Instagram ile e-Ticaret Satışlarını Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2017-02-08Ürününüz için çevrimiçi bir vızıltı oluşturmak ve dünya çapında daha fazla kişi tarafından keşfedilmek mi istiyorsunuz? Tarayıcıları alışveriş yapanlara dönüştürmek ve işletmeniz için satışları artırmak mı istiyorsunuz? Cevabınız evet ise Instagram, e-ticaret işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için etkili bir araçtır .
Instagram hakkında bu gerçekleri biliyor muydunuz?
- 500 milyondan fazla insan her ay Instagram'ı aktif olarak kullanıyor ve her gün 4,2 milyar gönderiyi beğeniyor. Tweetlemek için tıklayın
- Kullanıcılar bugüne kadar 40 milyardan fazla fotoğraf paylaştı ve bir günde ortalama 95 milyon video ve fotoğraf paylaştı.
- 2015 yılında Instagram, 77,6 milyon kullanıcıya sahip olduğunu bildirdi.
- 2016 yılında, Instagram hesaplarından elde edilen tahmini gelir, toplam mobil reklam gelirinde 1,53 milyar dolardı. Ve eMarketer tarafından yayınlanan bir rapora göre 2017 yılında 2,81 milyar dolar gelir getireceği tahmin ediliyor.
- Markaların yüzde 48,8'i Instagram'ı bir pazarlama aracı olarak kullanıyor. 2017 yılına kadar, bu oranın eMarketer tarafından tahmin edildiği gibi yüzde 70,7'ye çıkması bekleniyor.
Peki Instagram, e-ticaret işiniz için nasıl çalışır?
- Genel fotoğraflardan daha iyi ve daha ilgi çekici görünen ürünlerin yüksek kaliteli ve yaratıcı resimlerini içerir.
- Tüketicilere ürünleriniz için çevrimiçi alışverişe kolay, mobil erişim sağlar.
- Daha geniş bir kitleyi kendine çeker, erişiminizi genişletir, marka konumlandırmasını iyileştirmeye yardımcı olur ve etkileşimi artırır.
- Yukarıdakilerin tümü toplu olarak kullanıcılara satın alma kararlarında yardımcı olur ve bu da işletmeniz için büyük gelir sağlar.
Günümüzde markalar, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için artık yalnızca Facebook'a güvenmiyor. Ayrıca, iş ve pazarlama hedeflerine ulaşmak için Instagram'ı sosyal medya pazarlama kampanyalarına entegre ediyorlar.
İster pazara daha derinlemesine nüfuz etmek, ürün veya hizmetlerinizi satın almak için daha fazla insanı çekmek ve güçlü bir marka değeri oluşturmak isteyen bir başlangıç veya yerleşik bir marka olun, Instagram, pasif alışveriş yapanları aktif müşterilere dönüştürmek için bir çözümdür. Aşağıdaki dokuz kolay adımla Instagram'ın işletmeniz için satışları nasıl artırabileceğini öğrenin.
1. Kişisel Instagram Hesabınızı İşletme Hesabına Çevirin
Instagram, platformuna yeni bir özelliğin eklendiğini duyurdu: işletme profilleri. Artık kişisel hesabınızı bir Instagram pazarlama girişiminin ilk adımı olan bir işletme hesabına geçirebilirsiniz. Bu özellik, profesyonel görünümlü bir profil sunar ve Instagram'ın alışveriş yapılabilir bağlantılarını korurken iletişim bilgilerinizi Facebook'tan çekmenize olanak tanır. Ayrıca haftalık olarak yayınlarınıza yapılan gösterim ve tıklama sayısı hakkında da bilgi verir.
Kişisel Instagram hesabınızı bir işletme hesabına dönüştürmek kolaydır. Bunu yapmak için şu üç adımı izleyin:
- Hesap ayarlarınıza gidin ve "İşletme Profiline Geç" seçeneğini tıklayın.
- Uygulama içinde Facebook hesabınıza giriş yapın, ancak o Facebook sayfasının yönetici haklarına sahip olduğunuzdan emin olun. İşletme sayfanızın bağlanmasını istediğiniz Facebook sayfasını seçmeniz istenecektir.
- Facebook sayfasını seçtikten sonra, Instagram işletme sayfanız için en az bir adet iletişim bilgisi çekmeniz istenecektir. Bir müşteri hizmetleri telefon numarası veya bir e-posta adresi olabilir.
Aşağıda bir Instagram işletme sayfası örneği verilmiştir:
2. Instagram ile Satış Araçlarını Kullanın
Instagram'da satış yapmak için aşağıdaki üç etkili satış aracını kullanın.
Tıklanabilir Vitrin Oluşturma
Bir marka olarak, tek bağlantıyı tıklanabilir bir vitrine dönüştüren ve tüm ürünlerinizi sergileyen yazılım araçları satarak satış yapmak daha kolay hale gelecektir. Yotpo gibi popüler bir araç, birden fazla ürünü tek bir görüntüyle bağlamanıza yardımcı olur. Artık bio bağlantınızla, bir müşteri bir mağazayı ziyaret edebilir ve alışverişi kolaylaştırmak için "şimdi satın al" düğmesini kullanabilir.
Hashtag Satışı
Instagram'da ürün satmanın bir başka yolu da hashtag kullanmaktır. Bunu yapmanın kullanışlı bir yolu Inselly'dir. Bu yaklaşım, vitrin bağlantısı yöntemine benzer ancak yazılıma eklenen bir özellik olan #Inselly hashtag'i ile birlikte gelir. Inselly, ürünleri satın alınabilir öğeler olarak işaretleyerek çalışır, böylece kullanıcılar bunları Instagram'ın platformu üzerinden kolayca bulabilir ve satın alabilir.
3. Görsel Olarak Çekici Fotoğraflar Kullanın
Marka değeri oluşturmak için çekici görseller biçiminde ilgi çekici içerikler yayınlayarak kullanıcılarınıza harika bir görsel deneyim sunmaya odaklanın. Nike'ın yüksek kaliteli, odaklanmış bir görsel kullanarak ürünlerinden birini nasıl sergilediğini görün:
Unutmayın: Instagram için önerilen resim boyutu 1080 x 1080 pikseldir ve altyazılar için karakter sınırı 2200'dür.
Trafiği artırmanın ve kullanıcıları çevrimiçi mağazanıza çekmenin bir başka yolu da, resimleri alan adınızla birlikte filigranlamaktır. Bu şekilde, kullanıcılar sizden satın almaya zorlandıklarını düşünmezler, ancak imajınızı ilişkilendirerek takipçileriniz işletmeniz hakkında nereden daha fazla bilgi edineceklerini bilirler. Resim görüntüsü, kullanıcılara daha fazla bilgi için nereye gideceklerini söyleyen web sitesinin bir filigranını içerir.
Instagram'da bir resim yayınladığınızda, varsayılan olarak kare şeklinde kırpıldığını unutmayın. Alan adınızı bunu göz önünde bulundurarak yerleştirdiğinizden emin olun.
Gönderinizi alt yazılarla tamamlayın. Güçlü, net ve ilgi çekici bir başlık, gönderinize değer katar.
4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Yayınlayarak Müşterilerinizi Sergileyin
Kullanıcılarınızı sizin için içerik oluşturmaya teşvik edin. Mağazanızdan satın aldıkları ürünleri gösteren resimleri paylaşmalarını isteyin, ardından resimleri kendi hesabınızda yayınlamak için izin isteyin. Bu şekilde, diğer kullanıcılar sizden satın almak için ilham alacaklardır. Bu tür bir tavsiye pazarlama tekniği, satışlarınız üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir. Birçok moda tabanlı çevrimiçi portal, bunu sosyal medya kampanyalarında işletmeleri için bir tanıtım aracı olarak uyguluyor.
5. Erişiminizi Artırmak için Hashtag Araştırmasını Kullanın
Instagram'da sadece harika görseller yayınlamak yeterli değildir, özellikle de aklınızda bir pazarlama hedefiniz varsa. Her görselin ilgili hashtag'lerle desteklenmesi gerekir. Hashtag'leri kullanmak, Instagram'ın çeşitli resim ve ürünleri kataloglamasına yardımcı olur. Uygun hashtag'ler kullanıyorsanız, ürünleriniz daha geniş bir insan grubu ve daha spesifik olarak hedef kitleniz tarafından görülecektir. Öte yandan, uygunsuz veya çok fazla hashtag kullanmak, stratejiniz üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir.

Bu resim, hashtag aramanın nasıl çalıştığını gösterir. #artstudio gibi bir hashtag aradığınızda, bu hashtag'i içeren en popüler gönderiler arama sonuçları sayfasında görüntülenir.
Hashtag'ler, profilinizin diğer sosyal platformlarda keşfedilmesini de kolaylaştırır. Instagram içeriğiniz Facebook'ta paylaşıldığında, hashtag'ler otomatik olarak orada da yayınlanır. Bu, içeriğinizin Facebook'un Grafik Araması aracılığıyla bu hashtag'leri arayan kullanıcılar tarafından bulunma şansını artırır.
6. Influencerlardan Ürünlerinizi İncelemelerini İsteyin
Etkileyici pazarlama, satışları çekmek için çevrimiçi pazarlamanın popüler bir yoludur. Ağızdan ağıza iletişim ile aynı şekilde çalışır. Bu tekniği Instagram ile kullanmanın harika bir yanı, yemek tariflerini yemek severlerle paylaşan yemek etkileyicileri, tarzlarını sergileyen moda etkileyicileri vb.
Bir marka bir influencer veya blogger ile işbirliği yaptığında imajları daha güçlü hale gelir. Takipçiler onları daha ciddiye alır ve ürün incelemelerine güvenerek markaların dönüşümleri iyileştirmesine ve daha fazla gelir elde etmesine yardımcı olur.
Yukarıdaki görüntü, Express Runway'den bir kıyafet sergileyen ve takipçilerini markanın profiline ve ürünlerine göz atmaya teşvik eden bir Instagram etkileyicisine sahiptir. Bu, markanın dönüşüm şansını artıracaktır.
İşletmeniz için etkileyici pazarlamadan en iyi şekilde yararlanmak için şu kolay ipuçlarını izleyin:
- Rakiplerinizin işlerini tanıtmak için etkileyici pazarlamayı nasıl kullandığını analiz edin. Sizinkine benzer ürünlerde satış yapmayan markaları da düşünebilirsiniz. Bu size pazar eğilimleri hakkında derinlemesine bir anlayış sağlayacaktır.
- Hangi içeriğin yayınlanacağına influencerlarınızın karar vermesine izin verin; kitlelerini nasıl bağlayacaklarını daha iyi bilirler. Kampanya üzerinde çalışmak için takip edecekleri bir ruh hali panosuna karar verin.
- Takip eden büyük bir hayranla ilgili etkileyicileri seçin.
- Sayfanın genel görünümünü geliştirmek için etkileyicilerinizin içeriğini ürün sayfanızda kullanın. Sitenizdeki ürünleri görüntüleyen kullanıcılar, bu etkileyicileri tanıyacak.
[contextly_auto_sidebar]
7. Influencerlardan Promosyon Kodlarını Paylaşmalarını İsteyin
Marka tanıtımınız için doğru influencerları bulduktan sonra, gönderilerinde ürünleriniz için promosyon kodlarını paylaşmalarını isteyebilirsiniz. Bu, hedef kitlelerinin katılımını artıracak ve bu da satışlarınızı en üst düzeye çıkaracak ve hedeflenen müşterileri getirecektir. Ayakkabılarda yüzde 15 indirim için “Karlee15” promosyon kodu hakkında takipçilerini bilgilendirerek bir markayı tanıtan bir influencer’ın Instagram gönderisine bir göz atın.
8. Instagram Reklamcılığını Kullanın
Instagram reklamcılığı, pazarlamacılar için harika bir araç olarak hizmet vermektedir. Markanızı bir üst seviyeye çıkararak web sitenizin dönüşüm oranlarını artırabilir. İşte Instagram reklamcılığı hakkında bilmeniz gereken birkaç gerçek:
- Instagram, reklamlarınızın fark edilmesini sağlar ve size en ilgili kitleyi getirir. Forrester tarafından yapılan araştırmaya göre, kullanıcıların Instagram'ın markalı içerikleriyle etkileşim kurma olasılıkları Facebook'ta markalı içeriklere göre 58 kat , Twitter'a kıyasla 120 kat daha olası.
- Instagram'dan gelen reklam hatırlanabilirliği diğer sosyal sitelere göre 2,8 kat daha fazladır. Bu, Instagram'daki reklamların diğer platformlardaki reklamlardan daha fazla hatırlandığı anlamına gelir.
- Instagram'a yapılan ortalama ziyaret süresi 192 saniyedir; bu, Facebook, Twitter ve Pinterest dahil olmak üzere diğer tüm kanallardan daha uzundur.

9. Bir Yarışma Düzenleyin
Dönüşümlerinizi artırmak için yarışmalar ve eşantiyonlar düzenleyin ve takipçilerinize indirim kuponları sunun. Takipçi sayınızı artırmanıza ve Instagram'daki etkileşimi artırmanıza yardımcı olacaktır. Görsel içerik ve metin ile yarışmayı destekleyin. Teklifinizi sunana kadar "Yakında geliyor", "İndirim 2 gün sonra başlıyor" gibi bir tanıtım kampanyasıyla başlayabilirsiniz.
Bu örnek, takipçilerini her siparişte ücretsiz bir hediye teklifi konusunda bilgilendiren Topshop markasına aittir. Mesaj açık ve iyi sunulmuş. Başka bir örnekte, Gables Carving aşağıda gösterildiği gibi uygun bir resim ve içeriğe katılım için yönergeler kullanarak bir yarışma başlattı.
Aşağıdaki görselde olduğu gibi kampanyanızın bir parçası olarak yarışma kazananlarını duyurmak için iyi bir görsel de kullanabilirsiniz.
Michael Kors Vaka Çalışması
Instagram'da yaklaşık dokuz milyon takipçisi olan üst düzey bir Amerikan lüks moda markası olan Michael Kors, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek ve en çok aranan markalar arasında yer almak için pazarlama planına Instagram stratejisini entegre etti. Marka, 2014 sonunda Kuzey Amerika'da yüzde 20 ve çevrimiçi portalında yüzde 73'lük bir satış artışı bildirdi. Örnek olay incelemesini burada ayrıntılı olarak okuyun.
Markanın takipçilerinden bu büyük tepkiyi almasına yardımcı olan şey #InstaKors adlı bir kampanya oldu. Bu kampanyanın arkasındaki amaç, takipçilerine Instagram özet akışları aracılığıyla sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktı. Adımlar, bir e-posta adresi ve Instagram tanıtıcısı ile kaydolmayı içeriyordu. Kullanıcı bir ürünü beğenmek için tıkladığında, o ürünü satın almak için bir bağlantı içeren bir e-posta gönderildi.
Artık Instagram dijital pazarlama stratejisinin işletmenizin büyümesine nasıl katkıda bulunabileceğini öğrendiğinize göre, bu dokuz tekniği uygulamanızın zamanı geldi. Stratejinizi daha etkili hale getirebilir, takipçiler kazanmanıza, erişiminizi genişletmenize ve işletmeniz için daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilirler. Fikirlerinizi sürekli geliştirmek ve daha iyi performans göstermek için gönderilerinizin nasıl performans gösterdiğini, hangilerinin en iyi olduğunu, hangilerinin hedef kitlenizde en çok yankı uyandırdığını ve kullanıcıların nasıl davrandığını takip edin.
Bunun gibi daha fazla içeriğin yanı sıra EN İYİ pazarlama eğitimini tamamen ücretsiz alın. Kesin e-posta bültenimizi alın.