Ghid suprem de marketing digital pentru a-ți îmbunătăți rentabilitatea investiției

Până când veți termina de citit, vor fi lansate mii de campanii de marketing digital

Lumea este digitală și doar trăim în ea. Am trecut de la reclame în ziare și panouri publicitare la bannere pe rețelele sociale și evenimente online. Având în vedere că ți-ar fi greu să găsești ceva care nu a fost vândut online, a fost doar o chestiune de timp până când marketingul și publicitatea să devină, de asemenea, digitale.

Indiferent de industria în care se află sau care este rolul lor, toată lumea este implicată sau afectată de o anumită formă de   marketing digital sau servicii de marketing digital la un moment dat în viața lor. Dacă aveți un site web, canale de rețele sociale, un blog sau trimiteți e-mailuri, ați efectuat actul de marketing digital. Oamenii au devenit din ce în ce mai confortabil să folosească internetul și tot ceea ce are de oferit. Deci, de ce să nu folosiți asta pentru a vă consolida prezența digitală?

Să ne scufundăm în lumea marketingului digital și în tot ce trebuie să știți pentru a fi cu un pas înaintea concurenței.

Orice efort de marketing online poate intra sub umbrela marketingului digital. În ciuda faptului că este mai nou decât alte eforturi de marketing, marketingul digital a devenit o mare parte a ceea ce conduce marketingul înainte.

Pe măsură ce internetul continuă să evolueze, marketingul digital va continua să crească. În anii 2000, companiile au cochetat cu ideea de marketing digital. Odată cu rețelele de socializare care au înregistrat un pas în anii 2010, marketingul digital a devenit o strategie mai aspirantă de adoptat. Astăzi, toată lumea o face. Nu este de mirare că marketingul digital este folosit interschimbabil cu termenul   marketing pe internet .

Experții de marketing de astăzi sunt așteptați să demonstreze un anumit nivel de înțelegere a marketingului digital. Am zgâriat suprafața marketingului digital, dar mai sunt atât de multe de explorat și de învățat.

Importanța marketingului digital

Pentru a vinde ceva, trebuie să știi unde este piața.

Deoarece majoritatea companiilor își dobândesc potențiale online, este logic să se concentreze eforturile de marketing și online. Cu toate acestea, marketingul digital este mai mult decât o metodă de marketing realizată online. Este o formă de marketing precisă, bazată pe date, pe care orice companie ar trebui să o ia în serios.

Iată câteva motive pentru care marketingul digital este esențial pentru îndeplinirea cerințelor moderne de marketing de afaceri.

Creșterea acoperirii dvs

Lumea digitală nu are granițe.

Clienții din întreaga lume vor avea probleme similare sau vor căuta o soluție. Dacă afacerea dvs. poate răspunde acestor nevoi, este excelent   Oportunitate de piață   să se angajeze cu ei.

Cu ajutorul marketingului digital, companiile pot ajunge la clienți potențiali din orice parte a lumii și pot face afaceri cu aceștia. Este o modalitate excelentă pentru afaceri de a deveni internaționale fără a călca fizic piciorul pe pământ străin. Astăzi,   internaționalizare, cum ar fi internaționalizarea conținutului,   a devenit accesibil pentru întreprinderile mici pe Instagram, care pot expedia bunuri cu amănuntul în diferite țări care rezonează cu produsele lor. Software-ul de recunoaștere a imaginilor de vânzare cu amănuntul ajută comercianții să-și prezinte produsele în dreapta

Pe de altă parte, marketingul digital vă crește, de asemenea, acoperirea într-o anumită regiune geografică. De exemplu, un panou publicitar sau un pliant este vizibil pe o rază de două mile, dar un banner publicitar pe Google poate fi văzut de un întreg oraș, stat sau țară.

Vizează setul potrivit de oameni

Marketingul poate fi costisitor. Campaniile plătite necesită multă planificare, deoarece există un buget limitat alocat. Aici direcționarea devine crucială pentru agenții de publicitate și agenții de marketing.

Puteți lansa campanii mai ample, cu doar câteva filtre demografice, dar asta nu înseamnă că veți obține mai multe accesări în campanie. De exemplu, afacerea dvs. ar putea vinde înghețată vegană fără zahăr. Ați putea seta campania pentru adulții din grupa de vârstă 18-60 de ani care locuiesc în America de Nord, dar câți oameni din această categorie demografică ar cumpăra produsul dvs.?

Marketingul digital permite echipelor de marketing să vizeze clienții în funcție de interesele acestora, nivelul de conștientizare și detaliile demografice. Aceste puncte de date sunt obținute din căutările pe internet ale utilizatorilor, din utilizarea și din informațiile pe care aceștia le pun pe rețelele sociale. Specialiştii în marketing pot crea un cumpărător cuprinzător din aceste intrări şi pot promova campanii văzute de setul potrivit de oameni. Cu aceste date, este posibilă și retargeting-ul, permițând profesioniștilor de marketing să recupereze clienții potențiali pierduti în ciclul de marketing.

Dacă ne întoarcem la exemplul de înghețată, persoana dvs. de cumpărător vă spune că potențialele ideale sunt veganii în vârstă de 20 de ani sau 30 de ani, care locuiesc în orașe metropolitane precum Los Angeles. Concentrarea cheltuielilor din campanie pe această categorie demografică vă oferă o situație mai bună   rentabilitatea investiției (ROI)   în campania dvs. și obțineți clienți potențiali care prezintă o șansă mult mai mare de conversie.

Utilizarea personalizării pentru persuasiune

A fi capabil să vizeze setul potrivit de persoane înseamnă, de asemenea, că există date despre audiență disponibile la îndemână. O idee aproximativă despre ceea ce dorea publicul țintă a fost schițată în marketingul tradițional, iar o campanie de marketing standard va fi distribuită în consecință. Odată cu apariția marketingului digital, datele pentru fiecare individ sunt luate în considerare și pot obține perspective neprețuite.

Luați un serviciu de partajare precum Uber. Declarația problemei este: asigurarea transportului în deplasare, în orice moment și în orice loc.

Deși acest lucru sună adevărat pentru oricine caută o plimbare, motivațiile oamenilor pentru utilizarea unui astfel de serviciu pot diferi extrem de mult. De exemplu, poate cineva a locuit într-un oraș aglomerat și nu a avut niciodată nevoie să învețe să conducă sau să obțină un permis. Un altul ar putea fi un cetățean în vârstă care nu poate vedea bine, dar vrea să facă excursii regulate pentru a-și vedea nepoții care locuiesc în oraș.

Adunarea   datele despre consumator   poate ajuta companii precum Uber să creeze diferite reclame, campanii sau mesaje personalizate care să-și lovească publicul vizat cu un impact pozitiv adecvat. Desigur, cantitatea de date colectate poate fi imensă, dar, din fericire,   platforme de date despre clienți   poate ajuta profesioniștii în marketing să adune și să segmenteze informațiile în personaje organizate.

Crearea impactului fără a compromite bugetul

Frumusețea marketingului digital este cât de imparțial este față de orice afacere. Afacerea ta ar putea fi un startup sau o întreprindere gigantică răspândită pe diferite continente, dar regulile ar fi în continuare aceleași.

Cu marketingul tradițional, creativitatea și cercetarea merg mult. Dar regula nerostită este că „cel cu buzunare mai adânci vede rezultate mai largi”. Panourile publicitare și reclamele TV sunt scumpe. O afacere mai mică nu poate concura cu o companie mai mare pur și simplu pentru că nu își permite.

Aici marketingul digital uniformizează terenul de joc.

Postarea unui anunț online costă în continuare bani, dar costă arahide în comparație cu o campanie de televiziune la nivel național. Cu canalele online și platformele digitale, o afacere mică care a început într-un garaj undeva s-ar putea clasa mai bine decât un conglomerat gigant, cu condiția ca jocul lor de marketing digital să fie puternic.

Oamenii au devenit competenți în crearea de profiluri sociale și utilizarea hashtag-urilor, cunoscând cele mai bune momente ale zilei pentru a posta și vorbind limba publicului țintă. Nu ai nevoie de mulți bani pentru a stăpâni aceste tactici; trebuie doar să înțelegi bine marketingul digital.

Măsurarea impactului dvs. în timp real

Ai un panou sprijinit pe o autostradă. Cum îi măsurați eficacitatea sau performanța? Ați putea argumenta că, deoarece este o arteră aglomerată, mulți ochii sunt ațintiți asupra anunțului dvs.

Dar panoul tău publicitar nu este singurul care există, nu? Care sunt șansele ca cineva să vadă un alt panou publicitar și nu al tău? O întrebare mai mare ar fi dacă cineva v-a văzut panoul publicitar, câți dintre ei au fost obligați să vă cumpere produsul sau să ia vreo măsură? Care au fost rezultatele panoului publicitar?

Cu marketingul digital, toate aceste întrebări și multe altele pot răspunde. Totul online este   cuantificabile . Fiecare clic, fiecare comentariu și fiecare conversie sunt luate în considerare. Canalele de marketing digital urmăresc ratele de implicare ale fiecărei postări sau anunțuri pe care o publică o companie. Aceasta este o perspectivă excelentă pentru a ști care campanii de marketing digital au avut rezultate bune și care nu au reușit să atingă obiectivul.

De asemenea, pune în lumină sursa de unde provin clienții potențiali sau noii clienți. Prin adăugarea d   Parametrii Urchin Tracking Module (UTM).   care ajută la urmărirea mai bună a fiecărei conversii și a sursei acesteia; fie dintr-o pagină de destinație, postare pe rețelele sociale, recomandare sau rezultat al motorului de căutare, parametrii UTM oferă o mai bună vizibilitate specialiștilor de marketing digital despre performanța fiecărei campanii online. Cunoașterea sursei ajută echipele de marketing să își perfecționeze canalele care funcționează cel mai bine pentru ei și să își concentreze majoritatea eforturilor asupra acestora.

Dincolo de a ști care canale au funcționat cel mai bine pentru o anumită campanie, urmărirea și monitorizarea mișcării unui client potențial înainte ca acesta să-și încheie călătoria ca client este crucială pentru marketeri. O bătălie tipică pe care o îndură echipele de marketing este dacă eforturile de marketing sau de vânzări transformă un prospect. Marketingul digital oferă toate datele necesare pentru a arăta cum a fost alimentat un client potențial, pentru cât timp și dacă închiderea ar putea fi atribuită eforturilor de marketing în întregime sau parțial.

Tipuri de marketing digital

Marketingul digital încapsulează mai multe divizii individuale în marketing. Este posibil ca o afacere să nu aibă toate diviziile asociate cu marketingul digital, dar asta nu înseamnă că nu urmează o strategie de marketing digital. De obicei, o combinație de diferite tipuri de marketing digital permite rezultate optime.

Să ne uităm la câteva tipuri de companii de marketing digital pe care le folosesc ca parte a strategiei lor de marketing.

Site-uri web

De la paginile simple, bazate pe text, de la sfârșitul anilor '90, până la paginile interactive de astăzi, care arată mai realiste ca niciodată, site-urile web au parcurs un drum lung.

O nebunie,   site-uri web   reprezintă primul pas în lumea digitală pentru afaceri. Acestea nu trebuie confundate cu acestea   Splash pages, un ecran introductiv care salută vizitatorii înainte de a ajunge pe pagina de pornire a site-ului. Un site web este locul în care publicul țintă începe să interacționeze cu o companie, indicând faptul că există un anumit interes generat. Dacă ar exista vreodată un loc în care companiile ar putea pune totul, acesta ar fi site-ul umil.

Site-urile web sunt lucrători ocupați și de aceea este esențial să se întrețină   disponibilitate mare pentru ei . Este responsabil pentru dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii, generarea interesului, educarea vizitatorilor și convertirea potențialilor. Este important de menționat că fiecare dintre aceste obiective este suficient de mare în sine și necesită o concentrare individuală; un întreg site web trebuie să poarte toată această sarcină în timp ce arată atrăgător și interactiv.

Acesta este motivul pentru care proiectarea și dezvoltarea unui site web solid folosind plugin-uri de gestionare a conținutului este vitală pentru orice afacere în era digitală. Un design bun de site nu numai că face o impresie grozavă utilizatorilor de internet, dar ar trebui să fie și suficient de convingător pentru ca un vizitator să zăbovească și să ia măsuri pe pagină.

Deși site-urile web sunt mai mult un mediu decât un proces de marketing digital, ele ar trebui totuși considerate strategii esențiale de marketing digital. Acest lucru este valabil și astăzi, cu atât de multe companii care își reproșează constant site-urile web.

Iată două lucruri pe care companiile le greșesc atunci când conceptualizează și proiectează un site web pentru afacerea lor:

1. Neavând un mesaj clar

Un site bun ar trebui să expună   SUNT : Construiește   conștientizare ,   rezonează   cu publicul și   Educa   vizitatori. Mesajele leagă toate cele trei elemente împreună pentru a crea un impact maxim asupra unui individ. Cu toate acestea, dacă afacerea dvs. nu este clară cu privire la mesaje, cum vă așteptați ca potențialii dvs. să înțeleagă ofertele sale?

De exemplu, un parc de distracții ar trebui să fie o destinație distractivă cu plimbări interesante. Dar dacă fluturașii fac reclamă unei atracții muzeale în loc de plimbări, publicul vizat (copii cu vârste cuprinse între 6-14 ani) va fi confuz și nu ar dori să meargă într-un astfel de loc.

Pe de altă parte, companiile care continuă să încerce să urmărească cuvintele la modă din industrie vor avea site-uri web care nu văd niciodată longevitate. Acestea sunt tipurile de organizații care au mai multe proiecte de renovare a site-ului web într-un an sau doi. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când părțile interesate nu reușesc să cadă de acord asupra unui mesaj de bază și să jongleze cu prea multe lucruri simultan.

Stabilirea mesajului corect de la început elimină necesitatea oricărei confuzii, menține coerența și conduce la o mai bună reamintire a mărcii în rândul publicului.

2. Faceți ca pagina de pornire să sune ca un pachet de vânzări

Poate un dicționar să înlocuiască o carte? Ambele au cuvinte și pagini, așa că de ce nu?

Există un motiv pentru care prezentările de vânzări nu pot înlocui un site web. Unul ar trebui să-i împingă pe oameni   convert , în timp ce altul ar trebui să arate   ce este disponibil și ce face afacerea.

Un produs sau serviciu are scopul de a rezolva o problemă. Clienții sunt suficient de inteligenți pentru a-și da seama de ce au nevoie. Prin urmare, site-ul dvs. ar trebui să spună: „Înțelegem că aceasta este o problemă cu care vă confruntați și iată ce avem pentru a o combate”. Acest lucru poate părea similar cu ceea ce ar suna un argument de vânzare, dar acolo   este   o diferenta.

Orice pachet bun de vânzări este   condus de poveste . O poveste este creată în jurul perspectivei că afacerea este implicată. Tabelele de comparație, diagramele și statisticile sunt toate elemente dintr-o prezentare de vânzări.

Asta nu înseamnă că site-urile web nu pot fi bazate pe povești. Ei pot. Întrebarea este a cui poveste vei spune? Utilizatorii de internet care vizitează un site web provin din surse și medii diferite și au nevoi și probleme diferite care trebuie rezolvate. Chiar dacă o afacere se adresează mai multor industrii, trebuie luate în considerare mai multe profiluri de utilizator unice în fiecare sector. Nu puteți combina zeci de persoane diferite de cumpărător pentru a se potrivi într-o copie standard a site-ului web.

Păstrați site-ul potrivit pentru un public mai larg. Orice lucru foarte specific poate fi acoperit într-un pachet de vânzări atunci când interacționați cu potențiali sau prin conținut precum documente albe, studii de caz, videoclipuri și cărți electronice.

Marketing de conținut

Dacă marketingul ar fi un corp uman, conținutul ar fi carbohidrații care alimentează întregul sistem.

Media digitală a devenit mai proeminentă de-a lungul anilor. Pe măsură ce internetul devine mult mai accesibil decât oricând, utilizatorii web au găsit canale pentru a crea, posta și partaja conținutul lor. Ca rezultat, există atât de multe informații care sunt produse și continuă să crească în fiecare minut.

Când oamenii se gândesc la   marketing de conținut , blogging-ul este primul lucru care îmi vine în minte. În timp ce blogurile sunt conținut în forma lor cea mai tradițională, marketingul de conținut nu este limitat de acest lucru. Contrar credinței comune, marketingul de conținut este mai mult decât conținut scris.

În schimb, marketingul de conținut este o funcție de marketing dinamică responsabilă de educarea publicului, creșterea gradului de conștientizare, generarea de clienți potențiali și creșterea acoperirii unei companii și a reamintirii mărcii. De la copia site-ului la studiile de caz care evidențiază eficiența unui produs, marketingul de conținut formează nucleul oricărei strategii de marketing sau de publicitate.

Companiile trebuie să descopere care formă de conținut este consumată cel mai mult în prezent de publicul țintă. De exemplu, clienții tăi preferă să citească sau le place conținutul video?

Formele de conținut depind și de stadiul canalului în care se află în prezent un potențial client. De exemplu, dacă un vizitator nu are cunoștințe anterioare despre o afacere și se află în   exploratorie   faza procesului lor de cumpărare, vor avea nevoie   partea de sus a pâlniei (TOFU)   conţinut. Exemple de conținut TOFU includ bloguri, videoclipuri, postări pe rețelele sociale, infografice și imagini.

Dacă vizitatorul este interesat să afle mai multe despre companie și se află în prezent în   evaluare   etapa a procesului, acestea necesită   mijlocul pâlniei (MOFU)   conţinut. Conținutul MOFU este mai tehnic decât conținutul TOFU, fiind furnizate în această etapă elemente precum documente albe, briefuri de soluții, module de produse, cărți electronice, ghiduri pentru cumpărători și sondaje.

În cele din urmă, dacă un client potențial este în proces de transformare în client și este în faza de decizie , va avea nevoie de   partea de jos a pâlniei (BOFU)   conţinut. Conținutul BOFU este extrem de centrat pe companie, deoarece aceasta este faza în care clienții potențiali trebuie vânduți pe ofertele de afaceri ale organizației. Conținutul BOFU include demonstrații, studii de caz, seminarii web la cerere, notițe pentru vorbitori la un eveniment, teste sau tutoriale gratuite și diagrame de comparație.

Iată cinci exemple de marketing de conținut utilizat în operațiunile de afaceri de zi cu zi și impactul acestora:

1. Bloguri

Cine a spus că blogurile au murit probabil că nu crede nici în marketing.

Dincolo de a fi centre de informare,   bloguri   sau   articole   poate oferi, de asemenea, unele dintre cele mai bune oportunități de clasare pe   paginile cu rezultatele motorului de căutare (SERP-uri) . Acest lucru se datorează faptului că cu cât o afacere are mai mult conținut, cu atât este mai bună vizibilitatea sa online.

Asta nu înseamnă că vă va ajuta să descărcați o mulțime de conținut fără rimă sau motiv. Marketingul de conținut nu este atât de simplu. Există o strategie implicată care rezultă dintr-o cercetare amănunțită.

Blogurile sunt create în primul rând pentru   crește gradul de conștientizare , făcându-l un instrument TOFU. Companiile nu pot și nu ar trebui să se aștepte ca blogurile să genereze clienți potențiali și să genereze conversii. În această etapă, un vizitator este în stadiul său de explorare. Blogurile ghidează un utilizator prin descoperirea unui produs sau serviciu, înțelegerea modului în care un astfel de produs îi poate rezolva problema și educându-l cu privire la alte aspecte ale subiectului. Sistemele de programare a conținutului sunt cheia multor bloguri ale companiei.

2. Videoclipuri

Videoclipuri   sunteți   cel   forma de conținut a secolului XXI. Acum că putem înregistra videoclipuri folosind telefoanele noastre și le putem vizualiza în timp real, fără a avea nevoie de casete VCR voluminoase (vă amintiți-le?),   conținut video   a devenit mai răspândită ca niciodată.

La fel ca blogurile, videoclipurile sunt, de asemenea, conținut TOFU folosit pentru a crește   conștientizare . Avantajul conținutului video este că se poate explica mult mai mult în câteva cadre în mai puțin timp decât ai putea în câteva pagini. În plus, sunt ușor de consumat, partajat și reutilizat. De exemplu, sunetul sau clipurile video scurte care evidențiază un punct critic pot fi tăiate și reutilizate ca conținut care poate fi partajat.

Cu toate acestea, producerea de videoclipuri este o abilitate complexă de stăpânit. Nu numai că trebuie să știi cum să folosești o cameră și să înțelegi condițiile adecvate de iluminare sau de fotografiere, dar trebuie și să fii priceput la editare. Videoclipurile sunt ușor de înregistrat; videoclipurile de înaltă calitate nu sunt. Importanța unui editor video pare să crească doar de-a lungul anilor. Având la îndemână un editor video bun poate ajuta o companie să creeze conținut de calitate, care are performanțe bune.

3. Podcasturi

Podcasturi   alăturați-vă în rândurile blogurilor și videoclipurilor ca conținut TOFU. Sunt instrumente incredibile nu numai   construirea conștientizării mărcii   dar şi pentru   stabilirea unui lider de gândire . Podcasturile sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a iniția marketingul cu influențe prin participarea experților din industrie sau a „influenților” la un episod. Acest lucru construiește credibilitatea oricărei companii și poate fi folosit ca o formă de dovadă socială.

La fel ca videoclipurile, podcast-urile sunt forme senzoriale de conținut. Cu toate acestea, în timp ce videoclipurile sunt auditive și vizuale, podcasturile pot fi singure doar cu un flux audio. Asta nu înseamnă că podcasturile nu pot fi vizuale; multe podcasturi populare funcționează într-un format video.

4. Cărți albe

Hartii albe   sunt documente grele de text. Dar, spre deosebire de un blog sau un articol, acestea sunt mai tehnice și au un ton de afaceri. Deoarece cărțile albe sunt scrise pentru un public mai informat, acestea sunt vase perfecte pentru conținutul MOFU. În această etapă a pâlniei, clienții potențiali caută răspunsuri foarte specifice despre produs și capacitățile acestuia pe care un site web sau un articol nu le poate acoperi.

Whitepaper-urile sunt folosite pentru a genera clienți potențiali sub formă de conținut limitat. Perspectivii interesați ar descărca o carte albă după ce au oferit câteva detalii despre un formular de generare de clienți potențiali. Deoarece oamenii sunt dispuși să-și ofere datele în schimbul conținutului, cartea albă oferită trebuie să merite timpul lor.

5. Studii de caz

Asemenea cărților albe,   studii de caz   sunt conținut MOFU. Echipele de marketing pot genera   clienți potențiali calificați în marketing (MQL)   de la persoane care furnizează detaliile lor într-un formular și descarcă un studiu de caz.

Studiile de caz sunt o formă predominantă de obținere a clienților potențiali. Potențialii cumpărători doresc să știe cine a folosit produsul și cum produsul a ajutat la rezolvarea unei probleme. Aici companiile pot evidenția capacitățile produselor lor. Studiile de caz pot fi bazate pe text sau într-un format video. Studiile de caz video l-ar determina pe client să vorbească despre produs în mod favorabil. Perspectorii au încredere mai mult în studiile de caz video, deoarece chipul și cuvintele clientului sunt afișate.

Marketing afiliat

În   marketing afiliat , creatorii digitali partenează cu mărci care se aliniază conținutului pe care îl pun pe canalele lor. Acești creatori promovează marca cu care se leagă și obțin venituri în funcție de numărul de persoane care cumpără mărfuri prin linkurile lor de afiliat.

Marketingul afiliat este o situație avantajoasă atât pentru agentul de marketing afiliat, cât și pentru afacerea cu care colaborează.

Specialiștii de marketing afiliați primesc o reducere clară din fiecare achiziție făcută de un client folosind link-ul de afiliat sau codul de reducere afiliat. Este un concert secundar grozav pentru influențatorii care doresc să câștige bani în plus prin conținutul lor.

Mărcile sau comercianții care partenează cu agenții de marketing afiliați sau folosesc ajung să acceseze o bază de audiență loială care se potrivește cu personalitatea lor de cumpărător la un T. Afiliații lucrează din greu pentru a construi un public constant care să le consume în mod activ conținutul.

Oamenii au încredere în acești creatori sau influenți, deoarece sunt oameni reali, care nu sunt actori plătiți să susțină un produs la televizor. Dacă un afiliat folosește sau susține un produs, sunt șanse să folosească acest produs și să-și arate sprijinul pentru el. Afiliații de marketing și lista albă a influențelor amplifică vocea unui brand în rândul publicului potrivit și ajută la construirea credibilității în jurul acestuia.

Marketing prin e-mail

Marketing prin e-mail   oferă cel mai mare ROI decât alte tactici de marketing. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor înțeleg greșit.

Gândiți-vă la ultima dată când ați primit un e-mail promoțional. A fost ceva pe care ai dat clic? Sau a fost trimis imediat la spam?

Motivul pentru care oamenilor nu le place să primească e-mailuri promoționale este că acestea sunt în mod flagrant promoționale. „Dar o campanie de e-mail ar trebui să fie promoțională, nu?” Este, dar există modalități mai bune de a face acest lucru.

Marketingul prin e-mail necesită o mulțime de baze. Strategiile de e-mail „Batch and blast” sunt ineficiente și ar trebui eliminate. În schimb, ca orice altă strategie de marketing digital, marketingul prin e-mail ar trebui să fie bazat pe date.

Segmentarea e-mailului   este un exemplu strălucitor al modului în care strategiile de email marketing pot încorpora date. Este nevoie de colectarea diferitelor tipuri de date pentru a crea o idee aproximativă despre cum arată baza de contact, caracteristicile comune împărtășite de oamenii din această listă și cum să le grupați cel mai bine.

Spre deosebire de trimiterea unor loturi mari de e-mailuri către fiecare contact dintr-un CRM, segmentarea e-mailului ajută companiile să transmită mesajele relevante către setul potrivit de persoane.

În   personalizarea e-mailului , marketerii folosesc informațiile pe care le au despre fiecare individ și creează corpuri de e-mail personalizate care utilizează informații specifice unui utilizator. Aceasta poate fi sub forma unor nume folosite într-un subiect sau care se adresează desemnării și locației unei persoane în e-mail.

Prin combinarea segmentării, personalizarea e-mailului devine mult mai ușor de gestionat și mai eficient. Drept urmare, abonații primesc e-mailuri relevante pentru ei, iar companiile obțin campanii de succes care nu ajung la coșul de gunoi.

Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)

După cum sugerează și numele, SEO este procesul de optimizare sau îmbunătățire a paginii unei companii pe SERP. Motoarele de căutare afișează diverse link-uri către pagini și site-uri web într-o anumită ordine care se modifică din când în când. Poziția fiecărei pagini se numește ea   rang . Clasamentele determină cât de vizibilă este o anumită pagină web online pentru utilizatorul mediu de internet.

SEO este adesea confundat cu marketingul pentru motoarele de căutare (SEM) . Cele două pot fi distinse printr-un singur factor: SEO utilizează   organic   strategii pentru a se clasa mai bine pe SERP, în timp ce SEM folosește   metode plătite să apară pe SERP.

SEO poate fi separat în câteva tipuri cheie:

• SEO pe pagină:   Se uită la conținutul prezent pe o anumită pagină. SEO pe pagină se concentrează pe elemente precum densitatea cuvintelor cheie, ponderea vocii, volumul căutărilor, lizibilitatea și accesibilitatea la informațiile corecte.
• SEO off-page: se concentrează pe backlink-uri care ar putea genera atenție externă. Dacă conținutul unei pagini web este informativ sau valoros, alte site-uri web îl pot lega la paginile lor. Software-ul de creare de legături generează un număr mai mare de backlink-uri atrase de pagini cu o autoritate mare de domeniu propulsează clasamentul site-ului unei companii în SERP, făcându-l să urce în partea de sus.
• SEO tehnic: SEO tehnic, deși nu are legătură cu conținutul unei pagini, rămâne o parte crucială a oricărei strategii SEO. Motoarele de căutare penalizează paginile care se încarcă lent sau au probleme de compresie. Experții tehnici SEO abordează aceste probleme și multe altele în codul site-ului și le remediază imediat.

Marketing pe rețelele sociale

Promovarea prin social media a schimbat efectiv modul în care arată, se simte și sună internetul în prezent. Ceea ce a fost cândva adapostul pentru studenții de colegiu sau copiii de liceu a devenit acum un loc pentru toate vârstele și mediile de pe tot globul. În timp ce postările organice pe rețelele sociale nu generează clienți potențiali sau conversii, este vital pentru creșterea gradului de conștientizare și creșterea prezenței unei companii. Viitorul este social, până la urmă.

Deoarece majoritatea oamenilor petrec o mare parte din timp pe rețelele de socializare, este firesc ca companiile să-și schimbe atenția asupra platformelor digitale. Mai multe   social media și software de marketing prin e-mail   instrumente sunt disponibile pe piață pentru obiective specifice pentru a optimiza eforturile de marketing pe aceste platforme.

În timp ce majoritatea platformelor online formează spectrul rețelelor sociale, fiecare forum diferă mult unul de celălalt. Să ne uităm la cinci dintre cele mai mari platforme de social media și la modul în care fiecare companie își poate valorifica întregul potențial.

1. LinkedIn

LinkedIn   este o platformă profesională de rețea în care companiile pot recruta candidați, pot posta actualizări despre afacere și pot desfășura campanii digitale pentru   construirea conștientizării   sau   generarea de lead-uri . Este ca Facebook pentru companii. În timp ce oricine își poate crea un profil pe platformă, LinkedIn cuprinde în mod predominant Baby Boomers, Gen X și Millennials mai în vârstă. Este orientat către un public mai matur.

Deoarece LinkedIn vizează o anumită categorie demografică și este mai mult pentru afaceri decât pentru prieteni și familie, tactica de marketing se va schimba. Iată câteva elemente pe care profesioniștii în marketing digital le folosesc pe LinkedIn:

• Conținut închis/negat:   Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a partaja conținut. Tipul de conținut partajat și consumat pe LinkedIn sunt piese lungi, cum ar fi cărți albe, studii de caz, comunicate de presă (PR), infografice sau articole. O combinație de conținut închis și nelimitat este utilizat pentru a educa publicul țintă și a capta clienții potențiali.
• Pagini de destinație:   Pagini de destinație   sunt competenți în a genera clienți potențiali oferind ceva de valoare unui utilizator. Acesta ar putea fi conținut închis sub formă de ghiduri sau resurse sau de a determina vizitatorii să se înscrie pentru un buletin informativ prin e-mail. Paginile de destinație sunt văzute predominant pe LinkedIn, spre deosebire de alte platforme de social media.
• InMail: „Sliding into your DMs” are un sens foarte diferit pe LinkedIn. InMail este un mesaj publicitar trimis către anumite profiluri LinkedIn pe baza obiectivelor campaniei publicitare. Este o abordare mai bună decât trimiterea de e-mailuri la rece, deoarece audiența este filtrată în funcție de denumire, regiune, industrie și experiență de muncă. Experții în marketing își pot personaliza, de asemenea, anunțurile prin mesaje prin câmpuri dinamice care folosesc aceste atribute.

LinkedIn dintr-o privire:

• Data lansării: 5 mai 2003
• Număr de utilizatori: 756 milioane (din 2021)
• Model de venituri: reclame, LinkedIn Premium
• Obiectivul principal de marketing al afacerii: B2B
• Costul mediu pe clic (CPC): 5,26 USD
• Costul mediu per client potențial (CPL): 15 USD-300 USD
• Costul mediu pentru 1000 de afișări (CPM): 8,56 USD-11,78 USD
• Formate de anunțuri disponibile: video, banner, imagine carusel, text, reflectoare, InMail (sau mesaj/conversație) și anunțuri pentru evenimente
• Durata campaniei: fixă ​​sau pe viață
• Obiectivele campaniei: cunoașterea mărcii, vizitele pe site-ul web, implicarea (aprecieri, comentarii, distribuiri), vizionări video, generare de clienți potențiali, conversii pe site-uri web, candidați la locuri de muncă

*Cifre obținute de la LinkedIn, LinkedIn Business, Webfx, The B2BHouse și HubSpot

2. Instagram

Instagram   este dominat de tineri, în special de utilizatorii Millennials și Gen Z. Este una dintre cele mai tinere platforme care a apărut și de atunci a devenit un bulgăre de zăpadă într-un fenomen mondial.

Începând ca un album foto digital în care utilizatorii puteau să posteze imagini din viața lor de zi cu zi și să obțină aprecieri sau „inimi” sub fiecare postare, Instagram a devenit un zeitgeist al schimbării culturale. Utilizatorii de astăzi pot să partajeze videoclipuri, să aibă fluxuri live, să creeze Reels sau clipuri video și audio de 15 secunde, să creeze magazine pentru comerțul electronic și acum chiar să creeze și să publice bloguri sau articole într-o actualizare recentă.

Deși marketingul pentru influențe nu este un lucru nou, Instagram a reușit să devină un teren propice pentru influenți, deschizând calea tinerilor „star-uri” care se asociază cu branduri, de la îmbrăcăminte și îngrijire a pielii până la decor pentru casă și restaurante.

Instagram este axat pe B2C, neavând o audiență B2B considerabilă stabilită de acum. Dar platforma este cunoscută pentru actualizările regulate și pentru introducerea de noi funcții care cresc longevitatea canalului de social media.

Cu o bază mare de utilizatori, Instagram este o platformă ideală pentru publicitate. La sfârșitul anilor 2010, publicitatea pe Instagram era ieftină. Cu toate acestea, cu platforma care devine mai aglomerată și mai mulți utilizatori care folosesc reclamele Instagram pentru a ajunge la noi audiențe, costurile publicitare au crescut constant de-a lungul anilor.

3. Facebook

Facebook   este una dintre cele mai mari platforme de social media cu 2,85 miliarde de utilizatori. La sfârșitul anilor 2000, Facebook era extrem de popular în rândul publicului mai tânăr. Astăzi, cei mai mulți utilizatori activi de pe Facebook sunt Gen X, Gen Y sau Millennials și câțiva Baby Boomers care se simt confortabil să folosească tehnologia digitală.

Datorită volumului imens de utilizatori activi pe Facebook răspândiți în întreaga lume, agenții de marketing și agenții de publicitate includ Facebook ca punct focal pentru eforturile lor de campanie digitală. Astăzi, marketingul Facebook a devenit un subset al său în marketingul pe rețelele sociale. La fel ca Instagram, Facebook este, de asemenea, concentrat mai degrabă pe B2C decât pe B2B. Dar există câteva cazuri de marketing B2B care au loc pe platformă, companiile care urmăresc grupul de utilizatori Facebook pentru   cunoasterea marcii   și   anunturi de evenimente .

4. Twitter

Stare de nervozitate   este un serviciu de microblogging și rețele sociale în care postările și mesajele sunt numite „tweet”. Spre deosebire de alte platforme de social media, Twitter impune o limită strictă de caractere pentru fiecare tweet. Fiecare tweet nu a putut depăși 144 de caractere până în 2017, când limita de caractere a crescut la 280.

Twitter a adoptat hashtag-uri pentru a grupa conținut relevant în cadrul platformei, după ce utilizatorii s-au plâns că au văzut conținut neorganizat și irelevant în feedul lor. Astăzi, conceptul de hashtag-uri este răspândit pe toate platformele de social media, Instagram încorporându-le în ADN-ul lor încă din prima zi în care platforma a fost lansată în 2010.

Twitter a devenit sinonim cu celebrități și personalități celebre dintr-o industrie care își împărtășesc opiniile succint în tweet-uri și imagini. Acest lucru se datorează capacității platformei de a obține subiecte „în tendințe” și de a câștiga atenție și implicare la nivel mondial. În timp ce majoritatea platformelor de social media sunt capabile să devină virale, Twitter a văzut mai multe cazuri de viralitate în cadrul canalului.

5. YouTube

YouTube este cea mai populară platformă de partajare video din lume. YouTube are videoclipuri despre toate subiectele imaginabile, de la conținut educațional la divertisment. Mulți animatori au început de pe YouTube și s-au catapultat în celebritate. Inspirându-se din canalele TV și încorporându-le în cadrul platformei, utilizatorii cu un cont YouTube au și canale pe care să producă și să posteze conținut.

A ajutat la popularizarea tendințelor, făcând conținutul sau oamenii să devină virale, cu videoclipuri care câștigă milioane de vizionări în fiecare minut. De când a fost achiziționat de Google în 2006, YouTube a reușit să fie principala platformă video pentru toate categoriile demografice.

Rularea anunțurilor pe YouTube se poate face prin crearea unui cont Google Ads și configurarea unei campanii. Deoarece este o platformă de partajare video, desigur, majoritatea reclamelor sunt în format video. Cu toate acestea, există reclame banner care redirecționează vizitatorii către un alt site web sau un videoclip odată ce s-a făcut clic.

Automatizare de marketing

Automatizarea marketingului nu este direct asociată cu crearea de conținut, promovarea și publicitatea, ca celelalte tipuri de marketing pe care le-am acoperit până acum, dar este, de asemenea, considerată a fi un alt tip de marketing digital. Cu atât de multe canale și platforme disponibile online, devine greu să monitorizezi și să publici sarcini digitale simultan. Instrumentele de automatizare a marketingului pot eficientiza toate aceste sarcini pentru a economisi timp și pentru a oferi o experiență omnicanal atât pentru agenții de marketing, cât și pentru clienți.

Instrumente de automatizare a marketingului   automatizează în esență procesele de marketing digital. De la postarea pe rețelele sociale până la trimiterea unei campanii de e-mail, majoritatea sarcinilor manuale care sunt sensibile la timp pot fi create în prealabil și publicate la o dată și oră programată, în funcție de cerințe.

Până acum, am acoperit diferite tipuri de marketing digital. Rețelele sociale sunt doar o fațetă, dar este încă unul dintre cele mai proeminente aspecte ale marketingului digital. Cu toate aceste platforme de social media, publicitatea joacă un rol enorm. Campaniile și reclamele sunt o idee neînțeleasă, având în vedere că rețelele sociale oferă un număr mare de persoane ale căror interese, activitate online și alte date de profil sunt toate disponibile pentru marketerii digitale. Derularea de campanii care vizează o anumită persoană sau un anumit segment de public le îmbunătățește performanța și arată rezultate favorabile.

Întrebarea este: cum măsori performanța unei campanii de marketing digital?

Cum să măsurați performanța unei campanii de marketing digital

Unul dintre cele mai semnificative avantaje ale marketingului digital sau ale publicității digitale este că sunt bazate pe date. Nu există nicio ambiguitate în lansarea reclamelor și în a ști unde s-a dus cea mai mare parte a cheltuielilor publicitare. Desigur, există metrici folosite pentru a măsura eficiența oricărei campanii de marketing digital.

Iată câteva dintre cele mai importante valori folosite pentru a evalua performanța unui anunț digital:

Rata de clic (CTR)

CTR este un termen comun folosit în alte forme de marketing digital, dar are o asociere puternică cu campaniile de social media. În termeni simpli, măsoară interacțiunea totală pe care utilizatorii o au cu o campanie pe care o văd. Interacțiunea aici este sub formă de clicuri.

Cost pe mile (CPM)

CPM este costul unei campanii publicitare pentru fiecare 1000 de afișări. Această valoare este utilizată pentru campanii mai ample care vizează un număr mare de persoane simultan. În general, costurile CPM sunt mai mici decât alte metode de campanie. Odată ce platforma care distribuie reclamele aprobă campania, postările de reclame digitale sunt taxate doar pentru fiecare afișare creată. Aici, „impresie” nu este singulară, ci este în mii.

Această valoare este utilă pentru campaniile în care este obiectivul principal   construirea conștientizării . În mod ideal, o campanie care are obiective mai specifice nu ar trebui să utilizeze CPM.

Plată pe clic (PPC)

PPC se referă la metoda de plată pentru anunțul pe care utilizatorii fac clic. Este un termen folosit în cadrul platformelor de publicitate online precum Google și Facebook. Indiferent dacă difuzați anunțuri plătite de căutare, anunțuri cu afișare de produse (PLA) sau campanii în rețelele sociale, dacă aveți un buget fix, înțelegerea PPC-ului mediu pe care îl costă pentru industria afacerii dvs. este un loc excelent de început.

Publicitatea PPC funcționează pe principiul licitațiilor. Să presupunem că ați configurat campanii pe rețelele de socializare sau ați folosit Google AdWords (platforma de publicitate Google cu plata pe clic). În acest caz, veți ști că orice campanie este configurată prin stabilirea publicului, a obiectivelor campaniei, a formatului de anunț și, în sfârșit, a bugetului. La stabilirea bugetului pentru campanie, de obicei, trebuie stabilită o sumă maximă. Există o sumă licitată pentru cuvintele cheie vizate.

Cost pe clic (CPC)

În comparație, CPC se referă la costul fiecărui clic pe o reclamă sau campanie în cadrul platformei în sine.

Reclamele PPC sunt ceea ce o afacere ar rula online, indiferent de platformă sau canal. CPC este costul unui anunț PPC într-un anumit canal. CPC este o valoare tangibilă, absolută, deoarece costul fiecărui clic este transparent. PPC nu este la fel de simplu, deoarece necesită evaluarea performanței unei campanii în funcție de mai mulți parametri, cum ar fi clicurile, afișările, profitul sau pierderile generate.

Valoare pe viață

Valoarea de-a lungul vieții se referă la valoarea veniturilor generate de o persoană pe parcursul ciclului de viață al clientului. Valoarea pe viață a unui client ar trebui să fie întotdeauna mai mare decât costul achiziționării unuia. Dacă costul de achiziție este mult mai mare decât valoarea obținută de la un client, este un exercițiu zadarnic și un astfel de individ nu ar trebui urmărit dincolo de un anumit punct.

O regulă generală bună este: Cost pe clic ÷ Rata de conversie < Valoarea de viață

Marketing digital vs. inbound marketing

Marketingul digital și marketingul inbound sunt adesea folosite în mod interschimbabil.

Marketing digital   este un set de sarcini sau acțiuni care utilizează instrumente sau activități pe un mediu digital pentru a atinge obiective pe termen scurt. Marketingul digital este excelent pentru creșterea gradului de conștientizare, creșterea vizibilității și creșterea traficului.

Inbound marketing   utilizează tactici de marketing digital pe termen lung, ținând cont de o strategie de marketing definită. De obicei, inbound marketing este esențial în obținerea de clienți potențiali calificați și convertirea acestora în clienți. Inbound marketing nu este posibil fără marketing digital, așa că ambele merg mână în mână.

Diferența dintre marketingul digital B2B și B2C

Principala diferență dintre marketingul digital B2B și B2C constă în intenția cumpărătorului.

Afaceri B2B   vinde produse sau servicii care necesită de obicei un angajament mai considerabil sub formă de timp, bani sau ambele. Produsele B2B se bazează adesea pe abonament, ceea ce necesită îngrijirea clienților pe o perioadă de timp.

Afaceri B2C   vindeți o marfă care de obicei este o achiziție unică. Ciclul de vânzări este rapid, iar călătoria de la conștientizare până la etapa de checkout este mult mai scurtă decât într-un proces B2B.

Marketingul digital pentru o companie B2B își schimbă tonul, mesajele, platformele pe care ar trebui să se concentreze și conținutul produs. O platformă de socializare precum Instagram nu este ideală pentru o organizație B2B pentru a face publicitate, în timp ce este perfectă pentru o companie B2C.

În mod similar, tipul de e-mailuri și frecvența cu care campaniile de e-mail sunt trimise către o listă de contacte diferă de o companie B2B și B2C. În ambele cazuri, trimiterea prea multor e-mailuri nu este o experiență plăcută pentru abonați, dar companiile B2C pot scăpa trimițând mai multe actualizări prin e-mail decât omologii lor B2B. Subiectele neconvenționale, GIF-urile și imaginile sunt confortabile într-o campanie de e-mail B2C, dar nu atât de mult într-o campanie B2B.

Rolul unui marketer digital

Majoritatea agenților de marketing din ziua de azi sunt agenți de marketing digital. Termenul de marketing digital este prea larg pentru a descrie ceea ce face un individ. Orice agent de marketing a cărui activitate implică interacțiunea cu lumea online este considerat a fi un marketer digital. Să ne uităm la câteva tipuri de agenți de marketing digital și la ce fac aceștia.

• Specialiști în marketing de conținut : specialiștii în marketing de conținut sunt mai mult decât scriitori de conținut. Ei cercetează cuvinte cheie și tendințe, produc conținut în diferite formate (textual, vizual, auditiv) și planifică o strategie de conținut din timp. Specialiștii în marketing de conținut nu pot fi înlocuitori pentru un agent de marketing în rețelele sociale care creează subtitrări și postări. Este ca și cum ai avea un contabil care se ocupă de investițiile bancare. Una nu este la fel cu cealaltă.
• Specialiști SEO: Specialiștii SEO sunt la curent cu orice actualizare a motorului de căutare, cartografiază cuvintele cheie care trebuie vizate de echipa de conținut, monitorizează creșterile sau scăderile în traficul unei pagini și înțeleg ce a contribuit la schimbarea respectivă, efectuează verificări igienice ale paginilor periodic și optimizează performanța paginii pentru a se asigura că se clasează mai bine pe SERP. Acestea sunt doar câteva dintre multele lucruri pe care le gestionează un specialist SEO într-o zi de muncă.
• Agenții de marketing în rețelele sociale:   Specialiștii în rețelele sociale se ocupă de toate canalele sociale, creează subtitrări și postări pentru gestionarea rețelelor sociale ale companiei, interacționează cu adepții și răspund la comentariile lor, încorporează elemente precum sondaje, videoclipuri sau fluxuri live pentru a interacționa cu publicul și, cel mai important, creați un feed consistent cu postări obișnuite. Marketingul pe rețelele sociale nu este la fel de simplu ca să postezi o fotografie și să arunci câteva hashtag-uri. Există o mulțime de gândire și cercetare implicată pentru a ne asigura că fiecare postare are o acoperire extinsă și o mulțime de implicare.
• Designeri: designerii sunt responsabili pentru crearea de elemente vizuale atrăgătoare pe care oamenii le văd pe rețelele de socializare, marfă sau site-ul web al unei companii. Designerii au sarcina de a realiza elemente și design care să arate bine și să rezoneze cu publicul și să invoce un sentiment. Designerii buni înțeleg plasarea, poziționarea și sunt adepți în proiectarea sau instrumentele de animație precum Illustrator și Photoshop.
• Editori video:   Având în vedere că videoclipurile au devenit cel mai consumat format de conținut în era digitală, nu este surprinzător că un editor video bun merge mult. Editorii video realizează filmări brute și le curăță cadru cu cadru. Acestea includ sunet, grafică, efecte sonore, efecte speciale și animații pentru a face videoclipurile să arate bine și să transmită mesajul cât mai clar posibil spectatorului. Editorii video se asigură că tranzițiile dintr-un videoclip sunt fără întreruperi. Deoarece filmările brute pe care le primesc sunt filmate la unghiuri diferite ale camerei, se acordă grijă să se asigure că filmările sunt asamblate într-un videoclip coeziv care spune o poveste.

Strategii de marketing digital la fiecare nivel de organizație

Marketingul digital ar trebui să fie o strategie în fiecare organizație. Modul în care fiecare organizație adoptă marketingul digital depinde de factori precum dimensiunea companiei, recunoașterea pieței, industria în care funcționează și bugetul pe care îl are la dispoziție. În timp ce marketingul digital este universal, implementarea și execuția sa nu sunt uniforme de la o organizație la alta.

Iată câteva moduri prin care companiile de la orice nivel pot adopta marketingul digital.

Startup-uri

Startup-urile se confruntă de la început cu două probleme: bugetul și recunoașterea. Ceea ce au nevoie startup-urile este o strategie de marketing digital care să creeze gradul de conștientizare în jurul mărcii și să fie, de asemenea, eficientă din punct de vedere al costurilor și economică.

Este important să ne amintim că, deși există strategii de marketing digital organice și ecologice, acestea costă totuși bani. A presupune că organic înseamnă gratuit este un păcat principal în lumea marketingului.

La nivel de startup, transmiterea cuvântului este esențială pentru a obține recunoaștere, a dobândi clienți și pentru a vedea creșterea. Păstrarea obiectivelor campaniei ca   conștientizarea   ajută companiile să rămână concentrate și să maximizeze rezultatele, spre deosebire de a avea mai multe obiective și de a se răspândi.

Iată câteva lucruri pe care startup-urile ar trebui să le ia în considerare atunci când își elaborează strategia de marketing digital.

• Produceți conținut bun: conținutul este moneda lumii digitale. Cu cât produceți mai mult conținut, cu atât veți vedea mai multă valoare. Având o strategie solidă de marketing de conținut, ajută companiile să-și amplifice vocea sau mesajele pe internet. Deși este o strategie excelentă de urmat pentru toate organizațiile de la orice nivel, ea aduce rezultate extraordinare pentru startup-urile cu un buget mai mic. Producerea de conținut bun nu necesită investiții mari de capital, spre deosebire de reclamele digitale plătite. Tot ce aveți nevoie sunt creatori de conținut audio care înțeleg industria și publicul țintă și un calendar de conținut bine gândit, care este menținut pe tot parcursul anului.
• Concentrați-vă pe obținerea corectă a SEO : conținutul bun nu înseamnă nimic dacă nu este vizibil pentru persoanele potrivite. SEO merge mână în mână cu marketingul de conținut. Ajută paginile să se claseze mai bine, ceea ce este întotdeauna un rezultat bun, dar permite și echipelor de conținut să producă materiale mai bune. Echipele SEO știu ce cuvinte cheie și tendințe ar trebui acoperite și lucrează din greu la optimizarea conținutului scris pentru a se asigura că are o vizibilitate mai bună. Singura investiție necesară pentru SEO este o bună   Instrument SEO pentru a mapa cuvintele cheie, a urmări clasamentele, a vizualiza lacunele de conținut de la concurenți și pentru a monitoriza oportunitățile de backlink.
• Generați zgomot folosind rețelele sociale : o concepție greșită comună este că rețelele sociale sunt pentru companiile B2C și că organizațiile B2B pot scăpa fără pagini de rețele sociale bine planificate. Asta nu poate fi mai departe de adevăr. Social media este un instrument de marketing incredibil pentru orice afacere din două motive: permite publicului să interacționeze direct cu brandul și este complet gratuit (dacă excludeți campaniile plătite de social media). Pentru companiile cu un buget restrâns, rețelele de socializare reprezintă o modalitate excelentă de a transmite cuvântul și de a genera un oarecare zgomot. Investiția necesară pentru marketingul în rețelele sociale implică un specialist în rețelele sociale confortabil cu diferite platforme, un designer care poate realiza bannere și infografice atrăgătoare în culorile mărcii și un calendar pentru rețelele de socializare.
• Creați un site web orientat spre scop: deoarece startup-urile nu au o prezență puternică în această etapă, clienții potențiali care caută un produs sau o soluție nu vor fi conștienți de ofertele unei companii până când nu citesc sau aud despre el. Un site web robust care explică ce are de oferit afacerea și respectă aspectele de design sporește prezența unui startup. Deoarece proiectarea și dezvoltarea unui site web implică mult timp și efort, cel mai bine este să vă lansați o dată într-un proiect de site web și să nu trebuiască să îl revedeți în câteva luni. Companiile care își refac site-urile de mai multe ori riscă să pară inconsecvente pentru vizitatori și lasă potențialii confuzi. Motto-ul ar trebui să fie „fă-o o dată, dar fă-o bine”. Dincolo de conținutul și designul web, site-urile web trebuie să ofere exemplare   proiectarea interfeței cu utilizatorul (design UI)   si bun   experiența utilizatorului (UX) . Aceste două elemente asigură că un site web se clasează mai bine pe SERP și are o bună autoritate de domeniu.
• Creați clienți potențiali de înaltă calitate prin marketing prin e-mail:   Marketingul prin e-mail este o idee simplă pentru startup-uri. Este una dintre cele mai ieftine forme de marketing și oferă cel mai mare ROI pentru o investiție redusă. Odată ce startup-urile au adunat suficiente contacte, îngrijirea lor prin e-mailuri este o modalitate excelentă de a stabili o relație, de a obține o verificare a pulsului asupra nivelurilor de interes ale fiecărui prospect și de a accelera conversațiile. Singura investiție necesară pentru marketingul prin e-mail este un instrument de automatizare a e-mailului care trimite automat e-mailuri programate către o listă de contacte. De asemenea, oferă informații despre câte persoane s-au dezabonat, și-au deschis e-mailurile și au făcut clic pe linkurile dintr-un e-mail.

Organizații emergente/mijlocii

La acest nivel, companiile au un pic mai mult spațiu cu care să se joace. Bugetele sunt considerabil mai bune decât ceea ce își pot permite startup-urile să cheltuiască, iar companiile și-au construit constant o prezență de-a lungul anilor. În această etapă, scara sau creșterea sunt obiectivele principale.

Afacerile emergente ar păstra   generarea de lead-uri ca obiectiv al campaniei. Ei pot realiza acest lucru concentrându-se pe câteva strategii plătite, utilizând simultan tactici organice. Nu există campanii plătite de scăpare. În timp ce metodele organice arată rezultate, ele sunt mai mult un joc pe termen lung. Conținutul și paginile nu se pot clasa în câteva zile. Este nevoie de săptămâni, uneori de luni, pentru a ajunge la locul înalt pe SERP. Organizațiile mijlocii trebuie să vadă rezultate mai rapid înainte ca concurența să cucerească cota de piață.

Întreprinderile de la acest nivel ar trebui să ia în considerare următoarele atunci când își elaborează strategia de marketing digital.

• Rămâneți la curent cu obiectivele de marketing cu un expert PPC dedicat: campaniile plătite sunt un echilibru delicat. Pe de o parte, arată rezultate masive și generează o cantitate considerabilă de clienți potențiali sau potențiali. Pe de altă parte, costă bani. Campaniile trebuie gândite pentru a se asigura că bugetele sunt optimizate fără a compromite rezultate. Aici vă ajută să aveți un expert PPC la bord. Experții PPC au creat campanii pe diferite platforme sau canale, ținând cont de buget. Ei știu câte cheltuieli publicitare trebuie alocate unei anumite platforme, ce format de anunț funcționează cel mai bine pe un mediu și cât pot cheltui pe o campanie pentru a afișa rezultate maxime fără a exagera. Campaniile sunt un joc de numere. A avea un expert care poate analiza numerele în timp ce elaborează strategia următoarei reclame este o mană cerească pentru orice companie.
• Controlează-ți imaginea prin relații publice:   Comunicatele de presă pot fi organice, dar de cele mai multe ori, PR și distribuirea lui este un efort plătit. De-a lungul timpului, companiile emergente vor asista la momente importante care reprezintă repere semnificative în viața unei companii. Răspândirea acestor știri în industrie îmbunătățește poziția, reputația și impresia unei organizații. Canalele media, platformele de social media, angajamentele în persoană sau personalitățile publice care acționează ca susținători ajută la amplificarea știrilor și la creșterea acoperirii acesteia. A avea un profesionist desemnat în relații publice ajută companiile în strategia lor de PR. Un expert în relații publice ajută la gestionarea imaginii unei companii și prezintă o imagine favorabilă publicului. De asemenea, atenuează presa negativă care ar putea fi generată în timpul unei crize.
• Investiția în marketingul plătit pentru motoarele de căutare: Știm că SEO este o strategie organică pe termen lung.   Marketing în motoare de căutare (SEM)   este o strategie plătită care plasează înregistrările promovate în partea de sus a unei pagini cu rezultate. Când „cumpărați un ceas” pe Google, este posibil să vedeți următoarele rezultate:

Acestea sunt două formate diferite de SEM. În partea de sus, vedeți imagini cu diferite ceasuri, prețurile și evaluările lor. Acestea sunt numite   anunțuri cu afișare de produse (PLA) . PLA-urile ocupă proprietăți imobiliare valoroase (în partea de sus a paginii cu rezultate) și listează rapid detaliile cheie de care ar fi interesat un client. În plus, aceste anunțuri sunt ideale pentru companiile care vizează persoane care au intenție mare de a cumpăra. Observați cum cuvântul cheie „cumpărați” din motorul de căutare a dus la un astfel de PLA. Alte cuvinte cheie, cum ar fi oferte sau reduceri, susțin, de asemenea, rezultate similare.

Al doilea link este, de asemenea, un anunț, dar de data aceasta nu există imagini, nici detalii despre preț și nici evaluări. Pur și simplu scrie „Ceasuri pentru bărbați la vânzare și lichidare - Fossil”, urmat de o scurtă descriere și de link-uri către pagini din site-ul web pe care potențialii clienți interesați să cumpere ceva le-ar vizita. Acestea sunt numite   anunțuri bazate pe text și apar și în partea de sus a paginii cu rezultate.

Întreprinderi/lideri consacrați

În mod ideal, organizațiile de la acest nivel ar trebui să adopte toate strategiile pe care le-am acoperit până acum. Companiile în această etapă au un buget confortabil cu care să lucreze și au o echipă de experți în marketing care supraveghează diferite aspecte. Campaniile vor continua să crească doar ca frecvență, dimensiune și calitate.

În timp ce cele mai multe aspecte ale marketingului digital sunt îngrijite, companiile în această etapă ar trebui să caute modalități de a intra în legătură cu clienții și publicul lor la un nivel mai personal. Clienții sunt automat neîncrezători în marile corporații, deoarece totul la sfârșitul zilei este afaceri. Pe măsură ce companiile cresc, încep să piardă acea atingere umană. Concentrarea pe activități care oferă valoare utilizatorului final este o modalitate excelentă de a restabili acea conexiune cu publicul.

Să ne uităm la câteva lucruri pe care companiile consacrate le pot lua în considerare atunci când își elaborează strategia de marketing digital.

• Împărtășirea cunoștințelor cu publicul prin podcasturi: există mai mulți experți pe diferite subiecte care lucrează într-o organizație mare. Având un podcast în care scopul este de a împărtăși acele cunoștințe cu părțile interesate, îi face pe oameni să simtă că primesc ceva valoros. De asemenea, le dă oamenilor impresia că un om real, cu experiență și idei tangibile, contribuie la succesul unei companii mari, spre deosebire de imaginea unui grup de indivizi în costume care stau într-o sală de consiliu. Podcast-urile cu un format bine gândit sunt un instrument excelent de partajare a cunoștințelor care umanizează companiile.
• Oferirea de valoare clienților prin cursuri online/centrul de cunoștințe: întreprinderile mari ar fi preluat o mulțime de lucruri pe parcurs. De asemenea, vând o gamă de produse, soluții, servicii sau platforme elaborate. Crearea unei serii de ghiduri este o modalitate de a ajuta utilizatorii finali să extragă valoare din achiziția lor. Dar companiile care au ceva buget de rezervat ar trebui să ia în considerare investiția într-un centru de învățare. Companiile pot crea centre de cunoștințe sau academii care au scurte tutoriale video despre fiecare aspect al unui subiect sau al unui produs al companiei. Aceste videoclipuri pot fi partajate online și ajută la răspândirea cuvântului.
  
  În plus, aceste centre de cunoștințe pot avea cursuri de certificare online pe subiecte legate de industria în care își desfășoară activitatea afacerea sau împuternicirea utilizatorilor să fie calificați la produsul companiei. Oamenilor le place să-și partajeze certificatele pe platforme de social media precum LinkedIn. Acest lucru face publicitate cursului de certificare al companiei și îi crește valoarea gratuit. În plus, certificările îi fac pe utilizatori să simtă că au câștigat ceva și pun compania într-o lumină bună.

Marketingul digital nu este despre mediu; este vorba de a construi relații

Există multe motive pentru care o companie de orice dimensiune ar trebui să adopte strategii de marketing digital pentru afacerea sa. Este bazat pe date, ceea ce îl face precis, cuantificabil și justificabil. Dar cel mai mare motiv pentru care o organizație ar trebui să se uite la marketingul digital este capacitatea sa înnăscută de a oferi personalizare . Marketingul este cel care vorbește publicului , nu publicului . Marketingul digital nu este un mod nou de a face marketing. Doar mediul s-a schimbat; principiile raman aceleasi. În esență, marketingul ar trebui să rezoneze cu publicul și să îi ofere suficiente informații pentru a finaliza o conversie.

Indiferent dacă o afacere este mare, cu un buget cu care să se joace, sau mică care trebuie să fie frugală cu cheltuielile sale de marketing, există o strategie de marketing digital pentru toată lumea. Priviți care sunt cerințele imediate ale companiei dvs. și stabiliți detaliile obiectivelor de afaceri. Identificarea strategiei de marketing digital de care aveți nevoie în fiecare etapă a pâlniei reprezintă jumătate din luptă. Marketingul digital a egalat condițiile de joc pentru companiile de toate dimensiunile. Oricine poate câștiga jocul digital atâta timp cât are strategiile puse la punct.

Aflați cum puteți obține optimizarea ratei de conversie prin eforturile dvs. de marketing digital în acest ghid.