Cum să creșteți vânzările de comerț electronic cu Instagram
Publicat: 2017-02-08Doriți să creați un interes pentru produsul dvs. online și să fiți descoperit de și mai mulți oameni din întreaga lume? Doriți să convertiți browserele în cumpărători și să creșteți vânzările pentru afacerea dvs.? Dacă da, atunci Instagram este un instrument eficient pentru a vă duce afacerea de comerț electronic la nivelul următor .
Știați aceste lucruri despre Instagram?
- Peste 500 de milioane de oameni folosesc în mod activ Instagram în fiecare lună, apreciind 4,2 miliarde de postări în fiecare zi. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet
- Utilizatorii au distribuit peste 40 de miliarde de fotografii până în prezent și partajează în medie 95 de milioane de videoclipuri și fotografii într-o singură zi.
- În 2015, Instagram a raportat că avea 77,6 milioane de utilizatori.
- În 2016, veniturile estimate din conturile Instagram au fost de 1,53 miliarde USD în venituri totale din reclamele mobile. Și, în 2017, se estimează că va aduce un venit de 2,81 miliarde de dolari, conform unui raport publicat de eMarketer.
- 48,8% dintre mărci folosesc Instagram ca instrument de marketing. Până în 2017, se așteaptă că acest procent va crește până la 70,7%, așa cum a prognozat eMarketer.
Dar cum funcționează Instagram pentru afacerea ta de comerț electronic?
- Implica imagini de înaltă calitate și creative ale produselor care arată mai bine și mai captivante decât fotografiile generice.
- Oferă consumatorilor acces ușor și mobil la cumpărăturile online pentru produsele dvs.
- Atrage un public mai larg, vă extinde acoperirea, ajută la îmbunătățirea poziționării mărcii și îmbunătățește implicarea.
- Toate cele de mai sus ajută în mod colectiv utilizatorii în deciziile lor de cumpărare, rezultând venituri masive pentru afacerea dvs.
Astăzi, mărcile nu se mai bazează doar pe Facebook pentru a-și promova produsele și serviciile. De asemenea, integrează Instagram în campaniile lor de marketing pe rețelele sociale pentru a-și atinge obiectivele de afaceri și de marketing.
Indiferent dacă sunteți un startup sau un brand consacrat care dorește să pătrundă mai adânc pe piață, să atragă mai mulți oameni să vă cumpere produsele sau serviciile și să construiți o valoare puternică a mărcii, Instagram este soluția pentru a converti cumpărătorii pasivi în clienți activi. Aflați cum Instagram poate genera vânzări pentru afacerea dvs. cu cei nouă pași simpli de mai jos.
1. Schimbați contul personal de Instagram într-un cont de afaceri
Instagram a anunțat adăugarea unei noi funcții pe platforma sa: profilurile de afaceri. Acum vă puteți schimba contul personal la un cont de afaceri, care este primul pas într-o inițiativă de marketing Instagram. Această caracteristică oferă un profil cu aspect profesional și vă permite să vă extrageți informațiile de contact de pe Facebook, păstrând în același timp link-urile Instagram pentru cumpărături. De asemenea, vă oferă informații despre numărul de afișări și clicuri pe postările dvs. săptămânal.
Este ușor să vă convertiți contul personal de Instagram într-un cont de afaceri. Pentru a face acest lucru, urmați acești trei pași:
- Accesați setările contului și faceți clic pe opțiunea „Switch to Business Profile”.
- Conectați-vă la contul dvs. de Facebook în cadrul aplicației, dar asigurați-vă că aveți drepturile de administrator ale acelei pagini de Facebook. Vi se va cere să selectați pagina de Facebook la care doriți să fie conectată pagina dvs. de afaceri.
- După ce ați selectat pagina de Facebook, vi se va cere să extrageți cel puțin o informație de contact pentru pagina dvs. de afaceri Instagram. Poate fi un număr de telefon al serviciului pentru clienți sau o adresă de e-mail.
Mai jos este un exemplu de pagină de afaceri Instagram:
2. Utilizați instrumente pentru vânzare cu Instagram
Pentru a face vânzări pe Instagram, utilizați cele trei instrumente eficiente de vânzare de mai jos.
Crearea unei vitrine pe care se poate face clic
Ca marcă, vânzarea va deveni mai ușoară odată cu vânzarea de instrumente software care transformă unicul link într-o vitrină pe care se poate face clic, prezentând toate produsele tale. Un instrument popular precum Yotpo vă ajută să conectați mai multe produse cu o singură imagine. Acum, cu linkul dvs. bio, un cumpărător poate vizita un magazin și poate folosi butonul „cumpărați acum” pentru a face cumpărăturile mai ușoare.
Vânzare cu hashtag
O altă modalitate de a vinde produse pe Instagram este utilizarea hashtag-urilor. O modalitate utilă de a face acest lucru este cu Inselly. Această abordare este similară cu metoda de conectare la vitrine, dar vine cu hashtag-ul #Inselly, o funcție adăugată în software. Inselly funcționează prin marcarea produselor ca articole care pot fi cumpărate, astfel încât utilizatorii să le poată găsi și cumpăra cu ușurință prin platforma Instagram.
3. Utilizați fotografii atractive vizual
Pentru a construi valoarea mărcii, concentrați-vă pe oferirea utilizatorilor dvs. de o experiență vizuală excelentă, postând conținut captivant sub formă de imagini atractive. Vedeți cum Nike și-a prezentat unul dintre produsele folosind o imagine concentrată și de înaltă calitate:
Rețineți: dimensiunea imaginii recomandată pentru Instagram este de 1080 x 1080 pixeli, iar limita de caractere pentru subtitrări este de 2200.
O altă modalitate de a crește traficul și de a atrage utilizatorii către magazinul dvs. online este să filigranați imaginile cu numele domeniului dvs. În acest fel, utilizatorii nu se vor simți de parcă sunt împinși să cumpere de la tine, dar atribuindu-ți imaginea, urmăritorii tăi vor ști unde să afle mai multe despre afacerea ta. Imaginea prezintă un filigran al site-ului web care le spune utilizatorilor unde să meargă pentru mai multe informații.
Nu uitați că atunci când postați o imagine pe Instagram, aceasta este decupată în mod implicit într-o formă pătrată. Asigurați-vă că plasați numele de domeniu având în vedere acest lucru.
Încheiați postarea cu subtitrări. O subtitrăre puternică, clară și convingătoare adaugă valoare postării tale.
4. Prezentați-vă clienții prin postarea conținutului generat de utilizatori
Încurajează-ți utilizatorii să creeze conținut pentru tine. Cereți-i să distribuie imagini care arată produsele pe care le-au cumpărat din magazinul dvs., apoi cereți permisiunea de a posta imaginile în contul dvs. În acest fel, alți utilizatori vor fi inspirați să cumpere de la dvs. Acest tip de tehnică de marketing de recomandare poate avea un efect pozitiv asupra vânzărilor dumneavoastră. Multe portaluri online bazate pe modă implementează acest lucru în campaniile lor de socializare ca instrument de promovare pentru afacerile lor.
5. Utilizați Hashtag Research pentru a vă crește acoperirea
Nu este suficient să postezi imagini grozave pe Instagram, mai ales când ai în minte un obiectiv de marketing. Fiecare imagine trebuie să fie susținută de hashtag-uri relevante. Folosirea hashtag-urilor ajută Instagram să catalogheze diferite tipuri de imagini și produse. Dacă utilizați hashtag-uri adecvate, produsele dvs. vor fi văzute de un grup mai mare de oameni și, mai precis, de publicul țintă. Pe de altă parte, folosirea hashtag-urilor inadecvate, sau prea multe, poate avea un impact negativ asupra strategiei tale.

Această imagine arată cum funcționează căutarea prin hashtag. Când căutați un hashtag precum #artstudio, cele mai importante postări care prezintă acest hashtag sunt afișate în pagina cu rezultatele căutării.
De asemenea, hashtag-urile vă fac profilul mai ușor de descoperit pe alte platforme sociale. Când conținutul tău Instagram este distribuit pe Facebook, hashtag-urile sunt publicate automat și acolo. Acest lucru îmbunătățește șansele ca conținutul dvs. să fie găsit de utilizatorii care caută acele hashtag-uri prin Căutarea grafică a Facebook.
6. Cereți influențelor să vă revizuiască produsele
Marketingul de influență este o modalitate populară de marketing online pentru a atrage vânzări. Funcționează în același mod ca și cuvântul în gură. Un lucru grozav despre utilizarea acestei tehnici cu Instagram este că veți avea acces la oameni din toate nișele, la nivel global, cum ar fi influenți de mâncare care își împărtășesc rețetele cu iubitorii de mâncare, influenți de modă care își etalează stilul și așa mai departe.
Atunci când un brand colaborează cu un influencer sau un blogger, imaginea acestuia devine mai puternică. Adepții îi iau mai în serios și se bazează pe recenziile lor despre produse, ajutând mărcile să îmbunătățească conversiile și să atragă mai multe venituri.
Imaginea de mai sus prezintă o influență Instagram care și-a etalat o ținută de la Express Runway, încurajându-și urmăritorii să verifice profilul și produsele mărcii. Acest lucru va crește șansele de conversie ale mărcii.
Pentru a profita la maximum de marketingul de influență pentru afacerea dvs., urmați aceste sfaturi simple:
- Analizați modul în care concurenții dvs. folosesc marketingul de influență pentru a-și promova afacerile. Puteți lua în considerare și mărcile care nu se ocupă de produse similare cu ale dvs. Acest lucru vă va oferi o înțelegere aprofundată a tendințelor pieței.
- Lăsați-i pe influențatorii să decidă ce conținut să posteze – ei știu mai bine cum să-și mențină publicul captivat. Decideți asupra unui moodboard pe care îl vor urma pentru a lucra la campanie.
- Alegeți influenți relevanți cu un număr mare de fani.
- Folosiți conținutul influențelor dvs. pe pagina de produs pentru a îmbunătăți aspectul general al paginii. Utilizatorii care vizionează produse pe site-ul tău vor cunoaște acești influenți.
[contextly_auto_sidebar]
7. Cereți influențelor să distribuie coduri promoționale
După ce ați găsit influențatorii potriviți pentru promovarea mărcii dvs., le puteți cere să distribuie coduri promoționale pentru produsele dvs. în postările lor. Acest lucru va crește angajamentul publicului lor, ceea ce, la rândul său, vă va maximiza vânzările și va aduce clienți vizați. Aruncă o privire la postarea de pe Instagram a unui influencer care promovează un brand informându-și adepții despre codul promoțional, „Karlee15”, pentru o reducere de 15% la încălțăminte.
8. Folosiți publicitatea Instagram
Publicitatea pe Instagram servește ca un instrument excelent pentru marketeri. Poate îmbunătăți ratele de conversie ale site-ului dvs. web, ducând marca dvs. la următorul nivel. Iată câteva lucruri de știut despre publicitatea pe Instagram:
- Instagram se asigură că anunțurile tale sunt remarcate și îți aduce cel mai implicat public. Potrivit cercetărilor efectuate de Forrester, utilizatorii au șanse de 58 de ori mai mari să se implice cu conținutul de marcă al Instagram decât cu conținutul de marcă de pe Facebook și de 120 de ori mai multe șanse în comparație cu Twitter.
- Reamintirea reclamelor de pe Instagram este de 2,8 ori mai mare decât a altor site-uri sociale. Aceasta înseamnă că reclamele de pe Instagram sunt amintite mai mult decât reclamele de pe orice altă platformă.
- Durata medie a vizitelor pe Instagram este de 192 de secunde, ceea ce este mai lung decât pe orice alt canal, inclusiv Facebook, Twitter și Pinterest.

9. Rulați un Concurs
Pentru a vă spori conversiile, desfășurați concursuri și cadouri și oferă cupoane de reducere urmăritorilor dvs. Vă va ajuta să vă creșteți numărul de urmăritori și să îmbunătățiți implicarea pe Instagram. Sprijiniți concursul cu conținut vizual și text. Puteți începe cu o campanie teaser precum „În curând”, „Vânzare care începe în 2 zile” etc. până când vă lansați oferta.
Acest exemplu este de la marca Topshop, care și-a informat adepții cu privire la o ofertă pentru un cadou gratuit la fiecare comandă. Mesajul este clar și bine prezentat. Într-un alt exemplu, Gables Carving a dezvăluit un concurs folosind o imagine adecvată și regulile de participare la conținut, așa cum se arată mai jos.
De asemenea, puteți folosi o imagine bună pentru a anunța câștigătorii concursului ca parte a campaniei dvs., ca în imaginea de mai jos.
Studiu de caz Michael Kors
Michael Kors, un brand american de modă de lux de ultimă generație, cu aproximativ nouă milioane de urmăritori pe Instagram, a integrat strategia Instagram în planul său de marketing pentru a obține mai multe clienți potențiali și a se clasa printre cele mai căutate mărci. Brandul a raportat o creștere a vânzărilor de 20% în America de Nord și de 73% pe portalul său online la sfârșitul anului 2014. Citiți studiul de caz aici în detaliu.
Ceea ce a ajutat marca să obțină acest răspuns extraordinar din partea adepților săi a fost o campanie numită #InstaKors. Scopul din spatele acestei campanii a fost de a oferi urmăritorilor săi o experiență de cumpărături perfectă prin feedul lor Instagram. Pașii au implicat înregistrarea cu o adresă de e-mail și un mâner Instagram. Odată ce utilizatorul a făcut clic pentru a aprecia un produs, a fost trimis un e-mail cu un link pentru a cumpăra acel articol.
Acum că ați învățat cum strategia de marketing digital Instagram poate contribui la creșterea afacerii dvs., este timpul să implementați aceste nouă tehnici. Ele vă pot face strategia mai de impact, vă pot ajuta să obțineți adepți, să vă extindeți acoperirea și să generați mai multe vânzări pentru afacerea dvs. Pentru a vă îmbunătăți în mod continuu ideile și a performa mai bine, urmăriți performanța postărilor dvs., care sunt cele mai bune, care rezonează cel mai mult cu publicul țintă și cum se comportă utilizatorii.
Obțineți mai mult conținut ca acesta, plus cea mai BUNĂ educație de marketing, complet gratuit. Primiți buletinul nostru informativ definitiv prin e-mail.