Instagram으로 전자상거래 판매를 늘리는 방법

온라인에서 제품에 대한 소문을 만들고 전 세계의 더 많은 사람들에게 알리고 싶으십니까? 브라우저를 쇼핑객으로 전환하고 비즈니스 매출을 늘리고 싶으십니까? 그렇다면 Instagram은 전자 상거래 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 데 효과적인 도구입니다 .

Instagram에 대한 이러한 사실을 알고 계셨습니까?

• 매월 5억 명 이상의 사람들이 Instagram을 적극적으로 사용하고 있으며 매일 42억 개의 게시물을 좋아합니다. 트윗하려면 클릭
• 사용자는 현재까지 400억 개 이상의 사진을 공유했으며 하루에 평균 9,500만 개의 동영상과 사진을 공유했습니다.
• 2015년 인스타그램은 7,760만 명의 사용자를 보유하고 있다고 보고했습니다.
• 2016년 Instagram 계정의 추정 수익은 총 모바일 광고 수익으로 15억 3000만 달러였습니다. 그리고 eMarketer가 발행한 보고서에 따르면 2017년에는 28억 1,000만 달러의 매출을 올릴 것으로 예상됩니다.
• 브랜드의 48.8%가 Instagram을 마케팅 도구로 사용합니다. 2017년까지 이 비율은 eMarketer에서 예측한 대로 최대 70.7%로 확장될 것으로 예상됩니다.

그러나 Instagram은 전자 상거래 비즈니스에서 어떻게 작동합니까?

• 여기에는 일반 사진보다 더 좋고 매력적으로 보이는 고품질의 창의적인 제품 이미지가 포함됩니다.
• 그것은 소비자가 귀하의 제품에 대한 온라인 쇼핑에 대한 쉽고 모바일 액세스를 제공합니다.
• 더 많은 청중을 유치하고 도달 범위를 확장하며 브랜드 포지셔닝을 개선하고 참여를 향상시킵니다.
• 위의 모든 사항은 사용자의 구매 결정을 종합적으로 지원하여 비즈니스에 막대한 수익을 가져다 줍니다.

오늘날 브랜드는 더 이상 제품과 서비스를 홍보하기 위해 Facebook에만 의존하지 않습니다. 또한 비즈니스 및 마케팅 목표를 달성하기 위해 Instagram을 소셜 미디어 마케팅 캠페인에 통합하고 있습니다.

당신이 스타트업이든, 시장에 더 깊이 침투하고 더 많은 사람들이 당신의 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하고 강력한 브랜드 가치를 구축하고자 하는 기존 브랜드이든 Instagram은 소극적인 쇼핑객을 적극적인 고객으로 전환시키는 솔루션입니다. 아래의 9가지 간단한 단계를 통해 Instagram이 비즈니스 매출을 높이는 방법을 알아보세요.

1. 개인 Instagram 계정을 비즈니스 계정으로 전환

Instagram은 플랫폼에 비즈니스 프로필이라는 새로운 기능을 추가했다고 발표했습니다. 이제 개인 계정을 비즈니스 계정으로 전환할 수 있습니다. 이는 Instagram 마케팅 이니셔티브의 첫 번째 단계입니다. 이 기능은 전문적인 프로필을 제공하며 Instagram의 쇼핑 가능한 링크를 유지하면서 Facebook에서 연락처 정보를 가져올 수 있습니다. 또한 매주 게시물의 노출수와 클릭수에 대한 정보를 제공합니다.

개인 인스타그램 계정을 비즈니스 계정으로 쉽게 전환할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 세 단계를 따르십시오.

• 계정 설정으로 이동하여 "비즈니스 프로필로 전환" 옵션을 클릭합니다.
• 앱 내에서 Facebook 계정에 로그인하되 해당 Facebook 페이지의 관리자 권한이 있는지 확인하십시오. 비즈니스 페이지를 연결할 Facebook 페이지를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
• Facebook 페이지를 선택하면 Instagram 비즈니스 페이지에 대한 연락처 정보를 하나 이상 가져와야 합니다. 고객 서비스 전화번호 또는 이메일 주소일 수 있습니다.

다음은 Instagram 비즈니스 페이지의 예입니다.

2. Instagram을 통한 판매 도구 사용

Instagram에서 판매하려면 아래의 세 가지 효과적인 판매 도구를 사용하세요.

클릭 가능한 상점 만들기

브랜드로서 유일한 링크를 클릭 가능한 매장으로 변환하여 모든 제품을 보여주는 소프트웨어 도구를 판매하면 판매가 더 쉬워질 것입니다. Yotpo와 같은 인기 있는 도구를 사용하면 여러 제품을 단일 이미지로 연결할 수 있습니다. 이제 바이오 링크를 통해 쇼핑객은 매장을 방문하고 "지금 구매" 버튼을 사용하여 쉽게 쇼핑할 수 있습니다.

해시태그 판매

Instagram에서 제품을 판매하는 또 다른 방법은 해시태그를 사용하는 것입니다. 그렇게 하는 한 가지 편리한 방법은 Insally를 사용하는 것입니다. 이 접근 방식은 매장 링크 방식과 유사하지만 소프트웨어에 추가된 기능인 #Inselly 해시태그와 함께 제공됩니다. Insally는 사용자가 Instagram 플랫폼을 통해 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 제품을 구매 가능한 항목으로 표시하여 작동합니다.

3. 시각적으로 매력적인 사진 사용

브랜드 가치를 구축하려면 매력적인 이미지 형태로 매력적인 콘텐츠를 게시하여 사용자에게 뛰어난 시각적 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. Nike가 고품질의 집중된 이미지를 사용하여 제품 중 하나를 선보인 방법을 확인하십시오.

기억하십시오: Instagram에 권장되는 이미지 크기는 1080 x 1080픽셀이고 캡션의 글자수 제한은 2200입니다.

트래픽을 늘리고 사용자를 온라인 스토어로 유도하는 또 다른 방법은 이미지에 도메인 이름을 워터마크하는 것입니다. 이렇게 하면 사용자는 구매를 강요당하는 것처럼 느껴지지 않지만 이미지를 표시함으로써 팔로워는 비즈니스에 대해 더 많이 알 수 있는 위치를 알 수 있습니다. 이미지 이미지에는 웹사이트의 워터마크가 있어 사용자에게 자세한 정보를 볼 수 있는 곳을 알려줍니다.

Instagram에 이미지를 게시하면 기본적으로 정사각형 모양으로 잘립니다. 이를 염두에 두고 도메인 이름을 지정하십시오.

캐치 캡션으로 게시물을 마무리하세요. 강력하고 선명하며 설득력 있는 캡션은 게시물에 가치를 더합니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠를 게시하여 고객에게 알리기

사용자가 귀하를 위한 콘텐츠를 만들도록 권장하십시오. 상점에서 구매한 제품을 보여주는 사진을 공유하도록 요청한 다음 귀하의 계정에 사진을 게시할 수 있는 권한을 요청하십시오. 이렇게 하면 다른 사용자가 귀하로부터 구매하도록 영감을 받을 수 있습니다. 이러한 종류의 추천 마케팅 기법은 판매에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 많은 패션 기반 온라인 포털이 소셜 미디어 캠페인에서 비즈니스를 위한 판촉 도구로 이를 구현하고 있습니다.

5. 해시태그 리서치를 사용하여 도달 범위 늘리기

특히 마케팅 목표를 염두에 둔 경우 Instagram에 멋진 이미지를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 이미지는 관련 해시태그로 지원되어야 합니다. 해시태그를 사용하면 Instagram이 다양한 종류의 이미지와 제품을 분류하는 데 도움이 됩니다. 적절한 해시태그를 사용하면 더 많은 사람들, 더 구체적으로는 타겟 고객이 제품을 볼 수 있습니다. 반면에 부적절한 해시태그를 사용하거나 너무 많이 사용하면 전략에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

이 이미지는 해시태그 검색이 작동하는 방식을 보여줍니다. #artstudio와 같은 해시태그를 검색하면 이 해시태그가 포함된 상위 게시물이 검색 결과 페이지에 표시됩니다.

또한 해시태그를 사용하면 다른 소셜 플랫폼에서 프로필을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. Instagram 콘텐츠가 Facebook에서 공유되면 해시태그도 자동으로 게시됩니다. 이렇게 하면 Facebook의 그래프 검색을 통해 해당 해시태그를 검색하는 사용자가 콘텐츠를 찾을 가능성이 높아집니다.

6. 인플루언서에게 제품 리뷰를 요청하세요

인플루언서 마케팅은 판매를 유도하기 위한 온라인 마케팅의 인기 있는 방법입니다. 입소문과 같은 방식으로 작동합니다. Instagram에서 이 기술을 사용할 때의 좋은 점은 음식 애호가와 레시피를 공유하는 푸드 인플루언서, 자신의 스타일을 과시하는 패션 인플루언서 등과 같이 전 세계적으로 모든 틈새 시장의 사람들에게 접근할 수 있다는 것입니다.

브랜드가 인플루언서나 블로거와 협업할 때 그들의 이미지는 더욱 강력해집니다. 팔로워는 이를 보다 진지하게 받아들이고 제품 리뷰에 의존하여 브랜드가 전환을 개선하고 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 돕습니다.

위 이미지는 Express Runway의 의상을 과시한 Instagram 인플루언서의 모습으로 팔로워가 브랜드 프로필과 제품을 확인하도록 권장합니다. 이렇게 하면 브랜드의 전환 가능성이 높아집니다.

비즈니스를 위한 인플루언서 마케팅을 최대한 활용하려면 다음과 같은 쉬운 팁을 따르십시오.

• 경쟁업체가 인플루언서 마케팅을 사용하여 비즈니스를 홍보하는 방법을 분석합니다. 귀하와 유사한 제품을 취급하지 않는 브랜드도 고려할 수 있습니다. 이를 통해 시장 동향에 대한 심층적인 이해를 얻을 수 있습니다.
• 인플루언서가 게시할 콘텐츠를 결정하도록 하세요. 청중의 관심을 유지하는 방법을 더 잘 알고 있습니다. 캠페인 작업을 위해 팔로우할 무드 보드를 결정합니다.
• 팬이 많은 관련 인플루언서를 선택하십시오.
• 제품 페이지에서 인플루언서의 콘텐츠를 사용하여 페이지의 전체적인 모양을 향상시키십시오. 사이트에서 제품을 보는 사용자는 이러한 영향 요인을 알게 됩니다.

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7. 인플루언서에게 프로모션 코드 공유 요청

브랜드 프로모션에 적합한 인플루언서를 찾은 후 게시물에서 제품에 대한 프로모션 코드를 공유하도록 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 청중의 참여가 증가하여 매출이 극대화되고 타겟 고객이 유입됩니다. 한 인플루언서가 자신의 팔로워에게 신발 15% 할인을 위한 프로모션 코드인 "Karlee15"를 알려 브랜드를 홍보하는 Instagram 게시물을 살펴보세요.

8. 인스타그램 광고 사용

Instagram 광고는 마케터에게 훌륭한 도구입니다. 웹사이트의 전환율을 향상시켜 브랜드를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. 다음은 Instagram 광고에 대해 알아야 할 몇 가지 사실입니다.

• Instagram은 귀하의 광고가 주목받고 가장 참여도가 높은 잠재고객을 확보할 수 있도록 합니다. Forrester에서 실시한 연구에 따르면 사용자는 Facebook의 브랜드 콘텐츠보다 Instagram의 브랜드 콘텐츠에 참여할 가능성이 58배 , Twitter에 비해 120배 더 높습니다.
• 인스타그램의 광고 회상은 다른 소셜 사이트보다 2.8배 높습니다. 즉, Instagram의 광고는 다른 플랫폼의 광고보다 더 많이 기억됩니다.
• 인스타그램의 평균 방문 시간은 192초로 페이스북, 트위터, 핀터레스트 등 다른 어떤 채널보다 길다.

9. 콘테스트 실행

전환율을 높이려면 콘테스트와 경품을 진행하고 추종자에게 할인 쿠폰을 제공하십시오. 팔로워 수를 늘리고 Instagram에서 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다. 시각적 콘텐츠와 텍스트로 콘테스트를 지원합니다. 제안을 시작할 때까지 "곧 출시 예정", "2일 후 판매 시작" 등과 같은 티저 캠페인으로 시작할 수 있습니다.

이 예는 팔로워들에게 모든 주문에 대해 사은품을 제공한다는 정보를 제공한 브랜드 Topshop에서 가져온 것입니다. 메시지가 명확하고 잘 표현되어 있습니다. 또 다른 예로, Gables Carving은 아래와 같이 적절한 이미지와 콘텐츠 참여 가이드라인을 활용한 공모전을 공개했습니다.

아래 이미지와 같이 캠페인의 일부로 좋은 시각 자료를 사용하여 콘테스트 우승자를 발표할 수도 있습니다.

마이클 코어스 사례 연구

Instagram에서 약 900만 명의 팔로워를 보유한 고급 미국 럭셔리 패션 브랜드인 Michael Kors는 마케팅 계획에 Instagram 전략을 통합하여 더 많은 리드를 확보하고 가장 많이 검색된 브랜드 중 하나로 선정했습니다. 이 브랜드는 2014년 말 북미에서 20%, 온라인 포털에서 73%의 매출 증가를 보고했습니다. 여기에서 사례 연구를 자세히 읽어보십시오.

브랜드가 팔로워들로부터 이 엄청난 반응을 얻는 데 도움이 된 것은 #InstaKors라는 캠페인이었습니다. 이 캠페인의 목표는 팔로워에게 Instagram 피드를 통해 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 것이었습니다. 이메일 주소 및 Instagram 핸들로 가입하는 단계가 포함되었습니다. 사용자가 제품에 좋아요를 클릭하면 해당 항목을 구매할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 전송되었습니다.

Instagram 디지털 마케팅 전략이 비즈니스 성장에 어떻게 기여할 수 있는지 배웠으니 이제 이 9가지 기술을 구현할 차례입니다. 전략을 보다 효과적으로 만들고, 팔로어를 확보하고, 도달 범위를 넓히고, 비즈니스를 위해 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다. 아이디어를 지속적으로 개선하고 더 나은 성과를 얻으려면 게시물의 실적, 가장 좋은 게시물, 타겟 청중에게 가장 반향을 불러일으키는 게시물, 사용자의 행동 방식을 추적하세요.

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