Influencer Pazarlama Anlaşmaları için 9 En İyi Uygulama

Influencer pazarlama, pazarlamacılar ve onların halkla ilişkiler ajansları için tüketicilerle etkileşim kurmanın en popüler yollarından biri ve aynı zamanda en uygun maliyetli yöntemlerden biri haline geldi.

Pazarlamacılar, influencerlara daha fazla yatırım yapmaya devam ettikçe karşılığında daha fazlasını bekliyorlar. Bu dinamik, etkileyici yeteneklerle sözleşme sürecini değiştiriyor.

Pazarlamacılar ve ajanslarının sosyal medya kasırgasına kapılmaları her zamankinden daha kolay. Bununla birlikte, ilgili tüm tarafların bir adım geri atması ve yürürlükteki düzenleyici çerçeveyi ve ayrıca sağlam sözleşme süreçlerinin uygulanmasının önemini anlaması çok önemlidir.

Son Federal Ticaret Komisyonu ("FTC") gelişmeleri ışığında, ilgili tüm taraflar aşağıdaki 9 en iyi uygulamayı akıllarında tutmalıdır:

1. Etkileyici içeriği tanımlayın.

En son FTC uyarı mektupları grubuna ve Onay Kılavuzlarına ilişkin güncellenmiş SSS'lere göre, belirli #partner, #ambassador ve #thanks [marka] gibi daha fazla bağlam içermeyen hashtag'ler yeterli değildir. #ödemeli, #reklam ve #sponsorlu gibi hashtag'lerin yanı sıra maddi bağlantının doğasını açıkça tanımlayan organik açıklamalar yeterli olacaktır.

2. Açıklamaları "ekranın üst kısmında" tutun.

Açıklamaların bir metin kutusunun altına veya köprülere gömülmediğinden emin olun. Özellikle Instagram'daki açıklamalar, gönderinin ilk üç satırında, "daha fazla" düğmesinin üstünde yer almalıdır. Instagram veya Snapchat Stories'deki açıklamalar, gönderide açıkça üst üste gelebilir. Ayrıca, etkileyicilerin yerleşik platform açıklama araçlarına güvenmesine izin vermeyin. FTC, Instagram, Facebook veya YouTube yerleşik açıklamalarının yeterli olduğuna inanmadığını tavsiye etti.

3. Onaylayanların sizinle olan ilişkilerini ifşa etmeleri için yazılı bir politika oluşturmak için hukuk müşavirine danışın.

Açıkça anlaşılan yazılı bir politika geliştirmek için deneyimli hukuk müşaviri ile birlikte çalışın. bir pazarlamacının ürünleri hakkında konuşurken onaylayanlara ilişkilerini açıklamaları talimatını verir. Politika ayrıca, etkileyicinin ürünler ve pazarlamacılar hakkında dürüst görüşlerini sunmasını, yalnızca kanıtlanabilecek gerçeklere dayalı beyanlarda bulunmasını ve üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarına saygı göstermesini gerektirmelidir.

Buna ek olarak, etkileyici anlaşmalar artık mevzuata uygunluktan geniş bir içerik yelpazesine ve ilgili üretim ve mülkiyet haklarına kadar benzersiz sorunları ele almalıdır.

4. Sözleşmeyi kimin imzaladığını anlayın.

Giderek, anlaşmalar bireysel etkileyicilerle değil, birçok etkileyici adına etkileyici ağlarla müzakere ediliyor. Ağların sıklıkla etkileyici içerik için doğrudan sorumluluktan kaçınmaya çalıştığını unutmayın. Etkileyenler yeni ünlülerdir (ve genellikle kendi prodüksiyon evleri gibi davranırlar) ve bu anlaşmaları müzakere etmek, SAG-AFTRA sorunları ve diğer hususlar dahil olmak üzere geleneksel bir ünlü yetenek veya prodüksiyon anlaşması kadar ayrıntı gerektirebilir.

5. Bir sosyal medya politikası oluşturun ve uygulayın.

Biçim ve uzunluk da dahil olmak üzere, etkileyicinin oluşturacağı içerik ve etkileyicinin onu nasıl tanıtması beklendiği hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın. Bir pazarlamacı adına bu anlaşmalara giren PR ajansları, etkileyicilere ayrıntılı marka yönergeleri veya içerik için temel mesajlaşma gerekliliklerini belirleyen bir program özeti sağladığından emin olmalıdır.

6. Münhasırlık ile ilgili özel yönergeler oluşturun.

İçerik yalnızca bir pazarlamacı için üretildiğinde, münhasırlık konusunda belirli yönergeler oluşturduğunuzdan emin olun. Örneğin, etkileyicinin ilgili veya rakip markalar da dahil olmak üzere diğer markalar için hizmetlerini sağlamasına veya bir videoda birden fazla markayı içermesine veya bunlardan bahsetmesine izin veriliyor mu? Değilse, kısıtlamaların niteliği ve zaman sınırlaması konusunda net olun.

7. Pazarlamacının, influencer’ı gözden geçirme ve onaylama yeteneğine sahip olduğundan emin olun içerik (ve istek revizyonları).

Ayrıca, pazarlamacının içeriğe sahip olmak isteyip istemediğini düşünün. Tek seferlik sosyal gönderiler için geniş bir kullanım lisansı kabul edilebilir (ve giderek endüstri standardı haline gelmektedir). Ancak, daha geniş bir üretim kampanyası için varlıkların sahipliği daha kritik olabilir. Günümüzün etkileyicilerinin kiralık çalışmayı kabul edeceğini varsaymayın.

8. Sözleşmeler, etkileyicilerin geçerli tüm yasalara uyun.

Sözleşmeniz, etkileyicilerin FTC kılavuzları da dahil olmak üzere geçerli yasalara uyması gerektiğini ve ayrıca sağladıkları içeriğin telif hakkı ve tanıtım hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeyeceğini belirtmelidir.

İyi hazırlanmış anlaşmalar, etkileyicinin uyumluluğunu teşvik eden (anlaşmadan uzaklaşmalarını istemeden) bu yükümlülüklerin ihlali için sonuçlar doğuran şartları içermelidir.

9. Yasal/mevzuat uyumluluğu oluşturduğunuzdan emin olun.

Influencer anlaşmalarındaki ahlaki hükümler ve ilgili hükümler kritik öneme sahiptir. Güçlü pazarlık gücüne sahip ünlü influencerlar, genellikle sağlam ahlak hükümlerini kabul etmeye direnirler. Ancak, geri itmek her zamankinden daha önemli.

Önceki endüstri standardı, bir pazarlamacının yalnızca etkileşimde bulunan kişinin saldırgan faaliyeti etkileşim süresi içinde meydana gelmesi durumunda bir ilişkiyi sonlandırabileceği iken, pazarlamacılar ve ajansları, etki sahibi kişinin işlediği ihlaller hakkında ifşaatlar ortaya çıkarsa bir etki sahibi sözleşmesini feshetme hakkı için müzakere etmeyi düşünmelidir. bu etkileyici anlaşmaya girmeden önce bile.

Günün sonunda, pazarlamacılar ve ajanslar, etkileyicileri izlemek için ayrıntılı bir planın yanı sıra, pazarlamacıların ve ajansların hızlı hareket edebilmeleri için haydut olmaları durumunda bir eylem planı geliştirmelidir.

Düzenleyiciler, pazarlamacılardan yayıncılara, halkla ilişkiler ajanslarına ve etkileyicilerin kendilerine kadar tüm etkileyici ekosistemini izliyor. Halkla ilişkiler ajansları haber verir ve buna göre hareket etmelidir. Hazırlık anahtardır.

Michael Lasky, Davis & Gilbert hukuk firmasında kıdemli ortaktır ve burada halkla ilişkiler uygulama grubuna liderlik eder ve dava departmanına eş başkanlık eder. Kendisine [email protected] adresinden ulaşılabilir. Sosyal medya ve pazarlama hukuku konusunda uzmanlaşmış bir Davis & Gilbert ortağı olan Paavana Kumar, bu makaleye yardımcı oldu. Kendisine [email protected] adresinden ulaşılabilir.