รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ข้อเสนอโดดเด่น: ข้อเสนอของ Biz ที่ได้ผล
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-03ข้อเสนอทางธุรกิจ เป็นส่วนสำคัญในการดึงดูดลูกค้าระดับบนให้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ฉันยังไม่พบเจ้าของธุรกิจที่ชอบเขียนข้อความเหล่านี้ พวกเขาสามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลง ดังนั้นผู้ประกอบการจึงกลายเป็นอัมพาตในการวิเคราะห์ กรอบงานหลักสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือไม่มีการเปลี่ยนแปลง ในบทความนี้ ผมจะแสดงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถเพิ่มเพื่อ ทำให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่นและเอาชนะใจลูกค้ารายอื่น ๆ
วิธีทำให้ข้อเสนอโดดเด่น
1) เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร
ตอนเรียนไม่ชอบถามคำถาม ฉันรู้สึกว่ามันทำให้ฉันดูโง่ ในทางกลับกัน ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่ชอบถามคำถาม แม้ว่าเธอจะมีความคิดที่ดีว่าคำตอบคืออะไร ในท้ายที่สุด เธอทำคะแนนได้ดีกว่าฉันมากในการสอบวิชาคณิตศาสตร์ที่สำคัญ และฉันต้องพักใหม่ สิ่งที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับคุณไม่สำคัญ สิ่งสำคัญคือผลลัพธ์ ฉันยังไม่พบลูกค้าที่ไม่พอใจที่ฉันถามคำถามมากเกินไป พวกเขามักจะบ่นว่าผู้ให้บริการรายอื่นรู้สึกว่าตนรู้ทุกอย่าง ผลก็คือพวกเขาไม่สามารถส่งมอบตามที่สัญญาไว้ และสัญญาจะถูกยกเลิก
ฉันชอบพิมพ์สรุปโครงการและใส่คำอธิบายประกอบ สิ่งนี้ทำให้สมองของฉันคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและวิธีส่งมอบงานที่ดีที่สุด ประการที่สอง ฉันดูโครงการที่คล้ายกันและจดบันทึก สุดท้าย ฉันส่งรายการคำถามให้กับลูกค้า พบพวกเขาด้วยตนเองเพื่อพูดคุย หรือจัดแฮงเอาท์วิดีโอกับทีมของพวกเขา การก้าวไปอีกขั้นนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นมืออาชีพ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความคิดที่ดีว่าการทำงานกับคุณจะเป็นอย่างไร
2) น้อยมาก
ปัญหาทั่วไปที่ผู้ประกอบการเผชิญคือในขณะที่พวกเขามีระบบการตลาดที่ดี อัตราการได้มาซึ่งลูกค้าของพวกเขานั้นต่ำ และบ่อยครั้ง มันขึ้นอยู่กับวิธีที่พวกเขาแปลงลีด ในบางกรณี วิดีโอง่ายๆ ที่อธิบายปัญหาและวิธีที่คุณวางแผนจะแก้ปัญหาก็เพียงพอแล้ว ข้อเสนอทางธุรกิจที่น่าเบื่อไม่ได้กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำขั้นตอนต่อไป เมื่อคุณเขียนเสร็จแล้ว ให้อ่านออกเสียงเพื่อหาข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบจังหวะและโทนของข้อเสนอของคุณ จากนั้น ใช้ แอป Hemingway เพื่อตรวจสอบงานของคุณ เว็บแอปนี้ช่วยให้คุณทราบว่างานของคุณเข้าใจง่ายหรือไม่ จากนั้น ใช้ Grammarly เพื่อตรวจหาการสะกดหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
ในขั้นตอนการแก้ไข ให้ตรวจสอบว่าส่วนต่างๆ ของข้อเสนอสามารถแทนที่ด้วยไดอะแกรมหรือวิดีโอได้หรือไม่ ในบางกรณี หน้าเว็บจะอธิบายได้ง่ายโดยใช้วิดีโอ และคุณสามารถรวมสิ่งต่างๆ เช่น ข้อความรับรองวิดีโอและวิดีโออธิบายได้ เครื่องมือเช่น Qwilr จะรวมการติดตามและการวิเคราะห์ไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถดูว่าข้อเสนอของฉันถูกอ่านไปมากน้อยเพียงใด และผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใช้เวลานานเท่าใดในแต่ละหน้า จากนั้นฉันก็ใช้ข้อมูลนี้เพื่อการติดตามผลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
3) การโน้มน้าวใจ
ดร.โรเบิร์ต เซียลดินี มีหนังสือแนวใหม่ชื่อ “ อิทธิพล: จิตวิทยาแห่งการโน้มน้าว ใจ” มีการใช้คำสอนเพื่อสร้างแคมเปญทางการเมืองที่ประสบความสำเร็จ แคมเปญโฆษณา และช่วยเพิ่มยอดขายในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มองค์ประกอบพิเศษ 3 รายการในข้อเสนอของคุณ:
ก) อำนาจหน้าที่
เราเคารพผู้มีอำนาจและพบว่าคำพูดของพวกเขาน่าเชื่อถือมากขึ้น หากคุณกำลังเริ่มต้น การแสดงอำนาจอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม การเขียนคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ หรือรายงานเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญ สามารถทำให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น การถือครองคุณสมบัติเฉพาะอุตสาหกรรมจะช่วยเพิ่มระดับอำนาจหน้าที่ของคุณให้ดียิ่งขึ้น เพิ่มลิงค์ไปยังคู่มือหรือรายงานของคุณในหน้าแรกของข้อเสนอของคุณ
ข) ความชอบ
เราชอบทำธุรกิจกับคนที่เราชอบ นี่คือเหตุผลที่การสร้างความสัมพันธ์มีความสำคัญในโลกของธุรกิจ บางคนเก่งในการทำให้คนอื่นชอบและไว้วางใจพวกเขา อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถเรียนรู้ได้
ประการแรก คุณต้องค้นหาบางสิ่งที่อีกฝ่ายหนึ่งหลงใหล นี่อาจเป็นทีมกีฬา รายการทีวี หรืองานอดิเรก เมื่อคุณรู้ว่ามันคืออะไร ให้จดไว้ ทำวิจัย และนำมาพูดคุยกัน โดยส่วนใหญ่ บุคคลจะพูดถึงความหลงใหลของตนอย่างไม่รู้จบ จุดมุ่งหมายคือทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นทุกครั้งที่พวกเขาพูดคุยกับคุณเพื่อให้พวกเขาเชื่อมโยงความรู้สึกเหล่านั้นกับคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนับสนุนทีมใดทีมหนึ่ง ฉันจะพูดถึงชัยชนะครั้งล่าสุดของพวกเขา หรือโอนการเก็งกำไร ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาอารมณ์และสร้างพื้นฐานบางอย่างร่วมกัน

ประการที่สอง ผู้คนรู้สึกว่าความคิดเห็นและความเข้าใจเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้น แทนที่จะพยักหน้าขณะพูด ให้แสดงความเห็นที่ลึกซึ้งในตอนท้ายของคำพูด สิ่งนี้ช่วยเพิ่มอัตตาของพวกเขาและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาชอบคุณ
ข้อความที่ไม่เป็นทางการนั้นดีที่สุดในข้อเสนอของคุณ ใช้เฉพาะในระหว่างการโทรติดตามผล การประชุม ฯลฯ
ค) การตอบแทนซึ่งกันและกัน
นี่เป็น เทคนิคที่ทรงพลังที่สุด เรารู้สึกผูกพันที่จะตอบแทนผู้ที่เสนอบางสิ่งให้เราฟรี
ตัวอย่างเช่น ในข้อเสนอของฉัน ฉันมักจะดึงความสนใจของลูกค้าไปยังสิ่งที่สามารถปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจได้ บางครั้งฉันจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์เพราะฉันรู้ว่ามันสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก
ตัวอย่างเช่น ลูกค้าติดต่อฉันเกี่ยวกับการเขียนหน้าการขายสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่หลากหลาย เรามีการสนทนาและพวกเขาขอข้อเสนอ ฉันตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาและสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้ใช้วิดีโอเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ฉันได้เพิ่มการวิเคราะห์หน้าเดียวในข้อเสนอว่าวิดีโอสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร ฉันเชื่อมโยงกับการศึกษาในหัวข้อนี้ และแม้แต่วิธีที่พวกเขาสามารถจัดโครงสร้างวิดีโอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ฉันใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการเขียนบทวิเคราะห์นี้ อย่างไรก็ตาม เจ้ากล่าวว่าหลังจากติดต่อกับหน่วยงานที่ใหญ่กว่ามาก หน้าหนึ่งก็แสดงให้พวกเขาเห็นว่าฉันเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับโครงการนี้
พูดถึงสิ่งที่ดีเกี่ยวกับพวกเขา เช่น ความเป็นมืออาชีพและ/หรือการตอบสนอง จากนั้นใช้สิ่งนั้นเป็นพื้นฐานสำหรับเหตุผลที่คุณตัดสินใจมอบ 'ของขวัญ' ให้พวกเขา
4) แก้ปัญหา
ปัญหายิ่งเยอะ เช็คยิ่งเยอะ ดังนั้นคุณต้องแสดงให้เห็นว่างานของคุณสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างไร นี่คือเหตุผลที่ฉันแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เวลาพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเป็นเวลานาน พวกเขาจะถ่ายทอดความผิดหวังที่ไม่ได้อยู่ในช่วงสั้น ๆ สามารถใช้ในข้อเสนอได้ นี่แสดงว่าคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขาในระดับลึก การเสนอแผนปฏิบัติการช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าผู้ประกอบการรายอื่น
ข้อเสนอส่วนใหญ่ที่ให้ฉันแก้ไขเกี่ยวข้องกับ 'การทุบหน้าอก' และใช้คำหลายคำเพื่อซ่อนความจริงที่ว่าพวกเขาไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาแสดงความสำเร็จด้านการศึกษาและ "ความแข็งแกร่ง" ของทีม ทุกคำสั่งที่คุณทำจำเป็นต้องได้รับการสำรองข้อมูล มิฉะนั้น มันจะผ่านพ้นหัวของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปเหมือนกับสายลม
คำถามทั่วไปที่ผู้ให้บริการมักมีคือ “ ฉันจะแสดงให้ลูกค้าเห็นได้อย่างไรว่าฉันสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน? ” กุญแจสำคัญคือการมีโครงการด้านข้างและจัดทำเอกสารว่าคุณนำพวกเขาจาก A ถึง B ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น 'ผู้เชี่ยวชาญ' SEO สามารถเริ่มบล็อกและไปที่หน้า 1 ระหว่างทาง พวกเขาควรบันทึกสิ่งที่พวกเขาทำเป็น กรณี เรียน . นี้ทำหน้าที่เป็นบัตรโทรศัพท์ อาจใช้เวลาสักครู่ แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม
5) ทำให้การขึ้นเครื่องเป็นเรื่องง่าย
ลองนึกภาพผู้นำฝูงในการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกรอบชิงชนะเลิศ แล้วสะดุดข้ามอุปสรรคสุดท้ายเพื่อเข้าเส้นชัย คุณสามารถมีแผนการตลาดที่ดีที่สุดในโลกได้ แต่จะไร้ประโยชน์หากคุณไม่รู้ว่าจะผ่านพ้นเส้นชัยได้อย่างไร บ่อยครั้งที่กระบวนการเริ่มต้นใช้งานทำให้ลูกค้าสับสน
ในข้อเสนอของคุณ ให้แสดงสิ่งที่คุณต้องการจากลูกค้าเพื่อเริ่มต้น นี่อาจเป็นการฝาก ไฟล์ หรือการประชุม ยิ่งคุณทำมันได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
ความคิดสุดท้าย
ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ และช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้ ใช้เคล็ดลับในการพัฒนาเทมเพลตซึ่งจะมีลูกค้าที่กำลังมองหาเส้นประ โดยสรุป นี่คือสิ่งที่ฉันได้กล่าวถึงในบทความนี้:
1) เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร ถ้าไม่แน่ใจให้ถาม
2) แก้ไขข้อเสนอของคุณเพื่อให้กระชับที่สุด
3) หากแผนของคุณขาดองค์ประกอบการโน้มน้าวใจบางอย่าง แผนก็จะล้มเหลว องค์ประกอบที่คุณควรเพิ่มในทุกข้อเสนอคือ:
- อำนาจ
- ถูกใจ
- ซึ่งกันและกัน
4) ยิ่งข้อเสนอของคุณแก้ปัญหาได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ธุรกิจจ่ายเงินสำหรับการแก้ปัญหา ยิ่งปัญหาใหญ่ยิ่งยินดีจ่าย
5) ทำให้ลูกค้าเริ่มต้นได้ง่าย บอกพวกเขาว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขา วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งต่างๆ