4 เหตุผลที่บริษัท B2B ของคุณควรจ้างการตลาดและประชาสัมพันธ์

คุณได้สร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยม

คุณได้ใส่ในคืนนอนไม่หลับ คุณได้วางแผนการขาย คุณได้จ้างทีม แต่ถ้าลูกค้าที่ใช่ไม่รู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่ คุณตั้งใจที่จะขยายธุรกิจของคุณต่อไปอย่างไร?

เราเข้าใจแล้ว: เป็นการยากที่จะละทิ้งการควบคุมแม้แต่ส่วนที่เล็กที่สุดของธุรกิจของคุณ ไม่ต้องพูดถึงสิ่งที่สำคัญอย่างการสร้างแบรนด์ กลยุทธ์ทางการตลาด และการส่งข้อความถึงบริษัทของคุณ แต่คุณไม่สามารถทำได้ทั้งหมด และการพยายามทำทุกอย่างจะนำไปสู่แผนการที่ล้มเหลวและการประหารชีวิตที่ไม่แน่นอน หรือที่แย่กว่านั้นคือ การไม่ ลงมือ ทำ

และการไม่ลงมือทำคือสิ่งที่กีดขวางธุรกิจของคุณไม่ให้ประสบความสำเร็จในระดับต่อไป นั่นคือการจ้างทีมการตลาดแบบ B2B ที่เหมาะสม

มีเหตุผลหลักสี่ประการที่บริษัทควรพิจารณาจ้างทีมการตลาดของตน หรือแม้แต่จ้าง CMO เสมือนจริง—คุณจัดอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้หรือไม่?

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เหตุใด B2B จึงควรพิจารณา Virtual CMO

คุณไม่มีเวลา

เป็นที่เข้าใจได้ว่าคุณกำลังยุ่งอยู่ แต่คุณมีเวลาคิดหาผลตอบแทนจากการลงทุนหรือไม่? การกำหนด ROI ของ PR นั้นไม่เคยตรงไปตรงมา และหากไม่มีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: รายการตรวจสอบการประชาสัมพันธ์ 24 จุดที่ได้รับการพิสูจน์เพื่อเพิ่มกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ B2B ของคุณ

การประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยเครื่องมือการรายงาน เช่น Cision และ Meltwater เพื่อช่วยกำหนดขนาดของผู้ชม การเข้าถึง และอิทธิพลของช่องทางการขาย แต่เรายังคงมุ่งเน้นที่เครื่องมือวิเคราะห์ที่กว้างขึ้น เช่น Google Analytics

นี่คือวิธีการทำงาน

สมมติว่าคุณมีสื่อดีๆ ใน Forbes พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

การดูแหล่งที่มาของการเข้าชมบนแดชบอร์ด Google Analytics และคลิก "การอ้างอิง" คุณสามารถดูได้ว่าสื่อชิ้นนั้นส่งคนมายังไซต์ของคุณจริงหรือไม่

การเข้าชมนั้นใหม่มากแค่ไหน? การเข้าชมที่ผ่านการรับรองมีเท่าใด อัตราตีกลับสูง (หรือต่ำ) แค่ไหน? พวกเขากำลังเยี่ยมชมหน้าอื่น ๆ ในไซต์ของคุณ ดาวน์โหลดเนื้อหา กรอกแบบฟอร์มการจับภาพอีเมลหรือไม่?

มีข้อมูลมากมายที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับผลกระทบของการประชาสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อ ROI โดยรวมของคุณ ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการค้นหา นั่นเป็นเหตุผลที่ B2B PR และหน่วยงานการตลาดสามารถช่วยได้มาก

และนอกเหนือจากการประชาสัมพันธ์แล้ว แบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้เกิด Conversion นั้นต้องการเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่มีสำเนาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม และการออกแบบที่สะดุดตา การจัดอันดับ SEO ที่แข็งแกร่งซึ่งได้รับการสนับสนุนจากจังหวะบล็อกปกติ ผู้ชมโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม และอื่นๆ หากคุณไม่มีเวลาเขียน แก้ไข ออกแบบ ติดตาม วิเคราะห์ วางกลยุทธ์ และอื่นๆ โอกาสที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณก็ต่ำ—และนั่นจะทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่าย หากไม่มีชิ้นส่วนทั้งหมดเข้าที่ คุณจะสูญเสียโมเมนตัม

คุณไม่มีทรัพยากร

คุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือสองคนในทีมของคุณ พวกเขาอาจมีพื้นฐานที่ดีในกลยุทธ์ทางการตลาด พวกเขาอาจเขียนสำเนาที่ดีและบางทีพวกเขาอาจรู้พื้นฐานของ B2B SEO แต่ความเหนื่อยหน่ายของ CMO กำลังเพิ่มขึ้น คาดหวังให้มีคนเพียงไม่กี่คนที่จะจัดการกับการออกแบบ การพัฒนา กลยุทธ์ การวิเคราะห์ข้อมูล และอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณเอง หลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สื่อที่ได้รับ การสื่อสารทางอีเมลของคุณ แคมเปญดิจิทัล และอื่นๆ—จากนั้นให้คุณมีตำแหน่งประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม ที่ไม่สมจริง ช่วยเหลือทีมภายในของคุณและสนับสนุนพวกเขาด้วยผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก

เหตุผลสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเริ่มทำงานกับหน่วยงานประชาสัมพันธ์และการตลาดแบบ B2B คือพวกเขาสามารถช่วยคุณเจาะกลุ่มสื่อมวลชนได้: Forbes, Inc., Fast Company, The Wall Street Journal, Harvard Business Review และอื่นๆ

นี่คืออุปสรรคที่แบรนด์ต่างๆ พยายามฝ่าฟันเพื่อฝ่าฟัน และที่ Zen Media เป็นสิ่งที่เราได้ยินบ่อยที่สุดจากแบรนด์ที่ตัดสินใจร่วมเป็นพันธมิตรกับเรา

เมื่อคุณทำงานกับตัวแทนฝ่ายประชาสัมพันธ์และการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในทุกสิ่ง ตั้งแต่การวางกลยุทธ์แคมเปญ การสร้างเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ที่มีส่วนร่วม การตรวจสอบเมตริก การติดตาม ROI และการจัดอันดับ SEO และอื่นๆ . โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะมีร้านค้าแบบครบวงจรที่จัดการงานที่คุณต้องการให้พนักงานภายในบริษัทไม่กี่คนจัดการ

ขณะเข้าไปที่หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือนัดสัมภาษณ์บนบล็อกของอุตสาหกรรมอาจทำได้โดยไม่มีทีมงานที่ทุ่มเท ความจริงก็คือการเข้าไปอยู่ในสิ่งพิมพ์สำคัญๆ ระดับบน หรือการกำหนดเป้าหมายบล็อกและพอดแคสต์ของอุตสาหกรรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนั้นทำไม่ได้

นี่คือจุดที่ผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายแง่มุมสามารถช่วยได้มาก พวกเขารู้ช่องทาง พวกเขารู้ว่านักข่าวคนใดครอบคลุมหัวข้อใด และมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับนักข่าวเหล่านั้นและผู้สร้างคนอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณได้รับการเสนอชื่อ

หากไม่ได้ร่วมงานกับทีมประชาสัมพันธ์ คุณจะไม่สามารถทำลายเพดานนั้นได้

คุณไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

การประชาสัมพันธ์และการตลาดแบบ B2B เป็นเกมที่ยาวนาน และบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าคุณกำลังสร้างโมเมนตัมอย่างช้าๆ—หรือแกว่งและขาดหายไป

เอเจนซี่การตลาดและประชาสัมพันธ์แบบองค์รวมจะไม่เพียงแต่สามารถเร่งอัตราที่คุณได้รับความสนใจจากสื่อมวลชน ดึงดูดช่องทางโซเชียลมีเดีย และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังให้ความคาดหวังที่เป็นจริงได้อีกด้วย คุณสามารถคาดหวังผลลัพธ์ได้เร็วแค่ไหน ไทม์ไลน์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ เฉพาะกลุ่ม และระดับการรับรู้ถึงแบรนด์ในปัจจุบัน ไม่ต้องพูดถึงปัจจัยภายนอก เช่น ช่วงเวลาของปี วงจรข่าว ฯลฯ

คุณไม่ได้พูดในโซเชียลมีเดีย

ธุรกิจ B2B จำนวนมากคิดว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อชนะเกมโซเชียลมีเดียคือการสร้างบัญชีและโพสต์ แต่ความสำเร็จของโซเชียลมีเดียนั้นยังห่างไกลจากความรวดเร็ว ความสำเร็จในการตลาดโซเชียลมีเดียต้องใช้เวลา—น่าจะมากกว่าที่คุณคาดหวัง แม้ว่าคุณจะเห็นจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่คอนเวอร์ชั่นไม่ได้เกิดขึ้นกับการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอ—และนั่นหมายถึงจังหวะการโพสต์ที่แข็งแกร่ง เนื้อหาที่เขียนอย่างดีและออกแบบมาอย่างดี และการจัดการชุมชนที่ทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้สึกว่ามีคนรู้จัก .

เอเจนซี่การตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียจะคอยดูการวิเคราะห์ของคุณ ยึดมั่นในเป้าหมายของคุณ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น นั่นเป็นเหตุผลที่เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่ในด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเชื่อมความแตกแยกได้

เรารู้ว่ามันน่ากลัว แต่ด้วยทีมการตลาดที่เหมาะสม จะไม่รู้สึกเหมือนเป็นการเอาต์ซอร์ซ ทีมเอาต์ซอร์ซของคุณจะเป็นส่วนเสริมของทีมของคุณเอง ที่ Zen เป้าหมายของเราคือไปที่ Bullet Points & Blessings กับลูกค้าทั้งหมดของเรา

มันคืออะไรกันแน่? คำนี้สร้างขึ้นโดย Shama Hyder ซีอีโอและผู้ก่อตั้งของเรา ความหมาย: บอกหัวข้อย่อยเกี่ยวกับหัวข้อ XYZ และคำอวยพรของคุณให้เราได้ร่วมงานกับพวกเขา แล้วเราจะลงมือทำ เราจะทุ่มเทอย่างหนักในการสร้างเนื้อหา ค้นหาแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็น และสร้างแรงผลักดันให้กับแบรนด์ของคุณ

เมื่อเราถึงจุดที่เรารู้จักแบรนด์ อุตสาหกรรม และกลยุทธ์ที่ดีพอที่จะดำเนินการกับ Bullet Points & Blessings นั่นคือเวลาที่เราสามารถผลักดันความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราได้อย่างแท้จริง

สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อจ้างหน่วยงานประชาสัมพันธ์และการตลาด

เรียบง่าย: หนึ่งเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง คุณกำลังมองหาเอเจนซี่ที่สามารถทำได้ทุกอย่างหรือไม่? มาคุยกัน