Bir Teklifi Öne Çıkaran Küçük Detaylar: İşe Yarayan Biz Teklifleri
Yayınlanan: 2019-08-03İş teklifleri , daha lüks müşteriler edinmenin çok önemli bir parçasıdır. Ancak bunları yazmaktan keyif alan bir işletme sahibine henüz rastlamadım. Bir anlaşma yapabilir veya bozabilirler; bu nedenle girişimciler bir tür analiz felcine düşerler. İkna edici bir iş teklifinin temel çerçevesi değişmedi. Bu yazıda, teklifinizi öne çıkarmak ve daha fazla iş kazanmak için ekleyebileceğiniz bazı küçük dokunuşlar göstereceğim.
Bir Teklif Nasıl Öne Çıkarılır
1) Müşterinin ne istediğini anlayın
Okuldayken soru sormayı sevmezdim. Beni aptal gibi gösterdiğini hissettim. Öte yandan, cevabın ne olduğu konusunda mükemmel bir fikri olsa bile soru sormayı seven bir arkadaşım vardı. Sonunda, hayati bir Matematik sınavında benden çok daha başarılı oldu ve tekrar tekrar girmek zorunda kaldım. İnsanların senin hakkında ne düşündüğü önemli değil. Önemli olan tek şey sonuç. Henüz çok fazla soru sorduğum için üzülen bir müşteriyle tanışmadım. Sık sık diğer hizmet sağlayıcıların her şeyi bildiklerini düşündüklerinden şikayet ettiler. Sonuç olarak söz verdikleri gibi teslimat yapamıyorlar ve sözleşme iptal ediliyor.
Proje özetlerini yazdırmayı ve bunlara açıklama eklemeyi seviyorum. Bu, beynimin müşterinin ne istediği ve en iyi işi nasıl sunabileceği hakkında derinlemesine düşünmesini sağlıyor. İkinci olarak, benzer projelere bakıp notlar alıyorum. Son olarak, soru listemi müşteriye gönderirim, tartışmak için onlarla yüz yüze görüşür veya ekipleriyle bir video görüşmesi düzenlerim. Bu ekstra kilometreye gitmek, potansiyel müşterilere bir profesyonel olduğunuzu gösterir. Bu onlara sizinle çalışmanın nasıl bir şey olacağı konusunda iyi bir fikir verir.
2) Daha azı daha fazladır
Girişimcilerin karşılaştığı tipik bir sorun, iyi bir pazarlama sistemine sahip olmalarına rağmen müşteri kazanma oranlarının düşük olmasıdır. Ve çoğu zaman, olası satışları nasıl dönüştürdüklerine gelir. Bazı durumlarda, sorunları ve nasıl çözmeyi planladığınızı açıklayan basit bir video yeterlidir. Sıkıcı bir iş teklifi, potansiyel müşterileri bir sonraki adımı atmaya teşvik etmez. Yazmayı bitirdikten sonra, hataları tespit etmek için yüksek sesle okuyun. Ayrıca teklifinizin ritmini ve tonunu izlemenin iyi bir yoludur. Ardından, çalışmanızı kontrol etmek için Hemingway uygulamasını kullanın. Bu web uygulaması, işinizin anlaşılmasının kolay olup olmadığını bilmenizi sağlar. Ardından, yazım veya dil bilgisi hatalarını tespit etmek için Dilbilgisi'ni kullanın.
Düzenleme aşamasının bir parçası olarak, teklifinizin bazı bölümlerinin bir şema veya video ile değiştirilip değiştirilemeyeceğini kontrol edin. Bazı durumlarda, sayfalar video kullanılarak kolayca açıklanabilir ve video referansları ve açıklayıcı videolar gibi şeyleri dahil edebilirsiniz. Qwilr gibi bir araç, izleme ve analitiği de içerecektir. Örneğin, teklifimin ne kadarının okunduğunu ve potansiyel müşterilerin her sayfada ne kadar zaman harcadığını görebiliyorum. Daha sonra bu bilgiyi daha etkili bir takip için kullanırım.
3) ikna
Dr Robert Cialdini'nin “ Etki: İkna Psikolojisi ” başlıklı çığır açan bir kitabı var. Öğretiler, başarılı siyasi kampanyalar, reklam kampanyaları oluşturmak ve dünyanın en büyük şirketlerinde satış rakamlarını artırmaya yardımcı olmak için kullanıldı. Tekliflerinize 3 süper bileşeni nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
A) Yetki
Yetkililere saygı duyuyoruz ve sözlerini daha inandırıcı buluyoruz. Yeni başlıyorsanız, otorite göstermek zor olabilir. Ancak, sektörünüz hakkında kısa bir rehber veya önemli veriler hakkında bir rapor yazmak sizi daha yetkili gösterebilir. Sektöre özgü niteliklere sahip olmak, yetki seviyenizi daha da yükseltecektir. Rehberinize bir bağlantı ekleyin veya tekliflerinizin ilk sayfasında rapor edin.
B) Beğenmek
Sevdiğimiz insanlarla iş yapmayı seviyoruz. Bu nedenle iş dünyasında ilişki kurma hayati önem taşımaktadır. Bazı insanlar, insanların kendilerini sevmesini ve onlara güvenmesini sağlamakta doğal olarak iyidir. Ancak bu öğrenilebilir.
İlk olarak, diğer kişinin tutkulu olduğu bir şey bulmanız gerekir. Bu bir spor takımı, televizyon programı veya hobi olabilir. Ne olduğunu öğrendikten sonra not alın, araştırma yapın ve sohbette gündeme getirin. Çoğu zaman, birey tutkuları hakkında durmadan konuşacaktır. Amaç, sizinle ne zaman sohbet etseler, bu duyguları sizinle ilişkilendirmeleri için onları yüksek bir mutluluk durumuna sokmak. Örneğin, potansiyel bir müşterinin belirli bir takımı desteklediğini bilsem, son zaferlerinden veya transfer spekülasyonlarından bahsederim. Bu, havayı hafifletmeye ve ortak bir zemin oluşturmaya yardımcı olur.

İkincisi, insanlar görüşlerinin ve içgörülerinin önemli olduğunu düşünüyorlar. Bu nedenle, konuşurken sadece başını sallamak yerine, açıklamalarının sonunda anlayışlı yorumlar yapın. Bu, egolarını güçlendirmeye ve sizden hoşlanma olasılığını artırmaya yardımcı olur.
Gayri resmi ifadeler teklifinizin dışında bırakılır, bunları yalnızca takip görüşmeleri, toplantılar vb. sırasında kullanın.
C) Karşılıklılık
Bu açık ara en güçlü tekniktir . Bize ücretsiz bir şey teklif edenlere geri vermek zorunda hissediyoruz.
Örneğin, tekliflerimde genellikle müşterilerimin dikkatini iş performansını iyileştirebilecek bir şeye çekerdim. Bazen analiz için saatler harcardım çünkü bunun büyük bir fark yaratabileceğini biliyorum.
Örneğin, bir müşteri sağlık ürünleri yelpazesi için bir satış sayfası yazmak için benimle iletişime geçti. Sohbet ettik ve teklif istediler. Web sitelerine baktım ve daha fazla müşteri çekmek için video kullanmadıklarını fark ettim. Videonun satışları nasıl artırabileceğine dair teklife tek sayfalık bir analiz ekledim. Konuyla ilgili çalışmalara ve hatta videolarını maksimum etki için nasıl yapılandırabileceklerine bağladım. Bu analizi yazmak 2 saatimi aldı. Ancak, çok daha büyük ajanslarla iletişime geçtikten sonra, bu tek sayfanın onlara proje için en iyi kişi olduğumu gösterdiğini belirttiniz.
Onlar hakkında profesyonellikleri ve/veya duyarlılıkları gibi güzel şeylerden bahsedin, ardından bunu onlara bir 'hediye' sunmaya karar verme nedeninizin temeli olarak kullanın.
4) Sorunları çözün
Sorun ne kadar büyükse, çek de o kadar büyük olur. Bu nedenle, çalışmanızın birçok sorunu nasıl çözebileceğini göstermelisiniz. Bu nedenle, potansiyel müşterinizle uzun bir konuşma yapmak için biraz zaman ayırmanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Özette olmayan hayal kırıklıklarını ortaya çıkaracaklar. Bu teklifte kullanılabilir. Bu onların sorunlarını derinlemesine anladığınızı gösterir. Bir eylem planı önermek, diğer girişimcilerden sıyrılmanıza yardımcı olur.
Düzenleme için bana verilen tekliflerin çoğu çok fazla 'göğüs dayak' içeriyor ve ne yaptıklarını bilmediklerini gizlemek için birçok kelime kullanıyor. Eğitimsel başarılarını ve ekiplerinin “gücünü” sergilerler. Yaptığınız her açıklamanın yedeklenmesi gerekir. Aksi takdirde, rüzgar gibi potansiyel müşterilerinizin başından geçecektir.
Hizmet sağlayıcıların ortak bir sorusu şudur: “ Müşterilerime çok fazla geçmiş tecrübeye sahip olmadan sorunları çözebileceğimi nasıl gösterebilirim? ”. Anahtar, yan projelere sahip olmak ve bunları A'dan B'ye nasıl götürdüğünüzü belgelemektir. Örneğin, bir SEO 'uzmanı' bir blog başlatabilir ve onu 1. sayfaya getirebilir. Bu arada, yaptıklarını bir vakaya belgelendirmeliler. ders çalışmak Bu bir arama kartı görevi görür. Bu biraz zaman alacak, ancak çabaya değer.
5) Uçağa binmeyi kolaylaştırın
Olimpiyat engelli finallerinde grubun lideri olduğunuzu ve ardından son engeli aşmak için son engeli aştığınızı hayal edin. Dünyanın en iyi pazarlama planına sahip olabilirsiniz, ancak onları bitiş çizgisinden nasıl geçireceğinizi bilmiyorsanız, bunların hepsi boşuna olacaktır. Çoğu zaman, işe alım süreci müşterilerin kafasını karıştırır.
Teklifinizde, başlamak için müşteriden neye ihtiyacınız olduğunu gösterin. Bu bir depozito, dosyalar veya bir toplantı olabilir. Ne kadar kolay yaparsan o kadar iyi.
Son düşünceler
Umarım bu makaleyi faydalı bulmuşsunuzdur ve işinizi büyütmenize yardımcı olur. Müşterilerin noktalı çizgiyi aramasını sağlayacak bir şablon geliştirmek için ipuçlarını kullanın. Özetlemek gerekirse, işte bu makalede ele aldıklarım:
1) Müşterinin ne istediğini anlayın. Emin değilseniz, sorun.
2) Teklifinizi mümkün olduğunca kısa olacak şekilde düzenleyin.
3) Planınız belirli ikna unsurlarından yoksunsa, başarısız olacaktır. Her teklife eklemeniz gereken bileşenler şunlardır:
- Yetki
- beğenme
- Mütekabiliyet
4) Teklifiniz ne kadar çok sorunu çözerse o kadar iyi. İşletmeler problem çözmek için para ödüyor. Sorun ne kadar büyükse, o kadar çok ödemeye isteklidirler.
5) Müşterilerin başlamasını kolaylaştırın. Onlara tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin. Bu, satırdaki argümanlardan kaçınmaya yardımcı olur.