Kayla McClanahan, Classy Blog'a konuk olarak katkıda bulunuyor.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar dünyada iyilik yapmak için vardır. Ancak bazen bir program oluşturulduğunda, hizmet verilen topluluğun ihtiyaçlarını gerektiği gibi dikkate almayabilir.
Bu, daha fazla eşitsizlik, yanlış yerleştirilmiş güç dinamikleri veya sadece kar amacı gütmeyen kuruluşun misyonunu yerine getirememe gibi istenmeyen sonuçlara yol açabilir. Bunun olmasını önlemek için, etkinizin olabildiğince güçlü olmasını sağlamak ve topluluğunuzdaki insanlara gerçekten yardım etmek için eşitlik merkezli topluluk tasarımı ilkelerini kullanabilirsiniz.
Birçok endüstride karmaşık sorunlara çözüm bulmak için kullanılan bir yaklaşım, teknik tasarım düşüncesi kavramıdır. Geniş, dört aşamalı süreç, yaratıcı problem çözme tekniklerinden, empatiden ve topluluk geri bildirimlerinden yararlanarak:
- İlham toplayın
- Fikir üret
- Fikirleri somut hale getirin
- Hikayeni paylaş
Bununla birlikte, aktivistler ve tasarımcılar, teknik tasarım düşünme sürecinin eksikliklerini dile getiriyor ve daha iyi topluluk tasarımı için yeni yaklaşımlar yaratmak için onu kullanıyorlar. Örneğin, Creative Reaction Lab (CRXLAB) ve kurucusu Antionette Carroll, Michael Brown'ın MO, Ferguson'da polis tarafından vurulmasının ardından eşitlik merkezli topluluk tasarımı adı verilen alternatif bir yaklaşım geliştirdi.
CRXLAB, teknik tasarım düşüncesine benzer adımları içeren bir süreç kullanır, ancak aynı zamanda bir konuda düzenleme ve değişiklik yapmak için alçakgönüllülük, kapsayıcılık ve güç dinamiklerini ele almaya öncelik verir.
Bu ek zihniyetler, kâr amacı gütmeyen kuruluşların anlamlı ve hakkaniyetli etki yaratmak için benimsemeleri açısından kritik öneme sahiptir. Bu gönderi, tasarım düşüncesi ile eşitlik merkezli topluluk tasarımının kesişimini incelemekte ve kar amacı gütmeyen kuruluşunuzda eşitliği teşvik etmek için bu yaklaşımları kullanmanın yollarını ele almaktadır.
Alçakgönüllülük Yapın
Program katılımcılarınızın deneyimlerini ve görüşlerini anlamak, anlamlı programlar oluşturmak için çok önemlidir. Alçakgönüllülük veya uğraştığınız işte kendi konumunuzu, bakış açınızı ve önyargılarınızı sürekli kontrol etme süreci, eşitlik için tasarımın merkezinde yer alır.
Alçakgönüllülük, her zaman “uzman” olma fikrini aşmayı gerektirir. Kendinizi marjinalleştirilmiş bir toplulukta belirli bir konuda tek uzman olarak ve topluluğu yalnızca hizmetlerinizin alıcısı olarak sunduğunuz zaman, bir ötekileştirme döngüsüne başlarsınız .
Bu, önemli çalışmanızı topluluktan “bize karşı onlar” dinamiğinde ayırabilir ve gerçek katılım için engeller oluşturabilir. Gerçek uzmanlar hizmet ettiğiniz insanlardır.
CRXLAB, yararlanıcılara “yaşayan uzmanlar” olarak atıfta bulunur. En etkili ortaklıklar, kar amacı gütmeyen çalışanları ve "yaşayan uzmanları" birlikte bilgi ve tasarımı paylaşmak için yan yana konumlandırır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz, tüm cevapları bilmiyor olabileceğinizi kabul ederek, işyerinde aktif olarak alçakgönüllülük inşa edebilir. Bir konuda tek uzman olmadığınız konusunda rahat olun ve mümkün olduğunca fazla içgörü ve anlayış kazanmaya çalışın.
Toplulukla Birlikte Oluşturun
CRXLAB'ın eşitlik merkezli tasarım için kritik olduğuna işaret ettiği bir başka zihniyet, birlikte yaratmadır. Tasarım düşüncesinin en büyük eleştirilerinden biri, bir topluluğu doğrudan yaratma sürecine dahil etmekten ziyade onlardan geri bildirim toplamaya dayanmasıdır.
Tasarlanan topluluk, bu durumda, gerçek gücün yattığı yer olan tasarım sürecinin dışında bırakılır veya dışlanır. Antoinette Carol'a göre:
Bunlardan etkilenen insanları çabalarınıza dahil etmiyorsanız ve onlara iktidara erişim sağlıyorsanız , bu konuları [eğitim, istihdam, silah ve aile içi şiddet gibi] etkili bir şekilde ele aldığınızı söyleyemezsiniz.
Bunu başarmanın bir yolu, doğrudan kuruluşunuzun hizmet ettiği topluluktan insanları işe almaktır. Kuruluşunuzdaki liderlik fırsatlarına erişim sağlayarak, doğru temsili ve amaca daha derin bir bağlantı sağlarsınız.
Kuruluşunuz ayrıca topluluk üyelerini yönetim kurulundan ayrılmaya davet edebilir. Ne de olsa onlar, kuruluşunuzun üzerinde çalıştığı konularda yaşayan uzmanlardır ve yeni programları yürütmenin merkezinde yer almalıdırlar.
Birlikte oluşturma en iyi, tasarım odaklı düşünmenin ikinci ve üçüncü aşamasında, fikirler üretme ve bu fikirleri somut hale getirme sırasında olur. hizmet ettiğiniz topluluk.
Örneğin, program müfredatını yazarken veya kuruluşunuzun bir sonraki etkinliğini planlarken, yararlanıcılarınızı planlama sürecine davet edin. Birlikte bir program veya etkinlik tasarlamak veya bu şekilde birlikte oluşturmak, katılımcı katılımını artırabilir ve daha güçlü bir etki yaratabilir.
Adres Güç Dinamikleri
Kuruluşunuzu kim yönetiyor? Kaynaklar nasıl dağıtılır? Projeler için kim fon alıyor, kim almıyor? Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzda eşitliği teşvik etmek için gücün nerede olduğunu anlamak gerekir.
Bunu yapmak için, güç haritalama tekniklerini keşfedin ve kararların genellikle kuruluşunuzda nasıl alındığını belirleyin. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok kurum gibi çalışıyorsa, alt düzey personel veya program katılımcılarının çok az karar verme yetkisine sahip olduğu yukarıdan aşağıya bir yaklaşım uygulayabilir.
Durum buysa ve sınırlı güce sahip alt düzey bir personelseniz, sahip olduğunuz gücü belirleyin ve bu gücü birlikte yaratma yoluyla paylaşmak için kendinize meydan okuyun. Programlar yazın, şeffaf olun ve seslerinin yalnızca sizin tarafınızdan değil, onları duyması gereken herkes tarafından duyulmasını sağlamak için yaşayan uzmanlarınızla değişimi savunun.
Bunu uygulamak, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu saygınlık, yetkilendirme ve misyon gerçekleştirme yolunda bir yola sokabilir. İlerlerken, CRXLAB Sermaye Merkezli Topluluk Tasarım Alan Kılavuzu'ndan bu pasajı hatırlayın:
“Tasarım, bir sonucun arkasındaki niyettir (ve kasıtsız etkidir).
Bu üç yaklaşım değişkendir ve bir bitiş tarihi yoktur. Sürekli öğrenme, dikkat ve çalışma gerektirirler. Ancak eşitlik merkezli topluluk tasarımına bağlılık, sistemik değişimi ve ölçeklenebilir etkiyi birlikte yaratmanın anahtarıdır. Şüphe duyduğunuzda, haritasını çıkarın.
Classy'de Çarpıcı Bir Kampanya Sayfası Nasıl Tasarlanır