Полное руководство по цифровому маркетингу для повышения рентабельности вашего бизнеса

К тому времени, когда вы закончите читать это, будут запущены тысячи кампаний цифрового маркетинга.

Весь мир цифровой, и мы просто живем в нем. Мы перешли от газетной рекламы и рекламных щитов к баннерам в социальных сетях и онлайн-мероприятиям. Учитывая, что вам будет трудно найти что-то, что не продается в Интернете, это был только вопрос времени, когда маркетинг и реклама также станут цифровыми.

Независимо от того, в какой отрасли они работают или какова их роль, все вовлечены или подвержены влиянию той или иной формы   цифровой маркетинг или услуги цифрового маркетинга в какой-то момент своей жизни. Если у вас есть веб-сайт, каналы в социальных сетях, блог или рассылка электронных писем, вы выполнили действие цифрового маркетинга. Люди стали более комфортно пользоваться Интернетом и всем, что он может предложить. Так почему бы не использовать это для усиления своего цифрового присутствия?

Давайте погрузимся в мир цифрового маркетинга и узнаем все, что вам нужно знать, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.

Любые усилия в области онлайн-маркетинга могут подпадать под определение цифрового маркетинга. Несмотря на то, что он новее, чем другие маркетинговые усилия, цифровой маркетинг стал важной частью того, что продвигает маркетинг вперед.

Поскольку Интернет продолжает развиваться, цифровой маркетинг будет продолжать расти. В 2000-х компании заигрывали с идеей цифрового маркетинга. Когда в 2010-х годах социальные сети достигли своего пика, цифровой маркетинг стал более амбициозной стратегией. Сегодня все этим занимаются. Неудивительно, что цифровой маркетинг используется взаимозаменяемо с термином   интернет-маркетинг .

Ожидается, что сегодняшние эксперты по маркетингу продемонстрируют определенный уровень понимания цифрового маркетинга. Мы поцарапали поверхность цифрового маркетинга, но еще так много нужно изучить и узнать.

Важность цифрового маркетинга

Чтобы что-то продать, нужно знать, где находится рынок.

Поскольку большинство компаний приобретают своих потенциальных клиентов в Интернете, имеет смысл также сосредоточить маркетинговые усилия в Интернете. Однако цифровой маркетинг — это больше, чем просто метод маркетинга в Интернете. Это точная, основанная на данных форма маркетинга, к которой любая компания должна отнестись серьезно.

Вот несколько причин, по которым цифровой маркетинг необходим для выполнения требований современного бизнес-маркетинга.

Расширение охвата

Цифровой мир не имеет границ.

Клиенты по всему миру сталкиваются с похожими проблемами или ищут решение. Если ваш бизнес может удовлетворить эти потребности, это отличный   рыночная возможность   заниматься с ними.

С помощью цифрового маркетинга компании могут найти потенциальных клиентов из любой части мира и вести с ними бизнес. Это отличный способ для бизнеса выйти на международный уровень, не ступая ногой на чужую землю. Сегодня,   интернационализация, такая как интернационализация контента,   стал доступным для малого бизнеса в Instagram, который может поставлять розничные товары в разные страны, которые резонируют с их продуктами. Программное обеспечение для распознавания изображений помогает ритейлерам демонстрировать свои продукты справа

С другой стороны, цифровой маркетинг также увеличивает охват в определенном географическом регионе. Например, рекламный щит или флаер видны в радиусе двух миль, а рекламный баннер в Google может увидеть весь город, штат или страна.

Ориентация на нужную группу людей

Маркетинг может быть дорогим. Платные кампании требуют тщательного планирования, поскольку на них выделяется ограниченный бюджет. Именно здесь таргетинг становится решающим для рекламодателей и маркетологов.

Вы можете запускать более широкие кампании с несколькими демографическими фильтрами, но это не означает, что вы получите больше обращений к кампании. Например, ваш бизнес может продавать веганское мороженое без сахара. Вы можете настроить кампанию для взрослых в возрасте от 18 до 60 лет, проживающих в Северной Америке, но сколько людей из этой демографической группы купят ваш продукт?

Цифровой маркетинг позволяет маркетинговым командам ориентироваться на клиентов на основе их интересов, уровня осведомленности и демографических данных. Эти точки данных получены из поисковых запросов пользователей в Интернете, использования и информации, которую они публикуют в социальных сетях. Маркетологи могут создать комплексный образ покупателя на основе этих входных данных и продвигать кампании, которые увидит нужная группа людей. С помощью этих данных также возможен ретаргетинг, позволяющий специалистам по маркетингу возвращать потерянные лиды обратно в маркетинговый цикл.

Если мы вернемся к примеру с мороженым, ваш покупатель говорит вам, что идеальные потенциальные клиенты — это веганы в возрасте от 20 до 30 лет, проживающие в мегаполисах, таких как Лос-Анджелес. Сосредоточив расходы на кампании на этой демографической группе, вы сможете лучше   окупаемость инвестиций (ROI)   в вашей кампании, и вы получаете потенциальных клиентов, которые демонстрируют гораздо более высокие шансы на конвертацию.

Использование персонализации для убеждения

Возможность настроить таргетинг на нужную группу людей также означает, что данные об аудитории всегда у вас под рукой. Примерное представление о том, чего хочет целевая аудитория, было набросано в традиционном маркетинге, и стандартная маркетинговая кампания будет распространяться соответствующим образом. С появлением цифрового маркетинга данные о каждом человеке учитываются и могут дать бесценную информацию.

Воспользуйтесь сервисом совместного использования, например Uber. Постановка задачи: предоставление транспорта на ходу, в любое время и в любом месте.

Хотя это верно для всех, кто ищет поездку, мотивы людей для использования такой услуги могут сильно различаться. Например, может быть, кто-то жил в многолюдном городе, и ему никогда не нужно было учиться водить машину или получать права. Другой может быть пожилым гражданином, который плохо видит, но хочет регулярно ездить, чтобы увидеть своих внуков, живущих в другом городе.

Встреча   данные клиентов   могут помочь таким компаниям, как Uber, создавать различные рекламные тексты, кампании или индивидуальные сообщения, которые воздействуют на их целевую аудиторию с нужным положительным эффектом. Конечно, количество собираемых данных может быть огромным, но, к счастью,   платформы данных клиентов   может помочь специалистам по маркетингу собирать и сегментировать информацию в тщательно отобранных личностях.

Воздействие без ущерба для бюджета

Прелесть цифрового маркетинга в том, насколько он непредвзят по отношению к любому бизнесу. Ваш бизнес может быть стартапом или гигантским предприятием, разбросанным по разным континентам, но правила останутся прежними.

В традиционном маркетинге креативность и исследования имеют большое значение. Но негласное правило гласит, что «у кого карманы глубже, тот и результаты шире». Рекламные щиты и телевизионная реклама стоят дорого. Малый бизнес не может конкурировать с более крупной компанией просто потому, что они не могут себе этого позволить.

Здесь цифровой маркетинг уравнивает правила игры.

Размещение рекламы в Интернете по-прежнему стоит денег, но это копейки по сравнению с общенациональной телевизионной кампанией. С онлайн-каналами и цифровыми платформами малый бизнес, начавшийся где-то в гараже, может занять более высокое место, чем гигантский конгломерат, при условии, что их игра в цифровом маркетинге сильна.

Люди научились создавать профили в социальных сетях и использовать хэштеги, знать лучшее время дня для публикации и говорить на языке своей целевой аудитории. Вам не нужно много денег, чтобы освоить эту тактику; вам просто нужно хорошо понимать цифровой маркетинг.

Измерение вашего влияния в режиме реального времени

У вас есть рекламный щит на шоссе. Как вы измеряете его эффективность или производительность? Вы можете возразить, что из-за того, что это оживленная магистраль, многие смотрят на вашу рекламу.

Но ваш рекламный щит не единственный, верно? Каковы шансы, что кто-то увидел другой рекламный щит, а не ваш? Более важный вопрос: если кто-то увидит ваш рекламный щит, сколько из них будет вынуждено купить ваш продукт или предпринять какие-либо действия? Каковы результаты рекламного щита?

С помощью цифрового маркетинга можно найти ответы на все эти и другие вопросы. Все онлайн есть   измеримый . Каждый клик, каждый комментарий и каждая конверсия учитываются. Каналы цифрового маркетинга отслеживают уровень вовлеченности каждого поста или рекламы, которую выпускает компания. Это отличный способ узнать, какие кампании цифрового маркетинга показали хорошие результаты, а какие не достигли цели.

Это также проливает свет на источник, откуда берутся лиды или новые клиенты. Добавив д   Параметры модуля отслеживания Urchin (UTM)   которые помогают лучше отслеживать каждую конверсию и ее источник; Будь то целевая страница, сообщение в социальной сети, реферал или результат поисковой системы, параметры UTM дают цифровым маркетологам лучшее представление об эффективности каждой онлайн-кампании. Знание источника помогает маркетинговым командам определить, какие каналы работают для них лучше всего, и сосредоточить на них большую часть своих усилий.

Помимо знания того, какие каналы лучше всего подходят для конкретной кампании, крайне важно для маркетологов отслеживание и мониторинг движения потенциальных клиентов до того, как они завершат свое путешествие в качестве клиента. Типичная битва, которую ведут маркетинговые команды, заключается в том, конвертируют ли усилия маркетинга или продаж потенциального клиента. Цифровой маркетинг предоставляет все данные, необходимые для того, чтобы показать, как лид взращивался, как долго и могло ли закрытие полностью или частично быть связано с маркетинговыми усилиями.

Виды цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг включает в себя несколько отдельных подразделений маркетинга. В бизнесе могут не быть всех подразделений, связанных с цифровым маркетингом, но это не значит, что они не придерживаются стратегии цифрового маркетинга. Как правило, сочетание различных видов цифрового маркетинга позволяет добиться оптимальных результатов.

Давайте рассмотрим некоторые виды цифрового маркетинга, которые компании используют как часть своей маркетинговой стратегии.

Веб-сайты

От простых текстовых страниц конца 90-х до сегодняшних интерактивных страниц, которые выглядят более реалистично, чем когда-либо, веб-сайты прошли долгий путь.

Легко,   сайты   являются первым шагом в цифровой мир для бизнеса. Их не следует путать с   страницы-заставки — вводный экран, который приветствует посетителей перед тем, как они попадут на домашнюю страницу веб-сайта. Веб-сайт — это то место, где целевая аудитория начинает взаимодействовать с компанией, что свидетельствует о возникновении определенного интереса. Если бы когда-либо существовало место, куда компании могли бы вложить все свои силы, это был бы скромный веб-сайт.

Веб-сайты заняты , и поэтому важно поддерживать   высокая доступность для них . Он отвечает за повышение узнаваемости бренда, создание интереса, обучение посетителей и конвертацию потенциальных клиентов. Важно отметить, что каждая из этих целей сама по себе достаточно велика и требует индивидуального внимания; весь веб-сайт должен нести всю эту нагрузку, при этом выглядя привлекательным и интерактивным.

Вот почему проектирование и разработка надежного веб-сайта с использованием плагинов управления контентом жизненно важны для любого бизнеса в эпоху цифровых технологий. Хороший дизайн веб-сайта не только производит большое впечатление на пользователей Интернета, но и должен быть достаточно привлекательным, чтобы посетитель задержался на странице и принял меры.

Хотя веб-сайты являются скорее средством, чем процессом цифрового маркетинга, их все же следует считать важными стратегиями цифрового маркетинга. Это справедливо даже сегодня, когда многие компании постоянно переделывают свои веб-сайты.

Вот две вещи, в которых компании ошибаются, когда создают концепцию и дизайн веб-сайта для своего бизнеса:

1. Отсутствие четкого сообщения

Хороший веб-сайт должен показывать   ЯВЛЯЕТСЯ : построить   осознание ,   Резонировать   со зрителями и   обучать   посетители. Обмен сообщениями связывает все три элемента вместе, чтобы максимально воздействовать на человека. Однако, если ваш бизнес не имеет четкого представления об обмене сообщениями, как вы ожидаете, что ваши потенциальные клиенты поймут его предложения?

Например, парк развлечений должен быть веселым местом с крутыми аттракционами. Но если листовки рекламируют не аттракционы, а музейную достопримечательность, целевая аудитория (дети от 6 до 14 лет) будет растеряна и не захочет идти в такое место.

С другой стороны, компании, которые продолжают гоняться за отраслевыми модными словечками, будут иметь веб-сайты, которые никогда не увидят долговечности. Это те организации, у которых есть несколько проектов по обновлению веб-сайтов в течение года или двух. Обычно это происходит, когда заинтересованные стороны не могут прийти к соглашению по одному основному сообщению и одновременно жонглируют слишком многими вещами.

Создание правильного сообщения в самом начале устраняет необходимость путаницы, поддерживает последовательность и способствует лучшему запоминанию бренда аудиторией.

2. Сделайте главную страницу похожей на рекламную площадку

Может ли словарь заменить книгу? У обоих есть слова и страницы, так почему бы и нет?

Есть причина, по которой торговые презентации не могут заменить веб-сайт. Человек должен подталкивать людей к   convert , а другой должен показывать   что доступно и чем занимается бизнес.

Продукт или услуга предназначены для решения проблемы. Клиенты достаточно умны, чтобы понять, что им нужно. Поэтому на вашем веб-сайте должно быть написано: «Мы понимаем, что это проблема, с которой вы столкнулись, и вот что мы должны с ней сделать». Это может показаться похожим на то, как могло бы звучать коммерческое предложение, но есть   является   разница.

Любая хорошая торговая колода   сюжетный . История создается вокруг перспективы, которую привлекает бизнес. Сравнительные таблицы, диаграммы и статистика — все это элементы торговой презентации.

Это не означает, что веб-сайты не могут быть основаны на историях. Они могут. Вопрос в том, чью историю вы собираетесь рассказывать? Интернет-пользователи, которые посещают веб-сайт, происходят из разных источников и имеют различные потребности и проблемы, которые необходимо решить. Даже если бизнес обслуживает несколько отраслей, необходимо учитывать несколько уникальных профилей пользователей в каждом секторе. Вы не можете смешать десятки разных персонажей покупателей, чтобы уместить их в одну стандартную копию веб-сайта.

Держите веб-сайт связанным с более широкой аудиторией. Все очень конкретное может быть освещено в колоде продаж при взаимодействии с потенциальными клиентами или с помощью такого контента, как технические документы, тематические исследования, видео и электронные книги.

Контент-маркетинг

Если бы маркетинг был человеческим телом, контент был бы углеводами, приводящими в действие всю систему.

Цифровые медиа с годами только становились все более заметными. Поскольку Интернет стал гораздо более доступным, чем когда-либо прежде, пользователи Интернета нашли каналы для создания, публикации и обмена своим контентом. В результате производится так много информации, и она продолжает расти каждую минуту.

Когда люди думают о   контент-маркетинг , ведение блога — первое, что приходит на ум. Хотя блоги представляют собой контент в его наиболее традиционной форме, контент-маркетинг этим не ограничивается. Вопреки распространенному мнению, контент-маркетинг — это больше, чем просто письменный контент.

Вместо этого контент-маркетинг — это динамическая маркетинговая функция, отвечающая за обучение аудитории, повышение осведомленности, привлечение потенциальных клиентов и увеличение охвата компании и отзывов о бренде. От копии веб-сайта до тематических исследований, подчеркивающих эффективность продукта, контент-маркетинг составляет основу любой маркетинговой или рекламной стратегии.

Предприятиям необходимо выяснить, какая форма контента в настоящее время больше всего потребляется их целевой аудиторией. Например, ваши потенциальные клиенты предпочитают читать или им нравится видеоконтент?

Формы контента также зависят от того, на каком этапе воронки находится потенциальный клиент. Например, если посетитель не имеет предварительных знаний о бизнесе и находится в   исследовательский   этап их процесса покупки, они будут нуждаться   вершина воронки (TOFU)   содержание. Примеры контента TOFU включают блоги, видео, сообщения в социальных сетях, инфографику и изображения.

Если посетитель заинтересован узнать больше о компании и в настоящее время находится в   оценка   стадия процесса, они требуют   середина воронки (MOFU)   содержание. Контент MOFU более технический, чем контент TOFU, и на этом этапе предоставляются такие активы, как технические документы, краткие описания решений, модули продуктов, электронные книги, руководства для покупателей и опросы.

Наконец, если лид находится в процессе превращения в клиента и находится на стадии принятия решения , ему потребуется   нижняя часть воронки (BOFU)   содержание. Контент BOFU чрезвычайно ориентирован на компанию, поскольку на этом этапе потенциальным клиентам необходимо продавать бизнес-предложения организации. Контент BOFU включает в себя демонстрации, тематические исследования, вебинары по запросу, заметки докладчиков на мероприятии, бесплатные пробные версии или учебные пособия, а также сравнительные таблицы.

Вот пять примеров использования контент-маркетинга в повседневных бизнес-операциях и их влияние:

1. Блоги

Тот, кто сказал, что блоги мертвы, вероятно, тоже не верит в маркетинг.

Помимо того, что они являются информационными центрами,   блоги   или же   статьи   также может предоставить одни из лучших возможностей ранжирования на   страницы результатов поисковых систем (SERP) . Это связано с тем, что чем больше контента у бизнеса, тем лучше его видимость в Интернете.

Это не означает, что выкачка большого количества контента без рифмы или причины поможет. Контент-маркетинг не так прост. Существует стратегия, которая вытекает из тщательного исследования.

Блоги в первую очередь создаются для   повышать осведомленность , превращая его в инструмент TOFU. Компании не могут и не должны ожидать, что блоги будут генерировать потенциальных клиентов и стимулировать конверсию. На этом этапе посетитель находится на стадии исследования. Блоги помогают пользователю найти продукт или услугу, понять, как такой продукт может решить их проблему, и информировать их о других аспектах темы. Системы планирования контента являются ключевыми для многих корпоративных блогов.

2. Видео

Видео   находятся   в   содержательная форма 21 века. Теперь, когда мы можем записывать видео с помощью наших телефонов и просматривать их в режиме реального времени, не нуждаясь в толстых видеомагнитофонах (помните такие?),   видеоконтент   получило более широкое распространение, чем когда-либо.

Как и блоги, видео также являются контентом TOFU, используемым для повышения   осведомленность . Преимущество видеоконтента в том, что в нескольких кадрах можно объяснить гораздо больше за меньшее время, чем на нескольких страницах. Кроме того, их легко потреблять, делиться и перепрофилировать. Например, звуковые фрагменты или короткие видеоклипы, подчеркивающие критическую точку, можно вырезать и повторно использовать в качестве общего контента.

Тем не менее, создание видеороликов — сложный навык, которым нужно овладеть. Вам нужно не только знать, как пользоваться камерой и понимать правильное освещение или условия съемки, но и уметь редактировать. Видео легко записывать; видео высокого качества - нет. Кажется, что важность видеоредактора только растет с годами. Наличие хорошего видеоредактора под рукой может помочь компании создавать качественный контент, который хорошо работает.

3. Подкасты

Подкасты   пополняйте ряды блогов и видео в качестве контента TOFU. Это невероятные инструменты не только для   повышение узнаваемости бренда   но и для   установление идейного лидерства . Подкасты также являются отличным способом инициировать маркетинг влияния, привлекая экспертов отрасли или «влиятельных лиц» к участию в выпуске. Это укрепляет доверие к любой компании и может использоваться как форма социального доказательства.

Как и видео, подкасты — это сенсорные формы контента. Тем не менее, в то время как видео являются слуховыми и визуальными, подкасты могут стоять отдельно только с аудиопотоком. Это не значит, что подкасты не могут быть визуальными; многие популярные подкасты работают в формате видео.

4. Технические документы

Белые бумаги   текстовые документы. Но в отличие от блога или статьи, они более технические и имеют деловой тон. Поскольку технические документы написаны для более информированной аудитории, они идеально подходят для контента MOFU. На этом этапе воронки лиды ищут очень конкретные ответы о продукте и его возможностях, которые не могут быть описаны на веб-сайте или в статье.

Белые книги используются для привлечения потенциальных клиентов в виде закрытого контента. Заинтересованные потенциальные клиенты загружали технический документ после предоставления нескольких деталей в форме для генерации лидов. Поскольку люди готовы предоставить свои данные в обмен на контент, предлагаемый технический документ должен стоить их времени.

5. Тематические исследования

Как официальные документы,   тематические исследования   являются содержанием MOFU. Маркетинговые команды могут генерировать   маркетинговые квалифицированные лиды (MQL)   от лиц, которые предоставляют свои данные в форме и загружают тематическое исследование.

Тематические исследования являются распространенной формой получения потенциальных клиентов. Потенциальные покупатели хотят знать, кто использовал продукт и как продукт помог решить проблему. Здесь компании могут подчеркнуть возможности своего продукта. Тематические исследования могут быть текстовыми или в формате видео. Видеокейсы позволят клиенту положительно отзываться о продукте. Потенциальные клиенты больше доверяют видео-кейсам, поскольку отображаются лицо и слова клиента.

Партнерский маркетинг

В   партнерский маркетинг , цифровые создатели сотрудничают с брендами, которые соответствуют контенту, который они размещают на своих каналах. Эти создатели продвигают бренд, с которым они связаны, и получают доход в зависимости от количества людей, которые покупают товары по их партнерским ссылкам.

Партнерский маркетинг — это беспроигрышная ситуация как для аффилированного маркетинга, так и для бизнеса, с которым они сотрудничают.

Партнерские маркетологи получают аккуратную долю от каждой покупки, совершенной клиентом, используя партнерскую ссылку или код партнерской скидки. Это отличный дополнительный заработок для инфлюенсеров, которые хотят заработать дополнительные деньги на своем контенте.

Бренды или продавцы, которые сотрудничают с аффилированными маркетологами или используют их, получают доступ к базе лояльной аудитории, которая соответствует их покупательскому образу до Т. Партнеры усердно работают над созданием устойчивой аудитории, которая активно потребляет их контент.

Люди доверяют этим создателям или влиятельным лицам, потому что они настоящие люди, а не актеры, которым платят за рекламу продукта на телевидении. Если партнер использует или продвигает продукт, скорее всего, он использует этот продукт и демонстрирует свою поддержку. Партнерские маркетологи и белые списки влиятельных лиц усиливают голос бренда среди нужной аудитории и помогают завоевать доверие вокруг него.

Рекламная рассылка

Рекламная рассылка   обеспечивает самый высокий ROI, чем другие маркетинговые тактики. Тем не менее, большинство людей ошибаются.

Вспомните, когда вы в последний раз получали рекламное письмо по электронной почте. Это что-то, на что вы нажали? Или сразу в спам попало?

Причина, по которой людям не нравится получать рекламные электронные письма, заключается в том, что они явно рекламные. «Но кампания по электронной почте должна быть рекламной, верно?» Это так, но есть лучшие способы сделать это.

Электронный маркетинг требует огромной подготовки. Стратегии «пакетной рассылки» неэффективны, и от них следует отказаться. Вместо этого, как и любая другая стратегия цифрового маркетинга, электронный маркетинг должен быть основан на данных.

Сегментация электронной почты   является ярким примером того, как стратегии электронного маркетинга могут включать данные. Требуется сбор различных типов данных, чтобы создать приблизительное представление о том, как выглядит база контактов, общие характеристики, общие для людей в этом списке, и как лучше всего их сгруппировать.

В отличие от отправки больших пакетов электронных писем каждому контакту в CRM, сегментация электронной почты помогает компаниям донести релевантные сообщения до нужного круга людей.

В   персонализация электронной почты , маркетологи используют имеющуюся у них информацию о каждом человеке и создают настраиваемые тела электронных писем, в которых используется информация, специфичная для одного пользователя. Это может быть имя, используемое в строке темы, или указание имени и местонахождения человека в электронном письме.

Комбинируя сегментацию, персонализация электронной почты становится намного более управляемой и высокоэффективной. В результате подписчики получают релевантные им электронные письма, а компании получают успешные кампании, которые не попадают в корзину.

Поисковая оптимизация (SEO)

Как следует из названия, SEO — это процесс оптимизации или улучшения страницы компании в поисковой выдаче. Поисковые системы отображают различные ссылки на страницы и веб-сайты в определенном порядке, который время от времени меняется. Позиция каждой страницы называется ее   ранг . Рейтинги определяют, насколько конкретная веб-страница видна в Интернете для среднего пользователя Интернета.

SEO часто путают с поисковым маркетингом (SEM) . Их можно отличить по одному фактору: SEO использует   органический   стратегии для лучшего ранжирования в поисковой выдаче, в то время как SEM использует   платные методы для появления в поисковой выдаче.

SEO можно разделить на несколько основных типов:

• SEO на странице:   Просматривает содержимое, присутствующее на определенной странице. SEO на странице фокусируется на таких элементах, как плотность ключевых слов, доля голоса, объем поиска, удобочитаемость и доступность правильной информации.
• Внешнее SEO: основное внимание уделяется обратным ссылкам, которые могут привлечь внешнее внимание. Если содержимое веб-страницы является информативным или ценным, другие веб-сайты могут ссылаться на него на свои страницы. Программное обеспечение для создания ссылок обеспечивает большее количество обратных ссылок на страницы с высоким авторитетом домена, что повышает рейтинг веб-сайта компании в поисковой выдаче, поднимая его на вершину.
• Техническое SEO: техническое SEO, хотя и не связанное с содержанием страницы, остается важной частью любой SEO-стратегии. Поисковые системы штрафуют страницы, которые загружаются медленно или имеют проблемы со сжатием. Технические специалисты по поисковой оптимизации решают эти и другие проблемы в коде веб-сайта и немедленно их устраняют.

Маркетинг в области СМИ

Продвижение в социальных сетях эффективно изменило то, как сегодня выглядит, ощущается и звучит Интернет. То, что когда-то было водопоем для студентов колледжей или старшеклассников, теперь стало местом для всех возрастов и профессий по всему миру. Хотя обычные сообщения в социальных сетях не генерируют потенциальных клиентов или конверсию, они жизненно важны для повышения осведомленности и расширения присутствия компании. В конце концов, будущее социальное.

Поскольку большинство людей проводят значительную часть своего времени в социальных сетях, вполне естественно, что компании начали переключать свое внимание на цифровые платформы. Несколько   программное обеспечение для социальных сетей и электронного маркетинга   инструменты доступны на рынке для конкретных целей, чтобы оптимизировать маркетинговые усилия на этих платформах.

Хотя большинство онлайн-платформ составляют спектр социальных сетей, каждый форум сильно отличается друг от друга. Давайте рассмотрим пять крупнейших платформ социальных сетей и то, как каждый бизнес может использовать весь свой потенциал.

1. Линкедин

LinkedIn   — это профессиональная сетевая платформа, где компании могут набирать кандидатов, публиковать обновления о бизнесе и проводить цифровые кампании для   повышение осведомленности   или же   генерация лидов . Это как Facebook для компаний. Хотя любой может создать профиль на платформе, LinkedIn в основном включает бэби-бумеров, поколение X и миллениалов старшего возраста. Он рассчитан на более взрослую аудиторию.

Поскольку LinkedIn нацелен на определенную демографическую группу и предназначен больше для бизнеса, чем для друзей и семьи, маркетинговая тактика изменится. Вот некоторые элементы, которые специалисты по цифровому маркетингу используют в LinkedIn:

• Закрытый/незакрытый контент:   Социальные сети — отличный способ поделиться контентом. Тип контента, которым делятся и потребляют в LinkedIn, — это объемные материалы, такие как технические документы, тематические исследования, пресс-релизы (PR), инфографика или статьи. Сочетание закрытого и открытого контента используется для обучения целевой аудитории и привлечения потенциальных клиентов.
• Целевые страницы:   Целевые страницы   умеют генерировать потенциальных клиентов, предлагая пользователю что-то ценное. Это может быть закрытый контент в виде руководств или ресурсов или побуждение посетителей подписаться на рассылку новостей по электронной почте. Целевые страницы в основном видны на LinkedIn, а не на других платформах социальных сетей.
• InMail: «Скольжение в ваши личные сообщения» имеет совсем другое значение в LinkedIn. InMail — это рекламное сообщение, отправляемое определенным профилям LinkedIn в зависимости от целей рекламной кампании. Это лучший подход, чем холодная электронная почта, поскольку аудитория фильтруется по назначению, региону, отрасли и опыту работы. Специалисты по маркетингу также могут персонализировать свои рекламные сообщения с помощью динамических полей, использующих эти атрибуты.

Краткий обзор LinkedIn:

• Дата запуска: 5 мая 2003 г.
• Количество пользователей: 756 миллионов (по состоянию на 2021 год)
• Модель дохода: реклама, LinkedIn Premium
• Основной фокус бизнес-маркетинга: B2B
• Средняя цена за клик (CPC): 5,26 доллара США.
• Средняя стоимость лида (CPL): 15-300 долларов.
• Средняя стоимость 1000 показов (CPM): 8,56–11,78 долларов США.
• Доступные форматы рекламы: видео, баннер, карусельное изображение, текст, прожектор, InMail (или сообщение/разговор) и реклама событий.
• Продолжительность кампании: Фиксированная или пожизненная
• Цели кампании: узнаваемость бренда, посещения веб-сайтов, взаимодействие (лайки, комментарии, публикации), просмотры видео, привлечение потенциальных клиентов, конверсии веб-сайтов, кандидаты на работу.

* Данные получены от LinkedIn, LinkedIn Business, Webfx, The B2BHouse и HubSpot.

2. Инстаграм

Инстаграм   преобладает молодежь, особенно миллениалы и пользователи поколения Z. Это одна из самых молодых платформ, которая с тех пор превратилась в мировое явление.

Начиная с цифрового фотоальбома, где пользователи могли публиковать фотографии своей повседневной жизни и получать лайки или «сердечки» под каждым постом, Instagram стал духом культурных изменений. Сегодня пользователи могут обмениваться видео, проводить прямые трансляции, создавать ролики или 15-секундные видео- и аудиоклипы, настраивать магазины для электронной коммерции, а теперь даже создавать и публиковать блоги или статьи в недавнем обновлении.

В то время как маркетинг влияния не является чем-то новым, Instagram удалось стать питательной средой для влиятельных лиц, прокладывая путь для молодых «Insta-звезд», которые сотрудничают с брендами, начиная от одежды и средств по уходу за кожей, заканчивая домашним декором и ресторанами.

Instagram ориентирован на B2C, и на данный момент у него нет значительной аудитории B2B. Но платформа известна регулярными обновлениями и введением новых функций, которые увеличивают срок службы канала в социальных сетях.

Instagram с его большой базой пользователей является идеальной площадкой для рекламы. Еще в конце 2010-х реклама в Instagram стоила недорого. Однако по мере того, как платформа становится все более загруженной и все больше пользователей используют рекламу в Instagram для охвата новой аудитории, затраты на рекламу с годами неуклонно растут.

3. Фейсбук

Фейсбук   является одной из крупнейших платформ социальных сетей с колоссальными 2,85 миллиардами пользователей. Еще в конце 2000-х Facebook был чрезвычайно популярен среди молодежи. Сегодня наиболее активными пользователями Facebook являются поколение X, поколение Y или миллениалы, а также несколько бэби-бумеров, которым комфортно пользоваться цифровыми технологиями.

Из-за огромного количества активных пользователей Facebook, разбросанных по всему миру, маркетологи и рекламодатели включают Facebook в качестве центра своих цифровых кампаний. Сегодня маркетинг в Facebook стал отдельной частью маркетинга в социальных сетях. Как и Instagram, Facebook также ориентирован на B2C, а не на B2B. Но есть несколько примеров маркетинга B2B, происходящего на платформе, когда компании присматриваются к пулу пользователей Facebook для   узнаваемость бренда   а также   анонсы событий .

4. Твиттер

Твиттер   — это служба микроблогов и социальных сетей, в которой посты и сообщения называются «твитами». В отличие от других социальных сетей, Twitter налагает строгие ограничения на количество символов в каждом твите. Каждый твит не мог превышать 144 символа до 2017 года, когда ограничение увеличилось до 280 символов.

Твиттер использовал хэштеги для группировки релевантного контента на платформе после того, как пользователи жаловались на то, что видят неорганизованный и нерелевантный контент в своей ленте. Сегодня концепция хэштегов распространена на всех платформах социальных сетей, а Instagram включил их в свою ДНК с первого дня запуска платформы в 2010 году.

Твиттер стал синонимом знаменитостей и известных личностей в отрасли, которые лаконично делятся своими взглядами в твитах и ​​изображениях. Это связано со способностью платформы получать «актуальные» темы и привлекать внимание и участие во всем мире. В то время как большинство платформ социальных сетей способны стать вирусными, в Твиттере было несколько случаев виральности внутри канала.

5. Ютуб

YouTube — самая популярная платформа для обмена видео в мире. На YouTube есть видео на любую вообразимую тему, от образовательного до развлекательного. Многие артисты начинали с YouTube и добились славы. Вдохновленные телевизионными каналами и включив их в платформу, у пользователей с учетной записью YouTube также есть каналы для создания и публикации контента.

Это помогло популяризировать тенденции, делая контент или людей вирусными, а видео собирали миллионы просмотров каждую минуту. С момента приобретения Google в 2006 году YouTube удалось стать ведущей видеоплатформой для всех демографических групп.

Запустить рекламу на YouTube можно, создав учетную запись Google Ads и настроив кампанию. Поскольку это платформа для обмена видео, естественно, большая часть рекламы представлена ​​в видеоформате. Однако существуют рекламные баннеры, которые после нажатия перенаправляют посетителей на другой веб-сайт или видео.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга не связана напрямую с созданием контента, продвижением и рекламой, как другие виды маркетинга, которые мы рассмотрели до сих пор, но также считается еще одним типом цифрового маркетинга. С таким количеством каналов и платформ, доступных в Интернете, становится сложно одновременно отслеживать и публиковать цифровые задачи. Инструменты автоматизации маркетинга могут оптимизировать все эти задачи, чтобы сэкономить время и предоставить многоканальный опыт как для маркетологов, так и для клиентов.

Инструменты автоматизации маркетинга.   существенно автоматизировать процессы цифрового маркетинга. От публикации в социальных сетях до рассылки по электронной почте большинство срочных ручных задач можно создать заранее и опубликовать в запланированные дату и время, в зависимости от требований.

До сих пор мы рассмотрели различные виды цифрового маркетинга. Социальные сети — это только один аспект, но по-прежнему один из самых важных аспектов цифрового маркетинга. Во всех этих социальных сетях реклама играет огромную роль. Кампании и реклама не вызывают затруднений, учитывая, что социальные сети предоставляют большой пул людей, чьи интересы, онлайн-активность и другие данные профиля доступны для цифровых маркетологов. Запуск кампаний, ориентированных на конкретную персону или сегмент аудитории, повышает их эффективность и дает положительные результаты.

Вопрос в том, как вы измеряете эффективность кампании цифрового маркетинга?

Как измерить эффективность кампании цифрового маркетинга

Одним из наиболее значительных преимуществ цифрового маркетинга или цифровой рекламы является то, что они основаны на данных. Нет никакой двусмысленности в том, чтобы запускать рекламу и знать, куда ушла большая часть рекламных расходов. Естественно, существуют показатели, используемые для измерения эффективности любой кампании цифрового маркетинга.

Вот некоторые из наиболее важных показателей, используемых для оценки эффективности цифровой рекламы:

Рейтинг кликов (CTR)

CTR — это общий термин, используемый в других формах цифрового маркетинга, но он тесно связан с кампаниями в социальных сетях. Проще говоря, он измеряет общее взаимодействие пользователей с кампанией, которую они видят. Взаимодействие здесь осуществляется в виде кликов.

Стоимость за тысячу показов (CPM)

CPM — это стоимость рекламной кампании за каждую 1000 показов. Этот показатель используется для более широких кампаний, нацеленных на большое количество людей одновременно. В целом стоимость CPM ниже, чем у других методов кампании. Как только платформа, распространяющая рекламу, одобряет кампанию, с цифровых рекламных постов взимается плата только за каждый созданный показ. Здесь «впечатление» не единственное, а тысячи.

Этот показатель полезен для кампаний, основной целью которых является   формирование осведомленности . Кампания с более конкретными целями в идеале не должна использовать цену за тысячу показов.

Оплата за клик (PPC)

PPC относится к способу оплаты рекламы, на которую нажимают пользователи. Этот термин используется на платформах онлайн-рекламы, таких как Google и Facebook. Независимо от того, используете ли вы платные поисковые объявления, рекламные объявления о товарах (PLA) или кампании в социальных сетях, если у вас фиксированный бюджет, понимание средней цены за клик для отрасли вашего бизнеса — отличное место для начала.

Контекстная реклама работает по принципу аукционов. Предположим, вы настроили кампании в социальных сетях или использовали Google AdWords (рекламную платформу Google с оплатой за клик). В этом случае вы бы знали, что любая кампания настраивается путем фиксации аудитории, целей кампании, формата рекламы и, наконец, бюджета. При установке бюджета кампании, как правило, необходимо установить максимальную сумму. На целевые ключевые слова сделана ставка.

Цена за клик (CPC)

Для сравнения, CPC относится к стоимости каждого клика по рекламе или кампании на самой платформе.

Реклама PPC — это то, что бизнес будет вести в Интернете, независимо от платформы или канала. CPC — это стоимость рекламы PPC в конкретном канале. Цена за клик — это осязаемая, абсолютная величина, поскольку стоимость каждого клика прозрачна. Плата за клик не так проста, поскольку требует оценки эффективности кампании по нескольким параметрам, таким как клики, показы, прибыль или убыток.

Пожизненная ценность

Пожизненная ценность относится к стоимости дохода, полученного от человека в течение жизненного цикла клиента. Пожизненная ценность клиента всегда должна быть больше, чем стоимость его приобретения. Если стоимость приобретения намного выше, чем ценность, полученная от клиента, это бесполезное занятие, и за таким человеком нельзя гнаться дальше определенного предела.

Хорошее эмпирическое правило: цена за клик ÷ коэффициент конверсии < пожизненная ценность.

Цифровой маркетинг против входящего маркетинга

Цифровой маркетинг и входящий маркетинг часто используются взаимозаменяемо.

Цифровой маркетинг   представляет собой набор задач или действий с использованием инструментов или действий на цифровом носителе для достижения краткосрочных целей. Цифровой маркетинг отлично подходит для повышения осведомленности, повышения видимости и увеличения трафика.

Входящий маркетинг   использует тактику цифрового маркетинга на долгосрочной основе, имея в виду определенную маркетинговую стратегию. Обычно входящий маркетинг играет важную роль в привлечении потенциальных клиентов и превращении их в клиентов. Входящий маркетинг невозможен без цифрового маркетинга, поэтому оба они идут рука об руку.

Разница между цифровым маркетингом B2B и B2C

Основное различие между цифровым маркетингом B2B и B2C заключается в намерениях покупателя.

B2B бизнес   продавать продукты или услуги, которые обычно требуют более значительных затрат времени, денег или того и другого. Продукты B2B часто основаны на подписке, что требует поддержки клиентов в течение определенного периода времени.

B2C бизнес   продать товар, который обычно является разовой покупкой. Цикл продаж быстрый, и путь от осознания до стадии оформления заказа намного короче, чем в процессе B2B.

Цифровой маркетинг для компании B2B меняет тон, сообщения, платформы, на которых следует сосредоточиться, и производимый контент. Платформа социальных сетей, такая как Instagram, не идеальна для рекламы B2B-организации, но идеально подходит для B2C-компании.

Точно так же тип электронных писем и частота, с которой кампании по электронной почте отправляются в список контактов, отличаются от компаний B2B и B2C. В обоих случаях отправка слишком большого количества электронных писем не является приятным опытом для подписчиков, но компании B2C могут сойти с рук, отправляя больше обновлений по электронной почте, чем их коллеги из B2B. Нетрадиционные сюжетные линии, GIF-файлы и изображения удобны в кампании по электронной почте B2C, но не очень в кампании B2B.

Роль цифрового маркетолога

Сегодня большинство маркетологов занимаются цифровым маркетингом. Термин «цифровой маркетолог» слишком широк, чтобы описать то, что делает человек. Любой маркетолог, чья работа связана с взаимодействием с онлайн-миром, считается цифровым маркетологом. Давайте рассмотрим несколько типов цифровых маркетологов и то, что они делают.

• Специалисты по контент-маркетингу. Специалисты по контент-маркетингу — это больше, чем просто авторы контента. Они исследуют ключевые слова и тренды, создают контент в различных форматах (текстовый, визуальный, слуховой) и заранее планируют контент-стратегию. Специалисты по контент-маркетингу не могут заменить маркетолога в социальных сетях, который создает подписи и посты. Это все равно, что иметь бухгалтера, занимающегося инвестиционным банкингом. Одно не похоже на другое.
• SEO-специалисты: SEO-специалисты в курсе всех обновлений поисковой системы, сопоставляют ключевые слова, на которые должна ориентироваться команда по контенту, отслеживают рост или падение трафика страницы и понимают, что способствовало этому изменению, выполняют гигиенические проверки страниц. периодически и оптимизирует производительность страницы, чтобы обеспечить ее более высокий рейтинг в поисковой выдаче. Это лишь некоторые из многих вещей, с которыми SEO-специалист справляется в течение дня.
• Маркетологи в социальных сетях:   Маркетологи социальных сетей следят за всеми социальными каналами, создают подписи и сообщения для дескриптора компании в социальных сетях, взаимодействуют с подписчиками и отвечают на их комментарии, включают такие элементы, как опросы, видео или прямые трансляции для взаимодействия с аудиторией, и, что наиболее важно, создать последовательную ленту с регулярными сообщениями. Маркетинг в социальных сетях — это не так просто, как разместить одну фотографию и разбросать пару хэштегов. Требуется много размышлений и исследований, чтобы гарантировать, что каждый пост имеет широкий охват и массу вовлеченности.
• Дизайнеры: дизайнеры несут ответственность за создание привлекательных визуальных эффектов, которые люди видят в социальных сетях, товарах или на веб-сайте компании. Перед дизайнерами стоит задача создавать активы и дизайны, которые хорошо выглядят, находят отклик у аудитории и вызывают чувства. Хорошие дизайнеры понимают размещение, позиционирование и хорошо разбираются в инструментах проектирования или анимации, таких как Illustrator и Photoshop.
• Видеоредакторы:   Учитывая, что видео стало самым популярным форматом контента в эпоху цифровых технологий, неудивительно, что хороший видеоредактор имеет большое значение. Видеоредакторы берут необработанные кадры и очищают их кадр за кадром. Они включают в себя аудио, графику, звуковые эффекты, специальные эффекты и анимацию, чтобы видео выглядело хорошо и доносило сообщение до зрителя как можно более четко. Видеоредакторы гарантируют плавность переходов в видео. Поскольку необработанные кадры, которые они получают, сняты с разных ракурсов, особое внимание уделяется тому, чтобы кадры были собраны в одно целостное видео, рассказывающее историю.

Стратегии цифрового маркетинга на каждом уровне организации

Цифровой маркетинг должен быть стратегией в каждой организации. То, как каждая организация внедряет цифровой маркетинг, зависит от таких факторов, как размер компании, узнаваемость на рынке, отрасль, в которой они работают, и бюджет, которым они располагают. В то время как цифровой маркетинг универсален, его реализация и реализация неодинаковы от организации к организации.

Вот несколько способов, которыми компании любого уровня могут внедрить цифровой маркетинг.

Стартапы

Стартапы с самого начала сталкиваются с двумя проблемами: бюджет и признание. Что нужно стартапам, так это стратегия цифрового маркетинга, которая повышает узнаваемость бренда, а также является экономически эффективной и экономичной.

Важно помнить, что, несмотря на то, что существуют недорогие и органичные стратегии цифрового маркетинга, они все равно стоят денег. Предположение, что органическое означает бесплатное, является смертным грехом в мире маркетинга.

На уровне стартапа распространение информации имеет решающее значение для получения признания, привлечения клиентов и наблюдения за ростом. Сохранение целей кампании как   осведомленность   помогает компаниям оставаться сосредоточенными и максимизировать результаты, а не ставить перед собой несколько целей и распыляться.

Вот несколько вещей, которые стартапы должны учитывать при разработке своей стратегии цифрового маркетинга.

• Создавайте хороший контент . Контент — это валюта цифрового мира. Чем больше контента вы создадите, тем большую ценность вы увидите. Наличие надежной стратегии контент-маркетинга помогает компаниям усилить свой голос или обмен сообщениями в Интернете. Хотя это отличная стратегия для всех организаций на любом уровне, она дает огромные результаты для стартапов с меньшим бюджетом. Создание хорошего контента не требует больших капиталовложений, в отличие от платной цифровой рекламы. Все, что вам нужно, — это создатели качественного контента, которые понимают отрасль и целевую аудиторию, а также хорошо продуманный календарь контента, который ведется круглый год.
• Сосредоточьтесь на правильном SEO : хороший контент ничего не значит, если он не виден нужным людям. SEO идет рука об руку с контент-маркетингом. Это помогает страницам лучше ранжироваться, что всегда является хорошим результатом, но также позволяет контент-командам создавать более качественные материалы. SEO-команды знают, какие ключевые слова и тенденции следует охватить, и усердно работают над оптимизацией письменного контента, чтобы обеспечить его лучшую видимость. Единственная инвестиция, необходимая для SEO, — это хороший   Инструмент SEO, который помогает сопоставлять ключевые слова, отслеживать рейтинги, просматривать пробелы в контенте от конкурентов и отслеживать возможности обратных ссылок.
• Создайте шумиху с помощью социальных сетей . Распространенное заблуждение состоит в том, что социальные сети предназначены для компаний B2C и что организации B2B могут обойтись без хорошо спланированных страниц в социальных сетях. Это не может быть дальше от истины. Социальные сети — невероятный маркетинговый инструмент для любого бизнеса по двум причинам: они позволяют аудитории напрямую взаимодействовать с брендом и абсолютно бесплатны (если исключить платные кампании в социальных сетях). Для компаний с ограниченным бюджетом социальные сети — отличный способ донести информацию и создать шумиху. Инвестиции, необходимые для маркетинга в социальных сетях, включают в себя наличие специалиста по социальным сетям, умеющего работать с различными платформами, дизайнера, который может создавать привлекательные баннеры и инфографику в цветах бренда, и календаря социальных сетей.
• Создайте целеустремленный веб-сайт: поскольку на данном этапе стартапы не имеют сильного присутствия, потенциальные клиенты, ищущие продукт или решение, не узнают о предложениях компании, пока не прочитают или не услышат о них. Надежный веб-сайт, который объясняет, что бизнес может предложить, и учитывает аспекты дизайна, повышает присутствие стартапа. Поскольку на проектирование и разработку веб-сайта уходит много времени и усилий, лучше всего один раз приступить к проекту веб-сайта и не возвращаться к нему через несколько месяцев. Компании, которые переделывают свои веб-сайты несколько раз, рискуют выглядеть непоследовательными для посетителей и сбивать потенциальных клиентов с толку. Девиз должен быть «сделай это один раз, но сделай это хорошо». Помимо веб-контента и дизайна, веб-сайты должны предоставлять образцовые   дизайн пользовательского интерфейса (дизайн пользовательского интерфейса)   и хорошо   пользовательский опыт (UX) . Эти два элемента гарантируют, что веб-сайт лучше ранжируется в поисковой выдаче и имеет хороший авторитет домена.
• Привлекайте качественных потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга:   Электронный маркетинг — это не проблема для стартапов. Это одна из самых дешевых форм маркетинга, которая обеспечивает максимальную рентабельность инвестиций при небольших вложениях. После того, как стартапы наберут достаточно контактов, развитие их по электронной почте — отличный способ установить отношения, проверить пульс на уровне интереса каждого потенциального клиента и ускорить обсуждение. Единственная инвестиция, необходимая для маркетинга по электронной почте, — это инструмент автоматизации электронной почты, который автоматически отправляет запланированные электронные письма в список контактов. Это также дает представление о том, сколько людей отписались, открыли свои электронные письма и нажали ссылки в электронном письме.

Развивающиеся/средние организации

На этом уровне у компаний есть немного больше возможностей для экспериментов. Бюджеты значительно лучше, чем то, что стартапы могут позволить себе потратить, и компании с годами неуклонно наращивали свое присутствие. На данном этапе основными целями являются масштабирование или рост.

Развивающиеся предприятия сохранят   Лидогенерация как цель кампании. Они могут добиться этого, сосредоточившись на нескольких платных стратегиях, одновременно используя органическую тактику. От платных кампаний никуда не деться. Хотя органические методы действительно дают результаты, они больше похожи на долгосрочную игру. Контент и страницы не могут ранжироваться в течение нескольких дней. Требуются недели, а иногда и месяцы, чтобы занять высокое место в поисковой выдаче. Организациям среднего размера необходимо быстрее увидеть результаты, прежде чем конкуренты захватят долю рынка.

Компании на этом уровне должны учитывать следующее при разработке своей стратегии цифрового маркетинга.

• Будьте в курсе маркетинговых целей с помощью специального эксперта по контекстной рекламе: платные кампании — это тонкий баланс. С одной стороны, они показывают огромные результаты и генерируют значительное количество лидов или потенциальных клиентов. С другой стороны, они стоят денег. Кампании должны быть тщательно продуманы, чтобы обеспечить оптимизацию бюджетов без ущерба для результатов. Именно здесь помогает наличие на борту эксперта по контекстной рекламе. Эксперты PPC настраивают кампании на разных платформах или каналах, учитывая бюджет. Они знают, сколько рекламных расходов нужно выделить на конкретную платформу, какой формат рекламы лучше всего работает на носителе и сколько они могут потратить на кампанию, чтобы показать максимальные результаты, не выходя за рамки. Кампании — это игра с числами. Наличие эксперта, который может обрабатывать цифры при разработке стратегии для следующей рекламы, является находкой для любой компании.
• Управляйте своим имиджем с помощью связей с общественностью:   Пресс-релизы могут быть органичными, но в большинстве случаев PR и их распространение оплачиваются. Со временем новые предприятия станут свидетелями ярких событий, которые станут важными вехами в жизни компании. Распространение этих новостей в отрасли улучшает положение, репутацию и впечатление организации. Каналы СМИ, платформы социальных сетей, личные встречи или общественные деятели, выступающие в роли защитников, помогают распространять новости и расширять их охват. Наличие назначенного специалиста по связям с общественностью помогает предприятиям с их PR-стратегией. Специалист по связям с общественностью помогает управлять имиджем компании и создает благоприятную картину для общественности. Они также смягчают негативную прессу, которая может возникнуть во время кризиса.
• Инвестиции в платный маркетинг в поисковых системах: мы знаем, что SEO — это долгосрочная органическая стратегия.   Поисковый маркетинг (SEM)   — это платная стратегия, которая размещает продвигаемые списки в верхней части страницы результатов. Когда вы гуглите «купить часы», вы можете увидеть следующие результаты:

Это два разных формата SEM. В самом верху вы видите изображения разных часов, их цены и их рейтинги. Это называется   товарные объявления (PLA) . PLA занимают ценную недвижимость (самую верхнюю часть страницы результатов) и быстро перечисляют ключевые детали, которые могут заинтересовать клиента. Кроме того, эти объявления идеально подходят для компаний, ориентированных на людей, которые имеют сильное намерение совершить покупку. Обратите внимание, как ключевое слово «купить» в поисковой системе привело к такому PLA. Другие ключевые слова, такие как «сделка» или «скидка», также поддерживают аналогичные результаты.

Вторая ссылка — тоже реклама, но на этот раз там нет ни изображений, ни подробностей о ценах, ни рейтингов. Он просто гласит: «Мужские часы в продаже и распродаже — Fossil», за которым следует краткое описание и ссылки на страницы веб-сайта, которые посещают потенциальные клиенты, заинтересованные в покупке чего-либо. Это называется   текстовые объявления , и они также отображаются в верхней части страницы результатов.

Предприятия/состоявшиеся лидеры

В идеале организации на этом уровне должны принять все рассмотренные нами стратегии. Компании на этом этапе имеют удобный бюджет для работы и имеют команду экспертов по маркетингу, контролирующих различные аспекты. Кампании будут только расти по частоте, размеру и качеству.

Хотя о большинстве аспектов цифрового маркетинга уже позаботились, компаниям на данном этапе следует искать способы связи со своими клиентами и аудиторией на более личном уровне. Клиенты автоматически относятся с недоверием к крупным корпорациям, поскольку все, в конце концов, является бизнесом. По мере того, как компании становятся больше, они начинают терять это человеческое прикосновение. Сосредоточение внимания на действиях, которые приносят пользу конечному пользователю, — отличный способ восстановить эту связь с аудиторией.

Давайте рассмотрим несколько вещей, которые известные компании могут учитывать при разработке своей стратегии цифрового маркетинга.

• Обмен знаниями с аудиторией через подкасты. В крупной организации работают несколько экспертов по разным темам. Наличие подкаста, целью которого является поделиться этими знаниями с заинтересованными сторонами, заставляет людей чувствовать, что они получают что-то ценное. Это также создает у людей впечатление, что реальный человек с ощутимым опытом и идеями способствует успеху крупной компании, в отличие от образа группы людей в костюмах, сидящих в зале заседаний. Подкасты с продуманным форматом — отличный инструмент для обмена знаниями, который очеловечивает компании.
• Предоставление ценности клиентам с помощью онлайн-курсов/центров знаний. Крупные предприятия многому научились бы на этом пути. Они также продают ряд сложных продуктов, решений, услуг или платформ. Создание серии руководств — это один из способов помочь конечным пользователям извлечь выгоду из своей покупки. Но компаниям, у которых есть свободный бюджет, следует подумать об инвестировании в учебный центр. Компании могут создавать центры знаний или академии, в которых есть короткие видеоуроки по каждому аспекту темы или продукта компании. Этими видеороликами можно поделиться в Интернете, и они помогут распространить информацию.
  
  Кроме того, эти центры знаний могут проводить сертификационные онлайн-курсы по темам, связанным с отраслью, в которой работает бизнес, или позволять пользователям приобретать навыки работы с продуктом компании. Людям нравится делиться своими сертификатами в социальных сетях, таких как LinkedIn. Это рекламирует сертификационный курс компании и бесплатно повышает его ценность. Кроме того, сертификаты заставляют пользователей чувствовать, что они что-то заработали, и представляют компанию в хорошем свете.

Цифровой маркетинг — это не среда; это про построение отношений

Есть много причин, по которым компания любого размера должна использовать стратегии цифрового маркетинга для своего бизнеса. Он основан на данных, что делает его точным, измеримым и оправданным. Но главная причина, по которой организации следует заняться цифровым маркетингом, — это ее врожденная способность обеспечивать персонализацию . Это маркетинг, который говорит с аудиторией, а не с аудиторией. Цифровой маркетинг — это не какой-то новомодный способ маркетинга. Изменилось только средство; принципы остаются прежними. По своей сути маркетинг должен находить отклик у аудитории и давать ей достаточно информации для совершения конверсии.

Независимо от того, является ли бизнес большим с бюджетом, с которым можно играть, или небольшим, который должен быть экономным с расходами на маркетинг, для каждого найдется стратегия цифрового маркетинга. Посмотрите, каковы неотложные потребности вашей компании, и детально проработайте бизнес-цели. Определить, какая стратегия цифрового маркетинга вам нужна на каждом этапе воронки, — полдела. Цифровой маркетинг уравнял правила игры для предприятий любого размера. Любой может выиграть в цифровой игре, если у него есть свои стратегии.

Из этого руководства вы узнаете, как добиться оптимизации коэффициента конверсии с помощью ваших усилий в области цифрового маркетинга.