai, dan kompetitif. Memasangkan pesan Anda dengan elemen visual menarik perhatian dan menyampaikan pesan Anda dengan cepat dan jelas.

Mungkin inilah saatnya untuk mempertimbangkan penggunaan manfaat jenis komunikasi ini untuk aset terpenting perusahaan Anda: karyawan Anda.

Sumber: net presenter

Apa itu komunikasi karyawan visual?

Gunungan data dan informasi yang ditemui setiap orang setiap hari tidak pernah setinggi ini. Kelebihan informasi melingkupi hampir semua aspek kehidupan.

Pada saat yang sama, tenaga kerja saat ini berubah untuk mewakili semakin banyak karyawan yang terbiasa dengan informasi visual dalam kehidupan pribadi mereka, sehingga mereka juga mengharapkannya di tempat kerja. Tenaga kerja yang berubah ini membutuhkan pemikiran ulang tentang metode komunikasi Anda. Komunikasi visual karyawan perlu menjadi bagian dari solusi untuk menjangkau tenaga kerja hybrid Anda yang sibuk.

Tidak diragukan lagi, Anda memperbarui staf Anda setiap hari dengan segala macam berita. Mungkin Anda mengirim email (panjang), memposting artikel, dan dokumen, atau menerbitkan buletin karyawan. Saat Anda mengganti atau menggabungkan pertukaran informasi tekstual dengan elemen visual untuk menyampaikan pesan Anda, Anda membuat komunikasi visual berfungsi.

Logika di balik komunikasi karyawan visual

Sumber daya visual sangat diperlukan saat Anda perlu menarik perhatian. Memilih dan menampilkan elemen visual dengan hati-hati membuat Anda menonjol. Berbagai statistik tentang manusia membuktikan keunggulan visual dalam menarik minat orang. Tetapi mengapa visual memenangkan persaingan untuk mendapatkan perhatian Anda saat teks tidak?

Manusia memproses konten visual dengan kecepatan tinggi.

Sebagian dari penjelasannya bersifat ilmiah. Pertama-tama, manusia memproses konten visual dengan kecepatan lebih tinggi daripada kata-kata tertulis. Otak manusia memproses gambar hanya dalam 13 milidetik, sementara butuh beberapa ratus milidetik untuk memahami kata-kata yang tercetak. Komunikasi visual menginformasikan tanpa meminta terlalu banyak perhatian.

Pemrosesan visual kami lebih berkembang.

Otak manusia dapat menangani banyak gambar secara paralel. Teks harus dipindai satu unit pada satu waktu. Satuan-satuan tersebut kemudian dikenali dan dirangkai menjadi satuan yang lebih besar seperti kata, kelompok kata, dan kalimat. Hanya setelah itu pikiran dapat mencari makna.

Mengetahui hal ini, Anda dapat memvisualisasikan ide atau menggabungkan teks dengan visual untuk berkomunikasi dengan tim Anda tentang konsep yang sulit disampaikan dengan kata-kata saja.

Jadi, apa lagi komunikasi visual yang dapat menguntungkan bisnis Anda?

Sumber: net presenter

Manfaat komunikasi visual karyawan

Untuk komunikasi internal, menambahkan konten visual ke gudang komunikasi Anda memberikan informasi dengan lebih efektif. Komunikasi visual karyawan memiliki manfaat di seluruh tenaga kerja. Kemampuan karyawan Anda untuk mempelajari dan mengingat konten, menyelesaikan tugas, dan menyerap informasi meningkat saat Anda berkomunikasi secara visual, tetapi keuntungannya tidak berakhir di situ.

Komunikasi visual membantu karyawan menyelesaikan tugas. Menurut penelitian TechSmith, 67% karyawan lebih baik dalam menyelesaikan pekerjaan mereka saat video atau gambar ditambahkan ke teks biasa saja. Mereka juga akan bekerja 7% lebih cepat saat komunikasi Anda menyertakan grafik. Dan jika itu belum cukup, menggunakan teks yang digabungkan dengan visual, bukan teks yang berdiri sendiri, akan meningkatkan akurasi sebesar 8%; menggunakan video alih-alih teks meningkatkan akurasi sebesar 6%.

Ada kemungkinan besar staf Anda lebih menyukai komunikasi visual. Ini ada di mana-mana dalam kehidupan pribadi staf Anda, jadi mereka akan membutuhkan komunikasi karyawan yang lebih visual. 48% karyawan menilai video sebagai bentuk komunikasi yang paling menarik, dan 37% menganggap teks dengan gambar paling menarik. Teks masih memainkan peran penting, tetapi berfungsi lebih baik sebagai peran pendukung.

Penelitian menunjukkan bahwa otak Gen Z secara struktural berbeda dari generasi sebelumnya dalam menanggapi lingkungan kita. Otak Gen Z telah terhubung dengan citra visual yang kompleks, dan bagian otak yang bertanggung jawab atas kemampuan visual jauh lebih berkembang, membuat pembelajaran visual menjadi lebih efektif.

Sumber: net presenter

Cara mengatur komunikasi karyawan visual

Komunikasi visual karyawan dimulai dengan meneliti alat dan saluran yang tersedia, audiens target Anda, dan jenis konten pilihan.

Alat dan saluran

Pertimbangkan alat dan saluran mana yang sesuai dengan tim Anda saat menerapkan komunikasi visual karyawan. Komunikasi analog, seperti selebaran dan poster, mungkin muncul di benak Anda. Tapi jangan lupakan semua alat digital fantastis yang tersedia saat ini.

Alat digital lebih efektif: memperbarui intranet atau layar reklame digital lebih mudah daripada mengganti poster di tempat Anda. Mengubah slide pada layar reklame digital membutuhkan waktu beberapa detik. Ini memungkinkan Anda mengubah slide layar Anda dari satu sistem manajemen konten, di mana pun mereka berada. Bahkan di cabang lain. Bahkan di negara lain!

Anda ingin komunikasi visual Anda tetap terkini. Anda mungkin menginginkannya bergerak, berubah, menjadi dinamis. Dan jika Anda ingin dapat menyebarkan informasi secara (hampir) real-time, digital adalah jalan yang harus ditempuh. Tidak mengherankan jika banyak tim komunikasi internal (IC) lebih memilih saluran komunikasi digital.

Beberapa alat digital hebat yang cocok untuk komunikasi karyawan meliputi:

• Aplikasi perusahaan
• buletin interaktif
• Perangkat lunak tanda digital
• Intranet
• Screensaver interaktif
• Perangkat lunak kolaborasi
• Kunci layar atau wallpaper
• Situs web atau portal perusahaan
• Media sosial

Memilih alat yang paling efektif untuk organisasi Anda bergantung pada beberapa faktor, seperti audiens target dan konten yang sering Anda publikasikan.

Audiens sasaran

Siapa berbagai kelompok dalam organisasi Anda? Menggunakan alat yang tepat untuk audiens yang tepat adalah kuncinya; jika Anda tidak tahu bagaimana karyawan lebih suka mengkonsumsi informasi, Anda mungkin akhirnya menerbitkan informasi melalui saluran yang tidak digunakan staf Anda – kebalikan dari apa yang Anda tuju.

Ingat perbedaan antara generasi karyawan; mereka semua mungkin memiliki preferensi yang berbeda untuk saluran komunikasi. Jika Anda memerlukan info ini, survei komunikasi internal singkat menjelaskan bagaimana tim Anda suka menerima informasi.

Tenaga kerja Anda mungkin termasuk karyawan non-meja, pekerja lapangan, dan pekerja kantor. Mereka semua dapat dijangkau secara efektif dengan komunikasi visual. Namun, saluran komunikasi terbaik untuk pekerja kantoran mungkin perlu lebih efektif untuk karyawan Anda di lapangan.

Pekerja meja, misalnya, paling baik dihubungi melalui laptop mereka. Pesan di intranet, buletin yang dikirim melalui email, wallpaper, atau tanda digital untuk stasiun kerja adalah metode yang efektif untuk terhubung dengan staf kantor Anda.

Papan tanda digital untuk stasiun kerja adalah papan tanda digital yang sama dengan yang Anda gunakan di kantor, tetapi papan tanda digital membawa papan tanda digital Anda ke rumah karyawan. Solusi hebat untuk organisasi hibrid!

Layar reklame digital atau aplikasi seluler yang ditempatkan secara strategis biasanya merupakan cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan staf non-kantor. Dengan aplikasi seluler, mereka akan selalu mendapatkan informasi yang tepat sedekat mungkin dengan ponsel mereka.

Sumber: net presenter

Jenis konten

Setelah Anda menggabungkan saluran dan pemirsa target, tentukan jenis konten mana yang menyampaikan pesan Anda dengan paling tepat. Pertimbangkan konten terkait saluran yang akan Anda gunakan untuk menyebarkannya dan pemirsa yang akan menerimanya.

Diterbitkan pada waktu yang tepat, blog CEO disertai dengan visual dapat berfungsi sebagai konten inspirasional untuk audiens target Anda. Jenis konten ini berfungsi paling baik di intranet, buletin, atau aplikasi desktop karena merupakan saluran yang dapat dibaca orang kapan pun mereka mau.

Di sisi lain, kampanye kesadaran seperti kesadaran cybersecurity visual atau kampanye kesehatan dan keselamatan harus diulang terus menerus. Hal ini memastikan bahwa informasi selalu diingat dan bahwa karyawan tahu bagaimana bertindak dalam situasi tertentu.

Sajikan kampanye ini dalam potongan kecil untuk menghindari staf yang kewalahan dengan terlalu banyak informasi sekaligus. Menerbitkan jenis konten ini ke saluran yang mengulang pesan secara terus-menerus, seperti layar reklame digital atau screensaver interaktif di komputer, akan menambah pelatihan berkelanjutan staf Anda dan dampak pesan tersebut.

Bagaimana komunikasi karyawan visual membantu departemen yang berbeda

Untuk berbagai tim di organisasi Anda, komunikasi visual karyawan menyampaikan segala macam pesan penting. Beginilah cara tim IC Anda dapat bekerja dengan SDM, TI, dan manajemen untuk menggunakan komunikasi visual karyawan, memotong kebisingan, dan menjangkau staf Anda.

tim IC

Tim komunikasi internal (IC) menyebarkan berita ke seluruh departemen dan mendapatkan manfaat terbesar dari penggunaan visual dalam komunikasi mereka. Berikut adalah beberapa strategi visual yang dapat digunakan tim IC untuk meningkatkan komunikasi karyawan.

Sumber: net presenter

Pengumuman perusahaan visual

Bahkan pengumuman perusahaan yang paling sulit pun dapat disederhanakan dengan menggunakan komunikasi visual. Infografis, simbol, gambar, dan video membantu menjelaskan prosedur yang rumit, perubahan tak terduga, atau peraturan baru. Pertahankan tugas tim penjualan Anda dengan memvisualisasikan target penjualan, atau beri tahu semua orang betapa sibuknya layanan pelanggan Anda dengan menampilkan dasbor tiket layanan pelanggan.

Komunikasi yang lebih pribadi

Komunikasi visual sangat bagus untuk lingkungan kerja jarak jauh karena beberapa tugas memerlukan interaksi tatap muka. Untuk membuat komunikasi lebih pribadi, Anda dapat merekam video orang yang berbagi informasi.

Minta pembuat untuk menjelaskan mengapa informasi tersebut terkait dengan organisasi dan dorong orang untuk menghubungi mereka dengan pertanyaan melalui email atau bagian komentar. Posting ke intranet atau aplikasi karyawan Anda dan beri waktu istirahat bagi staf dari email dan dokumen yang panjang.

Visualisasi data sedang berlangsung

Berbicara tentang dokumen yang panjang, visualisasi data adalah cara yang bagus untuk membantu karyawan memproses informasi dalam jumlah besar dan memahami gambaran yang lebih besar. Visualisasi ini dapat digunakan dalam laporan tahunan, rapat tim, dan presentasi, tetapi juga dapat ditampilkan di layar digital signage atau intranet.

Pengumuman acara perusahaan

Komunikasi visual juga untuk hal-hal yang menyenangkan! Acara perusahaan seperti permainan bola, pesta liburan, hari pembangunan tim, dan pertemuan balai kota semuanya dapat diumumkan menggunakan komunikasi karyawan visual.

Karyawan lebih cenderung menghadiri acara ketika mereka menerima pengumuman kreatif. Jangan ragu untuk bekerja sama dengan tim desain untuk membuat undangan yang indah untuk setiap acara Anda.

tim SDM

SDM adalah area lain di mana komunikasi karyawan dapat membuat atau menghancurkan bisnis. Strategi komunikasi visual berikut membantu tim SDM berkomunikasi dengan karyawan.

Sumber: net presenter

Selamat datang karyawan baru ke tim

Komunikasi visual adalah cara yang bagus untuk menyambut karyawan baru. Anda dapat membantu membuat mereka merasa diterima sejak hari pertama dengan membuat artikel singkat tentang siapa mereka dan peran mereka dalam organisasi. Tambahkan sesuatu tentang hobi mereka untuk membantu memecahkan kebekuan dalam percakapan dengan rekan kerja baru.

Publikasikan di intranet Anda sehingga orang dapat menyambut kolega baru mereka di komentar. Sebarkan melalui layar papan nama digital di seluruh lantai departemen sehingga semua orang tahu siapa wajah barunya. Ini akan membantu karyawan mengenali dan mengenal kolega baru mereka, dan karyawan baru Anda akan merasa seperti orang ingin mereka ada di sana.

Buat konten orientasi yang selalu hijau

Mengelola pelatihan tatap muka di lingkungan kerja hybrid saat ini sulit dilakukan. Membuat konten pelatihan visual membantu karyawan baru menuju kesuksesan.

Konten visual dapat digunakan untuk banyak tujuan, mulai dari pelatihan hari pertama hingga pengembangan berkelanjutan. Itu dapat mengajarkan karyawan baru tentang sistem, keamanan jaringan, hierarki, dan informasi kontak untuk masalah umum yang mungkin muncul.

Video yang menjawab FAQ dari kolega baru adalah cara yang bagus untuk menjawab pertanyaan yang mungkin sudah mereka miliki. Atau bagikan presentasi visual PowerPoint Anda dengan karyawan baru, sehingga mereka dapat membaca kembali informasi yang Anda berikan pada minggu pertama pekerjaan baru mereka.

Konten pelatihan visual dapat diskalakan dengan mudah. Jika dilakukan dengan benar, konten Anda berfungsi untuk seratus atau seribu karyawan. Dan setelah dibuat, Anda dapat menyiapkannya untuk karyawan baru agar mereka dapat belajar atau dilatih, bahkan saat Anda menyelesaikan tugas lainnya. Anda dapat melatih karyawan baru Anda bahkan saat Anda tidak melatih mereka!

Meningkatkan keterampilan staf

Banyak karyawan suka belajar dan mempertahankan keterampilan baru. Ingin mempertahankan bakat terbaik Anda? Memberikan kesempatan belajar. Organisasi Anda mungkin sudah menawarkan pelatihan online untuk staf Anda. Namun, komunikasi visual membantu menciptakan dampak yang ingin Anda buat.

Sesi pelatihan hanya berharga jika karyawan mengingat hal-hal yang telah mereka pelajari. Komunikasi visual akan membantu tongkat informasi. Menggunakan pesan singkat di intranet untuk melatih staf mungkin tidak seperti yang dipikirkan karyawan Anda saat mereka memikirkan kesempatan belajar, tetapi ini pasti akan membantu mereka menyimpan informasi.

Potong pelatihan mereka menjadi potongan-potongan kecil, tuangkan ke dalam bagan, infografis, atau presentasi, dan ulangi ini melalui berbagai saluran. Informasi akan menjadi sifat kedua. Tidak ingin mengganggu karyawan dengan pelatihan yang tidak mereka butuhkan? Cukup targetkan individu yang dapat menggunakan informasi tersebut.

Komunikasikan tunjangan karyawan dengan jelas

Banyak organisasi sebagian besar – atau bahkan hanya – berkomunikasi tentang tunjangan karyawan ketika karyawan baru mulai atau selama periode pendaftaran terbuka tahunan. Betapa menyia-nyiakan program tunjangan karyawan yang luar biasa! Dengan komunikasi visual, Anda memotong kebisingan sepanjang tahun untuk membuat karyawan Anda mengetahui apa yang Anda tawarkan.

Dalam komunikasi Anda, Anda harus menggunakan contoh dunia nyata. Alih-alih menyampaikan bahwa Anda menyediakan Telemed, tunjukkan bahwa mereka memiliki akses ke penyedia yang dapat mereka konsultasikan tentang masalah kesehatan balita mereka. Pertahankan komunikasi Anda singkat agar staf Anda tidak kehilangan minat.

Jelaskan dengan bahasa yang sederhana, jangan gunakan jargon, dan buat informasinya dapat dipindai. Tambahkan warna dan grafik untuk memperjelas atau mintalah seseorang menjelaskan manfaat dengan contoh praktis dalam rangkaian video pendek. Ini akan membantu karyawan mengingat manfaat seperti asuransi kesehatan.

Ulang tahun, ulang tahun kerja, pembaruan kontrak

Keterlibatan karyawan adalah topik yang rumit, tetapi terkadang sesederhana mengingat ulang tahun seseorang, ulang tahun kerja, atau pembaruan kontrak. Komunikasi visual adalah cara yang bagus untuk merayakan rekan kerja.

Cukup kirimkan pesan ke intranet atau saluran Teams untuk memberikan kesempatan kepada staf Anda untuk merayakan rekan kerja mereka. Tambahkan gambar atau GIF perayaan agar karyawan langsung merasa dihargai.

tim TI

Elemen visual apa yang dapat digunakan TI untuk berkomunikasi dengan berbagai tim di perusahaan? Inilah apa.

Sumber: net presenter

Tim TI dapat menjawab pertanyaan teknis lebih cepat saat mereka menggunakan komunikasi visual. Pertanyaan yang sering diajukan atau masalah umum staf dapat diselesaikan oleh karyawan dengan bantuan minimal atau dengan mengikuti tutorial.

Berbagai jenis konten berlaku di sini: video pemecahan masalah, screencast solusi, diagram alur, atau bahkan manual instruksi lengkap.

Peluncuran perangkat lunak yang lebih efisien

Ketika perangkat lunak di seluruh perusahaan berubah, tangkapan layar, screencast, dan bagan alur memandu karyawan melalui protokol baru. Bagikan video petunjuk tentang fitur tertentu dengan seluruh organisasi untuk memastikan semua orang mengetahui cara mengoperasikan perangkat lunak baru tanpa terus-menerus meminta bantuan.

Pastikan sumber daya ini berada di tempat yang dapat ditemukan semua orang hingga tim Anda tidak membutuhkannya lagi. Halaman khusus di intranet atau aplikasi karyawan dengan keluaran untuk desktop dan seluler adalah tempat yang bagus untuk menyimpan video dan dokumen informasi ini.

Pesan pemeliharaan terjadwal

Tim TI juga dapat menggunakan komunikasi visual karyawan untuk memberi tahu kolega mereka tentang pemeliharaan terjadwal. Gunakan artikel unggulan di beranda intranet Anda, disertai dengan gambar yang menarik, untuk memastikan karyawan melihat pesan Anda. Anda juga dapat menggunakan platform yang menerbitkan notifikasi di atas aplikasi lain sehingga pesan Anda menonjol.

Ulangi tanggal pemeliharaan terjadwal melalui beberapa saluran, seperti buletin karyawan, di intranet, atau saluran Tim korporat, sehingga karyawan dapat melihat pesan berkali-kali dan membuat rencana ke depan.

Komunikasi pemadaman sistem yang efektif

Komunikasi downtime harus sangat terlihat, dan Anda harus dapat menyebarkannya secara instan. Tim TI dapat mengirim email, tetapi bagaimana jika aplikasi email yang tidak berfungsi? Peringatan desktop, intranet, aplikasi seluler, atau saluran Teams atau Slack di seluruh organisasi paling cocok untuk saat-saat seperti ini.

Lansiran yang sangat visual ini dengan cepat menarik perhatian ke pesan penting dan menjangkau karyawan di mana pun mereka berada. Alat yang sama dapat digunakan untuk memberi tahu karyawan bahwa sistem mereka sudah aktif dan berjalan kembali.

Meningkatkan kesadaran keamanan siber

Komunikasi visual adalah cara yang bagus untuk membuat kampanye kesadaran keamanan siber dan mengubah staf Anda menjadi firewall manusia. Pisahkan kampanye Anda menjadi potongan-potongan informasi untuk mengajari dan melatih karyawan cara membantu menghindari serangan siber dan menangani situasi tertentu.

Kampanye kesadaran keamanan siber harus sering diulang, sehingga selalu menjadi perhatian utama. Ini membantu karyawan berpikir dua kali sebelum mengklik tautan atau mengirimkan informasi rahasia "CEO" mereka.

Publikasikan kampanye Anda melalui screencast di intranet atau aplikasi seluler karyawan. Gunakan slide dengan tangkapan layar yang terus-menerus diulang di layar reklame digital, layar kunci, atau pesan berulang di buletin karyawan Anda.

Pengelolaan

Mempekerjakan komunikasi visual untuk menggantikan pertemuan informasi murni. Jika rapat murni bersifat informasi dan tidak memerlukan curah pendapat atau umpan balik langsung, coba alihkan dengan video.

Karyawan dapat menontonnya kapan pun mereka mau. Tidak ada interupsi atau percakapan yang mengalihkan perhatian dari pesan utama. Informasi akan tetap sampai ke audiens yang dituju. Sebagai bonus, karyawan Anda akan menghargai menghindari rapat lain yang bisa jadi merupakan email.

Dengan bantuan tim IC, manajemen dapat merekam video cepat dan kemudian menambahkan teks, slide, grafik, atau simbol untuk mengklarifikasi informasi. Setelah itu, dikirim ke siapa saja yang perlu melihatnya.

Hal lain yang perlu direnungkan adalah keingintahuan banyak karyawan tentang 'mereka yang berada di puncak'. Mereka ingin menghubungkan wajah dengan nama, tetapi mempertemukan semua orang dengan C-suite di organisasi besar adalah hal yang mustahil.

Komunikasi visual dapat membantu dengan itu. Seringkali ada jarak antara manajemen puncak dan staf, dan video adalah media yang bagus untuk menjembatani kesenjangan tersebut.

Video lebih pribadi, imajinatif, dan lebih jelas daripada komunikasi tertulis. Mereka tidak harus lama. Video pendek adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian orang pada hari kerja yang sibuk.

Tidak perlu banyak waktu untuk menonton, sehingga para pemimpin dapat terhubung dengan karyawan tanpa menghabiskan sebagian besar hari mereka. Satu menit mungkin terdengar singkat, tetapi waktu tersebut cukup untuk menyoroti suatu masalah.

Komunikasi visual juga dapat sangat membantu selama krisis. Jika keadaan darurat terungkap, karyawan ingin diberi tahu oleh para pemimpin tentang tindakan yang tepat. Kepemimpinan dapat menggunakan komunikasi visual untuk menceritakan apa yang sedang terjadi dan apa yang akan terjadi di masa depan. Visual membantu karyawan memahami ide-ide kompleks lebih cepat dan lebih mudah selama masa-masa sulit.

Misalnya, pemimpin dapat menggunakan sebelum-dan-sesudah, mengubah peta, atau visual lainnya yang menunjukkan kepada pemangku kepentingan bagaimana organisasi menghadapi krisis dan bagaimana hal-hal dapat terlihat setelah krisis.

Alih-alih membanjiri karyawan dengan teks atau data teknis yang rumit, gambar dan komunikasi visual mengontekstualisasikan krisis dalam kerangka naratif yang dapat dipahami.

Sumber: net presenter

Aplikasi komunikasi visual karyawan

Setiap organisasi harus mempertimbangkan cara terbaik untuk menjangkau tenaga kerja mereka sendiri. Namun, perusahaan dalam industri yang sama menghadapi masalah serupa yang dapat diselesaikan dengan komunikasi visual karyawan.

Kesehatan

Komunikasi karyawan visual yang singkat dan asinkron serta tulisan yang menarik secara efektif menjangkau karyawan klinis yang sibuk dan bekerja terlalu keras. Gunakan infografis untuk memvisualisasikan prosedur penting atau video untuk menjelaskan hal-hal seperti mencuci tangan dengan benar. Slide dengan warna-warna cerah dan headline yang menarik memudahkan untuk menjelaskan informasi yang sulit kepada pasien dan pengunjung.

Untuk memastikan karyawan Anda mendapatkan pesan Anda, cobalah berbagai saluran komunikasi. Pengumuman overhead mungkin tidak menjangkau area tertentu di fasilitas kesehatan Anda, tetapi instruksi baru harus berjalan cepat jika ada pembaruan pada prosedur penting. Publikasikan informasi dalam berbagai cara papan tanda digital, peringatan teks, atau pesan prioritas tinggi melalui alat kolaborasi.

Gabungkan pesan-pesan ini dengan artikel di intranet atau email untuk mencakup semua basis. Simpan pesan di aplikasi desktop agar staf dapat membacanya kembali saat mereka memiliki waktu luang.

Organisasi industri

Menjangkau karyawan di organisasi industri memerlukan alat dan saluran yang membawa informasi ke mana pun staf bekerja saat itu, bahkan jika mereka sedang berada di lapangan. Tanda digital dan ponsel sangat cocok untuk berkomunikasi dengan karyawan non-meja.

Anda juga dapat menyebarkan petunjuk keselamatan visual, membagikan laporan insiden, atau menampilkan hari tanpa kecelakaan untuk memotivasi staf agar bekerja dengan aman.

Saluran ini memungkinkan Anda untuk mempublikasikan pesan singkat disertai dengan visualisasi yang jelas yang dilihat karyawan saat bepergian. Gabungkan dengan saluran lain, seperti intranet, dan tambahkan kode QR yang mengarah ke pesan Anda.

Mereka dapat membuka artikel lengkap di intranet atau situs web Anda dari pesan singkat tersebut. Setiap orang di organisasi Anda akan memiliki informasi lengkap.

Perusahaan

Komunikasi visual karyawan bekerja sangat baik untuk pekerja meja. Memvisualisasikan data dan informasi dari Power BI, SharePoint, atau Excel membantu mereka mengingat informasi dan memantau apa yang penting.

Ringkasan di layar papan merek digital Anda dari artikel lengkap di intranet atau di email Anda menggabungkan komunikasi visual dan tekstual dengan sempurna. Yang pertama menarik perhatian dan pengalihan; yang kedua menyampaikan pesan ke audiens yang tepat.

Lembaga pendidikan

Remaja dan dewasa muda telah mengambil bola dan menjalankannya dalam hal konten visual. Baik itu TikTok, Instagram, atau Snapchat, Anda pasti akan menangkap minat audiens yang sulit dijangkau ini dengan komunikasi visual seperti pesan panjang tweet disertai dengan gambar yang menarik.

Jika Anda ingin memastikan mereka menerima pesan Anda, publikasikan video. Gen Z suka menonton video berdurasi pendek. Mereka dapat berisi segala macam pesan: informasi tentang acara yang akan datang, tutorial tentang cara menghemat uang, video promosi untuk malam prom, rekap hari-hari khusus, dan nasihat tentang esai perguruan tinggi. Memublikasikan pesan ini di perangkat siswa membantu Anda meningkatkan jangkauan.

Meskipun pendekatan yang mengutamakan seluler menggunakan aplikasi adalah cara yang bagus untuk menjangkau siswa, staf di sekolah tidak boleh dilupakan. Dengan perpaduan audiens ini, strategi komunikasi multisaluran paling baik menjangkau semua orang. Coba hubungkan dengan staf Anda melalui portal sekolah, intranet, situs web sekolah Anda, atau smartphone mereka. Siswa bukan satu-satunya yang terpaku pada smartphone mereka saat ini.

Komunikasi visual yang diselaraskan dengan strategi komunikasi yang hebat membantu Anda menghubungi semua karyawan sambil meningkatkan keterlibatan dan mendukung tujuan pendidikan. Karyawan dan siswa sama-sama akan memahami, mengingat, dan mengidentifikasi konten dengan lebih mudah.

Komunikasi visual: masa depan komunikasi karyawan

Sebagian besar perusahaan baru mulai mengeksplorasi potensi penuh komunikasi visual karyawan. Begitu mereka sepenuhnya menerapkannya ke dalam strategi komunikasi mereka, mereka akan menjangkau tenaga kerja mereka dengan korespondensi yang menarik, menginspirasi, dan memotivasi.

Ini mendorong keterlibatan karyawan sekaligus meningkatkan retensi informasi dan kecepatan kinerja. Dan karyawan lebih menyukai komunikasi visual.

Masa depan komunikasi adalah visual – jadi mengapa tidak mulai berinovasi hari ini? Mulailah dengan berinvestasi pada tim jarak jauh Anda dan pelajari lebih lanjut tentang komunikasi kerja jarak jauh.