İşletmenizin Yatırım Getirisini Artırmak için Nihai Dijital Pazarlama Rehberi

Siz bunu okumayı bitirdiğinizde binlerce dijital pazarlama kampanyası başlatılmış olacak.

Dünya tamamen dijital ve biz sadece içinde yaşıyoruz. Gazete ilanlarından ve reklam panolarından sosyal medya afişlerine ve çevrimiçi etkinliklere geçtik. İnternette satılmayan bir şey bulmakta zorlanacağınızı düşünürsek, pazarlama ve reklamcılığın da dijital hale gelmesi an meselesiydi.

İçinde bulundukları sektör veya rolleri ne olursa olsun, herkes bir şekilde dahil olur veya bunlardan etkilenir.   hayatlarının bir noktasında dijital pazarlama veya dijital pazarlama hizmetleri . Bir web siteniz, sosyal medya kanallarınız, bir blogunuz veya e-postalarınız varsa, dijital pazarlama eylemini gerçekleştirmişsinizdir. İnsanlar interneti ve sunduğu her şeyi kullanma konusunda giderek daha rahat hale geldi. Öyleyse neden dijital varlığınızı güçlendirmek için bundan yararlanmıyorsunuz?

Dijital pazarlama dünyasına ve rekabette bir adım önde olmak için bilmeniz gereken her şeye dalalım.

Herhangi bir çevrimiçi pazarlama çabası, dijital pazarlama şemsiyesi altına düşebilir. Diğer pazarlama çabalarından daha yeni olmasına rağmen, dijital pazarlama, pazarlamayı ileriye taşıyan şeyin büyük bir parçası haline geldi.

İnternet gelişmeye devam ettikçe, dijital pazarlama büyümeye devam edecek. 2000'li yıllarda şirketler dijital pazarlama fikriyle flört ettiler. Sosyal medyanın 2010'larda adımlarını atması ile dijital pazarlama, benimsenmesi daha hevesli bir strateji haline geldi. Bugün herkes yapıyor. Dijital pazarlamanın terimle birbirinin yerine kullanılması şaşırtıcı değildir.   internet pazarlama .

Günümüzün pazarlama uzmanlarının dijital pazarlama konusunda belli bir düzeyde anlayış göstermeleri bekleniyor. Dijital pazarlamanın yüzeyini çizdik, ancak hala keşfedilecek ve öğrenilecek çok şey var.

Dijital pazarlamanın önemi

Bir şey satmak için pazarın nerede olduğunu bilmeniz gerekir.

Çoğu işletme, beklentilerini çevrimiçi olarak elde ederken, pazarlama çabalarını çevrimiçi olarak da odaklamak mantıklıdır. Bununla birlikte, dijital pazarlama, yalnızca çevrimiçi olarak yapılan bir pazarlama yönteminden daha fazlasıdır. Herhangi bir şirketin ciddiye alması gereken kesin, veriye dayalı bir pazarlama şeklidir.

Dijital pazarlamanın modern ticari pazarlama gereksinimlerini karşılamak için gerekli olmasının birkaç nedeni.

Erişiminizi artırmak

Dijital dünyanın sınırları yoktur.

Dünyanın dört bir yanındaki müşteriler benzer sorunlar yaşayacak veya bir çözüm arayacak. İşletmeniz bu ihtiyaçları karşılayabiliyorsa, bu mükemmel bir   pazar fırsatı   onlarla meşgul olmak.

Dijital pazarlamanın yardımıyla şirketler dünyanın herhangi bir yerinden potansiyel müşterilere ulaşabilir ve onlarla iş yapabilir. İşletmelerin fiziksel olarak yabancı topraklara ayak basmadan uluslararası hale gelmeleri için mükemmel bir yoldur. Bugün,   içerik uluslararasılaştırma gibi uluslararasılaştırma,   ürünleriyle yankı uyandıran farklı ülkelere perakende ürünler gönderebilen Instagram'daki küçük işletmeler için ulaşılabilir hale geldi. Perakende görsel tanıma yazılımı, perakendecilerin ürünlerini doğru şekilde sergilemelerine yardımcı oluyor

Öte yandan dijital pazarlama, belirli bir coğrafi bölgedeki erişiminizi de artırır. Örneğin, bir reklam panosu veya el ilanı iki mil yarıçap içinde görünür, ancak Google'daki bir banner reklam tüm şehir, eyalet veya ülke tarafından görülebilir.

Doğru insan grubunu hedefleme

Pazarlama pahalı olabilir. Ücretli kampanyalar, tahsis edilen sınırlı bir bütçe olduğundan çok fazla planlama gerektirir. Bu, reklamverenler ve pazarlamacılar için hedeflemenin çok önemli hale geldiği yerdir.

Yalnızca birkaç demografik filtreyle daha geniş tabanlı kampanyalar başlatabilirsiniz, ancak bu, kampanyada daha fazla isabet alacağınız anlamına gelmez. Örneğin, işletmeniz şekersiz vegan dondurma satıyor olabilir. Kampanyayı Kuzey Amerika'da yaşayan 18-60 yaş grubundaki yetişkinler için ayarlayabilirsiniz, ancak bu demografideki kaç kişi ürününüzü satın alır?

Dijital pazarlama, pazarlama ekiplerinin müşterileri ilgi alanlarına, farkındalık seviyelerine ve demografik ayrıntılara göre hedeflemesine olanak tanır. Bu veri noktaları, kullanıcıların internet aramalarından, kullanımlarından ve sosyal medyada yayınladıkları bilgilerden elde edilmektedir. Pazarlamacılar, bu girdilerden kapsamlı bir alıcı kişiliği oluşturabilir ve doğru kişiler tarafından görülen kampanyaları zorlayabilir. Bu verilerle, pazarlama profesyonellerinin kayıp müşteri adaylarını pazarlama döngüsüne geri döndürmelerine olanak tanıyan yeniden hedefleme de mümkündür.

Dondurma örneğine geri dönersek, alıcı kişiliğiniz size ideal adayların 20'li yaşlarında veya 30'lu yaşlarının başında ve Los Angeles gibi metropol şehirlerde yaşayan veganlar olduğunu söylüyor. Kampanya harcamanızı bu demografiye odaklamak size daha iyi bir   yatırım getirisi (ROI)   kampanyanızda ve dönüşüm için çok daha yüksek bir şans sergileyen potansiyel müşteriler elde edersiniz.

İkna için kişiselleştirmeyi kullanma

Doğru insan grubunu hedefleyebilmek, aynı zamanda parmaklarınızın ucunda hedef kitle verileri olduğu anlamına gelir. Geleneksel pazarlamada hedef kitlenin ne istediğine dair kaba bir fikir çizildi ve buna göre standart bir pazarlama kampanyası dağıtılacaktı. Dijital pazarlamanın ortaya çıkmasıyla birlikte, her bireye ait veriler hesaba katılır ve paha biçilmez içgörüler elde edilebilir.

Uber gibi bir araç paylaşım hizmeti alın. Sorun ifadesi şudur: hareket halindeyken, herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde ulaşım sağlamak.

Bu, araç arayan herkes için geçerli olsa da, insanların böyle bir hizmeti kullanma motivasyonları çok farklı olabilir. Örneğin, belki biri kalabalık bir şehirde yaşadı ve hiçbir zaman araba kullanmayı öğrenmesine veya ehliyet almasına gerek duymadı. Bir diğeri, iyi göremeyen ancak şehrin diğer ucunda yaşayan torunlarını görmek için düzenli geziler yapmak isteyen yaşlı bir vatandaş olabilir.

toplanma   müşteri bilgisi   Uber gibi şirketlerin, doğru miktarda olumlu etkiyle hedef kitlelerine ulaşan farklı reklam metinleri, kampanyalar veya özel mesajlar oluşturmasına yardımcı olabilir. Tabii ki, toplanan veri miktarı çok büyük olabilir, ama neyse ki,   müşteri veri platformları   pazarlama uzmanlarının bilgileri bir araya getirmesine ve küratörlüğünü yaptığı kişiler halinde bölümlere ayırmasına yardımcı olabilir.

Bütçeden ödün vermeden etki yaratmak

Dijital pazarlamanın güzelliği, herhangi bir işletmeye karşı ne kadar tarafsız olduğudur. İşletmeniz, farklı kıtalara yayılmış bir başlangıç ​​veya dev bir kuruluş olabilir, ancak kurallar yine aynı olacaktır.

Geleneksel pazarlama ile yaratıcılık ve araştırma uzun bir yol kat ediyor. Ancak konuşulmayan kural, "cebi daha derin olanın daha geniş sonuçları görmesidir". Billboardlar ve TV reklamları pahalıdır. Daha küçük bir işletme, daha büyük bir şirketle, sırf karşılayamayacakları için rekabet edemez.

Dijital pazarlamanın oyun alanını eşitlediği yer burasıdır.

Çevrimiçi bir reklam yayınlamak hala paraya mal oluyor, ancak ülke çapında bir televizyon kampanyasına kıyasla yer fıstığına mal oluyor. Çevrimiçi kanallar ve dijital platformlarla, bir yerde bir garajda başlayan küçük bir işletme, dijital pazarlama oyunlarının güçlü olması koşuluyla, dev bir holdingden daha iyi sıralanabilir.

İnsanlar sosyal profiller oluşturma ve hashtag kullanma, gönderi paylaşmak için günün en iyi zamanlarını bilme ve hedef kitlelerinin dilini konuşma konusunda yetkin hale geldi. Bu taktiklerde ustalaşmak için çok paraya ihtiyacınız yok; sadece dijital pazarlamayı iyi anlamanız gerekiyor.

Etkinizi gerçek zamanlı olarak ölçmek

Bir otoyola yerleştirilmiş bir reklam panonuz var. Etkinliğini veya performansını nasıl ölçüyorsunuz? Yoğun bir cadde olduğu için birçok gözün reklamınızın üzerinde olduğunu iddia edebilirsiniz.

Ama oradaki tek reklam panonuz değil, değil mi? Birinin sizinkini değil de başka bir reklam panosu görmüş olma ihtimali nedir? Daha büyük bir soru, eğer biri reklam panonuzu görürse, kaç tanesinin ürününüzü satın almak veya herhangi bir işlem yapmak zorunda kaldığıdır? Bilboard sonuçları ne oldu?

Dijital pazarlama ile tüm bu sorular ve daha fazlası cevaplanabilir. çevrimiçi olan her şey   ölçülebilir . Her tıklama, her yorum ve her dönüşüm hesaba katılır. Dijital pazarlama kanalları, bir işletmenin yayınladığı her gönderi veya reklamın katılım oranlarını izler. Bu, hangi dijital pazarlama kampanyalarının iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin hedefi tutturmadığını bilmek için mükemmel bir fikirdir.

Ayrıca olası satışların veya yeni müşterilerin nereden geldiğine de ışık tutuyor. d ekleyerek   Urchin İzleme Modülü (UTM) parametreleri   her dönüşümü ve kaynağını daha iyi izlemeye yardımcı olan; Bir açılış sayfasından, sosyal medya gönderisinden, yönlendirmeden veya arama motoru sonucundan olsun, UTM parametreleri dijital pazarlamacılara her çevrimiçi kampanyanın performansı hakkında daha iyi görünürlük sağlar. Kaynağı bilmek, pazarlama ekiplerinin hangi kanalların kendileri için en uygun olduğunu bilmelerine ve çabalarının çoğunu bunlara odaklamasına yardımcı olur.

Belirli bir kampanya için hangi kanalların en iyi sonucu verdiğini bilmenin ötesinde, bir müşteri olarak yolculuğuna son vermeden önce bir liderin hareketini izlemek ve izlemek pazarlamacılar için çok önemlidir. Pazarlama ekiplerinin katlandığı tipik bir savaş, pazarlamanın mı yoksa satış çabalarının bir potansiyel müşteriyi mi dönüştürdüğüdür. Dijital pazarlama, bir müşteri adayının nasıl, ne kadar süreyle beslendiğini ve kapanışın tamamen veya kısmen pazarlama çabalarına atfedilip atfedilmeyeceğini göstermek için gereken tüm verileri sağlar.

Dijital pazarlama türleri

Dijital pazarlama, pazarlama içindeki çeşitli bireysel bölümleri kapsar. Bir işletme, dijital pazarlamayla ilgili tüm bölümlere sahip olmayabilir, ancak bu, dijital pazarlama stratejisi izlemedikleri anlamına gelmez. Tipik olarak, farklı dijital pazarlama türlerinin bir kombinasyonu, en iyi sonuçların alınmasını sağlar.

Pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullandıkları bazı dijital pazarlama türlerine bakalım.

web siteleri

90'ların sonlarındaki sade, metin tabanlı sayfalardan, her zamankinden daha gerçekçi görünen günümüzün etkileşimli sayfalarına kadar, web siteleri çok yol kat etti.

Beyinsizin biri,   web siteleri   işletmeler için dijital dünyaya ilk adımdır. Bunlar karıştırılmamalıdır   açılış sayfaları, ziyaretçileri web sitesinin ana sayfasına gelmeden önce karşılayan bir giriş ekranı. Bir web sitesi, hedef kitlenin bir şirketle etkileşime girmeye başladığı yerdir ve bu, bir miktar ilginin oluştuğunu gösterir. İşletmelerin her şeylerini ortaya koyabilecekleri bir yer olsaydı, bu mütevazı web sitesi olurdu.

Web siteleri meşgul çalışanlardır ve bu nedenle web sitelerini korumak çok önemlidir.   onlar için yüksek kullanılabilirlik. Marka bilinirliği oluşturmaktan, ilgi uyandırmaktan, ziyaretçileri eğitmekten ve potansiyel müşterileri dönüştürmekten sorumludur. Bu hedeflerin her birinin kendi başına yeterince büyük olduğunu ve bireysel odaklanma gerektirdiğini belirtmek önemlidir; Bütün bir web sitesi çekici ve etkileşimli görünürken tüm bu yükü taşımalıdır.

Bu nedenle, içerik yönetimi eklentilerini kullanarak sağlam bir web sitesi tasarlamak ve geliştirmek, dijital çağda herhangi bir işletme için hayati önem taşımaktadır. İyi web sitesi tasarımı sadece internet kullanıcıları üzerinde harika bir izlenim bırakmakla kalmaz, aynı zamanda bir ziyaretçinin sayfada oyalanıp harekete geçmesi için yeterince çekici olmalıdır.

Web siteleri bir dijital pazarlama sürecinden çok bir araç olsa da, yine de temel dijital pazarlama stratejileri olarak düşünülmelidir. Bu, birçok şirketin web sitelerini sürekli olarak elden geçirdiği günümüzde bile geçerlidir.

İşte şirketlerin işleri için bir web sitesi tasarlarken ve tasarlarken yanıldığı iki şey:

1. Açık bir mesajın olmaması

İyi bir web sitesi sergilemeli   ARE : inşa   farkındalık ,   yankılanmak   seyirciyle ve   Eğitim vermek   Ziyaretçi. Mesajlaşma, bir birey üzerinde maksimum etkiyi yaratmak için üç unsuru birbirine bağlar. Bununla birlikte, işletmeniz mesajlaşma konusunda net değilse, potansiyel müşterilerinizin tekliflerini anlamasını nasıl beklersiniz?

Örneğin, bir eğlence parkının havalı sürüşlerle eğlenceli bir yer olması gerekiyor. Ancak el ilanları geziler yerine bir müze cazibesinin reklamını yaparsa, hedef kitlenin (6-14 yaş arası çocuklar) kafası karışacak ve böyle bir yere gitmek istemeyecektir.

Öte yandan, endüstrinin moda sözcüklerini kovalamaya çalışan şirketler, asla uzun ömürlü olmayan web sitelerine sahip olacaklar. Bunlar, bir veya iki yıl içinde birden fazla web sitesi yenileme projesi olan kuruluşlardır. Bu genellikle, paydaşlar bir temel mesaj üzerinde anlaşamadıklarında ve aynı anda çok fazla şeyle uğraştıklarında olur.

Doğru mesajı en baştan oluşturmak, herhangi bir kafa karışıklığına duyulan ihtiyacı ortadan kaldırır, tutarlılığı korur ve hedef kitlede daha iyi bir marka hatırlaması sağlar.

2. Ana sayfanın bir satış destesi gibi görünmesini sağlamak

Bir sözlük bir kitabın yerini alabilir mi? Her ikisinin de kelimeleri ve sayfaları var, öyleyse neden olmasın?

Satış sunumlarının bir web sitesinin yerini tutmamasının bir nedeni var. Birinin insanları zorlaması gerekiyor   convert , diğerinin göstermesi gerekiyor   neyin mevcut olduğu ve işletmenin ne yaptığı.

Bir ürün veya hizmetin bir sorunu çözmesi amaçlanır. Müşteriler neye ihtiyaçları olduğunu anlayacak kadar akıllıdır. Bu nedenle web siteniz şöyle demelidir: "Bunun karşılaştığınız bir sorun olduğunu anlıyoruz ve bununla mücadele etmemiz gereken şey burada." Bu, bir satış konuşmasının kulağa nasıl geldiğine benzer görünebilir, ancak   dır-dir   bir fark.

Herhangi bir iyi satış destesi   hikaye odaklı . İşletmenin ilgi çekici olması ihtimali etrafında bir hikaye hazırlanır. Karşılaştırma tabloları, çizelgeler ve istatistiklerin tümü bir satış sunumundaki öğelerdir.

Bu, web sitelerinin hikaye odaklı olamayacağı anlamına gelmez. Yapabilirler. Asıl soru, kimin hikayesini anlatacağınız? Bir web sitesini ziyaret eden İnternet kullanıcıları, farklı kaynaklardan ve geçmişlerden gelir ve çözülmesi gereken farklı ihtiyaçları ve sorunları vardır. Bir işletme birden fazla sektöre hitap etse bile, her sektördeki birkaç benzersiz kullanıcı profilinin hesaba katılması gerekir. Düzinelerce farklı alıcı kişisini standart bir web sitesi kopyasına sığdıramazsınız.

Web sitesini daha geniş bir kitleyle ilişkilendirebilir tutun. Potansiyel müşterilerle etkileşime girerken veya teknik incelemeler, vaka çalışmaları, videolar ve e-Kitaplar gibi içerikler aracılığıyla çok özel her şey bir satış destesinde ele alınabilir.

İçerik pazarlama

Pazarlama bir insan vücudu olsaydı, içerik tüm sisteme güç veren karbonhidratlar olurdu.

Dijital medya, yıllar içinde yalnızca daha belirgin hale geldi. İnternetin her zamankinden çok daha erişilebilir hale gelmesiyle birlikte, web kullanıcıları içeriklerini oluşturmak, yayınlamak ve paylaşmak için kanallar buldular. Sonuç olarak, üretilen ve her dakika büyümeye devam eden çok fazla bilgi var.

İnsanlar hakkında düşündüğünde   içerik pazarlaması , blog yazmak ilk akla gelen şeydir. Bloglar en geleneksel biçimleriyle içerik olsa da içerik pazarlaması bununla sınırlı değildir. Genel kanının aksine içerik pazarlaması sadece yazılı içerikten daha fazlasıdır.

Bunun yerine içerik pazarlaması, hedef kitleyi eğitmekten, farkındalık oluşturmaktan, potansiyel müşteriler oluşturmaktan ve bir şirketin erişimini ve marka hatırlanabilirliğini artırmaktan sorumlu dinamik bir pazarlama işlevidir. Web sitesi kopyasından bir ürünün verimliliğini vurgulayan örnek olay incelemelerine kadar, içerik pazarlaması herhangi bir pazarlama veya reklam stratejisinin özünü oluşturur.

İşletmelerin, şu anda hedef kitleleri tarafından en çok hangi içerik formunun tüketildiğini bulmaları gerekiyor. Örneğin, potansiyel müşterileriniz okumayı mı tercih ediyor yoksa bunun yerine video içeriğini mi seviyorlar?

İçerik formları ayrıca potansiyel bir müşterinin şu anda dönüşüm hunisinin hangi aşamasında olduğuna da bağlıdır. Örneğin, bir ziyaretçinin bir işletme hakkında önceden bilgisi yoksa ve   keşifçi   satın alma sürecinin bir aşamasında ihtiyaç duyacakları   huni üstü (TOFU)   içerik. TOFU içeriğine örnek olarak bloglar, videolar, sosyal medya gönderileri, infografikler ve resimler verilebilir.

Ziyaretçi şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsa ve şu anda   değerlendirme   sürecin aşaması, onlar gerektirir   huni ortası (MOFU)   içerik. MOFU içeriği, bu aşamada sağlanan teknik incelemeler, çözüm özetleri, ürün modülleri, e-Kitaplar, alıcı kılavuzları ve anketler gibi varlıklarla TOFU içeriğinden daha tekniktir.

Son olarak, bir müşteri adayı müşteriye dönüştürülme sürecindeyse ve karar aşamasındaysa,   huninin alt kısmı (BOFU)   içerik. BOFU içeriği son derece şirket merkezlidir, çünkü bu, organizasyonun iş tekliflerinde potansiyel müşterilerin satılması gereken aşamadır. BOFU içeriği, demolar, vaka çalışmaları, isteğe bağlı web seminerleri, bir etkinlikteki konuşmacı notları, ücretsiz denemeler veya öğreticiler ve karşılaştırma tablolarını içerir.

Günlük iş operasyonlarında kullanılan içerik pazarlamasına ve bunların etkilerine ilişkin beş örnek:

1. Bloglar

Blogların öldüğünü kim söylediyse muhtemelen pazarlamaya da inanmıyor.

Bilgi merkezi olmanın ötesinde,   bloglar   veya   nesne   ayrıca en iyi sıralama fırsatlarından bazılarını sağlayabilir   arama motoru sonuç sayfaları (SERP'ler) . Bunun nedeni, bir işletmenin sahip olduğu daha fazla içerik, çevrimiçi görünürlüğünün daha iyi olmasıdır.

Bu, kafiyesiz veya mantıksız bir sürü içeriği dışarı pompalamanın yardımcı olacağı anlamına gelmez. İçerik pazarlaması o kadar basit değil. Kapsamlı bir araştırmadan çıkan bir strateji var.

Bloglar öncelikle   farkındalık oluşturmak , onu bir TOFU aracı yapmak. Şirketler, blogların olası satışlar oluşturmasını ve dönüşümleri artırmasını bekleyemez ve beklememelidir. Bu aşamada, bir ziyaretçi keşif aşamasındadır. Bloglar, bir ürünü veya hizmeti keşfetme, böyle bir ürünün sorunlarını nasıl çözebileceğini anlama ve konunun diğer yönleri hakkında onları eğitme konusunda kullanıcıya rehberlik eder. İçerik planlama sistemleri birçok şirket blogunun anahtarıdır.

2. Videolar

Videolar   vardır   en   21. yüzyılın içerik formu. Artık telefonlarımızı kullanarak video kaydedebildiğimize ve kalın VCR kasetlerine ihtiyaç duymadan gerçek zamanlı olarak görüntüleyebildiğimize göre (bunları hatırladınız mı?),   video içeriği   zamankinden daha yaygın hale gelmiştir.

Tıpkı bloglar gibi videolar da artırmak için kullanılan TOFU içerikleridir.   farkındalık . Video içeriğinin avantajı, birkaç sayfada yapabileceğinizden daha kısa sürede, birkaç karede çok daha fazlasını anlatabilmenizdir. Ek olarak, tüketmeleri, paylaşmaları ve yeniden kullanımları da kolaydır. Örneğin, kritik bir noktayı vurgulayan ses kayıtları veya kısa video klipler kesilebilir ve paylaşılabilir içerik olarak yeniden kullanılabilir.

Ancak, video üretmek, ustalaşması karmaşık bir beceridir. Yalnızca kamerayı nasıl kullanacağınızı ve uygun ışıklandırma veya çekim koşullarını anlamanız yetmez, aynı zamanda kurgulama konusunda da usta olmanız gerekir. Videoların kaydedilmesi kolaydır; yüksek kaliteli videolar değildir. Bir video düzenleyicinin önemi yalnızca yıllar içinde artıyor gibi görünüyor. İyi bir video düzenleyiciye sahip olmak, bir şirketin iyi performans gösteren kaliteli içerik oluşturmasına yardımcı olabilir.

3. Podcast'ler

Podcast'ler   TOFU içeriği olarak blogların ve videoların saflarına katılın. Onlar sadece   marka bilinirliği oluşturmak   ama aynı zamanda için   düşünce liderliği oluşturmak . Podcast'ler, endüstri uzmanlarının veya "etkileyicilerin" bir bölüme katılmasını sağlayarak etkileyici pazarlamayı başlatmanın harika bir yoludur. Bu, herhangi bir şirketin güvenilirliğini oluşturur ve bir sosyal kanıt biçimi olarak kullanılabilir.

Videolar gibi, podcast'ler de içeriğin duyusal biçimleridir. Bununla birlikte, videolar işitsel ve görsel olsa da, podcast'ler yalnızca bir sesli beslemeyle tek başına durabilir. Bu, podcast'lerin görsel olamayacağı anlamına gelmez; birçok popüler podcast bir video formatında çalışır.

4. Teknik İncelemeler

Beyaz kağıtlar   metin ağırlıklı belgelerdir. Ancak bir blog veya makaleden farklı olarak, bunlar daha tekniktir ve ticari bir tondadır. Teknik incelemeler daha bilgili bir hedef kitle için yazıldığından, bunlar MOFU içeriği için mükemmel araçlardır. Dönüşüm hunisinin bu aşamasında, müşteri adayları ürün ve yetenekleri hakkında bir web sitesinin veya bir makalenin kapsayamayacağı çok özel cevaplar ararlar.

Teknik incelemeler, kapılı içerik biçiminde müşteri adayları oluşturmak için kullanılır. İlgilenen potansiyel müşteriler, olası satış oluşturma formu hakkında birkaç ayrıntı verdikten sonra bir teknik inceleme indireceklerdir. İnsanlar içerik karşılığında verilerini vermeye istekli olduklarından, sunulan teknik incelemenin zaman ayırmaya değer olması gerekir.

5. Vaka çalışmaları

Beyaz kağıtlar gibi,   durum çalışmaları   MOFU içeriğidir. Pazarlama ekipleri üretebilir   pazarlama nitelikli müşteri adayları (MQL'ler)   Bir formda ayrıntılarını sağlayan ve bir vaka çalışması indiren kişilerden.

Vaka çalışmaları, potansiyel müşteri elde etmenin yaygın bir şeklidir. Potansiyel alıcılar, ürünü kimin kullandığını ve ürünün bir sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduğunu bilmek ister. Bu, işletmelerin ürünlerinin yeteneklerini vurgulayabilecekleri yerdir. Vaka çalışmaları metin tabanlı veya video formatında olabilir. Video vaka çalışmaları, müşterinin ürün hakkında olumlu konuşmasını sağlar. Müşterinin yüzü ve sözleri görüntülendiğinden, potansiyel müşteriler video vaka çalışmalarına daha fazla güveniyor.

Bağlı pazarlama

İçinde   bağlı kuruluş pazarlaması , dijital içerik oluşturucular, kanallarında yayınladıkları içerikle uyumlu markalarla ortaklık kurar. Bu içerik oluşturucular, bağlı oldukları markayı tanıtır ve bağlı kuruluş bağlantıları aracılığıyla ürün satın alan kişi sayısına göre gelir elde eder.

Bağlı kuruluş pazarlaması, hem bağlı kuruluş pazarlamacısı hem de ortak oldukları işletme için bir kazan-kazan durumudur.

Bağlı kuruluş pazarlamacıları, bağlı kuruluş bağlantısını veya bağlı kuruluş indirim kodunu kullanarak bir müşteri tarafından yapılan her satın alma işleminden düzgün bir şekilde pay alır. İçerikleri aracılığıyla ekstra para kazanmak isteyen etkileyiciler için harika bir yan iş.

Bağlı kuruluş pazarlamacılarıyla ortak olan veya kullanan markalar veya tüccarlar, alıcı kişiliklerini bir T'ye uyan sadık bir kitle tabanından faydalanır. Bağlı kuruluşlar, içeriklerini aktif olarak tüketen sabit bir kitle oluşturmak için çok çalışır.

İnsanlar bu içerik oluşturuculara veya etkileyicilere güveniyor çünkü onlar, TV'de bir ürünü onaylamak için oyunculara para ödenmeyen gerçek insanlar. Bir bağlı kuruluş bir ürünü kullanıyor veya savunuyorsa, bu ürünü kullanma ve desteklerini gösterme ihtimalleri vardır. Bağlı kuruluş pazarlamacıları ve etkileyici beyaz listeye alma, bir markanın sesini doğru kitle arasında güçlendirir ve çevresinde güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur.

Eposta pazarlama

Eposta pazarlama   diğer pazarlama taktiklerine göre en yüksek yatırım getirisini sağlar. Yine de çoğu insan yanlış anlıyor.

En son promosyon e-postası aldığınız zamanı düşünün. Tıkladığın bir şey miydi? Yoksa hemen spam'e mi gönderildi?

İnsanların promosyon e-postaları almaktan hoşlanmamalarının nedeni, açıkça tanıtım amaçlı olmalarıdır. "Ama bir e-posta kampanyasının tanıtım amaçlı olması gerekiyor, değil mi?" Öyle, ama bununla ilgili daha iyi yollar var.

E-posta pazarlaması, bir ton temel çalışma gerektirir. "Topla ve patlat" e-posta stratejileri etkisizdir ve ortadan kaldırılmalıdır. Bunun yerine, diğer tüm dijital pazarlama stratejileri gibi, e-posta pazarlaması da veri odaklı olmalıdır.

E-posta segmentasyonu   e-posta pazarlama stratejilerinin verileri nasıl birleştirebileceğinin parlak bir örneğidir. Kişi tabanının neye benzediği, bu listedeki kişiler tarafından paylaşılan ortak özellikler ve bunların en iyi nasıl gruplandırılacağı hakkında kabaca bir fikir oluşturmak için farklı veri türlerinin toplanması gerekir.

Bir CRM'deki her kişiye çok sayıda e-posta göndermek yerine, e-posta segmentasyonu, işletmelerin ilgili mesajları doğru kişilere iletmesine yardımcı olur.

İçinde   e-posta kişiselleştirme , pazarlamacılar her bir birey hakkında sahip oldukları bilgileri kullanır ve bir kullanıcıya özel bilgileri kullanan özelleştirilmiş e-posta organları oluşturur. Bu, bir konu satırında kullanılan adlar biçiminde olabilir veya e-postada bir kişinin atamasını ve konumunu belirtir.

Segmentasyonu birleştirerek, e-posta kişiselleştirmesi çok daha yönetilebilir ve oldukça etkili hale gelir. Sonuç olarak, aboneler kendileriyle alakalı e-postalar alır ve işletmeler çöpe gitmeyen başarılı kampanyalar alır.

Arama motoru optimizasyonu (SEO)

Adından da anlaşılacağı gibi SEO, bir şirketin SERP'deki sayfasını optimize etme veya iyileştirme sürecidir. Arama motorları, zaman zaman değişen belirli bir sırayla sayfalara ve web sitelerine çeşitli bağlantılar görüntüler. Her sayfanın konumuna kendi adı verilir.   rütbe . Sıralamalar, belirli bir web sayfasının ortalama internet kullanıcısı için ne kadar çevrimiçi olduğunu belirler.

SEO genellikle arama motoru pazarlaması (SEM) ile karıştırılır. İkisi bir faktörle ayırt edilebilir: SEO   organik   SEM kullanırken SERP'de daha iyi sıralama stratejileri   SERP'de görünmek için ücretli yöntemler.

SEO birkaç anahtar türe ayrılabilir:

• Sayfa içi SEO:   Belirli bir sayfada bulunan içeriğe bakar. Sayfa içi SEO, anahtar kelime yoğunluğu, sesin paylaşımı, arama hacmi, okunabilirlik ve doğru bilgiye erişilebilirlik gibi unsurlara odaklanır.
• Sayfa Dışı SEO: Dışarıdan dikkat çekebilecek geri bağlantılara odaklanır. Bir web sayfasının içeriği bilgilendirici veya değerliyse, diğer web siteleri onu kendi sayfalarına bağlayabilir. Bağlantı kurma yazılımı, yüksek etki alanı yetkisine sahip sayfalar tarafından çekilen daha fazla sayıda geri bağlantı sağlar, bir şirketin SERP'deki web sitesi sıralamasını yükseltir ve en üst sıralara yükselmesini sağlar.
• Teknik SEO: Teknik SEO, bir sayfanın içeriği ile ilgili olmasa da, herhangi bir SEO stratejisinin çok önemli bir parçası olmaya devam etmektedir. Arama motorları, yavaş yüklenen veya sıkıştırma sorunları olan sayfaları cezalandırır. Teknik SEO uzmanları, bu sorunları ve daha fazlasını web sitesinin kodu içinde ele alır ve hemen düzeltir.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya tanıtımı, günümüzde internetin görünüşünü, hissini ve sesini etkili bir şekilde değiştirdi. Bir zamanlar üniversite öğrencileri veya lise çocukları için su birikintisi olan yer, şimdi dünya çapında her yaştan ve geçmişe yönelik bir yer haline geldi. Organik sosyal medya gönderileri potansiyel müşteri veya dönüşüm sağlamasa da, farkındalık oluşturmak ve bir şirketin varlığını büyütmek için hayati önem taşır. Ne de olsa gelecek sosyal.

Çoğu insan zamanlarının önemli bir bölümünü sosyal medyada geçirdiğinden, işletmelerin odaklarını dijital platformlara kaydırmaya başlaması doğaldır. Birçok   sosyal medya ve e-posta pazarlama yazılımı   Bu platformlarda pazarlama çabalarını optimize etmek için belirli hedeflere yönelik araçlar piyasada mevcuttur.

Çoğu çevrimiçi platform sosyal medya yelpazesini oluştururken, her forum birbirinden büyük ölçüde farklıdır. En büyük sosyal medya platformlarından beşine ve her işletmenin tam potansiyelinden nasıl yararlanabileceğine bakalım.

1. Linkedin

LinkedIn   şirketlerin adayları işe alabilecekleri, iş hakkında güncellemeler yayınlayabilecekleri ve dijital kampanyalar yürütebilecekleri profesyonel bir ağ oluşturma platformudur.   farkındalık yaratmak   veya   yol açar . Şirketler için Facebook gibi. Herkes platformda bir profil oluşturabilirken, LinkedIn ağırlıklı olarak Baby Boomers, Gen X ve daha eski Millennials'tan oluşur. Daha olgun bir kitleye yöneliktir.

LinkedIn belirli bir demografiyi hedeflediğinden ve arkadaşlardan ve aileden daha çok işletmeler için olduğundan, pazarlama taktiği değişecektir. Dijital pazarlama uzmanlarının LinkedIn'de kullandığı bazı unsurlar şunlardır:

• Kapılı/kapalı içerik:   Sosyal medya, içerik paylaşmanın harika bir yoludur. LinkedIn'de paylaşılan ve tüketilen içerik türleri, teknik incelemeler, vaka çalışmaları, basın bültenleri (PR), bilgi grafikleri veya makaleler gibi uzun biçimli parçalardır. Hedef kitleleri eğitmek ve olası satışları yakalamak için kapılı ve korumalı içeriğin bir karışımı kullanılır.
• Açılış sayfaları:   Açılış sayfaları   bir kullanıcıya değerli bir şey sunarak potansiyel müşteri yaratma konusunda yetkindirler. Bu, kılavuzlar veya kaynaklar şeklinde kapılı içerik veya ziyaretçilerin bir e-posta bültenine kaydolmasını sağlayabilir. Açılış sayfaları, diğer sosyal medya platformlarının aksine ağırlıklı olarak LinkedIn'de görülür.
• InMail: "DM'lerinize kaymak" LinkedIn'de çok farklı bir anlama sahiptir. InMail, reklam kampanyası hedeflerine dayalı olarak belirli LinkedIn profillerine gönderilen bir mesaj reklamıdır. Hedef kitle, atama, bölge, sektör ve iş deneyimine göre filtrelendiğinden, soğuk e-posta göndermekten daha iyi bir yaklaşımdır. Pazarlama uzmanları, bu özellikleri kullanan dinamik alanlar aracılığıyla mesaj reklamlarını da kişiselleştirebilir.

Bir bakışta LinkedIn:

• Lansman tarihi: 5 Mayıs 2003
• Kullanıcı sayısı: 756 milyon (2021 itibariyle)
• Gelir modeli: Reklamlar, LinkedIn Premium
• Birincil iş pazarlama odağı: B2B
• Ortalama tıklama başına maliyet (TBM): 5,26 ABD doları
• Müşteri adayı başına ortalama maliyet (CPL): 15-300 ABD Doları
• 1000 gösterim başına ortalama maliyet (BGBM): 8,56 ABD Doları-11,78 ABD Doları
• Mevcut reklam biçimleri: Video, afiş, dönen resim, metin, spot ışığı, InMail (veya mesaj/konuşma) ve etkinlik reklamları
• Kampanya süresi: Sabit veya ömür boyu
• Kampanya hedefleri: Marka bilinirliği, web sitesi ziyaretleri, katılım (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar), video görüntülemeleri, olası satış yaratma, web sitesi dönüşümleri, iş başvuruları

*LinkedIn, LinkedIn Business, Webfx, The B2BHouse ve HubSpot'tan elde edilen rakamlar

2. Instagram

Instagram   gençler, özellikle Millennials ve Gen Z kullanıcıları tarafından yönetiliyor. Ortaya çıkan en genç platformlardan biri ve o zamandan beri dünya çapında bir fenomen haline geldi.

Kullanıcıların günlük yaşamlarının resimlerini yayınlayabilecekleri ve her bir gönderi altında beğeniler veya "kalpler" alabilecekleri bir dijital fotoğraf albümü olarak başlayan Instagram, kültürel değişimin bir zeitgeist'i haline geldi. Günümüzde kullanıcılar video paylaşabilir, canlı yayın yapabilir, Makaralar veya 15 saniyelik video ve ses klipleri oluşturabilir, e-ticaret için mağazalar kurabilir ve hatta şimdi son güncellemede bloglar veya makaleler oluşturup yayınlayabilir.

Influencer marketing yeni bir şey olmasa da Instagram, giyim ve cilt bakımından ev dekorasyonuna ve restoranlara kadar çeşitli markalarla ortak olan genç "Insta-star"ların yolunu açarak influencerlar için bir üreme alanı olmayı başardı.

Instagram, B2C odaklıdır ve şu anda kurulmuş büyük bir B2B kitlesine sahip değildir. Ancak platform, düzenli güncellemeler ve sosyal medya kanalının ömrünü artıran yeni özellikler sunması ile tanınıyor.

Geniş kullanıcı tabanı ile Instagram, reklamcılık için ideal bir platformdur. 2010'ların sonlarında Instagram'da reklam vermek ucuzdu. Ancak platformun daha kalabalık hale gelmesi ve yeni kitlelere ulaşmak için Instagram reklamlarını kullanan daha fazla kullanıcının olmasıyla birlikte, reklam maliyetleri yıllar içinde istikrarlı bir şekilde arttı.

3. Facebook

Facebook   2.85 milyar kullanıcısıyla en büyük sosyal medya platformlarından biridir. 2000'lerin sonlarında, Facebook genç kalabalık arasında son derece popülerdi. Bugün Facebook'taki en aktif kullanıcılar, Gen X, Gen Y veya Millennials ve dijital teknolojiyi rahatça kullanabilen birkaç Baby Boomers.

Facebook'ta aktif kullanıcı hacminin dünya çapında yayılması nedeniyle, pazarlamacılar ve reklamcılar, dijital kampanya çabalarının odak noktası olarak Facebook'u dahil ediyor. Bugün Facebook pazarlaması, sosyal medya pazarlamasında kendi başına bir alt küme haline geldi. Instagram gibi Facebook da B2B yerine B2C odaklıdır. Ancak, Facebook'un kullanıcı havuzunu izleyen işletmelerle platformda gerçekleşen bazı B2B pazarlama örnekleri var.   marka bilinirliği   ve   etkinlik duyuruları .

4. Twitter

heyecan   gönderilerin ve mesajların 'tweet' olarak adlandırıldığı bir mikroblog ve sosyal ağ hizmetidir. Diğer sosyal medya platformlarından farklı olarak Twitter, her tweet'e katı bir karakter sınırı koyar. Karakter sınırının 280'e yükseldiği 2017 yılına kadar her tweet 144 karakteri aşamaz.

Twitter, kullanıcıların yayınlarında düzensiz ve alakasız içerik görmekten şikayet etmesinin ardından, ilgili içeriği platform içinde gruplamak için hashtag'leri benimsedi. Bugün, hashtag kavramı, tüm sosyal medya platformlarında yaygındır ve Instagram, platformun 2010'da piyasaya sürüldüğü ilk günden itibaren onları DNA'larına dahil etmiştir.

Twitter, görüşlerini kısa ve öz bir şekilde tweetler ve resimlerle paylaşan bir sektördeki ünlüler ve ünlü kişiliklerle eş anlamlı hale geldi. Bunun nedeni, platformun konuları 'trend' hale getirme ve dünya çapında ilgi ve katılım kazanma kapasitesidir. Çoğu sosyal medya platformu viral olma yeteneğine sahip olsa da, Twitter kanal içinde birkaç virallik örneği gördü.

5. YouTube

YouTube , dünyanın en popüler video paylaşım platformudur. YouTube'da eğitici içerikten eğlenceye kadar akla gelebilecek her konuda videolar var. Birçok eğlendirici YouTube'dan başladı ve yıldızlığa fırladı. TV kanallarından ilham alıp platforma dahil eden YouTube hesabı olan kullanıcılar, içerik üretip yayınlayabilecekleri kanallara da sahip oluyor.

Her dakika milyonlarca görüntüleme kazanan videolarla trendlerin popülerleşmesine, içeriğin veya insanların viral hale gelmesine yardımcı oldu. 2006 yılında Google tarafından satın alındığından beri YouTube, tüm demografiler için önde gelen video platformu olmayı başardı.

YouTube'da reklam yayınlamak, bir Google Ads hesabı oluşturularak ve bir kampanya oluşturularak yapılabilir. Video paylaşım platformu olduğu için doğal olarak reklamların çoğu video formatındadır. Ancak, ziyaretçileri tıkladıktan sonra başka bir web sitesine veya bir videoya yönlendiren banner reklamlar vardır.

Pazarlama otomasyonu

Pazarlama otomasyonu, şimdiye kadar ele aldığımız diğer pazarlama türleri gibi içerik oluşturma, tanıtım ve reklamcılıkla doğrudan ilişkili değildir, ancak aynı zamanda başka bir dijital pazarlama türü olarak kabul edilir. Çevrimiçi olarak çok sayıda kanal ve platform mevcut olduğundan, dijital görevleri aynı anda izlemek ve yayınlamak zorlaşıyor. Pazarlama otomasyon araçları, zamandan tasarruf etmek ve hem pazarlamacılar hem de müşteriler için çok kanallı bir deneyim sağlamak için tüm bu görevleri kolaylaştırabilir.

Pazarlama otomasyon araçları   esasen dijital pazarlama süreçlerini otomatikleştirin. Sosyal medyada yayınlamaktan bir e-posta kampanyası göndermeye kadar, zamana duyarlı çoğu manuel görev, gereksinimlere bağlı olarak önceden oluşturulabilir ve planlanan bir tarih ve saatte yayınlanabilir.

Şimdiye kadar, çeşitli dijital pazarlama türlerini ele aldık. Sosyal medya sadece bir yöndür, ancak yine de dijital pazarlamanın en belirgin yönlerinden biridir. Tüm bu sosyal medya platformlarında reklamcılık büyük bir rol oynamaktadır. Sosyal medyanın ilgi alanları, çevrimiçi etkinlikleri ve diğer profil verilerinin tümü dijital pazarlamacılar için mevcut olan geniş bir insan havuzu sağladığı düşünüldüğünde, kampanyalar ve reklamlar hiç de kolay değil. Belirli bir kişiyi veya kitle segmentini hedefleyen kampanyalar yürütmek, performanslarını artırır ve olumlu sonuçlar verir.

Soru şudur: Bir dijital pazarlama kampanyasının performansını nasıl ölçersiniz?

Bir dijital pazarlama kampanyasının performansı nasıl ölçülür?

Dijital pazarlamanın veya dijital reklamcılığın en önemli avantajlarından biri veriye dayalı olmalarıdır. Reklamları başlatmak ve reklam harcamalarının çoğunun nereye gittiğini bilmek konusunda herhangi bir belirsizlik yoktur. Doğal olarak, herhangi bir dijital pazarlama kampanyasının etkinliğini ölçmek için kullanılan metrikler vardır.

Dijital bir reklamın performansını değerlendirmek için kullanılan en önemli metriklerden bazıları şunlardır:

Tıklama oranı (TO)

TO, diğer dijital pazarlama biçimlerinde kullanılan yaygın bir terimdir ancak sosyal medya kampanyalarıyla güçlü bir ilişkisi vardır. Basit bir ifadeyle, kullanıcıların gördükleri bir kampanya ile sahip oldukları toplam etkileşimi ölçer. Buradaki etkileşim tıklamalar şeklindedir.

Bin başına maliyet (BGBM)

BGBM, her 1000 gösterim için bir reklam kampanyasının maliyetidir. Bu metrik, aynı anda çok sayıda insanı hedefleyen daha geniş kampanyalar için kullanılır. Genel olarak BGBM maliyetleri diğer kampanya yöntemlerine göre daha düşüktür. Reklamları dağıtan platform kampanyayı onayladığında, dijital reklam gönderileri yalnızca oluşturulan her gösterim için ücretlendirilir. Burada "izlenim" tekil değildir, bunun yerine binlerdedir.

Bu metrik, asıl amacın şu olduğu kampanyalar için yararlıdır.   farkındalık oluşturmak . İdeal olarak daha spesifik hedefleri olan bir kampanyada BGBM kullanılmamalıdır.

Tıklama başına ödeme (PPC)

PPC, kullanıcıların tıkladığı reklam için ödeme yöntemini ifade eder. Google ve Facebook gibi çevrimiçi reklam platformlarında kullanılan bir terimdir. İster ücretli arama reklamları, ister ürün listeleme reklamları (PLA) veya sosyal medya kampanyaları yayınlıyor olun, sabit bir bütçeniz varsa, işletmenizin sektörü için ortalama PPC'yi anlamak, başlamak için mükemmel bir yerdir.

PPC reklamcılığı, açık artırma ilkesine göre çalışır. Sosyal medyada kampanyalar oluşturduğunuzu veya Google AdWords'ü (Google'ın tıklama başına ödeme reklamcılık platformu) kullandığınızı varsayalım. Bu durumda, herhangi bir kampanyanın hedef kitleyi, kampanya hedeflerini, reklam biçimini ve son olarak bütçeyi belirleyerek oluşturulacağını bilirsiniz. Kampanya için bütçe belirlenirken genellikle bir maksimum tutarın belirlenmesi gerekir. Hedeflenen anahtar kelimelere verilen bir teklif var.

Tıklama başına maliyet (TBM)

Buna karşılık, TBM, platformun kendi içindeki bir reklamın veya kampanyanın her tıklamasının maliyetini ifade eder.

PPC reklamları, platform veya kanaldan bağımsız olarak bir işletmenin çevrimiçi yayınlayacağı şeydir. TBM, belirli bir kanaldaki bir PPC reklamının maliyetidir. Her tıklamanın maliyeti şeffaf olduğundan, TBM somut ve mutlak bir değerdir. Tıklamalar, gösterimler, kâr veya oluşturulan zarar gibi çeşitli parametreler üzerinden bir kampanyanın performansının değerlendirilmesini gerektirdiğinden, PPC o kadar kolay değildir.

ömür boyu değer

Yaşam boyu değer, müşteri yaşam döngüsü boyunca bir bireyden elde edilen gelirin değerini ifade eder. Bir müşterinin yaşam boyu değeri, her zaman bir müşteri edinme maliyetinden daha büyük olmalıdır. Edinme maliyeti bir müşteriden elde edilen değerden çok daha yüksekse, bu boş bir uygulamadır ve böyle bir birey belirli bir noktadan sonra kovalanmamalıdır.

İyi bir kural şudur: Tıklama Başına Maliyet ÷ Dönüşüm Oranı < Yaşam Boyu Değer

Dijital pazarlama ve gelen pazarlama

Dijital pazarlama ve gelen pazarlama genellikle birbirinin yerine kullanılır.

Dijital Pazarlama   kısa vadeli hedeflere ulaşmak için dijital bir ortamda araçları veya faaliyetleri kullanan bir dizi görev veya eylemdir. Dijital pazarlama, farkındalık oluşturma, görünürlüğü artırma ve trafiği artırma konusunda mükemmeldir.

Gelen pazarlama   tanımlanmış bir pazarlama stratejisini göz önünde bulundurarak dijital pazarlama taktiklerini uzun vadeli olarak kullanır. Tipik olarak, gelen pazarlama, nitelikli potansiyel müşteriler edinme ve bunları müşterilere dönüştürmede etkilidir. Dijital pazarlama olmadan gelen pazarlama mümkün değildir, bu nedenle ikisi de el ele gider.

B2B ve B2C dijital pazarlama arasındaki fark

B2B ve B2C dijital pazarlama arasındaki temel fark, alıcının niyetinde yatmaktadır.

B2B işletmeleri   genellikle zaman, para veya her ikisi şeklinde daha önemli bir taahhüt gerektiren ürünler veya hizmetler satmak. B2B ürünleri genellikle aboneliğe dayalıdır ve müşterilerin belirli bir süre boyunca beslenmesini gerektirir.

B2C işletmeleri   genellikle tek seferlik bir satın alma olan bir emtia satmak. Satış döngüsü hızlıdır ve farkındalıktan ödeme aşamasına kadar olan yolculuk B2B sürecinden çok daha kısadır.

Bir B2B şirketi için dijital pazarlama, ton, mesajlaşma, odaklanması gereken platformlar ve üretilen içerikte değişir. Instagram gibi bir sosyal medya platformu, bir B2B organizasyonunun reklam vermesi için ideal değildir, oysa bir B2C şirketi için mükemmeldir.

Benzer şekilde, e-postaların türü ve e-posta kampanyalarının bir kişi listesine gönderilme sıklığı, bir B2B ve B2C şirketinden farklıdır. Her iki durumda da, çok fazla e-posta göndermek aboneler için hoş bir deneyim değildir, ancak B2C şirketleri B2B muadillerine göre daha fazla e-posta güncellemesi göndermekten kurtulabilir. Alışılmadık konu satırları, GIF'ler ve resimler B2C e-posta kampanyasında rahattır, ancak B2B kampanyasında çok fazla değildir.

Dijital pazarlamacının rolü

Günümüzde çoğu pazarlamacı dijital pazarlamacıdır. Dijital pazarlamacı terimi, bir bireyin ne yaptığını açıklamak için çok geniştir. Çalışmaları çevrimiçi dünyayla etkileşimi içeren herhangi bir pazarlamacı, dijital pazarlamacı olarak kabul edilir. Birkaç tür dijital pazarlamacıya ve ne yaptıklarına bakalım.

• İçerik pazarlama uzmanları: İçerik pazarlama uzmanları, içerik yazarlarından daha fazlasıdır. Anahtar kelimeleri ve trendleri araştırırlar, çeşitli formatlarda (metinsel, görsel, işitsel) içerik üretirler ve önceden bir içerik stratejisi planlarlar. İçerik pazarlama uzmanları, altyazılar ve gönderiler oluşturan bir sosyal medya pazarlamacısının yerini alamaz. Bu, yatırım bankacılığını bir muhasebeciye yaptırmak gibi bir şey. Biri diğeriyle aynı değil.
• SEO uzmanları: SEO uzmanları, herhangi bir arama motoru güncellemesinden haberdardır, içerik ekibi tarafından hedeflenmesi gereken anahtar kelimeleri eşler, bir sayfanın trafiğindeki artışları veya düşüşleri izler ve bu değişikliğe neyin katkıda bulunduğunu anlar, sayfaların hijyenik kontrollerini gerçekleştirir. periyodik olarak ve SERP'de daha iyi sıralanmasını sağlamak için sayfa performansını optimize eder. Bunlar, bir SEO uzmanının günlük işlerinde gerçekleştirdiği pek çok şeyden sadece birkaçıdır.
• Sosyal medya pazarlamacıları:   Sosyal medya pazarlamacıları tüm sosyal kanallarla ilgilenir, şirketin sosyal medya yönetimi için başlıklar ve gönderiler oluşturur, takipçilerle etkileşime girer ve onların yorumlarına yanıt verir, izleyicilerle etkileşim kurmak için anketler, videolar veya canlı yayınlar gibi unsurları birleştirir ve en önemlisi, düzenli gönderilerle tutarlı bir yayın oluşturun. Sosyal medya pazarlaması, bir fotoğraf paylaşıp birkaç hashtag atmak kadar basit değil. Her gönderinin geniş erişime ve tonlarca etkileşime sahip olmasını sağlamak için çok fazla düşünce ve araştırma var.
• Tasarımcılar: Tasarımcılar, insanların sosyal medyada, ticari ürünlerde veya bir şirketin web sitesinde gördüğü göz alıcı görseller oluşturmaktan sorumludur. Tasarımcılar, iyi görünen, izleyicide yankı uyandıran ve bir duygu uyandıran varlıklar ve tasarımlar yapmakla görevlendirilir. İyi tasarımcılar yerleştirmeyi, konumlandırmayı anlar ve Illustrator ve Photoshop gibi tasarım veya animasyon araçları konusunda ustadır.
• Video düzenleyiciler:   Videoların dijital çağda en çok tüketilen içerik formatı haline geldiği göz önüne alındığında, iyi bir video düzenleyicinin uzun bir yol kat etmesi şaşırtıcı değil. Video editörleri ham görüntüleri alır ve kare kare temizler. Videoların iyi görünmesini sağlamak ve mesajı izleyiciye mümkün olduğunca açık bir şekilde iletmek için ses, grafik, ses efektleri, özel efektler ve animasyonlar içerirler. Video düzenleyiciler, bir videodaki geçişlerin sorunsuz olmasını sağlar. Aldıkları ham görüntüler farklı kamera açılarında çekildiğinden, çekimlerin bir hikaye anlatan tek bir videoda birleştirilmesine özen gösterilir.

Her organizasyon seviyesinde dijital pazarlama stratejileri

Dijital pazarlama her organizasyonda bir strateji olmalıdır. Her kuruluşun dijital pazarlamayı nasıl benimsediği, şirket büyüklüğü, pazar tanınırlığı, faaliyet gösterdikleri sektör ve elindeki bütçe gibi faktörlere bağlıdır. Dijital pazarlama evrensel olsa da, uygulanması ve yürütülmesi organizasyondan organizasyona aynı değildir.

İşte her seviyedeki şirketin dijital pazarlamayı benimsemesinin birkaç yolu.

Startup'lar

Startup'lar, başlangıçtan itibaren iki sorunla karşı karşıyadır: bütçe ve tanınma. Yeni başlayanların ihtiyaç duyduğu şey, marka etrafında farkındalık yaratan ve aynı zamanda uygun maliyetli ve bütçe dostu bir dijital pazarlama stratejisidir.

Maliyet dostu ve organik dijital pazarlama stratejileri olsa da yine de maliyetli olduklarını hatırlamak önemlidir. Organikin ücretsiz olduğunu varsaymak, pazarlama dünyasında büyük bir günahtır.

Başlangıç ​​düzeyinde, sözü duyurmak, tanınmak, müşteri kazanmak ve büyümeyi görmek için çok önemlidir. Kampanya hedeflerini şu şekilde tutmak   farkındalık   şirketlerin birden fazla hedefe sahip olmak ve kendilerini ince yaymak yerine odaklanmalarına ve sonuçları en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur.

İşte yeni başlayanların dijital pazarlama stratejilerini tasarlarken göz önünde bulundurmaları gereken birkaç şey.

• İyi içerik üretin : İçerik, dijital dünyanın para birimidir. Ne kadar çok içerik üretirseniz, o kadar çok değer görürsünüz. Sağlam bir içerik pazarlama stratejisine sahip olmak, işletmelerin internet üzerinden seslerini veya mesajlaşmalarını güçlendirmelerine yardımcı olur. Her seviyedeki tüm kuruluşlar için harika bir strateji olsa da, daha küçük bir bütçeyle yeni başlayanlar için muazzam sonuçlar elde ediyor. İyi içerik üretmek, ücretli dijital reklamların aksine, yatırım yapmak için bol miktarda sermaye gerektirmez. Tek ihtiyacınız olan, sektörü ve hedef kitleyi anlayan sağlam içerik oluşturucular ve tüm yıl boyunca sürdürülen iyi düşünülmüş bir içerik takvimi.
• SEO'nuzu doğru yapmaya odaklanın : İyi içerik, doğru kişiler tarafından görülmezse hiçbir şey ifade etmez. SEO, içerik pazarlaması ile el ele gider. Sayfaların daha iyi sıralanmasına yardımcı olur, bu her zaman iyi bir sonuçtur, ancak aynı zamanda içerik ekiplerinin daha iyi malzeme üretmesine olanak tanır. SEO ekipleri, hangi anahtar kelimelerin ve trendlerin kapsanması gerektiğini bilir ve daha iyi görünürlük sağlamak için yazılı içeriği optimize etmek için çok çalışır. SEO için gerekli olan tek yatırım, iyi bir   Anahtar kelimeleri eşleştirmeye, sıralamaları takip etmeye, rakiplerden içerik boşluklarını görüntülemeye ve geri bağlantı fırsatlarını izlemeye yardımcı olan SEO aracı.
• Sosyal medyayı kullanarak vızıltı oluşturun : Sosyal medyanın B2C şirketleri için olduğu ve B2B kuruluşlarının iyi planlanmış sosyal medya sayfaları olmadan kurtulabileceği yaygın bir yanlış anlamadır. Bu gerçeklerden daha uzak olamaz. Sosyal medya, herhangi bir işletme için iki nedenden dolayı inanılmaz bir pazarlama aracıdır: hedef kitlenin markayla doğrudan etkileşime girmesine olanak tanır ve tamamen ücretsizdir (ücretli sosyal medya kampanyalarını hariç tutarsanız). Kısıtlı bir bütçeye sahip şirketler için sosyal medya, haberi yaymak ve biraz ses getirmek için harika bir yoldur. Sosyal medya pazarlaması için gerekli yatırım, farklı platformları bilen bir sosyal medya uzmanına, markanın renklerinde göz alıcı banner ve infografikler yapabilen bir tasarımcıya ve bir sosyal medya takvimine sahip olmaktır.
• Amaca yönelik bir web sitesi oluşturun: Startup'ların bu aşamada güçlü bir varlığı olmadığı için, bir ürün veya çözüm arayan potansiyel müşteriler, okuyana veya duyana kadar bir şirketin tekliflerinden haberdar olmayacaklardır. İşletmenin neler sunabileceğini açıklayan ve tasarım yönlerine saygı duyan sağlam bir web sitesi, bir girişimin varlığını artırır. Bir web sitesi tasarlamak ve geliştirmek çok fazla zaman ve çaba gerektirdiğinden, bir web sitesi projesine bir kez başlamak ve birkaç ay içinde tekrar ziyaret etmek zorunda kalmamak en iyisidir. Web sitelerini birden çok kez yeniden yapan şirketler, ziyaretçilere tutarsız görünme riskiyle karşı karşıya kalır ve potansiyel müşterilerin kafasını karıştırır. Slogan "bir kere yap ama iyi yap" olmalıdır. Web içeriği ve tasarımının ötesinde, web siteleri örnek teşkil etmelidir.   kullanıcı arayüzü tasarımı (UI tasarımı)   ve iyi   kullanıcı deneyimi (UX) . Bu iki unsur, bir web sitesinin SERP'de daha iyi sıralanmasını ve iyi bir alan otoritesine sahip olmasını sağlar.
• E-posta pazarlama yoluyla yüksek kaliteli müşteri adaylarını besleyin:   E-posta pazarlaması, yeni başlayanlar için zahmetsizdir. En ucuz pazarlama biçimlerinden biridir ve düşük bir yatırımla en yüksek yatırım getirisini sağlar. Startup'lar yeterli sayıda kişiyi bir araya getirdikten sonra, onları e-posta yoluyla beslemek, bir ilişki kurmanın, her potansiyel müşterinin ilgi düzeylerinin nabzını kontrol etmenin ve görüşmeleri hızlandırmanın harika bir yoludur. E-posta pazarlaması için gereken tek yatırım, planlanmış e-postaları otomatik olarak bir kişi listesine gönderen bir e-posta otomasyon aracıdır. Ayrıca, bir e-postadaki kaç kişinin abonelikten çıktığı, e-postalarını açtığı ve bağlantılara tıkladığı hakkında fikir verir.

Gelişmekte olan/orta ölçekli kuruluşlar

Bu seviyede, şirketlerin oynamak için biraz daha fazla alanı var. Bütçeler, yeni başlayanların harcayabileceğinden çok daha iyi ve işletmeler yıllar içinde istikrarlı bir şekilde varlıklarını artırdı. Bu aşamada, ölçek veya büyüme ana hedeflerdir.

Gelişmekte olan işletmeler devam edecek   kampanya hedefi olarak olası satış yaratma . Bunu, aynı anda organik taktikleri kullanırken birkaç ücretli stratejiye odaklanarak başarabilirler. Ücretli kampanyalardan kaçış yok. Organik yöntemler sonuç gösterse de, daha çok uzun vadeli bir oyundur. İçerik ve sayfalar birkaç gün içinde sıralanamaz. SERP'de üst sıralarda yer almak haftalar, bazen aylar alır. Orta ölçekli kuruluşların, rekabet pazar payını ele geçirmeden önce sonuçları daha hızlı görmeleri gerekir.

Bu seviyedeki işletmeler, dijital pazarlama stratejilerini tasarlarken aşağıdakileri göz önünde bulundurmalıdır.

• Özel bir PPC uzmanıyla pazarlama hedeflerinin zirvesinde kalın: Ücretli kampanyalar hassas bir dengedir. Bir yandan, muazzam sonuçlar gösterirler ve büyük miktarda potansiyel müşteri veya potansiyel müşteri oluştururlar. Öte yandan, paraya mal oluyorlar. Sonuçlardan ödün vermeden bütçelerin optimize edilmesini sağlamak için kampanyalar üzerinde düşünülmelidir. Bu, gemide bir PPC uzmanına sahip olmanın yardımcı olduğu yerdir. PPC uzmanları, bütçeyi göz önünde bulundurarak farklı platformlarda veya kanallarda kampanyalar oluşturur. Belirli bir platforma ne kadar reklam harcaması ayrılması gerektiğini, bir ortamda hangi reklam biçiminin en iyi sonucu verdiğini ve aşırıya kaçmadan maksimum sonuçları göstermek için bir kampanyada ne kadar harcayabileceklerini bilirler. Kampanyalar bir sayı oyunudur. Bir sonraki reklamı planlarken sayıları çözebilecek bir uzmana sahip olmak, herhangi bir şirket için bir nimettir.
• Halkla ilişkiler ile imajınızı kontrol edin:   Basın bültenleri organik olabilir, ancak çoğu zaman PR ve dağıtımı ücretli bir çabadır. Zamanla, gelişmekte olan işletmeler, bir şirketin hayatında önemli kilometre taşları olan olaylara tanık olacak. Bu haberi sektöre yaymak, bir kuruluşun duruşunu, itibarını ve izlenimini geliştirir. Savunuculuk yapan medya kanalları, sosyal medya platformları, yüz yüze görüşmeler veya kamuya mal olmuş kişiler, haberleri güçlendirmeye ve erişimini artırmaya yardımcı olur. Belirlenmiş bir halkla ilişkiler uzmanına sahip olmak, işletmelere halkla ilişkiler stratejileri konusunda yardımcı olur. Bir halkla ilişkiler uzmanı, bir şirketin imajını yönetmeye yardımcı olur ve halka olumlu bir resim çizer. Ayrıca bir kriz sırasında üretilebilecek olumsuz baskıyı da azaltırlar.
• Ücretli arama motoru pazarlamasına yatırım yapmak: SEO'nun uzun vadeli bir organik strateji olduğunu biliyoruz.   Arama motoru pazarlaması (SEM)   Tanıtılan listeleri bir sonuç sayfasının en üstüne koyan ücretli bir stratejidir. Google'da "bir saat satın aldığınızda", aşağıdaki sonuçların görüntülendiğini görebilirsiniz:

Bunlar iki farklı SEM formatıdır. En üstte farklı saatlerin resimlerini, fiyatlarını ve puanlarını görüyorsunuz. Bunlara denir   ürün listeleme reklamları (PLA) . PLA'lar değerli gayrimenkulleri (sonuç sayfasının en üstünde) alır ve bir müşterinin ilgileneceği temel ayrıntıları hızlı bir şekilde listeler. Ayrıca, bu reklamlar, satın alma niyeti yüksek bireyleri hedefleyen şirketler için idealdir. Arama motorundaki "satın al" anahtar kelimesinin nasıl böyle bir PLA ile sonuçlandığına dikkat edin. Anlaşma veya indirim gibi diğer anahtar kelimeler de benzer sonuçları destekler.

İkinci bağlantı da bir reklam, ancak bu sefer herhangi bir resim, fiyatlandırma hakkında hiçbir ayrıntı ve derecelendirme yok. Sadece "İndirimdeki Erkek Saatleri - Fosil" yazıyor, ardından kısa bir açıklama geliyor ve web sitesinde bir şeyler satın almakla ilgilenen potansiyel müşterilerin ziyaret edeceği sayfalara atlıyor. Bunlara denir   metin tabanlı reklamlar , ayrıca sonuçlar sayfasının üst kısmında da görünürler.

İşletmeler/kurulu liderler

Bu düzeydeki kuruluşlar, ideal olarak, şimdiye kadar ele aldığımız tüm stratejileri benimsemelidir. Bu aşamadaki şirketler, çalışmak için rahat bir bütçeye ve farklı yönleri denetleyen bir pazarlama uzmanları ekibine sahiptir. Kampanyalar yalnızca sıklık, boyut ve kalite açısından büyümeye devam edecek.

Dijital pazarlamanın çoğu yönü halledilirken, bu aşamadaki işletmeler müşterileri ve hedef kitleleriyle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmanın yollarını aramalıdır. Günün sonunda her şey iş olduğu için müşteriler otomatik olarak büyük şirketlere güvenmezler. Şirketler büyüdükçe, bu insan dokunuşunu kaybetmeye başlarlar. Son kullanıcıya değer sağlayan etkinliklere odaklanmak, izleyiciyle bu bağlantıyı yeniden kurmanın harika bir yoludur.

Şimdi, köklü şirketlerin dijital pazarlama stratejilerini tasarlarken göz önünde bulundurabilecekleri birkaç şeye bakalım.

• Podcast'ler aracılığıyla izleyicilere bilgi paylaşımı: Büyük bir organizasyonda çalışan farklı konularda birkaç uzman var. Hedefin bu bilgiyi ilgili taraflarla paylaşmak olduğu bir podcast'e sahip olmak, insanlara değerli bir şey aldıklarını hissettirir. Aynı zamanda insanlara, bir yönetim kurulu odasında oturan takım elbiseli bir grup kişinin imajının aksine, somut deneyime ve fikirlere sahip gerçek bir insanın büyük bir şirketin başarısına katkıda bulunduğu izlenimini verir. İyi düşünülmüş bir formata sahip podcast'ler, şirketleri insanlaştıran harika bir bilgi paylaşım aracıdır.
• Çevrimiçi kurslar/bilgi merkezi aracılığıyla müşterilere değer sağlamak: Büyük şirketler bu süreçte pek çok şeyi yakalarlardı. Ayrıca bir dizi ayrıntılı ürün, çözüm, hizmet veya platform satıyorlar. Bir dizi kılavuz oluşturmak, son kullanıcıların satın almalarından değer elde etmelerine yardımcı olmanın bir yoludur. Ancak harcayacak bütçesi olan şirketler bir öğrenim merkezine yatırım yapmayı düşünmelidir. Şirketler, bir konunun veya şirket ürününün her yönü hakkında kısa video eğitimleri olan bilgi merkezleri veya akademiler oluşturabilir. Bu videolar çevrimiçi olarak paylaşılabilir ve sözcüğün yayılmasına yardımcı olabilir.
  
  Ek olarak, bu bilgi merkezleri, işletmenin faaliyet gösterdiği sektörle ilgili konularda çevrimiçi sertifika kurslarına sahip olabilir veya kullanıcıların şirketin ürününde beceri sahibi olmalarını sağlayabilir. İnsanlar sertifikalarını LinkedIn gibi sosyal medya platformlarında paylaşmayı severler. Bu, şirketin sertifika kursunun reklamını yapar ve değerini ücretsiz olarak artırır. Ayrıca sertifikalar, kullanıcılara bir şeyler kazandıklarını hissettirir ve şirkete iyi bir ışık tutar.

Dijital pazarlama ortamla ilgili değildir; ilişkiler kurmakla ilgili

Her büyüklükteki bir şirketin işletmesi için dijital pazarlama stratejilerini benimsemesi için birçok neden vardır. Kesin, ölçülebilir ve gerekçelendirilebilir kılan veri odaklıdır. Ancak bir organizasyonun dijital pazarlamaya bakmasının en büyük nedeni, doğuştan gelen kişiselleştirme yeteneğidir. Hedef kitleye hitap eden pazarlamadır , seyirciye değil. Dijital pazarlama, pazarlama yapmanın yeni moda bir yolu değildir. Sadece ortam değişti; ilkeler aynı kalır. Temelde pazarlama, hedef kitlede yankı uyandırmalı ve bir dönüşümü tamamlamak için onları yeterli bilgiyle desteklemelidir.

Bir işletme, oynamak için bir bütçeye sahip büyük veya pazarlama harcamalarında tutumlu olması gereken küçük bir şirket olsun, herkes için bir dijital pazarlama stratejisi vardır. Şirketinizin acil gereksinimlerinin neler olduğuna bakın ve iş hedeflerinin ayrıntılarını inceleyin. Dönüşüm hunisinin her aşamasında hangi dijital pazarlama stratejisine ihtiyacınız olduğunu belirlemek savaşın yarısıdır. Dijital pazarlama, her büyüklükteki işletme için oyun alanını düzleştirdi. Stratejileri yerinde olduğu sürece herkes dijital oyunu kazanabilir.

Bu kılavuzda, dijital pazarlama çabalarınız aracılığıyla dönüşüm oranı optimizasyonunu nasıl gerçekleştirebileceğinizi öğrenin .