4 ความท้าทายในการสร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

ในการสร้างเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ คุณต้องออกแบบและพัฒนาในลักษณะที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูล ฟังก์ชันการทำงาน และคุณลักษณะของเว็บไซต์ได้อย่างเท่าเทียมกัน แต่เวลาของคุณมีจำกัด เมื่อคุณจบประโยคนี้ จะมีคนเข้าชมและละทิ้งเว็บไซต์ของคุณ เว้นแต่คุณจะให้เหตุผลแก่ผู้มาเยี่ยมเยือนอยู่เรื่อย ๆ พวกเขาจะหายไป

อัตราตีกลับสูงเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้เข้าชมไม่สนใจ ผู้ใช้อาจตรวจสอบหน้าหนึ่งๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นข่าวประชาสัมพันธ์หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ แต่เป้าหมายของคุณควรจะสร้างความสัมพันธ์กับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ความสำเร็จในการออกแบบเว็บไซต์วัดจากประสิทธิภาพในการสื่อสารและแนะนำผู้เยี่ยมชม และการดึงดูดผู้ใช้ในยุคหลังการโฆษณาเป็นเรื่องยากเพียงใด การรวมการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีโดยไม่ได้มองว่าเป็นการขายก็ยากขึ้น นี่คือที่มาของการออกแบบเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย

คิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นสนามทดสอบ คุณต้องปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกของการนำทาง และสิ่งนี้ต้องแก้ปัญหาการออกแบบบางอย่าง ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในสิ่งเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยว่าเหตุใดความเป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างแท้จริงจึงมีความสำคัญ

เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีอัตราตีกลับ 85% ซึ่งหมายความว่าความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากของคุณต้องสูญเปล่า หากการเข้าชมมาจากโฆษณา Google แสดงว่าเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณ PPC นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณอย่างรอบคอบก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญ PPC

ซึ่งมักจะเป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะของหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ที่เล่นปาหี่เป้าหมายของธุรกิจอย่างรอบคอบด้วยความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ เป็นการกระทำที่มีสายไฟสูงซึ่งต้องใช้การลองผิดลองถูกมากมายจึงจะถูกต้อง แต่ก็สามารถทำได้

ต่อไปนี้คือความท้าทาย 4 ประการของ UI ที่ต้องแก้ไขเมื่อสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย

1. ผสมผสานองค์ประกอบ GUI

คุณเคยเห็นปุ่ม ลิงค์ ปุ่ม และแถบเลื่อนใหม่ ๆ เหล่านั้นที่ใช้ในเว็บไซต์จำนวนมากในปัจจุบันหรือไม่? แม้ว่าจะดูน่าประทับใจและทำอย่างมืออาชีพ คุณเคยถามตัวเองไหมว่ามันทำให้ชีวิตของผู้ใช้ยากขึ้นหรือไม่?

หากคำตอบสำหรับคำถามนี้คือใช่ แสดงว่าคุณสูญเสียผู้ใช้จำนวนมากไป

การออกแบบเว็บไซต์ไม่ว่าจะเก๋ไก๋และน่าประทับใจเพียงใดต้องเน้นการใช้งานและเป็นศูนย์กลาง หากองค์ประกอบ GUI เบี่ยงเบนจากความสามารถในการใช้งานโดยรวม คุณควรลบออกทั้งหมด ในการออกแบบเว็บไซต์ คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง การใช้งาน และความสวยงาม: ตามลำดับ ควรใช้ปุ่มและการเลื่อนแนวนอนก็ต่อเมื่อคุณรับประกันได้ว่าจะไม่ทำให้ผู้ใช้สับสน

กฎง่ายๆ ที่ควรจำไว้ในการออกแบบเว็บไซต์: หากคุณกำลังรวมองค์ประกอบการออกแบบใหม่เพียงเพื่อความก้าวหน้า คุณควรหลีกเลี่ยง

2. หลีกเลี่ยงเมนูนำทางหากคุณไม่ต้องการมัน

นักออกแบบ UI หลายคนใช้แนวคิดการออกแบบที่แปลกใหม่และทำให้พวกเขาหมดสัดส่วน ตัวอย่างที่ดีคือเมนูแฮมเบอร์เกอร์และการเลื่อนแบบไม่จำกัด แนวโน้มทั้งสองได้รับความนิยมและถูกใช้โดยเว็บไซต์หลายพันแห่งที่ถูกละทิ้งโดยประมาท สถาปัตยกรรมข้อมูลต้องการเมนูเหล่านี้หรือไม่นั้นเป็นเรื่องที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

การเลื่อนแบบอนันต์จะดูดีก็ต่อเมื่อสถาปัตยกรรมข้อมูลต้องการ ตัวอย่างที่ดีคือ Twitter, Facebook, Google Images และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ ซึ่งในกรณีนี้การเลื่อนแบบอนันต์เป็นทางออกที่ดี แต่ให้ถามตัวเองด้วยคำถามนี้: ผู้ใช้ของคุณจะค้นหาและทำเครื่องหมายเนื้อหาที่พวกเขาชอบได้อย่างไร

พวกเขาจะย้ายกลับไปกลับมาจากเนื้อหาที่พวกเขาเลือกได้อย่างไร? พวกเขาจะสำรวจข้อมูลจำนวนมหาศาลที่คุณส่งให้พวกเขาอย่างไร

นอกจากนี้ยังแสดงเมนูแฮมเบอร์เกอร์: เมนูการนำทางมหัศจรรย์ที่ทำให้การเดินในสวนสาธารณะสำหรับผู้มาเยี่ยมชม - หรือดูเหมือน ชื่อมาจากการออกแบบ นั่นคือ ประกอบด้วยเส้นแนวนอนสามเส้นที่คล้ายกับแฮมเบอร์เกอร์ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ได้รับการออกแบบให้ประหยัดพื้นที่เช่นเดียวกับเมนูจริง

แต่เป็นไอคอนที่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ สำหรับผู้เริ่มต้น ผู้คนคลิกผ่านเมนูแฮมเบอร์เกอร์จริงๆ หรือไม่? และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น แต่หากรายการเมนูมีความสำคัญมาก ก็ไม่ควรครอบครองจุดที่โดดเด่นกว่าบนหน้าจอหรือ

เมนูมีความสำคัญก็ต่อเมื่อสามารถบรรลุสองสิ่ง:

• พวกเขาบอกผู้ใช้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน
• พวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถไปที่ไหนได้อีก

เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ถ้าทำไม่ถูกต้อง อาจจะแย่ทั้งคู่เพราะเมนูไม่อยู่บนหน้าจอและไม่สามารถมองเห็นได้เพียงพอ

อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือเมนูแฮมเบอร์เกอร์นั้นมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง ตั้งแต่แอป เว็บไซต์ ไปจนถึงวิดีโอเกม พวกเขายังพบวิธีการพิมพ์ เป็นไอคอนที่ผุดขึ้นในใจของผู้ใช้ออนไลน์และกลายเป็นสัญลักษณ์เดียวกับการนำทาง ผู้คนคุ้นเคยและสามารถพึ่งพาการนำทางได้ คล้ายกับที่ผู้ใช้รู้ว่าไอคอนหน้าแรกเป็นที่ที่คุณไปที่เมนูหลักหรือไอคอนถังขยะเป็นที่ที่คุณลบไฟล์

ในพื้นที่ดิจิทัลที่ยากต่อการมองเห็น เช่น เว็บไซต์และแอพมือถือ เมนูแฮมเบอร์เกอร์สามารถประหยัดพื้นที่ได้ ท้ายที่สุด คุณไม่ควรทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีตัวเลือกมากเกินไป เนื่องจากเมื่อผู้ใช้มีตัวเลือกมากเกินไป พวกเขามักจะไม่ทำเลย

3. การสร้างไซต์ที่ตอบสนอง

การเข้าชมออนไลน์จำนวนมากในขณะนี้มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ แน่นอนว่าเว็บไซต์เดสก์ท็อปนั้นจำเป็น แต่ควรโหลดให้ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาด้วยเช่นกัน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการหันหลังให้ผู้ชมของคุณเนื่องจากประสบการณ์บนมือถือที่แย่มาก ทุกวันนี้ การพัฒนาเว็บไซต์บนมือถือกลายเป็นเรื่องง่ายจนไม่อาจให้อภัยได้หากไม่ได้รวมเข้ากับการออกแบบของคุณ

มีปลั๊กอิน WordPress และนักออกแบบ UI ราคาไม่แพงเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของคุณตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น

ด้านล่างนี้เป็นองค์ประกอบหลักสามประการของไซต์ที่ตอบสนอง:

ตารางของเหลว: เปอร์เซ็นต์คงที่ทำให้ผู้ใช้ที่มีความละเอียดหน้าจอและอุปกรณ์ต่างกันเห็นหน้าจอเดียวกันเหมือนคนอื่นๆ

รูปภาพและข้อความที่ปรับเปลี่ยนได้: รูปภาพและขนาดแบบอักษรไม่สามารถคงไว้เหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องปรับแต่งโค้ดเพื่อให้โหลดได้อย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ซึ่งต้องมีการปรับเปลี่ยนโค้ดของเว็บไซต์อย่างระมัดระวัง เช่น ไฟล์ CSS

Media Queries: หากคุณติดตั้งโค้ดสำหรับสองสถานการณ์ข้างต้นได้สำเร็จ ก็ถึงเวลารวบรวมโค้ดเหล่านี้ คิวรีสื่อจะบอกสิ่งที่จะแสดงบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ

4. ความเร็วในการโหลดเร็ว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีช่วงความสนใจต่ำมากและคุณกำลังแข่งขันกันทุกวินาทีที่ผ่านไป ผู้ใช้ออนไลน์ในปัจจุบันไม่มีความอดทนที่จะรอนานกว่า 2 วินาทีเพื่อให้หน้าเว็บของคุณโหลด

ต้องการเพิ่มความเร็วของเว็บไซต์? มีวิธีสร้างสรรค์มากมายในการทำเช่นนี้โดยไม่ต้องใช้เงินมากขึ้นในการโฮสต์:

เว็บไซต์ที่ถูกบีบอัด: รูปภาพและวิดีโอเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจฝูงชน แต่สื่อที่มากเกินไปอาจทำให้เสียสมาธิจากประสบการณ์โดยรวมและทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง นอกเหนือจากการใช้รูปภาพอย่างระมัดระวัง บีบอัดเว็บไซต์ของคุณโดยใช้โซลูชัน เช่น RIOT, Smush.it เป็นต้น

แยกรูปภาพ: ไม่ควรบีบข้อมูลทุกบิตในหน้าเดียว จะเป็นประโยชน์มากกว่าที่จะให้เว็บไซต์ของคุณมีหน้าสั้น ๆ หลายหน้าเพื่อให้โหลดเร็วขึ้น และยังช่วยให้คุณได้เปรียบ SEO มากขึ้นอีกด้วย

Clean Coding: เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าหน้าของคุณเกี่ยวกับอะไร หากคุณสับสนกับการเข้ารหัสที่ซับซ้อน มันจะบังคับให้พวกเขาใช้เวลาของพวกเขา หรือแย่กว่านั้นคือ ละเลยเว็บไซต์ของคุณโดยสิ้นเชิง ดังนั้นควรจัดลำดับความสำคัญของการเข้ารหัสที่สะอาดเสมอ

คุณเข้าใกล้การนำทางบนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

ผู้เขียนชีวประวัติ -

Faye Eldridge เป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ The Fyami Marketing group Limited Fyami เป็นที่ปรึกษาด้านการออกแบบเว็บไซต์และการตลาดที่น่าสนใจในลอนดอน ซึ่งให้บริการสร้างความต้องการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และการสนับสนุนและโซลูชั่นการตลาดทั่วไป' ภารกิจของเราคือการเพิ่มจำนวนธุรกิจในยุคดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีนี้ Faye เชื่อในอิทธิพลเชิงบวก ความโปร่งใส ความหลากหลาย ความอยากรู้อยากเห็น ความหวงแหน และการแบ่งปันความรู้ เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทและกำลังมีส่วนร่วมในการวิจัยธุรกิจระดับปริญญาเอกที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันของ CMO และ CTO