Come comunicare visivamente con i dipendenti e aumentare il coinvolgimento

Pubblicato: 2022-12-23

Mentre il panorama delle comunicazioni dei dipendenti continua a svilupparsi, le organizzazioni continuano a esplorare i modi più efficienti per raggiungere i propri dipendenti senza interrompere l'attenzione del personale.

Dal momento che molti di noi lavorano in team remoti o ibridi, raggiungere i dipendenti tutti in una volta con le informazioni pertinenti richiede tempo e fatica. È qui che entra in gioco la comunicazione visiva e il software di comunicazione con i dipendenti può essere di grande aiuto. Le aziende che utilizzano la comunicazione visiva con parsimonia perdono opportunità per coinvolgere i propri dipendenti in modo più efficace.

Cos'è la comunicazione visiva?

La comunicazione visiva trasmette informazioni o idee utilizzando elementi visivi. Può includere illustrazioni, animazioni, immagini, video, infografiche, diagrammi, mappe e persino GIF e meme, a seconda dell'obiettivo del messaggio e del pubblico di destinazione.

Grazie a piattaforme di social media come Instagram, Pinterest, Snapchat e TikTok, creare, condividere e consumare contenuti visivi non è mai stato così facile. Sebbene le informazioni testuali abbiano il loro posto, per esplorare argomenti specifici in modo più approfondito ed espansivo, non puoi aggirare la comunicazione visiva - e perché dovresti volerlo?

Catturare l'attenzione del pubblico è fondamentale in un mondo iperstimolato, disattento e competitivo. L'abbinamento del tuo messaggio con elementi visivi attira l'attenzione e trasmette il tuo messaggio in modo rapido e chiaro.

Forse è giunto il momento di considerare l'utilizzo dei vantaggi di questo tipo di comunicazione per la risorsa più importante della tua azienda: i tuoi dipendenti.

Comunicazione visiva

Fonte: netpresenter

Che cos'è la comunicazione visiva dei dipendenti?

Le montagne di dati e informazioni che tutti incontrano ogni giorno non sono mai state così alte. Il sovraccarico di informazioni circonda quasi tutti gli aspetti della vita.

Allo stesso tempo, la forza lavoro di oggi si sta trasformando per rappresentare un numero crescente di dipendenti che sono abituati a visualizzare le informazioni nella loro vita personale e quindi se lo aspettano anche al lavoro. Questa forza lavoro in evoluzione richiede di ripensare i metodi di comunicazione. La comunicazione visiva dei dipendenti deve far parte della soluzione per raggiungere la tua forza lavoro ibrida e impegnata.

Indubbiamente, aggiorni quotidianamente il tuo staff con ogni sorta di novità. Forse invii (lunghe) e-mail, pubblichi articoli e documenti o pubblichi una newsletter per i dipendenti. Quando sostituisci o combini scambi di informazioni testuali con elementi visivi per trasmettere il tuo messaggio, stai facendo funzionare la comunicazione visiva.

La logica alla base della comunicazione visiva dei dipendenti

Le risorse visive sono indispensabili quando devi attirare l'attenzione. Scegliere e mostrare con cura gli elementi visivi ti fa risaltare. Varie statistiche sugli esseri umani verificano la superiorità delle immagini nell'attirare l'interesse delle persone. Ma perché le immagini vincono la competizione per la tua attenzione quando il testo no?

Gli esseri umani elaborano contenuti visivi ad alta velocità.

Parte della spiegazione è scientifica. Per cominciare, gli esseri umani elaborano i contenuti visivi a una velocità maggiore rispetto alla parola scritta. Il cervello umano elabora un'immagine in soli 13 millisecondi, mentre occorrono diverse centinaia di millisecondi per comprendere le parole stampate. La comunicazione visiva informa senza chiedere troppa attenzione.

La nostra elaborazione visiva è più evoluta.

I cervelli umani possono gestire più immagini in parallelo. Il testo deve essere scansionato un'unità alla volta. Queste unità vengono quindi riconosciute e assemblate in unità più grandi come parole, gruppi di parole e frasi. Solo dopo ciò la mente può cercare un significato.

Sapendo questo, puoi visualizzare idee o combinare testo con elementi visivi per comunicare con il tuo team su concetti difficili da trasmettere con le sole parole.

Quindi, in quale altro modo la comunicazione visiva può avvantaggiare la tua azienda?

vantaggi della comunicazione visiva

Fonte: netpresenter

Vantaggi della comunicazione visiva dei dipendenti

Per la comunicazione interna, l'aggiunta di contenuti visivi al tuo arsenale di comunicazione fornisce informazioni in modo più efficace. La comunicazione visiva dei dipendenti ha vantaggi per l'intera forza lavoro. La capacità dei tuoi dipendenti di apprendere e ricordare contenuti, completare attività e assorbire informazioni migliora quando comunichi visivamente, ma non è qui che finiscono i vantaggi.

La comunicazione visiva aiuta i dipendenti a completare le attività. Secondo la ricerca di TechSmith, il 67% dei dipendenti è più bravo a finire il proprio lavoro quando un video o un'immagine viene aggiunto al semplice testo. Eseguiranno anche il 7% più velocemente quando le tue comunicazioni includono la grafica. E come se ciò non bastasse, l'utilizzo di testo combinato con elementi visivi anziché testo autonomo aumenta la precisione dell'8%; l'utilizzo di video anziché di testo aumenta la precisione del 6%.

C'è una buona probabilità che al tuo staff piaccia di più la comunicazione visiva. È onnipresente nella vita privata del tuo staff, quindi desidereranno una maggiore comunicazione visiva dei dipendenti. Il 48% dei dipendenti considera il video come la forma di comunicazione più coinvolgente e il 37% considera il testo con immagini il più coinvolgente. Il testo gioca ancora un ruolo importante, ma funziona meglio come ruolo di supporto.

La ricerca mostra che i cervelli della generazione Z sono strutturalmente diversi da quelli delle generazioni precedenti in risposta al nostro ambiente. I cervelli della generazione Z sono diventati collegati a complesse immagini visive e la parte del cervello responsabile dell'abilità visiva è molto più sviluppata, rendendo l'apprendimento visivo più efficace.

come elaboriamo i contenuti visivi

Fonte: netpresenter

Come impostare le comunicazioni visive dei dipendenti

La comunicazione visiva dei dipendenti inizia con la ricerca degli strumenti e dei canali disponibili, del pubblico di destinazione e dei tipi di contenuto preferiti.

Strumenti e canali

Considera quali strumenti e canali si adattano al tuo team quando implementi la comunicazione visiva dei dipendenti. Potrebbe venire in mente la comunicazione analogica, come volantini e manifesti. Ma non dimenticare tutti i fantastici strumenti digitali disponibili al giorno d'oggi.

Gli strumenti digitali sono più efficaci: l'aggiornamento di una intranet o di uno schermo di segnaletica digitale è più semplice rispetto alla sostituzione dei poster all'interno dei locali. La modifica delle diapositive su uno schermo di digital signage richiede pochi secondi. Ti consente di cambiare le diapositive dei tuoi schermi da un sistema di gestione dei contenuti, ovunque si trovino. Anche in un altro ramo. Anche in un altro paese!

Vuoi che la tua comunicazione visiva rimanga attuale. Potresti desiderare che si muova, cambi, sia dinamico. E se vuoi essere in grado di diffondere informazioni in (quasi) tempo reale, il digitale è la strada da percorrere. Non sorprende che molti team di comunicazione interna (IC) preferiscano i canali di comunicazione digitale.

Alcuni dei grandi strumenti digitali adatti alla comunicazione dei dipendenti includono:

  • App aziendali
  • Newsletter interattive
  • Software di segnaletica digitale
  • Intranet
  • Screensaver interattivi
  • Software di collaborazione
  • Blocca schermate o sfondi
  • Sito web o portale aziendale
  • Mezzi sociali

La scelta degli strumenti più efficaci per la tua organizzazione dipende da diversi fattori, come il pubblico di destinazione e i contenuti che pubblichi spesso.

Fascia degli ascoltatori

Chi sono i vari gruppi nella tua organizzazione? Usare gli strumenti giusti per il pubblico giusto è fondamentale; se non sai come i dipendenti preferiscono consumare le informazioni, potresti finire per pubblicare informazioni tramite canali che il tuo personale non utilizza, l'esatto contrario di ciò a cui miri.

Ricordare le differenze tra generazioni di dipendenti; possono avere preferenze diverse per i canali di comunicazione. Se hai bisogno di queste informazioni, un breve sondaggio sulle comunicazioni interne fa luce su come il tuo team gradisce ricevere informazioni.

La tua forza lavoro può includere dipendenti non d'ufficio, lavoratori sul campo e impiegati. Tutti possono essere raggiunti in modo efficace con la comunicazione visiva. Tuttavia, il miglior canale di comunicazione per gli impiegati potrebbe dover essere più efficace per i tuoi dipendenti sul campo.

I lavoratori alla scrivania, ad esempio, possono essere raggiunti al meglio tramite i loro laptop. I messaggi sulla intranet, una newsletter inviata via e-mail, lo sfondo o la segnaletica digitale per le postazioni di lavoro sono metodi efficaci per entrare in contatto con il personale dell'ufficio.

La segnaletica digitale per le postazioni di lavoro è la stessa segnaletica digitale che usi nel tuo ufficio, ma porta la tua segnaletica digitale nelle case dei dipendenti. Un'ottima soluzione per le organizzazioni ibride!

Schermi di segnaletica digitale posizionati strategicamente o un'app mobile sono solitamente il modo migliore per rimanere in contatto con il personale non d'ufficio. Con un'app per dispositivi mobili, avranno sempre le informazioni giuste a portata di telefono.

Un esempio di segnaletica digitale

Fonte: netpresenter

Tipi di contenuto

Dopo aver combinato i canali e il pubblico di destinazione, determina quali tipi di contenuti trasmettono i tuoi messaggi in modo più appropriato. Considera il contenuto in relazione al canale che utilizzerai per diffonderlo e al pubblico che lo riceverà.

Pubblicato al momento giusto, un blog del CEO accompagnato da elementi visivi può fungere da contenuto di ispirazione per il tuo pubblico di destinazione. Questo tipo di contenuto funziona meglio su una intranet, in una newsletter o in un'applicazione desktop perché sono canali che le persone possono leggere quando vogliono.

D'altra parte, una campagna di sensibilizzazione come una sensibilizzazione visiva sulla sicurezza informatica o una campagna di salute e sicurezza deve essere ripetuta continuamente. Ciò garantisce che le informazioni siano sempre al primo posto e che i dipendenti sappiano come agire in determinate situazioni.

Presenta queste campagne in piccoli blocchi per evitare di sovraccaricare il personale con troppe informazioni contemporaneamente. La pubblicazione di questo tipo di contenuti su canali che ripetono continuamente messaggi, come schermi di segnaletica digitale o screensaver interattivi sui computer, aumenterà la formazione continua del personale e l'impatto del messaggio.

In che modo la comunicazione visiva dei dipendenti aiuta diversi reparti

Per vari team della tua organizzazione, la comunicazione visiva dei dipendenti trasmette tutti i tipi di messaggi importanti. Questo è il modo in cui il tuo team IC può lavorare con le risorse umane, l'IT e la direzione per utilizzare la comunicazione visiva dei dipendenti, eliminare il rumore e raggiungere il tuo personale.

squadre IC

I team di comunicazione interna (IC) diffondono la voce tra i reparti e traggono il massimo vantaggio dall'utilizzo di elementi visivi nelle loro comunicazioni. Ecco alcune strategie visive che i team IC possono utilizzare per migliorare la comunicazione con i dipendenti.

comunicazione visiva per i team IC

Fonte: netpresenter

Annunci aziendali visivi

Anche gli annunci aziendali più difficili possono essere semplificati utilizzando la comunicazione visiva. Infografiche, simboli, immagini e video aiutano a spiegare procedure complesse, cambiamenti imprevisti o nuove normative. Mantieni i tuoi team di vendita in attività visualizzando gli obiettivi di vendita o fai sapere a tutti quanto sono occupati i tuoi servizi clienti visualizzando una dashboard dei ticket del servizio clienti.

Comunicazione più personale

La comunicazione visiva è ottima per gli ambienti di lavoro remoti perché alcuni incarichi richiedono interazioni faccia a faccia. Per rendere la comunicazione più personale, puoi registrare video di persone che condividono informazioni.

Chiedi al creatore di spiegare perché le informazioni si riferiscono all'organizzazione e incoraggia le persone a venire da loro con domande tramite e-mail o una sezione di commento. Pubblicalo sulla tua intranet o su un'app per dipendenti e concedi al personale una pausa da lunghe e-mail e documenti.

Visualizzazioni dei dati in corso

Parlando di documenti lunghi, le visualizzazioni dei dati sono un ottimo modo per aiutare i dipendenti a elaborare grandi quantità di informazioni e comprendere il quadro generale. Queste visualizzazioni possono essere utilizzate in report annuali, riunioni di team e presentazioni, ma possono anche essere visualizzate su schermi di digital signage o intranet.

Annunci di eventi aziendali

La comunicazione visiva è anche per le cose divertenti! Eventi aziendali come giochi con la palla, feste, giornate di team building e riunioni del municipio possono essere annunciati utilizzando la comunicazione visiva dei dipendenti.

È più probabile che i dipendenti partecipino all'evento quando ricevono un annuncio creativo. Non esitare a lavorare con il team di progettazione per inviti splendidamente realizzati per i tuoi eventi.

Team delle risorse umane

Le risorse umane sono un'altra area in cui la comunicazione dei dipendenti può creare o distruggere un'azienda. Le seguenti strategie di comunicazione visiva aiutano i team delle risorse umane a comunicare con i dipendenti.

comunicazione visiva dei dipendenti per i team delle risorse umane

Fonte: netpresenter

Dai il benvenuto ai nuovi assunti nel team

La comunicazione visiva è un ottimo modo per accogliere i nuovi assunti. Puoi aiutare a farli sentire come se appartenessero fin dal primo giorno creando un breve pezzo su chi sono e il loro ruolo all'interno dell'organizzazione. Aggiungi qualcosa sui loro hobby per aiutare a rompere il ghiaccio nelle conversazioni con i nuovi colleghi.

Pubblicalo sulla tua intranet in modo che le persone possano dare il benvenuto ai loro nuovi colleghi nei commenti. Diffondilo attraverso schermi di segnaletica digitale in tutto il reparto in modo che tutti sappiano chi è il nuovo volto. Aiuterà i dipendenti a riconoscere e conoscere i loro nuovi colleghi e il tuo nuovo assunto sembrerà che le persone vogliano che siano lì.

Crea contenuti di onboarding sempreverdi

Gestire la formazione faccia a faccia negli ambienti di lavoro ibridi di oggi è difficile. La creazione di contenuti di formazione visiva aiuta i nuovi assunti nel loro percorso verso il successo.

I contenuti visivi possono essere utilizzati per molti scopi, dalla formazione del primo giorno allo sviluppo continuo. Può insegnare ai nuovi assunti i sistemi, la sicurezza della rete, la gerarchia e le informazioni di contatto per problemi comuni che potrebbero sorgere.

I video che rispondono alle domande frequenti dei nuovi colleghi sono un ottimo modo per rispondere alle domande che potrebbero già avere. Oppure condividi le tue presentazioni PowerPoint visive con i nuovi assunti, in modo che possano rileggere le informazioni che hai fornito loro nelle prime settimane del loro nuovo lavoro.

I contenuti di formazione visiva possono essere ridimensionati facilmente. Se fatto bene, i tuoi contenuti funzionano per cento o mille dipendenti. E una volta creato, puoi configurarlo per i nuovi assunti in modo che possano imparare o essere addestrati, anche quando stai completando altre attività. Puoi formare i tuoi nuovi assunti anche quando non li stai formando!

Migliorare le competenze del personale

Molti dipendenti amano apprendere e mantenere nuove competenze. Vuoi mantenere il tuo miglior talento? Fornire opportunità di apprendimento. La tua organizzazione potrebbe già offrire formazione online per il tuo personale. Tuttavia, la comunicazione visiva aiuta a creare l'impatto che vuoi avere.

Le sessioni di formazione sono utili solo se i dipendenti ricordano le cose che hanno imparato. La comunicazione visiva aiuterà l'attaccamento delle informazioni. L'utilizzo di brevi messaggi sull'intranet per formare il personale potrebbe non essere ciò a cui pensano i dipendenti quando pensano alle opportunità di apprendimento, ma li aiuterà sicuramente a conservare le informazioni.

Taglia la loro formazione in piccoli pezzi, versali in grafici, infografiche o presentazioni e ripetili attraverso più canali. Le informazioni diventeranno una seconda natura. Non vuoi disturbare i dipendenti con una formazione di cui non hanno bisogno? Scegli semplicemente come target le persone che possono utilizzare le informazioni.

Comunicare chiaramente i benefici per i dipendenti

Molte organizzazioni comunicano principalmente, o anche solo, i benefici per i dipendenti all'inizio delle nuove assunzioni o durante i periodi annuali di iscrizione aperta. Che spreco di grandi programmi di benefici per i dipendenti! Con la comunicazione visiva, elimini il rumore tutto l'anno per far conoscere ai tuoi dipendenti ciò che offri.

Nella tua comunicazione, dovresti usare esempi del mondo reale. Invece di comunicare che fornisci Telemed, mostra loro che hanno accesso a un fornitore che possono consultare in merito ai problemi medici del loro bambino. Mantieni la tua comunicazione breve in modo che il tuo staff non perda interesse.

Spiegalo con un linguaggio semplice, non usare il gergo e rendi le informazioni leggibili. Aggiungi colore e grafica per chiarire o chiedi a qualcuno di spiegare i vantaggi con esempi pratici in una serie di brevi video. Ciò aiuterà i dipendenti a ricordare vantaggi come l'assicurazione sanitaria.

Compleanni, anniversari di lavoro, rinnovi contrattuali

Il coinvolgimento dei dipendenti è un argomento complicato, ma a volte è semplice come ricordare il compleanno di qualcuno, l'anniversario di lavoro o il rinnovo del contratto. La comunicazione visiva è un ottimo modo per celebrare un collega.

Basta inserire un messaggio nell'intranet o in un canale di Teams per dare al tuo staff la possibilità di celebrare il proprio collega. Aggiungi un'immagine o una GIF celebrativa per far sentire subito apprezzati i dipendenti.

Team informatici

Quali elementi visivi può utilizzare l'IT per comunicare con i diversi team dell'azienda? Ecco cosa.

comunicazione visiva dei dipendenti per i team IT

Fonte: netpresenter

I team IT possono rispondere più rapidamente alle domande tecniche quando utilizzano la comunicazione visiva. Domande frequenti o problemi comuni del personale possono essere risolti dai dipendenti con un aiuto minimo o seguendo un tutorial.

Qui si applicano vari tipi di contenuto: video per la risoluzione dei problemi, uno screencast di una soluzione, diagrammi di flusso o persino manuali di istruzioni completi.

Implementazioni software più efficienti

Quando le modifiche al software a livello aziendale, screenshot, screencast e diagrammi di flusso guidano i dipendenti attraverso nuovi protocolli. Condividi un video dimostrativo su funzionalità specifiche con l'intera organizzazione per assicurarti che tutti sappiano come utilizzare il nuovo software senza chiedere costantemente aiuto.

Assicurati che queste risorse siano dove tutti possono trovarle fino a quando il tuo team non ne avrà più bisogno. Una pagina dedicata sull'intranet o un'app per dipendenti con un output sia per desktop che per dispositivi mobili sono luoghi ideali per conservare questi video e documenti informativi.

Messaggi di manutenzione programmata

I team IT possono anche utilizzare la comunicazione visiva dei dipendenti per informare i colleghi della manutenzione programmata. Utilizza un articolo in primo piano sulla home page della tua intranet, accompagnato da un'immagine accattivante, per garantire ai dipendenti di vedere il tuo messaggio. Puoi anche utilizzare una piattaforma che pubblica notifiche sopra altre applicazioni in modo che il tuo messaggio si distingua.

Ripeti la data della manutenzione pianificata tramite più canali, ad esempio una newsletter per i dipendenti, sull'intranet o un canale Teams aziendale, in modo che i dipendenti vedano il messaggio più volte e pianifichino in anticipo.

Comunicazione efficace in caso di interruzione del sistema

La comunicazione dei tempi di inattività dovrebbe essere altamente visibile e dovresti essere in grado di diffonderla all'istante. I team IT potrebbero inviare un'e-mail, ma cosa succede se è l'applicazione di posta elettronica a non funzionare? Gli avvisi desktop, una intranet, un'app per dispositivi mobili o un canale Teams o Slack a livello di organizzazione sono i più adatti per momenti come questi.

Questi avvisi altamente visivi attirano rapidamente l'attenzione su messaggi importanti e raggiungono i dipendenti ovunque si trovino. Lo stesso strumento può essere utilizzato per informare i dipendenti che i loro sistemi sono di nuovo operativi.

Aumentare la consapevolezza della sicurezza informatica

La comunicazione visiva è un ottimo modo per creare una campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica e trasformare il tuo personale in un firewall umano. Suddividi la tua campagna in blocchi di informazioni per insegnare e formare i dipendenti su come evitare gli attacchi informatici e gestire determinate situazioni.

Le campagne di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica devono essere ripetute spesso, quindi è sempre al primo posto. Questo aiuta i dipendenti a pensarci due volte prima di fare clic su un collegamento o inviare le loro informazioni riservate al "CEO".

Pubblica la tua campagna tramite screencast sull'intranet o su un'app mobile per i dipendenti. Usa diapositive con schermate che vengono ripetute continuamente su schermi di segnaletica digitale, schermate di blocco o messaggi ricorrenti nella tua newsletter per i dipendenti.

Gestione

Utilizzare la comunicazione visiva per sostituire le riunioni puramente informative. Se una riunione è puramente informativa e non richiede un brainstorming o un feedback immediato, prova a cambiarla con un video.

I dipendenti possono guardarlo quando vogliono. Nessuna interruzione o conversazione distrae dal messaggio principale. Le informazioni arriveranno comunque al pubblico previsto. Come bonus, i tuoi dipendenti apprezzeranno evitare un'altra riunione che avrebbe potuto essere un'e-mail.

Con l'assistenza dei team IC, la direzione può registrare un breve video e quindi aggiungere testo, diapositive, grafica o simboli per chiarire le informazioni. Successivamente, viene inviato a chiunque abbia bisogno di vederlo.

Un'altra cosa da considerare è la curiosità di molti dipendenti nei confronti di "quelli al vertice". Vogliono collegare un volto al nome, ma portare tutti faccia a faccia con la C-suite nelle grandi organizzazioni è impossibile.

La comunicazione visiva può aiutare in questo. C'è spesso una distanza tra il top management e il personale e il video è un ottimo mezzo per colmare questa lacuna.

I video sono più personali, fantasiosi e più chiari della comunicazione scritta. Non devono essere lunghi. Un breve video è un ottimo modo per attirare l'attenzione delle persone in una giornata lavorativa intensa.

Non ci vorrà molto tempo per guardare, quindi i leader possono entrare in contatto con i dipendenti senza occupare gran parte della loro giornata. Un minuto può sembrare breve, ma è sufficiente per evidenziare un problema.

Anche la comunicazione visiva può essere di grande aiuto durante una crisi. Se si verifica un'emergenza, i dipendenti vorranno essere informati dai leader sulle azioni appropriate. La leadership può utilizzare la comunicazione visiva per raccontare cosa sta accadendo e cosa accadrà in futuro. Gli elementi visivi aiutano i dipendenti a comprendere idee complesse più velocemente e più facilmente durante i tempi urgenti.

Ad esempio, i leader possono utilizzare prima e dopo, modificare mappe o altri elementi visivi che mostrano alle parti interessate come l'organizzazione affronta la crisi e come potrebbero essere le cose dopo la crisi.

Invece di travolgere i dipendenti con testi complicati o dati tecnici, le immagini e la comunicazione visiva contestualizzano la crisi in un quadro narrativo comprensibile.

comunicazione visiva dei dipendenti per i team di gestione

Fonte: netpresenter

Applicazioni di comunicazione visiva dei dipendenti

Ogni organizzazione dovrebbe considerare come raggiungere al meglio la propria forza lavoro. Tuttavia, le aziende dello stesso settore affrontano problemi simili che possono essere risolti con le comunicazioni visive dei dipendenti.

Assistenza sanitaria

La comunicazione visiva breve e asincrona dei dipendenti e la scrittura interessante raggiungono efficacemente i dipendenti clinici impegnati e oberati di lavoro. Usa le infografiche per visualizzare procedure o video importanti per spiegare cose come il corretto lavaggio delle mani. Le diapositive con colori vivaci e titoli intriganti facilitano la spiegazione di informazioni difficili a pazienti e visitatori.

Per assicurarti che i tuoi dipendenti ricevano il tuo messaggio, prova una varietà di canali di comunicazione. Gli annunci generali potrebbero non raggiungere alcune aree della tua struttura sanitaria, ma le nuove istruzioni devono viaggiare velocemente se c'è un aggiornamento su una procedura importante. Pubblica informazioni in più modi digital signage, avvisi di testo o messaggi ad alta priorità tramite strumenti di collaborazione.

Combina questi messaggi con un articolo sull'intranet o un'e-mail per coprire tutte le basi. Conserva i messaggi in un'app desktop in modo che il personale possa rileggerli quando ha tempo da perdere.

Organizzazioni industriali

Raggiungere i dipendenti nelle organizzazioni industriali richiede strumenti e canali che portino le informazioni ovunque il personale stia lavorando in quel momento, anche se si trova sul campo. La segnaletica digitale e i telefoni cellulari sono perfettamente adatti per comunicare con i dipendenti che non lavorano alla scrivania.

Puoi anche diffondere istruzioni visive sulla sicurezza, condividere rapporti sugli incidenti o visualizzare i giorni senza incidenti per motivare il personale a lavorare in sicurezza.

Questi canali consentono di pubblicare brevi messaggi accompagnati da immagini chiarificatrici che i dipendenti vedono in movimento. Combinali con altri canali, come l'intranet, e aggiungi un codice QR che porta ai tuoi messaggi.

Possono andare all'articolo completo sulla tua intranet o sul tuo sito web da quel breve messaggio. Tutti nella tua organizzazione disporranno delle informazioni complete.

Aziende

La comunicazione visiva dei dipendenti funziona alla grande per i lavoratori alla scrivania. La visualizzazione di dati e informazioni da Power BI, SharePoint o Excel li aiuta a ricordare le informazioni e a monitorare ciò che è importante.

Un riepilogo sugli schermi del digital signage dell'intero articolo sulla tua intranet o in un'e-mail combina perfettamente la comunicazione visiva e testuale. Il primo attira l'attenzione e reindirizza; il secondo porta il messaggio al pubblico giusto.

Istituzioni educative

Adolescenti e giovani adulti hanno colto la palla al balzo in termini di contenuti visivi. Che si tratti di TikTok, Instagram o Snapchat, catturerai sicuramente l'interesse di questo pubblico difficile da raggiungere con comunicazioni visive come messaggi di lunghezza tweet accompagnati da immagini accattivanti.

Se vuoi assicurarti che ricevano il tuo messaggio, pubblica un video. La generazione Z ama guardare video brevi. Possono contenere tutti i tipi di messaggi: informazioni sui prossimi eventi, tutorial su come risparmiare denaro, video promozionali per la serata del ballo di fine anno, riepiloghi di giorni speciali e consigli sui saggi universitari. La pubblicazione di questi messaggi sui dispositivi degli studenti ti aiuta ad aumentare la tua portata.

Mentre un approccio mobile-first che utilizza un'app è un ottimo modo per raggiungere gli studenti, il personale nelle scuole non dovrebbe essere dimenticato. Con questo mix di pubblico, una strategia di comunicazione multicanale raggiunge al meglio tutti. Prova a connetterti con il tuo personale attraverso i portali scolastici, l'intranet, il sito web della tua scuola o i loro smartphone. Gli studenti non sono gli unici al giorno d'oggi incollati ai loro smartphone.

La comunicazione visiva allineata con un'ottima strategia di comunicazione ti aiuta a contattare tutti i dipendenti aumentando il coinvolgimento e supportando gli obiettivi educativi. Sia i dipendenti che gli studenti capiranno, ricorderanno e identificheranno i contenuti più facilmente.

Comunicazione visiva: il futuro della comunicazione dei dipendenti

La maggior parte delle aziende ha appena iniziato a esplorare il pieno potenziale della comunicazione visiva dei dipendenti. Una volta implementato completamente nelle loro strategie di comunicazione, raggiungeranno la loro forza lavoro con una corrispondenza coinvolgente, stimolante e motivante.

Favorisce il coinvolgimento dei dipendenti aumentando la conservazione delle informazioni e la velocità delle prestazioni. E i dipendenti preferiscono la comunicazione visiva.

Il futuro della comunicazione è visivo, quindi perché non iniziare a innovare oggi? Inizia investendo nei tuoi team remoti e imparando di più sulla comunicazione del lavoro remoto.