Pazarlama raporlarınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?

İyi bir şirkete sahip tek bir pazarlamacının, pazarlama raporlamasının iyileştirilmesini istemesi gerektiği, evrensel olarak kabul edilen bir gerçektir. İdeal bir dünyada, her pazarlamacı her çeyrekte bir ikramiye almak, büyük patronlar tarafından vazgeçilmez ve değerli görülmek ve sihirli bir değnek dalgasıyla raporlar oluşturmak ister. Gerçekte, pazarlamacılar tüm faaliyetlerinin şirkete somut kar getirdiğini sürekli olarak kanıtlamalıdır. Ancak devam eden bir salgın, artan çevrimiçi rekabet ve azalan pazarlama bütçeleri ile bunu yapmak zorlaşıyor.

Ek olarak, raporlama gününüzün çoğunu alıyorsa, sonuç olarak, temel faaliyetler için zamanınız olmaz - yaratıcı kampanyalar planlamak, performansı analiz etmek, pazarlama stratejinizi geliştirmek vb.

Bu makalede, pazarlamacıların raporlamalarını iyileştirmek için neler yapabileceğini ele alıyoruz.

Dijital pazarlama ortamı şu şekilde sarsılıyor:

• Hızlandırılmış dijital iş dönüşümü. Dijital dönüşüm o kadar hızlı oluyor ki uyum sağlamak için yeterli zaman yok. Sonuç olarak, hızla bir yabancı olabilirsiniz.
• Üçüncü taraf verilerini toplama kurallarındaki değişiklikler. Yakında, üçüncü taraf verilerini kullanma şekliniz önemli ölçüde değişecek ve mevcut yaklaşımlar işe yaramayacak.
• Google Analytics'in tamamen yeni bir sürümü. Yeni bir veri yapısı ve yeni bir analiz yaklaşımı, Google Analytics 4'ün mevcut tüm günlük özelleştirilmiş raporları kıracağı anlamına geliyor.

Mevcut durum bir fırtınayı atlatmaya benziyor; bir dalganın tepesi ortaya çıkmadan önce bir dalganın üstesinden gelmek için zamanınız yok.

Pazarlamacılar tarafından kullanılan veri miktarı istikrarlı bir şekilde arttıkça, işletme yönetimi şu sorulara net cevaplar istiyor: Hangi çabalar işe yaradı? Daha fazla kazanmak için nereye yatırım yapmalıyız? Gelişmiş raporlama olmadan bu soruları yanıtlamak imkansızdır . Pazarlama analitiği artık büyük zengin şirketler için sadece bir teori veya oyuncak değil. Hem daha doğru hem de daha acil hale geldi. Pazarlamacılar onun yardımıyla bütçelerini koruyabilir, harcamaları kontrol edebilir, pazarlama verimliliğini değerlendirebilir ve en önemlisi, pazarlamayı geliştirmek ve hedeflere ulaşmak için verileri kullanabilir.

Pandemi çevrimiçi medya kullanımını artırdı. 2020'deki Gartner araştırmasının gösterdiği gibi, dijital kanallar pazarlama bütçelerinin neredeyse %80'ini oluşturuyor ve dijital reklamcılık toplam harcamaların %22'sini oluşturuyor. Ayrıca, müşteriler marka bilgilerini aramak için daha fazla cihaz kullandığından, müşterinin dönüşüme giden yolu daha parçalı hale geliyor.

Ancak, bu kanallardan gelen büyük miktardaki verileri verimli bir şekilde kullanmak için, bir analitik sistemi (veri depolama, bağlayıcılar, farklı istekler için çok sayıda farklı raporun görselleştirilmesi) oluşturmaya çok fazla zaman ve kaynak harcamanız gerekir. uzun, acılı ve zor bir süreç. Tek başına veri toplama (farklı veri yapılarının ve biçimlerinin işlenmesinin yanı sıra mükerrer veya alakasız verileri ayırmayı içerir) zamanınızın aslan payını alabilir. Ama yine de bu verileri işe koymanız gerekiyor! Bir pazarlamacının, ortalama olarak beş gün sürebilen bir rapor oluşturmak için hâlâ bir analistin yardımına ihtiyacı vardır. Ve bunca zaman, pazarlamacı veri içgörülerine göre hareket edemez, sadece sezgiye göre hareket eder. Ancak OWOX BI gibi modern hepsi bir arada bulut çözümleri pazarlamacıların hayatlarını kolaylaştırıyor.

Kendilerinden daha fazla talep edildiğinden, pazarlamacıların verimli çalışması giderek daha zor hale geliyor. Teknolojiler hızla gelişiyor ve birçok değişiklik oluyor (yeni Google Analytics, üçüncü taraf veri kısıtlamaları vb.); Reklamın daha pahalı hale gelmesi ve rekabetin artmasıyla hepsini takip etmek imkansız.

Pazarlamacıların hedeflerini gerçekleştirmelerine ve pazardaki değerlerini kanıtlamalarına yardımcı olabilecek sihire analitik denir : Doğru verilerle ihtiyacınız olan her şeyi elde edebilirsiniz. Gartner'a göre, pazarlamacıların %85'i 2022 yılına kadar kuruluşlarının pazarlama kararlarının “önemli ölçüde daha fazlasının” pazarlama analitiğine dayanacağını söylüyor. Ancak şu anda pazarlama kararlarının yalnızca %54'ü analitik yardımıyla alınıyor.

Pazarlamacılar neden karar vermek için pazarlama analitiğine güvenmiyor?

Pazarlamacıların karşılaştığı ana ağrılar arasında şunlar yer alır:

• Düşük veri kalitesi (yinelenen, kaçırılan ve hatalı veriler)
• Alakalı içgörüler bulma (işlem yapılamaz ve net olmayan öneriler)
• Ad hoc raporlar oluşturma (teknik bilgi olmadan yapmak çok zor)

Bu zorlukların pazarlamacıların etkili bir şekilde çalışmasını neden engellediğini anlayalım.

1. Çok büyük miktarda parçalanmış pazarlama verisi (farklı yapılara ve biçimlere sahip veriler) ve bunları işlemek için sınırlı zaman ve kaynaklar var. Ve tüm verileri toplamazsanız veya yanlış verileri toplarsanız, hatalı bilgilere dayanarak harekete geçeceğinizi unutmayın (pazarlamacılar, kötü veriler nedeniyle pazarlama bütçelerinin %21'ini boşa harcarlar).
2. Topladığınız verilerden emin olmak için verileri güncellemeli, kalitesini kontrol etmeli ve kullandığınız bağlayıcının veri toplamak için kullandığınız hizmetlerin API'lerini güncellemeyi desteklediğinden emin olmalısınız. Ayrıca, ham örneklenmemiş verileri elde etmek, tekrarlama ve veri kaybını önlemek, çarpık raporlamadan kaçınmak ve toplanan verilerin alaka düzeyini ve yüksek ayrıntı düzeyini sağlamak kesinlikle gereklidir. Diğer bir sorun da, raporları oluşturmak için verileri doğru şekilde harmanlamanın çok zor olmasıdır (pazarlamacıların hangi raporlara ihtiyaç duyacaklarını önceden söyleyemediklerini unutmayın).
3. Pazarlamacıların veri topladıktan sonra mevcut durumda hangi raporlara ihtiyaç duyduklarına karar vermeleri gerekiyor. Pazarlama makinesini kontrol etmek için iki tür rapora ihtiyacınız vardır: performans raporları ve geçici raporlar.
4. Verilerle çalışmaya yönelik mevcut yaklaşım, pazarlamacılar için uygun değildir - çoğu zaman çok karmaşık olduğu için raporları kendi başlarına oluşturamazlar. Sorulara yanıt almak için analistler için görevler belirlemeli ve raporları beklemeliler (yeni gösterge panosu başına en az üç yineleme). Bu neden böyle? İlk sorunun cevabını alana kadar ikincisinin ne olması gerektiğini bilemezsiniz.

Bir araştırmaya göre, mevcut yaklaşım sadece uzun ve nahoş değil: bir rapor oluşturmak için ortalama süre 4,5 gün ve bir raporun ortalama maliyeti 18.000 dolar.

5. Durum karmaşık çünkü verilerden gerçekten faydalanmak için pazarlamacıların verileri manipüle etmesi ve doğru içgörüleri elde etmek için birçok farklı geçici rapor oluşturması gerekiyor. Ayrıca, hesaplamaların sonuçları doğru bir şekilde görselleştirilmeli ve sunulmalıdır.

Ve bu yetmezmiş gibi, analistler farklı raporlar için farklı veri kümeleri oluşturur. Zamanla, ne kadar çok rapor oluşturulursa, tüm sistem o kadar karmaşık hale gelir. Jenga oynamak gibi; yanlış tuğlayı çıkarırsanız (bir veri tablosunu siler veya değiştirirseniz), sonunda her şey çökecektir.

Neyse ki, bu kabustan hala bir çıkış yolu var.Gelirleri artırmak, daha verimli performans göstermek ve anlamlı ticari faydalar elde etmek için pazarlamacıların verilerle kendi başlarına çalışması gerekiyor . Pazarlamacılar, güvenilir, eksiksiz ve hata içermemesi için güncellenmiş ham verileri kullanarak kendi başlarına raporlar oluşturabilmelidir. Bu, bir analistin sizin için bir rapor oluşturması için haftalarca beklemeniz gerekmediği anlamına gelir. Bunun yerine, şu anda ihtiyacınız olan metrikleri seçebilir ve birkaç dakika içinde rapor alabilirsiniz.

Pazarlamacılar kendi raporlarını oluşturabilirlerse, analistler daha değerli işlerle meşgul olabilir, pazarlamacılar kendi ustaları olabilir ve şirket karını artırabilir. Bu peri masalını nasıl gerçeğe dönüştüreceğinizi bilmek ister misiniz? OWOX'un işinize hemen nasıl yardımcı olabileceğini görmek için uzmanlarımızla bir demo için kaydolun!

İyi bir rapor oluşturmanın anahtarı, gelişmiş bir analitik ekosistemidir. Modern hizmetlerle, veri hacminiz ve veri kaynaklarınızdan bağımsız olarak tüm kuruluşunuzun veri akışını otomatikleştirebilirsiniz. Ancak pazarlamacılar için pek de aşikar olmayan sorun burada yatmaktadır.

İş zekası araçları analistler için oluşturulmuştur; kullanımları oldukça zordur ve çok fazla uzmanlık bilgisi gerektirirler (SQL sorguları, veri bilimi, vb.). Bir pazarlamacı için, standart bir ehliyet aldıktan hemen sonra bir helikopter uçurmaya çalışmak gibidir. Ancak şimdi Matrix'ten Neo'ya dönüşme ve birkaç dakika içinde bir helikopteri nasıl kontrol edeceğinizi öğrenme fırsatınız var. Raporlamanızı iyileştirmek için atmanız gereken üç basit adıma bakalım .

1. Google BigQuery'yi bulut veri depolamanız olarak kullanmaya başlayın. Pazarlamacıların ihtiyaçlarını göz önünde bulunduran piyasadaki en iyi seçenektir.
2. BigQuery'de web sitenizden, reklam platformlarınızdan ve CRM'nizden ham veriler toplayın.
3. OWOX BI Smart Data'yı kullanmaya başlayın. Eşsiz patentli teknolojisi, analistlere gitmeden dakikalar içinde raporlar oluşturmanıza, raporlarınızı Google E-Tablolar veya Excel'de almanıza ve güvenebileceğiniz verilere dayalı kararlar almanıza olanak tanır.

OWOX BI Smart Data, toplanan pazarlama verilerinizi tam olarak kullanmanıza yardımcı olan pazarlama ve yönetim uzmanlarına yönelik bir araçtır. Akıllı Veri ile, hedef kitlenizi farklı dilimlerde analiz etmek ve değerli bilgiler elde etmek için zahmetsizce sınırsız sayıda geçici rapor (kohort raporları dahil) oluşturabilirsiniz.

Smart Data, teknik geçmişleri ne olursa olsun tüm kullanıcılar için verilere erişimi demokratikleştirir. Rapor Oluşturucu, parametreleri ve metrikleri seçerek veya bir şablon seçerek bir rapor oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca hizmet, verileri kendi iş modelinize göre harmanlar.

Her şeyi sizin için nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. OWOX BI ile tüm pazarlama verilerinizi Google BigQuery'de toplayın.
2. Veri kalitesini kontrol edin (temizleme, örnekleme, çoğaltma, vb.).
3. Başlangıçta, şirketinizin veri modelini oluşturmak için OWOX analistlerinin veya kendinizin yardımına ihtiyacınız olacak, ancak bunu yalnızca bir kez yapmanız yeterli.
4. Akıllı Veri raporunuzda görmek istediğiniz parametreleri ve metrikleri seçin ve birkaç dakika içinde hazır bir rapor alın.

Önemli! Akıllı Veri ile, veri kümelerinde değişiklik yapıldığında raporlar bozulmaz. Yeni Google Analytics 4 ve yeni veri yapısı artık korkutucu değil! Veri modelinde değişiklikler uygulandıkça Akıllı Verilerdeki raporlarınız yeniden oluşturulacaktır.

5. Size kolaylık sağlamak için, bir raporu veri görselleştirme hizmetine veya tüm zamanların favorileri olan Google E-Tablolar ve Google Data Studio'ya kolayca aktarabilirsiniz.

Not! Pazarlama verilerinin toplanması ve kalitesinin kontrol edilmesi, OWOX BI Pipeline kullanılarak kolayca gerçekleştirilebilir. Hizmetimiz verilerinizi hızlı ve verimli bir şekilde toplayacak, kalitesini garanti edecek ve hesaplamalarınızın şeffaflığını sağlayacaktır.

Özetlemek gerekirse, OWOX BI Smart Data, raporlarınız için verilerin nasıl birleştirileceğini anlar. Aracımızı kullanarak şunlara gerek yoktur:

• Ara sıra karmaşık SQL sorguları yazmak için analistler
• Pazarlamacılar, hemen ihtiyaç duydukları ad hoc raporların farklı sürümleri için haftalarca bekleyecek

Verilerinizin sizin için nasıl çalışabileceğini görmek için OWOX BI Smart Data'nın ücretsiz demosunu rezerve edin!

Daha az kaynakla uzmanların daha iyi performans göstermesi bekleniyor. Bu gerçek bir meydan okuma! Peki pazarlamacılar karar vermede güvenlerini artırmak ve pazarlama performansına ilişkin bütünsel bir görüş elde etmek için ne yapabilirler?

• Üçüncü taraf veri çağının sonunda hayatta kalmak için OWOX BI gibi modern BI araçlarını kullanmaya başlayın.
• Şirketinizi veri odaklı hale getirin.

Bulut tabanlı çözümler, pazarlama verilerinizdeki hazinelerin kilidini açmayı kolaylaştırır ve bilgileri, performansınızı artırabilecek güçlü içgörülere ve anlık raporlara dönüştürür.