รับรางวัลคลิก Google SERP และลูกค้าใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-16วิธีรับรางวัล SERP Clicks ที่ Google เป็นเจ้าของ
อัปเดต 1.3.2022
หลายคนที่ยึดถือ แผนการตลาดผ่านการค้นหา ที่ "ใช้ได้เสมอ" มากกว่ากำลังรู้สึกสั่นคลอนในผลการค้นหาใหม่ของ Google การค้นหาแบบ Zero-click ทำให้เกิดความกังวลว่าจะสูญเสียการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์
Google เป็นที่ที่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคหรือไม่? แม้ว่าคุณจะลงเอยด้วยการคลิกเว็บไซต์เป็นศูนย์ หากคุณได้รับการคลิกนอกไซต์หรือโทรศัพท์ที่ชนะลูกค้าใหม่ บุคคลนั้นไม่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? บทความนี้พยายามที่จะให้คำตอบ
ไม่ว่าคำค้นหาจะเป็นแบบข้อความหรือแบบเสียงก็ตาม AI Assistant ของ Google มุ่งมั่นที่จะรวบรวมการดำเนินการเพิ่มเติมและก้าวข้ามลำโพงอัจฉริยะของคู่แข่ง ผลลัพธ์คือเอนทิตีของ Google SERP แซงหน้าสิ่งที่ผู้ใช้เห็นได้มาก เพื่อแข่งขันในการค้นหาภาพใหม่นี้ ก่อนอื่นช่วยค้นหาว่า Google จะปรากฏอย่างไรในการจัดอันดับของผู้ใช้ประเภทต่างๆ และคำค้นหา
“เกี่ยวกับผลลัพธ์นี้” ใหม่ของ Google
มีเหตุผลใหม่ที่จะยอมรับการรับรู้เอนทิตี “เกี่ยวกับผลลัพธ์นี้” ใหม่ของ Google ให้คำอธิบายเกี่ยวกับไซต์แก่ผู้คน ระบุเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง และเว็บไซต์มีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยหรือไม่ ข้อมูลนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับการค้นหาแบรนด์เท่านั้น แต่จะแสดงในข้อความค้นหา YMYL จำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าโอกาสในการปรับปรุง CTR ของคุณนั้นน่าตื่นเต้น มีการขยายเพื่อรวม "ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ไซต์พูดถึงตัวเอง สิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับไซต์ ลิงก์ไปยังข่าวเด่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง"
สังคมโดยรวมไม่มีความอดทนที่จะเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าผลการค้นหาของ Google อีกต่อไปหรือไม่มีเหตุผลมากนัก หากไซต์ของคุณโหลดช้าหรือไม่พร้อมสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ ซึ่งอยู่ด้านบนสุด คุณพร้อมหรือยังที่จะยอมรับว่า มี ธุรกิจอื่นปรากฏขึ้น เกิดอะไรขึ้นถ้าคำตอบของ “ SEO คืออะไร” “กำลังแสดงอยู่ใน Google SERP” หรือไม่
ผู้คนต้องการคำตอบที่ดีที่สุดในขณะนี้ พวกเขารู้จัก Google พวกเขาไว้วางใจให้ Google ให้บริการ วิธีที่คุณจะชนะการคลิกทั้งในและนอกไซต์ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณในอนาคต ลองมากำหนดว่า Google SERP คืออะไร
คุณลักษณะของ Google SERP คืออะไร
Google SERP คือคุณลักษณะใดๆ ของ Google Search Engine Results Page (SERP) ที่ใหม่และแตกต่างไปจากผลการค้นหาทั่วไปทั่วไป
คุณลักษณะของ SERP เป็นผลลัพธ์การแสดงผลเฉพาะของ SERP ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และรวดเร็วแก่ผู้ใช้ Google ตั้งใจให้สิ่งเหล่านี้ต้องใช้ความพยายามขั้นต่ำของผู้ใช้ คุณลักษณะเหล่านี้รวมถึง AdWords และโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ คำตอบที่เกี่ยวข้อง คำตอบทันที แผงความรู้ สิ่งที่ต้องทำ แพ็คในพื้นที่ ภาพหมุน ตัวอย่างแนะนำ เรื่องเด่น AMP ค้นพบสถานที่อื่นๆ ฯลฯ
ทีมการตลาดที่ฉับไวและตอบสนองอย่างรวดเร็วนั้นจำเป็นต่อการชนะและเก็บตัวอย่างข้อมูลเด่นของ SERP ไว้
ความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียการคลิกไปยัง Google เป็นข้อกังวลที่ถูกต้องหรือไม่?
Google ตระหนักดีว่าข้อกังวลเรื่อง "การคลิกเป็นศูนย์" ที่ใช้ร่วมกันเหล่านี้
คำตอบคือ “ขึ้นอยู่กับว่า” Danny Sullivan โพสต์บน Twitter ว่าที่ "งานจัดอันดับ" ภายในของ Google เขาโพสต์ "ข้อกังวลด้านระบบนิเวศของผู้ดูแลเว็บ" ที่เขาได้ยินพร้อมรูปภาพนี้และข้อความต่อไปนี้ ในฐานะผู้ประสานงานการค้นหาโดย Google ของเรา ฉันซาบซึ้งในความพยายามนี้จริงๆ
- ไม่ชัดเจนว่าสถิติที่สร้างโดยบุคคลที่สามนี้อย่างไร
- ไม่สะท้อน “การจราจร” อาจเพิ่มขึ้นโดยรวม
- ไม่อธิบายประเภทของการค้นหา เช่น ถ้าสิ่งที่ต้องการหรือการคำนวณรวมอยู่ด้วย
- อาจนับการปรับแต่งการค้นหาเป็น "คลิกศูนย์"
- ไม่ได้กำหนดด้วยซ้ำว่า “ไม่คลิก” หมายถึงอะไร
SEO มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ได้รับการพิสูจน์อีกครั้งว่าเป็นตัวขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่สำคัญ ทว่า การค้นหามีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง เป็นแนวตั้งมากขึ้น ต้องการความฉับไว มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และเป็นเรื่องเฉพาะอย่างมหาศาล วิวัฒนาการนี้รวมถึงการเปลี่ยนจากโซลูชันเว็บไซต์เป็นโซลูชันแพลตฟอร์ม และ Google ก็เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มขนาดมหึมา!
สร้างเครือข่ายคุณสมบัติระดับสูงรอบๆ แบรนด์ของคุณ ซึ่งจะอ้างอิงได้อย่างเหมาะสมว่าคุณเป็นใคร ตัวอย่างข้อมูลแนะนำมีประโยชน์หลายประการสำหรับธุรกิจที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การได้รับมันหมายความว่าคุณอยู่ในอันดับที่ศูนย์ ซึ่งเป็นอันดับสูงสุดที่เป็นไปได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา
พลังของผลการค้นหาที่โดดเด่นของ SEO แบบเรียลไทม์
องค์ประกอบดั้งเดิมของ SEO จำนวนมากได้สืบทอดไปสู่เวิร์กโฟลว์การตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน และเกือบจะมีความหมายเหมือนกันกับ "การเปลี่ยนแปลง" ความก้าวหน้าครั้งใหม่สำหรับมืออาชีพด้านการตลาดผ่านการค้นหาเริ่มต้นด้วยข้อมูลสดแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนการวิจัยและกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อสร้างการมองเห็นในทันที ธุรกิจของคุณสามารถแสดงได้เร็วขึ้นใน Google คำตอบทันที
นักการตลาดมองเห็นแนวโน้มที่กำลังพัฒนาและตระหนักดีว่าได้เกิดขึ้นแล้ว ข้อมูลเชิงลึกในบทความนี้จะช่วยให้คุณสร้างหรือปรับแต่งเนื้อหาล่วงหน้าเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งที่อาจดูเหมือนเป็นภัยคุกคามในตอนแรก ธุรกิจของคุณมีโอกาสที่จะแทนที่คู่แข่งโดยจองจำโดยเรียนรู้วิธีตอบสนองต่อความตั้งใจของ Google เพื่อให้ผู้ใช้คลิกภายในผลการค้นหาเดสก์ท็อปและมือถือของ Google
สิ่งที่เราเรียนรู้จาก RankBrain คือการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอซึ่งผู้ใช้ต้องการใช้และแบ่งปันจริง ๆ จะกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบกับไซต์ของคุณมากขึ้น การลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแบบออร์แกนิกนี้จะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SERP ของคุณ ปัจจัยนี้ยังส่งผลต่อความไว้วางใจซึ่งจะส่งผลต่อการได้รับผลลัพธ์ที่สมบูรณ์
พิจารณาเปอร์เซ็นต์ของคำค้นหาสมัยใหม่ที่ตอบคำถามหรือสร้างผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ซึ่งอยู่เหนือลิงก์สีน้ำเงินมาตรฐาน โดยการสังเกตพฤติกรรมผู้บริโภคและการแข่งขันของคุณเท่านั้น คุณจะทราบได้ว่าคลิกใดบ้างที่ย้ายไปยังส่วนย่อยเด่น กล่องถามด้วยคน แผงความรู้ ฟีเจอร์แผนที่ในพื้นที่ที่สมบูรณ์ รูปภาพ หรือการปรับปรุงอื่นๆ เช่น Google คำตอบด่วน ตอนนี้ยังทำได้แม้กระทั่งเรียกดูเที่ยวบิน โรงแรม งาน กิจกรรม และการค้นหาอื่นๆ ที่ก่อนหน้านี้ใช้ได้เฉพาะผ่านเว็บไซต์ภายนอก – โดยตรงบน Google
หากคุณได้รับอันดับที่ดีสำหรับคำตอบและคำหลักที่คุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายโดยเจตนา และคุณคิดว่าสิ่งนี้จะคงอยู่ตลอดไป ให้รู้ว่าในที่สุดธุรกิจอื่นก็จะเข้ามาและขโมยตำแหน่งนี้ไป วันนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะสร้างหน้าใหม่สำหรับพวกเขา หรือปรับกลยุทธ์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณเพื่อรับตัวอย่างข้อมูลเด่นเพิ่มเติม
บทความนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณค้นหาวิธีรับส่วนย่อยของหัวข้อที่สามารถแข่งขันกันเพื่อชิง Google SERP ที่มีคุณลักษณะครบถ้วนดีที่สุดในแต่ละพื้นที่ แกะสลักโพรงที่ดีสำหรับตัวคุณเอง โฟกัสและคิดการใหญ่ การแข่งขันมาเสมอ
คลิกจาก Google Rich SERPs ที่มองเห็นได้ชัดเจน
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการค้นหา เราถูกกดดันให้ก้าวให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของ Google และการเพิ่มขึ้นของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ที่เน้นคำตอบ หากไซต์อีคอมเมิร์ซมีการนำมาร์กอัป JSON-LD ไปใช้อย่างถูกต้อง จะส่งผลต่อกระแสรายได้ด้านล่าง การปรับปรุง SERP ใหม่และให้ผลลัพธ์ที่หลากหลายยิ่งขึ้นโดยจับ "ตำแหน่ง 0" หมายถึงการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกที่ธุรกิจส่วนใหญ่พึ่งพาน้อยลง ธุรกิจของคุณไม่สามารถที่จะฝังหัวลงไปในทรายได้หากแนวโน้มที่ไม่มั่นคงนี้จะหยุดลง การอัปเดตอินเทอร์เฟซของ Google ส่งผลให้มีลิงก์สีน้ำเงินอินทรีย์ที่ไปยังเว็บไซต์ภายนอกน้อยลง ผู้ใช้ต้องการข้อมูลข้อมูลที่มองเห็นได้ชัดเจนและทันทีซึ่งนำเสนอในทรัพย์สินที่ Google เป็นเจ้าของภายใน SERP
ในฐานะที่เป็นชุมชนการตลาดดิจิทัล เป็นเรื่องง่ายที่จะปรับให้เข้ากับผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซของ Google ที่ส่งผลต่อโลกของเรา แต่ด้วยความจำเป็นที่จะต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การได้ยินความคิดเห็นของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการอยู่รอดทางออนไลน์
ที่ Hill Web Marketing เราศึกษาอย่างใกล้ชิดเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าผู้ใช้ค้นหาอย่างไร พวกเขามีส่วนร่วมกับผลการค้นหาของ Google อย่างไร และทั้งประเภทและคุณภาพของข้อมูลที่ได้รับผู้บริโภคบ่อยขึ้น
ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนไปของ Google นั้น “ปิด” เว็บไซต์ของคุณมากกว่า
Google ชอบ SERP ของตัวเองและส่งผู้คนไปยังเว็บไซต์น้อยลงหรือไม่?
อย่างแน่นอน. โอกาสที่เกิดขึ้นเองหลายอย่างกำลังลดน้อยลงเนื่องจาก Google Search ให้รายละเอียดและคำตอบของธุรกิจมากขึ้นในหน้าการค้นหาทันที ในอดีต ธุรกิจส่วนใหญ่พึ่งพา Google อย่างมากในการนำเสนอการเข้าชมเว็บแบบออร์แกนิก แต่การอัปเดตอัลกอริธึมล่าสุดของ Google นั้นอาศัย BERT และ NLP เป็นหลัก ซึ่งทำให้ SEO ได้รับความท้าทายมากกว่าที่เคยเป็นมา
การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และการค้นหาด้วยเสียงที่เพิ่มขึ้นหมายความว่าจำเป็นต้องมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่มาใช้เพื่อให้มองเห็นได้ใน Google Rich Cards ที่ทันสมัย ผู้บริโภคไม่กังวลเกี่ยวกับความต้องการของธุรกิจในการติดตามการเดินทางของลูกค้า พวกเขาต้องการคำตอบที่เกี่ยวข้องในทันทีและตรงประเด็น แบรนด์ที่เข้าใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าในปัจจุบันอย่างรวดเร็ว และใช้ประโยชน์จากความรู้นี้เพื่อคาดการณ์และมอบประสบการณ์เว็บที่เป็นส่วนตัว ชนะใจลูกค้า
การผสานรวม Google Analytics กับ Google Ads จะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณจัดการการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ดียิ่งขึ้น
Google ดึงข้อมูลสรุปคำตอบจากที่ใด
“สรุปคือตัวอย่างข้อมูลที่ดึงโดยโปรแกรมจากสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็นบนหน้าเว็บของคุณ สิ่งที่แตกต่างกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือได้ รับการปรับปรุงเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในหน้าผลลัพธ์ เมื่อเราทราบว่าข้อความค้นหาถามคำถาม เราจะตรวจหาหน้าที่ตอบคำถามของผู้ใช้โดยทางโปรแกรมและแสดงผลลัพธ์อันดับต้นๆ เป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำในผลการค้นหา เราจัดเตรียมรายงาน SEO และ SEM ให้กับลูกค้าของเรา ซึ่งแสดงว่าคุณได้รับตัวอย่างข้อมูลเด่นจากที่ใด
เช่นเดียวกับผลการค้นหาทั้งหมด ตัวอย่างข้อมูลแนะนำสะท้อนถึงมุมมองหรือความคิดเห็นของไซต์ที่เราดึงข้อมูลโค้ดออกมา ไม่ใช่ของ Google เราพยายามปรับปรุงความสามารถในการตรวจหาตัวอย่างข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดอยู่เสมอ ดังนั้นผลลัพธ์ที่คุณเห็นอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถให้คำติชมเกี่ยวกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำได้โดยคลิกลิงก์ "ให้คำติชม" ที่ด้านล่างของช่อง – การสนับสนุนเว็บมาสเตอร์ของ Google **
Google มุ่งมั่นที่จะทำการปรับปรุง ดังนั้นคาดหวังวิวัฒนาการ เราได้รับแจ้งว่า "เมื่อผู้ใช้ถามคำถามใน Google Search เรา อาจ แสดงผลการค้นหาในบล็อกตัวอย่างข้อมูลพิเศษที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา" เป็น SERP ของพวกเขาและพวกเขาเป็นราชาของมัน
Google คิดค้นวิธีใหม่ในการตอบคำถามของผู้ใช้ในผลลัพธ์ทันที
คุณจะชนะฟีเจอร์ SERP ได้อย่างไร
6 วิธีในการชนะคุณสมบัติ SERP:
- ทำวิจัยตลาดเพื่อระบุวลีค้นหาที่คล้ายกัน
- เลือกประเภทการสืบค้นของคุณและกำหนดเป้าหมายตามนั้น: คำถาม คำบุพบท หรือคำเปรียบเทียบ
- ให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของผู้ใช้
- ทำให้เนื้อหาของคุณเข้าใจได้ดีขึ้นด้วยมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้าง
- รวมการสืบค้นเป้าหมายของคุณในส่วนหัวของหน้าและหัวข้อย่อย
- จัดรูปแบบเนื้อหาของคุณในลักษณะที่เป็นมิตรของ SERP
ในขณะที่หลายคนสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์ของ Google Plus เมื่อแพลตฟอร์มเลิกใช้งาน Google แจ้งให้เราทราบว่า "ขณะนี้คุณสามารถฝังสตรีมของโพสต์จากการค้นหา Google+ ใน Google Sites ใหม่" Google ไม่สนใจ "ความล้มเหลวในการส่งต่อ" การเติบโตและบริการต่างๆ มาจากเส้นทาง การทดสอบ และการปรับตัวที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ยังต่อยอดจากการเปิดตัวครั้งก่อนและแน่นอนว่า Google มีแผนในใจ หลายคนสงสัยว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นเบื่อหน่ายกับจำนวนไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมไม่ดีซึ่งต้องดึงออกมาและกำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงความต้องการไซต์เหล่านั้น หรือที่จริงแล้ว Google ตระหนักดีว่าเป็นธุรกิจที่อาศัยแหล่งรายได้เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ เหตุใดจึงไม่รักษาการเติบโตของรายได้และความอยู่รอดไว้ในใจ เป็นปัจจัยครอบงำที่หลายคนกังวล
ขณะนี้ Google มี "Short Names"; ซึ่งเป็นความสามารถของธุรกิจในการสร้าง URL แบบสั้นที่กำหนดเองเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงรายชื่อธุรกิจใน Google ได้อย่างรวดเร็ว ทำงานโดยป้อน URL ชื่อย่อในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เช่น “g.page/[yourcustomname]” เมื่อฉันปรับแต่ง g.page/hillwebcreations ของฉัน มันนำไปสู่ไซต์ Google โดยตรงซึ่งเติม Google Posts ของฉันโดยอัตโนมัติ
ตัวอย่างคุณลักษณะ 18 ประเภทบน SERP
เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพวลีสนทนา นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะนำเสนอตัวอย่างเนื้อหาของคุณและเพิ่มโอกาสในการปรับปรุง CTR ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
1. กล่องคำตอบ
ดูตัวอย่างนี้เต็มไปด้วยคำตอบ! เมื่อฉันถามว่า “พันธสัญญาเดิมมีหนังสือกี่เล่ม” ฉันสามารถระบุเจตนาของฉันเพิ่มเติมโดยเลือกจากเมนูฟองสบู่ระหว่างพระคัมภีร์ห้าประเภทที่แตกต่างกัน ด้วยข้อความค้นหาจำนวนมากที่มาในรูปแบบของคำถาม ประเภทของกล่องคำตอบจึงมีหลายรูปแบบ เช่น
- แผงความรู้ที่จัดรูปแบบใหม่ (ประกอบด้วยคำตอบพร้อมลิงก์ที่ขยายได้)
- กล่องคำตอบอย่างง่าย (ไม่มีตัวเลือกขยาย)
- ตัวแปลงหน่วย
- ตัวแปลงเวลา
- Google แปลภาษา
- เครื่องคิดเลข
- คำจำกัดความของพจนานุกรม
Google ที่แสดงให้เห็นคำตอบที่เป็นรากฐานที่สำคัญแก่ผู้ใช้ใน SERP แบบไร้การคลิกซึ่งมองเห็นได้ชัดเจนเหนืออสังหาริมทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของตน ทำให้นักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากต้องหยุดชะงัก มันบังคับให้เราเผชิญกับคำถาม: ทั้งหมดนี้มุ่งหน้าไปที่ใด?
2. คนยังถาม
เรียกอีกอย่างว่า “คำถามที่เกี่ยวข้อง” เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงกลายเป็นวิถีชีวิตประจำวันมากขึ้น ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณสามารถเข้ามาหาคำตอบได้โดยเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ การระบุคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลในท้องถิ่นและการตอบข้อมูลทั่วไปอย่างกระชับ แสดงว่าคุณพร้อมแล้วเมื่อถูกถาม
เป็นเรื่องยากที่กรณีศึกษาทางการตลาดเพียงเรื่องเดียวจะตอบคำถามที่ผู้โฆษณาและนักวิจัยไตร่ตรองมานานหลายทศวรรษได้อย่างชัดเจน แต่คำถามที่ผู้คนมักถามบ่อยนั้นอาจสั้นและตื้น แต่มีประสิทธิภาพมาก
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่สร้างโดยอัลกอริทึมซึ่ง Google เชื่อมโยงกับการค้นหาของผู้ใช้ คำถามแต่ละข้อจะขยายออกโดยคลิกที่ลูกศรขวาและมีลักษณะคล้ายกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ คำถามที่เกี่ยวข้องถูกรวมเข้ากับผลลัพธ์ทั่วไปและตำแหน่งที่แสดงใน SERP นั้นแตกต่างกันไปในปัจจุบัน
ลองใช้วลีค้นหาใน Google และสังเกตส่วนที่เรียกว่า "ผู้คนยังถาม" ที่แสดงขึ้น โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้ตัวอย่างข้อมูลแนะนำในตำแหน่งศูนย์ของหน้าผลการค้นหา เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ ทำไมไม่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับข้อความค้นหา "ผู้คนยังถาม" ด้วยล่ะ โปรดทราบว่านี่เป็นวิธีที่ย่อในการนำเสนอผลลัพธ์ SERP ในตาราง เมื่อคุณคลิกที่ข้อความค้นหา "คนยังถาม" เมนูแบบเลื่อนลงจะแสดงการขูดเนื้อหา
บนอุปกรณ์พกพา ผู้คนยังถามเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอว่าชนะตำแหน่งศูนย์ภายใน SERP มือถือ ในการทดสอบของเราทุกครั้งที่ปรากฏ พวกเขาอยู่เหนือผลลัพธ์ทั่วไปอื่นๆ เสมอ เพื่อคว้าชัยชนะในตลาดการค้นหาในท้องถิ่นของมินนิอาโปลิส เรามอบโซลูชันและคำตอบที่คนในท้องถิ่นต้องการ
3. การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ
คุณจะพบสิ่งนี้หากคุณดูไปที่ด้านล่างของหน้าผลการค้นหาของ Google ซึ่งส่วนที่เรียกว่า “การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ [การค้นหาวลี]” มักจะให้ตัวเลือกแก่ผู้ค้นหามากขึ้น ในปัจจุบัน มักจะมีการแสดงรายการวลีสี่ถึงแปดวลี ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ Google สามารถจัดหาได้ เป็นวลีค้นหาเพิ่มเติมที่สามารถพิจารณาเตรียมเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมได้ เนื่องจากวลีเหล่านี้จำนวนมากยังได้รับตัวอย่างข้อมูลที่มีคุณลักษณะครบถ้วนเมื่อค้นหาโดยตรง
เราพบว่าสิ่งเหล่านี้แสดงด้วยชุดของภาพขนาดย่อหรือเป็นรายการสองคอลัมน์ที่พบได้ทั่วไป สังเกตเห็นพื้นที่จำนวนมากที่ Google ทุ่มเทให้กับคุณลักษณะ SERP นี้!
4. ลิงค์เว็บไซต์
ปัจจุบัน Google ทำการเชื่อมโยงเว็บไซต์โดยอัตโนมัติตามที่เห็นสมควร
“เราแสดงเฉพาะไซต์ลิงก์สำหรับผลลัพธ์เมื่อเราคิดว่าไซต์ลิงก์จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ หากโครงสร้างของไซต์ของคุณไม่อนุญาตให้อัลกอริทึมของเราค้นหาไซต์ลิงก์ที่ดี หรือเราไม่คิดว่าไซต์ลิงก์สำหรับไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ เราจะไม่แสดงไซต์ลิงก์เหล่านั้น" Google กล่าว
5. การ์ดความรู้
การ์ดความรู้เด่นมีอยู่ใน SERP เท่านั้น
ตัวอย่าง: การ์ดสภาพอากาศของ Google มีภาพประกอบที่เล็กกว่า แต่เติมกราฟอุณหภูมิและโอกาสที่ฝนจะตกในรายละเอียดด้านล่าง หน่วยงานกีฬาที่มีชื่อเสียงมีการ์ดใหม่พร้อมแท็บสถิติที่แจ้งให้ผู้ติดตามทราบว่าผู้เล่นดำเนินการอย่างไรในกิจกรรมล่าสุด
6. การ์ดรวย
การ์ดสื่อสมบูรณ์ของ Google เป็นวิธีเพิ่มเติมสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาที่มองเห็นได้ชัดเจน การ์ดสื่อสมบูรณ์ส่วนใหญ่มักใช้มาร์กอัปแบบมีโครงสร้าง (schema.org) เพื่อให้มีอยู่และแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าเมื่อมีการสอบถาม ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะพบว่าพวกเขามีเสน่ห์
สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Google Ads แต่การ์ดสื่อสมบูรณ์สามารถรับได้เอง Google ชี้แจงว่าการ์ดสื่อสมบูรณ์สำหรับวลีค้นหาหนึ่งๆ อาจเป็นการผสมผสานระหว่างเว็บไซต์หรือการ์ดสื่อสมบูรณ์หลายรายการจากแหล่งเดียวกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ที่จำเป็นแต่ละฟิลด์ถูกทำเครื่องหมายด้วย JASON-LD อย่างถูกต้อง เพื่อให้คุณมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อรับการ์ดสื่อสมบูรณ์ ใช้ประโยชน์จากการกรอกข้อมูลในฟิลด์เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงการ์ดสื่อสมบูรณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น บ่อยครั้งสิ่งเหล่านี้เริ่มต้นจากคำแนะนำและต่อมากลายเป็นเอนทิตีที่จำเป็น
7. เรื่องเด่น
ในเดือนธันวาคม 2559 Google ได้เปลี่ยนผลข่าวและตอนนี้แสดงเรื่องเด่น ดูเหมือนว่ามีอยู่แล้วในการค้นหาบนมือถือ ปัจจุบันนี้จะแสดงชุดเรื่องราวในรูปแบบการ์ดเพื่อนำเสนอเรื่องราวที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในแต่ละวันให้กับผู้อ่าน Google ระบุว่าการอัปเดตใช้งานได้เป็นเวลาหลายเดือน และต้องการให้ใกล้เคียงกับเวอร์ชันมือถือมากขึ้น เรื่องเด่นของ Google ยังคงขับเคลื่อนโดย Google Search เทียบกับ Google News ซึ่งหมายความว่ายังคงพยายามหลีกเลี่ยงข่าวปลอมและรวมรายการผลลัพธ์ที่กว้างขึ้น
8. สินค้าที่คล้ายกัน Carousel
ภาพหมุนของผลิตภัณฑ์กำลังพัฒนาและใช้รูปแบบการแสดงผลที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับจำนวนรายการในภาพหมุนและจุดประสงค์ในการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังค้นหารถ SUV อันดับต้น ๆ ในปี 2019 คุณอาจเห็นรูปภาพซ้อนพร้อมกับรายละเอียดราคาพื้นฐาน คะแนน และจำนวนรีวิว ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะใช้ตัวเลือกนี้เพื่อทำให้การคลิกใกล้เคียงกับความสนใจของตนมากที่สุด ในกรณีนี้ การคลิกน่าจะมาจากผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง หรืออาจนำเสนอตัวเลือกที่มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันใน SERP Google ยังคงอัปเดตการรวมสคีมาอย่างต่อเนื่อง พบชัยชนะครั้งใหม่ในผลการค้นหาที่หลากหลายในข้อมูลเชิงลึกของ Google Search Console
9. บัตรเปรียบเทียบสินค้าโดยละเอียด
วิธีนี้จะทำให้ผู้ซื้อเข้าใกล้การซื้อขึ้นอีกขั้นโดยไม่ต้องออกจากพื้นที่ SERP หลักของ Google ต่อไปนี้คือตัวอย่างภาพหมุนเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์โดยละเอียดซึ่งสร้างการ์ดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเมื่อคลิก สังเกตว่าผู้อ่านมีข้อมูลมากแค่ไหนโดยไม่ต้องคลิก! แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่แสดงขึ้นที่นี่ล่ะ หากนักช้อปไม่เคยเห็นแบรนด์ของคุณที่นี่ โอกาสที่จะได้รับยอดขายจะลดลงอย่างแน่นอน ทดสอบและแก้ไขสคีมาผลิตภัณฑ์ที่หักและคิดค่าเสื่อมราคาเพื่อให้มองเห็นผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นใน SERP
10. ข้อมูลราคาและกล่องเดินทาง
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีการแข่งขันสูง และ Google ก็ปรากฏตัวขึ้นทันทีพร้อมข้อมูลมากกว่าที่ผู้ซื้อตั๋วสายการบินเคยมีมาก่อน ตารางสายการบิน ความยาวเที่ยวบิน ประเภทเที่ยวบิน และราคา ให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดต่อหน้าผู้ซื้อทันที
ตัวอย่างของโมดูลข้อมูลเที่ยวบินของ Google แบบขยาย:
ก่อนความก้าวหน้าของ Google ในหน้าการค้นหา ยุคแห่งความรุ่งโรจน์ของการตลาดดิจิทัลปล่อยให้แบรนด์ท่องเที่ยวเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์โดยพิจารณาจากเนื้อหาเท่านั้น เพื่อให้สามารถปรากฏในผลการค้นหาทั่วไปได้สูงที่สุด และเสนอราคากับคู่แข่ง Google Ads นี่เป็นการใช้คำหลักเพียงอย่างเดียวและได้รับโฆษณาแบบข้อความทางด้านขวามือของผลการค้นหาทั่วไป
หากฉันเห็นสิ่งนี้ขณะค้นหาเที่ยวบินไปเยี่ยมลูกชายของฉันในวอชิงตัน ดี.ซี. ฉันรู้ทันทีว่าใครเสนอราคาที่ดีที่สุด เป็นเครื่องมือค้นหาเที่ยวบินที่ฝังอยู่ใน SERP อย่างแท้จริง เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์จากมุมมองของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม สายการบินบางสายอาจตื่นเต้นกับเรื่องนี้
การเพิ่มเอนทิตีข้อมูลที่รัดกุมนี้เพิ่มลงใน SERP ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ช่วยให้ผู้ค้นหาได้รับข้อมูลเพิ่มเติมโดยตรงจาก Google และเมื่อพูดถึงบริการของ Google เช่น โมดูลสำหรับ Google Flight Search และ Hotel Finder ข้อมูลที่พบในอสังหาริมทรัพย์ SERP ที่ Google เป็นเจ้าของนั้นค่อนข้างน่าประหลาดใจ ซึ่งแตกต่างจากหน้าที่จัดทำดัชนีในเว็บไซต์ของคุณ เป็นการตลาดการค้นหานอกไซต์ใหม่
11. ผลการค้นหาชุดข้อมูลของ Google
เนื้อหาที่มีโครงสร้างสามารถเติมเต็มความต้องการในการนำแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เกี่ยวข้องเข้ามา
หากผู้ใช้เรียกผลการค้นหาชุดข้อมูลของ Google เมื่อค้นหาข้อมูล แทนที่จะส่งคืนเว็บไซต์ GoogleBot จะแสดงรายการฐานข้อมูล
โดยทั่วไป หากเรากำหนดคำตอบโดยตรงเป็นสิ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้หลักได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องคลิกไปที่เว็บไซต์เป็นแหล่งที่มา มีเอนทิตีข้อมูลมากมายที่นี่ แต่ละเอนทิตีในฐานข้อมูลโหมด Google Cloud Firestore มีคีย์ที่ระบุตัวตนได้โดยไม่ซ้ำกัน
ชุดข้อมูลจะค้นหาได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณให้ข้อมูลสนับสนุน เช่น ชื่อ คำอธิบาย ผู้สร้าง และรูปแบบการแจกจ่ายเป็นข้อมูลที่มีโครงสร้าง แนวทางของ Google ในการค้นพบชุดข้อมูลใช้ประโยชน์จาก schema.org และมาตรฐานข้อมูลเมตาอื่นๆ ที่สามารถเพิ่มลงในหน้าที่อธิบายชุดข้อมูลได้ จุดประสงค์ของมาร์กอัปนี้คือเพื่อปรับปรุงการค้นพบชุดข้อมูลจากสาขาต่างๆ เช่น วิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต สังคมศาสตร์ การเรียนรู้ของเครื่อง ข้อมูลพลเมืองและรัฐบาล และอื่นๆ” เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาชุดข้อมูลของ Google
12. ค้นพบสถานที่เพิ่มเติม
“รายการสถานที่ที่คล้ายกัน” หรือ “รายการสถานที่ยอดนิยม” รายการหลังเป็นรายการที่ไม่ได้รับการสนับสนุนซึ่งรวบรวมโดยผู้ให้บริการเนื้อหาใดๆ และต้องเป็นอิสระ เมื่อคุณได้รับผู้ติดตามสำหรับแบรนด์ของคุณแล้ว คุณจะสามารถแสดงใน Googe Now Cards หรือ Google Discover ได้
หากธุรกิจของคุณปรากฏให้เห็นในรายการดังกล่าว ถือว่าเป็นเกียรติเพราะรายการดังกล่าวมาจากคนจริงๆ คือผู้ตรวจสอบ การอยู่ในรายชื่อที่นี่ทำให้ธุรกิจของคุณมีสถานะเป็นเทรนด์ที่แท้จริงและเป็นสถานที่ของธุรกิจที่น่าเชื่อถือ
13. วิดีโอเด่น
การตลาดผ่านวิดีโอ วิดีโอฮาวทู วิดีโอคลิปข่าว ฯลฯ ล้วนกำลังเป็นที่นิยมในรูปแบบเนื้อหาที่ผู้คนชื่นชอบ ธุรกิจต่างๆ ควรใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อให้ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ

เรียบง่ายอย่างน่าทึ่ง วิดีโอที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพมีโอกาสที่ดีที่จะชนะการคลิกจากตัวอย่างข้อมูลวิดีโอเด่น เพิ่มข้อความที่เกี่ยวข้องในภาษาธรรมชาติบนหน้าเว็บที่เว็บไซต์นั้นอยู่ จากนั้นเพิ่มข้อมูลโครงสร้างวิดีโอตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด จากนั้นข้อความนี้จะสรุปรายละเอียดและขั้นตอนที่ผู้ใช้สามารถติดตามได้ อาจปรากฏในช่องคำตอบด่วนแยกต่างหากหรือภายในคำอธิบายของวิดีโอ (คำอธิบายของ YouTube) มีลิงค์วิดีโอไปยัง URL บทความที่เกี่ยวข้อง จากนั้นอัปโหลดในแผนผังเว็บไซต์วิดีโอของคุณ และเพิ่มลิงก์ไปยังบทความของคุณจากคำอธิบายที่เพิ่มลงในวิดีโอ YouTube ของคุณ
14. เหตุการณ์เด่นในพื้นที่ Zero Position Box
ต่อไปนี้คือตัวอย่างกรณีที่ธุรกิจที่ใช้มาร์กอัปกิจกรรมและ/หรือ Google Post สำหรับกิจกรรมมีโอกาสแสดงข้อมูลอันมีค่าได้อีก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งกิจกรรมของคุณต่อสาธารณชนทั่วไปเพื่อเพิ่มยอดขายตั๋ว
ปัจจุบันก็เหมือนโฆษณาฟรีบน Google ไม่เพียงเท่านั้น หากผู้ใช้คลิกที่นี่ใน Google SERPS ระบบจะนำพวกเขาไปยังลิงก์ไปยังเว็บไซต์โดยตรงสำหรับทำการซื้อ สิ่งนี้จะช่วยยืดเงินในการโฆษณางานของคุณออกไปอีก
15. รายการเด่นหรือตัวอย่างตาราง
ธุรกิจใด ๆ ก็สามารถได้เปรียบในการแข่งขันโดยใช้รายการในเนื้อหาของตน ด้วย SEM คุณจ่ายสำหรับคำหลัก ซึ่งจากประสบการณ์ของฉัน สามารถแสดงได้ที่นี่ และมีลิงก์ไปยังหน้าเว็บของคุณเพื่อให้ผู้ใช้อ่านเพิ่มเติม รายการและตารางใส่ข้อมูลในรูปแบบที่ง่ายต่อการใช้งาน สิ่งเหล่านี้ทำให้บทความของคุณสมบูรณ์และขยายการเข้าถึงของคุณเมื่อ Google หาแหล่งที่มาใน SERP
ทำให้พวกเขากระชับ ไม่สามารถรับตัวอย่างข้อมูลเด่นได้หากรายการของคุณใช้คำมากเกินไป
16. Google แผนที่ท้องถิ่น Pack
เมื่อมีผู้ค้นหาใน Google Google มักจะตอบสนองด้วยผลการค้นหาที่แตกต่างกันมาก บางครั้งก็เป็นเว็บไซต์ แต่หนึ่งในผลงานเด่นที่นำเสนอบ่อยที่สุดคือ Google Local Listing Map Pack โดยจะแจ้งผู้บริโภคอย่างรวดเร็วว่าจะซื้อสินค้าที่ใด รีวิวและการให้คะแนนของผู้บริโภค ข้อเสนอ ซึ่งอาจนำไปสู่ที่ที่พวกเขาทำธุรกิจ เรียนรู้วิธีการทำงาน และเหตุใดจึงเป็นกลยุทธ์การตลาดท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทในพื้นที่ของคุณ
ผู้บริโภคสังเกตเห็นว่าภายใต้สามตัวเลือกที่พวกเขามีโอกาสคลิก "สถานที่เพิ่มเติม" ซึ่งจะขยายไปยังตัวเลือกและรายละเอียดในท้องถิ่นเพิ่มเติม สถานะในการค้นหานี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจในท้องถิ่น สังคมของเรากำลังเดินทางและมักต้องการบริการที่ทันท่วงที
17. แอมป์ (Accelerated Mobile Pages)
เราทราบมาหลายปีแล้วว่าเนื่องจากผู้ใช้ดำเนินการค้นหาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น ธุรกิจจึงต้องปรับให้เข้ากับการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก Google สนับสนุนให้เว็บไซต์ทั้งหมดจัดลำดับความสำคัญของการใช้งานมือถือและดำเนินการอย่างมากเพื่อสนับสนุนการใช้ AMP เป็นเวอร์ชันดัดแปลงของ HTML ที่รู้จักกันโดยทั่วไปว่าสามารถโหลดหน้าเว็บได้เร็วกว่า หน้าเว็บที่สร้างใน AMP HTML จะระบุไว้ในหน้าผลลัพธ์ของ Google พร้อมไอคอนที่แสดงบน SERP สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณลักษณะเฉพาะนี้บอกผู้ใช้ว่าหน้าที่จะโหลดได้เร็วกว่าหน้าที่ไม่มี ในขณะที่เสิร์ชเอ็นจิ้นอ่านโค้ด เครื่องหมายนี้เป็นมาตรฐานสำหรับการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และช่วยให้ผู้คนทราบว่าหน้าเว็บของคุณพร้อมสำหรับการโหลดอย่างรวดเร็วสำหรับพวกเขา
คุณสามารถ เข้าร่วมใช้งานมาร์กอัปสคีมาและแข่งขัน ในอสังหาริมทรัพย์ที่ Google เป็นเจ้าของได้
18. กราฟความรู้และแผง
โดยทั่วไป พื้นที่นี้จะอยู่ทางด้านขวามือของหน้าการค้นหาของ Google และขยายไปยังรุ่นและประเภทต่างๆ มากมาย เครื่องมือค้นหาหลักใดที่เลือกที่จะแสดงนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจและการเป็นเจ้าของและดำเนินการ ภาพนี้แสดงถึงแบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่ แต่ขาดการเพิ่มประสิทธิภาพหลักสำหรับการเติมรายละเอียดสำคัญในแผงความรู้ของ Google อา – โอกาสที่รอคอย!
4 สถานการณ์ที่เป็นไปได้ซึ่งผลลัพธ์กราฟความรู้ของคุณอาจแตกต่างกันไป:
- บริษัทออนไลน์เท่านั้น
- ธุรกิจที่มีที่ตั้งไม่กี่แห่ง
- ธุรกิจระดับประเทศที่มีสถานที่และยอดขายจำนวนมาก
- ธุรกิจที่เป็นเจ้าของสถานที่เพียงแห่งเดียว แต่ได้รับการยอมรับว่าเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
หน้าหนึ่งผลการค้นหาของ Google ที่มีการคลิกเป็นศูนย์
SERP แบบคลิกเป็นศูนย์คืออะไร
SERP แบบคลิกเป็นศูนย์จะให้คำตอบอย่างรวดเร็วซึ่งแสดงโดยตรงที่ด้านบนของผลการค้นหาของ Google ตรงตามจุดประสงค์ในการค้นหาของบุคคลนั้นโดยไม่ต้องคลิกลิงก์สีน้ำเงินของผลการค้นหาแบบเดิม และที่น่าสนใจคือ เนื้อหาแบบยาวกำลังชนะคำตอบตัวอย่างอื่นๆ
โดยรวมแล้ว Google ให้ความสำคัญกับการนำข้อมูลที่มีโครงสร้างไปใช้อย่างมาก อย่าลืมอัปเดตหลักเกณฑ์ข้อมูลที่มีโครงสร้างของ Google ล่าสุด แม้ว่าเครื่องมือทดสอบข้อมูลที่มีโครงสร้างของ Google จะมีประโยชน์มาก แต่ก็มักจะแสดงผลลัพธ์ที่อิงตามโค้ดมากกว่าที่จะเป็นปัจจุบันได้
ผู้ที่ค้นหาดูเหมือนยินดีที่จะสำรวจตัวเลือกผลการค้นหาที่อัปเกรดใหม่ นักการตลาดที่เข้าใจว่าผลการค้นหารายการใดสามารถสร้างปริมาณการเข้าชมสูงได้ กำลังคิดว่าควรติดตามตัวอย่างข้อมูลเด่น
“ความลับสกปรกก็คือข้อมูลที่มีโครงสร้างนั้นแบ่งแยกเนื้อหาของคุณออกเป็นสองส่วน ทำให้เป็นการตัดสินใจแบบไบนารีในผลการค้นหา เนื้อหาของคุณน่าดึงดูดอย่างยิ่ง… หรือ… ด้านมืด… มีประโยชน์และมีโครงสร้างมาก Google สามารถดูดซึมข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นของตัวเองและใส่ลงในกราฟความรู้… จึงเป็นการตอบคำถามสำหรับผู้ใช้ โดยไม่มีสิ่งจูงใจ ให้ผู้ใช้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ ” – ดิกสัน โจนส์**
แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะถอยห่างจากความพยายามที่จะแสดงตัวตนให้มากขึ้นในการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ของ Google คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมากขึ้น โจนส์กล่าวว่า "หากคุณสร้างเนื้อหาที่สามารถหลอมรวมเข้ากับกราฟความรู้ได้ คุณต้องแน่ใจว่าผู้ใช้ยังคงต้องการมีส่วนร่วมกับคุณ เพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น"
เว็บไซต์ธุรกิจของคุณต้องสร้างรายได้ที่นี่
Google ให้ความสำคัญกับ:
- ผู้ที่ใช้เสิร์ชเอ็นจิ้น
- พันธมิตรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ Search Giant
- ลูกค้าที่ชำระเงิน (Google Ads)
แต่ถ้าคุณให้คำตอบที่ดีที่สุดหรือคุณธรรมได้รับรางวัลตำแหน่งสูงสุดในการค้นหาทั่วไป สิ่งนั้นคือของคุณ อย่างน้อยก็เป็นได้ (ชั่วคราว)
ผู้ใช้เป็นที่รู้จักสำหรับการแยกวิเคราะห์ด้วยภาพ เป็นปัจจัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับนักการตลาดการค้นหา อนาคตไม่เหมือนกับอดีต Hill Web Marketing เชื่อว่าการรักษาและปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหาทั่วไปหมายถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลง Google ไม่ใช่และจะไม่เป็น SERP ที่เหมาะกับทุกคน
ดังนั้นกรณีศึกษาหรือการวิจัยอื่นใดที่ได้ทำขึ้นซึ่งอาจให้ความกระจ่างเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของความพยายามสันนิษฐานของ Google ที่จะให้ผู้ใช้อยู่บนสนามหญ้าของตัวเองมากขึ้น
กรณีศึกษา Wikipedia เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บอ้างอิงของ Google
Duane Forrester ตัวแทนของ Bing มาเป็นเวลานาน และ SEO ที่มีทักษะได้รับการรายงานโดยระบุที่ PubCon ว่า "การเข้าชมของ Wikipedia ลดลง 21% หลังจากที่ Google เปิดตัวตัวอย่างข้อมูลเด่น" Barry Schwartz's 8 มี.ค. 2019, Forrester: Wikipedia สูญเสีย 21% ของการเข้าชมหลังจาก Google Featured Snippets บทความที่เปิดตัวเป็นการอ่านที่ดีสำหรับผู้เผยแพร่ที่ต้องการค้นหาหากพวกเขาต้องการตัวอย่างข้อมูลแนะนำใน Google
ต่อมา Wikipedia สรุปว่า “ที่จริงแล้วการอ้างอิงของ Google มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา” รายงานการอ้างอิง Google ของ Wikipedia ของ Wikipedia เปรียบเทียบทั้งบันทึกที่ไม่ได้เก็บตัวอย่างและบันทึกตัวอย่างเพื่อพิจารณาว่า Google ผ่านผู้อ้างอิงมากกว่าหรือไม่ ในขณะที่ยอมรับว่า "อาจบ่งชี้ว่าปริมาณการรับส่งข้อมูลของเราจำนวนหนึ่งซึ่งไม่มีผู้อ้างอิงลดลง ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่ามาจาก Google" .
คุณพร้อมและต้องการโดดเด่นใน SERP ที่สมบูรณ์หรือไม่?
คุณสมบัติเอนทิตีที่ Google เป็นเจ้าของครอบคลุมการกดเว็บที่ใหญ่กว่าของคุณ
ที่สำคัญที่สุด คิดการใหญ่ คิดให้ไกลกว่าเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงการมีอยู่ของแบรนด์เว็บ กระบวนการการตลาดดิจิทัลต้องเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณต้องแสดงที่ใด ทั้งเสิร์ชเอ็นจิ้นและความต้องการของผู้บริโภคสามารถชี้นำและมีอิทธิพลต่อการเขียนเนื้อหา โซลูชันเทคโนโลยี และการลงทุนทางการตลาดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ด้วยการวางแผนและสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความลื่นไหล คุณสามารถจัดการการเปลี่ยนแปลง SERP มากมาย การปรับส่วนหน้าของเว็บ และการปรับแต่งทางการตลาด แต่ถ้าคุณใช้วิธีการเดิมๆ อย่างเข้มงวดและดำเนินการเพียงโซลูชันเดียว การไม่ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นของ Google อาจทำให้ธุรกิจและแบรนด์ของคุณต้องคิดใหม่ในภายหลัง ความรวดเร็วมีความสำคัญต่อ SEO, SEM และ PPC
ความเห็นของ Google มีประสิทธิภาพมากเพราะสามารถแสดงได้หลายที่ เช่น Google อาจเลือกที่จะเพิ่มลงในผลลัพธ์แพ็คในพื้นที่ของคุณ
ผู้คนกำลังปรับตัวกับตัวอย่างข้อมูลเด่นและแผงความรู้ที่ขยายออกไปหรือไม่
คำตอบนี้ตอบยากกว่า ทุกสัปดาห์ที่ผ่านไป Google ทดสอบคุณลักษณะเพิ่มเติมและตัวอย่างข้อมูลแนะนำใหม่ๆ ดูเหมือนจะกลายเป็นมาตรฐาน โดยปกติ ผู้ที่กำลังค้นหาจะบอกว่าคำตอบของพวกเขาผันผวนเนื่องจากสิ่งที่แสดงในตัวอย่างข้อมูลสามารถเปลี่ยนจากการค้นหาเป็นการค้นหาได้ นักการตลาดดิจิทัลมักมีความกังวลว่าข้อมูลโค้ดที่ขโมยมาจากผลการค้นหาทั่วไปที่เคยได้รับมาจากผลการค้นหาทั่วไปนั้น
การศึกษาของ Moz ได้ให้การรับรองเพิ่มเติมว่าสิ่งนี้ไม่ได้เป็นเรื่องที่น่ากังวลมากนัก เนื่องจากมีเพียง 22.1 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมการสำรวจ “ระบุว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาอ่านตัวอย่างข้อมูลและพิจารณาว่าคำถามของพวกเขาได้รับคำตอบโดยไม่ต้องคลิกลิงก์สีน้ำเงิน”
Hill Web Marketing's findings are quite the opposite. It seems that both people and search engines seem to trust a business that can show up as a Rich Card in Google Discover, in a mobile carousel, feature-rich local map pack, or an answer provided by Google Assistant.
Responses vary by age group:
It may follow human nature that long-time Internet users in the age bracket of 70-100 years old are likely to search as usual. Moz found that they are “170 percent more likely to continue searching, depending on the answer in the snippet”. This should clue digital marketers to adjust for our youngest searchers (13–18) who are reported to be 220 percent more likely to be content with their question answered with Google-owned SERPs and never clicking through to the business website. These up-and-coming searchers, shoppers, and future business owners tend to demand an immediate response, while senior adults remain longer to research and take in a variety of results.
Understand age and demographic differences involves targeted marketing research.
SEOs & Google-owned Real Estate in Search Results 
The truth, this isn't new. Human nature often reacts to change. SEO's cannot relax into set-up processes; SEO seems and is more difficult, but it has not died. Keep up with changes in how content is ranked and observe the number of visits through organic traffic. Ingenuity, observing consumer preferences, content gaps, any pages that are slow or outdated, adding missed industry-rich schema, servers that hang, etc., can create a place for your business in the evolving Google SERPs.
Barry Adams draws much attention to the conversation on Twitter+ and believes it is about time we wake up and recognize what is happening. “I find it hilarious that SEO's are suddenly annoyed that Google is aggressively taking over some verticals with in-SERP features. They've been doing that for years.” (March 15, 2018)
As we study results, often when the query includes a potential transactional action, more often than Google Ads also display. Google's expanding dominance on their own SERP real estate has triggered a lot of panics. Rather than fret over changes, a positive sentiment will create a mindset that can find new opportunities in the midst of this.
“Often we cannot control what's happening, but how we respond to it matters. If users respond favorably to their experience with new local pack features, new ways the Google Assistant provides answers, advanced Google Image Search, Flight options, booking options, new video and map driving features and map ads, then one approach is to value the user's choice.- Jeannie Hill
Maybe these new SERP features are depressing your CTRs, but before you risk freezing in frustration, simply move on, embrace what you cannot control, and seek to gain more featured snippets. Users' search activity is intuitive and will forever evolve, which prompts Google to implement new search features to remain the King of Search. We can thank Google innovations in new SERP displays for bringing new business your way.
Much of the changing SEO landscape boils down to this:
Google Doesn't Have to Use Your Website
Google has been stock-piling trusted entity extractions, entity classes, entity properties, and Association Scores from millions of web pages to build a repository to draw upon for search results. When Google first announced the Knowledge Graph as early as 2012, we learned that it planned to prioritize things (entities) and not strings. That process has rapidly come in play as GoogleBot mines structured data for its entity extractions.
It is no longer dependent in the same way on mining information found on the web such as pages, documents, images, and links. “In web crawling, a node is a page, and an edge is a link between pages; in data crawling, a node is an entity, and an edge is a relationship between entities. It's an evolution in thinking about the web and ” according to Bill Slawski, owner of seobythesea.com
Websites are becoming more obsolete as the initial place where customers find you in search. Expect that your website will simply be one aspect of a formula Google utilizes to deliver the best answer to a searcher's inquiry. Your website will still have value. However, its role is changing. It may become used more like an online business brochure or identification card.
To gain and maintain visibility in these new rich-featured search results, your site needs to have a measure of domain authority and be rich in fact-based and trusted information about those entities. Your level of “correctness” plays into Google's trust factor. Google is very capable of pulling your brand information into its featured answers and knowledge graph from multiple sources, not just your website. A well-populated Google Knowledge Panel can help you get links to your social media profilesd visibility.
Answer Featured Snippets in Google Search are normal search results, emphasized with special layouts, and are different from Knowledge Graphs. They are an equal opportunity for businesses of all sizes who want to win more customers.
Truly Interested Users Still Click on Featured Snippet URLs
Are no click searches on the increase?
Since Google continuously iterates on existing things and strives to add new benefits to searchers, expect its algorithms to get even smarter. The current percentage of no-click searches varies by industry. As you can see from above, the travel and hotel niche is vastly affected. Healthcare niche sites should leverage the new GMB features.
SERP Enhancements will always impact user clicks. Winning more clicks is worth testing and tweaking. If you're targeting high search intent, we advocate testing and monitoring the above strategies. Build out an experiment and run it to determine if your web traffic benefits.
“In some instances, yes they're (Google) using a landing page, but I think Google's fine with them staying on the SERP. I know this is a problem with SEO as well with Knowledge Cards not getting people to your page most often. You might be optimizing your content but then they're just living on the SERP as all their answers are already available. Even if the users get all their information from the Google My Business listing then Google is still winning as they're serving the core customer base of searches.” – Zack Bedingfield with Mordy Oberstein
Optimizing for featured snippets adds a level of complexity to SEO. We love the data science aspect of it. By identifying SERP trends, extrapolating user information, and implementing strategies based on performance-driven results, you can continue to improve the volume of clicks to your website.
Set your sites beyond pure ranking positions. Study SERPs to uncover the types of content present, where each content type is displayed, how it is positioned, and how much real estate each content piece occupies. For example, the knowledge graph is of significant size and can point out your evergreen content. By focusing on areas that will have the greatest impact in organic search's richly visible results, you stand a better chance to catch consumers' attention, and therefore clicks, and ultimately sales.
“SEO is no longer about optimizing for search engines anymore and trying to grab that organic traffic but the practice of SEO actually impacts so many other points within a business. So if Google's now chasing the user experience then so should you.” Jennifer Hoffman speaking at Optimisey*****
The bottom line for every business is revenue. And your business can win clicks from Google-owned SERPs. To know where you stand and to uncover new opportunities, conduct website audits for strategic mapping insights . And for those in the medical niche, maintain your healthcare business profile on a daily basis .
If you Gain Featured Snippets; You Gain More Traffic
aHrefs conducts studies that are trusted. Josh Hardwick found that, “you're getting 31% less traffic by NOT owning the Featured Snippet position, even if you rank #1.” The April 19, 2018 article titled How to Find and Steal Featured Snippets talks about “You + featured snippets = more traffic (ALWAYS)” and lays to rest fears of losing traffic for this reason,
Use Ahrefs to discover what featured snippets you are already showing up for and which ones that are possible to go after. Here is how: Site Explorer -> Enter domain -> Organic keywords -> SERP Features -> Featured Snippets -> Target domain must be featured. Create your fresh content wisely to enhance your site attributes for mobile rich features.
“we consistently won 8-12% of the snippets that we optimized for versus the natural win rate of 1-2%. These results were statistically significant. For posts that moved into the featured snippet, we saw an overall 10.5% increase in the number of clicks from the SERP, a 10.13% click-through-rate increase, as well as a net positive impact on post traffic.” – ฮับสปอต
SEO and SERP optimization review:
“Working with Hill Web Creations and Jeannie in particular, has been spectacular. We have never worked with a more conscientous or passionate partner, especially in the areas of SEO and PPC. The level of detail is staggering and far beyond our everyday knowledge of Google and website. Jeannie works on our website all the time, aggressively finding new ways to increase rankings, speed up performance, and squash errors and broken links. We couldn't do it without her. I would highly recommend Hill Web Creations to any company looking for short-term and long-term results.” – by Tom Lauck owner of Hivemind Studios, written on March 31, 2016
Hill Web Marketing provides services to gain visibility in Google immediate SERPs and win calls and clicks to your business. Projects typically begin at $3,500 (offer good through 7.31.2022).
SUMMARY: You can win Google-owned SERP clicks
Embracing essential featured snippet optimization can be a clever business solution. Partner with Hill Web Marketing; spend more time making your site fantastic by providing more value to readers. We help businesses find opportunities when little relevant content is available on the web for the given query. This is your chance to gain visibility. Nothing substitutes technically clean code that empowers you to capture featured snippets. Our forte is optimizing content for Google's highly-visible featured snippets.
Your business can both be current in its SEO practices and prepare for tomorrow. Improve Your Website & Boost Engagement
* https://twitter.com/badams/status/974190772139560960
** https://developers.google.com/search/docs/advanced/appearance/featured-snippets
*** https://gsuiteupdates.googleblog.com/2019/01/embed-google-plus-search-in-google-sites.html
**** https://dixonjones.com/seo/structured-data-a-dirty-little-secret/
The Business Value of SEO – Jennifer Hoffman