Guida definitiva al marketing digitale per migliorare il ROI aziendale

Quando finirai di leggere questo, saranno state lanciate migliaia di campagne di marketing digitale

Il mondo è tutto digitale e noi ci stiamo solo vivendo. Siamo passati da annunci sui giornali e cartelloni pubblicitari a banner sui social media ed eventi online. Considerando che sarebbe stato difficile trovare qualcosa che non fosse venduto online, era solo questione di tempo prima che anche il marketing e la pubblicità diventassero digitali.

Indipendentemente dal settore in cui si trovano o dal loro ruolo, tutti sono coinvolti o influenzati da una qualche forma di   marketing digitale o servizi di marketing digitale ad un certo punto della loro vita. Se hai un sito Web, canali di social media, un blog o invii e-mail, hai eseguito l'atto del marketing digitale. Le persone sono diventate sempre più a loro agio nell'usare Internet e tutto ciò che ha da offrire. Allora perché non sfruttarlo per rafforzare la tua presenza digitale?

Immergiamoci nel mondo del marketing digitale e in tutto ciò che devi sapere per essere un passo avanti alla concorrenza.

Qualsiasi sforzo di marketing online può rientrare nell'ambito del marketing digitale. Nonostante sia più recente di altri sforzi di marketing, il marketing digitale è diventato una parte importante di ciò che guida il marketing in avanti.

Con la continua evoluzione di Internet, il marketing digitale continuerà a crescere. Negli anni 2000, le aziende hanno flirtato con l'idea del marketing digitale. Con i social media che hanno fatto il grande passo negli anni 2010, il marketing digitale è diventato una strategia più ambiziosa da adottare. Oggi lo fanno tutti. Non sorprende che il marketing digitale sia usato in modo intercambiabile con il termine   marketing su internet .

Gli esperti di marketing di oggi dovrebbero dimostrare un certo livello di comprensione del marketing digitale. Abbiamo graffiato la superficie del marketing digitale, ma c'è ancora così tanto da esplorare e imparare.

L'importanza del marketing digitale

Per vendere qualcosa, devi sapere dove si trova il mercato.

Con la maggior parte delle aziende che acquisiscono potenziali clienti online, ha senso concentrare gli sforzi di marketing anche online. Tuttavia, il marketing digitale è più di un semplice metodo di marketing fatto online. È una forma di marketing precisa e basata sui dati che qualsiasi azienda dovrebbe prendere sul serio.

Ecco alcuni motivi per cui il marketing digitale è essenziale per soddisfare i moderni requisiti di marketing aziendale.

Aumentare la tua portata

Il mondo digitale non ha confini.

I clienti in tutto il mondo avranno problemi simili o stanno cercando una soluzione. Se la tua azienda è in grado di soddisfare queste esigenze, è eccellente   opportunità di mercato   per impegnarsi con loro.

Con l'aiuto del marketing digitale, le aziende possono raggiungere potenziali clienti da qualsiasi parte del mondo e condurre affari con loro. È un modo eccellente per le aziende di diventare internazionali senza mettere fisicamente piede in terra straniera. In data odierna,   internazionalizzazione, come l'internazionalizzazione dei contenuti,   è diventato raggiungibile per le piccole imprese su Instagram che possono spedire merci al dettaglio in diversi paesi che risuonano con i loro prodotti. Il software di riconoscimento delle immagini al dettaglio sta aiutando i rivenditori a mostrare i loro prodotti a destra

D'altra parte, il marketing digitale aumenta anche la tua portata all'interno di una specifica area geografica. Ad esempio, un cartellone pubblicitario o un volantino è visibile entro un raggio di due miglia, ma un banner pubblicitario su Google può essere visto da un'intera città, stato o paese.

Mirare al giusto insieme di persone

Il marketing può essere costoso. Le campagne a pagamento richiedono molta pianificazione poiché viene allocato un budget limitato. È qui che il targeting diventa cruciale per gli inserzionisti e gli esperti di marketing.

Potresti lanciare campagne più ampie con solo pochi filtri demografici, ma ciò non significa che otterrai più risultati sulla campagna. Ad esempio, la tua azienda potrebbe vendere gelato vegano senza zucchero. Potresti impostare la campagna per gli adulti nella fascia di età compresa tra 18 e 60 anni che vivono in Nord America, ma quante persone in questa fascia demografica acquisterebbero il tuo prodotto?

Il marketing digitale consente ai team di marketing di indirizzare i clienti in base ai loro interessi, livello di consapevolezza e dettagli demografici. Questi punti dati sono ottenuti dalle ricerche su Internet, dall'utilizzo e dalle informazioni che gli utenti pubblicano sui social media. Gli esperti di marketing possono creare un personaggio acquirente completo da questi input e promuovere campagne viste dal giusto gruppo di persone. Con questi dati, è anche possibile il retargeting, consentendo ai professionisti del marketing di riportare i lead persi nel ciclo di marketing.

Se torniamo all'esempio del gelato, il tuo personaggio acquirente ti dice che i potenziali clienti ideali sono i vegani tra i 20 ei 30 anni, residenti in città metropolitane come Los Angeles. Concentrare la spesa della tua campagna su questo gruppo demografico ti dà un vantaggio   ritorno sull'investimento (ROI)   sulla tua campagna e ottieni lead che mostrano una possibilità di conversione molto più elevata.

Usare la personalizzazione per la persuasione

Essere in grado di indirizzare il giusto insieme di persone significa anche avere a portata di mano i dati sull'audience. Nel marketing tradizionale è stata abbozzata un'idea approssimativa di ciò che voleva il pubblico di destinazione e una campagna di marketing standard sarebbe stata distribuita di conseguenza. Con l'avvento del marketing digitale, i dati di ogni individuo vengono presi in considerazione e possono trarre informazioni preziose.

Prendi un servizio di ridesharing come Uber. L'affermazione del problema è: fornire il trasporto in movimento, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.

Anche se questo suona vero per chiunque cerchi un passaggio, le motivazioni delle persone per l'utilizzo di un tale servizio possono differire notevolmente. Ad esempio, forse qualcuno viveva in una città affollata e non aveva mai avuto bisogno di imparare a guidare o di prendere la patente. Un altro potrebbe essere un anziano che non vede bene ma vuole fare viaggi regolari per vedere i suoi nipoti che vivono dall'altra parte della città.

Raccolta   dati dei clienti   può aiutare aziende come Uber a creare testi pubblicitari, campagne o messaggi su misura diversi che colpiscano il pubblico previsto con la giusta quantità di impatto positivo. Naturalmente, la quantità di dati raccolti può essere immensa, ma fortunatamente,   piattaforme di dati dei clienti   può aiutare i professionisti del marketing a raccogliere e segmentare le informazioni in personas curate.

Creare impatto senza compromettere il budget

La bellezza del marketing digitale è quanto sia imparziale nei confronti di qualsiasi azienda. La tua attività potrebbe essere una startup o una gigantesca impresa diffusa in diversi continenti, ma le regole sarebbero sempre le stesse.

Con il marketing tradizionale, la creatività e la ricerca fanno molta strada. Ma la regola non detta è che "quello con le tasche più profonde vede risultati più ampi". I cartelloni pubblicitari e gli annunci TV sono costosi. Un'azienda più piccola non può competere con un'azienda più grande semplicemente perché non può permetterselo.

È qui che il marketing digitale uniforma il campo di gioco.

Pubblicare un annuncio online costa ancora denaro, ma costa noccioline rispetto a una campagna televisiva nazionale. Con i canali online e le piattaforme digitali, una piccola impresa iniziata in un garage da qualche parte potrebbe classificarsi meglio di un gigantesco conglomerato, a condizione che il loro gioco di marketing digitale sia forte.

Le persone sono diventate abili nella creazione di profili social e nell'utilizzo di hashtag, conoscendo i momenti migliori della giornata per pubblicare post e parlando la lingua del loro pubblico di destinazione. Non hai bisogno di molti soldi per padroneggiare queste tattiche; devi solo capire bene il marketing digitale.

Misurare il tuo impatto in tempo reale

Hai un cartellone pubblicitario appoggiato su un'autostrada. Come si misura la sua efficacia o le sue prestazioni? Si potrebbe obiettare che, poiché è un'arteria trafficata, molti occhi sono puntati sul tuo annuncio.

Ma il tuo cartellone pubblicitario non è l'unico là fuori, giusto? Quali sono le possibilità che qualcuno abbia visto un altro cartellone pubblicitario e non il tuo? Una domanda più grande sarebbe se qualcuno avesse visto il tuo cartellone pubblicitario, quanti di loro sarebbero stati costretti ad acquistare il tuo prodotto o intraprendere qualsiasi azione? Quali sono stati i risultati del cartellone?

Con il marketing digitale, tutte queste domande e altre ancora hanno una risposta. Tutto in linea è   quantificabile . Viene preso in considerazione ogni clic, ogni commento e ogni conversione. I canali di marketing digitale tengono traccia dei tassi di coinvolgimento di ogni post o annuncio pubblicato da un'azienda. Questa è una visione eccellente per sapere quali campagne di marketing digitale hanno funzionato bene e quali non sono riuscite a centrare il bersaglio.

Fa luce anche sulla fonte da cui provengono i lead o i nuovi clienti. Aggiungendo d   Parametri del modulo di monitoraggio Urchin (UTM).   che aiutano a tracciare meglio ogni conversione e la sua fonte; che si tratti di una pagina di destinazione, di un post sui social media, di un referral o di un risultato di un motore di ricerca, i parametri UTM offrono una migliore visibilità ai marketer digitali sulle prestazioni di ciascuna campagna online. Conoscere la fonte aiuta i team di marketing a definire quali canali funzionano meglio per loro e concentrare la maggior parte dei loro sforzi su quelli.

Oltre a sapere quali canali hanno funzionato meglio per una particolare campagna, monitorare e monitorare il movimento di un lead prima che culmini il suo viaggio come cliente è fondamentale per i marketer. Una tipica battaglia che i team di marketing devono affrontare è se gli sforzi di marketing o di vendita convertono un potenziale cliente. Il marketing digitale fornisce tutti i dati necessari per mostrare come è stato coltivato un lead, per quanto tempo e se la chiusura può essere attribuita a sforzi di marketing in tutto o in parte.

Tipi di marketing digitale

Il marketing digitale racchiude diverse singole divisioni all'interno del marketing. Un'azienda potrebbe non avere tutte le divisioni associate al marketing digitale, ma ciò non significa che non stia perseguendo una strategia di marketing digitale. In genere, una combinazione di diversi tipi di marketing digitale consente risultati ottimali.

Diamo un'occhiata ad alcuni tipi di attività di marketing digitale che le aziende utilizzano come parte della loro strategia di marketing.

Siti web

Dalle semplici pagine di testo della fine degli anni '90 alle pagine interattive di oggi che sembrano più realistiche che mai, i siti Web hanno fatto molta strada.

Un gioco da ragazzi,   siti web   sono il primo passo nel mondo digitale per le imprese. Questi non sono da confondere   splash page, una schermata introduttiva che saluta i visitatori prima che arrivino alla home page del sito web. Un sito Web è il punto in cui il pubblico di destinazione inizia a interagire con un'azienda, indicando che c'è un certo interesse generato. Se mai ci fosse un posto in cui le aziende potrebbero mettere tutto il loro impegno, sarebbe l'umile sito web.

I siti web sono lavoratori impegnati ed ecco perché è essenziale mantenerli   elevata disponibilità per loro . È responsabile della costruzione della consapevolezza del marchio, della generazione di interesse, dell'educazione dei visitatori e della conversione dei potenziali clienti. È importante notare che ciascuno di questi obiettivi è abbastanza grande da solo e richiede un'attenzione individuale; un intero sito Web deve sopportare tutto questo carico pur essendo accattivante e interattivo.

Questo è il motivo per cui la progettazione e lo sviluppo di un solido sito Web utilizzando i plug-in di gestione dei contenuti è vitale per qualsiasi azienda nell'era digitale. Un buon design del sito Web non solo fa una grande impressione sugli utenti di Internet, ma dovrebbe anche essere abbastanza convincente da consentire a un visitatore di indugiare e agire sulla pagina.

Sebbene i siti Web siano più un mezzo che un processo di marketing digitale, dovrebbero comunque essere considerati strategie di marketing digitale essenziali. Questo vale anche oggi, con così tante aziende che rielaborano costantemente i loro siti web.

Ecco due cose che le aziende sbagliano quando concettualizzare e progettare un sito Web per la loro attività:

1. Non avere un messaggio chiaro

Un buon sito web dovrebbe esibire   SONO : Costruisci   Consapevolezza ,   Risuonare   con il pubblico, e   Educare   visitatori. La messaggistica unisce tutti e tre gli elementi per creare il massimo impatto su un individuo. Tuttavia, se la tua azienda non è chiara sulla messaggistica, come ti aspetti che i tuoi potenziali clienti capiscano le sue offerte?

Ad esempio, un parco divertimenti dovrebbe essere una destinazione divertente con giostre fantastiche. Ma se i volantini pubblicizzano un'attrazione museale invece delle giostre, il pubblico previsto (bambini di età compresa tra 6 e 14 anni) sarà confuso e non vorrebbe andare in un posto del genere.

D'altra parte, le aziende che continuano a cercare di inseguire le parole d'ordine del settore avranno siti Web che non vedranno mai la longevità. Questi sono i tipi di organizzazioni che hanno più progetti di rinnovamento del sito Web entro un anno o due. Questo di solito accade quando le parti interessate non riescono a concordare un messaggio fondamentale e si destreggiano tra troppe cose contemporaneamente.

Stabilire il messaggio giusto all'inizio elimina la necessità di qualsiasi confusione, mantiene la coerenza e promuove un migliore ricordo del marchio presso il pubblico.

2. Fare in modo che la home page suoni come un mazzo di vendita

Un dizionario può sostituire un libro? Entrambi hanno parole e pagine, quindi perché no?

C'è un motivo per cui le presentazioni di vendita non possono sostituire un sito web. Uno dovrebbe spingere le persone a farlo   convert , mentre un altro dovrebbe mostrare   cosa è disponibile e cosa fa l'azienda.

Un prodotto o servizio ha lo scopo di risolvere un problema. I clienti sono abbastanza intelligenti da capire di cosa hanno bisogno. Quindi il tuo sito web dovrebbe dire: "Comprendiamo che questo è un problema che stai affrontando, ed ecco cosa abbiamo per combatterlo". Questo può sembrare simile a come suonerebbe un passo di vendita, ma c'è   è   una differenza.

Qualsiasi buon mazzo di vendita lo è   guidato dalla storia . Una storia è costruita attorno alla prospettiva che l'azienda è coinvolgente. Tabelle di confronto, grafici e statistiche sono tutti elementi all'interno di una presentazione di vendita.

Ciò non significa che i siti Web non possano essere basati sulla trama. Loro possono. La domanda è: quale storia racconterai? Gli utenti di Internet che visitano un sito Web provengono da origini e background diversi e hanno esigenze e problemi diversi che devono essere risolti. Anche se un'azienda si rivolge a più settori, è necessario tenere conto di diversi profili utente univoci all'interno di ciascun settore. Non puoi combinare dozzine di persone diverse di acquirenti per adattarle a una copia standard del sito web.

Mantieni il sito web riconoscibile per un pubblico più ampio. Qualsiasi cosa molto specifica può essere trattata in un mazzo di vendita quando si interagisce con potenziali clienti o attraverso contenuti come white paper, case study, video ed eBook.

Marketing dei contenuti

Se il marketing fosse un corpo umano, i contenuti sarebbero i carboidrati che alimentano l'intero sistema.

I media digitali sono diventati sempre più importanti nel corso degli anni. Con Internet che sta diventando molto più accessibile che mai, gli utenti web hanno trovato canali per creare, pubblicare e condividere i propri contenuti. Di conseguenza, ci sono così tante informazioni là fuori che vengono prodotte e continuano a crescere solo ogni minuto.

Quando la gente pensa   content marketing , blogging è la prima cosa che mi viene in mente. Mentre i blog sono contenuti nella loro forma più tradizionale, il content marketing non è limitato da questo. Contrariamente alla credenza comune, il content marketing è più di un semplice contenuto scritto.

Invece, il content marketing è una funzione di marketing dinamica responsabile dell'educazione del pubblico, della creazione di consapevolezza, della generazione di lead e dell'aumento della portata e del ricordo del marchio di un'azienda. Dal testo del sito Web ai casi di studio che mettono in evidenza l'efficienza di un prodotto, il content marketing costituisce il fulcro di qualsiasi strategia di marketing o pubblicità.

Le aziende devono capire quale modulo di contenuto viene utilizzato più attualmente dal loro pubblico di destinazione. Ad esempio, i tuoi potenziali clienti preferiscono leggere o preferiscono invece i contenuti video?

I moduli di contenuto dipendono anche dalla fase della canalizzazione in cui si trova attualmente un potenziale cliente. Ad esempio, se un visitatore non ha alcuna conoscenza preliminare di un'attività ed è nel   esplorativo   fase del loro processo di acquisto, avranno bisogno   top-of-the-funnel (TOFU)   contenuto. Esempi di contenuti TOFU includono blog, video, post sui social media, infografiche e immagini.

Se il visitatore è interessato a saperne di più sull'azienda ed è attualmente nel   valutazione   fase del processo, richiedono   mezzo dell'imbuto (MOFU)   contenuto. Il contenuto MOFU è più tecnico del contenuto TOFU, con risorse come white paper, brief sulle soluzioni, moduli di prodotto, eBook, guide per gli acquirenti e sondaggi forniti in questa fase.

Infine, se un lead è in procinto di essere convertito in un cliente ed è in fase di decisione , sarà necessario   bottom-of-the-funnel (BOFU)   contenuto. Il contenuto BOFU è estremamente incentrato sull'azienda poiché questa è la fase in cui i potenziali clienti devono essere venduti sulle offerte commerciali dell'organizzazione. Il contenuto BOFU include demo, casi di studio, webinar su richiesta, note del relatore a un evento, prove o tutorial gratuiti e grafici di confronto.

Ecco cinque esempi di content marketing utilizzati nelle operazioni aziendali quotidiane e il loro impatto:

1. Blog

Chi ha detto che i blog erano morti probabilmente non crede anche nel marketing.

Oltre ad essere hub di informazioni,   blog   o   articoli   può anche fornire alcune delle migliori opportunità di posizionamento su   pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) . Questo perché più contenuti ha un'azienda, migliore è la sua visibilità online.

Ciò non significa che il pompaggio di un sacco di contenuti senza rima o motivo aiuterà. Il content marketing non è così semplice. C'è una strategia coinvolta che esce da una ricerca approfondita.

I blog sono creati principalmente per   costruire consapevolezza , rendendolo uno strumento TOFU. Le aziende non possono e non devono aspettarsi che i blog generino lead e aumentino le conversioni. In questa fase, un visitatore è nella sua fase di esplorazione. I blog guidano un utente attraverso la scoperta di un prodotto o servizio, comprendendo come tale prodotto può risolvere il suo problema ed educandolo su altri aspetti dell'argomento. I sistemi di pianificazione dei contenuti sono fondamentali per molti blog aziendali.

2. Video

Video   sono   il   forma di contenuto del 21° secolo. Ora che possiamo registrare video utilizzando i nostri telefoni e visualizzarli in tempo reale senza bisogno di pesanti nastri VCR (ricordate quelli?),   contenuto video   è diventato più diffuso che mai.

Proprio come i blog, anche i video sono contenuti TOFU utilizzati per aumentare   consapevolezza . Il vantaggio dei contenuti video è che puoi spiegare molto di più in pochi fotogrammi in meno tempo di quanto potresti in poche pagine. Inoltre, sono anche facili da consumare, condividere e riutilizzare. Ad esempio, sonorità o brevi clip video che evidenziano un punto critico possono essere tagliati e riutilizzati come contenuto condivisibile.

Tuttavia, la produzione di video è un'abilità complessa da padroneggiare. Non solo devi sapere come usare una fotocamera e capire la corretta illuminazione o le condizioni di ripresa, ma devi anche essere abile nel montaggio. I video sono facili da registrare; i video di alta qualità non lo sono. L'importanza di un editor video sembra solo crescere nel corso degli anni. Avere un buon editor video a portata di mano può aiutare un'azienda a creare contenuti di qualità che funzionino bene.

3. Podcast

Podcast   unisciti ai ranghi di blog e video come contenuto TOFU. Sono strumenti incredibili non solo   costruire la consapevolezza del marchio   ma anche per   stabilire la leadership del pensiero . I podcast sono anche un ottimo modo per avviare il marketing degli influencer facendo partecipare a un episodio esperti del settore o "influencer". Questo crea la credibilità di qualsiasi azienda e può essere utilizzato come una forma di prova sociale.

Come i video, i podcast sono forme sensoriali di contenuto. Tuttavia, mentre i video sono uditivi e visivi, i podcast possono stare da soli con solo un feed audio. Questo non vuol dire che i podcast non possano essere visivi; molti podcast popolari funzionano in un formato video.

4. White paper

Fogli bianchi   sono documenti pesanti. Ma a differenza di un blog o di un articolo, questi sono più tecnici e hanno un tono professionale. Poiché i whitepaper sono scritti per un pubblico più informato, questi sono contenitori perfetti per i contenuti MOFU. In questa fase della canalizzazione, i lead cercano risposte molto particolari sul prodotto e sulle sue capacità che un sito Web o un articolo non possono coprire.

I whitepaper vengono utilizzati per generare lead sotto forma di contenuto controllato. I potenziali clienti interessati scaricherebbero un whitepaper dopo aver fornito alcuni dettagli su un modulo di lead generation. Poiché le persone sono disposte a fornire i propri dati in cambio di contenuti, il whitepaper offerto deve valere il loro tempo.

5. Casi di studio

Come i white paper,   casi studio   sono contenuti MOFU. I team di marketing possono generare   lead qualificati di marketing (MQL)   da individui che forniscono i loro dettagli su un modulo e scaricano un case study.

I casi di studio sono una forma prevalente per ottenere lead. I potenziali acquirenti vogliono sapere chi ha utilizzato il prodotto e in che modo il prodotto ha contribuito a risolvere un problema. È qui che le aziende possono mettere in evidenza le capacità dei loro prodotti. I casi di studio possono essere basati su testo o in formato video. I casi di studio video farebbero sì che il cliente parli favorevolmente del prodotto. I potenziali clienti si fidano maggiormente dei case study video poiché vengono visualizzati il ​​viso e le parole del cliente.

Marketing di affiliazione

In   marketing di affiliazione , i creatori digitali collaborano con marchi che si allineano con i contenuti che pubblicano sui loro canali. Questi creatori promuovono il marchio con cui sono legati e guadagnano in base al numero di persone che acquistano merce tramite i loro link di affiliazione.

Il marketing di affiliazione è una situazione vantaggiosa per tutti sia per il marketing di affiliazione che per l'azienda con cui stanno collaborando.

I marketer di affiliazione ottengono un taglio netto di ogni acquisto effettuato da un cliente utilizzando il link di affiliazione o il codice sconto di affiliazione. È un ottimo concerto secondario per gli influencer che cercano di guadagnare qualche soldo in più attraverso i loro contenuti.

I marchi o i commercianti che collaborano con i marketer di affiliazione o utilizzano per attingere a una base di pubblico fedele che si adatta al loro personaggio acquirente a un T. Gli affiliati lavorano duramente per creare un pubblico stabile che consumi attivamente i loro contenuti.

Le persone si fidano di questi creatori o influencer perché sono persone reali che non sono attori pagati per sostenere un prodotto in TV. Se un affiliato utilizza o sostiene un prodotto, è probabile che utilizzi questo prodotto e mostri il suo supporto per esso. Gli esperti di marketing di affiliazione e la whitelist degli influencer amplificano la voce di un marchio tra la folla giusta e aiutano a creare credibilità attorno ad esso.

Marketing via email

Marketing via email   fornisce il ROI più elevato rispetto ad altre tattiche di marketing. Eppure, la maggior parte delle persone sbaglia.

Ripensa all'ultima volta che hai ricevuto un'e-mail promozionale. Era qualcosa su cui hai cliccato? O è stato immediatamente inviato allo spam?

Il motivo per cui alle persone non piace ricevere e-mail promozionali è che sono palesemente promozionali. "Ma una campagna e-mail dovrebbe essere promozionale, giusto?" Lo è, ma ci sono modi migliori per farlo.

L'email marketing richiede un sacco di basi. Le strategie di posta elettronica "batch and blast" sono inefficaci e dovrebbero essere eliminate. Invece, come ogni altra strategia di marketing digitale, l'email marketing dovrebbe essere basato sui dati.

Segmentazione della posta elettronica   è un brillante esempio di come le strategie di email marketing possono incorporare dati. Richiede la raccolta di diversi tipi di dati per creare un'idea approssimativa dell'aspetto della base di contatto, delle caratteristiche comuni condivise dalle persone all'interno di questo elenco e del modo migliore per raggrupparle.

Al contrario dell'invio di grandi quantità di e-mail a ogni contatto in un CRM, la segmentazione delle e-mail aiuta le aziende a inviare i messaggi pertinenti al giusto gruppo di persone.

In   personalizzazione dell'e-mail , gli esperti di marketing utilizzano le informazioni che hanno su ogni individuo e creano corpi di posta elettronica personalizzati che utilizzano informazioni specifiche per un utente. Questo potrebbe essere sotto forma di nomi utilizzati in una riga dell'oggetto o indirizzare la designazione e l'ubicazione di una persona all'interno dell'e-mail.

Combinando la segmentazione, la personalizzazione dell'e-mail diventa molto più gestibile e altamente efficace. Di conseguenza, gli abbonati ricevono e-mail rilevanti per loro e le aziende ottengono campagne di successo che non finiscono nella spazzatura.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Come suggerisce il nome, SEO è il processo di ottimizzazione o miglioramento della pagina di un'azienda sulla SERP. I motori di ricerca visualizzano vari collegamenti a pagine e siti Web in un ordine particolare che cambia di volta in volta. La posizione di ogni pagina è chiamata sua   rango . I ranghi determinano la visibilità online di una determinata pagina Web per l'utente Internet medio.

La SEO è spesso confusa con il marketing sui motori di ricerca (SEM) . I due possono essere distinti da un fattore: SEO utilizza   organico   strategie per classificarsi meglio su SERP, mentre utilizza SEM   metodi a pagamento per apparire sulla SERP.

La SEO può essere suddivisa in alcuni tipi chiave:

• SEO in pagina:   Esamina il contenuto presente in una determinata pagina. La SEO on-page si concentra su elementi come la densità delle parole chiave, la condivisione della voce, il volume di ricerca, la leggibilità e l'accessibilità alle informazioni corrette.
• SEO off-page: si concentra sui backlink che potrebbero generare attenzione esterna. Se il contenuto di una pagina web è informativo o di valore, altri siti web possono collegarlo alle loro pagine. Il software per la creazione di link guida un numero maggiore di backlink estratti da pagine con un'autorità di dominio elevata spinge il posizionamento del sito Web di un'azienda nella SERP, facendola salire verso l'alto.
• SEO tecnico: il SEO tecnico, sebbene non correlato al contenuto di una pagina, rimane una parte cruciale di qualsiasi strategia SEO. I motori di ricerca penalizzano le pagine che si caricano lentamente o hanno problemi di compressione. Gli esperti SEO tecnici affrontano questi e altri problemi all'interno del codice del sito Web e li risolvono immediatamente.

Social media marketing

La promozione dei social media ha effettivamente cambiato il modo in cui Internet appare, si sente e suona oggi. Quello che una volta era l'abbeveratoio per studenti universitari o ragazzi delle scuole superiori è ora diventato un posto per tutte le età e background in tutto il mondo. Sebbene i post organici sui social media non generino lead o conversioni, è fondamentale per creare consapevolezza e far crescere la presenza di un'azienda. Il futuro è sociale, dopotutto.

Poiché la maggior parte delle persone trascorre una parte considerevole del proprio tempo sui social media, è naturale che le aziende abbiano iniziato a spostare l'attenzione sulle piattaforme digitali. Parecchi   software di social media ed e-mail marketing   strumenti sono disponibili sul mercato per obiettivi specifici per ottimizzare gli sforzi di marketing su queste piattaforme.

Mentre la maggior parte delle piattaforme online costituisce lo spettro dei social media, ogni forum differisce ampiamente l'uno dall'altro. Diamo un'occhiata a cinque delle più grandi piattaforme di social media e a come ogni azienda può sfruttare tutto il suo potenziale.

1. LinkedIn

LinkedIn   è una piattaforma di networking professionale in cui le aziende possono reclutare candidati, pubblicare aggiornamenti sull'attività ed eseguire campagne digitali per   costruire consapevolezza   o   generazione di lead . È come Facebook per le aziende. Mentre chiunque può creare un profilo sulla piattaforma, LinkedIn comprende prevalentemente Baby Boomers, Gen X e Millennial più anziani. È orientato verso un pubblico più maturo.

Poiché LinkedIn si rivolge a una fascia demografica specifica ed è più per le aziende che per amici e familiari, la tattica di marketing cambierà. Ecco alcuni elementi che i professionisti del marketing digitale utilizzano su LinkedIn:

• Contenuto protetto/non protetto:   I social media sono un ottimo modo per condividere contenuti. Il tipo di contenuto condiviso e consumato su LinkedIn sono pezzi lunghi come white paper, case study, comunicati stampa (PR), infografiche o articoli. Un mix di contenuti gated e non gated viene utilizzato per educare il pubblico di destinazione e acquisire lead.
• Pagine di destinazione:   Pagine di destinazione   sono abili nel generare lead offrendo qualcosa di valore a un utente. Questo potrebbe essere contenuto protetto sotto forma di guide o risorse o indurre i visitatori a iscriversi a una newsletter via e-mail. Le pagine di destinazione sono visualizzate principalmente su LinkedIn rispetto ad altre piattaforme di social media.
• InMail: "Slittare nei tuoi DM" ha un significato molto diverso su LinkedIn. InMail è un messaggio pubblicitario inviato a profili LinkedIn specifici in base agli obiettivi della campagna pubblicitaria. È un approccio migliore rispetto all'invio di e-mail a freddo poiché il pubblico viene filtrato in base alla designazione, alla regione, al settore e all'esperienza lavorativa. Gli esperti di marketing possono anche personalizzare i propri annunci di messaggi tramite campi dinamici che utilizzano questi attributi.

LinkedIn a colpo d'occhio:

• Data di lancio: 5 maggio 2003
• Numero di utenti: 756 milioni (a partire dal 2021)
• Modello di entrate: pubblicità, LinkedIn Premium
• Obiettivo primario del marketing aziendale: B2B
• Costo medio per clic (CPC): $ 5,26
• Costo medio per lead (CPL): $ 15- $ 300
• Costo medio per 1000 impressioni (CPM): $ 8,56- $ 11,78
• Formati di annunci disponibili: annunci video, banner, immagine a carosello, testo, Spotlight, InMail (o messaggio/conversazione) ed eventi
• Durata della campagna: fissa o a vita
• Obiettivi della campagna: consapevolezza del marchio, visite al sito Web, coinvolgimento (Mi piace, commenti, condivisioni), visualizzazioni video, generazione di lead, conversioni al sito Web, candidati al lavoro

*Dati ottenuti da LinkedIn, LinkedIn Business, Webfx, The B2BHouse e HubSpot

2. Instagram

Instagram   è dominato dai giovani, in particolare dai millennial e dagli utenti della generazione Z. È una delle piattaforme più giovani ad uscire e da allora è diventata un fenomeno mondiale.

Iniziato come un album fotografico digitale in cui gli utenti potevano pubblicare foto della loro vita quotidiana e ottenere Mi piace o "cuori" sotto ogni post, Instagram è diventato uno zeitgeist di cambiamento culturale. Gli utenti di oggi possono condividere video, eseguire live streaming, creare Reels o clip video e audio di 15 secondi, aprire negozi per l'e-commerce e ora anche creare e pubblicare blog o articoli in un recente aggiornamento.

Sebbene il marketing degli influencer non sia una novità, Instagram è riuscito a diventare un terreno fertile per gli influencer, aprendo la strada a giovani "Insta-star" che collaborano con marchi che vanno dall'abbigliamento e dalla cura della pelle all'arredamento della casa e ai ristoranti.

Instagram è incentrato sul B2C, non avendo al momento un pubblico B2B considerevole. Ma la piattaforma è nota per gli aggiornamenti regolari e l'introduzione di nuove funzionalità che aumentano la longevità del canale dei social media.

Con la sua vasta base di utenti, Instagram è una piattaforma ideale per la pubblicità. Alla fine degli anni 2010, la pubblicità su Instagram era poco costosa. Tuttavia, con la piattaforma che diventa più affollata e più utenti che utilizzano gli annunci di Instagram per raggiungere un nuovo pubblico, i costi degli annunci sono aumentati costantemente nel corso degli anni.

3. Facebook

Facebook   è una delle più grandi piattaforme di social media con ben 2,85 miliardi di utenti. Alla fine degli anni 2000, Facebook era estremamente popolare tra il pubblico più giovane. Oggi, gli utenti più attivi su Facebook sono Gen X, Gen Y o Millennials e alcuni Baby Boomer che si sentono a proprio agio nell'uso della tecnologia digitale.

A causa dell'enorme volume di utenti attivi su Facebook diffuso in tutto il mondo, gli esperti di marketing e gli inserzionisti includono Facebook come punto focale per le loro campagne digitali. Oggi il marketing di Facebook è diventato un sottoinsieme a sé stante all'interno del social media marketing. Come Instagram, anche Facebook è incentrato sul B2C piuttosto che sul B2B. Ma ci sono alcuni casi di marketing B2B che si verificano sulla piattaforma con le aziende che guardano al pool di utenti di Facebook   consapevolezza del marchio   e   annunci di eventi .

4. Twitter

Twitter   è un servizio di microblogging e social networking in cui post e messaggi sono chiamati "tweet". A differenza di altre piattaforme di social media, Twitter impone un rigoroso limite di caratteri su ogni tweet. Ogni tweet non poteva superare i 144 caratteri fino al 2017, quando il limite di caratteri è aumentato a 280.

Twitter ha adottato gli hashtag per raggruppare i contenuti rilevanti all'interno della piattaforma dopo che gli utenti si sono lamentati di aver visto contenuti disorganizzati e irrilevanti nel proprio feed. Oggi, il concetto di hashtag è prevalente su tutte le piattaforme di social media, con Instagram che li incorpora nel loro DNA sin dal primo giorno in cui la piattaforma è stata lanciata nel 2010.

Twitter è diventato sinonimo di celebrità e personaggi famosi all'interno di un settore che condividono le loro opinioni in modo succinto in tweet e immagini. Ciò è dovuto alla capacità della piattaforma di ottenere argomenti "di tendenza" e ottenere attenzione e coinvolgimento in tutto il mondo. Mentre la maggior parte delle piattaforme di social media sono in grado di diventare virali, Twitter ha visto diversi casi di viralità all'interno del canale.

5. YouTube

YouTube è la piattaforma di condivisione video più popolare al mondo. YouTube offre video su ogni argomento immaginabile, dai contenuti educativi all'intrattenimento. Molti intrattenitori hanno iniziato da YouTube e si sono catapultati nella celebrità. Prendendo ispirazione dai canali TV e incorporandoli all'interno della piattaforma, gli utenti con un account YouTube hanno anche canali su cui produrre e pubblicare contenuti.

Ha aiutato a rendere popolari le tendenze, a rendere virali i contenuti o le persone, con video che guadagnano milioni di visualizzazioni ogni minuto. Da quando è stato acquisito da Google nel 2006, YouTube è riuscita a essere la principale piattaforma video per tutti i dati demografici.

È possibile pubblicare annunci su YouTube creando un account Google Ads e impostando una campagna. Poiché si tratta di una piattaforma di condivisione video, naturalmente la maggior parte degli annunci sono in formato video. Tuttavia, ci sono banner pubblicitari che reindirizzano i visitatori a un altro sito Web o a un video una volta cliccato.

Automazione del marketing

L'automazione del marketing non è direttamente associata alla creazione di contenuti, alla promozione e alla pubblicità come gli altri tipi di marketing che abbiamo trattato finora, ma è anche considerata un altro tipo di marketing digitale. Con così tanti canali e piattaforme disponibili online, diventa difficile monitorare e pubblicare attività digitali contemporaneamente. Gli strumenti di automazione del marketing possono semplificare tutte queste attività per risparmiare tempo e fornire un'esperienza omnicanale sia per gli esperti di marketing che per i clienti.

Strumenti di automazione del marketing   essenzialmente automatizzare i processi di marketing digitale. Dalla pubblicazione sui social media all'invio di una campagna e-mail, la maggior parte delle attività manuali che richiedono tempo possono essere create in anticipo e pubblicate a una data e un'ora pianificate, a seconda dei requisiti.

Finora abbiamo trattato vari tipi di marketing digitale. I social media sono solo un aspetto, ma sono ancora uno degli aspetti più importanti del marketing digitale. Con tutte queste piattaforme di social media, la pubblicità gioca un ruolo enorme. Campagne e annunci sono un gioco da ragazzi considerando che i social media forniscono un ampio pool di persone i cui interessi, attività online e altri dati del profilo sono tutti disponibili per i marketer digitali. L'esecuzione di campagne mirate a una persona o un segmento di pubblico specifico ne migliora le prestazioni e mostra risultati favorevoli.

La domanda è: come si misurano le prestazioni di una campagna di marketing digitale?

Come misurare le prestazioni di una campagna di marketing digitale

Uno dei vantaggi più significativi del marketing digitale o della pubblicità digitale è che sono basati sui dati. Non c'è alcuna ambiguità nel lanciare annunci e sapere dove è andata la maggior parte della spesa pubblicitaria. Naturalmente, ci sono metriche utilizzate per misurare l'efficacia di qualsiasi campagna di marketing digitale.

Ecco alcune delle metriche più importanti utilizzate per valutare il rendimento di un annuncio digitale:

Percentuale di clic (CTR)

CTR è un termine comune utilizzato in altre forme di marketing digitale, ma ha una forte associazione con le campagne sui social media. In parole povere, misura l'interazione totale che gli utenti hanno con una campagna che vedono. L'interazione qui è sotto forma di clic.

Costo per mille (CPM)

Il CPM è il costo di una campagna pubblicitaria ogni 1000 impressioni. Questa metrica viene utilizzata per campagne più ampie rivolte a un numero elevato di persone alla volta. In generale, i costi CPM sono inferiori rispetto ad altri metodi di campagna. Una volta che la piattaforma che distribuisce gli annunci ha approvato la campagna, i post pubblicitari digitali vengono addebitati solo per ogni impressione creata. Qui, "impressione" non è singolare ma è invece tra le migliaia.

Questa metrica è utile per le campagne in cui l'obiettivo principale è   costruire consapevolezza . Una campagna con target più specifici, idealmente, non dovrebbe utilizzare il CPM.

Pay per click (PPC)

PPC si riferisce al metodo di pagamento per l'annuncio su cui gli utenti fanno clic. È un termine utilizzato all'interno di piattaforme pubblicitarie online come Google e Facebook. Che tu stia pubblicando annunci di ricerca a pagamento, annunci con scheda di prodotto (PLA) o campagne sui social media, se hai un budget fisso, capire il PPC medio che costa per il settore della tua attività è un ottimo punto di partenza.

La pubblicità PPC funziona secondo il principio delle aste. Supponiamo che tu abbia impostato campagne sui social media o utilizzato Google AdWords (la piattaforma pubblicitaria pay-per-click di Google). In tal caso, sapresti che qualsiasi campagna viene impostata fissando il pubblico, gli obiettivi della campagna, il formato dell'annuncio e, infine, il budget. Quando si imposta il budget per la campagna, di solito, è necessario stabilire un importo massimo. C'è un'offerta piazzata sulle parole chiave mirate.

Costo per clic (CPC)

In confronto, CPC si riferisce al costo di ogni clic di un annuncio o di una campagna all'interno della piattaforma stessa.

Gli annunci PPC sono ciò che un'azienda gestirebbe online, indipendentemente dalla piattaforma o dal canale. Il CPC è il costo di un annuncio PPC all'interno di un canale specifico. Il CPC è un valore tangibile e assoluto poiché il costo di ogni clic è trasparente. Il PPC non è così semplice poiché richiede la valutazione del rendimento di una campagna in base a diversi parametri come clic, impressioni, profitto o perdita generati.

Valore a vita

Il valore a vita si riferisce al valore delle entrate generate da un individuo durante il ciclo di vita del cliente. Il valore della vita di un cliente dovrebbe sempre essere maggiore del costo di acquisizione di uno. Se il costo di acquisto è molto più alto del valore ottenuto da un cliente, è un esercizio inutile e un tale individuo non dovrebbe essere inseguito oltre un certo punto.

Una buona regola pratica è: Costo per clic ÷ Tasso di conversione < Lifetime Value

Marketing digitale vs marketing inbound

Il marketing digitale e il marketing inbound sono spesso usati in modo intercambiabile.

Marketing digitale   è un insieme di attività o azioni che utilizzano strumenti o attività su un supporto digitale per raggiungere obiettivi a breve termine. Il marketing digitale è eccellente per creare consapevolezza, aumentare la visibilità e aumentare il traffico.

Marketing in entrata   utilizza tattiche di marketing digitale a lungo termine, tenendo presente una strategia di marketing definita. In genere il marketing inbound è fondamentale per acquisire lead qualificati e convertirli in clienti. L'inbound marketing non è possibile senza il marketing digitale, quindi entrambi vanno di pari passo.

Differenza tra marketing digitale B2B e B2C

La principale differenza tra il marketing digitale B2B e B2C risiede nelle intenzioni dell'acquirente.

Imprese B2B   vendere prodotti o servizi che di solito richiedono un impegno più considerevole sotto forma di tempo, denaro o entrambi. I prodotti B2B sono spesso basati su abbonamento e richiedono che i clienti vengano nutriti per un periodo di tempo.

Imprese B2C   vendere una merce che di solito è un acquisto una tantum. Il ciclo di vendita è rapido e il viaggio dalla fase di sensibilizzazione alla fase di pagamento è molto più breve rispetto a un processo B2B.

Il marketing digitale per un'azienda B2B cambia tono, messaggistica, piattaforme su cui concentrarsi e contenuto prodotto. Una piattaforma di social media come Instagram non è l'ideale per un'organizzazione B2B su cui fare pubblicità, mentre è perfetta per un'azienda B2C.

Allo stesso modo, il tipo di e-mail e la frequenza con cui le campagne e-mail vengono inviate a un elenco di contatti differiscono da un'azienda B2B e B2C. In entrambi i casi, l'invio di troppe e-mail non è un'esperienza piacevole per gli abbonati, ma le aziende B2C possono farla franca inviando più aggiornamenti e-mail rispetto alle loro controparti B2B. Le righe dell'oggetto, le GIF e le immagini non convenzionali sono comode in una campagna e-mail B2C ma non tanto in una campagna B2B.

Ruolo di un marketer digitale

La maggior parte dei marketer oggi sono marketer digitali. Il termine marketing digitale è troppo ampio per descrivere ciò che fa un individuo. Qualsiasi marketer il cui lavoro prevede l'interazione con il mondo online è considerato un marketer digitale. Diamo un'occhiata ad alcuni tipi di marketer digitali e cosa fanno.

• Specialisti del content marketing: gli specialisti del content marketing sono più che scrittori di contenuti. Ricercano parole chiave e tendenze, producono contenuti in vari formati (testuali, visivi, uditivi) e pianificano una strategia di contenuto in anticipo. Gli specialisti del content marketing non possono sostituire un social media marketer che crea didascalie e post. È come avere un contabile che gestisce l'investment banking. Uno non è uguale all'altro.
• Specialisti SEO: gli specialisti SEO sono aggiornati su qualsiasi aggiornamento dei motori di ricerca, mappano le parole chiave che devono essere prese di mira dal team dei contenuti, monitorano aumenti o cali di traffico di una pagina e capiscono cosa ha contribuito a tale cambiamento, eseguono controlli igienici delle pagine periodicamente e ottimizza le prestazioni della pagina per garantire un posizionamento migliore sulla SERP. Queste sono solo alcune delle molte cose che uno specialista SEO gestisce in una giornata di lavoro.
• Operatori di social media:   I marketer dei social media si prendono cura di tutti i canali social, creano didascalie e post per la gestione dei social media dell'azienda, interagiscono con i follower e rispondono ai loro commenti, incorporano elementi come sondaggi, video o live streaming per interagire con il pubblico e, soprattutto, crea un feed coerente con post regolari. Il social media marketing non è semplice come pubblicare una foto e lanciare un paio di hashtag in giro. Sono necessarie molte riflessioni e ricerche per garantire che ogni post abbia un'ampia portata e un sacco di coinvolgimento.
• Designer: i designer sono responsabili della creazione di elementi visivi accattivanti che le persone vedono sui social media, sul merchandising o sul sito Web di un'azienda. I designer hanno il compito di creare risorse e design che abbiano un bell'aspetto, che risuonino con il pubblico e invochino un sentimento. I bravi designer comprendono il posizionamento, il posizionamento e sono abili nella progettazione o negli strumenti di animazione come Illustrator e Photoshop.
• Editor video:   Considerando che i video sono diventati il ​​formato di contenuto più consumato nell'era digitale, non sorprende che un buon editor video faccia molta strada. Gli editor video prendono filmati grezzi e li ripuliscono fotogramma per fotogramma. Incorporano audio, grafica, effetti sonori, effetti speciali e animazioni per rendere i video belli e trasmettere il messaggio il più chiaramente possibile allo spettatore. Gli editor video assicurano che le transizioni in un video siano senza interruzioni. Poiché il filmato grezzo che ricevono viene girato con diverse angolazioni della telecamera, viene prestata attenzione per garantire che il filmato sia assemblato in un video coerente che racconti una storia.

Strategie di marketing digitale a ogni livello organizzativo

Il marketing digitale dovrebbe essere una strategia in ogni organizzazione. Il modo in cui ciascuna organizzazione adotta il marketing digitale dipende da fattori come le dimensioni dell'azienda, il riconoscimento del mercato, il settore in cui operano e il budget che hanno a disposizione. Sebbene il marketing digitale sia universale, la sua implementazione ed esecuzione non sono uniformi da un'organizzazione all'altra.

Ecco alcuni modi in cui le aziende di qualsiasi livello possono adottare il marketing digitale.

Startup

Le startup devono affrontare due problemi sin dall'inizio: budget e riconoscimento. Ciò di cui le startup hanno bisogno è una strategia di marketing digitale che crei consapevolezza attorno al marchio e sia anche conveniente e rispettosa del budget.

È importante ricordare che mentre esistono strategie di marketing digitale economiche e organiche, costano comunque denaro. Assumere che biologico significhi libero è un peccato capitale nel mondo del marketing.

A livello di startup, spargere la voce è fondamentale per ottenere riconoscimenti, acquisire clienti e vedere la crescita. Mantenere gli obiettivi della campagna come   consapevolezza   aiuta le aziende a rimanere focalizzate e massimizzare i risultati invece di avere più obiettivi e diffondersi.

Ecco alcune cose che le startup dovrebbero considerare quando progettano la loro strategia di marketing digitale.

• Produci buoni contenuti : i contenuti sono la valuta del mondo digitale. Più contenuti produci, più valore vedrai. Avere una solida strategia di marketing dei contenuti in atto aiuta le aziende ad amplificare la propria voce o messaggistica su Internet. Sebbene sia un'ottima strategia da perseguire per tutte le organizzazioni a qualsiasi livello, raccoglie enormi risultati per le startup con un budget inferiore. La produzione di buoni contenuti non richiede ingenti capitali da investire, a differenza degli annunci digitali a pagamento. Tutto ciò di cui hai bisogno sono creatori di contenuti audio che comprendano il settore e il pubblico di destinazione e un calendario di contenuti ben congegnato che venga mantenuto tutto l'anno.
• Concentrati sull'ottimizzazione della SEO : un buon contenuto non significa nulla se non è visibile alle persone giuste. La SEO va di pari passo con il content marketing. Aiuta le pagine a classificarsi meglio, il che è sempre un buon risultato, ma consente anche ai team di contenuti di produrre materiale migliore. I team SEO sanno quali parole chiave e tendenze dovrebbero essere coperte e lavorano duramente per ottimizzare il contenuto scritto per garantire che abbia una migliore visibilità. L'unico investimento richiesto per la SEO è un bene   Strumento SEO per aiutare a mappare le parole chiave, tenere traccia delle classifiche, visualizzare le lacune nei contenuti dei concorrenti e monitorare le opportunità di backlink.
• Genera buzz usando i social media : un malinteso comune è che i social media siano per le aziende B2C e che le organizzazioni B2B possano cavarsela senza pagine di social media ben pianificate. Questo non può essere più lontano dalla verità. I social media sono uno strumento di marketing incredibile per qualsiasi azienda per due motivi: consentono al pubblico di interagire direttamente con il marchio ed è completamente gratuito (se si escludono le campagne sui social media a pagamento). Per le aziende con un budget limitato, i social media sono un'ottima strada per spargere la voce e generare entusiasmo. L'investimento richiesto per il social media marketing prevede la presenza di uno specialista di social media a proprio agio con diverse piattaforme, un designer in grado di realizzare banner e infografiche accattivanti con i colori del marchio e un calendario per i social media.
• Crea un sito Web orientato allo scopo: poiché le startup non hanno una forte presenza in questa fase, i potenziali clienti che cercano un prodotto o una soluzione non saranno a conoscenza delle offerte di un'azienda finché non ne avranno letto o sentito parlare. Un solido sito Web che spiega ciò che l'azienda ha da offrire e rispetta gli aspetti del design aumenta la presenza di una startup. Poiché nella progettazione e nello sviluppo di un sito Web sono necessari molto tempo e sforzi, è meglio intraprendere un progetto per un sito Web una volta e non doverlo rivisitare in pochi mesi. Le aziende che rifanno più volte i loro siti Web rischiano di apparire incoerenti ai visitatori e lasciano i potenziali clienti confusi. Il motto dovrebbe essere "fallo una volta ma fallo bene". Al di là del contenuto e del design web, i siti web devono fornire esempi   progettazione dell'interfaccia utente (progettazione dell'interfaccia utente)   e bene   esperienza utente (UX) . Questi due elementi assicurano che un sito Web si classifichi meglio su SERP e abbia una buona autorità di dominio.
• Coltiva lead di alta qualità attraverso l'email marketing:   L'email marketing è un gioco da ragazzi per le startup. È una delle forme di marketing più economiche e offre il ROI più elevato per un investimento basso. Una volta che le startup hanno raccolto un numero sufficiente di contatti, nutrirli tramite e-mail è un ottimo modo per stabilire una relazione, ottenere un controllo del polso sui livelli di interesse di ciascun potenziale cliente e accelerare le conversazioni in avanti. L'unico investimento richiesto per l'email marketing è uno strumento di automazione della posta elettronica che invia automaticamente e-mail programmate a un elenco di contatti. Fornisce inoltre informazioni su quante persone hanno annullato l'iscrizione, hanno aperto le loro e-mail e hanno fatto clic sui collegamenti all'interno di un'e-mail.

Organizzazioni emergenti/di medie dimensioni

A questo livello, le aziende hanno un po' più di spazio con cui giocare. I budget sono notevolmente migliori di quanto le startup possono permettersi di spendere e le aziende hanno costantemente costruito una presenza nel corso degli anni. In questa fase, la scala o la crescita sono gli obiettivi principali.

Le imprese emergenti manterrebbero   lead generation come obiettivo della campagna. Possono raggiungere questo obiettivo concentrandosi su alcune strategie a pagamento e contemporaneamente utilizzando tattiche organiche. Non è possibile sfuggire alle campagne a pagamento. Sebbene i metodi organici mostrino risultati, sono più un gioco a lungo termine. I contenuti e le pagine non possono essere classificati in pochi giorni. Ci vogliono settimane, a volte mesi, per posizionarsi in alto sulle SERP. Le organizzazioni di medie dimensioni devono vedere i risultati più velocemente prima che la concorrenza acquisisca la quota di mercato.

Le aziende di questo livello dovrebbero considerare quanto segue quando progettano la loro strategia di marketing digitale.

• Rimani aggiornato sugli obiettivi di marketing con un esperto PPC dedicato: le campagne a pagamento sono un equilibrio delicato. Da un lato, mostrano risultati enormi e generano una quantità considerevole di lead o potenziali clienti. D'altra parte, costano denaro. Le campagne devono essere ponderate per garantire che i budget siano ottimizzati senza compromettere i risultati. È qui che aiuta avere a bordo un esperto di PPC. Gli esperti PPC impostano campagne su diverse piattaforme o canali, tenendo presente il budget. Sanno quanta spesa pubblicitaria deve essere assegnata a una particolare piattaforma, quale formato dell'annuncio funziona meglio su un mezzo e quanto possono spendere per una campagna per mostrare i massimi risultati senza esagerare. Le campagne sono un gioco di numeri. Avere un esperto in grado di sgranocchiare numeri mentre elabora strategie per il prossimo annuncio è una manna dal cielo per qualsiasi azienda.
• Controlla la tua immagine con le pubbliche relazioni:   I comunicati stampa possono essere organici, ma la maggior parte delle volte le pubbliche relazioni e la loro distribuzione sono uno sforzo retribuito. Nel tempo, le aziende emergenti saranno testimoni di momenti salienti che rappresentano pietre miliari significative nella vita di un'azienda. Diffondere queste notizie in tutto il settore migliora la reputazione, la reputazione e l'impressione di un'organizzazione. I canali dei media, le piattaforme dei social media, gli impegni di persona o i personaggi pubblici che agiscono come sostenitori aiutano ad amplificare le notizie e ad aumentarne la portata. Avere un professionista delle pubbliche relazioni designato aiuta le aziende con la loro strategia di PR. Un esperto di pubbliche relazioni aiuta a gestire l'immagine di un'azienda e dipinge un quadro favorevole al pubblico. Attenuano anche la stampa negativa che potrebbe essere generata durante una crisi.
• Investire nel marketing dei motori di ricerca a pagamento: sappiamo che la SEO è una strategia organica a lungo termine.   Marketing sui motori di ricerca (SEM)   è una strategia a pagamento che mette gli elenchi promossi nella parte superiore di una pagina dei risultati. Quando Google "acquista un orologio" su Google, potresti visualizzare i seguenti risultati:

Questi sono due diversi formati di SEM. Nella parte superiore, puoi vedere le immagini di diversi orologi, i loro prezzi e le loro valutazioni. Questi sono chiamati   annunci con scheda di prodotto (PLA) . I PLA occupano immobili di valore (la parte superiore di una pagina dei risultati) ed elencano rapidamente i dettagli chiave a cui un cliente sarebbe interessato. Inoltre, questi annunci sono ideali per le aziende che prendono di mira individui con un'elevata intenzione di acquisto. Nota come la parola chiave "acquista" nel motore di ricerca ha prodotto un tale PLA. Anche altre parole chiave come affare o sconto forniscono risultati simili.

Anche il secondo link è un annuncio, ma questa volta non ci sono immagini, dettagli sui prezzi e valutazioni. Si legge semplicemente "Orologi da uomo in saldo e in saldo - Fossil", seguito da una breve descrizione e da collegamenti rapidi alle pagine all'interno del sito Web che i potenziali clienti interessati all'acquisto potrebbero visitare. Questi sono chiamati   annunci di testo e vengono visualizzati anche nella parte superiore della pagina dei risultati.

Imprese/leader affermati

Le organizzazioni a questo livello dovrebbero idealmente adottare tutte le strategie che abbiamo trattato finora. Le aziende in questa fase hanno un budget adeguato con cui lavorare e hanno un team di esperti di marketing che supervisionano diversi aspetti. Le campagne continueranno a crescere solo in termini di frequenza, dimensione e qualità.

Sebbene la maggior parte degli aspetti del marketing digitale sia curata, le aziende in questa fase dovrebbero cercare modi per connettersi con i propri clienti e il pubblico a un livello più personale. I clienti sono automaticamente diffidenti nei confronti delle grandi aziende poiché tutto alla fine della giornata è affari. Man mano che le aziende crescono, iniziano a perdere quel tocco umano. Concentrarsi sulle attività che forniscono valore all'utente finale è un ottimo modo per ristabilire quella connessione con il pubblico.

Diamo un'occhiata ad alcune cose che le aziende affermate possono considerare quando progettano la loro strategia di marketing digitale.

• Condividere le conoscenze con il pubblico attraverso i podcast: ci sono diversi esperti su diversi argomenti che lavorano all'interno di una grande organizzazione. Avere un podcast in cui l'obiettivo è condividere quella conoscenza con le parti interessate fa sentire le persone come se stessero ricevendo qualcosa di prezioso. Dà anche alle persone l'impressione che un vero essere umano con esperienza e idee tangibili contribuisca al successo di una grande azienda, al contrario dell'immagine di un gruppo di individui in giacca e cravatta seduti in una sala del consiglio. I podcast con un formato ben congegnato sono un ottimo strumento di condivisione delle conoscenze che umanizza le aziende.
• Fornire valore ai clienti attraverso corsi/centro di conoscenza online: le grandi imprese avrebbero raccolto molte cose lungo il percorso. Vendono anche una gamma di prodotti, soluzioni, servizi o piattaforme elaborati. La creazione di una serie di guide è un modo per aiutare gli utenti finali a estrarre valore dal loro acquisto. Ma le aziende che hanno un po' di budget da risparmiare dovrebbero considerare di investire in un centro di apprendimento. Le aziende possono creare centri di conoscenza o accademie che dispongono di brevi tutorial video su ogni aspetto di un argomento o di un prodotto aziendale. Questi video possono essere condivisi online e aiutano a spargere la voce.
  
  Inoltre, questi centri di conoscenza possono avere corsi di certificazione online su argomenti relativi al settore in cui opera l'azienda o consentire agli utenti di essere esperti nel prodotto dell'azienda. Le persone amano condividere i loro certificati su piattaforme di social media come LinkedIn. Questo pubblicizza il corso di certificazione dell'azienda e ne aumenta il valore gratuitamente. Inoltre, le certificazioni fanno sentire agli utenti di aver guadagnato qualcosa e mettono l'azienda in buona luce.

Il marketing digitale non riguarda il mezzo; si tratta di costruire relazioni

Ci sono molte ragioni per cui un'azienda di qualsiasi dimensione dovrebbe adottare strategie di marketing digitale per la propria attività. È basato sui dati, il che lo rende preciso, quantificabile e giustificabile. Ma il motivo principale per cui un'organizzazione dovrebbe esaminare il marketing digitale è la sua innata capacità di fornire personalizzazione . È il marketing che parla al pubblico, non al pubblico. Il marketing digitale non è un modo nuovo di fare marketing. Solo il mezzo è cambiato; i principi rimangono gli stessi. Fondamentalmente, il marketing dovrebbe entrare in risonanza con il pubblico e fornirgli informazioni sufficienti per completare una conversione.

Che un'azienda sia grande con un budget con cui giocare, o piccola che debba essere frugale con le sue spese di marketing, c'è una strategia di marketing digitale disponibile per tutti. Guarda quali sono i requisiti immediati della tua azienda e fissa i dettagli degli obiettivi aziendali. Identificare la strategia di marketing digitale di cui hai bisogno in ogni fase della canalizzazione è metà della battaglia. Il marketing digitale ha livellato il campo di gioco per le aziende di tutte le dimensioni. Chiunque può vincere il gioco digitale purché abbia le proprie strategie in atto.

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