สุดยอดคู่มือการตลาดดิจิทัลเพื่อปรับปรุง ROI ธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณอ่านข้อความนี้จบ จะมีการเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัลนับพันรายการ

โลกเป็นดิจิตอลทั้งหมด และเราก็แค่ใช้ชีวิตอยู่ในนั้น เราเปลี่ยนจากโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และป้ายโฆษณาเป็นแบนเนอร์โซเชียลมีเดียและกิจกรรมออนไลน์ เนื่องจากคุณคงรู้สึกลำบากใจที่จะหาสิ่งที่ไม่ได้ขายทางออนไลน์ เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่การตลาดและการโฆษณาจะกลายเป็นดิจิทัลเช่นกัน

ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดหรือมีบทบาทอย่างไร ทุกคนที่เกี่ยวข้องหรือได้รับผลกระทบจาก   การตลาด ดิจิทัลหรือบริการการตลาดดิจิทัล ในบางช่วงของชีวิต หากคุณมีเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย บล็อก หรือส่งอีเมล แสดงว่าคุณได้ทำการตลาดดิจิทัลแล้ว ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการใช้อินเทอร์เน็ตและทุกสิ่งที่มีให้มากขึ้น เหตุใดจึงไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะดิจิทัลของคุณ

มาดำดิ่งสู่โลกของการตลาดดิจิทัลและทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง

ความพยายามทางการตลาดออนไลน์ใด ๆ อาจตกอยู่ภายใต้การตลาดดิจิทัล แม้จะใหม่กว่าความพยายามทางการตลาดอื่นๆ แต่การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนการตลาดให้ก้าวไปข้างหน้า

ในขณะที่อินเทอร์เน็ตยังคงพัฒนาต่อไป การตลาดดิจิทัลก็จะเติบโตต่อไป ในยุค 2000 บริษัทต่างๆ ต่างเฟื่องฟูกับแนวคิดเรื่องการตลาดดิจิทัล ด้วยโซเชียลมีเดียที่กำลังก้าวเข้าสู่ช่วงปี 2010 การตลาดดิจิทัลจึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่ท้าทายยิ่งขึ้นที่จะนำมาใช้ วันนี้ใครๆ ก็ทำได้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่การตลาดดิจิทัลจะใช้แทนกันได้   การตลาดทางอินเทอร์เน็ต

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในปัจจุบันคาดว่าจะแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในระดับหนึ่งเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล เราได้ขูดขีดพื้นผิวของการตลาดดิจิทัลแล้ว แต่ยังมีอะไรอีกมากมายให้สำรวจและเรียนรู้

ความสำคัญของการตลาดดิจิทัล

หากต้องการขายของบางอย่าง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าตลาดอยู่ที่ไหน

เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่ได้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทางออนไลน์ การมุ่งเน้นการทำการตลาดทางออนไลน์จึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม การตลาดดิจิทัลเป็นมากกว่าวิธีการทำการตลาดออนไลน์ เป็นรูปแบบการตลาดที่แม่นยำและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ทุกบริษัทควรให้ความสำคัญ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญต่อการตอบสนองความต้องการด้านการตลาดของธุรกิจสมัยใหม่

เพิ่มการเข้าถึงของคุณ

โลกดิจิทัลไม่มีพรมแดน

ลูกค้าทั่วโลกจะมีปัญหาคล้ายกันหรือกำลังมองหาวิธีแก้ไข หากธุรกิจของคุณสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ ถือว่ายอดเยี่ยมมาก   โอกาสทางการตลาด   เพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขา

ด้วยความช่วยเหลือของการตลาดดิจิทัล บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจากส่วนใดของโลกและทำธุรกิจกับพวกเขาได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการเป็นสากลโดยไม่ต้องเหยียบย่ำดินต่างประเทศ วันนี้,   การทำให้เป็น สากล เช่น การทำให้เนื้อหาเป็นสากล   กลายเป็นสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กบน Instagram ที่สามารถจัดส่งสินค้าขายปลีกไปยังประเทศต่างๆ ที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของตน ซอฟต์แวร์จดจำภาพขายปลีกช่วยให้ผู้ค้าปลีกแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างเหมาะสม

ในทางกลับกัน การตลาดดิจิทัลยังช่วยเพิ่มการเข้าถึงของคุณภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือใบปลิวสามารถมองเห็นได้ภายในรัศมี 2 ไมล์ แต่โฆษณาแบนเนอร์บน Google สามารถมองเห็นได้ทั่วทั้งเมือง รัฐ หรือประเทศ

กำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่เหมาะสม

การตลาดอาจมีราคาแพง แคมเปญแบบชำระเงินต้องมีการวางแผนอย่างมากเนื่องจากมีการจัดสรรงบประมาณที่จำกัด นี่คือจุดที่การกำหนดเป้าหมายมีความสำคัญสำหรับผู้โฆษณาและนักการตลาด

คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญแบบกว้างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้ตัวกรองข้อมูลประชากรเพียงไม่กี่ตัว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับความนิยมมากขึ้นในแคมเปญ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณอาจขายไอศกรีมมังสวิรัติที่ปราศจากน้ำตาล คุณสามารถกำหนดแคมเปญสำหรับผู้ใหญ่ในกลุ่มอายุ 18-60 ปีที่อาศัยอยู่ในอเมริกาเหนือ แต่มีกี่คนในกลุ่มประชากรนี้จะซื้อสินค้าของคุณ

การตลาดดิจิทัลช่วยให้ทีมการตลาดกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามความสนใจ ระดับการรับรู้ และรายละเอียดประชากร จุดข้อมูลเหล่านี้ได้มาจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ การใช้งาน และข้อมูลที่พวกเขาเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย นักการตลาดสามารถสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่ครอบคลุมจากข้อมูลเหล่านี้และผลักดันแคมเปญที่กลุ่มคนที่เหมาะสมเห็น ด้วยข้อมูลนี้ การกำหนดเป้าหมายใหม่ยังเป็นไปได้ ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถดึงลีดที่หายไปกลับเข้าสู่วัฏจักรการตลาดได้

หากเราย้อนกลับไปที่ตัวอย่างไอศกรีม ผู้ซื้อของคุณจะบอกคุณว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นมังสวิรัติในวัย 20 หรือ 30 ต้นๆ ซึ่งอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่อย่างลอสแองเจลิส การมุ่งเน้นการใช้จ่ายของแคมเปญในกลุ่มประชากรนี้จะช่วยให้คุณดีขึ้น   ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)   ในแคมเปญของคุณ และคุณจะได้รับโอกาสในการขายที่มีโอกาสเกิด Conversion สูงขึ้นมาก

การใช้ส่วนบุคคลเพื่อการโน้มน้าวใจ

ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่เหมาะสมยังหมายความว่ามีข้อมูลผู้ชมที่ปลายนิ้วของคุณ แนวคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการนั้นถูกร่างออกมาในการตลาดแบบดั้งเดิม และจะมีการแจกจ่ายแคมเปญการตลาดมาตรฐานตามนั้น ด้วยการถือกำเนิดของการตลาดดิจิทัล ข้อมูลสำหรับทุกคนจะถูกนำมาพิจารณาและสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าได้

ใช้บริการรถร่วมเช่น Uber คำชี้แจงปัญหาคือ: การให้บริการขนส่งทุกที่ทุกเวลา

แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นเรื่องจริงสำหรับทุกคนที่กำลังมองหารถ แรงจูงใจของผู้คนในการใช้บริการดังกล่าวอาจแตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น อาจมีบางคนอาศัยอยู่ในเมืองที่มีผู้คนพลุกพล่านและไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีขับรถหรือขอใบอนุญาต อีกคนหนึ่งอาจเป็นผู้สูงอายุที่มองเห็นไม่ดีแต่อยากไปเที่ยวหาหลานๆ ที่อาศัยอยู่ทั่วเมืองเป็นประจำ

การชุมนุม   ข้อมูลลูกค้า   สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เช่น Uber สร้างข้อความโฆษณา แคมเปญ หรือข้อความที่ปรับแต่งให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยผลกระทบเชิงบวกในปริมาณที่เหมาะสม แน่นอนว่าปริมาณข้อมูลที่รวบรวมได้นั้นมหาศาล แต่โชคดีที่   แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า   สามารถช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรวบรวมและแบ่งส่วนข้อมูลออกเป็นบุคคลที่ได้รับการดูแลจัดการ

สร้างผลกระทบโดยไม่กระทบต่องบประมาณ

ความงามของการตลาดดิจิทัลคือความเป็นกลางต่อธุรกิจใดๆ ธุรกิจของคุณอาจเป็นสตาร์ทอัพหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่กระจายอยู่ทั่วทวีปต่างๆ แต่กฎเกณฑ์ก็ยังคงเหมือนเดิม

ด้วยการตลาดแบบดั้งเดิม ความคิดสร้างสรรค์ และการวิจัยไปไกล แต่กฎที่ไม่ได้พูดก็คือ "คนที่มีกระเป๋าลึกจะเห็นผลลัพธ์ที่กว้างขึ้น" ป้ายโฆษณาและโฆษณาทางทีวีมีราคาแพง ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่เพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถจ่ายได้

นี่คือที่ที่การตลาดดิจิทัลทำให้สนามเด็กเล่น

การโพสต์โฆษณาออนไลน์ยังคงมีค่าใช้จ่ายอยู่ แต่มีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อเทียบกับแคมเปญทางโทรทัศน์ทั่วประเทศ ด้วยช่องทางออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัล ธุรกิจขนาดเล็กที่เริ่มต้นในโรงรถบางแห่งอาจมีอันดับดีกว่ากลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่ หากเกมการตลาดดิจิทัลของพวกเขาแข็งแกร่ง

ผู้คนมีความชำนาญในการสร้างโปรไฟล์โซเชียลและการใช้แฮชแท็ก การรู้ช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันในการโพสต์ และการพูดภาษาของผู้ชมเป้าหมาย คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อฝึกฝนกลวิธีเหล่านี้ คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจการตลาดดิจิทัลเป็นอย่างดี

การวัดผลกระทบของคุณแบบเรียลไทม์

คุณมีป้ายโฆษณาตั้งบนทางหลวง คุณวัดประสิทธิภาพหรือประสิทธิภาพของมันอย่างไร? คุณอาจโต้แย้งว่าเนื่องจากเป็นทางสัญจรที่พลุกพล่าน ผู้คนจำนวนมากจับจ้องไปที่โฆษณาของคุณ

แต่ป้ายโฆษณาของคุณไม่ใช่ที่เดียวเท่านั้นใช่ไหม โอกาสที่ใครบางคนจะเห็นป้ายโฆษณาอื่นที่ไม่ใช่ของคุณมีมากน้อยเพียงใด? คำถามที่ใหญ่กว่าก็คือ ถ้ามีคนเห็นป้ายโฆษณาของคุณ มีกี่คนที่ถูกบังคับให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือดำเนินการใดๆ ผลลัพธ์ของป้ายโฆษณาเป็นอย่างไร?

ด้วยการตลาดดิจิทัล คำถามเหล่านี้และอื่น ๆ ล้วนเป็นคำตอบ ทุกอย่างออนไลน์คือ   สามารถ วัด ได้ ทุกการคลิก ทุกความคิดเห็น และทุก Conversion ถือเป็นส่วนสำคัญ ช่องทางการตลาดดิจิทัลติดตามอัตราการมีส่วนร่วมของทุกโพสต์หรือโฆษณาที่ธุรกิจนำเสนอ นี่เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมที่จะทราบว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลใดทำงานได้ดีและแคมเปญใดไม่ประสบความสำเร็จ

นอกจากนี้ยังให้ความกระจ่างเกี่ยวกับแหล่งที่มาที่นำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าใหม่ โดยการเพิ่ม d   พารามิเตอร์โมดูลการติดตาม Urchin (UTM)   ที่ช่วยติดตามทุกการแปลงและแหล่งที่มาได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะจากหน้า Landing Page โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การอ้างอิง หรือผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา พารามิเตอร์ UTM ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลมองเห็นถึงประสิทธิภาพของแคมเปญออนไลน์แต่ละรายการได้ดีขึ้น การรู้แหล่งที่มาจะช่วยให้ทีมการตลาดทราบว่าช่องทางใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับพวกเขา และมุ่งเน้นความพยายามส่วนใหญ่ของพวกเขาไปที่ช่องทางเหล่านั้น

นอกเหนือจากการรู้ว่าช่องทางใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง การติดตามและติดตามการเคลื่อนไหวของลูกค้าเป้าหมายก่อนที่จะถึงจุดสูงสุดในฐานะลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาด การต่อสู้โดยทั่วไปที่ทีมการตลาดต้องทนคือความพยายามทางการตลาดหรือการขายจะเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่ การตลาดดิจิทัลให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการแสดงว่าลูกค้าเป้าหมายได้รับการเลี้ยงดูมาอย่างไร นานแค่ไหน และการปิดนั้นเป็นผลมาจากความพยายามทางการตลาดทั้งหมดหรือบางส่วน

ประเภทของการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลครอบคลุมแผนกต่างๆ ภายในการตลาด ธุรกิจอาจไม่มีแผนกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้ดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โดยทั่วไป การผสมผสานของการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ จะช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

มาดูธุรกิจการตลาดดิจิทัลบางประเภทที่ใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดกัน

เว็บไซต์

ตั้งแต่หน้าข้อความธรรมดาๆ ในช่วงปลายยุค 90 จนถึงหน้าอินเทอร์แอคทีฟในปัจจุบันที่ดูสมจริงกว่าที่เคย เว็บไซต์มาไกลมาก

ไม่มีเกมง่ายๆ   เว็บไซต์   เป็นก้าวแรกสู่โลกดิจิทัลสำหรับธุรกิจ สิ่งเหล่านี้อย่าสับสนกับ   หน้าสแปลช หน้าจอแนะนำตัวที่ต้อนรับผู้เยี่ยมชมก่อนที่จะเข้าสู่หน้าแรกของเว็บไซต์ เว็บไซต์เป็นที่ที่ผู้ชมเป้าหมายเริ่มโต้ตอบกับบริษัท ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการสร้างความสนใจ หากมีสถานที่ที่ธุรกิจสามารถทุ่มเทได้ทั้งหมด มันจะเป็นเว็บไซต์ที่ต่ำต้อย

เว็บไซต์เป็นพนักงาน ที่มีงานยุ่ง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องบำรุงรักษา   ความพร้อมใช้งานสูง สำหรับพวกเขา มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความสนใจ ให้ความรู้ผู้เยี่ยมชม และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าแต่ละเป้าหมายเหล่านี้มีขนาดใหญ่เพียงพอและต้องการการมุ่งเน้นเป็นรายบุคคล ทั้งเว็บไซต์ต้องแบกรับภาระทั้งหมดนี้ในขณะที่ดูน่าดึงดูดและโต้ตอบได้

นี่คือเหตุผลที่การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งโดยใช้ปลั๊กอินการจัดการเนื้อหาจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังควรมีความน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้เยี่ยมชมที่จะอ้อยอิ่งและดำเนินการบนหน้าเว็บ

แม้ว่าเว็บไซต์จะเป็นสื่อมากกว่ากระบวนการทางการตลาดดิจิทัล แต่ก็ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ สิ่งนี้ยังคงเป็นจริงแม้ในปัจจุบัน มีหลายบริษัทที่ปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง

ต่อไปนี้คือสองสิ่งที่บริษัทต่างๆ เข้าใจผิดเมื่อสร้างแนวคิดและออกแบบเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของตน:

1. ไม่มีข้อความที่ชัดเจน

เว็บไซต์ที่ดีควรจัดแสดง   ARE : Build   ให้ความรู้ ,   สะท้อน   กับผู้ชมและ   ให้ความรู้   ผู้เข้าชม การรับส่งข้อความเชื่อมโยงทั้งสามองค์ประกอบเข้าด้วยกันเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุดต่อแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณไม่ชัดเจนเกี่ยวกับการส่งข้อความ คุณคาดหวังให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจข้อเสนอได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น สวนสนุกควรจะเป็นจุดหมายปลายทางที่สนุกสนานพร้อมเครื่องเล่นสุดเจ๋ง แต่ถ้าใบปลิวโฆษณาสถานที่ท่องเที่ยวในพิพิธภัณฑ์แทนการขี่ ผู้ชมที่ตั้งใจไว้ (เด็กอายุระหว่าง 6-14 ปี) จะสับสนและไม่อยากไปสถานที่นั้น

ในทางกลับกัน บริษัทที่พยายามไล่ตามคำศัพท์ของอุตสาหกรรมนั้นจะมีเว็บไซต์ที่ไม่มีวันยืนยาว นี่คือประเภทขององค์กรที่มีโครงการปรับปรุงเว็บไซต์หลายโครงการภายในหนึ่งปีหรือสองปี สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่เห็นด้วยกับข้อความหลักเดียวและเล่นกลหลายสิ่งพร้อมกันมากเกินไป

การสร้างข้อความที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นทำให้ไม่จำเป็นต้องเกิดความสับสน รักษาความสม่ำเสมอ และกระตุ้นการจดจำแบรนด์ที่ดีขึ้นกับผู้ชม

2. ทำโฮมเพจให้เหมือนสำรับการขาย

พจนานุกรมใช้แทนหนังสือได้ไหม? มีทั้งคำและหน้า ทำไมไม่?

มีเหตุผลว่าทำไมการนำเสนอการขายจึงไม่สามารถทดแทนเว็บไซต์ได้ หนึ่งควรจะผลักดันให้คนไป   convert ในขณะที่อีกอันควรจะแสดง   สิ่งที่มีอยู่และสิ่งที่ธุรกิจทำ

ผลิตภัณฑ์หรือบริการมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหา ลูกค้าฉลาดพอที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณควรพูดว่า: "เราเข้าใจว่านี่เป็นปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ และนี่คือสิ่งที่เราต้องต่อสู้กับมัน" นี่อาจดูเหมือนคล้ายกับสำนวนการขาย แต่ที่นั่น   เป็น   ความแตกต่าง.

สำรับการขายที่ดีคือ   ที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว เรื่องราวสร้างขึ้นจากโอกาสที่ธุรกิจกำลังมีส่วนร่วม ตารางเปรียบเทียบ แผนภูมิ และสถิติเป็นองค์ประกอบทั้งหมดในการนำเสนอการขาย

นั่นไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ไม่สามารถขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวได้ พวกเขาสามารถ. คำถามคือ คุณจะเล่าเรื่องของใคร? ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เข้าชมเว็บไซต์มาจากแหล่งที่มาและภูมิหลังที่แตกต่างกัน และมีความต้องการและปัญหาที่แตกต่างกันที่ต้องแก้ไข แม้ว่าธุรกิจจะรองรับหลายอุตสาหกรรม แต่โปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันหลายรายการในแต่ละภาคส่วนจะต้องได้รับการพิจารณา คุณไม่สามารถเชื่อมโยงผู้ซื้อหลายสิบคนเข้ากับสำเนาเว็บไซต์มาตรฐานเดียวได้

ทำให้เว็บไซต์มีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น ทุกสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากสามารถครอบคลุมในสำรับการขายเมื่อมีการโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผ่านเนื้อหา เช่น เอกสารปกขาว กรณีศึกษา วิดีโอ และ eBook

คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

หากการตลาดเป็นร่างกายมนุษย์ เนื้อหาจะเป็นคาร์โบไฮเดรตที่ขับเคลื่อนทั้งระบบ

สื่อดิจิทัลมีความโดดเด่นมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย ผู้ใช้เว็บพบช่องทางในการสร้าง โพสต์ และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา เป็นผลให้มีการผลิตข้อมูลมากมายและเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกนาที

เมื่อมีคนนึกถึง   การตลาดเนื้อหา บล็อกเป็นสิ่งแรกที่อยู่ในใจ แม้ว่าบล็อกจะมีเนื้อหาในรูปแบบดั้งเดิมที่สุด แต่การตลาดเนื้อหาก็ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านี้ ตรงกันข้ามกับความเชื่อทั่วไป การตลาดเนื้อหาเป็นมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

การตลาดเนื้อหาเป็นฟังก์ชันการตลาดแบบไดนามิกที่รับผิดชอบในการให้ความรู้แก่ผู้ชม สร้างการรับรู้ สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทและการระลึกถึงแบรนด์ จากสำเนาเว็บไซต์ไปจนถึงกรณีศึกษาที่เน้นประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การตลาดเนื้อหาเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ทางการตลาดหรือการโฆษณาใดๆ

ธุรกิจจำเป็นต้องคิดให้ออกว่ารูปแบบเนื้อหาใดที่มีการบริโภคมากที่สุดโดยกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณชอบอ่านหรือชอบเนื้อหาวิดีโอแทนหรือไม่

แบบฟอร์มเนื้อหายังขึ้นอยู่กับขั้นตอนของกระบวนการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าชมไม่มีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจมาก่อนและอยู่ใน   สำรวจ   ขั้นตอนของกระบวนการซื้อ พวกเขาต้องการ   บนสุดของช่องทาง (TOFU)   เนื้อหา. ตัวอย่างของเนื้อหา TOFU ได้แก่ บล็อก วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก และรูปภาพ

หากผู้เยี่ยมชมสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและขณะนี้อยู่ใน   การประเมิน   ขั้นตอนของกระบวนการที่พวกเขาต้องการ   กลางช่องทาง (MOFU)   เนื้อหา. เนื้อหา MOFU เป็นเนื้อหาทางเทคนิคมากกว่าเนื้อหา TOFU โดยมีเนื้อหา เช่น เอกสารรายงาน บทสรุปโซลูชัน โมดูลผลิตภัณฑ์ eBook คู่มือผู้ซื้อ และแบบสำรวจที่จัดเตรียมไว้ในขั้นตอนนี้

สุดท้าย หากลีดอยู่ในกระบวนการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและอยู่ในขั้นตอน การตัดสินใจ พวกเขาจะต้อง   ด้านล่างของช่องทาง (BOFU)   เนื้อหา. เนื้อหา BOFU ให้ความสำคัญกับบริษัทเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นช่วงที่ผู้มีแนวโน้มจะต้องขายข้อเสนอทางธุรกิจขององค์กร เนื้อหาของ BOFU ประกอบด้วยการสาธิต กรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ บันทึกของผู้บรรยายในงาน การทดลองใช้งานหรือบทช่วยสอนฟรี และแผนภูมิเปรียบเทียบ

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 5 ตัวอย่างของการตลาดเนื้อหาที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันและผลกระทบ:

1. บล็อก

ใครก็ตามที่บอกว่าบล็อกตายแล้วคงไม่เชื่อเรื่องการตลาดเช่นกัน

นอกจากจะเป็นศูนย์กลางของข้อมูลแล้ว   บล็อก   หรือ   บทความ   ยังสามารถให้โอกาสในการจัดอันดับที่ดีที่สุดบน   หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) เนื่องจากยิ่งธุรกิจมีเนื้อหามากเท่าใด การมองเห็นทางออนไลน์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ไม่ได้หมายความว่าการสูบเนื้อหาจำนวนมากโดยปราศจากการสัมผัสหรือเหตุผลจะช่วยได้ การตลาดเนื้อหาไม่ตรงไปตรงมา มีกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมาจากการวิจัยอย่างละเอียด

บล็อกถูกสร้างขึ้นเพื่อ   สร้างการรับรู้ ทำให้เป็นเครื่องมือ TOFU บริษัทไม่สามารถและไม่ควรคาดหวังให้บล็อกสร้างโอกาสในการขายและผลักดันให้เกิด Conversion ในขั้นตอนนี้ ผู้เยี่ยมชมอยู่ในขั้นตอนการสำรวจ บล็อกจะแนะนำผู้ใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร และให้ความรู้ในด้านอื่นๆ ของหัวข้อ ระบบการตั้งเวลาเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญสำหรับบล็อกของบริษัทหลายแห่ง

2. วิดีโอ

วีดีโอ   เป็น   ที่   รูปแบบเนื้อหาของศตวรรษที่ 21 ตอนนี้เราสามารถบันทึกวิดีโอโดยใช้โทรศัพท์ของเราและดูแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใช้เทป VCR ที่หนา (จำได้ไหม)   เนื้อหาวิดีโอ   ได้แพร่หลายมากขึ้นกว่าเดิม

เช่นเดียวกับบล็อก วิดีโอก็เป็นเนื้อหา TOFU ที่ใช้เพื่อเพิ่มเช่นกัน   การรับรู้ ข้อดีของเนื้อหาวิดีโอคือสามารถอธิบายได้มากในสองสามเฟรมโดยใช้เวลาน้อยกว่าที่คุณอธิบายในสองสามหน้า นอกจากนี้ยังง่ายต่อการบริโภค แบ่งปัน และนำกลับมาใช้ใหม่อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ไฟล์เสียงหรือคลิปวิดีโอสั้นๆ ที่เน้นประเด็นสำคัญสามารถตัดและนำกลับมาใช้ใหม่เป็นเนื้อหาที่แชร์ได้

อย่างไรก็ตาม การผลิตวิดีโอเป็นทักษะที่ซับซ้อน คุณไม่เพียงต้องรู้วิธีใช้กล้องและเข้าใจสภาพแสงหรือการถ่ายภาพที่เหมาะสมเท่านั้น แต่คุณต้องเชี่ยวชาญในการแก้ไขด้วย บันทึกวิดีโอได้ง่าย วิดีโอคุณภาพสูงไม่ได้ ดูเหมือนว่าความสำคัญของโปรแกรมตัดต่อวิดีโอจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การมีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ดีจะช่วยให้บริษัทสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งทำงานได้ดี

3. พอดคาสต์

พอดคาสต์   เข้าร่วมอันดับของบล็อกและวิดีโอเป็นเนื้อหา TOFU พวกเขาเป็นเครื่องมือที่เหลือเชื่อสำหรับไม่เพียงเท่านั้น   การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์   แต่ยังสำหรับ   การสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด พอดคาสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือ "ผู้มีอิทธิพล" เข้าร่วมในตอน สิ่งนี้สร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทใด ๆ และสามารถใช้เป็นหลักฐานทางสังคมได้

เช่นเดียวกับวิดีโอ พอดคาสต์เป็นเนื้อหาในรูปแบบทางประสาทสัมผัส อย่างไรก็ตาม แม้ว่าวิดีโอจะเป็นการได้ยินและภาพ พอดคาสต์สามารถยืนอยู่คนเดียวได้โดยใช้เพียงฟีดเสียง นั่นไม่ได้หมายความว่าพ็อดคาสท์จะมองไม่เห็น พอดคาสต์ยอดนิยมจำนวนมากทำงานในรูปแบบวิดีโอ

4. เอกสารรายงาน

กระดาษขาว   เป็นเอกสารที่มีข้อความจำนวนมาก แต่แตกต่างจากบล็อกหรือบทความ สิ่งเหล่านี้เป็นเทคนิคมากกว่าและมีน้ำเสียงเหมือนธุรกิจ เนื่องจากเอกสารไวท์เปเปอร์ถูกเขียนขึ้นเพื่อผู้ฟังที่มีข้อมูลมากขึ้น จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหา MOFU ในขั้นตอนนี้ของช่องทาง ลูกค้าเป้าหมายจะแสวงหาคำตอบที่เฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่เว็บไซต์หรือบทความไม่สามารถครอบคลุมได้

เอกสารรายงานใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายในรูปแบบของเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สนใจจะดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิคหลังจากให้รายละเอียดบางประการเกี่ยวกับแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากผู้คนเต็มใจที่จะให้ข้อมูลเพื่อแลกกับเนื้อหา เอกสารไวท์เปเปอร์ที่เสนอจึงต้องคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา

5. กรณีศึกษา

เช่นเดียวกับเอกสารไวท์เปเปอร์   กรณีศึกษา   เป็นเนื้อหา MOFU ทีมการตลาดสามารถสร้างได้   ลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL)   จากบุคคลที่ให้รายละเอียดในแบบฟอร์มและดาวน์โหลดกรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นรูปแบบที่แพร่หลายของการได้รับโอกาสในการขาย ผู้ซื้อที่คาดหวังต้องการทราบว่าใครใช้ผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร นี่คือจุดที่ธุรกิจสามารถเน้นย้ำถึงความสามารถของผลิตภัณฑ์ของตน กรณีศึกษาอาจเป็นแบบข้อความหรือในรูปแบบวิดีโอ กรณีศึกษาวิดีโอจะทำให้ลูกค้าพูดถึงผลิตภัณฑ์ในเกณฑ์ดี ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะไว้วางใจกรณีศึกษาของวิดีโอมากขึ้น เนื่องจากมีการแสดงใบหน้าและคำพูดของลูกค้า

การตลาดพันธมิตร

ใน   การตลาด แบบพันธมิตร ผู้สร้างดิจิทัลเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่สอดคล้องกับเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอในช่องของพวกเขา ครีเอเตอร์เหล่านี้โปรโมตแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อมโยงและสร้างรายได้ตามจำนวนผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านลิงก์พันธมิตร

การตลาดพันธมิตรเป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งนักการตลาดพันธมิตรและธุรกิจที่พวกเขาเป็นพันธมิตรด้วย

นักการตลาด Affiliate ได้รับการตัดการซื้อทุกครั้งโดยลูกค้าโดยใช้ลิงก์ Affiliate หรือรหัสส่วนลดของ Affiliate เป็นงานด้านข้างที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีอิทธิพลที่ต้องการหารายได้พิเศษผ่านเนื้อหาของพวกเขา

แบรนด์หรือผู้ค้าที่เป็นพันธมิตรกับนักการตลาดแบบ Affiliate หรือใช้เพื่อเข้าถึงฐานผู้ชมที่ภักดีซึ่งเหมาะกับบุคลิกของผู้ซื้อกับ T. Affiliates ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างผู้ชมที่มั่นคงซึ่งใช้เนื้อหาของพวกเขาอย่างแข็งขัน

ผู้คนเชื่อถือครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้เพราะพวกเขาเป็นคนจริง ๆ ที่ไม่ใช่นักแสดงที่จ่ายเงินเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ทางทีวี หากบริษัทในเครือใช้หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์ มีโอกาสที่พวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์นี้และแสดงการสนับสนุน นักการตลาดพันธมิตรและไวท์ลิสต์ผู้มีอิทธิพลจะขยายเสียงของแบรนด์ท่ามกลางกลุ่มคนที่เหมาะสม และช่วยสร้างความน่าเชื่อถือรอบๆ

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมล   ให้ ROI สูงสุดกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ แต่คนส่วนใหญ่เข้าใจผิด

ลองนึกย้อนกลับไปครั้งล่าสุดที่คุณได้รับอีเมลส่งเสริมการขาย มันเป็นสิ่งที่คุณคลิกที่? หรือส่งไปสแปมทันที?

เหตุผลที่ผู้คนไม่ชอบรับอีเมลส่งเสริมการขายก็คือพวกเขากำลังโปรโมตอย่างโจ่งแจ้ง “แต่แคมเปญอีเมลควรจะเป็นการส่งเสริมการขายใช่ไหม” มี แต่มีวิธีที่ดีกว่าในการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้

การตลาดผ่านอีเมลต้องใช้พื้นฐานมากมาย กลยุทธ์อีเมล "แบทช์และระเบิด" นั้นไม่ได้ผลและควรทำให้หมดไป เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ การตลาดทางอีเมลควรขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การแบ่งส่วนอีเมล   เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของวิธีการที่กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสามารถรวมข้อมูลได้ ต้องมีการรวบรวมประเภทข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อสร้างแนวคิดคร่าวๆ ว่าฐานการติดต่อมีลักษณะอย่างไร ลักษณะทั่วไปที่บุคคลในรายการนี้แบ่งปัน และวิธีที่ดีที่สุดในการจัดกลุ่ม

แทนที่จะส่งอีเมลจำนวนมากถึงผู้ติดต่อทุกคนใน CRM การแบ่งกลุ่มอีเมลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มคนที่เหมาะสม

ใน   การปรับแต่ง อีเมลส่วนตัว นักการตลาดใช้ข้อมูลที่พวกเขามีในแต่ละบุคคล และสร้างเนื้อหาอีเมลที่กำหนดเองซึ่งใช้ข้อมูลเฉพาะสำหรับผู้ใช้รายเดียว ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของชื่อที่ใช้ในหัวเรื่องหรือระบุตำแหน่งและตำแหน่งของบุคคลภายในอีเมล

ด้วยการรวมการแบ่งส่วน การปรับตั้งค่าส่วนบุคคลของอีเมลจะจัดการได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพสูง ด้วยเหตุนี้ สมาชิกจึงได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา และธุรกิจต่างๆ จะได้รับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จซึ่งไม่ลงเอยในถังขยะ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

ตามชื่อที่แนะนำ SEO คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพหรือปรับปรุงหน้าของบริษัทใน SERP เสิร์ชเอ็นจิ้นจะแสดงลิงก์ต่างๆ ไปยังหน้าและเว็บไซต์ตามลำดับเฉพาะที่เปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ตำแหน่งของแต่ละหน้าเรียกว่ามัน   อันดับ อันดับเป็นตัวกำหนดว่าหน้าเว็บหนึ่งๆ ออนไลน์ปรากฏต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยมากเพียงใด

SEO มักสับสนกับ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ทั้งสองสามารถแยกแยะได้ด้วยปัจจัยเดียว: SEO ใช้   โดยธรรมชาติ   กลยุทธ์ในการจัดอันดับที่ดีขึ้นใน SERP ในขณะที่ SEM ใช้   วิธีการ ชำระเงิน เพื่อให้ปรากฏบน SERP

SEO สามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลักสองสามประเภท:

• SEO ในหน้า:   ดูเนื้อหาที่มีอยู่ในหน้าใดหน้าหนึ่ง SEO ในหน้ามุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบต่างๆ เช่น ความหนาแน่นของคำหลัก ส่วนแบ่งของเสียง ปริมาณการค้นหา ความสามารถในการอ่าน และการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้อง
• Off-page SEO: เน้นที่ลิงก์ย้อนกลับที่สามารถสร้างความสนใจจากภายนอกได้ หากเนื้อหาของหน้าเว็บเป็นข้อมูลหรือมีคุณค่า เว็บไซต์อื่นอาจเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บของตน ซอฟต์แวร์สร้างลิงก์ช่วยผลักดันให้เกิดลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากขึ้นโดยหน้าเว็บที่มีอำนาจโดเมนสูง ขับเคลื่อนการจัดอันดับเว็บไซต์ของบริษัทใน SERP ซึ่งทำให้ขึ้นสู่อันดับต้นๆ
• SEO ด้านเทคนิค: SEO ด้านเทคนิคแม้จะไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของหน้าเว็บ แต่ยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO ใดๆ เครื่องมือค้นหาลงโทษหน้าเว็บที่โหลดช้าหรือมีปัญหาในการบีบอัด ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค SEO จัดการกับปัญหาเหล่านี้และอื่นๆ ภายในโค้ดของเว็บไซต์ และแก้ไขทันที

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ สัมผัส และเสียงของอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นหลุมรดน้ำสำหรับนักศึกษาวิทยาลัยหรือเด็กมัธยม ตอนนี้กลายเป็นสถานที่สำหรับทุกเพศทุกวัยและภูมิหลังทั่วโลก แม้ว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกจะไม่สร้างโอกาสในการขายหรือคอนเวอร์ชั่น แต่สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการรับรู้และขยายสถานะของบริษัท อนาคตคือสังคมหลังจากทั้งหมด

เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับโซเชียลมีเดีย จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่ธุรกิจต่างๆ จะเริ่มเปลี่ยนโฟกัสไปที่แพลตฟอร์มดิจิทัล หลาย   ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียและอีเมล   มีเครื่องมือในตลาดสำหรับเป้าหมายเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดในแพลตฟอร์มเหล่านี้

แม้ว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่จะประกอบขึ้นเป็นสื่อสังคมออนไลน์ แต่ฟอรัมแต่ละฟอรัมก็มีความแตกต่างกันอย่างมาก มาดูห้าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดและวิธีที่แต่ละธุรกิจสามารถใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่

1. LinkedIn

LinkedIn   เป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพที่บริษัทต่างๆ สามารถรับสมัครผู้สมัคร โพสต์อัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจ และดำเนินการแคมเปญดิจิทัลสำหรับ   การสร้างจิตสำนึก   หรือ   สร้างโอกาส ในการขาย มันเหมือนกับ Facebook สำหรับบริษัท ในขณะที่ทุกคนสามารถสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มได้ LinkedIn ส่วนใหญ่ประกอบด้วย Baby Boomers, Gen X และ Millennials ที่มีอายุมากกว่า มุ่งสู่ผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น

เนื่องจาก LinkedIn กำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ และมีไว้สำหรับธุรกิจมากกว่าเพื่อนและครอบครัว กลวิธีทางการตลาดจะเปลี่ยนไป นี่คือองค์ประกอบบางส่วนที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลใช้ใน LinkedIn:

• เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด/ไม่มีรั้วรอบขอบชิด:   โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันเนื้อหา ประเภทของเนื้อหาที่แบ่งปันและบริโภคบน LinkedIn เป็นเนื้อหาแบบยาว เช่น เอกสารปกขาว กรณีศึกษา ข่าวประชาสัมพันธ์ (PR) อินโฟกราฟิก หรือบทความ การผสมผสานของเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดและที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่จะใช้เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมเป้าหมายและจับลูกค้าเป้าหมาย
• แลนดิ้งเพจ:   แลนดิ้งเพจ   มีความชำนาญในการสร้างโอกาสในการขายโดยนำเสนอสิ่งที่มีค่าให้กับผู้ใช้ นี่อาจเป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดในรูปแบบของคำแนะนำหรือแหล่งข้อมูลหรือทำให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล หน้า Landing Page จะเห็นได้ชัดเจนบน LinkedIn เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
• InMail: "การเลื่อนไปที่ DM ของคุณ" มีความหมายที่แตกต่างกันมากบน LinkedIn InMail เป็นโฆษณาแบบข้อความที่ส่งไปยังโปรไฟล์ LinkedIn เฉพาะตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณา เป็นวิธีที่ดีกว่าการส่งอีเมลแบบเย็นๆ เนื่องจากผู้ชมจะถูกกรองตามการกำหนด ภูมิภาค อุตสาหกรรม และประสบการณ์ในการทำงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดยังปรับแต่งโฆษณาแบบข้อความผ่านช่องแบบไดนามิกที่ใช้แอตทริบิวต์เหล่านี้ได้

LinkedIn ได้อย่างรวดเร็ว:

• วันที่เปิดตัว: 5 พฤษภาคม 2546
• จำนวนผู้ใช้: 756 ล้านคน (ณ ปี 2564)
• รูปแบบรายได้: โฆษณา, LinkedIn Premium
• เป้าหมายการตลาดธุรกิจหลัก: B2B
• ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ย (CPC): $5.26
• ต้นทุนเฉลี่ยต่อโอกาสในการขาย (CPL): $15-$300
• ต้นทุนเฉลี่ยต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM): 8.56-$11.78
• รูปแบบโฆษณาที่มี: วิดีโอ แบนเนอร์ ภาพหมุน ข้อความ สปอตไลท์ InMail (หรือข้อความ/การสนทนา) และโฆษณาเหตุการณ์
• ระยะเวลาแคมเปญ: คงที่หรือตลอดชีพ
• วัตถุประสงค์ของแคมเปญ: การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วม (ไลค์ ความคิดเห็น การแชร์) การดูวิดีโอ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การแปลงเว็บไซต์ ผู้สมัครงาน

*ตัวเลขที่ได้รับจาก LinkedIn, LinkedIn Business, Webfx, The B2BHouse และ HubSpot

2. อินสตาแกรม

อินสตาแกรม   ถูกครอบงำโดยเยาวชน โดยเฉพาะผู้ใช้ Millennials และ Gen Z เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่อายุน้อยที่สุดที่ออกมาและนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาก้อนหิมะก็กลายเป็นปรากฏการณ์ทั่วโลก

เริ่มต้นจากการเป็นอัลบั้มภาพดิจิทัลที่ผู้ใช้สามารถโพสต์ภาพชีวิตประจำวันและรับไลค์หรือ "หัวใจ" ใต้โพสต์แต่ละโพสต์ Instagram กลายเป็นจิตวิญญาณแห่งการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม ผู้ใช้ในปัจจุบันสามารถแชร์วิดีโอ มีสตรีมแบบสด สร้างคลิปวิดีโอและคลิปเสียงความยาว 15 วินาที ตั้งค่าร้านค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ และตอนนี้ยังสร้างและเผยแพร่บล็อกหรือบทความในการอัปเดตล่าสุด

แม้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ Instagram ได้กลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับผู้มีอิทธิพล โดยปูทางให้กับ "Insta-stars" รุ่นใหม่ที่เป็นพันธมิตรกับแบรนด์ต่างๆ ตั้งแต่เครื่องแต่งกายและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ไปจนถึงการตกแต่งบ้านและร้านอาหาร

Instagram เน้น B2C ยังไม่มีกลุ่มเป้าหมาย B2B ขนาดใหญ่ในขณะนี้ แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นที่รู้จักสำหรับการอัปเดตเป็นประจำและแนะนำคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยเพิ่มอายุขัยของช่องทางโซเชียลมีเดีย

ด้วยฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ Instagram จึงเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับการโฆษณา ย้อนกลับไปในช่วงปลายปี 2010 การโฆษณาบน Instagram มีราคาไม่แพง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีผู้คนจำนวนมากขึ้นและมีผู้ใช้ที่ใช้โฆษณา Instagram เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ มากขึ้น ต้นทุนโฆษณาจึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา

3. Facebook

Facebook   เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่มีผู้ใช้ 2.85 พันล้านคน ย้อนกลับไปในช่วงปลายทศวรรษ 2000 Facebook ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่วัยรุ่น ทุกวันนี้ ผู้ใช้ที่ใช้งาน Facebook ส่วนใหญ่ ได้แก่ Gen X, Gen Y หรือ Millennials และ Baby Boomers บางส่วนที่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างสบายใจ

เนื่องจากจำนวนผู้ใช้งานบน Facebook ที่แพร่หลายไปทั่วโลก นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาจึงรวม Facebook เป็นจุดโฟกัสสำหรับความพยายามในการทำแคมเปญดิจิทัลของพวกเขา วันนี้การตลาดบน Facebook ได้กลายเป็นส่วนย่อยของตัวเองในการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับ Instagram Facebook ก็เน้นไปที่ B2C มากกว่า B2B แต่มีบางกรณีของการตลาดแบบ B2B ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยที่ธุรกิจต่างมองหากลุ่มผู้ใช้ของ Facebook แทน   การรับรู้แบรนด์   และ   ประกาศกิจกรรม

4. Twitter

ทวิตเตอร์   เป็นบริการไมโครบล็อกและโซเชียลเน็ตเวิร์กที่โพสต์และข้อความเรียกว่า 'ทวีต' ต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ Twitter กำหนดขีดจำกัดอักขระที่เข้มงวดในแต่ละทวีต ทวีตแต่ละรายการต้องไม่เกิน 144 อักขระจนถึงปี 2017 เมื่อจำนวนอักขระสูงสุดเพิ่มขึ้นเป็น 280

Twitter ใช้แฮชแท็กเพื่อจัดกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องภายในแพลตฟอร์มหลังจากที่ผู้ใช้บ่นว่าเห็นเนื้อหาที่ไม่มีการรวบรวมและไม่เกี่ยวข้องในฟีดของตน วันนี้ แนวคิดของแฮชแท็กเป็นที่แพร่หลายในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดย Instagram ได้รวมเอาแฮชแท็กเหล่านี้ไว้ใน DNA ของพวกเขาตั้งแต่วันแรกที่แพลตฟอร์มเปิดตัวในปี 2010

Twitter กลายเป็นคำพ้องความหมายกับคนดังและบุคคลที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมที่แบ่งปันมุมมองของพวกเขาอย่างรัดกุมในทวีตและรูปภาพ นี่เป็นเพราะความสามารถของแพลตฟอร์มในการรับหัวข้อ 'แนวโน้ม' และได้รับความสนใจและการมีส่วนร่วมจากทั่วโลก ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่สามารถแพร่ระบาดได้ แต่ Twitter ได้เห็นการแพร่ระบาดหลายครั้งภายในช่อง

5. YouTube

YouTube เป็นแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก YouTube มีวิดีโอในทุกหัวข้อเท่าที่จะจินตนาการได้ ตั้งแต่เนื้อหาเพื่อการศึกษาไปจนถึงความบันเทิง ผู้ให้ความบันเทิงหลายคนเริ่มต้นจาก YouTube และกลายเป็นดารา ด้วยแรงบันดาลใจจากช่องทีวีและรวมไว้ในแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ที่มีบัญชี YouTube มีช่องสำหรับผลิตและโพสต์เนื้อหา

ช่วยทำให้เทรนด์เป็นที่นิยม ทำให้เนื้อหาหรือผู้คนกลายเป็นกระแสไวรัล ด้วยวิดีโอที่มียอดดูนับล้านทุกนาที นับตั้งแต่ถูก Google เข้าซื้อกิจการในปี 2549 YouTube ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำสำหรับกลุ่มประชากรทั้งหมด

การแสดงโฆษณาบน YouTube สามารถทำได้โดยการสร้างบัญชี Google Ads และตั้งค่าแคมเปญ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ โฆษณาส่วนใหญ่จึงอยู่ในรูปแบบวิดีโอ อย่างไรก็ตาม มีโฆษณาแบนเนอร์ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์อื่นหรือวิดีโอเมื่อคลิก

การตลาดอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสร้างเนื้อหา การส่งเสริมการขาย และการโฆษณา เช่นเดียวกับการตลาดประเภทอื่นๆ ที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว แต่ก็ถือเป็นการตลาดดิจิทัลอีกประเภทหนึ่งด้วย ด้วยช่องทางและแพลตฟอร์มออนไลน์มากมาย จึงเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบและเผยแพร่งานดิจิทัลไปพร้อม ๆ กัน เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสามารถปรับปรุงงานเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อประหยัดเวลาและมอบประสบการณ์ Omnichannel สำหรับทั้งนักการตลาดและลูกค้า

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ   ทำให้กระบวนการการตลาดดิจิทัลเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การโพสต์บนโซเชียลมีเดียไปจนถึงการส่งแคมเปญอีเมล งานที่ทำด้วยตนเองส่วนใหญ่ที่มีความละเอียดอ่อนด้านเวลาสามารถสร้างขึ้นและเผยแพร่ล่วงหน้าตามวันและเวลาที่กำหนดได้ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนด

จนถึงตอนนี้ เราได้กล่าวถึงการตลาดดิจิทัลหลายประเภทแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นเพียงแง่มุมเดียว แต่ยังคงเป็นหนึ่งในแง่มุมที่โดดเด่นที่สุดของการตลาดดิจิทัล ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ การโฆษณาจึงมีบทบาทอย่างมาก แคมเปญและโฆษณาไม่ใช่เกมง่ายๆ เมื่อพิจารณาว่าโซเชียลมีเดียมีกลุ่มคนจำนวนมากที่มีความสนใจ กิจกรรมออนไลน์ และข้อมูลโปรไฟล์อื่น ๆ ที่มีให้สำหรับนักการตลาดดิจิทัล การเรียกใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลหรือกลุ่มผู้ชมเฉพาะจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและแสดงผลลัพธ์ที่น่าพอใจ

คำถามคือ คุณจะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

วิธีวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล

ข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดดิจิทัลหรือการโฆษณาดิจิทัลก็คือการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่มีความคลุมเครือใดๆ ในการเปิดตัวโฆษณาและรู้ว่าค่าโฆษณาส่วนใหญ่หายไปไหน โดยปกติจะมีตัวชี้วัดที่ใช้วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล

ต่อไปนี้คือเมตริกที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่ใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาดิจิทัล:

อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

CTR เป็นคำทั่วไปที่ใช้ในการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น แต่มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแคมเปญโซเชียลมีเดีย พูดง่ายๆ คือ วัดการโต้ตอบทั้งหมดที่ผู้ใช้มีกับแคมเปญที่พวกเขาเห็น การโต้ตอบที่นี่อยู่ในรูปแบบของการคลิก

ต้นทุนต่อพัน (CPM)

CPM คือต้นทุนของแคมเปญโฆษณาสำหรับทุกๆ การแสดงผล 1,000 ครั้ง เมตริกนี้ใช้สำหรับแคมเปญที่กว้างขึ้นซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้คนจำนวนมากในแต่ละครั้ง โดยทั่วไป ค่าใช้จ่าย CPM จะต่ำกว่าวิธีแคมเปญอื่นๆ เมื่อแพลตฟอร์มที่เผยแพร่โฆษณาอนุมัติแคมเปญ โพสต์โฆษณาดิจิทัลจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการแสดงผลแต่ละครั้งเท่านั้น ในที่นี้ "ความประทับใจ" ไม่ใช่เอกพจน์ แต่เป็นหน่วยหลักพันแทน

เมตริกนี้มีประโยชน์สำหรับแคมเปญที่มีเป้าหมายหลัก   การสร้างความตระหนัก แคมเปญที่มีเป้าหมายเฉพาะเจาะจงมากขึ้นไม่ควรใช้ CPM

จ่ายต่อคลิก (PPC)

PPC หมายถึงวิธีการชำระค่าโฆษณาที่ผู้ใช้คลิก เป็นคำที่ใช้ในแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ เช่น Google และ Facebook ไม่ว่าคุณจะใช้โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) หรือแคมเปญโซเชียลมีเดีย หากคุณมีงบประมาณคงที่ การทำความเข้าใจ PPC เฉลี่ยที่ค่าใช้จ่ายสำหรับอุตสาหกรรมธุรกิจของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยม

การโฆษณา PPC ทำงานบนหลักการประมูล สมมติว่าคุณได้ตั้งค่าแคมเปญบนโซเชียลมีเดียหรือใช้ Google AdWords (แพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของ Google) ในกรณีนั้น คุณจะรู้ว่าแคมเปญใดๆ ถูกกำหนดโดยการกำหนดผู้ชม วัตถุประสงค์ของแคมเปญ รูปแบบโฆษณา และสุดท้ายคืองบประมาณ เมื่อกำหนดงบประมาณสำหรับแคมเปญ มักจะต้องกำหนดจำนวนเงินสูงสุด มีการเสนอราคาสำหรับคำหลักที่เป็นเป้าหมาย

ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)

ในการเปรียบเทียบ CPC หมายถึงค่าใช้จ่ายในการคลิกโฆษณาหรือแคมเปญทุกครั้งภายในแพลตฟอร์ม

โฆษณา PPC คือสิ่งที่ธุรกิจจะดำเนินการออนไลน์โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มหรือช่องทาง CPC คือต้นทุนของโฆษณา PPC ภายในแชนเนลเฉพาะ CPC เป็นมูลค่าที่แท้จริงและจับต้องได้ เนื่องจากต้นทุนของการคลิกแต่ละครั้งนั้นโปร่งใส PPC ไม่ได้ตรงไปตรงมาขนาดนั้น เนื่องจากต้องมีการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น การคลิก การแสดงผล กำไร หรือขาดทุนที่เกิดขึ้น

มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

มูลค่าตลอดอายุหมายถึงมูลค่าของรายได้ที่เกิดจากบุคคลตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าควรมากกว่าต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าเสมอ หากต้นทุนการได้มาสูงกว่ามูลค่าที่ได้รับจากลูกค้ามาก ถือเป็นการฝึกที่ไร้ประโยชน์ และบุคคลดังกล่าวไม่ควรถูกไล่ล่าเกินกว่าจุดหนึ่ง

หลักการทั่วไปที่ดีคือ: ราคาต่อหนึ่งคลิก ÷ อัตราการแปลง < มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

การตลาดดิจิทัลกับการตลาดขาเข้า

การตลาดดิจิทัลและการตลาดขาเข้ามักใช้แทนกันได้

การตลาดดิจิทัล   คือชุดของงานหรือการดำเนินการโดยใช้เครื่องมือหรือกิจกรรมบนสื่อดิจิทัลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะสั้น การตลาดดิจิทัลนั้นยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ เพิ่มการมองเห็น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น

การตลาดขาเข้า   ใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในระยะยาว โดยคำนึงถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่กำหนดไว้ โดยทั่วไปแล้ว การตลาดขาเข้าเป็นเครื่องมือในการหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและแปลงเป็นลูกค้า การตลาดขาเข้าเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการตลาดดิจิทัล ดังนั้นทั้งคู่จึงจับมือกัน

ความแตกต่างระหว่างการตลาดดิจิทัลแบบ B2B และ B2C

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดดิจิทัลแบบ B2B และ B2C อยู่ที่เจตนาของผู้ซื้อ

ธุรกิจ B2B   ขายสินค้าหรือบริการที่มักจะต้องใช้ความมุ่งมั่นมากขึ้นในรูปแบบของเวลา เงิน หรือทั้งสองอย่าง ผลิตภัณฑ์ B2B มักเป็นแบบสมัครรับข้อมูล ลูกค้าต้องได้รับการเลี้ยงดูในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ธุรกิจ B2C   ขายสินค้าโภคภัณฑ์ที่มักจะซื้อเพียงครั้งเดียว วงจรการขายนั้นรวดเร็ว และการเดินทางจากการรับรู้ไปยังขั้นตอนการชำระเงินนั้นสั้นกว่ากระบวนการ B2B มาก

การตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัท B2B เปลี่ยนโทนเสียง การรับส่งข้อความ แพลตฟอร์มที่ควรเน้น และเนื้อหาที่ผลิต แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram ไม่เหมาะสำหรับองค์กร B2B ที่จะลงโฆษณา ในขณะที่มันสมบูรณ์แบบสำหรับบริษัท B2C

ในทำนองเดียวกัน ประเภทของอีเมลและความถี่ที่แคมเปญอีเมลถูกส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อจะแตกต่างจากบริษัท B2B และ B2C ในทั้งสองกรณี การส่งอีเมลจำนวนมากเกินไปไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจสำหรับสมาชิก แต่บริษัท B2C สามารถหลีกเลี่ยงการส่งอัปเดตทางอีเมลมากกว่าคู่หู B2B ของตนได้ หัวเรื่อง, GIF และรูปภาพที่แปลกใหม่นั้นสะดวกสบายในแคมเปญอีเมล B2C แต่ไม่มากนักในแคมเปญ B2B

บทบาทของนักการตลาดดิจิทัล

นักการตลาดส่วนใหญ่ในปัจจุบันเป็นนักการตลาดดิจิทัล คำว่านักการตลาดดิจิทัลนั้นกว้างเกินกว่าจะอธิบายสิ่งที่บุคคลทำ นักการตลาดที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับโลกออนไลน์ถือเป็นนักการตลาดดิจิทัล มาดูนักการตลาดดิจิทัลบางประเภทและสิ่งที่พวกเขาทำกัน

• ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา: ผู้เชี่ยวชาญด้าน การตลาดเนื้อหาเป็นมากกว่านักเขียนเนื้อหา พวกเขาค้นคว้าคำหลักและแนวโน้ม ผลิตเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ (ข้อความ ภาพ การได้ยิน) และวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาล่วงหน้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาไม่สามารถแทนที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่สร้างคำบรรยายและโพสต์ได้ นั่นเหมือนกับการมีนักบัญชีดูแลวาณิชธนกิจ หนึ่งไม่เหมือนกับที่อื่น
• ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO : ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO อัปเดตข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา คีย์เวิร์ดในแผนที่ซึ่งจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายโดยทีมเนื้อหา ติดตามการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของการเข้าชมหน้าเว็บ และทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ดำเนินการตรวจสอบหน้าเว็บอย่างถูกสุขลักษณะ เป็นระยะ ๆ และปรับประสิทธิภาพของหน้าให้เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีอันดับที่ดีขึ้นใน SERP นี่เป็นเพียงบางส่วนที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จัดการในการทำงานในแต่ละวัน
• นักการตลาดโซเชียลมีเดีย:   นักการตลาดโซเชียลมีเดียดูแลช่องทางโซเชียลทั้งหมด สร้างคำบรรยายและโพสต์สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียของบริษัท โต้ตอบกับผู้ติดตามและตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา รวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น โพล วิดีโอ หรือสตรีมสดเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชม และที่สำคัญที่สุด สร้างฟีดที่สอดคล้องกับโพสต์ปกติ การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ง่ายเหมือนการโพสต์ภาพหนึ่งภาพและใส่แฮชแท็กสองสามภาพ มีความคิดและการวิจัยมากมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละโพสต์สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางและมีส่วนร่วมมากมาย
• นักออกแบบ: นักออกแบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างภาพที่สะดุดตาซึ่งผู้คนเห็นบนโซเชียลมีเดีย สินค้า หรือเว็บไซต์ของบริษัท นักออกแบบได้รับมอบหมายให้สร้างเนื้อหาและการออกแบบที่ดูดีและสอดคล้องกับผู้ชมและกระตุ้นความรู้สึก นักออกแบบที่ดีเข้าใจตำแหน่ง การวางตำแหน่ง และเชี่ยวชาญในการออกแบบหรือเครื่องมือแอนิเมชั่น เช่น Illustrator และ Photoshop
• โปรแกรมตัดต่อวิดีโอ:   เมื่อพิจารณาว่าวิดีโอกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีการบริโภคมากที่สุดในยุคดิจิทัล จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่โปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ดีจะใช้งานได้จริง โปรแกรมตัดต่อวิดีโอใช้ฟุตเทจดิบและทำความสะอาดทีละเฟรม พวกเขารวมเสียง กราฟิก เอฟเฟกต์เสียง เอฟเฟกต์พิเศษ และแอนิเมชั่นเพื่อทำให้วิดีโอดูดีและถ่ายทอดข้อความให้ผู้ดูเห็นได้ชัดเจนที่สุด โปรแกรมตัดต่อวิดีโอช่วยให้การเปลี่ยนภาพในวิดีโอเป็นไปอย่างราบรื่น เนื่องจากฟุตเทจดิบที่พวกเขาได้รับนั้นถูกถ่ายในมุมกล้องที่แตกต่างกัน จึงต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าฟุตเทจนั้นประกอบเป็นวิดีโอเดียวที่บอกเล่าเรื่องราวได้

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทุกระดับองค์กร

การตลาดดิจิทัลควรเป็นกลยุทธ์ในทุกองค์กร วิธีการที่แต่ละองค์กรนำการตลาดดิจิทัลมาใช้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของบริษัท การรับรู้ของตลาด อุตสาหกรรมที่พวกเขาทำงาน และงบประมาณที่พวกเขามี แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเป็นแบบสากล แต่การนำไปใช้และการดำเนินการนั้นไม่เหมือนกันในแต่ละองค์กร

ต่อไปนี้คือวิธีที่บริษัทต่างๆ ในทุกระดับสามารถนำการตลาดดิจิทัลมาใช้ได้

สตาร์ทอัพ

การเริ่มต้นเผชิญกับปัญหาสองประการตั้งแต่เริ่มต้น: งบประมาณและการยอมรับ สิ่งที่สตาร์ทอัพต้องการคือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สร้างความตระหนักรู้รอบ ๆ แบรนด์และคุ้มค่าคุ้มราคาและเป็นมิตรกับงบประมาณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้ว่าจะมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบออร์แกนิกที่เป็นมิตรกับต้นทุน แต่ก็ยังมีค่าใช้จ่ายอยู่ สมมติว่าอินทรีย์หมายถึงอิสระเป็นบาปที่สำคัญในโลกการตลาด

ในระดับเริ่มต้น การได้รับคำประกาศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการได้รับการยอมรับ ได้ลูกค้า และเห็นการเติบโต รักษาเป้าหมายของแคมเปญเป็น   การรับรู้   ช่วยให้บริษัทจดจ่อและบรรลุผลลัพธ์สูงสุด แทนที่จะมีเป้าหมายหลายข้อและกระจายตัวเองให้ผอมบาง

นี่คือสิ่งที่สตาร์ทอัพควรพิจารณาเมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

• ผลิต เนื้อหา ที่ดี : เนื้อหาเป็นสกุลเงินของโลกดิจิทัล ยิ่งคุณผลิตเนื้อหามากเท่าใด คุณก็จะเห็นคุณค่ามากขึ้นเท่านั้น การมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มั่นคงช่วยให้ธุรกิจสามารถขยายเสียงหรือข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าจะเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับทุกองค์กรในทุกระดับ แต่ก็เก็บเกี่ยวผลลัพธ์มหาศาลสำหรับสตาร์ทอัพที่มีงบประมาณน้อย การผลิตเนื้อหาที่ดีไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงิน สิ่งที่คุณต้องมีคือผู้สร้างเนื้อหาที่ดีที่เข้าใจอุตสาหกรรมและผู้ชมเป้าหมาย และปฏิทินเนื้อหาที่รอบคอบซึ่งดูแลตลอดทั้งปี
• มุ่งเน้นที่การทำ SEO ของคุณให้ถูกต้อง : เนื้อหาที่ดีจะไม่มีความหมายอะไรหากมองไม่เห็นกับคนที่เหมาะสม SEO ควบคู่ไปกับการตลาดเนื้อหา มันช่วยให้เพจมีอันดับดีขึ้น ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ดีเสมอ แต่ยังช่วยให้ทีมเนื้อหาสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นด้วย ทีม SEO ทราบดีว่าควรครอบคลุมคำหลักและแนวโน้มใด และทำงานอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้แน่ใจว่ามีการมองเห็นที่ดีขึ้น การลงทุนเพียงอย่างเดียวที่จำเป็นสำหรับ SEO คือดี   เครื่องมือ SEO เพื่อช่วยจับคู่คีย์เวิร์ด ติดตามอันดับ ดูช่องว่างของเนื้อหาจากคู่แข่ง และตรวจสอบโอกาสลิงก์ย้อนกลับ
• สร้างความฮือฮาโดยใช้โซเชียลมีเดีย : ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือโซเชียลมีเดียมีไว้สำหรับบริษัท B2C และองค์กร B2B สามารถหลบหนีไปได้โดยไม่ต้องมีหน้าโซเชียลมีเดียที่วางแผนมาอย่างดี ที่ไม่สามารถห่างไกลจากความจริง โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจใดๆ ด้วยเหตุผลสองประการ: ช่วยให้ผู้ชมสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ได้โดยตรง และฟรีทั้งหมด (หากคุณยกเว้นแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน) สำหรับบริษัทที่มีงบประมาณจำกัด โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ดีในการประชาสัมพันธ์และสร้างกระแส การลงทุนที่จำเป็นสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการมีผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มต่างๆ นักออกแบบที่สามารถสร้างแบนเนอร์และอินโฟกราฟิกที่สะดุดตาด้วยสีของแบรนด์ และปฏิทินโซเชียลมีเดีย
• สร้างเว็บไซต์ที่เน้นวัตถุประสงค์: เนื่องจากสตาร์ทอัพไม่มีสถานะที่แข็งแกร่งในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันจะไม่รับรู้ถึงข้อเสนอของบริษัทจนกว่าจะได้อ่านหรือได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งอธิบายสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอและเคารพในแง่มุมของการออกแบบช่วยส่งเสริมการมีอยู่ของสตาร์ทอัพ เนื่องจากต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ จึงเป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มโครงการเว็บไซต์เพียงครั้งเดียวและไม่ต้องกลับมาดูใหม่ภายในเวลาไม่กี่เดือน บริษัทที่ทำเว็บไซต์ซ้ำหลายครั้งเสี่ยงที่จะดูไม่สอดคล้องกับผู้เยี่ยมชมและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสับสน คติประจำใจคือ "ทำครั้งเดียวแต่ทำให้ดี" นอกเหนือจากเนื้อหาและการออกแบบเว็บแล้ว เว็บไซต์ต้องจัดให้มีแบบอย่าง   การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (การออกแบบ UI)   และดี   ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) องค์ประกอบทั้งสองนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีอันดับที่ดีขึ้นใน SERP และมีอำนาจโดเมนที่ดี
• ดูแลลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงผ่านการตลาดทางอีเมล:   การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับสตาร์ทอัพ เป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ถูกที่สุดและให้ ROI สูงสุดสำหรับการลงทุนต่ำ เมื่อสตาร์ทอัพรวบรวมผู้ติดต่อได้เพียงพอแล้ว การดูแลพวกเขาผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ รับการตรวจสอบระดับความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย และเร่งการสนทนาให้ดำเนินต่อไป การลงทุนเพียงอย่างเดียวที่จำเป็นสำหรับการตลาดผ่านอีเมลคือเครื่องมืออัตโนมัติของอีเมลที่จะส่งอีเมลตามกำหนดเวลาไปยังรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่ยกเลิกการสมัคร เปิดอีเมล และคลิกลิงก์ภายในอีเมล

องค์กรเกิดใหม่/ขนาดกลาง

ในระดับนี้ บริษัทต่างๆ มีพื้นที่ให้เล่นเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย งบประมาณดีกว่าที่สตาร์ทอัพสามารถจ่ายได้อย่างมาก และธุรกิจต่างๆ ก็ปรากฏตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในขั้นตอนนี้ ขนาดหรือการเติบโตเป็นเป้าหมายหลัก

ธุรกิจเกิดใหม่จะรักษาไว้   การสร้าง ลูกค้าเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายนี้โดยเน้นที่กลยุทธ์ที่ต้องจ่ายเงินสองสามอย่างในขณะที่ใช้กลยุทธ์แบบออร์แกนิกไปพร้อม ๆ กัน ไม่มีการหลบหนีแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย แม้ว่าวิธีการแบบออร์แกนิกจะแสดงผล แต่ก็เป็นเกมระยะยาวมากกว่า เนื้อหาและหน้าเว็บไม่สามารถจัดอันดับได้ภายในสองสามวัน ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการจัดอันดับ SERP ให้สูง องค์กรขนาดกลางจำเป็นต้องเห็นผลเร็วขึ้นก่อนที่การแข่งขันจะครองส่วนแบ่งการตลาด

ธุรกิจในระดับนี้ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

• อยู่เหนือเป้าหมายทางการตลาดด้วยผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่ทุ่มเท: แคมเปญแบบชำระเงินเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อน ในแง่หนึ่ง พวกเขาแสดงผลมหาศาลและสร้างโอกาสในการขายหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมาก ในทางกลับกันพวกเขาใช้เงิน แคมเปญต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่างบประมาณได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยไม่กระทบต่อผลลัพธ์ นี่คือจุดที่ผู้เชี่ยวชาญ PPC บนเรือช่วย ผู้เชี่ยวชาญ PPC ตั้งค่าแคมเปญบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางต่างๆ โดยคำนึงถึงงบประมาณ พวกเขารู้ว่าต้องจัดสรรค่าโฆษณาให้กับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง รูปแบบโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดบนสื่อ และจำนวนเงินที่พวกเขาสามารถใช้จ่ายในแคมเปญเพื่อแสดงผลลัพธ์สูงสุดโดยไม่ต้องลงน้ำ แคมเปญเป็นเกมตัวเลข การมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถคำนวณตัวเลขได้ในขณะที่วางกลยุทธ์สำหรับโฆษณาถัดไปถือเป็นสวรรค์สำหรับบริษัทใดๆ
• ควบคุมภาพของคุณด้วยการประชาสัมพันธ์:   ข่าวประชาสัมพันธ์อาจเป็นแบบออร์แกนิก แต่โดยส่วนใหญ่ การประชาสัมพันธ์และการจัดจำหน่ายเป็นความพยายามที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เมื่อเวลาผ่านไป ธุรกิจเกิดใหม่จะได้เห็นไฮไลท์ที่เป็นเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของบริษัท การเผยแพร่ข่าวสารนั้นไปทั่วทั้งอุตสาหกรรมช่วยปรับปรุงสถานะ ชื่อเสียง และความประทับใจขององค์กร ช่องทางสื่อ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว หรือบุคคลสาธารณะที่ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนช่วยขยายข่าวและเพิ่มการเข้าถึง การมีผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับมอบหมายจะช่วยให้ธุรกิจมีกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ช่วยจัดการภาพลักษณ์ของบริษัทและวาดภาพที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ พวกเขายังบรรเทาข่าวเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นในช่วงวิกฤต
• การลงทุนในการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย: เรารู้ว่า SEO เป็นกลยุทธ์ออร์แกนิกในระยะยาว   การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)   เป็นกลยุทธ์แบบชำระเงินที่ทำให้รายการโปรโมตอยู่ที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ เมื่อคุณ Google "ซื้อนาฬิกา" คุณอาจเห็นผลลัพธ์ต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:

นี่เป็นสองรูปแบบที่แตกต่างกันของ SEM ที่ด้านบนสุด คุณจะเห็นภาพของนาฬิการุ่นต่างๆ ราคา และการให้คะแนน เหล่านี้เรียกว่า   โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) PLA ครอบครองอสังหาริมทรัพย์ที่มีคุณค่า (ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์) และระบุรายละเอียดสำคัญที่ลูกค้าจะสนใจอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ โฆษณาเหล่านี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีความตั้งใจสูงที่จะซื้อ สังเกตว่าคำหลัก "ซื้อ" ในเครื่องมือค้นหาทำให้เกิด PLA ดังกล่าวอย่างไร คีย์เวิร์ดอื่นๆ เช่น ดีลหรือส่วนลดก็ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน

ลิงก์ที่สองก็เป็นโฆษณาเช่นกัน แต่คราวนี้ไม่มีรูปภาพ ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับราคา และไม่มีเรตติ้ง มันอ่านง่าย ๆ ว่า “นาฬิกาผู้ชายลดราคาและลดราคา - ฟอสซิล” ตามด้วยคำอธิบายสั้น ๆ และข้ามลิงก์ไปยังหน้าต่างๆ ภายในเว็บไซต์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจจะซื้อบางอย่างจะเข้าชม เหล่านี้เรียกว่า   โฆษณาแบบข้อความ และปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ด้วย

องค์กร/ผู้นำที่จัดตั้งขึ้น

องค์กรในระดับนี้ควรใช้กลยุทธ์ทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว บริษัทในขั้นตอนนี้มีงบประมาณที่สะดวกสบายในการทำงานและมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคอยดูแลด้านต่างๆ แคมเปญจะเติบโตต่อไปในความถี่ ขนาด และคุณภาพเท่านั้น

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะได้รับการดูแลโดยส่วนใหญ่ แต่ธุรกิจในขั้นตอนนี้ควรมองหาวิธีในการ เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ชม ในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ลูกค้าจะไม่ไว้วางใจองค์กรขนาดใหญ่โดยอัตโนมัติ เนื่องจากทุกอย่างในท้ายที่สุดคือธุรกิจ เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น พวกเขาก็เริ่มสูญเสียสัมผัสของมนุษย์ การมุ่งเน้นที่กิจกรรมที่ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ปลายทางเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับผู้ชม

มาดูบางสิ่งที่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นสามารถพิจารณาได้เมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

• การแบ่งปันความรู้กับผู้ชมผ่านพอดคาสต์: มีผู้เชี่ยวชาญหลายคนในหัวข้อต่างๆ ที่ทำงานภายในองค์กรขนาดใหญ่ การมีพอดแคสต์ที่มีเป้าหมายคือการแบ่งปันความรู้นั้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนได้รับสิ่งที่มีค่า นอกจากนี้ยังทำให้ผู้คนรู้สึกว่ามนุษย์ที่มีประสบการณ์และความคิดที่จับต้องได้จริง ๆ มีส่วนทำให้ความสำเร็จของบริษัทขนาดใหญ่ ตรงข้ามกับภาพลักษณ์ของบุคคลจำนวนมากในชุดสูทที่นั่งอยู่ในห้องประชุมคณะกรรมการ พ็อดคาสท์ที่มีรูปแบบที่รอบคอบเป็นเครื่องมือในการแบ่งปันความรู้ที่ดีที่ทำให้บริษัทมีมนุษยธรรม
• มอบคุณค่าให้กับลูกค้าผ่านหลักสูตรออนไลน์/ศูนย์ความรู้: องค์กรขนาดใหญ่จะเลือกซื้อสินค้ามากมายระหว่างทาง พวกเขายังขายผลิตภัณฑ์ โซลูชัน บริการ หรือแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนอีกด้วย การสร้างชุดคู่มือเป็นวิธีหนึ่งในการช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางดึงคุณค่าจากการซื้อของตน แต่บริษัทที่มีงบประมาณพอควร ควรพิจารณาลงทุนในศูนย์การเรียนรู้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างศูนย์ความรู้หรือสถานศึกษาที่มีวิดีโอแนะนำสั้นๆ ในทุกแง่มุมของหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท สามารถแชร์วิดีโอเหล่านี้ทางออนไลน์ และช่วยกระจายข่าวไปทั่ว
  
  นอกจากนี้ ศูนย์ความรู้เหล่านี้สามารถมีหลักสูตรการรับรองออนไลน์ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่ธุรกิจดำเนินการอยู่ หรือส่งเสริมให้ผู้ใช้มีทักษะในผลิตภัณฑ์ของบริษัท คนชอบแบ่งปันใบรับรองของพวกเขาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น LinkedIn เป็นการโฆษณาหลักสูตรการรับรองของบริษัทและเพิ่มมูลค่าให้ฟรี นอกจากนี้ การรับรองยังทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าพวกเขาได้รับบางสิ่งบางอย่างและทำให้บริษัทมีทัศนคติที่ดี

การตลาดดิจิทัลไม่ได้เกี่ยวกับสื่อ มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์

มีหลายสาเหตุที่บริษัททุกขนาดควรใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของตน มันขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งทำให้แม่นยำ เชิงปริมาณ และสมเหตุสมผล แต่เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่องค์กรควรพิจารณาการตลาดดิจิทัลก็คือความสามารถโดยธรรมชาติในการจัดหาการ ปรับเปลี่ยน ในแบบของคุณ เป็นการตลาด ที่ พูด กับ ผู้ฟัง ไม่ใช่ผู้ฟัง การตลาดดิจิทัลไม่ใช่วิธีการทางการตลาดแบบใหม่ มีเพียงสื่อเท่านั้นที่เปลี่ยนไป หลักการยังคงเหมือนเดิม ที่แกนหลัก การตลาดควรสอดคล้องกับผู้ชมและให้อำนาจพวกเขาด้วยข้อมูลเพียงพอที่จะทำ Conversion ให้เสร็จสมบูรณ์

ไม่ว่าธุรกิจจะมีขนาดใหญ่และมีงบประมาณให้เล่น หรือธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องประหยัดกับการใช้จ่ายด้านการตลาด ก็มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับทุกคน ดูว่าข้อกำหนดเร่งด่วนของบริษัทคุณคืออะไร และเจาะลึกรายละเอียดของเป้าหมายทางธุรกิจ การระบุกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่คุณต้องการในทุกขั้นตอนของช่องทางมีชัยไปกว่าครึ่ง การตลาดดิจิทัลได้ยกระดับสนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจทุกขนาด ทุกคนสามารถชนะเกมดิจิทัลได้ตราบใดที่พวกเขามีกลยุทธ์

เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถบรรลุ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ผ่านความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณในคู่มือนี้