Jak zwiększyć sprzedaż eCommerce za pomocą Instagrama

Chcesz wzbudzić zainteresowanie swoim produktem w Internecie i zostać odkrytym przez jeszcze więcej osób na całym świecie? Chcesz zmienić przeglądarki w kupujących i zwiększyć sprzedaż dla swojej firmy? Jeśli tak, to Instagram jest skutecznym narzędziem do przeniesienia Twojego biznesu eCommerce na wyższy poziom .

Czy znasz te fakty dotyczące Instagrama?

• Ponad 500 milionów ludzi aktywnie korzysta z Instagrama każdego miesiąca, polubiąc 4,2 miliarda postów każdego dnia. Kliknij, aby tweetować
• Użytkownicy udostępnili do tej pory ponad 40 miliardów zdjęć i udostępniają średnio 95 milionów filmów i zdjęć w ciągu jednego dnia.
• W 2015 roku Instagram zgłosił 77,6 miliona użytkowników.
• W 2016 r. szacunkowe przychody z kont na Instagramie wyniosły 1,53 miliarda dolarów w całkowitych przychodach z reklam mobilnych. Szacuje się, że w 2017 r. przyniesie przychody w wysokości 2,81 mld USD, jak wynika z raportu opublikowanego przez eMarketer.
• 48,8 proc. marek wykorzystuje Instagram jako narzędzie marketingowe. Oczekuje się, że do 2017 r. odsetek ten wzrośnie do 70,7 procent, zgodnie z prognozami eMarketer.

Ale jak działa Instagram w Twojej firmie e-commerce?

• Obejmuje wysokiej jakości i kreatywne zdjęcia produktów, które wyglądają lepiej i bardziej angażująco niż zdjęcia ogólne.
• Daje konsumentom łatwy, mobilny dostęp do zakupów online Twoich produktów.
• Przyciąga większą publiczność, zwiększa zasięg, pomaga poprawić pozycjonowanie marki i zwiększa zaangażowanie.
• Wszystkie powyższe wspólnie pomagają użytkownikom w podejmowaniu decyzji zakupowych, co skutkuje ogromnymi przychodami dla Twojej firmy.

Dziś marki nie polegają już wyłącznie na Facebooku, aby promować swoje produkty i usługi. Integrują również Instagram ze swoimi kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych, aby osiągnąć swoje cele biznesowe i marketingowe.

Niezależnie od tego, czy jesteś startupem, czy marką o ugruntowanej pozycji, która chce zagłębić się w rynek, przyciągnąć więcej osób do zakupu Twoich produktów lub usług i zbudować silną wartość marki, Instagram to rozwiązanie, które pozwoli przekształcić pasywnych kupujących w aktywnych klientów. Dowiedz się, jak Instagram może zwiększyć sprzedaż w Twojej firmie, wykonując dziewięć prostych kroków poniżej.

1. Przełącz swoje osobiste konto na Instagramie na konto biznesowe

Instagram ogłosił dodanie nowej funkcji na swojej platformie: profile biznesowe. Możesz teraz przełączyć swoje konto osobiste na konto biznesowe, co jest pierwszym krokiem w inicjatywie marketingowej na Instagramie. Ta funkcja oferuje profesjonalnie wyglądający profil i pozwala pobrać informacje kontaktowe z Facebooka, zachowując jednocześnie linki do zakupów na Instagramie. Daje również informacje o liczbie wyświetleń i kliknięć Twoich postów co tydzień.

Łatwo jest przekonwertować swoje osobiste konto na Instagramie na konto firmowe. Aby to zrobić, wykonaj następujące trzy kroki:

• Przejdź do ustawień konta i kliknij opcję „Przełącz na profil firmy”.
• Zaloguj się na swoje konto na Facebooku w aplikacji, ale upewnij się, że masz uprawnienia administratora tej strony na Facebooku. Zostaniesz poproszony o wybranie strony na Facebooku, z którą chcesz połączyć swoją stronę biznesową.
• Po wybraniu strony na Facebooku zostaniesz poproszony o pobranie co najmniej jednej informacji kontaktowej dla Twojej strony biznesowej na Instagramie. Może to być numer telefonu do obsługi klienta lub adres e-mail.

Poniżej przykład strony biznesowej na Instagramie:

2. Użyj narzędzi do sprzedaży na Instagramie

Aby sprzedawać na Instagramie, skorzystaj z trzech skutecznych narzędzi sprzedaży poniżej.

Tworzenie klikalnej witryny sklepowej

Sprzedaż dla marki stanie się łatwiejsza dzięki sprzedaży narzędzi programowych, które przekształcają jedyny link w klikalną witrynę sklepową, prezentującą wszystkie Twoje produkty. Popularne narzędzie, takie jak Yotpo, pomaga połączyć wiele produktów za pomocą jednego obrazu. Teraz dzięki linkowi bio kupujący może odwiedzić sklep i użyć przycisku „kup teraz”, aby ułatwić zakupy.

Sprzedaż hashtagów

Innym sposobem na sprzedaż produktów na Instagramie jest użycie hashtagów. Jednym z wygodnych sposobów na to jest Inselly. To podejście jest podobne do metody linkowania do witryny sklepowej, ale zawiera hashtag #Inselly, dodatkową funkcję w oprogramowaniu. Inselly działa, oznaczając produkty jako przedmioty do kupienia, aby użytkownicy mogli je łatwo znaleźć i kupić za pośrednictwem platformy Instagram.

3. Używaj atrakcyjnych wizualnie zdjęć

Aby budować wartość marki, skup się na zapewnieniu użytkownikom wspaniałych wrażeń wizualnych poprzez publikowanie angażujących treści w postaci atrakcyjnych obrazów. Zobacz, jak firma Nike zaprezentowała jeden ze swoich produktów, wykorzystując wysokiej jakości, skoncentrowany wizerunek:

Pamiętaj: rozmiar obrazu zalecany dla Instagrama to 1080 x 1080 pikseli, a limit znaków dla podpisów to 2200.

Innym sposobem na zwiększenie ruchu i przyciągnięcie użytkowników do Twojego sklepu internetowego jest znakowanie obrazów znakiem wodnym z nazwą domeny. W ten sposób użytkownicy nie będą czuli, że są zmuszani do kupowania od Ciebie, ale przypisując Twój wizerunek, Twoi obserwatorzy będą wiedzieć, gdzie można dowiedzieć się więcej o Twojej firmie. Obraz zawiera znak wodny witryny, który informuje użytkowników, gdzie można uzyskać więcej informacji.

Nie zapominaj, że gdy publikujesz obraz na Instagramie, domyślnie jest on przycinany do kwadratowego kształtu. Pamiętaj o tym, aby umieścić nazwę swojej domeny.

Zaokrąglij swój post podpisami. Mocny, wyraźny i przekonujący podpis dodaje wartości Twojemu postowi.

4. Zaprezentuj swoich klientów, publikując treści generowane przez użytkowników

Zachęć użytkowników do tworzenia treści dla Ciebie. Poproś ich o udostępnienie zdjęć przedstawiających produkty, które kupili w Twoim sklepie, a następnie zwróć się o pozwolenie na opublikowanie zdjęć na własnym koncie. W ten sposób inni użytkownicy zainspirują się do zakupu od Ciebie. Tego rodzaju technika marketingu polecającego może mieć pozytywny wpływ na sprzedaż. Wiele portali internetowych zajmujących się modą wdraża to w swoich kampaniach w mediach społecznościowych jako narzędzie promocyjne dla swoich firm.

5. Użyj badań hashtagów, aby zwiększyć swój zasięg

Samo publikowanie świetnych zdjęć na Instagramie nie wystarczy, zwłaszcza jeśli masz na myśli cel marketingowy. Każdy obraz musi być poparty odpowiednimi hashtagami. Używanie hashtagów pomaga instagramowi katalogować różnego rodzaju obrazy i produkty. Jeśli użyjesz odpowiednich hashtagów, Twoje produkty będą widziane przez większą grupę osób, a dokładniej przez Twoją grupę docelową. Z drugiej strony używanie nieodpowiednich lub zbyt wielu hashtagów może mieć negatywny wpływ na twoją strategię.

Ten obraz pokazuje, jak działa wyszukiwanie hashtagów. Gdy szukasz hashtagu, takiego jak #artstudio, najpopularniejsze posty zawierające ten hashtag są wyświetlane na stronie wyników wyszukiwania.

Hashtagi ułatwiają również odkrycie Twojego profilu na innych platformach społecznościowych. Gdy Twoje treści z Instagrama są udostępniane na Facebooku, hashtagi są tam automatycznie publikowane. Zwiększa to szanse na znalezienie Twoich treści przez użytkowników, którzy szukają tych hashtagów za pomocą funkcji Graph Search na Facebooku.

6. Poproś influencerów o zrecenzowanie Twoich produktów

Influencer marketing to popularny sposób marketingu online w celu przyciągnięcia sprzedaży. Działa tak samo jak poczta pantoflowa. Wspaniałą rzeczą w korzystaniu z tej techniki na Instagramie jest to, że będziesz mieć dostęp do ludzi ze wszystkich nisz, na całym świecie, takich jak wpływowe osoby, które dzielą się swoimi przepisami z miłośnikami jedzenia, wpływowe osoby modowe obnoszące się ze swoim stylem i tak dalej.

Kiedy marka współpracuje z influencerem lub blogerem, ich wizerunek staje się silniejszy. Obserwatorzy traktują je bardziej poważnie i polegają na recenzjach produktów, pomagając markom poprawić konwersje i przyciągnąć większe przychody.

Powyższy obrazek przedstawia wpływową osobę na Instagramie, która obnosiła się ze strojem z Express Runway, zachęcając swoich obserwatorów do sprawdzenia profilu i produktów marki. Zwiększy to szanse marki na konwersję.

Aby jak najlepiej wykorzystać influencer marketing dla swojej firmy, postępuj zgodnie z tymi prostymi wskazówkami:

• Przeanalizuj, w jaki sposób Twoi konkurenci używają influencer marketingu do promowania swoich firm. Możesz również rozważyć marki, które nie sprzedają produktów podobnych do Twoich. Dzięki temu uzyskasz dogłębne zrozumienie trendów rynkowych.
• Pozwól swoim influencerom decydować o tym, jakie treści publikować — wiedzą lepiej, jak zainteresować swoich odbiorców. Zdecyduj się na moodboard, za którym będą pracować nad kampanią.
• Wybierz odpowiednich influencerów, którzy mają rzesze fanów.
• Wykorzystaj treści swoich influencerów na swojej stronie produktu, aby poprawić ogólny wygląd strony. Użytkownicy przeglądający produkty w Twojej witrynie poznają tych influencerów.

[contextly_auto_sidebar]

7. Poproś Influencerów o udostępnienie kodów promocyjnych

Po znalezieniu odpowiednich influencerów do promocji Twojej marki możesz poprosić ich o udostępnienie kodów promocyjnych dla Twoich produktów w swoich postach. Zwiększy to zaangażowanie ich odbiorców, co z kolei zmaksymalizuje sprzedaż i przyciągnie docelowych klientów. Rzuć okiem na post na Instagramie influencera promującego markę, informując swoich obserwujących o kodzie promocyjnym „Karlee15”, aby uzyskać 15-procentową zniżkę na obuwie.

8. Użyj reklamy na Instagramie!

Reklama na Instagramie to świetne narzędzie dla marketerów. Może poprawić współczynniki konwersji Twojej witryny, przenosząc Twoją markę na wyższy poziom. Oto kilka faktów o reklamie na Instagramie:

• Instagram zapewnia, że ​​Twoje reklamy zostaną zauważone i przyciągną najbardziej zaangażowaną publiczność. Według badań przeprowadzonych przez firmę Forrester, użytkownicy są 58 razy bardziej skłonni do interakcji z markowymi treściami Instagrama niż z markowymi treściami na Facebooku i 120 razy bardziej w porównaniu z Twitterem.
• Zapamiętywanie reklam z Instagrama jest 2,8 razy wyższe niż w innych serwisach społecznościowych”. Oznacza to, że reklamy z Instagrama są zapamiętywane bardziej niż reklamy na jakiejkolwiek innej platformie.
• Średni czas odwiedzin na Instagramie to 192 sekundy, czyli dłużej niż na jakimkolwiek innym kanale, w tym na Facebooku, Twitterze i Pintereście.

9. Uruchom konkurs

Aby zwiększyć liczbę konwersji, organizuj konkursy i prezenty oraz oferuj kupony rabatowe swoim obserwatorom. Pomoże to zwiększyć liczbę obserwujących i zwiększyć zaangażowanie na Instagramie. Wesprzyj konkurs treścią wizualną i tekstem. Możesz zacząć od kampanii teaserowej, takiej jak „Wkrótce”, „Wyprzedaż za 2 dni” itp., aż uruchomisz swoją ofertę.

Ten przykład pochodzi od marki Topshop, która informowała swoich obserwujących o ofercie darmowego prezentu przy każdym zamówieniu. Przekaz jest jasny i dobrze przedstawiony. W innym przykładzie Gables Carving ogłosił konkurs, używając odpowiedniego obrazu i wytycznych dotyczących udziału w treści, jak pokazano poniżej.

Możesz również użyć dobrego obrazu, aby ogłosić zwycięzców konkursu w ramach swojej kampanii, jak na poniższym obrazku.

Studium przypadku Michaela Korsa

Michael Kors, luksusowa amerykańska marka odzieżowa z najwyższej półki, mająca około dziewięciu milionów obserwujących na Instagramie, zintegrowała strategię Instagramu ze swoim planem marketingowym, aby zdobyć więcej potencjalnych klientów i znaleźć się wśród najczęściej wyszukiwanych marek. Marka odnotowała wzrost sprzedaży o 20 procent w Ameryce Północnej i 73 procent na swoim portalu internetowym pod koniec 2014 roku. Przeczytaj szczegółowo studium przypadku tutaj.

Tym, co pomogło marce w uzyskaniu tak ogromnego odzewu ze strony jej obserwatorów, była kampania o nazwie #InstaKors. Celem tej kampanii było zaoferowanie jej obserwatorom bezproblemowych zakupów za pośrednictwem ich kanału na Instagramie. Kroki obejmowały rejestrację za pomocą adresu e-mail i obsługi na Instagramie. Gdy użytkownik kliknął, aby polubić produkt, wysłano wiadomość e-mail z linkiem do zakupu tego produktu.

Teraz, gdy wiesz już, w jaki sposób strategia marketingu cyfrowego na Instagramie może przyczynić się do rozwoju Twojej firmy, nadszedł czas, aby wdrożyć te dziewięć technik. Mogą sprawić, że Twoja strategia będzie bardziej skuteczna, pomóc Ci zdobyć obserwujących, poszerzyć zasięg i wygenerować większą sprzedaż dla Twojej firmy. Aby stale ulepszać swoje pomysły i osiągać lepsze wyniki, śledź, jak radzą sobie Twoje posty, które z nich są najlepsze, które najbardziej odpowiadają Twoim docelowym odbiorcom i jak zachowują się użytkownicy.

Uzyskaj więcej takich treści, a także NAJLEPSZĄ edukację marketingową, całkowicie za darmo. Pobierz nasz ostateczny biuletyn e-mailowy.