ยุคใหม่ของช่องโหว่ของอินฟลูเอนเซอร์และเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ควรคำนึงถึง
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12โลกของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา เราได้เปลี่ยนจากยุคที่ 'มองมาที่ฉัน' เป็นยุคแห่งการเอาใจใส่ และแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ประสบการณ์โดยรวมของการล็อกดาวน์ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภคและเนื้อหาที่เรารับชมทางออนไลน์ ด้วยเวลาในมือของเราและความจำเป็นในการกระตุ้นและเชื่อมโยง ผู้คนจึงค้นหา 'เนื้อหาที่มีประโยชน์' โดยผู้สร้างที่ถ่ายทอดความอ่อนแอและความเห็นอกเห็นใจ ผู้ชมยังเริ่มปฏิเสธเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ด้านไลฟ์สไตล์ที่สร้างแรงบันดาลใจ/โอ้อวดมากกว่าที่เคยครอบงำฟีด Instagram ของเรา โดยเลือกการตรวจสอบ จุดอ่อน และความเป็นจริงในช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลก
เมื่อเราปรับตัวให้เข้ากับจังหวะของความเป็นจริงใหม่ เห็นได้ชัดว่าเราได้เปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานแล้วโดยไม่ปรารถนาที่จะหวนคืนสู่โลกเก่า เราได้ย้ายจากยุคของ 'ดูฉัน' ไปสู่ยุคใหม่ของการเอาใจใส่ ไม่มีผู้ปรับระดับใดยิ่งใหญ่ไปกว่า Covid และแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องรับทราบ
ผู้สร้างเนื้อหาแสดงความสมจริงเหนือความสมบูรณ์แบบ
ช่วงล็อกดาวน์เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนมองหาความจริงใจที่เข้าถึงได้และมุ่งเน้นไปที่ความบันเทิงที่มีประสิทธิผล ในช่วงหลังการล็อกดาวน์เริ่มต้น จำนวนการดูเนื้อหาวิดีโอเพิ่มสูงขึ้น ผู้ติดตาม YouTube พุ่งขึ้นมากกว่า 20% เนื่องจากประชากรที่ถูกล็อคไว้ค้นหาทุกอย่างตั้งแต่เนื้อหาด้านการศึกษาและการออกกำลังกาย ไปจนถึงคำแนะนำด้านสุขภาพจิต ไปจนถึงเคล็ดลับ DIY
ในขณะเดียวกัน ผู้สร้างเนื้อหาต้องเผชิญกับข้อจำกัดเช่นเดียวกับผู้บริโภคในแง่ของการเข้าถึงทรัพยากรและการเดินทาง ดังนั้นภายใต้การล็อกดาวน์พวกเขาจำเป็นต้องปรับตัว ด้วยเหตุนี้ นิสัยใหม่จึงก่อตัวขึ้นและการเน้นที่เนื้อหาของครีเอเตอร์จึงเป็นความสมจริงมากกว่าความสมบูรณ์แบบ สิ่งเตือนใจที่ชัดเจนคือการยกเลิกรายการเรียลลิตี้เช่น Love Island ที่เคยสร้างอิทธิพลด้านไลฟ์สไตล์ที่ส่งเสริมชีวิตแฟนตาซีบน Instagram การค้นหาความถูกต้องแบบใหม่เป็นตัวเร่งให้เกิดการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการรับชม การค้นพบช่องใหม่ๆ และท้ายที่สุด ครีเอเตอร์ปรับรูปแบบวิดีโอของตนให้เข้ากับการผลิตที่บ้านบนแพลตฟอร์มอย่าง YouTube หรือ Tik Tok ชีวิตของผู้ชมมีการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานและผู้มีอิทธิพลก็เช่นกัน
เทรนด์อายุสั้น
แนวโน้มบางอย่างที่เริ่มเพิ่มขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่จริง ซึ่งรวมถึงเนื้อหาการศึกษาสำหรับผู้ปกครองที่จู่ๆ กลายเป็นครูที่บ้านและการบริโภคเนื้อหาข่าว การดูหมวดหมู่เหล่านี้ได้กลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด เนื่องจากความอ่อนล้าของข่าวไวรัสได้เกิดขึ้น และผู้ปกครองได้ส่งลูกๆ ของพวกเขาไปที่อาคารเรียนแล้ว อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่อื่นๆ ยังคงได้รับความนิยมและได้รับความสนใจจากผู้ชมในระยะยาว
ตามรายงานล่าสุด The Age of Influence จาก globalwebindex.com ผู้บริโภค 2 ใน 3 ที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้โซเชียลมีเดียต่อไปในลักษณะเดียวกับหลังการปิดเมือง ความกระหายในความถูกต้องเป็นเรื่องจริงและรู้สึกได้อย่างแท้จริง
เนื้อหาเกี่ยวกับการเล่นเกมและสัตว์เลี้ยงทะยาน
การดูเนื้อหาเกมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงล็อกดาวน์ โดยมีสัญญาณการลดลงเล็กน้อยเนื่องจากกฎการเว้นระยะห่างทางสังคมผ่อนคลาย การค้นหาเกมบน YouTube เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าตั้งแต่เดือนมีนาคม และโดยรวมแล้ว หมวดหมู่ดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจถึง 31% นับตั้งแต่เริ่มล็อกดาวน์ การเล่นเกมนำเสนอวิธีที่สมบูรณ์แบบสำหรับเพื่อน ๆ ในการเข้าสังคมในขณะที่อยู่ห่างไกลจากสังคม และด้วยโลกเสมือนจริงที่เสนอการหลบหนีจากโลกแห่งความจริงที่ 'น่ากลัว' การเปิดตัวอย่าง Animal Crossing, The Last of Us และ PS5 หมายถึงการเล่นเกมเป็นส่วนหนึ่งของนิสัยของเราและพบว่ามีที่ในกิจวัตรของเรา
ด้วยครอบครัวที่ทำงานที่บ้านภายใต้การล็อคดาวน์ มีความต้องการสัตว์และสัตว์เลี้ยงอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน เพิ่มขึ้น 21% นับตั้งแต่เริ่มการระบาดใหญ่ ความเป็นเพื่อน ความสงบสุข และความรักที่ไม่มีเงื่อนไขที่สัตว์เลี้ยงสามารถนำมาให้ไม่เคยได้รับการชื่นชมมากไปกว่านี้ สถานพักพิงสำหรับสัตว์นั้นยังมีสุนัขเหลือน้อยที่จะนำกลับบ้านได้ Lockdown ได้สร้างแรงบันดาลใจให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงหน้าใหม่ที่ต้องการหันมาใช้ YouTube เพื่อขอคำแนะนำและความบันเทิงเพื่อให้สัตว์เลี้ยงตัวใหม่ของพวกเขามีความสุข

เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยบุคลิกภาพที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม
ในขณะเดียวกัน ผู้คน บล็อก และเนื้อหาสำหรับครอบครัวมีผู้ชมเพิ่มขึ้นเพียง 17% ในเดือนแรกของการปิดเมือง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากจำนวนการดูหมวดหมู่อื่นๆ ลดลง จำนวนการดูหมวดหมู่เหล่านี้ยังคงเพิ่มขึ้น 7.5%-10% ในเดือนมิถุนายน เนื้อหานี้จับใจผู้ชมและแสดงให้เห็นว่าผู้สร้าง YouTube ที่สร้างเนื้อหาที่เน้นบุคลิกภาพดึงดูดความสนใจของผู้ชมในระยะยาว ในโลกปัจจุบันที่มีความเครียดเพิ่มมากขึ้น เราต้องการคนที่สะท้อนความกังวลของเรา แทนที่จะดูการกรองและมุมมองที่ผิดๆ เกี่ยวกับความเป็นจริง
นอกจากนี้ ในช่วงล็อกดาวน์ หลายคนเรียนรู้การทำอาหารด้วยตนเอง ออกกำลังกายที่บ้าน และปรับปรุงบ้านขั้นพื้นฐาน เมื่อไวรัสยังไม่สิ้นสุด ผู้คนยังคงวางแผนที่จะใช้ชีวิตอย่างระมัดระวังมากขึ้นโดยใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น ไม่มีวี่แววของนิสัยการพัฒนาตนเองเหล่านี้จะหายไป นอกจากนี้ ในหมวดหมู่ที่ชนะเหล่านี้ วิดีโอ YouTube ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะมีความยาว 10-20 นาที ในยุคของ Covid-19 ช่วงความสนใจของเรากว้างขึ้นด้วยเวลาในมือของเราและก้าวของชีวิตที่ 'ช้าลง'
ฟุ้งซ่านผ่านการเต้น
แน่นอนว่าในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมนั้นเป็นการแสดงที่เป็นตัวเอกของ Tik Tok เนื้อหาที่กินได้ที่กำหนดโดยย่อ TikTok ได้เพิ่มการเข้าถึงเป็นสองเท่าในกลุ่มเด็กอายุ 15-24 ปีจาก 14% เป็น 30% ในช่วงเวลานี้ตามรายงาน IPA Touchpoints ล่าสุด อย่างไรก็ตาม แม้ว่าวิดีโอจะมีความยาวต่างกัน แต่หลักการเดียวกันกับที่มีส่วนร่วมกับผู้ดูบน YouTube ก็คือ ช่องโหว่และความถูกต้อง คุณอาจไม่เคยอ่อนแอกว่าการลองเต้นตามกิจวัตรหรือพยายามทำให้คนอื่นหัวเราะ ทั้งสองเป็นตัวขับเคลื่อนสื่อ! เมื่อเราปรับตัวเข้ากับโลกใหม่ที่เราอาศัยอยู่ แบรนด์ต่างๆ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงมีความเกี่ยวข้องและทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ถ่ายทอดความสมจริง
สื่อโฆษณาในยุคของเรา
แม้ว่า Tik Tok จะเห็นจำนวนผู้ใช้และการมีส่วนร่วมใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่ YouTube ยังคงประสบความสำเร็จสูงสุดในแพลตฟอร์มเนื้อหาวิดีโอในแง่ของการพิจารณาซื้อ ซึ่งแปลเป็นยอดขายจริง นี่เป็นหน้าที่ของเนื้อหาแบบยาวและเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ที่จะฝังตัวลงในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจริงๆ เนื้อหาที่นำเสนอบางสิ่งที่สำคัญและมีความหมายในช่วงวิกฤต
แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ซึ่งแตกต่างจากทีวีและสื่อการผลิตทั่วไปอื่นๆ ยังให้ความปลอดภัยแก่ผู้สร้างในการผลิตเนื้อหาที่บ้านในกรอบเวลาที่สั้นกว่ามาก การทำงานกับผู้สร้างวิดีโอยังหมายถึงแบรนด์ต่างๆ สามารถผลิตวิดีโอ การถ่ายภาพ และเนื้อหาโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยว ในขณะที่ครีเอเตอร์เหล่านี้ทำงานอย่างปลอดภัยในพื้นที่อยู่อาศัยของตนเอง
ใช้ประโยชน์จากเทรนด์ใหม่และหมวดหมู่ Peaks
เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ แบรนด์ต่างๆ ควรสำรวจวิธีการควบคุมเทรนด์รูปแบบใหม่ๆ และจุดสูงสุดของหมวดหมู่ การรวมตัวเองเข้ากับหมวดหมู่ใหม่ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภค แบรนด์ควรหาวิธีผสานรวมผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับเนื้อหาเกี่ยวกับเกม ไลฟ์สไตล์ การพัฒนาตนเอง หรือผู้มีอิทธิพลต่อสัตว์เลี้ยงบน YouTube
แบรนด์ควรมองหาพันธมิตรกับครีเอเตอร์ที่สนับสนุนผู้ชมทางอารมณ์ผ่านการล็อกดาวน์ พวกเขาได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและเชื่อถือได้กับผู้ดู ซึ่งจะให้ผลตอบแทนทั้งในเชิงพาณิชย์และส่วนตัว ในโลกใหม่ที่เราอยู่ในความเปราะบางคือราชา