Emojilerin Pazarlama Değerinin Kilidini Açmak için 3 İpucu

Yayınlanan: 2017-07-27

Emojilerin Pazarlama Değerinin Kilidini Açmak için 3 İpucu

Bir resim bin kelimeye bedelse, bir emoji en az 140'a bedeldir. Bu küçük simgeler, kullanıcıların karmaşık fikirleri ve duyguları hızlı ve doğru bir şekilde iletmesine olanak tanır. Kendilerine ait bir dil haline geldiler. Ve o dili konuşamıyorsanız, hedef kitlenizle etkileşim kurmak için önemli bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir.

2015 itibariyle, tüm Instagram altyazılarının ve yorumlarının yaklaşık yarısı en az bir emoji içeriyordu. Ve Emogi, dünyanın çevrimiçi nüfusunun yüzde 92'sinin onları iletişim kurmak için kullandığını buldu. İster yorum yapsınlar ister alt yazı yazsınlar, insanlar kendilerini kelimelerden biraz daha heyecan verici bir şeyle ifade etmeyi severler.

Tüketicilerin bu yeni dili neden bu kadar hızlı benimsediğini anlamak, pazarlama çabalarınıza rekabet avantajı sağlayabilir.

Emojileri bu kadar çekici yapan nedir?

İnsanlar emojileri iki nedenden dolayı kullanırlar. İlk olarak, kullanıcıların düşüncelerini ve duygularını hızlı bir şekilde iletmelerine izin verirler. Bir başparmak yeterli olduğunda neden "Evet, kulağa hoş geliyor" diye yazıyorsunuz? Emojiler, iletişim kurmak için gereken süreyi azaltan ortak bir dil sağlar.

İkincisi, emojiler, yüz yüze konuşmalar dışında imkansız olan karmaşık duyguları iletebilir. Hiç bir kısa mesajda alaycılık iletmeye çalıştınız mı? Sosyal bir tür olarak, bize rehberlik edecek kırk gözlü, dilsiz bir yüz gibi görsel bir referansımız olduğunda dilin karmaşıklığını daha iyi kavrayabiliriz.

Bu tek bir şeye indirgeniyor: Emojiler, aksi halde cansız kelimeleri daha kişisel hale getiriyor . Rakip kampanyaların gürültüsünden uzaklaşmak istiyorsanız, emojiler size kitlelerle daha derin bir düzeyde etkileşim kurma fırsatı verir. Etkili bir influencer kampanyanız olduğunda, tüketicilerin zihinlerini daha önce hiç olmadığı kadar görmek için emojileri kullanabileceksiniz.

Pazarlamacılar için Emojiler Ne Anlama Geliyor?

Emojiler birkaç nedenden dolayı gerçek ticari değere sahiptir. Birincisi, tüketici duyarlılığının önemli bir göstergesini temsil ediyorlar. Şirketler , markalarını çevreleyen tüketici-tüketici konuşmalarının doğasına, özellikle de bu konuşmalarda emojilerin nasıl kullanıldığına dikkat etmek akıllıca olacaktır. Daha sonra bu bilgileri çevrimiçi güçlü ve eksikliklerini değerlendirmek için kullanabilirler.

Şirketim theAmplify'da mobil platformumuz Reach ile veri toplayabildik ve tüketicilerin emojileri markalardan ziyade influencerlarda daha özgün kullandığını gördük. Bu, doğru kitlelerle gerçekten iletişim kurabilen doğru etkileyicilerle ortak olduğunuzda, markanızın algısı hakkında fikir edinmek için etkileyiciler ve tüketiciler arasındaki emoji alışverişini ölçebileceğiniz anlamına gelir. Gelecekteki etkileyici programlarını optimize etmek veya diğer pazarlama kanallarında kullanmak için kullanabileceğiniz değerli bilgilerdir.

Markalar, tüketicilerle doğrudan iletişim kurmak, süreçte güven ve yakınlık oluşturmak için emojileri de kullanabilir. Appboy'un yaptığı bir araştırmaya göre emoji kullanan markalar daha yakın ve güvenilir olarak görülüyor . Tabii ki bu, özellikle doğrudan markadan geldiklerinde, daha fazla emojinin otomatik olarak daha fazla başarıya eşit olduğu anlamına gelmez. Emojilerden en iyi şekilde yararlanmak için ustaca bir dokunuşa sahip olmanız gerekir.

Emoji kullanan markalar daha yakın ve güvenilir kabul ediliyor. Tweetlemek için tıklayın

Daha Az Söyleyerek Daha Fazlasını Elde Etmek

Göz kırpıp kalp atmaya başlamadan önce bir strateji geliştirmelisiniz. Bu ipuçları, samimiyetsiz veya ilgisiz görünmeden emoji sanatında ustalaşmanıza yardımcı olacaktır.

1. Lehçeyi konuşmayı öğrenin.

Herkesin emoji kullanması, her demografinin onları aynı şekilde kullandığı anlamına gelmez. Büyükannenden öpücüklü bir surat almak, diğerinden bir tane almakla aynı şey değil.

Hangi emojilerin kullanılacağını anlamak için öncelikle belirli kitlenizin nasıl iletişim kurduğunu anlamalısınız. En iyi emojileri, hangi kategorilere girdiklerini ve hangi bağlamda görünme eğiliminde olduklarını ölçün. Tüketicilerin markanız hakkında konuşurken hangi emojileri kullanma eğiliminde olduklarına dair verileriniz varsa, daha da iyi.

Kampanyalar sırasında, geleneksel demografiye ek olarak emoji kullanımını ürün sektörüne göre ayırın . Seyahatle ilgilenen biri mutlaka yeni bir araba satın almakla ilgilenmez. Kampanyalarınızın incelikleri ve içindeki emojiler bu temel farklılıkları yansıtmalıdır.

2. Net bir mesaj gönderin.

Hiç kimse emoji kodunuzu deşifre etmesi için bir tercüman kiralamak istemez. 2015 yılında Chevrolet, yalnızca emoji içeren bir basın açıklaması hazırladı. Teoride eğlenceli bir fikir olmasına rağmen, şirket okuyucuların mesajını gerçekten anlamaları için tercüme edilmiş bir sürüm yayınlaması gerektiğini biliyordu. Elbette, emojiler her yerde bulunur, ancak bunları yanlış bağlamda kullanmak tüketicilerin kafasını karıştırabilir, hayal kırıklığına uğratabilir ve hatta rahatsız edebilir. Unutmayın: Tüm alıcılar bir emojiyi sizin yaptığınız gibi yorumlamayacaktır.

Açık, özlü iletişim en iyisidir. Çoğu durumda emojiler bunu başarmanıza yardımcı olabilir. İçeriğinizin amacını unutacak kadar onları kullanma fikrine kapılmayın. Bunları sosyal medya sitelerinde, bloglarda ve diğer resmi olmayan platformlardaki gönderilere ekleyin, ancak karikatür yüzlerini tam cümlelerle karıştırmayın.

[contextly_auto_sidebar]

3. Onunla eğlenin.

Emojilerin eğlenceli olması gerekiyor ve yaratıcıysanız tüketicileriniz onlara yanıt verecek .

Bud Light, 2014'te Bağımsızlık Günü'nü kutlamak için emojilerden bir Amerikan bayrağı yarattığında doğru fikre sahipti. Gönderi, 138.000'den fazla retweet aldı, izleyicilerin ilgisini çekti ve markanın daha büyük vatanseverlik kampanyasını hokey olarak çıkmadan güçlendirdi.

Pop kültüründen, güncel olaylardan ve memlerden ilham alın. Önceki kampanyalara bakın ve emojilerin mesajınızı geliştirebileceği alanları düşünün. Diğer markaların neler yaptığını görün ve başarılı ile kafa karıştırıcı arasındaki farkı anlayın. Ardından, bulgularınızdan en iyi uygulamaları geliştirin.

Şansınız, kişisel yaşamınızda zaten emoji kullanıyorsunuzdur. Emojiler, gündelik konuşmaları kelimelerin yapamayacağı şekilde geliştirir ve onları doğru kullanmayı öğrenirseniz, markanız için yepyeni bir pazarlama fırsatları dünyası sağlayabilirler.

Emojileri çocukça göründükleri veya onları anlamadığınızı düşündüğünüz için reddetmeyin. Her marka emojilerin sunduğu iletişim avantajlarından yararlanabilir. Yukarıda özetlenen stratejileri takip edin ve etkili emoji iletişim yöntemleri hakkında araştırma yapın. Bu süreçte pazarlama kampanyalarınıza yeni bir soluk getireceksiniz.

Convince & Convert'teki Jay Baer'den, sizi zirvede tutmak için ihtiyaç duyduğunuz trendlerin ve içgörülerin haftalık dozunu alın. İkna Et ve Dönüştür ON e-posta bültenine kaydolun.