Son zamanlarda, Amerika Birleşik Devletleri Postanesi (USPS) posta fiyatlarını %10 ve pazarlama postasının posta maliyetini (toplu ücretler) %2,5 artırdı. Bu da pul fiyatını 50'den 55 sente çıkarıyor. Çok büyük görünmeyebilir, ancak çok sayıda doğrudan posta itirazı gönderen kar amacı gütmeyen kuruluşlar için hızlı bir şekilde toplanır.
Tüm Posta Fiyatı Detaylarını Buradan Alın
Bu artış potansiyel olarak kaç adet doğrudan posta gönderebileceğinizi değiştirir ve yeni posta ücretlerini karşılamak için doğrudan posta bütçenizi ayarlamanız gerekebilir. Daha anlık ve uygun maliyetli kanallara odaklanmak cazip gelebilir, ancak doğrudan posta stratejinizden vazgeçmemelisiniz. Bunun yerine, çevrimiçi ve çevrimdışı bağış toplamayı birlikte entegre edin: bu bir ya da bu durumu değil, her iki dünyanın da en iyisi senaryosu.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için, doğrudan posta, bağışçıları daha fazla dahil olmaya ve amacınıza daha fazla katkıda bulunmaya teşvik eden hala etkili bir temas noktasıdır. İki stratejiyi bir araya getirmek yardımcı olabilir:
- Birden çok temas noktası oluşturun
- Diğer kanallara trafik çekin
- Bağışçılarla kişisel bir ilişki kurun
- Bağışçıların yaşam boyu değerini artırın
Çevrimiçi Olarak Doğrudan Posta Tasarlayın ve Yazın
Pursuant'a göre, bir bağışçı kuruluşunuzla birden fazla kanalda ne kadar fazla etkileşime girerse, yaşam boyu değeri o kadar büyük olur. Doğrudan posta bu kanallardan biridir ve kendi başına hala etkili bir bağış toplama temas noktası olsa da, destekçilerin çevrimiçi bağış toplama kampanyaları gibi diğer kanallarınıza yönlendirilmesine de yardımcı olabilir.
Aslında, çevrimiçi bağış toplama çabalarınızla birlikte kullanıldığında, doğrudan posta, katılım ve bağışları artırabilir:
- Doğrudan postada yanıt oranı yüzde 6
- Bağışçıların yüzde 50'sinin farklı kanallardan (sosyal medya, e-posta vb.) birden fazla mesaj aldıklarında doğrudan postaya yanıt verme olasılığı daha yüksektir.
- Bağışçıların doğrudan postayla yapılan bir itiraza çevrimiçi olarak yanıt verme olasılığı, bir e-itirazdan üç kat daha fazladır
- Bağışçıların yüzde 35'i çevrimiçi veya mobil cihazlar aracılığıyla doğrudan postaya yanıt vermeyi tercih ettiklerini söylüyor
Aşağıda, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuza yardımcı olabilecek bazı en iyi uygulamaları özetliyoruz.
Tutarlı Markalamayı Koruyun
Doğrudan postanızın etkili olması için, alıcıların ilk etapta onu açması gerekir. İyi markalanmış bir zarf veya kartpostal bu konuda yardımcı olabilir. Etkili doğrudan posta parçalarının aslında e-postayla pek çok ortak noktası vardır. E-posta iletişimleriniz markanızın bir uzantısıdır ve doğrudan posta mektuplarınız da bu markayı daha ileriye götürmek için bir fırsattır. Her bir posta parçası, web sitenizin, e-postalarınızın ve sosyal medya sayfalarınızın tasarımına benzer bir görünüme ve hislere sahip olmalıdır.
E-postanın dışının (konu satırı) içi kadar önemli olduğunu ve doğrudan posta mektubunun (zarf) dışının da farklı olmadığını unutmayın. Okuyucuyu belirli bir nedenle mektubu açmaya çağıran dışarıya kısa bir cümle ekleyin. Açık oranları daha da artırmak için logonuzu, etkileyici bir resmi ve kuruluşunuzun renklerini zarfın üzerine ekleyin.
Güçlü bir Kancaya Sahip Olun
Bir destekçiniz zarfınızı açtıktan sonra, mektubunuz bir kenara atılmadan önce onların dikkatini hızlıca çekmeniz gerekir. Birinin dikkatini çekmeye yardımcı olmak için, ilk cümlenizi kesmeyi düşünün ve güçlü bir gerçek veya istatistikle doğrudan söylemek istediğiniz şeye dalın.
“Ben dahil hemen hemen herkes zayıf bir ilk cümleyle başlar. Isınma. İster bir hikaye anlatmak, isterse bağışçı hakkında güzel bir şey söylemek olsun, eylemle başlayın.”
Arka plan bilgileri yararlıdır, ancak doğrudan postanızda kullanmanıza gerek yoktur. Bunun yerine, web sitenize veya kampanya sayfanıza birinin gidip kim olduğunuz, ne yaptığınız ve kime hizmet ettiğinizle ilgili tüm ayrıntıları okuyabileceği bir bağlantı koyun.
Görselleri ve Sindirilebilir Sunumu Kullanın
Doğrudan postanızı açması için birini buldunuz, dikkatlerini çektiniz ve şimdi onları yukarıdan aşağıya yönlendirmeniz gerekiyor. Birinin içeriğinize odaklanmasını sağlamak için görsel öğeler, veri açısından zengin bilgiler ve küçük kopya blokları ekleyin.
Bilgileri bunun gibi sindirilebilir snippet'lerde sunmak, hedef kitlenizin istenen bir eylemi gerçekleştirme şansını artırabilir. Belki onların web sitenizi ziyaret etmelerini, e-posta bülteninize kaydolmalarını, bir check-in e-postası göndermelerini veya çevrimiçi bir bağış yapmalarını istiyorsunuz. Ne olursa olsun, grafik tasarım ve akıllı bir düzen, sorunuzun yüksek ve net olmasını sağlayabilir.
Profesyonel İpucu
Komut dosyası mesajlarını görmezden gelmeyin: bunlar doğrudan posta mektubunun en çok okunan bölümlerinden biridir. Mesajınızı gerçekten eve götürmek için harekete geçirici mesajınızı kaydetmeyi veya yazı komut dosyasında tekrarlamayı düşünün.
Çevrimdışı Bağışçıları Çevrimiçi Bağışçılara Geçiş
Ayrıca, destekçilerin bağışta bulunduklarında e-posta adreslerine yazmaları için bir bölüm de ekleyebilirsiniz. Bu şekilde, bağışçı segmentlerini doğrudan posta listenizden ve e-posta itiraz listenize geçirmeye başlayabilirsiniz.
Birisi doğrudan bir postaya bir hediye ve yazılı e-posta adresiyle yanıt verdiğinde, onları e-posta dağıtım listenize ekleyin. Bir sonraki itirazınızın zamanı geldiğinde, bu kişilere bir parça doğrudan posta gönderin ve onlara bir itiraz e-postası gönderin. Doğrudan posta itirazı üzerinden çevrimiçi itirazınıza yanıt verir ve çevrimiçi bir hediye verir vermez, onları doğrudan posta listenizden kaldırabilirsiniz.
Başarınızı Takip Edin
Doğrudan postanızın hedef kitlenizde ne kadar yankı uyandırdığını takip etmek zor olabilir. Biliyorsunuz, kar amacı gütmeyen kuruluşunuza bir bağışı geri gönderen insanlarla eve çarpıyor. Ancak, doğrudan postanızdan web sitenize giden insan miktarını nasıl bilebilirsiniz? Başarınızı etkili bir şekilde takip etmek ve doğrudan postanızın etrafında daha tam bir resim görmek için web sitenize, kampanya sayfanıza veya sosyal medya sayfalarınıza bir bağlantı eklemeniz zorunludur.
Bu bağlantıya, belirli izleme parametrelerini yerleştirebilir veya hatta sitenize kaç kişinin geldiğine ve oraya ulaşmak için hangi postayla meşgul olduklarına ilişkin fikir veren benzersiz bir QR kodu oluşturabilirsiniz.
İzleme Bağlantılarının Nasıl Oluşturulacağını Öğrenin
El Yazısı Notları Gönder
Doğrudan posta çabalarınız çevrimiçi varlığınızla bütünleşmeyi amaçlasa da, arada sırada gerçekten çevrimdışı olan iletilerin bir yeri ve zamanı olduğunu unutmamak önemlidir. Kişisel, el yazısıyla yazılmış bir teşekkür, kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için hala doğrudan postanın etkili bir kullanımıdır. Bu, özel bir özenin ve bir kişinin zamanının bir amblemidir ve şüphesiz, reklamların ve faturaların posta kutusu karışımında öne çıkacaktır.
Kişisel bir teşekkürün çevrimiçi çabalarınızla doğrudan bağlantılı olmaması anlamında çevrimdışı olsa da, bu kişisel iletişim, bağışçının bir bütün olarak kuruluşunuza ilişkin olumlu izlenimini geliştirerek çevrimiçi kanallarınızı beslemeye devam edecektir. Aynı zamanda, bağışçılarla tekrar tekrar kar amacı gütmeyen kuruluşunuzu desteklemek için geri gelmelerini sağlayan yaşam boyu ilişkiler kurmanın ve güçlendirmenin bir yoludur.
Çevrimiçi ve çevrimdışı taktikleri bir araya getirdiğinizde, bağışçılara bir çekle postalamanın ötesinde harekete geçmelerini isteyen kişiselleştirilmiş bir şekilde ulaşabilirsiniz. Tüm kritik bağış temas noktalarınızdan haberdar olmak için, aşağıdaki Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş Yıllık İletişim Planı için 9 E-posta Şablonu ücretsiz kılavuzumuzu indirin veya bağışçıların daha fazlası için geri gelmesini sağlamak için 13 Bağışçı Tutma E-posta Şablonu edinin.
Kâr Amacı Gütmeyen Yıllık İletişim Planı için 9 E-posta Şablonu