Wie man visuell mit Mitarbeitern kommuniziert und das Engagement steigert

Da sich die Landschaft der Mitarbeiterkommunikation ständig weiterentwickelt, suchen Unternehmen nach den effizientesten Wegen, um ihre Mitarbeiter zu erreichen, ohne die Konzentration ihrer Mitarbeiter zu unterbrechen.

Da so viele von uns in Remote- oder Hybridteams arbeiten, kostet es Zeit und Mühe, alle Mitarbeiter auf einmal mit relevanten Informationen zu erreichen. Hier setzt visuelle Kommunikation an und Mitarbeiterkommunikationssoftware kann eine große Hilfe sein. Unternehmen, die visuelle Kommunikation sparsam einsetzen, verpassen Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter effektiver einzubinden.

Was ist visuelle Kommunikation?

Visuelle Kommunikation vermittelt Informationen oder Ideen mit visuellen Elementen. Es kann Illustrationen, Animationen, Bilder, Videos, Infografiken, Diagramme, Karten und sogar GIFs und Memes enthalten, je nach Ziel und Zielgruppe der Nachricht.

Dank Social-Media-Plattformen wie Instagram, Pinterest, Snapchat und TikTok war das Erstellen, Teilen und Konsumieren von visuellen Inhalten noch nie so einfach. Obwohl textliche Informationen ihren Platz haben, um bestimmte Themen tiefer und umfassender zu erforschen, kommt man um visuelle Kommunikation nicht herum – und warum sollte man das wollen?

In einer überstimulierten, unaufmerksamen und wettbewerbsorientierten Welt ist es entscheidend, den Fokus Ihres Publikums zu gewinnen. Die Kombination Ihrer Botschaft mit visuellen Elementen erregt Aufmerksamkeit und übermittelt Ihre Botschaft schnell und klar.

Vielleicht ist es an der Zeit, die Vorteile dieser Kommunikationsart für das wichtigste Kapital Ihres Unternehmens zu nutzen: Ihre Mitarbeiter.

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Was ist visuelle Mitarbeiterkommunikation?

Die Berge von Daten und Informationen, denen jeder täglich begegnet, waren noch nie so hoch. Informationsüberflutung umgibt fast alle Aspekte des Lebens.

Gleichzeitig verändert sich die Belegschaft von heute und stellt eine wachsende Zahl von Mitarbeitern dar, die in ihrem Privatleben an visuelle Informationen gewöhnt sind und dies daher auch bei der Arbeit erwarten. Diese sich verändernde Belegschaft erfordert ein Überdenken Ihrer Kommunikationsmethoden. Visuelle Mitarbeiterkommunikation muss Teil der Lösung sein, um Ihre vielbeschäftigte, hybride Belegschaft zu erreichen.

Zweifellos halten Sie Ihre Mitarbeiter täglich mit allen möglichen Neuigkeiten auf dem Laufenden. Vielleicht versenden Sie (längere) E-Mails, posten Artikel und Dokumente oder veröffentlichen einen Mitarbeiter-Newsletter. Wenn Sie den Informationsaustausch in Textform durch visuelle Elemente ersetzen oder kombinieren, um Ihre Botschaft zu vermitteln, setzen Sie visuelle Kommunikation ein.

Die Logik hinter visueller Mitarbeiterkommunikation

Visuelle Hilfsmittel sind unverzichtbar, wenn es darum geht, Aufmerksamkeit zu erregen. Die sorgfältige Auswahl und Darstellung visueller Elemente hebt Sie hervor. Verschiedene Statistiken über Menschen belegen die Überlegenheit visueller Darstellungen, wenn es darum geht, das Interesse der Menschen zu wecken. Aber warum gewinnen Bilder den Wettbewerb um Ihre Aufmerksamkeit, wenn der Text es nicht tut?

Menschen verarbeiten visuelle Inhalte mit hoher Geschwindigkeit.

Ein Teil der Erklärung ist wissenschaftlich. Zunächst einmal verarbeiten Menschen visuelle Inhalte schneller als das geschriebene Wort. Das menschliche Gehirn verarbeitet ein Bild in nur 13 Millisekunden, während es mehrere hundert Millisekunden dauert, um gedruckte Wörter zu verstehen. Visuelle Kommunikation informiert, ohne zu viel Aufmerksamkeit zu verlangen.

Unsere visuelle Verarbeitung ist weiter entwickelt.

Das menschliche Gehirn kann mehrere Bilder parallel verarbeiten. Der Text muss einzeln gescannt werden. Diese Einheiten werden dann erkannt und zu größeren Einheiten wie Wörtern, Wortgruppen und Sätzen zusammengesetzt. Erst danach kann der Verstand nach Sinn suchen.

Wenn Sie dies wissen, können Sie Ideen visualisieren oder Text mit Bildern kombinieren, um mit Ihrem Team über Konzepte zu kommunizieren, die nur schwer mit Worten zu vermitteln sind.

Wie kann visuelle Kommunikation Ihrem Unternehmen noch nützen?

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Vorteile der visuellen Mitarbeiterkommunikation

Für die interne Kommunikation bietet das Hinzufügen von visuellen Inhalten zu Ihrem Kommunikationsarsenal Informationen effektiver. Visuelle Mitarbeiterkommunikation hat Vorteile für die gesamte Belegschaft. Die Fähigkeit Ihrer Mitarbeiter, Inhalte zu lernen und sich Inhalte zu merken, Aufgaben zu erledigen und Informationen aufzunehmen, verbessert sich, wenn Sie visuell kommunizieren, aber damit enden die Vorteile noch nicht.

Visuelle Kommunikation hilft Mitarbeitern, Aufgaben zu erledigen. Laut einer Untersuchung von TechSmith können 67 % der Mitarbeiter ihre Arbeit besser beenden, wenn ein Video oder ein Bild zu einfachem Text hinzugefügt wird. Sie arbeiten außerdem 7 % schneller, wenn Ihre Kommunikation Grafiken enthält. Und als ob das nicht genug wäre, erhöht die Verwendung von Text in Kombination mit Bildmaterial anstelle von eigenständigem Text die Genauigkeit um 8 %; Die Verwendung von Video anstelle von Text erhöht die Genauigkeit um 6 %.

Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Mitarbeiter visuelle Kommunikation besser mögen. Es ist allgegenwärtig im Privatleben Ihrer Mitarbeiter, sodass sie sich nach mehr visueller Mitarbeiterkommunikation sehnen. 48 % der Mitarbeiter bewerten Video als die ansprechendste Form der Kommunikation, und 37 % halten Text mit Bildern für die ansprechendste. Text spielt immer noch eine wichtige Rolle, funktioniert aber besser als Nebenrolle.

Die Forschung zeigt, dass sich die Gehirne der Generation Z in Reaktion auf unsere Umwelt strukturell von denen früherer Generationen unterscheiden. Die Gehirne der Generation Z sind mit komplexen visuellen Bildern verdrahtet, und der Teil des Gehirns, der für die Sehfähigkeit verantwortlich ist, ist weitaus weiter entwickelt, was das visuelle Lernen effektiver macht.

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So richten Sie visuelle Mitarbeiterkommunikation ein

Visuelle Mitarbeiterkommunikation beginnt mit der Recherche der verfügbaren Tools und Kanäle, Ihrer Zielgruppen und bevorzugten Inhaltstypen.

Tools und Kanäle

Überlegen Sie bei der Umsetzung der visuellen Mitarbeiterkommunikation, welche Tools und Kanäle zu Ihrem Team passen. Analoge Kommunikation wie Flyer und Plakate kommen einem vielleicht in den Sinn. Aber vergessen Sie nicht all die fantastischen digitalen Tools, die heutzutage verfügbar sind.

Digitale Tools sind effektiver: Das Aktualisieren eines Intranet- oder Digital Signage-Bildschirms ist einfacher als das Ersetzen von Postern in Ihrem gesamten Unternehmen. Das Wechseln der Folien auf einem Digital Signage-Bildschirm dauert Sekunden. Damit können Sie die Folien Ihrer Bildschirme von einem Content-Management-System aus ändern, wo immer sie sich befinden. Auch in einer anderen Filiale. Auch in einem anderen Land!

Sie möchten, dass Ihre visuelle Kommunikation aktuell bleibt. Sie möchten vielleicht, dass es sich bewegt, sich verändert, dynamisch ist. Und wenn Sie Informationen in (nahezu) Echtzeit verbreiten möchten, ist Digital der richtige Weg. Kein Wunder, dass viele interne Kommunikationsteams (IK) digitale Kommunikationswege bevorzugen.

Zu den großartigen digitalen Tools, die sich für die Mitarbeiterkommunikation eignen, gehören:

• Firmen-Apps
• Interaktive Newsletter
• Digital-Signage-Software
• Intranet
• Interaktive Bildschirmschoner
• Collaboration-Software
• Bildschirme oder Hintergrundbilder sperren
• Unternehmenswebsite oder -portal
• Sozialen Medien

Die Auswahl der effektivsten Tools für Ihr Unternehmen hängt von mehreren Faktoren ab, wie z. B. Ihren Zielgruppen und den Inhalten, die Sie häufig veröffentlichen.

Zielpublikum

Wer sind die verschiedenen Gruppen in Ihrer Organisation? Die Verwendung der richtigen Tools für das richtige Publikum ist der Schlüssel; Wenn Sie nicht wissen, wie Mitarbeiter Informationen am liebsten konsumieren, veröffentlichen Sie möglicherweise Informationen über Kanäle, die Ihre Mitarbeiter nicht nutzen – das genaue Gegenteil von dem, was Sie anstreben.

Denken Sie an die Unterschiede zwischen den Generationen von Mitarbeitern; Sie können alle unterschiedliche Präferenzen für Kommunikationskanäle haben. Wenn Sie diese Informationen benötigen, gibt eine kurze Umfrage zur internen Kommunikation Aufschluss darüber, wie Ihr Team gerne Informationen erhält.

Ihre Belegschaft kann Mitarbeiter, Außendienstmitarbeiter und Büroangestellte umfassen. Sie alle können mit visueller Kommunikation effektiv erreicht werden. Der beste Kommunikationskanal für Büroangestellte muss jedoch möglicherweise effektiver für Ihre Mitarbeiter im Außendienst sein.

Mitarbeiter am Schreibtisch sind beispielsweise am besten über ihren Laptop erreichbar. Nachrichten im Intranet, ein per E-Mail versendeter Newsletter, Wallpaper oder Digital Signage für Arbeitsplätze sind effektive Methoden, um mit Ihren Mitarbeitern im Innendienst in Kontakt zu treten.

Digital Signage für Workstations ist dasselbe Digital Signage, das Sie in Ihrem Büro verwenden, aber es bringt Ihre Digital Signage in die Wohnungen Ihrer Mitarbeiter. Eine großartige Lösung für hybride Organisationen!

Strategisch platzierte Digital Signage-Bildschirme oder eine mobile App sind in der Regel der beste Weg, um mit Nicht-Büromitarbeitern in Kontakt zu bleiben. Mit einer mobilen App haben sie die richtigen Informationen immer so nah wie ihr Telefon.

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Arten von Inhalten

Nachdem Sie Kanäle und Zielgruppen kombiniert haben, bestimmen Sie, welche Arten von Inhalten Ihre Botschaften am besten vermitteln. Betrachten Sie den Inhalt in Bezug auf den Kanal, den Sie verwenden, um ihn zu verbreiten, und das Publikum, das ihn erhalten wird.

Zur richtigen Zeit veröffentlicht, kann ein CEO-Blog, begleitet von Bildern, als inspirierender Inhalt für Ihre Zielgruppen dienen. Diese Art von Inhalten funktioniert am besten in einem Intranet, in einem Newsletter oder einer Desktop-Anwendung, da es sich um Kanäle handelt, die die Leute lesen können, wann immer sie wollen.

Andererseits muss eine Sensibilisierungskampagne wie ein visuelles Cybersicherheitsbewusstsein oder eine Gesundheits- und Sicherheitskampagne kontinuierlich wiederholt werden. So ist sichergestellt, dass die Informationen immer im Vordergrund stehen und die Mitarbeiter wissen, wie sie sich in bestimmten Situationen zu verhalten haben.

Präsentieren Sie diese Kampagnen in mundgerechten Stücken, um die Mitarbeiter nicht mit zu vielen Informationen auf einmal zu überfordern. Die Veröffentlichung dieser Art von Inhalten auf Kanälen, die Nachrichten ständig wiederholen, wie z. B. Digital Signage-Bildschirme oder interaktive Bildschirmschoner auf Computern, trägt zur kontinuierlichen Schulung Ihrer Mitarbeiter und zur Wirkung der Nachricht bei.

Wie visuelle Mitarbeiterkommunikation verschiedenen Abteilungen hilft

Für verschiedene Teams in Ihrer Organisation vermittelt die visuelle Mitarbeiterkommunikation alle möglichen wichtigen Botschaften. So kann Ihr IC-Team mit HR, IT und Management zusammenarbeiten, um visuelle Mitarbeiterkommunikation zu nutzen, den Lärm zu durchbrechen und Ihre Mitarbeiter zu erreichen.

IC-Teams

Interne Kommunikationsteams (IC) verbreiten das Wort über Abteilungen hinweg und profitieren am meisten von der Verwendung visueller Elemente in ihrer Kommunikation. Hier sind einige visuelle Strategien, die IC-Teams anwenden können, um die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern.

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Visuelle Unternehmensankündigungen

Selbst die schwierigsten Unternehmensbekanntmachungen können durch visuelle Kommunikation vereinfacht werden. Infografiken, Symbole, Bilder und Videos helfen, komplexe Abläufe, unerwartete Änderungen oder neue Vorschriften zu erklären. Halten Sie Ihre Vertriebsteams auf Trab, indem Sie Verkaufsziele visualisieren, oder lassen Sie alle wissen, wie beschäftigt Ihr Kundenservice ist, indem Sie ein Kundenservice-Ticket-Dashboard anzeigen.

Mehr persönliche Kommunikation

Visuelle Kommunikation eignet sich hervorragend für Remote-Arbeitsumgebungen, da einige Aufgaben persönliche Interaktionen erfordern. Um die Kommunikation persönlicher zu gestalten, können Sie Videos von Personen aufnehmen, die Informationen austauschen.

Bitten Sie den Ersteller zu erklären, warum sich die Informationen auf die Organisation beziehen, und ermutigen Sie die Leute, sich mit Fragen per E-Mail oder Kommentarbereich an sie zu wenden. Veröffentlichen Sie es in Ihrem Intranet oder einer Mitarbeiter-App und geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Pause von langen E-Mails und Dokumenten.

Datenvisualisierungen zum Fortschritt

Apropos lange Dokumente: Datenvisualisierungen sind eine großartige Möglichkeit, Mitarbeitern dabei zu helfen, große Informationsmengen zu verarbeiten und das Gesamtbild zu verstehen. Diese Visualisierungen können in Geschäftsberichten, Teammeetings und Präsentationen verwendet werden, aber auch auf Digital-Signage-Bildschirmen oder im Intranet angezeigt werden.

Ankündigungen von Firmenveranstaltungen

Visuelle Kommunikation ist auch für die lustigen Sachen da! Firmenevents wie Ballspiele, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Tage und Townhall-Meetings lassen sich über visuelle Mitarbeiterkommunikation ankündigen.

Mitarbeiter nehmen eher an der Veranstaltung teil, wenn sie eine kreative Ankündigung erhalten. Zögern Sie nicht, mit dem Designteam zusammenzuarbeiten, um wunderschön gestaltete Einladungen für jede Ihrer Veranstaltungen zu erhalten.

HR-Teams

HR ist ein weiterer Bereich, in dem die Mitarbeiterkommunikation über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden kann. Die folgenden visuellen Kommunikationsstrategien helfen HR-Teams bei der Kommunikation mit den Mitarbeitern.

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Begrüßen Sie neue Mitarbeiter im Team

Visuelle Kommunikation ist eine großartige Möglichkeit, neue Mitarbeiter willkommen zu heißen. Sie können dazu beitragen, dass sie sich vom ersten Tag an zugehörig fühlen, indem Sie einen kurzen Beitrag darüber schreiben, wer sie sind und welche Rolle sie innerhalb der Organisation spielen. Fügen Sie etwas über ihre Hobbys hinzu, um das Eis in Gesprächen mit neuen Kollegen zu brechen.

Veröffentlichen Sie es in Ihrem Intranet, damit die Leute ihre neuen Kollegen in den Kommentaren begrüßen können. Verbreiten Sie es über Digital Signage-Bildschirme in der gesamten Abteilung, damit jeder weiß, wer das neue Gesicht ist. Es wird den Mitarbeitern helfen, ihre neuen Kollegen zu erkennen und kennenzulernen, und Ihr neuer Mitarbeiter wird das Gefühl haben, dass die Leute wollen, dass sie da sind.

Erstellen Sie immergrüne Onboarding-Inhalte

Die Verwaltung von Präsenzschulungen in den heutigen hybriden Arbeitsumgebungen ist schwierig. Das Erstellen von visuellen Schulungsinhalten hilft neuen Mitarbeitern auf ihrem Weg zum Erfolg.

Visuelle Inhalte können für viele Zwecke verwendet werden, von der Einschulung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Es kann neue Mitarbeiter über Systeme, Netzwerksicherheit, Hierarchie und Kontaktinformationen für häufig auftretende Probleme unterrichten.

Videos, die häufig gestellte Fragen von neuen Kollegen beantworten, sind eine großartige Möglichkeit, Fragen zu beantworten, die sie möglicherweise bereits haben. Oder teilen Sie Ihre visuellen PowerPoint-Präsentationen mit neuen Mitarbeitern, damit diese die Informationen, die Sie ihnen gegeben haben, in den ersten Wochen ihrer neuen Stelle noch einmal lesen können.

Visuelle Trainingsinhalte können einfach skaliert werden. Wenn es richtig gemacht wird, funktionieren Ihre Inhalte für hundert oder tausend Mitarbeiter. Und sobald es erstellt ist, können Sie es für neue Mitarbeiter einrichten, damit sie lernen oder geschult werden können, selbst wenn Sie andere Aufgaben erledigen. Sie können Ihre neuen Mitarbeiter auch dann schulen, wenn Sie sie nicht schulen!

Verbessern Sie die Fähigkeiten des Personals

Viele Mitarbeiter lieben es, neue Fähigkeiten zu erlernen und zu behalten. Möchten Sie Ihre Top-Talente behalten? Lernmöglichkeiten bieten. Möglicherweise bietet Ihre Organisation bereits Online-Schulungen für Ihre Mitarbeiter an. Visuelle Kommunikation hilft jedoch dabei, die Wirkung zu erzielen, die Sie erzielen möchten.

Schulungen sind nur dann wertvoll, wenn sich die Mitarbeiter an das Gelernte erinnern. Visuelle Kommunikation hilft dem Informationsstick. Die Verwendung von Kurznachrichten im Intranet zur Schulung von Mitarbeitern ist vielleicht nicht das, woran Ihre Mitarbeiter denken, wenn sie an Lernmöglichkeiten denken, aber es wird ihnen sicherlich helfen, Informationen zu behalten.

Zerhacken Sie ihr Training in kleine Stücke, gießen Sie es in Diagramme, Infografiken oder Präsentationen und wiederholen Sie diese über mehrere Kanäle. Die Informationen werden zur zweiten Natur. Sie möchten Ihre Mitarbeiter nicht mit unnötigen Schulungen belästigen? Zielen Sie einfach auf die Personen ab, die die Informationen verwenden können.

Mitarbeitervorteile klar kommunizieren

Viele Organisationen kommunizieren meistens – oder sogar nur – über Mitarbeitervergünstigungen, wenn neue Mitarbeiter anfangen oder während jährlicher Open-Enrolment-Perioden. Was für eine Verschwendung von großartigen Sozialleistungsprogrammen! Mit visueller Kommunikation unterbrechen Sie das ganze Jahr den Lärm, um Ihre Mitarbeiter auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.

In Ihrer Kommunikation sollten Sie Beispiele aus der Praxis verwenden. Anstatt zu kommunizieren, dass Sie Telemed anbieten, zeigen Sie ihnen, dass sie Zugang zu einem Anbieter haben, den sie bei medizinischen Problemen ihres Kleinkindes konsultieren können. Halten Sie Ihre Kommunikation kurz, damit Ihre Mitarbeiter nicht das Interesse verlieren.

Erklären Sie es in einfacher Sprache, verwenden Sie keinen Fachjargon und machen Sie die Informationen scanbar. Fügen Sie Farbe und Grafiken hinzu, um die Vorteile zu verdeutlichen, oder lassen Sie sich die Vorteile anhand praktischer Beispiele in einer Reihe von kurzen Videos erklären. Dies hilft den Mitarbeitern, sich an Leistungen wie die Krankenversicherung zu erinnern.

Geburtstage, Arbeitsjubiläen, Vertragsverlängerungen

Mitarbeiterengagement ist ein kompliziertes Thema, aber manchmal ist es so einfach, sich an den Geburtstag, das Arbeitsjubiläum oder die Vertragsverlängerung einer Person zu erinnern. Visuelle Kommunikation ist eine großartige Möglichkeit, einen Kollegen zu feiern.

Senden Sie einfach eine Nachricht in das Intranet oder einen Teams-Kanal, um Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihren Kollegen zu feiern. Fügen Sie ein Bild oder ein feierliches GIF hinzu, damit sich die Mitarbeiter sofort geschätzt fühlen.

IT-Teams

Welche visuellen Elemente kann die IT nutzen, um mit verschiedenen Teams im Unternehmen zu kommunizieren? Hier ist was.

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IT-Teams können technische Fragen schneller beantworten, wenn sie visuelle Kommunikation verwenden. Häufig gestellte Fragen oder allgemeine Mitarbeiterprobleme können von Mitarbeitern mit minimaler Hilfe oder durch Befolgen eines Tutorials gelöst werden.

Hier gelten verschiedene Arten von Inhalten: Videos zur Fehlerbehebung, ein Screencast einer Lösung, Flussdiagramme oder sogar vollständige Bedienungsanleitungen.

Effizientere Software-Rollouts

Wenn sich unternehmensweite Software ändert, führen Screenshots, Screencasts und Flussdiagramme die Mitarbeiter durch neue Protokolle. Teilen Sie ein Anleitungsvideo zu bestimmten Funktionen mit der gesamten Organisation, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie die neue Software bedient wird, ohne ständig um Hilfe bitten zu müssen.

Stellen Sie sicher, dass diese Ressourcen dort sind, wo jeder sie finden kann, bis Ihr Team sie nicht mehr benötigt. Eine spezielle Seite im Intranet oder eine Mitarbeiter-App mit einer Ausgabe für Desktop und Mobilgerät sind großartige Orte, um diese Informationsvideos und -dokumente aufzubewahren.

Geplante Wartungsmeldungen

IT-Teams können auch visuelle Mitarbeiterkommunikation nutzen, um ihre Kollegen über geplante Wartungsarbeiten zu informieren. Verwenden Sie einen hervorgehobenen Artikel auf Ihrer Intranet-Homepage, begleitet von einem auffälligen Bild, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter Ihre Nachricht sehen. Sie können auch eine Plattform verwenden, die Benachrichtigungen über anderen Anwendungen veröffentlicht, damit Ihre Nachricht hervorsticht.

Wiederholen Sie das Datum der geplanten Wartung über mehrere Kanäle, z. B. einen Mitarbeiter-Newsletter, im Intranet oder einen Corporate Teams-Kanal, damit die Mitarbeiter die Nachricht mehrmals sehen und vorausplanen können.

Effektive Systemausfallkommunikation

Die Kommunikation über Ausfallzeiten sollte gut sichtbar sein und Sie sollten sie sofort verbreiten können. IT-Teams könnten eine E-Mail senden, aber was ist, wenn die E-Mail-Anwendung nicht funktioniert? Desktop-Benachrichtigungen, ein Intranet, eine mobile App oder ein organisationsweiter Teams- oder Slack-Kanal eignen sich am besten für Zeiten wie diese.

Diese hochgradig visuellen Benachrichtigungen machen schnell auf wichtige Nachrichten aufmerksam und erreichen die Mitarbeiter, wo immer sie sich befinden. Mit demselben Tool können Mitarbeiter darüber informiert werden, dass ihre Systeme wieder einsatzbereit sind.

Steigern Sie das Bewusstsein für Cybersicherheit

Visuelle Kommunikation ist eine großartige Möglichkeit, eine Sensibilisierungskampagne für Cybersicherheit zu erstellen und Ihre Mitarbeiter in eine menschliche Firewall zu verwandeln. Teilen Sie Ihre Kampagne in Informationsblöcke auf, um Mitarbeiter zu lehren und zu schulen, wie sie Cyberangriffe vermeiden und mit bestimmten Situationen umgehen können.

Sensibilisierungskampagnen zur Cybersicherheit müssen häufig wiederholt werden, sodass sie immer im Vordergrund stehen. Dies hilft Mitarbeitern, zweimal darüber nachzudenken, bevor sie auf einen Link klicken oder vertrauliche Informationen an ihren „CEO“ senden.

Veröffentlichen Sie Ihre Kampagne über Screencasts im Intranet oder einer mobilen Mitarbeiter-App. Verwenden Sie Folien mit Screenshots, die kontinuierlich auf Digital Signage-Bildschirmen, Sperrbildschirmen oder wiederkehrenden Nachrichten in Ihrem Mitarbeiter-Newsletter wiederholt werden.

Verwaltung

Setzen Sie visuelle Kommunikation ein, um reine Informationsmeetings zu ersetzen. Wenn ein Meeting rein informativ ist und kein Brainstorming oder sofortiges Feedback erfordert, versuchen Sie es mit einem Video.

Mitarbeiter können es jederzeit ansehen. Keine Unterbrechungen oder Gespräche lenken von der Hauptbotschaft ab. Die Informationen werden immer noch an die beabsichtigte Zielgruppe gelangen. Als Bonus werden Ihre Mitarbeiter es zu schätzen wissen, ein weiteres Meeting zu vermeiden, das eine E-Mail hätte sein können.

Mit der Unterstützung von IC-Teams kann das Management ein kurzes Video aufnehmen und dann Text, Folien, Grafiken oder Symbole hinzufügen, um die Informationen zu verdeutlichen. Danach wird es an alle verschickt, die es sehen müssen.

Etwas anderes, was man bedenken sollte, ist die Neugier vieler Mitarbeiter auf „die da oben“. Sie möchten ein Gesicht mit dem Namen verbinden, aber es ist unmöglich, in großen Organisationen alle von Angesicht zu Angesicht mit der C-Suite zu bringen.

Visuelle Kommunikation kann dabei helfen. Zwischen dem Top-Management und den Mitarbeitern besteht oft eine Distanz, und Video ist ein großartiges Medium, um diese Kluft zu überbrücken.

Videos sind persönlicher, fantasievoller und klarer als schriftliche Kommunikation. Sie müssen nicht lang sein. Ein kurzes Video ist eine großartige Möglichkeit, um die Aufmerksamkeit der Menschen an einem arbeitsreichen Tag zu erregen.

Es wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen, um zuzusehen, sodass Führungskräfte mit Mitarbeitern in Kontakt treten können, ohne einen großen Teil ihres Tages in Anspruch zu nehmen. Eine Minute mag kurz klingen, aber es ist genug Zeit, um ein Problem hervorzuheben.

Auch in Krisenzeiten kann visuelle Kommunikation eine große Hilfe sein. Wenn ein Notfall eintritt, möchten die Mitarbeiter von den Führungskräften über geeignete Maßnahmen informiert werden. Führung kann visuelle Kommunikation nutzen, um zu sagen, was passiert und was in Zukunft passieren wird. Visuals helfen Mitarbeitern, komplexe Ideen in dringenden Zeiten schneller und einfacher zu verstehen.

Beispielsweise können Führungskräfte Vorher-Nachher-Ansichten, Change Maps oder andere visuelle Darstellungen verwenden, die den Stakeholdern zeigen, wie die Organisation mit der Krise umgeht und wie die Dinge nach der Krise aussehen könnten.

Anstatt Mitarbeiter mit komplizierten Texten oder technischen Daten zu überfordern, kontextualisieren Bilder und visuelle Kommunikation die Krise in einem verständlichen narrativen Rahmen.

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Anwendungen für die visuelle Mitarbeiterkommunikation

Jede Organisation sollte überlegen, wie sie ihre eigenen Mitarbeiter am besten erreichen kann. Unternehmen der gleichen Branche stehen jedoch vor ähnlichen Problemen, die mit visueller Mitarbeiterkommunikation gelöst werden können.

Gesundheitswesen

Kurze und asynchrone visuelle Mitarbeiterkommunikation und interessantes Schreiben erreichen effektiv beschäftigte, überarbeitete klinische Mitarbeiter. Verwenden Sie Infografiken, um wichtige Verfahren oder Videos zu visualisieren, um Dinge wie das richtige Händewaschen zu erklären. Folien mit leuchtenden Farben und faszinierenden Überschriften erleichtern es Patienten und Besuchern, schwierige Informationen zu erklären.

Um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Botschaft verstehen, probieren Sie verschiedene Kommunikationskanäle aus. Overhead-Durchsagen erreichen möglicherweise bestimmte Bereiche Ihrer Gesundheitseinrichtung nicht, aber neue Anweisungen müssen schnell verbreitet werden, wenn es ein Update zu einem wichtigen Verfahren gibt. Veröffentlichen Sie Informationen auf vielfältige Weise über Digital Signage, Textbenachrichtigungen oder Nachrichten mit hoher Priorität über Collaboration-Tools.

Kombinieren Sie diese Nachrichten mit einem Artikel im Intranet oder einer E-Mail, um alle Grundlagen abzudecken. Bewahren Sie Nachrichten in einer Desktop-App auf, damit Mitarbeiter sie jederzeit erneut lesen können.

Industrielle Organisationen

Um Mitarbeiter in Industrieunternehmen zu erreichen, sind Tools und Kanäle erforderlich, die die Informationen dorthin bringen, wo die Mitarbeiter gerade arbeiten, selbst wenn sie sich im Außendienst befinden. Digital Signage und Mobiltelefone eignen sich perfekt für die Kommunikation mit Außendienstmitarbeitern.

Sie können auch visuelle Sicherheitsanweisungen verteilen, Vorfallberichte teilen oder Tage ohne Unfälle anzeigen, um die Mitarbeiter zu motivieren, sicher zu arbeiten.

Diese Kanäle ermöglichen es Ihnen, Kurznachrichten zu veröffentlichen, die von erläuternden Bildern begleitet werden, die Mitarbeiter unterwegs sehen. Kombinieren Sie sie mit anderen Kanälen wie dem Intranet und fügen Sie einen QR-Code hinzu, der zu Ihren Nachrichten führt.

Sie können von dieser Kurznachricht aus zum vollständigen Artikel in Ihrem Intranet oder auf Ihrer Website gehen. Jeder in Ihrer Organisation hat die vollständigen Informationen.

Unternehmen

Die visuelle Mitarbeiterkommunikation eignet sich hervorragend für Büroangestellte. Die Visualisierung von Daten und Informationen aus Power BI, SharePoint oder Excel hilft ihnen, sich an die Informationen zu erinnern und zu überwachen, was wichtig ist.

Eine Zusammenfassung auf Ihren Digital-Signage-Bildschirmen des vollständigen Artikels in Ihrem Intranet oder in einer E-Mail kombiniert perfekt visuelle und textliche Kommunikation. Der erste zieht Aufmerksamkeit auf sich und leitet um; der zweite bringt die Botschaft an das richtige Publikum.

Bildungsinstitutionen

Jugendliche und junge Erwachsene haben den Ball übernommen und gehen visuell mit ihm mit. Ob TikTok, Instagram oder Snapchat, Sie werden das Interesse dieses schwer erreichbaren Publikums mit visueller Kommunikation wie tweetlangen Nachrichten, begleitet von auffälligen Bildern, mit Sicherheit wecken.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass sie Ihre Nachricht erhalten, veröffentlichen Sie ein Video. Gen Z liebt es, Kurzvideos anzusehen. Sie können alle möglichen Nachrichten enthalten: Informationen zu bevorstehenden Veranstaltungen, Anleitungen zum Geldsparen, Werbevideos für den Abschlussball, Rückblicke auf besondere Tage und Ratschläge zu College-Aufsätzen. Das Veröffentlichen dieser Nachrichten auf den Geräten der Schüler hilft Ihnen, Ihre Reichweite zu erhöhen.

Während ein Mobile-First-Ansatz mit einer App eine großartige Möglichkeit ist, Schüler zu erreichen, sollte das Personal in Schulen nicht vergessen werden. Mit diesem Zielgruppenmix erreicht eine Multichannel-Kommunikationsstrategie am besten alle. Versuchen Sie, sich über Schulportale, das Intranet, die Website Ihrer Schule oder deren Smartphones mit Ihren Mitarbeitern zu verbinden. Studenten sind heutzutage nicht die einzigen, die an ihren Smartphones kleben.

Visuelle Kommunikation, die mit einer großartigen Kommunikationsstrategie abgestimmt ist, hilft Ihnen, alle Mitarbeiter zu kontaktieren und gleichzeitig das Engagement zu steigern und Bildungsziele zu unterstützen. Mitarbeiter und Studenten werden Inhalte leichter verstehen, merken und identifizieren können.

Visuelle Kommunikation: Die Zukunft der Mitarbeiterkommunikation

Die meisten Unternehmen haben gerade erst damit begonnen, das volle Potenzial der visuellen Mitarbeiterkommunikation auszuschöpfen. Sobald sie es vollständig in ihre Kommunikationsstrategien implementiert haben, erreichen sie ihre Belegschaft mit ansprechender, inspirierender und motivierender Korrespondenz.

Es fördert das Engagement der Mitarbeiter und erhöht gleichzeitig die Informationsspeicherung und Leistungsgeschwindigkeit. Und Mitarbeiter bevorzugen visuelle Kommunikation.

Die Zukunft der Kommunikation ist visuell – warum also nicht schon heute mit Innovationen beginnen? Beginnen Sie damit, in Ihre Remote-Teams zu investieren und mehr über die Kommunikation bei der Remote-Arbeit zu erfahren.