La nouvelle ère de la vulnérabilité des influenceurs et pourquoi les marques devraient en prendre note

Le monde du marketing d'influence a évolué rapidement au cours des six derniers mois. Nous sommes passés de l'âge du « regarde-moi » à l'âge de l'empathie et les marques doivent prendre note de ces changements.

L'expérience collective du confinement a créé un changement radical dans le comportement des consommateurs et le contenu que nous regardons en ligne. Avec du temps libre et un besoin de stimulation et de connexion, les gens ont recherché du "contenu utile" par des créateurs qui transmettent la vulnérabilité et l'empathie. Les téléspectateurs ont également commencé à rejeter le contenu d'influenceur de style de vie plus ambitieux / vantard qui dominait auparavant nos flux Instagram, préférant l'inspection, la vulnérabilité et la réalité pendant une pandémie mondiale.

Alors que nous nous installons dans le rythme de la nouvelle réalité, il est clair que nous avons fondamentalement changé sans aucun désir de revenir à l'ancien monde. Nous sommes passés de l'ère du « regarde-moi » à la nouvelle ère de l'empathie. Il n'y a pas eu de plus grand niveleur que Covid et les marques doivent en prendre note.

Créateurs de contenu faisant preuve de réalisme plutôt que de perfection

La période de confinement a incité les gens à rechercher une authenticité accessible et à se concentrer sur un divertissement productif. Dans la phase initiale post-verrouillage, les vues de contenu vidéo ont grimpé en flèche. Les abonnés YouTube ont augmenté de plus de 20 %, car une population confinée recherchait tout, du contenu éducatif et de remise en forme aux conseils de santé mentale en passant par les astuces de bricolage.

Pendant ce temps, les créateurs de contenu étaient confrontés aux mêmes limitations que les consommateurs en termes d'accès aux ressources et de voyages, donc sous verrouillage, ils devaient s'adapter. En conséquence, de nouvelles habitudes se sont formées et l'accent mis sur le contenu des créateurs est le réalisme plutôt que la perfection. Un rappel brutal de cela est l'annulation d'émissions de téléréalité comme Love Island qui a précédemment engendré des influenceurs de style de vie faisant la promotion de vies fantastiques sur Instagram. La nouvelle recherche d'authenticité a été le catalyseur de l'énorme pic d'audience, de la découverte de nouvelles chaînes et, finalement, des créateurs adaptant leurs formats vidéo à la production à domicile sur des plateformes comme YouTube ou Tik Tok. La vie des téléspectateurs a fondamentalement changé, tout comme celle des influenceurs.

Tendances de courte durée

Certaines tendances qui ont initialement augmenté pendant le verrouillage se sont révélées à la mode. Cela inclut le contenu éducatif pour les parents devenus soudainement enseignants à la maison et la consommation de contenu d'actualité. Les vues pour ces catégories sont maintenant revenues aux niveaux d'avant la pandémie alors que la fatigue des nouvelles sur les virus s'est installée et que les parents ont ramené avec gratitude leurs enfants dans les bâtiments scolaires. Cependant, d'autres catégories sont restées populaires et ont attiré l'attention des téléspectateurs à long terme.

En fait, selon un récent rapport The Age of Influence de globalwebindex.com, les deux tiers des consommateurs qui suivent les influenceurs disent qu'ils continueront probablement à utiliser les médias sociaux de la même manière après le verrouillage. La soif d'authenticité est réelle et se fait vivement ressentir.

Le contenu lié aux jeux et aux animaux de compagnie monte en flèche

Les vues du contenu de jeu ont augmenté régulièrement pendant le verrouillage, avec peu de signes de déclin à mesure que les réglementations sur la distanciation sociale se sont assouplies. Les recherches de jeux sur YouTube ont doublé depuis mars et, dans l'ensemble, la catégorie a augmenté de 31 % depuis le début du verrouillage. Le jeu offrait le moyen idéal pour les amis de socialiser tout en étant socialement éloignés et avec des mondes virtuels offrant une évasion du monde réel «effrayant». Des versions comme Animal Crossing, The Last of Us et PS5, signifiaient que le jeu faisait partie de nos habitudes et avait trouvé une place dans nos routines.

Les familles travaillant à domicile étant confinées, il y a eu une demande sans précédent d'animaux et d'animaux de compagnie, en hausse de 21 % depuis le début de la pandémie. La compagnie, les effets apaisants et l'amour inconditionnel qu'un animal de compagnie peut apporter n'ont jamais été aussi appréciés. Les refuges pour animaux manquent même de chiens disponibles pour être hébergés. Le confinement a incité les nouveaux et aspirants propriétaires d'animaux à se tourner vers YouTube pour obtenir des conseils et des divertissements afin de satisfaire leurs nouveaux ajouts.

Contenu axé sur la personnalité retenant l'attention des téléspectateurs

Pendant ce temps, les personnes, les blogs et le contenu familial n'ont connu qu'un pic d'audience initial d'environ 17 % au cours du premier mois de verrouillage. Cependant, comme l'audience des autres catégories a diminué, l'audience de ces catégories est toujours en hausse de 7,5 % à 10 % en juin. Ce contenu a conquis le cœur des téléspectateurs et a montré que les créateurs YouTube qui créent des contenus axés sur la personnalité retiennent l'attention des téléspectateurs à long terme. Dans le monde d'aujourd'hui avec le stress accru que nous ressentons tous, nous voulons des gens qui reflètent nos préoccupations plutôt que de regarder des visions filtrées et fausses de la réalité.

De plus, pendant le confinement, de nombreuses personnes ont appris à cuisiner pour elles-mêmes, à faire de l'exercice à la maison et à faire des rénovations de base. Sans fin du virus en vue, les gens prévoient toujours de vivre une vie plus prudente avec plus de temps passé à la maison. Il n'y a aucun signe que ces habitudes d'auto-amélioration disparaissent. De plus, dans ces catégories gagnantes, les vidéos YouTube les plus performantes ont une durée de 10 à 20 minutes. À l'ère de Covid-19, notre capacité d'attention s'est élargie avec plus de temps libre et un rythme de vie "plus lent".

Distraction par la danse

Bien sûr, à l'autre extrémité du spectre se trouvent les performances exceptionnelles de Tik Tok. Contenu snackable qui se définit par sa courte durée. TikTok a doublé sa portée parmi les 15-24 ans de 14% à 30% pendant cette période selon un récent rapport IPA Touchpoints. Cependant, malgré la longueur différente des vidéos, les mêmes principes qui ont engagé les téléspectateurs sur YouTube s'appliquent : la vulnérabilité et l'authenticité. Vous n'êtes sans doute jamais plus vulnérable que d'essayer une routine de danse ou d'essayer de faire rire les gens - deux moteurs énormes du médium ! Alors que nous nous adaptons au nouveau monde dans lequel nous vivons, les marques devront s'assurer qu'elles restent pertinentes et travaillent avec des influenceurs qui véhiculent du réalisme.

Le support publicitaire de notre temps

Bien que Tik Tok ait connu une énorme augmentation du nombre de nouveaux utilisateurs et d'engagement, YouTube reste la plate-forme de contenu vidéo la plus performante en termes de considération d'achat, se traduisant par des ventes réelles. Cela dépend de la nature longue du contenu et de la possibilité pour les marques de vraiment s'intégrer dans un contenu pertinent. Contenu qui offre quelque chose de substantiel et de significatif pendant une crise.

Les plateformes vidéo en ligne, contrairement à la télévision et à d'autres supports de production plus conventionnels, offrent également aux créateurs la sécurité de pouvoir produire du contenu à domicile dans un délai beaucoup plus court. Travailler avec des créateurs vidéo signifie également que les marques peuvent produire du contenu vidéo, photographique et publicitaire payant à une fraction du prix, tandis que ces créateurs travaillent en toute sécurité dans leurs propres espaces de vie.

Exploitez les nouvelles tendances et les pics de catégorie

Pour réussir, les marques doivent explorer les moyens d'exploiter les nouvelles tendances de format et les pics de catégorie ; s'intégrer dans les nouvelles catégories qui inspirent les consommateurs. Les marques doivent trouver des moyens d'intégrer leurs produits dans le contenu de jeux, de style de vie, d'auto-amélioration ou d'influenceurs pour animaux de compagnie sur YouTube.

Les marques devraient également chercher à s'associer à des créateurs qui ont soutenu émotionnellement leur public pendant le confinement. Ils ont développé des liens profonds et de confiance avec leurs téléspectateurs, ce qui sera rentable à la fois commercialement et personnellement. Dans le nouveau monde où nous vivons, la vulnérabilité est reine.