วิธีการแฮชแท็กอย่างมืออาชีพ

นักการตลาดทุกหนทุกแห่งต่างสงสัย—แฮชแท็กเป็นรูปแบบศิลปะที่กำลังจะตายหรือไม่?

มันเคยค่อนข้างง่ายที่จะถ่ายรูป ใส่ฟิลเตอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Instagram ตัวใดตัวหนึ่ง (อย่าลืมใช้ฟิลเตอร์พวกนี้) และเพิ่มแฮชแท็กน่ารักๆ สองสามอัน (เราชอบโพสต์ #throwbackthursday) ตอนนี้การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความซับซ้อนมากขึ้นเพียงเล็กน้อย

ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่มาพร้อมอัลกอริธึมใหม่และชุดกฎเกณฑ์สำหรับการบรรลุความสำเร็จ อย่างแรก เรามี Facebook จากนั้นมี Instagram, Twitter และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา TikTok ได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับอัลกอริทึมและการพัฒนาผู้ชม

ถ้าเราพูดตามตรง กลยุทธ์แฮชแท็กที่มีประสิทธิภาพสามารถสอนเป็นหลักสูตรวิทยาลัยของตัวเองได้ น่าเสียดายที่ไม่มีกลอุบายที่จะประสบความสำเร็จ (ถ้าเท่านั้น!) แต่โชคดีที่เราได้ทำงานจนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและสังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ง่ายสำหรับคุณในการเรียนรู้และทำความเข้าใจ

หากคุณและบริษัทของคุณรู้สึกว่าถูกครอบงำโดยธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของโซเชียลมีเดีย ไม่ต้องกังวลไป—เราจัดการให้คุณแล้ว

ทำไมคุณถึงยังคงใช้แฮชแท็ก

แฮชแท็กใช้เพื่อรับประกันระดับการมองเห็นเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย แต่เช่นเดียวกับเครื่องมือทั้งหมด ต้องใช้อย่างถูกต้องจึงจะได้ผลอย่างแท้จริง

ในบางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถติดตามแฮชแท็กเฉพาะที่เน้นที่ประเภทของเนื้อหาที่คุณสนใจอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น พนักงานของเราที่ Zen ติดตามแฮชแท็กเกี่ยวกับการดูแลและบำรุงรักษา houseplant และคนอื่น ๆ ชอบติดตามแฮชแท็กเกี่ยวกับ glamping หรือ สถานที่พักผ่อนวันหยุดสุดสัปดาห์บนภูเขาที่ยอดเยี่ยม นั่นคือความสวยงามของโซเชียลมีเดีย—คุณติดตามใคร คุณสามารถดูและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณมักจะต้องใช้เวลาค้นหา

…แต่จงใช้มันอย่างชาญฉลาด

แฮชแท็กที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น และแฮชแท็กที่ไม่ถูกต้องจะทำให้การเติบโตและอิทธิพลของบัญชีของคุณหยุดชะงัก

เช่นเดียวกับทุกอย่างในด้านการตลาด คุณต้องคิดให้รอบคอบทุกขั้นตอนที่คุณทำ ต้องการติดป้ายกำกับโพสต์ของคุณด้วยแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมหรือไม่? ไปเลย! เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังโพสต์ทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงประเภทของบุคคลที่สนใจเนื้อหาของคุณอยู่แล้ว นี่ควรเป็นกลยุทธ์ที่ไม่ต้องคิดมากสำหรับนักการตลาด แต่คุณจะแปลกใจว่าเราเห็นโพสต์กี่โพสต์ที่ใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือกลุ่มเป้าหมาย

ใช้เวลาในการค้นคว้าแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ จากนั้นดูจำนวนคนที่ติดตามหรือโพสต์บนแฮชแท็กเฉพาะนั้น มักจะมีจุดที่น่าสนใจที่นี่—คุณมีโอกาสน้อยที่จะถูกมองเห็นเมื่อคุณใช้แฮชแท็กกับโพสต์นับล้าน แต่คุณไม่ต้องการที่จะทำให้มันเฉพาะเจาะจงมากเกินไปจนถึงจุดที่ไม่มีใครสามารถหาคุณได้

ลองใช้ Zen Media เป็นตัวอย่าง หากเราต้องการเพิ่มการเข้าถึงบัญชี Instagram ของเรา (และแน่นอนที่เราต้องการ!) เราจะต้องรวมแฮชแท็กไว้ในโพสต์ของเรา โปรดทราบว่าแฮชแท็กที่ผู้คนค้นหาหรือติดตามมักจะเป็นแฮชแท็กเช่น #marketing มากกว่าแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ เช่น #zenmarketing คุณมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและหลากหลายมากขึ้นโดยใช้แฮชแท็กทั่วไป แนวคิดในที่นี้คือ ขั้นแรกให้ผู้ชมของคุณ "ผ่านประตู" ไปที่แบรนด์ของคุณ ก่อนที่พวกเขาจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่พวกเขาอาจไม่คุ้นเคยหรือต่อต้าน

กลยุทธ์แฮชแท็กที่มีประสิทธิภาพ

ชั้นเรียนจะเริ่มต้นที่ไหน เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

เมื่อคุณพิมพ์แฮชแท็ก ให้เริ่มคำหรือวลีที่มีแฮชแท็ก (เรียกสั้นๆ ว่า "แฮชแท็ก") ด้วยเครื่องหมาย “#” และเว้นวรรค เครื่องหมายวรรคตอน สัญลักษณ์ หรืออิโมจิ (หากคุณต้องการใช้สิ่งเหล่านี้ ให้บันทึกไว้ที่ส่วนท้ายของแฮชแท็ก มิฉะนั้น แฮชแท็กของคุณจะถูกปิดใช้งานหรือตัดให้สั้นลง)

ให้มันสั้นและหวาน อย่ารวมคำมากเกินไป แฮชแท็กที่ดีที่สุดมักจะสั้นและจำง่าย หากคุณใช้ชุดคำยาวๆ ให้ใช้อักษรตัวแรกของแต่ละคำเป็นตัวพิมพ์ใหญ่เพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่าน

ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจง/เฉพาะกลุ่ม แม้ว่าคุณสามารถใช้แฮชแท็กเพื่อเน้นสไตล์ได้ หากเป้าหมายของคุณคือการนำผู้ชมไปยังแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและแสดงความเชี่ยวชาญ การใช้แฮชแท็กที่ไม่ธรรมดานั้นไม่สมเหตุสมผลนักจากมุมมองทางการตลาด

แม้ว่าคุณอาจมีแนวโน้มที่จะใช้เฉพาะแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้แฮชแท็กเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ดังกล่าวมาก่อน

รับเฉพาะแพลตฟอร์ม

แฮชแท็กถูกใช้ในทุกแพลตฟอร์ม แต่บางคนก็ชอบแฮชแท็กมากกว่าคนอื่นๆ Instagram ยังคงเป็นแอพอันดับหนึ่งสำหรับแฮชแท็ก เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการค้นหาหลัก แพลตฟอร์มอย่าง Twitter เคยเหมาะสำหรับแฮชแท็ก แต่เมื่อพัฒนาแล้ว ควรใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมเท่านั้น ไม่เป็นไรที่จะเลิกใช้คีย์ปอนด์เป็นครั้งคราว

มาเข้าเรื่องเลขกัน การรู้ว่าแฮชแท็กใดที่ถือว่า "กว้าง" "เล็ก" หรือที่ใดที่หนึ่งในระหว่างนั้นสามารถครอบงำได้ นี่คือวิธีที่เรากำหนด:

กว้าง: 100 ล้าน+ โพสต์

ใหญ่: 30-100 ล้าน

กลาง: 300K-30 ล้าน

เล็ก: 30-300K

ไมโคร: 0-30K

โดยรวมแล้ว แฮชแท็กไม่ได้ค่อนข้าง "เป็นที่นิยม" บน Twitter และ Facebook เช่นเดียวกับใน Instagram และ TikTok แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้กับแพลตฟอร์มใด

TikTok ให้คุณสามารถค้นหาแฮชแท็กและความถี่ในการใช้งาน เช่นเดียวกับ Instagram งานวิจัยบางชิ้นระบุว่าแฮชแท็กเก้ารายการต่อวิดีโอ TikTok นั้นดีที่สุดสำหรับการเติบโตของบัญชีบนแพลตฟอร์มนี้ เราขอแนะนำให้ใช้แฮชแท็กแบบกว้างมากหนึ่งอัน แฮชแท็กสองอันที่ถือว่าใหญ่ สองตัวกลาง สองอันเล็ก และสองไมโคร สิ่งนี้ทำให้แน่ใจว่าคุณได้ครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ

โดยทั่วไป เราไม่ใช้แฮชแท็กทั่วไป เช่น #marketing บน Twitter เพราะมันกว้างเกินไป นอกจากนี้ แพลตฟอร์มต่างๆ ยังใช้อัลกอริธึมที่ชาญฉลาดมากจนไม่จำเป็น การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มมีความสำคัญมากกว่า ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม (ทั้งหมดต้องขอบคุณอัลกอริทึม)

วิธีใช้แฮชแท็กบน Instagram

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แฮชแท็กยังคงเป็นฟังก์ชันการค้นหาหลักบน Instagram หากคุณต้องการให้แฮชแท็กมีความสุข เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นที่นั่น เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการทดลองกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับแบรนด์หรือบริษัทของคุณ  

กลยุทธ์แฮชแท็กสำหรับ Instagram มีความเชี่ยวชาญมากกว่าบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ขนาดของแฮชแท็กที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ผู้ติดตาม 0–1k: 20 เล็ก 10 กลาง

1–10k ผู้ติดตาม: 20 เล็ก, 8 กลาง, 2 ใหญ่

ผู้ติดตาม 10–50k คน: 15 เล็ก, 10 กลาง, 5 ใหญ่

50k+ ผู้ติดตาม: 10 เล็ก 15 กลาง 5 ใหญ่

โปรดจำไว้ว่า "ขนาด" ของแฮชแท็กไม่เกี่ยวข้องกับความยาวของอักขระ แต่ขึ้นอยู่กับระดับการแข่งขันที่เผชิญ กล่าวอีกนัยหนึ่งมีคนใช้แฮชแท็กกี่คนและใช้กี่ครั้ง? แฮชแท็กขนาดเล็กมีโพสต์ 0-250,000 โพสต์ แฮชแท็กขนาดกลางมีโพสต์ 250,000-1 ล้านโพสต์ และแฮชแท็กขนาดใหญ่มีโพสต์มากกว่า 1 ล้านโพสต์ ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่าด้วยข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดที่มีอยู่ แฮชแท็กยังห่างไกลจากการเป็นรูปแบบศิลปะที่กำลังจะตาย พวกเขาเพียงแค่ต้องใช้อย่างถูกต้อง

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนล้นหลามในตอนแรก แต่นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์ม อัลกอริธึมไม่เคยหลับใหล และมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้เนื้อหาที่เราต้องการดู การก้าวนำเทรนด์และการเปลี่ยนแปลงผ่านแฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทต่างๆ ในการรับรองว่าข้อความของพวกเขาจะไปถึงกลุ่มเป้าหมาย

ทั้งหมดนี้ฟังดูซับซ้อนเกินไปหรือไม่? เราสามารถช่วย. ติดต่อเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเกี่ยวกับการติดแฮชแท็ก